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まんざこうげんほてる 万座高原ホテル

casual リゾート Go To トラベル対象
  • 群馬県 > 万座・嬬恋・北軽井沢
万座高原ホテル / 群馬県 四万・吾妻・川原湯 6

新型コロナウイルス感染症対策

  • 消毒液の設置
    消毒液の設置
  • 除菌清掃
    除菌清掃
  • 換気対応
    換気対応
  • 社会的距離の確保
    社会的距離の確保
  • スタッフ対策
    スタッフ対策
  • お客様へのお願い
    お客様へのお願い

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施設の紹介

標高1,800m。満天の星が輝く地に佇み
色と泉質のことなる4つの自家源泉を持ち、
名物「石庭露天風呂」での優雅な湯浴みを愉しむこともできます。

客室は、1名から4名さままでご利用いただける3タイプがあり、
旅の目的に合わせて、お選びください。

食事はブッフェにてご用意しています。
アクティビティも様々。星空観賞会や絶景トレッキングツアーなど、
心くすぐる万座の自然を存分に満喫してみませんか。

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【飲食施設の営業内容の変更について】
当社では、群馬県のまん延防止等重点措置解除後の14日以降についても、
群馬県独自の時短要請延長に従い、引き続き6月20日までホテル内レストランの
営業終了時刻を8:00P.M.とし、営業時間内の酒類の提供は 、
11:00A.M.~7:00P.M. までとさせていただきます。(2021年6月20日まで)
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【レストランのご利用について】
■新型コロナウイルス感染予防のため、席の間隔を空け席数を減らして営業しております。
■1回のお食事時間を時間制(夕食:70分間、朝食:60分間)とさせていただきます。
※事前予約は承っておりません。当日チェックイン順にご希望の時間をお伺いいたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力くださいますようお願い申しあげます。

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新型コロナウイルス感染症 感染拡大予防に関する取り組みについて
プリンスホテルでは、お客さまにより安全で清潔な空間で快適にご滞在いただけるよう、新たな衛生・消毒基準「Prince Safety Commitment」を策定し、導入いたします。
安全で清潔な環境を作り、お客さまが快適なひとときをお過ごしいただけますよう準備をしてお待ちしております。
具体的な施策は公式ホームページよりご確認ください。      
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部屋・プラン

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レビュー

Reluxグレード

casual

その地区では満足度がとても高く、カジュアルにも楽しめる宿泊施設。

レビューの総合点 (27件)

4.1/5

5点

41%

4点

41%

3点

11%

2点

4%

1点

4%

項目別の評価

部屋3.7/5

風呂4.7/5

朝食3.7/5

夕食3.6/5

接客・サービス4.0/5

その他の設備3.4/5

A.Kさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-19

しゃくなげ館 【洋室・20.9㎡】 <喫煙可>

接客対応が高原、プリンス共に良いですね!特にプリンスの台湾の方は、私がタオルを忘れたにも拘わらず、直ぐに対応して下さいました。お部屋は小ぢんまりしていて、いわゆる山のロッヂ風。でも綺麗に掃除をされていました。夕食朝食共にごく普通。ただ衛生管... 続きをよむ 接客対応が高原、プリンス共に良いですね!特にプリンスの台湾の方は、私がタオルを忘れたにも拘わらず、直ぐに対応して下さいました。お部屋は小ぢんまりしていて、いわゆる山のロッヂ風。でも綺麗に掃除をされていました。夕食朝食共にごく普通。ただ衛生管理はしっかりされていました。お風呂は両方に入れて良かったです。又お伺いさせて頂きます。

接客対応が高原、プリンス共に良いですね!特にプリンスの台湾の方は、私がタオルを忘れたにも拘わらず、直ぐに対応して下さいました。お部屋は小ぢんまりしていて、いわゆる山のロッヂ風。でも綺麗に掃除をされていました。夕食朝食共にごく普通。ただ衛生管理はしっかりされていました。お風呂は両方に入れて良かったです。又お伺いさせて頂きます。

