松島 一の坊の口コミ・レビュー

噂通りの素敵なホテルでした。 夜のピアノの生演奏も雰囲気も良くくつろぐ事が出来ました。 コロナもあって声かけがあまりなかったのは少し残念でしたが、コロナがおさまったらホテルの方達のご挨拶もありもっと雰囲気の良い場所になると思いました... 続きをよむ 噂通りの素敵なホテルでした。 夜のピアノの生演奏も雰囲気も良くくつろぐ事が出来ました。 コロナもあって声かけがあまりなかったのは少し残念でしたが、コロナがおさまったらホテルの方達のご挨拶もありもっと雰囲気の良い場所になると思いました。

噂通りの素敵なホテルでした。 夜のピアノの生演奏も雰囲気も良くくつろぐ事が出来ました。 コロナもあって声かけがあまりなかったのは少し残念でしたが、コロナがおさまったらホテルの方達のご挨拶もありもっと雰囲気の良い場所になると思いました。

スタッフの皆様が笑顔で接して下さり、とても気が休まりました。コロナ禍で大変な時期が続いておりますが、お身体大切にしてください。

スタッフの皆様が笑顔で接して下さり、とても気が休まりました。コロナ禍で大変な時期が続いておりますが、お身体大切にしてください。

夕食、朝食は温かい物を提供するため、どうしても行列が出来て、食事時間が掛かってしまう。

夕食、朝食は温かい物を提供するため、どうしても行列が出来て、食事時間が掛かってしまう。

1番楽しみにしていたライブキッチンは出来立てでとても満足ですが、スタッフの人数が足りてないのか誰も居ない時があり待っていても隣の料理の人すら声かけてくれないので自分で取るスタイル？と思い取ろうとしたら慌ててどっかから現れる。 デザートの盛... 続きをよむ 1番楽しみにしていたライブキッチンは出来立てでとても満足ですが、スタッフの人数が足りてないのか誰も居ない時があり待っていても隣の料理の人すら声かけてくれないので自分で取るスタイル？と思い取ろうとしたら慌ててどっかから現れる。 デザートの盛り付けケーキ崩れて明らかに失敗したのにそのまま渡され残念。 アイスは自家製なのかもしれないけど、そのままポンとディッシャーですくって渡されるだけでなんの工夫もない。 飲み物もワインセラーにあるものと食事のとこにあるので分かりにくい。 飲み物のメニュー表も欲しい。 朝食もフレンチトーストはスイーツ扱い？最初から食べる人いないと思ったのかスタッフが居ない。 諦めて少し歩き出したらまたどこからか現れる。 スタートから食べれない料理もあり、入れたてコーヒーは８時からと意味不明。 美味しいコーヒーと共にパンが食べたかったのだけど機械のコーヒーで我慢。 クロワッサン楽しみにしていたが、普通に並べられているだけで、これならビジネスホテルの焼き立てじゃないがオーブントースターで自分であっためるスタイルの方が美味しくいただける。 作並一の坊も良かったが、値段がこちらの方がずっと高いので期待しすぎたのかもしれないです。 それからお部屋の掃除もうちょっと頑張って欲しい。 洗面台の上のタイルの埃と蜘蛛の巣の糸、ソファーの近くに枯葉？部屋のティッシ付近の埃。埃の他に何故か灰の様な物も落ちており置いてあったウエットティッシュで掃除してしまいました。 部屋着は暑いので自分でリラックス出来る部屋着持って行くのオススメします。

1番楽しみにしていたライブキッチンは出来立てでとても満足ですが、スタッフの人数が足りてないのか誰も居ない時があり待っていても隣の料理の人すら声かけてくれないので自分で取るスタイル？と思い取ろうとしたら慌ててどっかから現れる。 デザートの盛り付けケーキ崩れて明らかに失敗したのにそのまま渡され残念。 アイスは自家製なのかもしれないけど、そのままポンとディッシャーですくって渡されるだけでなんの工夫もない。 飲み物もワインセラーにあるものと食事のとこにあるので分かりにくい。 飲み物のメニュー表も欲しい。 朝食もフレンチトーストはスイーツ扱い？最初から食べる人いないと思ったのかスタッフが居ない。 諦めて少し歩き出したらまたどこからか現れる。 スタートから食べれない料理もあり、入れたてコーヒーは８時からと意味不明。 美味しいコーヒーと共にパンが食べたかったのだけど機械のコーヒーで我慢。 クロワッサン楽しみにしていたが、普通に並べられているだけで、これならビジネスホテルの焼き立てじゃないがオーブントースターで自分であっためるスタイルの方が美味しくいただける。 作並一の坊も良かったが、値段がこちらの方がずっと高いので期待しすぎたのかもしれないです。 それからお部屋の掃除もうちょっと頑張って欲しい。 洗面台の上のタイルの埃と蜘蛛の巣の糸、ソファーの近くに枯葉？部屋のティッシ付近の埃。埃の他に何故か灰の様な物も落ちており置いてあったウエットティッシュで掃除してしまいました。 部屋着は暑いので自分でリラックス出来る部屋着持って行くのオススメします。

部屋が思ってたよりは狭く感じたがすごくいい部屋だった。温泉もすごくトロトロしていて気持ちがよかった。カフェにある牡蠣のクッションがすごく可愛くてお土産であれば買いたかった。ご飯も美味しくてカフェにあるジェラートもすごく美味しかった。岩盤浴が... 続きをよむ 部屋が思ってたよりは狭く感じたがすごくいい部屋だった。温泉もすごくトロトロしていて気持ちがよかった。カフェにある牡蠣のクッションがすごく可愛くてお土産であれば買いたかった。ご飯も美味しくてカフェにあるジェラートもすごく美味しかった。岩盤浴が地震の影響で中止になってるのはすごく残念だった。

部屋が思ってたよりは狭く感じたがすごくいい部屋だった。温泉もすごくトロトロしていて気持ちがよかった。カフェにある牡蠣のクッションがすごく可愛くてお土産であれば買いたかった。ご飯も美味しくてカフェにあるジェラートもすごく美味しかった。岩盤浴が地震の影響で中止になってるのはすごく残念だった。

お風呂の帰り私の履いてきたスリッパが無かった。他人のスリッパを履かないよう何か対策してもらいたい。 又、その時用の予備を用意もらえたら、と思いました。

お風呂の帰り私の履いてきたスリッパが無かった。他人のスリッパを履かないよう何か対策してもらいたい。 又、その時用の予備を用意もらえたら、と思いました。

オールインクルーシブなのは伺っていましたが、岩盤浴でもアイスが食べ放題なのは驚きました。夕食朝食共にとてもクオリティが高く、バーの飲み放題も最高でした！クオリティの高いオールインクルーシブに感激です。

オールインクルーシブなのは伺っていましたが、岩盤浴でもアイスが食べ放題なのは驚きました。夕食朝食共にとてもクオリティが高く、バーの飲み放題も最高でした！クオリティの高いオールインクルーシブに感激です。

とてもゆっくりのんびり出来ました。特に楽しみにしていた食事ですが、料理を提供してるスタッフの方の優しく丁寧な説明や会話がほっとしました。お皿を下げるスタッフの方もとても対応が穏やかで良かった。 ラウンジの女性スタッフの方の対応もほっとさせ... 続きをよむ とてもゆっくりのんびり出来ました。特に楽しみにしていた食事ですが、料理を提供してるスタッフの方の優しく丁寧な説明や会話がほっとしました。お皿を下げるスタッフの方もとても対応が穏やかで良かった。 ラウンジの女性スタッフの方の対応もほっとさせられました。温泉は5階にある露天風呂最高でした。少しぬるっとしてる泉質で、肌がすべすべになりました。松島湾も望めて最高な時間でした。夜のラウンジの演奏はぜひソファーに座りのんびり聞いてほしいと思います。心地よかったです。 部屋からの眺めは松島湾が見えて、朝ベランダに出て景色を眺めていても鳥の声しか聞こえずとても心地よい時間を過ごせました。ありがとうございました。

