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かるいざわ あさまぷりんすほてる 軽井沢 浅間プリンスホテル

リゾート
  • 長野県 > 軽井沢

軽井沢 浅間プリンスホテルの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (15件)

4.5/5

5点

60%

4点

33%

3点

7%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.5/5

風呂4.2/5

朝食4.4/5

夕食4.0/5

接客・サービス4.6/5

その他の設備4.1/5

K.Kさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-27

スタンダード ツインルーム(禁煙)

2020.11月に利用させて頂きました。 温泉棟へアクセスする為のモノレールが豪華で驚きました。外気浴がふわふわのソファで出来て良かったです。 他のお客様も落ち着いた雰囲気で、温泉もレストランも綺麗に静かに利用されていて気持ち良かったで... 続きをよむ 2020.11月に利用させて頂きました。 温泉棟へアクセスする為のモノレールが豪華で驚きました。外気浴がふわふわのソファで出来て良かったです。 他のお客様も落ち着いた雰囲気で、温泉もレストランも綺麗に静かに利用されていて気持ち良かったです。 女性スタッフの方々の接客マナーや雰囲気が素晴らしいと感じました。 夕食を急遽、部屋食にお願いし、コース料理であったにも関わらず一度に運んで下さり有難かったです。 朝食のバイキングはスタッフの方が食べたい物を丁寧に取り分けていただけるスタイルは良かったです。安心して食べたいものを食べる事ができました。 シェフに勧められた窯で焼いて下さるスキレットが美味しかったです。 レストランは天井が高く大開口の窓から浅間山が一望できる素晴らしい作りで、チェックアウト前に景色と珈琲を楽しむことができました。 軽井沢駅からは離れている方のホテルだと思いますが、こちらを選択して良かったです。

2020.11月に利用させて頂きました。 温泉棟へアクセスする為のモノレールが豪華で驚きました。外気浴がふわふわのソファで出来て良かったです。 他のお客様も落ち着いた雰囲気で、温泉もレストランも綺麗に静かに利用されていて気持ち良かったです。 女性スタッフの方々の接客マナーや雰囲気が素晴らしいと感じました。 夕食を急遽、部屋食にお願いし、コース料理であったにも関わらず一度に運んで下さり有難かったです。 朝食のバイキングはスタッフの方が食べたい物を丁寧に取り分けていただけるスタイルは良かったです。安心して食べたいものを食べる事ができました。 シェフに勧められた窯で焼いて下さるスキレットが美味しかったです。 レストランは天井が高く大開口の窓から浅間山が一望できる素晴らしい作りで、チェックアウト前に景色と珈琲を楽しむことができました。 軽井沢駅からは離れている方のホテルだと思いますが、こちらを選択して良かったです。

S.Eさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-19

スタンダード ツインルーム(禁煙)

今回は朝食をルームサービスで頂きました。 浅間山の綺麗な空気を感じながら、食べる朝食はとても気持ちが良く気分爽快でした! スタッフさんの明るい挨拶も印象的で素敵でした。 ありがとうございました!

今回は朝食をルームサービスで頂きました。 浅間山の綺麗な空気を感じながら、食べる朝食はとても気持ちが良く気分爽快でした! スタッフさんの明るい挨拶も印象的で素敵でした。 ありがとうございました!

Y.Nさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-20

コンフォート ツインルーム(禁煙)

新型ウィルスの影響で、通常通りの営業ではありませんでした。ホテル棟から、温泉浴場には距離があり、移動用のゴンドラを利用するのですが、屋外に出なければならないので少し不便を感じました。

新型ウィルスの影響で、通常通りの営業ではありませんでした。ホテル棟から、温泉浴場には距離があり、移動用のゴンドラを利用するのですが、屋外に出なければならないので少し不便を感じました。

A.Tさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-17

プリンス バケーション クラブ 軽井沢浅間 ツインルーム(禁煙)

20年以上前に母と訪れて以来、また来たいと思っていました。 今回は娘と来れて嬉しかったです。 リニューアルされて以前とはまた違った雰囲気でしたが、ゆっくりと過ごせました。 朝食バイキングを娘がとても楽しみにしていたのですが、今回はコロ... 続きをよむ 20年以上前に母と訪れて以来、また来たいと思っていました。 今回は娘と来れて嬉しかったです。 リニューアルされて以前とはまた違った雰囲気でしたが、ゆっくりと過ごせました。 朝食バイキングを娘がとても楽しみにしていたのですが、今回はコロナの影響で定食形式になってしまい残念でした。 また次回訪れた時の楽しみにしていたいと思います。

20年以上前に母と訪れて以来、また来たいと思っていました。 今回は娘と来れて嬉しかったです。 リニューアルされて以前とはまた違った雰囲気でしたが、ゆっくりと過ごせました。 朝食バイキングを娘がとても楽しみにしていたのですが、今回はコロナの影響で定食形式になってしまい残念でした。 また次回訪れた時の楽しみにしていたいと思います。

K.Kさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-03

スタンダード ツインルーム(禁煙)

最高のサービス、ありがとうございました。 チェックインの際の配慮、料理の説明、質問への回答等々、常に適切な対応をしていただいたと、感じています。 チェックアウトの時、掃除用の籠が大きく、通路をふさいでいるので、もう少し小さいものを使って... 続きをよむ 最高のサービス、ありがとうございました。 チェックインの際の配慮、料理の説明、質問への回答等々、常に適切な対応をしていただいたと、感じています。 チェックアウトの時、掃除用の籠が大きく、通路をふさいでいるので、もう少し小さいものを使っていただくと助かります。

最高のサービス、ありがとうございました。 チェックインの際の配慮、料理の説明、質問への回答等々、常に適切な対応をしていただいたと、感じています。 チェックアウトの時、掃除用の籠が大きく、通路をふさいでいるので、もう少し小さいものを使っていただくと助かります。

