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軽井沢プリンスホテル イースト
Karuizawa Prince Hotel East

Resort
  • Nagano > Karuizawa

Review

Relux grade

Accommodations that represent their respective prefectures and that are worth visiting when you are in the area.

Overall Rating(7 reviews)

4.3/5

5

43%

4

43%

3

14%

2

-%

1

-%

 

Rooms4.1/5

Bath3.7/5

Breakfast4.6/5

Dinner4.3/5

Services4.0/5

Other Facilities4.4/5

Mr./Ms. H.Y(53)

Select Date:2019-05-11

7月から寮に入る娘と2人旅。素敵な空間、美味しいご飯、行き届いたサービス。忙しい日常から解放され、久々にゆっくりと楽しい時を過ごす事ができました。 ありがとうございました。

I traveled with my daughter who entered the dorm from July. Nice space, good food, attentive service. I was freed from my busy daily life, and after a long time I was able to spend a good time slowly. Thank you very much.

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Mr./Ms. Y.M(26)

Select Date:2019-04-20

フロントや、スタッフの挨拶や気配り、笑顔が良く気持ちよく宿泊することが出来ました。お部屋もお掃除行き届いていて綺麗でした。しかしスパウェアだけ毛玉だらけなのが少し気になりました。 また、仕事が終わってからの宿泊でしたので到着が遅くなってし... Read more フロントや、スタッフの挨拶や気配り、笑顔が良く気持ちよく宿泊することが出来ました。お部屋もお掃除行き届いていて綺麗でした。しかしスパウェアだけ毛玉だらけなのが少し気になりました。 また、仕事が終わってからの宿泊でしたので到着が遅くなってしまいお風呂の上がった時間が3分過ぎてしまいました。すると、お風呂の清掃の方にいきなり「11時までなんですけどー!!!」と大きな声を出され、言い逃げ。折角の仕事後の癒しがとても不快でした。遅れたこちらが悪いかもしれませんが、言い方を考えて頂きたいです。

The front desk, greetings and attention of the staff, I was able to stay comfortably with a good smile. The rooms were clean and clean. However, I was a little worried that only spa wear was full of hairballs. In addition, as it was accommodation after work was over, arrival was late and time for which bath rose was over 3 minutes. Then, the cleaning of the bath suddenly made a loud voice saying "until 11:00 !!!" The healing after the job was very unpleasant. It may be bad for us to be late, but I would like you to think about it.

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Mr./Ms. H.T(53)

Select Date:2019-03-26

エクストラベッドの頭の位置が、元々のベッドと逆になっていて、変だった。2日目の夜は、自分で直しました。その他は、とても良かった。

The position of the head of the extra bed was reverse to the original bed and it was strange. On the second night, I fixed it myself. Others were very good.

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Mr./Ms. M.N(57)

Select Date:2018-11-30

エントランスに入るなり、アロマのとても良い香りに癒されました。フロントの対応も丁寧、お部屋は清潔でミナペルホネンのインテリアが素敵。時期的に混雑していない時だったため、大浴場も朝食もゆったりと余裕をもって利用できました。レストランスタッフの... Read more エントランスに入るなり、アロマのとても良い香りに癒されました。フロントの対応も丁寧、お部屋は清潔でミナペルホネンのインテリアが素敵。時期的に混雑していない時だったため、大浴場も朝食もゆったりと余裕をもって利用できました。レストランスタッフの対応もまた大変丁寧で、洋食をチョイスしましたがお味も量も充分満足。チェックアウトが12時なので、プリンスショッピングセンターを散策後、チェックアウトできました。飲物のサービスも嬉しかったです。プリンスホテルの中でも1番満足できました。またぜひ利用したいと思います。

When entering the entrance, it was healed by the very good scent of aroma. The front correspondence is polite, the room is clean and the interior of Mina Perhonen is wonderful. Because it was time when not crowded, we could relax and have a large public bath and breakfast. The restaurant staff's response was also very polite, I chose a Western-style meal, but the taste and the amount are satisfactory enough. Check out was at 12 o'clock so we could check out the Prince shopping center after walking around. The service of drinks was also delightful. I was satisfied the most among the Prince hotels. I also want to use it by all means.

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Mr./Ms. S.T(49)

Select Date:2018-10-01

お風呂も楽しみたいのでイーストに宿泊しましたが、せっかくの気持ちの良い朝に外の露天が故障で入れずとてもがっかりしました。ご飯は夜はバイキングだったので、好きなものをいただけて良かったです。和食もあると嬉しいです。朝のバイキングは和洋選べて、... Read more お風呂も楽しみたいのでイーストに宿泊しましたが、せっかくの気持ちの良い朝に外の露天が故障で入れずとてもがっかりしました。ご飯は夜はバイキングだったので、好きなものをいただけて良かったです。和食もあると嬉しいです。朝のバイキングは和洋選べて、美味しかったです。朝の食事の所の、女性のベテランと言う感じのスタッフの方は、とても感じが良く美味しく頂くことが出来ました。

Because we wanted to enjoy bath, we stayed in East, but outdoor weakness did not put in break at breakfast morning and I was very disappointed. The rice was a viking at night, so it was nice to have something you like. I am happy to have Japanese food. The morning buffet was okay to choose Japanese and Western, it was delicious. The staff who feel like women's veterans in the morning meal was very delicious and delicious.

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Mr./Ms. K.P(48)

Select Date:2019-04-21

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Mr./Ms. N.K(46)

Select Date:2018-10-26

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