とてもゆっくりのんびり出来ました。特に楽しみにしていた食事ですが、料理を提供してるスタッフの方の優しく丁寧な説明や会話がほっとしました。お皿を下げるスタッフの方もとても対応が穏やかで良かった。 ラウンジの女性スタッフの方の対応もほっとさせられました。温泉は5階にある露天風呂最高でした。少しぬるっとしてる泉質で、肌がすべすべになりました。松島湾も望めて最高な時間でした。夜のラウンジの演奏はぜひソファーに座りのんびり聞いてほしいと思います。心地よかったです。 部屋からの眺めは松島湾が見えて、朝ベランダに出て景色を眺めていても鳥の声しか聞こえずとても心地よい時間を過ごせました。ありがとうございました。

素晴らしい体験でした。 以前の旅館とは違ったラグジュアリー施設に様変わり、お見事でした。

素晴らしい体験でした。 以前の旅館とは違ったラグジュアリー施設に様変わり、お見事でした。

部屋に入って窓が大きく一枚の絵のような松島の海が見えたのに感動。一皿一皿こだわって提供してくださる夕食や朝食に感動。全部食べたかったけど、量が入らず全部食べきれなかったのが心残りです。お風呂も岩盤浴ももっとずっと入っていたかった。次回はここ... 続きをよむ 部屋に入って窓が大きく一枚の絵のような松島の海が見えたのに感動。一皿一皿こだわって提供してくださる夕食や朝食に感動。全部食べたかったけど、量が入らず全部食べきれなかったのが心残りです。お風呂も岩盤浴ももっとずっと入っていたかった。次回はここだけに来る目的で2泊したいです。そしたらもっと満喫できると思います。

部屋に入って窓が大きく一枚の絵のような松島の海が見えたのに感動。一皿一皿こだわって提供してくださる夕食や朝食に感動。全部食べたかったけど、量が入らず全部食べきれなかったのが心残りです。お風呂も岩盤浴ももっとずっと入っていたかった。次回はここだけに来る目的で2泊したいです。そしたらもっと満喫できると思います。

素晴らしい時間でした

素晴らしい時間でした

両親と子供の3世代でレビューも良くオールインクルーシブリゾートを謳うこちらの宿に訪れました。 まず驚いたのは、出迎えもバレーサービスもなく、入り口に置いてあるカートで自分で荷物を運ばなければならなかったこと。炎天下の中、小さい子供を抱... 続きをよむ 両親と子供の3世代でレビューも良くオールインクルーシブリゾートを謳うこちらの宿に訪れました。 まず驚いたのは、出迎えもバレーサービスもなく、入り口に置いてあるカートで自分で荷物を運ばなければならなかったこと。炎天下の中、小さい子供を抱えて、カートを押してフロントへ向かいました。 チェックイン時もウェルカムドリンク等はなく、喉が乾いているのに、大きい施設ゆえのやたら長い館内案内に辟易しました。ラウンジのフリードリンクを飲めということらしいです。客室にも常温のミネラルウォーター以外は何も用意がないため、再度自らカートを押して部屋に行き、荷物を下ろし、ラウンジに戻るまでホッとする瞬間がありませんでした。 また、館内案内の際に知ったのですが、子供と入るのを楽しみにしていた屋外プールは休止になっていました。大浴場は人数制限すらしていないのに、プールだけ休止はなぜなのでしょうか？岩盤浴も故障修理中とかで入れませんでした。コロナ予防対策という名の経費削減ではないことを切に願います。なお、後から確認したところ公式HPにはプール休止のお知らせが掲載されていましたが、Reluxでは確認できず、プールの存在を知っている人は同じように知らずに予約してしまうのではないかと思います。 コロナ対策は宿によって差があるのは理解できますが、大浴場でのタオルの用意がなく部屋から持って行かなければならない割に、置いてある枚数が少ないこと、朝夕のビュッフェでは手袋の着用を徹底しているのに、ラウンジのドリンクコーナーには手袋が置いていないなど、コロナ対策の矛盾が随所にあり理解し難いです。 スタッフのホスピタリティにも差がありました。笑顔で対応してくれる方もいれば、すれ違っても無表情で挨拶も返事もしない方、横柄な態度の方も若干名見受けられ残念に思いました。 最も印象が悪かったのは部屋の清掃が全く行き届いていないこと。天井には蜘蛛の巣があり、ベッドのヘッドボード飾り戸の障子裏がホコリまみれ…。コロナ禍で客数も減り最小限の人員でまわしているのでしょうか？ この価格帯でこの内容はあり得ないんじゃないかと思います。よかったのは朝夕のビュッフェの品揃えや質と、ラウンジコンサートだけで、オールインクルーシブリゾートとは名ばかりです。 期待していたのにとても残念ですが、再訪はありません。

両親と子供の3世代でレビューも良くオールインクルーシブリゾートを謳うこちらの宿に訪れました。 まず驚いたのは、出迎えもバレーサービスもなく、入り口に置いてあるカートで自分で荷物を運ばなければならなかったこと。炎天下の中、小さい子供を抱えて、カートを押してフロントへ向かいました。 チェックイン時もウェルカムドリンク等はなく、喉が乾いているのに、大きい施設ゆえのやたら長い館内案内に辟易しました。ラウンジのフリードリンクを飲めということらしいです。客室にも常温のミネラルウォーター以外は何も用意がないため、再度自らカートを押して部屋に行き、荷物を下ろし、ラウンジに戻るまでホッとする瞬間がありませんでした。 また、館内案内の際に知ったのですが、子供と入るのを楽しみにしていた屋外プールは休止になっていました。大浴場は人数制限すらしていないのに、プールだけ休止はなぜなのでしょうか？岩盤浴も故障修理中とかで入れませんでした。コロナ予防対策という名の経費削減ではないことを切に願います。なお、後から確認したところ公式HPにはプール休止のお知らせが掲載されていましたが、Reluxでは確認できず、プールの存在を知っている人は同じように知らずに予約してしまうのではないかと思います。 コロナ対策は宿によって差があるのは理解できますが、大浴場でのタオルの用意がなく部屋から持って行かなければならない割に、置いてある枚数が少ないこと、朝夕のビュッフェでは手袋の着用を徹底しているのに、ラウンジのドリンクコーナーには手袋が置いていないなど、コロナ対策の矛盾が随所にあり理解し難いです。 スタッフのホスピタリティにも差がありました。笑顔で対応してくれる方もいれば、すれ違っても無表情で挨拶も返事もしない方、横柄な態度の方も若干名見受けられ残念に思いました。 最も印象が悪かったのは部屋の清掃が全く行き届いていないこと。天井には蜘蛛の巣があり、ベッドのヘッドボード飾り戸の障子裏がホコリまみれ…。コロナ禍で客数も減り最小限の人員でまわしているのでしょうか？ この価格帯でこの内容はあり得ないんじゃないかと思います。よかったのは朝夕のビュッフェの品揃えや質と、ラウンジコンサートだけで、オールインクルーシブリゾートとは名ばかりです。 期待していたのにとても残念ですが、再訪はありません。

ゆったりとくつろぐことができました。 お食事も美味しくて、ついつい食べ過ぎちゃいました。 早起きして日の出も見れましたし、 お庭の散策、藤田喬平ガラス美術館も見学し、大満足でした。 温泉もお肌ツルツルでこれまた大満足！ また、お伺... 続きをよむ ゆったりとくつろぐことができました。 お食事も美味しくて、ついつい食べ過ぎちゃいました。 早起きして日の出も見れましたし、 お庭の散策、藤田喬平ガラス美術館も見学し、大満足でした。 温泉もお肌ツルツルでこれまた大満足！ また、お伺いしたいです。

ゆったりとくつろぐことができました。 お食事も美味しくて、ついつい食べ過ぎちゃいました。 早起きして日の出も見れましたし、 お庭の散策、藤田喬平ガラス美術館も見学し、大満足でした。 温泉もお肌ツルツルでこれまた大満足！ また、お伺いしたいです。

