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ざ・ぷりんす はこねあしのこ ザ・プリンス 箱根芦ノ湖

リゾート

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (10件)

4.0/5

5点

40%

4点

30%

3点

20%

2点

10%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.2/5

風呂3.6/5

朝食4.2/5

夕食3.6/5

接客・サービス4.7/5

その他の設備4.0/5

M.Gさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-23

別館 スーペリアツイン(4名定員40㎡) 禁煙

安全配慮が行き届いていて、気持ち良く安心しておこもりステイを堪能、心底リフレッシュ出来ました。美味しいお食事、開放感満点の露天風呂、期間限定スパメニューを受けて、コロナ禍でリモートワークしながら家族の生活支えてきた心身の疲れが吹き飛びました... 続きをよむ 安全配慮が行き届いていて、気持ち良く安心しておこもりステイを堪能、心底リフレッシュ出来ました。美味しいお食事、開放感満点の露天風呂、期間限定スパメニューを受けて、コロナ禍でリモートワークしながら家族の生活支えてきた心身の疲れが吹き飛びました!ありがとうございました!明日から仕事&生活を頑張って、また充電にうかがいます!

安全配慮が行き届いていて、気持ち良く安心しておこもりステイを堪能、心底リフレッシュ出来ました。美味しいお食事、開放感満点の露天風呂、期間限定スパメニューを受けて、コロナ禍でリモートワークしながら家族の生活支えてきた心身の疲れが吹き飛びました!ありがとうございました!明日から仕事&生活を頑張って、また充電にうかがいます!

M.Yさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-24

本館 ガーデンビューツイン(3名定員38㎡)山側 禁煙

大浴場まで非常に遠く何度も行く気がしませんでした。帰りが分かりにくです。感染対策でしょうが、履き物もスリッパでは歩き疲れます。サンダルを消毒しながら使用してもらいたかったです。

大浴場まで非常に遠く何度も行く気がしませんでした。帰りが分かりにくです。感染対策でしょうが、履き物もスリッパでは歩き疲れます。サンダルを消毒しながら使用してもらいたかったです。

K.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-25

本館 ガーデンビューツイン(3名定員38㎡)山側 禁煙

7,8年ぶりに家族で短い時間でしたが旅行目的で宿泊しました。駅からホテルまでの無料送迎バスや、到着してから帰るまでのサービス、接客、お心遣いに感動しました。夕朝食も大変美味しく頂きました。残念なことに天気は悪かったのですがホテルで過ごした時... 続きをよむ 7,8年ぶりに家族で短い時間でしたが旅行目的で宿泊しました。駅からホテルまでの無料送迎バスや、到着してから帰るまでのサービス、接客、お心遣いに感動しました。夕朝食も大変美味しく頂きました。残念なことに天気は悪かったのですがホテルで過ごした時間はとても幸せなものでした。また是非利用したいと思います。ありがとうございました。

7,8年ぶりに家族で短い時間でしたが旅行目的で宿泊しました。駅からホテルまでの無料送迎バスや、到着してから帰るまでのサービス、接客、お心遣いに感動しました。夕朝食も大変美味しく頂きました。残念なことに天気は悪かったのですがホテルで過ごした時間はとても幸せなものでした。また是非利用したいと思います。ありがとうございました。

S.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-19

別館 スーペリアツイン(4名定員40㎡) 禁煙

素敵な時間を過ごすことができました。 充電器をお借りしたのですが迅速に部屋まで届けていただきました。4連休で忙しいなかスピード感のあるサービスに感動しました。 チェックイン後のご案内がもう少しスムーズですと大変助かります。 次... 続きをよむ 素敵な時間を過ごすことができました。 充電器をお借りしたのですが迅速に部屋まで届けていただきました。4連休で忙しいなかスピード感のあるサービスに感動しました。 チェックイン後のご案内がもう少しスムーズですと大変助かります。 次も行きたいです。

素敵な時間を過ごすことができました。 充電器をお借りしたのですが迅速に部屋まで届けていただきました。4連休で忙しいなかスピード感のあるサービスに感動しました。 チェックイン後のご案内がもう少しスムーズですと大変助かります。 次も行きたいです。