O.Sさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-14

こまくさ館 【洋室・26.5㎡】 <禁煙>

コロナウイルスの問題で、バイキングからセットメニューに変更。 ただ夕食も朝食もバイキングで並べていたものを、小皿に乗せて出しているだけ、という印象。 せめておかわりできれば、バイキング並みの満足感は得られた気がするので、とても残念でした... 続きをよむ コロナウイルスの問題で、バイキングからセットメニューに変更。 ただ夕食も朝食もバイキングで並べていたものを、小皿に乗せて出しているだけ、という印象。 せめておかわりできれば、バイキング並みの満足感は得られた気がするので、とても残念でした。 またレストランの一番奥側が下がり天井になっているのですが、 何故かそこに優先的に席割りしていて、窓際や換気状態の良い入り口付近はガラガラでした。 コロナを心配する中、空気の澱みやすいところに詰め込まれた人はかわいそうだなと思いました。 お風呂の良さで集客力があるから、お客様の快適な滞在について、特に配慮は必要ない、 と考えているように感じました。

コロナウイルスの問題で、バイキングからセットメニューに変更。 ただ夕食も朝食もバイキングで並べていたものを、小皿に乗せて出しているだけ、という印象。 せめておかわりできれば、バイキング並みの満足感は得られた気がするので、とても残念でした。 またレストランの一番奥側が下がり天井になっているのですが、 何故かそこに優先的に席割りしていて、窓際や換気状態の良い入り口付近はガラガラでした。 コロナを心配する中、空気の澱みやすいところに詰め込まれた人はかわいそうだなと思いました。 お風呂の良さで集客力があるから、お客様の快適な滞在について、特に配慮は必要ない、 と考えているように感じました。

M.Uさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-14

しゃくなげ館 【洋室・20.9㎡】 <禁煙>

とにかく露天風呂が最高でした。雪模様の天候と相まって風情のある景色が楽しめました。当日連絡すれば良かったのですが、お部屋の冷蔵庫か故障していたようで飲み物が冷えていなかったので、修理されたほうが良いと思います。 ありがとうございました。

とにかく露天風呂が最高でした。雪模様の天候と相まって風情のある景色が楽しめました。当日連絡すれば良かったのですが、お部屋の冷蔵庫か故障していたようで飲み物が冷えていなかったので、修理されたほうが良いと思います。 ありがとうございました。

施設・サービス

施設名

万座高原ホテル

住所

群馬県吾妻郡嬬恋村万座温泉 [地図をみる]

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/SAISON/UFJ/UC

総部屋数

145室

レストラン

ブッフェレストラン 白根
和・洋・中のお料理をブッフェ(カフェテリア形式)でご用意しております。

【レストランのご利用について】
・新型コロナウイルス感染予防のため、席の間隔を空け席数を減らして営業しております。
・1回のお食事時間を時間制(夕食:70分間、朝食:60分間)とさせていただきます。
【夕食時間】(1)5:00P.M.~ (2)6:15P.M.~ (3)7:30P.M.~
【朝食時間】(1)6:30A.M.~ (2)7:30A.M.~ (3)8:30A.M.~
 ※予約状況により変更になる場合がございます。

※事前予約は承っておりません。当日チェックイン順にご希望の時間を お伺いいたします。
 ご希望の時間がご用意できない場合もございますのであらかじめご了承くださいませ。
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お風呂

【石庭露天風呂】男女共用露天風呂:7(冬期6)、女子専用:1
 八つの湯船で広々、四つの源泉からお湯を引いているため異なる色と泉質が楽しめます。宿にいながら湯めぐり気分を味わえます。
 ◆入浴可能時間 夏期 24時間/冬期 7:00~22:00 ※清掃時間を除く。