3回目の宿泊です。お部屋も全室変えました。次は露天風呂の有る部屋にしようと思います。チェックイン前に行ってお部屋が用意されていれば通して欲しいといつも思います。待ち時間がもったいなくて！片方のお風呂は露天風呂とサウナしか有りません。せめて水... 続きをよむ 3回目の宿泊です。お部屋も全室変えました。次は露天風呂の有る部屋にしようと思います。チェックイン前に行ってお部屋が用意されていれば通して欲しいといつも思います。待ち時間がもったいなくて！片方のお風呂は露天風呂とサウナしか有りません。せめて水風呂が有れば！朝夕の食事は目でも楽しめて最高でした。オールインクルーシブは有り難いです。

3回目の宿泊です。お部屋も全室変えました。次は露天風呂の有る部屋にしようと思います。チェックイン前に行ってお部屋が用意されていれば通して欲しいといつも思います。待ち時間がもったいなくて！片方のお風呂は露天風呂とサウナしか有りません。せめて水風呂が有れば！朝夕の食事は目でも楽しめて最高でした。オールインクルーシブは有り難いです。

ロビーのラウンジでもビールが飲めたら良かった。 レストラン中にあったらしいのですが、聞き漏らしたらしく、食事の時間になってビールがある事に気がついた 脱衣所の清掃ですが、19時頃利用した時に、洗面所下に髪の毛がどの洗面台の足元にも大量に... 続きをよむ ロビーのラウンジでもビールが飲めたら良かった。 レストラン中にあったらしいのですが、聞き漏らしたらしく、食事の時間になってビールがある事に気がついた 脱衣所の清掃ですが、19時頃利用した時に、洗面所下に髪の毛がどの洗面台の足元にも大量に気持ち悪い程床に落ちていて、思わず引いた 朝、夕、食事はとても美味しく、従業員とのやり取りも良かったが、 コロナ対策が出来ていたが、対、人に対する対策が心配 人と人が密、 セルフで取っている時も人が遠慮なしに同時に取りに来る ロビーでの飲食も、長テーブルに後から相席で来た人も食べてる最中でないのに、マスクは付けていない。 従業員も気がつかないのか注意もしてくれない。 その他はとても良かったです

ロビーのラウンジでもビールが飲めたら良かった。 レストラン中にあったらしいのですが、聞き漏らしたらしく、食事の時間になってビールがある事に気がついた 脱衣所の清掃ですが、19時頃利用した時に、洗面所下に髪の毛がどの洗面台の足元にも大量に気持ち悪い程床に落ちていて、思わず引いた 朝、夕、食事はとても美味しく、従業員とのやり取りも良かったが、 コロナ対策が出来ていたが、対、人に対する対策が心配 人と人が密、 セルフで取っている時も人が遠慮なしに同時に取りに来る ロビーでの飲食も、長テーブルに後から相席で来た人も食べてる最中でないのに、マスクは付けていない。 従業員も気がつかないのか注意もしてくれない。 その他はとても良かったです

いつもひとり旅なので、佳松館でもまつしま倶楽部でも、広々としたツインのお部屋でのんびり過ごすのですが、今回は子供たちと一緒だったので、3人部屋に初めて泊まりました。値段からすると、ツイン＋エキストラベッドのお部屋を想像していたのですが、布団... 続きをよむ いつもひとり旅なので、佳松館でもまつしま倶楽部でも、広々としたツインのお部屋でのんびり過ごすのですが、今回は子供たちと一緒だったので、3人部屋に初めて泊まりました。値段からすると、ツイン＋エキストラベッドのお部屋を想像していたのですが、布団敷きの和室で、少し狭く感じました。眺望は相変わらず素晴らしいです。 お風呂や食事には、子供たちも十分満足していたようです。

いつもひとり旅なので、佳松館でもまつしま倶楽部でも、広々としたツインのお部屋でのんびり過ごすのですが、今回は子供たちと一緒だったので、3人部屋に初めて泊まりました。値段からすると、ツイン＋エキストラベッドのお部屋を想像していたのですが、布団敷きの和室で、少し狭く感じました。眺望は相変わらず素晴らしいです。 お風呂や食事には、子供たちも十分満足していたようです。

とても満足です。 オールインクルーシブの場合、どこか質が落ちる部分があったりしますが、お部屋、お料理、お風呂まで全て満足できました。 またいきたいと思えるお宿でした。

とても満足です。 オールインクルーシブの場合、どこか質が落ちる部分があったりしますが、お部屋、お料理、お風呂まで全て満足できました。 またいきたいと思えるお宿でした。

松島の海が窓から一望出来るお部屋でした。 コロナで感染対策を怠らないように気をつけながらの、東北ひとり旅。 お料理も美味しくお風呂も良かったのですが、オールインクルーシブでお酒もフリー。普段だったら嬉しい！楽しい！なのですが、お酒が入っ... 続きをよむ 松島の海が窓から一望出来るお部屋でした。 コロナで感染対策を怠らないように気をつけながらの、東北ひとり旅。 お料理も美味しくお風呂も良かったのですが、オールインクルーシブでお酒もフリー。普段だったら嬉しい！楽しい！なのですが、お酒が入って大騒ぎする人たちもいて、ちょっと怖くなりました。お酒の飲み放題は、コロナ対策と合わないのでは？と感じました。 コロナが落ち着いたら、お酒大好きな夫とともにまた泊まりたいなぁと思います。

松島の海が窓から一望出来るお部屋でした。 コロナで感染対策を怠らないように気をつけながらの、東北ひとり旅。 お料理も美味しくお風呂も良かったのですが、オールインクルーシブでお酒もフリー。普段だったら嬉しい！楽しい！なのですが、お酒が入って大騒ぎする人たちもいて、ちょっと怖くなりました。お酒の飲み放題は、コロナ対策と合わないのでは？と感じました。 コロナが落ち着いたら、お酒大好きな夫とともにまた泊まりたいなぁと思います。

素敵な松島観光ができ、宿では畳み部屋のおかげで快適に過ごさせていただきありがとうございました。大きなソファーで海を見ながら寛げたのはとても心地良かったです。

素敵な松島観光ができ、宿では畳み部屋のおかげで快適に過ごさせていただきありがとうございました。大きなソファーで海を見ながら寛げたのはとても心地良かったです。

初めて利用しました。 一緒に行った母が近いうちにまた利用したいと言っておりました。 夜に眠れなく、まだお風呂もやっていない深夜にロビーでコーヒーを飲んで雑誌を眺めて、普段の慌ただしさから解放されてのんびりゆったり過ごせました。 お... 続きをよむ 初めて利用しました。 一緒に行った母が近いうちにまた利用したいと言っておりました。 夜に眠れなく、まだお風呂もやっていない深夜にロビーでコーヒーを飲んで雑誌を眺めて、普段の慌ただしさから解放されてのんびりゆったり過ごせました。 お風呂はちょうど良い温度で長く入って居られると母や叔母が言っていました ただ場所が分かりづらくたどり着くまで迷ってしまったようです。

初めて利用しました。 一緒に行った母が近いうちにまた利用したいと言っておりました。 夜に眠れなく、まだお風呂もやっていない深夜にロビーでコーヒーを飲んで雑誌を眺めて、普段の慌ただしさから解放されてのんびりゆったり過ごせました。 お風呂はちょうど良い温度で長く入って居られると母や叔母が言っていました ただ場所が分かりづらくたどり着くまで迷ってしまったようです。

従業員の方が親切でホスピタリティが素晴らしかったです！また機会があれば、使いたいです(^^)

従業員の方が親切でホスピタリティが素晴らしかったです！また機会があれば、使いたいです(^^)