M.Hさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-17

本館 レイクビューツイン(3名定員38㎡)芦ノ湖側 禁煙

思っていた以上にとても良い印象を受けたホテルでした。何より、ホテルの皆さんが礼儀正しくホスピタリティに溢れており、また非常に感じ良いため(ホテルにありがちな、宿泊客をその場で見下すような変な気取りが全くありませんでした=客は敏感にその辺りを... 続きをよむ 思っていた以上にとても良い印象を受けたホテルでした。何より、ホテルの皆さんが礼儀正しくホスピタリティに溢れており、また非常に感じ良いため(ホテルにありがちな、宿泊客をその場で見下すような変な気取りが全くありませんでした=客は敏感にその辺りを感じ、そういったところでホテル全体の印象を決めてしまう時があるものです)、非常に気持ち良く過ごすことが出来ました。 本物のプロのホテルマン(ウーマン)の方々を久しぶりに見た、という感じです。ぜひその良さをこれからも継承して頂ければと思います。 また建造物が素晴らしかったです。日本が豊かな時代に、かなりの資金をかけて建設したものだけあり、どこも重厚でスペースに余裕があり、品位が感じられてとても良い雰囲気でした。確かに経年劣化していたり、部屋の中には、近年の超高級ホテルのような最新鋭の設備などは無いかもしれません。が、逆に今の時代に、芦ノ湖の目の前に、これだけの建材とスペースを贅沢に使用したホテルは建てられないだろうと感じました。また全館、隅々まで非常に綺麗に清掃されていて、清潔感が行き渡ってました。 コロナ対策に於いては星5つレベル!徹底した管理が行われていて、(館内には至る所に消毒液が設置されており、温泉場もどこも、三密にならないよう十分なスペースが確保されていたし、従業員の皆さんのコロナに対する意識も高かった) 最初はコロナ時の旅行を躊躇していた両親も、予想以上のホテル側の対応に、安心しきって滞在を楽しんでいました。本館からの温泉場までは、確かに歩いて5〜8分位かかりましたが、慣れると問題なかったです。途中ショップなどもあり、それらを見ながら館内を探検⁈出来て、逆に楽しかったです。なだ万の夕食時に、予約係の方と追加注文の事前連絡に行き違いがあったものの、レストランの支配人と思われる男性の方が、すぐに迅速に対応下さり、かえって恐縮してしまうようなご配慮をいただき、感謝しております。またトリアノンでの朝食が(料理、雰囲気、サービス全て)非常に素晴らしく、両親も感激しておりました。 生憎大雨となり、美しい湖畔があまり見えず(笑)、散歩出来なかったのが残念ですが、また次回の楽しみに取っておきます。コロナのこの時期に、美しい自然のなかで、静かに落ち着いた滞在をしたい方に大変おすすめのホテルだと感じます。

思っていた以上にとても良い印象を受けたホテルでした。何より、ホテルの皆さんが礼儀正しくホスピタリティに溢れており、また非常に感じ良いため(ホテルにありがちな、宿泊客をその場で見下すような変な気取りが全くありませんでした=客は敏感にその辺りを感じ、そういったところでホテル全体の印象を決めてしまう時があるものです)、非常に気持ち良く過ごすことが出来ました。 本物のプロのホテルマン(ウーマン)の方々を久しぶりに見た、という感じです。ぜひその良さをこれからも継承して頂ければと思います。 また建造物が素晴らしかったです。日本が豊かな時代に、かなりの資金をかけて建設したものだけあり、どこも重厚でスペースに余裕があり、品位が感じられてとても良い雰囲気でした。確かに経年劣化していたり、部屋の中には、近年の超高級ホテルのような最新鋭の設備などは無いかもしれません。が、逆に今の時代に、芦ノ湖の目の前に、これだけの建材とスペースを贅沢に使用したホテルは建てられないだろうと感じました。また全館、隅々まで非常に綺麗に清掃されていて、清潔感が行き渡ってました。 コロナ対策に於いては星5つレベル!徹底した管理が行われていて、(館内には至る所に消毒液が設置されており、温泉場もどこも、三密にならないよう十分なスペースが確保されていたし、従業員の皆さんのコロナに対する意識も高かった) 最初はコロナ時の旅行を躊躇していた両親も、予想以上のホテル側の対応に、安心しきって滞在を楽しんでいました。本館からの温泉場までは、確かに歩いて5〜8分位かかりましたが、慣れると問題なかったです。途中ショップなどもあり、それらを見ながら館内を探検⁈出来て、逆に楽しかったです。なだ万の夕食時に、予約係の方と追加注文の事前連絡に行き違いがあったものの、レストランの支配人と思われる男性の方が、すぐに迅速に対応下さり、かえって恐縮してしまうようなご配慮をいただき、感謝しております。またトリアノンでの朝食が(料理、雰囲気、サービス全て)非常に素晴らしく、両親も感激しておりました。 生憎大雨となり、美しい湖畔があまり見えず(笑)、散歩出来なかったのが残念ですが、また次回の楽しみに取っておきます。コロナのこの時期に、美しい自然のなかで、静かに落ち着いた滞在をしたい方に大変おすすめのホテルだと感じます。