 共用(混浴)をご利用の際は、混浴用レンタルタオルまたは「ゆゆ着」のご着用をお願いしております。
 【男性】タオル:無料(客室にあり)、ゆゆ着:550円(売店)
 【女性】タオル:100円(フロント)、ゆゆ着:1,100円(売店)

【百泉の湯(内湯・大浴場)】男女別
 ◆入浴可能時間 24時間 ※清掃時間を除く。

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その他の施設情報

スキー場(冬期)/レストラン / ゲームコーナー / 卓球 / 多目的室 / 会議室 / 宴会場 / 湯上がりサロン / 売店 / コンビニエンスストア / エステ / テニスコート / 自動販売機
禁煙ルーム/スポーツショップ/コインロッカー/会議室(プロジェクター等 貸出設備あり)/卓球(夏期)
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ご案内

●群馬県における「まん延防止等重点措置」に伴う 飲食施設の営業内容の変更について
当社では、群馬県内 10 市町における「まん延防止等重点措置」適用に伴い、適用地域外ではありますが、
群馬県からの要請に従い、ホテル内レストランの営業終了時刻を 5 月 16 日から 8:00P.M.に繰り上げます。
また、営業時間内の酒類の提供は、11:00A.M.~7:00P.M.までとさせていただきます。
当社では、引き続き新型コロナウイルス感染拡大防止に最大限努めながら、お客さまの新たなる感動の創造に挑戦してまいります。
【対象施設】
 レストラン白根
【対象期間】
  2021 年 5 月 16 日(日)~2021 年 6 月 13 日(日)まで
※上記内容は、2021 年 5 月 15 日現在のものであり変更になる場合がございます。



●群馬県民限定「愛郷ぐんまプロジェクト第2弾」中止について
新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴い、「泊まって!応援キャンペーン」を4月29日(木・祝)宿泊分より当面の間中止いたします。
※4月29日(木・祝)以降、当面の間の宿泊には割引またはキャッシュバックをお受けになれません。




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注意事項

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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特徴

  • 入湯税
  • お子様の宿泊
  • ルームサービス
  • 送迎サービス
  • パーキング
  • 温泉
  • 源泉掛け流し
  • 露天風呂付き客室
  • 大浴場
  • 貸切風呂
  • プールあり(屋内)
  • プールあり(屋外)
  • エステ・スパ施設
  • フィットネス施設
  • バリアフリー対応
  • 駅から徒歩5分以内
  • ペットもOK
  • お部屋で朝食
  • お部屋で夕食
  • 大浴場に露天風呂
  • 夜景自慢の客室
  • 海がみえる客室
  • 離れ/コテージ
  • 割引が使える

施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。

アクセス

公共交通機関でのアクセス

◆JR吾妻線 万座・鹿沢口駅⇒バス乗車(約40分)
 または駅からタクシーで約35分
◆JR・しなの鉄道 軽井沢駅⇒バス乗車(約105分)

【無料送迎バス】
軽井沢駅南口より【1日2便】無料送迎バス運行中!
●運行区間・・・ 軽井沢駅南口発⇔ホテル
●運行時間・・・ 駅発    8:30/13:50
          ホテル発 11:00/16:10
●運行期間・・・ 2020/4/1~2021/3/29

※【完全予約制】前日の4:00P.M.までにホテルまでお電話にてご予約ください。
        TEL:ホテル予約係 0279-97-3111(9:00A.M.~6:00P.M.)
※GW等運休日の設定がございます。

お車でのアクセス

◆上信越自動車道 上田菅平IC⇒鳥居峠
 ⇒万座ハイウェー:ICから約70分
◆上信越自動車道 碓氷軽井沢IC⇒鬼押ハイウェー
 ⇒万座ハイウェー:ICから約80分
◆関越自動車道 渋川伊香保IC⇒中之条
 ⇒万座ハイウェー:ICから約110分

群馬県吾妻郡嬬恋村万座温泉

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