お風呂、夕食・朝食すべてよかったです 美味しいし、フロント対応も親切だし、最高でした。 施設の案内もすごく親切で、親切すぎてビックリしました。 ただ、残念なところは、ラウンジにあるコップに汚れが目立ったところ。水の跡かもしれませんが、... 続きをよむ お風呂、夕食・朝食すべてよかったです 美味しいし、フロント対応も親切だし、最高でした。 施設の案内もすごく親切で、親切すぎてビックリしました。 ただ、残念なところは、ラウンジにあるコップに汚れが目立ったところ。水の跡かもしれませんが、白いものがついていた際は、コロナよりも、衛生面が気になりました。 また、カラオケをお借りしようと思ったんですが、操作確認もせずに、操作方法はわかりますよね？といわれた後、出ていかれ、操作しようとしたら、リモコンが動きませんでした。 カラオケ部屋にリモコンもなくて、フロントまで走っていき、お願いしたところ、誤りの一言もなく、１０分ほど操作確認を何度もして、動かないので、もう、あきらめて、もういいですとお話ししたら、よろしいですか。すみませんと言われましたが、最初から操作確認してくれればと思います。 また、すみませんも、その場しのぎの感じがしました。 食器の確認と、対応を再度ご確認いただければと思いました

お風呂、夕食・朝食すべてよかったです 美味しいし、フロント対応も親切だし、最高でした。 施設の案内もすごく親切で、親切すぎてビックリしました。 ただ、残念なところは、ラウンジにあるコップに汚れが目立ったところ。水の跡かもしれませんが、白いものがついていた際は、コロナよりも、衛生面が気になりました。 また、カラオケをお借りしようと思ったんですが、操作確認もせずに、操作方法はわかりますよね？といわれた後、出ていかれ、操作しようとしたら、リモコンが動きませんでした。 カラオケ部屋にリモコンもなくて、フロントまで走っていき、お願いしたところ、誤りの一言もなく、１０分ほど操作確認を何度もして、動かないので、もう、あきらめて、もういいですとお話ししたら、よろしいですか。すみませんと言われましたが、最初から操作確認してくれればと思います。 また、すみませんも、その場しのぎの感じがしました。 食器の確認と、対応を再度ご確認いただければと思いました

コロナ禍で大変な時期、宿泊していいものか悩みながら予約しましたが、とても心和む時間を過ごす事ができました。 ホテルは、施設(部屋、風呂、食事など)の満足度と同じくらい、いやいやそれよりもスタッフの方々のおもてなしの対応が1番、宿泊者の心に... 続きをよむ コロナ禍で大変な時期、宿泊していいものか悩みながら予約しましたが、とても心和む時間を過ごす事ができました。 ホテルは、施設(部屋、風呂、食事など)の満足度と同じくらい、いやいやそれよりもスタッフの方々のおもてなしの対応が1番、宿泊者の心に残ると思います。 とても心がホッとする接し方をしてくださる方が多いと感心させられました。 特に、食事会場でお料理を提供して下さるスタッフの方との会話、気配りでさらに美味しくご馳走になりました。 また行きたい! そう思わせてくれる素敵な場所でした。 ありがとうございました。

コロナ禍で大変な時期、宿泊していいものか悩みながら予約しましたが、とても心和む時間を過ごす事ができました。 ホテルは、施設(部屋、風呂、食事など)の満足度と同じくらい、いやいやそれよりもスタッフの方々のおもてなしの対応が1番、宿泊者の心に残ると思います。 とても心がホッとする接し方をしてくださる方が多いと感心させられました。 特に、食事会場でお料理を提供して下さるスタッフの方との会話、気配りでさらに美味しくご馳走になりました。 また行きたい! そう思わせてくれる素敵な場所でした。 ありがとうございました。

12月４日宿泊した者ですが、ウエルカムドリンク及び夕食の際出されたスパークリングワインがとても美味しいでした。写真保存しなかったものですか、お手数おかけしますが、銘柄教えいただければ高山です。よろしくお願いします。

12月４日宿泊した者ですが、ウエルカムドリンク及び夕食の際出されたスパークリングワインがとても美味しいでした。写真保存しなかったものですか、お手数おかけしますが、銘柄教えいただければ高山です。よろしくお願いします。

とても楽しみにして伺ったのですが、お部屋の古さ、汚さ、換気も悪く部屋の匂いも臭く、Wi-Fiも繋がらず。とても残念な思い出になってしまいました。非常に残念でなりません。

とても楽しみにして伺ったのですが、お部屋の古さ、汚さ、換気も悪く部屋の匂いも臭く、Wi-Fiも繋がらず。とても残念な思い出になってしまいました。非常に残念でなりません。

楽しみにして行った甲斐がありました！ とてもリラックスでき、心もお腹も満たされて帰って来れました。またぜひ伺いたいです！ ありがとうございました。

楽しみにして行った甲斐がありました！ とてもリラックスでき、心もお腹も満たされて帰って来れました。またぜひ伺いたいです！ ありがとうございました。

とっても素敵なホテルでした！ 夕食バイキングは、豪華で大満足です！！ 美味しいお酒も飲み放題最高でした。 みんなにおすすめしたいです！

とっても素敵なホテルでした！ 夕食バイキングは、豪華で大満足です！！ 美味しいお酒も飲み放題最高でした。 みんなにおすすめしたいです！

食事、景色とても良かったです。 ゆっくり、もう一泊したかったです。 ゆっくり食事できるスペースがあり、満足できました。 松島海岸からもう少し近いといいなと思いました。 スタッフの皆様、ありがとうございました。

食事、景色とても良かったです。 ゆっくり、もう一泊したかったです。 ゆっくり食事できるスペースがあり、満足できました。 松島海岸からもう少し近いといいなと思いました。 スタッフの皆様、ありがとうございました。

料理もとても美味しく、お部屋やロビーでも気持ちよく過ごせました。少し残念なのが、朝日がお部屋から見れるとの事でしたが、ちょうど建物の影になってしまいました。見れなくなる部屋も季節によってあるので、お部屋に朝日の事ついて詳しく案内図の様なもの... 続きをよむ 料理もとても美味しく、お部屋やロビーでも気持ちよく過ごせました。少し残念なのが、朝日がお部屋から見れるとの事でしたが、ちょうど建物の影になってしまいました。見れなくなる部屋も季節によってあるので、お部屋に朝日の事ついて詳しく案内図の様なものがあれば良いと思いました。

料理もとても美味しく、お部屋やロビーでも気持ちよく過ごせました。少し残念なのが、朝日がお部屋から見れるとの事でしたが、ちょうど建物の影になってしまいました。見れなくなる部屋も季節によってあるので、お部屋に朝日の事ついて詳しく案内図の様なものがあれば良いと思いました。

連泊しました。 ホテルの中だけでものんびりできる施設が整っていて良かったです。 食事は全て美味しかったです。 紅茶やコーヒーを飲みながらの夜のコンサートもソファにゆったりと座りながらくつろげました。 1階のスパも混んでいなくて、お湯... 続きをよむ 連泊しました。 ホテルの中だけでものんびりできる施設が整っていて良かったです。 食事は全て美味しかったです。 紅茶やコーヒーを飲みながらの夜のコンサートもソファにゆったりと座りながらくつろげました。 1階のスパも混んでいなくて、お湯も良い加減でした。マッサージも気持ち良かったです。 ガラスの美術館に直接行けるのもふらっと足を運べて楽しかったです。

連泊しました。 ホテルの中だけでものんびりできる施設が整っていて良かったです。 食事は全て美味しかったです。 紅茶やコーヒーを飲みながらの夜のコンサートもソファにゆったりと座りながらくつろげました。 1階のスパも混んでいなくて、お湯も良い加減でした。マッサージも気持ち良かったです。 ガラスの美術館に直接行けるのもふらっと足を運べて楽しかったです。