S.Eさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-30

別館 スーペリアツイン(4名定員40㎡) 禁煙

食事のチョイスがもう少しあると良いのですが…

食事のチョイスがもう少しあると良いのですが…

T.Kさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-03

別館 スーペリアツイン(4名定員40㎡) 禁煙

スタッフの方々は皆さん感じか良くて好感が持てましたが、残念な点は部屋の風呂にシャワー室がついていたのですがカビていました。また芦ノ湖が見える部屋で良かったのですが、窓が汚れていました。最後に別館ロビーの壁紙に剥がれているところがあり興醒めし... 続きをよむ スタッフの方々は皆さん感じか良くて好感が持てましたが、残念な点は部屋の風呂にシャワー室がついていたのですがカビていました。また芦ノ湖が見える部屋で良かったのですが、窓が汚れていました。最後に別館ロビーの壁紙に剥がれているところがあり興醒めしてしまいました。

スタッフの方々は皆さん感じか良くて好感が持てましたが、残念な点は部屋の風呂にシャワー室がついていたのですがカビていました。また芦ノ湖が見える部屋で良かったのですが、窓が汚れていました。最後に別館ロビーの壁紙に剥がれているところがあり興醒めしてしまいました。

S.Fさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-09-24

本館 ガーデンビューツイン(2名定員38㎡)山側 喫煙可

先日は素晴らしいおもてなしを戴きまして、ありがとうございました。また、山側のお部屋を予約しましたのに、より景観の良い湖側のお部屋にしていただき、本当に感謝しております。お陰さまで楽しくリラックスした時間を過ごせました。次回の箱根も是非使わせ... 続きをよむ 先日は素晴らしいおもてなしを戴きまして、ありがとうございました。また、山側のお部屋を予約しましたのに、より景観の良い湖側のお部屋にしていただき、本当に感謝しております。お陰さまで楽しくリラックスした時間を過ごせました。次回の箱根も是非使わせて頂きます。

先日は素晴らしいおもてなしを戴きまして、ありがとうございました。また、山側のお部屋を予約しましたのに、より景観の良い湖側のお部屋にしていただき、本当に感謝しております。お陰さまで楽しくリラックスした時間を過ごせました。次回の箱根も是非使わせて頂きます。

N.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-21

本館 レイクビューツイン(3名定員38㎡)芦ノ湖側 禁煙

チェックイン時にお部屋をグレードアップしてくださって、ゆったりくつろぐことができました。スタッフの皆さんが笑顔で、とても好感が持てました。お風呂まで少し離れていましたが、迷路を探検するみたいで、それはそれで楽しかったです。欧米の教会のような... 続きをよむ チェックイン時にお部屋をグレードアップしてくださって、ゆったりくつろぐことができました。スタッフの皆さんが笑顔で、とても好感が持てました。お風呂まで少し離れていましたが、迷路を探検するみたいで、それはそれで楽しかったです。欧米の教会のような長いロビーの、少しレトロ感のある落ち着いた佇まいに心惹かれました。 次回はもう少しゆっくり時間を取って、また泊まってみたいです。

チェックイン時にお部屋をグレードアップしてくださって、ゆったりくつろぐことができました。スタッフの皆さんが笑顔で、とても好感が持てました。お風呂まで少し離れていましたが、迷路を探検するみたいで、それはそれで楽しかったです。欧米の教会のような長いロビーの、少しレトロ感のある落ち着いた佇まいに心惹かれました。 次回はもう少しゆっくり時間を取って、また泊まってみたいです。

L.Jさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-22

別館 スーペリアツイン(4名定員40㎡) 禁煙

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施設・サービス

施設名

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖

住所

神奈川県足柄下郡箱根町元箱根144

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/CEDYNA/DEBIT/UFJ/UC/DC/DISCOVER

総部屋数

135室

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