S.Aさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-26

スタンダード ツインルーム(禁煙)

息子の新幹線に乗りたいという御願いを叶える事とせっかくなので、旅行をセットでこの度決めました。息子たちもまだ小さく迷惑かな~と心配でしたが、ホテルの従業員さん達は皆さん暖かくご対応頂きとても嬉しかったです

息子の新幹線に乗りたいという御願いを叶える事とせっかくなので、旅行をセットでこの度決めました。息子たちもまだ小さく迷惑かな~と心配でしたが、ホテルの従業員さん達は皆さん暖かくご対応頂きとても嬉しかったです

M.Hさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-15

スタンダード ツインルーム(禁煙)

温泉棟は床や壁に木材が多く使われており、洗練された中にもナチュラルな感じがしました。泉質はややヌルッとしていて、上がった後長い間体が温かいままでした。温泉棟へのアクセスルートが戸外で、晩秋の今がギリギリです…冬場は簡易壁などが設置されるので... 続きをよむ 温泉棟は床や壁に木材が多く使われており、洗練された中にもナチュラルな感じがしました。泉質はややヌルッとしていて、上がった後長い間体が温かいままでした。温泉棟へのアクセスルートが戸外で、晩秋の今がギリギリです…冬場は簡易壁などが設置されるのでしょうか? 温泉までの室内着、デザインをお洒落にして、素材をコットンにされたらもっと素敵です。化学繊維なので静電気がすごかったです。 夕食、朝食ともサービス、お味、量も良く満足でした。

温泉棟は床や壁に木材が多く使われており、洗練された中にもナチュラルな感じがしました。泉質はややヌルッとしていて、上がった後長い間体が温かいままでした。温泉棟へのアクセスルートが戸外で、晩秋の今がギリギリです…冬場は簡易壁などが設置されるのでしょうか? 温泉までの室内着、デザインをお洒落にして、素材をコットンにされたらもっと素敵です。化学繊維なので静電気がすごかったです。 夕食、朝食ともサービス、お味、量も良く満足でした。

S.Kさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-11

スタンダード ツインルーム(禁煙)

先日はありがとうございました。お盆最中で道が混雑していたため到着が遅れてしまいましたが、とても丁寧に対応してくださり、また当日お部屋をグレードアップまでして頂いて感謝感激です。リニューアルしたというお風呂がとても楽しみで、本当に素敵でした。... 続きをよむ 先日はありがとうございました。お盆最中で道が混雑していたため到着が遅れてしまいましたが、とても丁寧に対応してくださり、また当日お部屋をグレードアップまでして頂いて感謝感激です。リニューアルしたというお風呂がとても楽しみで、本当に素敵でした。またぜひ予約したいです。ありがとうございました!

先日はありがとうございました。お盆最中で道が混雑していたため到着が遅れてしまいましたが、とても丁寧に対応してくださり、また当日お部屋をグレードアップまでして頂いて感謝感激です。リニューアルしたというお風呂がとても楽しみで、本当に素敵でした。またぜひ予約したいです。ありがとうございました!

H.Iさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-12

スタンダード ツインルーム(禁煙)

リゾート気分を満喫出来ました

リゾート気分を満喫出来ました

Y.Kさん(78歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-08

コンフォート ツインルーム(禁煙)

お部屋のエアコン調整ができず困りました。 エアコンの作動ボタンを押して温度調整の▼ ▲を押して好みの温度にしてもすぐに表示が25度に 変わってしまいました。 夕食後差額の支払いを請求されたのには驚き?ました。普通サインしてチェック... 続きをよむ お部屋のエアコン調整ができず困りました。 エアコンの作動ボタンを押して温度調整の▼ ▲を押して好みの温度にしてもすぐに表示が25度に 変わってしまいました。 夕食後差額の支払いを請求されたのには驚き?ました。普通サインしてチェックアウト時に清算 するのでは、夕食に行くときに財布を持っていないことはありますよね。

お部屋のエアコン調整ができず困りました。 エアコンの作動ボタンを押して温度調整の▼ ▲を押して好みの温度にしてもすぐに表示が25度に 変わってしまいました。 夕食後差額の支払いを請求されたのには驚き?ました。普通サインしてチェックアウト時に清算 するのでは、夕食に行くときに財布を持っていないことはありますよね。

N.Tさん(69歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-13

スタンダード ツインルーム(禁煙)

夕食の際にオーダーを取りになかなか来てくれなくて、イライラしました。 スムーズな接客が望まれます。 食事はとても美味しくて、満足ですので、残念です。

夕食の際にオーダーを取りになかなか来てくれなくて、イライラしました。 スムーズな接客が望まれます。 食事はとても美味しくて、満足ですので、残念です。

L.Sさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-27

スタンダード ツインルーム(禁煙)

Magnificient view fron restaurant "dining bloom", and the breakfast is beyond expectation! Highly reco... 続きをよむ Magnificient view fron restaurant "dining bloom", and the breakfast is beyond expectation! Highly recommend for all who stay in Asama Prince!

壮大な眺めのレストラン「ダイニングブルーム」、そして朝食は予想外です!浅間プリンスに滞在するすべての人に強くお勧めします!

日本語へ翻訳

M.Aさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-23

スタンダード ツインルーム(禁煙)

感想の記入がありません。

X.Yさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-13

プリンス バケーション クラブ 軽井沢浅間 ツインルーム(禁煙)

感想の記入がありません。

T.Hさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-17

スタンダード ツインルーム(禁煙)

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

軽井沢 浅間プリンスホテル

住所

長野県北佐久郡軽井沢町発地南軽井沢

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UFJ/UC

総部屋数

30室

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