オールインクルーシブが良かった。 また客層も良かった。

オールインクルーシブが良かった。 また客層も良かった。

フロント、バー、ビュッフェなど、どこのスタッフもおもてなしの心にあふれた対応でした。

フロント、バー、ビュッフェなど、どこのスタッフもおもてなしの心にあふれた対応でした。

数年前、夫の還暦のお祝いで家族みんなで利用した時以来の久し振りの宿泊でした。 あの頃とは宿泊の形態が変わって、夕朝食がブュッフェ形式であり、またオールインクルーシブのため、チェックイン後から海を眺めながらアルコールをいただき、夕食時も美味... 続きをよむ 数年前、夫の還暦のお祝いで家族みんなで利用した時以来の久し振りの宿泊でした。 あの頃とは宿泊の形態が変わって、夕朝食がブュッフェ形式であり、またオールインクルーシブのため、チェックイン後から海を眺めながらアルコールをいただき、夕食時も美味しいお料理といろいろな種類のアルコールをいただき、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。 夕食ブュッフェは、高級感があり、一つ一つの味付けが優しく、どれも美味しくいただきました。朝食ブュッフェも品数が多く美味しかったです。新鮮なトマトジュースいいですね。 部屋は、佳松館【松島リゾートツイン】を利用しましたが、最近リニューアルされた新しい部屋で、部屋の雰囲気も、窓からの景色も、アメニティもどれも素敵で心地良く過ごさせていただきました。 大浴場は5階にあり、展望露天風呂のため、海を眺めながら入ることができ、泉質が良く、トロッとした感触が良かったです。 今回は、GOTOとリラックスさんのクーポンを利用し、お安く宿泊することができましたが、クーポンなしでもまた利用したいと思います。 素敵な時間をありがとうございました。

数年前、夫の還暦のお祝いで家族みんなで利用した時以来の久し振りの宿泊でした。 あの頃とは宿泊の形態が変わって、夕朝食がブュッフェ形式であり、またオールインクルーシブのため、チェックイン後から海を眺めながらアルコールをいただき、夕食時も美味しいお料理といろいろな種類のアルコールをいただき、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。 夕食ブュッフェは、高級感があり、一つ一つの味付けが優しく、どれも美味しくいただきました。朝食ブュッフェも品数が多く美味しかったです。新鮮なトマトジュースいいですね。 部屋は、佳松館【松島リゾートツイン】を利用しましたが、最近リニューアルされた新しい部屋で、部屋の雰囲気も、窓からの景色も、アメニティもどれも素敵で心地良く過ごさせていただきました。 大浴場は5階にあり、展望露天風呂のため、海を眺めながら入ることができ、泉質が良く、トロッとした感触が良かったです。 今回は、GOTOとリラックスさんのクーポンを利用し、お安く宿泊することができましたが、クーポンなしでもまた利用したいと思います。 素敵な時間をありがとうございました。

コロナで大変だと思いますが、従業員の皆さんの一生懸命な姿は素敵です。夕食は何を食べても本当に美味しかったです。お風呂も気持ち良く、岩盤浴も利用させてもらい、チェロの演奏会も楽しめました。是非また伺いたいと思っています。欲を言えば朝食はフルー... 続きをよむ コロナで大変だと思いますが、従業員の皆さんの一生懸命な姿は素敵です。夕食は何を食べても本当に美味しかったです。お風呂も気持ち良く、岩盤浴も利用させてもらい、チェロの演奏会も楽しめました。是非また伺いたいと思っています。欲を言えば朝食はフルーツがもう少し充実すると嬉しいかな。ただ、一緒に行った娘はおむすびとフレンチトーストがとても美味しかったと喜んでいました。

コロナで大変だと思いますが、従業員の皆さんの一生懸命な姿は素敵です。夕食は何を食べても本当に美味しかったです。お風呂も気持ち良く、岩盤浴も利用させてもらい、チェロの演奏会も楽しめました。是非また伺いたいと思っています。欲を言えば朝食はフルーツがもう少し充実すると嬉しいかな。ただ、一緒に行った娘はおむすびとフレンチトーストがとても美味しかったと喜んでいました。

一泊で泊まるには勿体ない場所でした。 次回は晴れと星空又は月夜を目指してまた訪れたいと思います。 お世話になりありがとうございました。

一泊で泊まるには勿体ない場所でした。 次回は晴れと星空又は月夜を目指してまた訪れたいと思います。 お世話になりありがとうございました。

人件費の節減なんでしょうけど！ 昨年は満足出来ましたが！ 今回は食事もサービスも満足出来ませんでした～残念です！

人件費の節減なんでしょうけど！ 昨年は満足出来ましたが！ 今回は食事もサービスも満足出来ませんでした～残念です！

お風呂もご飯も素晴らしかったです。 一番リーズナブルなお部屋だったのに眺望もよく、本当にのんびりできました。お酒をたくさん飲むので、オールインクルーシブはすごくお得だと思いました。 だからこそ、バーが開いている時間がすごく短く、カクテル... 続きをよむ お風呂もご飯も素晴らしかったです。 一番リーズナブルなお部屋だったのに眺望もよく、本当にのんびりできました。お酒をたくさん飲むので、オールインクルーシブはすごくお得だと思いました。 だからこそ、バーが開いている時間がすごく短く、カクテル1杯だけで終わり、というのがちょっと残念でした。夜はもう少しゆっくりしたかったです。 それ以外のところは満点でした。

お風呂もご飯も素晴らしかったです。 一番リーズナブルなお部屋だったのに眺望もよく、本当にのんびりできました。お酒をたくさん飲むので、オールインクルーシブはすごくお得だと思いました。 だからこそ、バーが開いている時間がすごく短く、カクテル1杯だけで終わり、というのがちょっと残念でした。夜はもう少しゆっくりしたかったです。 それ以外のところは満点でした。

夜をゆっくりラウンジで過ごしたいので、23~24時頃までアルコール類を置いて欲しい。 ピアノ観賞後のnightbarは良かったが、演奏終了後30分の間だけは短いと思った。 料理も美味しかったし、お風呂のバスタオル使い放題も良かった。 ... 続きをよむ 夜をゆっくりラウンジで過ごしたいので、23~24時頃までアルコール類を置いて欲しい。 ピアノ観賞後のnightbarは良かったが、演奏終了後30分の間だけは短いと思った。 料理も美味しかったし、お風呂のバスタオル使い放題も良かった。 ホテル側の都合もあると思うが、お客様の都合も大事。 夜に寛いでゆっくりお酒を飲む時間がもっとあればいい。

夜をゆっくりラウンジで過ごしたいので、23~24時頃までアルコール類を置いて欲しい。 ピアノ観賞後のnightbarは良かったが、演奏終了後30分の間だけは短いと思った。 料理も美味しかったし、お風呂のバスタオル使い放題も良かった。 ホテル側の都合もあると思うが、お客様の都合も大事。 夜に寛いでゆっくりお酒を飲む時間がもっとあればいい。

・接客サービスがいまいちでした。 ・ジュースの表示がなく、何か入っているかよく分かりませんでした。 ・Free Wi-Fi サービスが部屋によって、全く繋がらない状態でした。 ・部屋の壁が非常に薄くて、隣の部屋、廊下の声がはっきり聴こ... 続きをよむ ・接客サービスがいまいちでした。 ・ジュースの表示がなく、何か入っているかよく分かりませんでした。 ・Free Wi-Fi サービスが部屋によって、全く繋がらない状態でした。 ・部屋の壁が非常に薄くて、隣の部屋、廊下の声がはっきり聴こえてしまいました。

・接客サービスがいまいちでした。 ・ジュースの表示がなく、何か入っているかよく分かりませんでした。 ・Free Wi-Fi サービスが部屋によって、全く繋がらない状態でした。 ・部屋の壁が非常に薄くて、隣の部屋、廊下の声がはっきり聴こえてしまいました。

大満足でした。少しだけ気になったのは、女性用のアメニティの充実とトイレットペーパーの予備がなかった事です。 翌朝の日の出とキツネの親子に感動でした。

大満足でした。少しだけ気になったのは、女性用のアメニティの充実とトイレットペーパーの予備がなかった事です。 翌朝の日の出とキツネの親子に感動でした。

両親を連れて宿泊しました。ゆっくり出来たととても喜んでいました。 チェックインやアウトの時にロビーにスタッフがいなくそこが残念でした。

両親を連れて宿泊しました。ゆっくり出来たととても喜んでいました。 チェックインやアウトの時にロビーにスタッフがいなくそこが残念でした。

価格は高いけど、何度も行きたくなってしまう。 オールインクルーシブ、松島を眺めながらの温泉、朝夕のビュッフェ、恋人同士でも家族でも皆が楽しめるホテルです。 是非、おススメしたい。

価格は高いけど、何度も行きたくなってしまう。 オールインクルーシブ、松島を眺めながらの温泉、朝夕のビュッフェ、恋人同士でも家族でも皆が楽しめるホテルです。 是非、おススメしたい。

気持ちよく過ごさせていただきました 部屋のドアが自動で閉じないのは、改善してほしい

気持ちよく過ごさせていただきました 部屋のドアが自動で閉じないのは、改善してほしい

大変気持ちよく過ごすことができました。とても満足しております。もっと滞在期間増やしてゆっくりしたかったです。必ずまた宿泊します。

大変気持ちよく過ごすことができました。とても満足しております。もっと滞在期間増やしてゆっくりしたかったです。必ずまた宿泊します。

滞在中大変お世話になりました。まず、第一に部屋に入って窓から見える景色が最高でした。料理も美味しく、楽しませて頂きました。また、機会があれば是非行きたいと思っています。

滞在中大変お世話になりました。まず、第一に部屋に入って窓から見える景色が最高でした。料理も美味しく、楽しませて頂きました。また、機会があれば是非行きたいと思っています。

あいにくの雨で日の出が見れないのは残念でしたが、兎に角食事が凄く美味しくて驚きました。相方も凄く喜んでくれたので良かったです。 フロントの方の対応も丁寧で気持ち良く滞在することが出来ました。 また是非伺いたいと思います。 ありがとうご... 続きをよむ あいにくの雨で日の出が見れないのは残念でしたが、兎に角食事が凄く美味しくて驚きました。相方も凄く喜んでくれたので良かったです。 フロントの方の対応も丁寧で気持ち良く滞在することが出来ました。 また是非伺いたいと思います。 ありがとうございました。

あいにくの雨で日の出が見れないのは残念でしたが、兎に角食事が凄く美味しくて驚きました。相方も凄く喜んでくれたので良かったです。 フロントの方の対応も丁寧で気持ち良く滞在することが出来ました。 また是非伺いたいと思います。 ありがとうございました。

食事のビュッフェは質が高くて満足できました。ただ連泊2日目も同じ内容だったのが残念です。お風呂はとても良い温泉でゆったりとした造りでくつろげましたが、脱衣所内にお水を置いてほしいです。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

食事のビュッフェは質が高くて満足できました。ただ連泊2日目も同じ内容だったのが残念です。お風呂はとても良い温泉でゆったりとした造りでくつろげましたが、脱衣所内にお水を置いてほしいです。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

とても気持ちのいい温泉、満足度の高いお食事、きれいな設備で、大変素敵なひと時を過ごすことができました。思ったより規模の大きな宿でスタッフさんは大忙しのように感じましたが、2人でお邪魔した我々は特段不満なく過ごせました。ありがとうございました... 続きをよむ とても気持ちのいい温泉、満足度の高いお食事、きれいな設備で、大変素敵なひと時を過ごすことができました。思ったより規模の大きな宿でスタッフさんは大忙しのように感じましたが、2人でお邪魔した我々は特段不満なく過ごせました。ありがとうございました。

とても気持ちのいい温泉、満足度の高いお食事、きれいな設備で、大変素敵なひと時を過ごすことができました。思ったより規模の大きな宿でスタッフさんは大忙しのように感じましたが、2人でお邪魔した我々は特段不満なく過ごせました。ありがとうございました。

お部屋、お庭は素晴らしかったです。 お風呂も満足いくレベルです。 弾き語り演奏とフリードリンクも良かったです。 残念な点 タクシーで到着したら従業員の方々が複数いらっしゃいましたが、どなたも荷物持ってくれない、フロントへの案内もあり... 続きをよむ お部屋、お庭は素晴らしかったです。 お風呂も満足いくレベルです。 弾き語り演奏とフリードリンクも良かったです。 残念な点 タクシーで到着したら従業員の方々が複数いらっしゃいましたが、どなたも荷物持ってくれない、フロントへの案内もありませんでした。滅多にない経験です。 フロントも立ったままチェックイン、座ってお茶くらいでるのが最近は普通なので驚きました。 部屋へも連れて行ってくれないし、荷物持ってもくれません。エレベーターの場所さえ案内なしで、別の従業員にききました…エレベーターまで連れてってくれましたが、荷物が目に入ったら普通持ちましょうかといいそうなのに、この方も言わなかったのでもうそういう方針なんだなと思いました。 食事はブュッフェと聞いて期待出来ないなとは思ったんですが、案の定でした。質もバリエーションもイマイチ、まさかソフトドリンクさえ有料とは…子供が駆けずり回り雰囲気も言わずもがなです。 接客と食事は一泊2万円でも高いと感じるレベルでした。お部屋やお風呂を勘案しても3万だと高いと感じます。まして今回5万円でしたのでひたすらビックリ致しました。

お部屋、お庭は素晴らしかったです。 お風呂も満足いくレベルです。 弾き語り演奏とフリードリンクも良かったです。 残念な点 タクシーで到着したら従業員の方々が複数いらっしゃいましたが、どなたも荷物持ってくれない、フロントへの案内もありませんでした。滅多にない経験です。 フロントも立ったままチェックイン、座ってお茶くらいでるのが最近は普通なので驚きました。 部屋へも連れて行ってくれないし、荷物持ってもくれません。エレベーターの場所さえ案内なしで、別の従業員にききました…エレベーターまで連れてってくれましたが、荷物が目に入ったら普通持ちましょうかといいそうなのに、この方も言わなかったのでもうそういう方針なんだなと思いました。 食事はブュッフェと聞いて期待出来ないなとは思ったんですが、案の定でした。質もバリエーションもイマイチ、まさかソフトドリンクさえ有料とは…子供が駆けずり回り雰囲気も言わずもがなです。 接客と食事は一泊2万円でも高いと感じるレベルでした。お部屋やお風呂を勘案しても3万だと高いと感じます。まして今回5万円でしたのでひたすらビックリ致しました。

部屋まで案内がある方とない方を感じました。 私は無かったです。 夕食を期待していましたが、確かに食材は良いと感じましたが 感動はありませんでした。

部屋まで案内がある方とない方を感じました。 私は無かったです。 夕食を期待していましたが、確かに食材は良いと感じましたが 感動はありませんでした。

とても素敵なお部屋で、まったりさせてもらいました！ ご飯も本当に美味しく、沢山食べてしまいました…笑 お風呂も広く、ゆっくり入ることが出来て、日頃の疲れも癒されました！ また松島に来た際は、利用させていただきます！ ありがとうござい... 続きをよむ とても素敵なお部屋で、まったりさせてもらいました！ ご飯も本当に美味しく、沢山食べてしまいました…笑 お風呂も広く、ゆっくり入ることが出来て、日頃の疲れも癒されました！ また松島に来た際は、利用させていただきます！ ありがとうございました

とても素敵なお部屋で、まったりさせてもらいました！ ご飯も本当に美味しく、沢山食べてしまいました…笑 お風呂も広く、ゆっくり入ることが出来て、日頃の疲れも癒されました！ また松島に来た際は、利用させていただきます！ ありがとうございました

久しぶりに宿泊しましたが、改めて東北に旅行するなら、一の坊に限るとの思いを新たにしました。 夕食のバイキングについては、行く前は抵抗がありましたが、品物の内容やお椀物の出汁に単なる効率化を狙ったバイキングとは一線を引くものであると感じまし... 続きをよむ 久しぶりに宿泊しましたが、改めて東北に旅行するなら、一の坊に限るとの思いを新たにしました。 夕食のバイキングについては、行く前は抵抗がありましたが、品物の内容やお椀物の出汁に単なる効率化を狙ったバイキングとは一線を引くものであると感じました。 また、現在の生活スタイルを考慮した、コーヒーのサービスは非常に良いと思いました。 これかも、仙台方面に出掛ける際には、常宿にしたいです。

久しぶりに宿泊しましたが、改めて東北に旅行するなら、一の坊に限るとの思いを新たにしました。 夕食のバイキングについては、行く前は抵抗がありましたが、品物の内容やお椀物の出汁に単なる効率化を狙ったバイキングとは一線を引くものであると感じました。 また、現在の生活スタイルを考慮した、コーヒーのサービスは非常に良いと思いました。 これかも、仙台方面に出掛ける際には、常宿にしたいです。

お部屋の広さ、綺麗さ、設備の良さ全て満足です。また、誕生日という事でサービスまでしていただき頭が上がりません。 食事もとても美味しくて、これでこの値段で泊まれるのはとても安いなと思いました！！ ありがとうございました！

お部屋の広さ、綺麗さ、設備の良さ全て満足です。また、誕生日という事でサービスまでしていただき頭が上がりません。 食事もとても美味しくて、これでこの値段で泊まれるのはとても安いなと思いました！！ ありがとうございました！

ごはんがとてもとても美味しくて雰囲気もおすすめの仕方も最高でした。ステキな時間をどうもありがとうございました。

ごはんがとてもとても美味しくて雰囲気もおすすめの仕方も最高でした。ステキな時間をどうもありがとうございました。

コンサートがあるがよかったです。とてもゆったりした時間を持ててリラックス出来ました❗

コンサートがあるがよかったです。とてもゆったりした時間を持ててリラックス出来ました❗

客室内の浴槽のタイルが破損しており怪我しました

客室内の浴槽のタイルが破損しており怪我しました

今回は大変お世話になりました。 記念日を気持ち良く過ごせました。 スタッフの方々の心ある接客態度も行き届いており感激いたしました。 素敵な設備にも圧巻です。 松島は何度も訪れていますが、また今後もお世話になりたいとおもいました。 ... 続きをよむ 今回は大変お世話になりました。 記念日を気持ち良く過ごせました。 スタッフの方々の心ある接客態度も行き届いており感激いたしました。 素敵な設備にも圧巻です。 松島は何度も訪れていますが、また今後もお世話になりたいとおもいました。 お食事もお味もメニューも高級感あふれ、美味しくいただきました。 中でも木苺のパスタには感激です。 これからも素敵な宿、料理の提供を楽しみにしております。

今回は大変お世話になりました。 記念日を気持ち良く過ごせました。 スタッフの方々の心ある接客態度も行き届いており感激いたしました。 素敵な設備にも圧巻です。 松島は何度も訪れていますが、また今後もお世話になりたいとおもいました。 お食事もお味もメニューも高級感あふれ、美味しくいただきました。 中でも木苺のパスタには感激です。 これからも素敵な宿、料理の提供を楽しみにしております。

もう全てが良かったです！ご飯は申し分ありません。とにかく美味しかった！二回目ですが、飽きることがありません。 大好きな場所です！

もう全てが良かったです！ご飯は申し分ありません。とにかく美味しかった！二回目ですが、飽きることがありません。 大好きな場所です！

全体的に人手不足を感じる。チェックアウト時、バスの案内などです。 部屋の風呂が全く温泉でない。お風呂の営業時間等、不満は大きいです。次回は無い。

全体的に人手不足を感じる。チェックアウト時、バスの案内などです。 部屋の風呂が全く温泉でない。お風呂の営業時間等、不満は大きいです。次回は無い。

チェックインの時に並んで書類へサインするという煩わしさなくロビーでお茶を頂きながら案内を待つだけというのが嬉しかったです。部屋からの眺望も良く、露天風呂からの日の出は想像以上に綺麗でした。何より食事が最高で家族一同絶賛でした。スタッフさんも... 続きをよむ チェックインの時に並んで書類へサインするという煩わしさなくロビーでお茶を頂きながら案内を待つだけというのが嬉しかったです。部屋からの眺望も良く、露天風呂からの日の出は想像以上に綺麗でした。何より食事が最高で家族一同絶賛でした。スタッフさんも元気で笑顔で対応良く、私がスプーンを落としてしまった時大丈夫ですよそのままでと言われたんですが、拾おうとしたら横から別のスタッフさんが拾って下さいました。ありがとうございました。また行きたいと思えるお宿です。

チェックインの時に並んで書類へサインするという煩わしさなくロビーでお茶を頂きながら案内を待つだけというのが嬉しかったです。部屋からの眺望も良く、露天風呂からの日の出は想像以上に綺麗でした。何より食事が最高で家族一同絶賛でした。スタッフさんも元気で笑顔で対応良く、私がスプーンを落としてしまった時大丈夫ですよそのままでと言われたんですが、拾おうとしたら横から別のスタッフさんが拾って下さいました。ありがとうございました。また行きたいと思えるお宿です。

夫婦で利用しました。ホテルに1時間前に着いたので、フロントにその旨を電話確認したところ、ただフロントでお待ち頂く様になります｣と言われたので近くのコンビニを探しコーヒーをのんで時間を潰しました。せっかくロビーにフリードリンクを設置しているの... 続きをよむ 夫婦で利用しました。ホテルに1時間前に着いたので、フロントにその旨を電話確認したところ、ただフロントでお待ち頂く様になります｣と言われたので近くのコンビニを探しコーヒーをのんで時間を潰しました。せっかくロビーにフリードリンクを設置しているのですから一言その旨を伝えて欲しかったです。 部屋は見晴らしが良く、温泉もスベスベになり良かったです。 庭がSPAのスタッフさんの接客が不親切で最悪でした。残念です。

夫婦で利用しました。ホテルに1時間前に着いたので、フロントにその旨を電話確認したところ、ただフロントでお待ち頂く様になります｣と言われたので近くのコンビニを探しコーヒーをのんで時間を潰しました。せっかくロビーにフリードリンクを設置しているのですから一言その旨を伝えて欲しかったです。 部屋は見晴らしが良く、温泉もスベスベになり良かったです。 庭がSPAのスタッフさんの接客が不親切で最悪でした。残念です。

食事や接客などは悪くはありませんでした。ただ、お風呂がダメでしたね。特に男性用はお湯が熱すぎる。他のお客さんも「熱い！入れない！」と言っていましたし、幼いお子さんは熱くて泣き出す始末・・・ 「露天の方が入りやすいよ」の声で、お子さん連れは... 続きをよむ 食事や接客などは悪くはありませんでした。ただ、お風呂がダメでしたね。特に男性用はお湯が熱すぎる。他のお客さんも「熱い！入れない！」と言っていましたし、幼いお子さんは熱くて泣き出す始末・・・ 「露天の方が入りやすいよ」の声で、お子さん連れは露天に向かいましたが、今の時期は寒いですよね！ 逆に、女性用はぬるい！と家内に言われました。ただ、女性用は１階のお風呂は悪くなかったそうです。 男性用、浴室２つありますので、ジャクジーの方を少し入りやすい温度にするなどにして欲しいです。この点が改良されないと、私は２度目の訪問は無いです。

食事や接客などは悪くはありませんでした。ただ、お風呂がダメでしたね。特に男性用はお湯が熱すぎる。他のお客さんも「熱い！入れない！」と言っていましたし、幼いお子さんは熱くて泣き出す始末・・・ 「露天の方が入りやすいよ」の声で、お子さん連れは露天に向かいましたが、今の時期は寒いですよね！ 逆に、女性用はぬるい！と家内に言われました。ただ、女性用は１階のお風呂は悪くなかったそうです。 男性用、浴室２つありますので、ジャクジーの方を少し入りやすい温度にするなどにして欲しいです。この点が改良されないと、私は２度目の訪問は無いです。

部屋の設備でWi-Fiをしっかり、整備してほしい（ちょくちょくWi-Fiが途切れる） 加えて、トイレの扉がギイギイと音がする（油が足りないのか？）

部屋の設備でWi-Fiをしっかり、整備してほしい（ちょくちょくWi-Fiが途切れる） 加えて、トイレの扉がギイギイと音がする（油が足りないのか？）

夫婦旅行で利用させて頂きました。松島には初めて行ったのですが、近隣の観光施設も充実しており一泊では時間が足りないくらい楽しめました。 観光後、ホテルに少し早めに到着しましたが、ロビーでのフリードリンクが充実しており待つ時間も満足できました... 続きをよむ 夫婦旅行で利用させて頂きました。松島には初めて行ったのですが、近隣の観光施設も充実しており一泊では時間が足りないくらい楽しめました。 観光後、ホテルに少し早めに到着しましたが、ロビーでのフリードリンクが充実しており待つ時間も満足できました。 お部屋は見晴らしが最高で、温泉はすべすべになりました。 そして何と言っても食事が最高でした！オープンキッチンのビュッフェ形式で、シェフと直接話すことができ料理のこだわりを聞くことができました。どれを食べても、美味しい！ 手作りスウィーツも美味しかったです。 温泉で他の宿泊者の方と話す機会があったのですが、皆さん口を揃えて料理最高でしたねー！と盛り上がりました♪ ぜひまた利用したいおすすめのホテルです。 本当に幸せな時間を過ごすことができ思い出の夫婦旅行になりました。ありがとうございました！

夫婦旅行で利用させて頂きました。松島には初めて行ったのですが、近隣の観光施設も充実しており一泊では時間が足りないくらい楽しめました。 観光後、ホテルに少し早めに到着しましたが、ロビーでのフリードリンクが充実しており待つ時間も満足できました。 お部屋は見晴らしが最高で、温泉はすべすべになりました。 そして何と言っても食事が最高でした！オープンキッチンのビュッフェ形式で、シェフと直接話すことができ料理のこだわりを聞くことができました。どれを食べても、美味しい！ 手作りスウィーツも美味しかったです。 温泉で他の宿泊者の方と話す機会があったのですが、皆さん口を揃えて料理最高でしたねー！と盛り上がりました♪ ぜひまた利用したいおすすめのホテルです。 本当に幸せな時間を過ごすことができ思い出の夫婦旅行になりました。ありがとうございました！

前日に系列のだいこんの花に泊まっていただけに大きな接客のレベルの違いを感じました。だいこんの花は、接客、食事、雰囲気抜群でした。 貴ホテルは、ライブキッチンを客とのコミュニケーションをとることが目的で良いとは思いますが通常の接客コミュニケ... 続きをよむ 前日に系列のだいこんの花に泊まっていただけに大きな接客のレベルの違いを感じました。だいこんの花は、接客、食事、雰囲気抜群でした。 貴ホテルは、ライブキッチンを客とのコミュニケーションをとることが目的で良いとは思いますが通常の接客コミュニケーションをもっと重要視するべきと思います。翌朝朝一に台風の影響でチェックアウトせざるを得ない私に対し貴社の都合で事前に精算をしなければならないにも関わらずエステの売り上げがまだだからできないなど応用が利かなすぎかと。翌朝もわざわざ事前に精算済みにもかかわらず調べもせず７時半からしかできないなど…。団体のマダム専用の昔ながらのオオバコホテルかなという印象でした。

前日に系列のだいこんの花に泊まっていただけに大きな接客のレベルの違いを感じました。だいこんの花は、接客、食事、雰囲気抜群でした。 貴ホテルは、ライブキッチンを客とのコミュニケーションをとることが目的で良いとは思いますが通常の接客コミュニケーションをもっと重要視するべきと思います。翌朝朝一に台風の影響でチェックアウトせざるを得ない私に対し貴社の都合で事前に精算をしなければならないにも関わらずエステの売り上げがまだだからできないなど応用が利かなすぎかと。翌朝もわざわざ事前に精算済みにもかかわらず調べもせず７時半からしかできないなど…。団体のマダム専用の昔ながらのオオバコホテルかなという印象でした。

この度は大変お世話になりました スタッフの方々の丁寧な応対、大変有難く思います 家内共々、充実した旅行になり感謝しております 皆様のおかげで松島という街が、大変良い街に思えました また機会を作り、伺いたいと思います 重ね重ねありが... 続きをよむ この度は大変お世話になりました スタッフの方々の丁寧な応対、大変有難く思います 家内共々、充実した旅行になり感謝しております 皆様のおかげで松島という街が、大変良い街に思えました また機会を作り、伺いたいと思います 重ね重ねありがとうございますました

この度は大変お世話になりました スタッフの方々の丁寧な応対、大変有難く思います 家内共々、充実した旅行になり感謝しております 皆様のおかげで松島という街が、大変良い街に思えました また機会を作り、伺いたいと思います 重ね重ねありがとうございますました

この度はお祝いのスパークリングワインありがとうございました！ お陰で母も大変喜んでおりました。 ブッフェのお料理の質がとても高く美味しくて もっと食べたかったです。 更に夜のジャズピアノフリーショウはとても素晴らしく もっと聴きたかっ... 続きをよむ この度はお祝いのスパークリングワインありがとうございました！ お陰で母も大変喜んでおりました。 ブッフェのお料理の質がとても高く美味しくて もっと食べたかったです。 更に夜のジャズピアノフリーショウはとても素晴らしく もっと聴きたかったくらいでした。 お部屋で寝る時 枕元だけの小さなランプ、行燈があると 夜中のトイレにも便利だったなと感じました。 また次回宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

この度はお祝いのスパークリングワインありがとうございました！ お陰で母も大変喜んでおりました。 ブッフェのお料理の質がとても高く美味しくて もっと食べたかったです。 更に夜のジャズピアノフリーショウはとても素晴らしく もっと聴きたかったくらいでした。 お部屋で寝る時 枕元だけの小さなランプ、行燈があると 夜中のトイレにも便利だったなと感じました。 また次回宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

子供の試合の応援で、初めて仙台を訪れました。時間が限られていましたので、松島を観光するゆとりがありませんでしたが、お部屋や大浴場から景色を堪能することができました。また、三陸や仙台名物の美味しいお食事でもてなして頂き、ありがとうございました... 続きをよむ 子供の試合の応援で、初めて仙台を訪れました。時間が限られていましたので、松島を観光するゆとりがありませんでしたが、お部屋や大浴場から景色を堪能することができました。また、三陸や仙台名物の美味しいお食事でもてなして頂き、ありがとうございました。

子供の試合の応援で、初めて仙台を訪れました。時間が限られていましたので、松島を観光するゆとりがありませんでしたが、お部屋や大浴場から景色を堪能することができました。また、三陸や仙台名物の美味しいお食事でもてなして頂き、ありがとうございました。

お部屋のお掃除も行き届いて気持ち良かった。お風呂も良し。食事も美味しかったのですが、唯一有るとすれば レストラン「ととや」のテーブル・椅子ですかねえ。　シェルシートみたい二人で座りますが、なんとなく落ち着かない気がしました。外の景色も見え... 続きをよむ お部屋のお掃除も行き届いて気持ち良かった。お風呂も良し。食事も美味しかったのですが、唯一有るとすれば レストラン「ととや」のテーブル・椅子ですかねえ。　シェルシートみたい二人で座りますが、なんとなく落ち着かない気がしました。外の景色も見えないし・・・・

お部屋のお掃除も行き届いて気持ち良かった。お風呂も良し。食事も美味しかったのですが、唯一有るとすれば レストラン「ととや」のテーブル・椅子ですかねえ。　シェルシートみたい二人で座りますが、なんとなく落ち着かない気がしました。外の景色も見えないし・・・・

また利用したいと思います。 また、他のおすすめホテルもご紹介して頂ければ幸いです。

また利用したいと思います。 また、他のおすすめホテルもご紹介して頂ければ幸いです。

とにかくお料理が美味しかったです！実は牡蠣が苦手だったのですがシェフの高橋さんが丁寧に作って下さった牡蠣のソテーはとても美味しかったです！朝ごはんも美味しかったです！ ただ、朝ごはんの取り皿なんですがせっかくの美味しいお料理なのに、汁物が... 続きをよむ とにかくお料理が美味しかったです！実は牡蠣が苦手だったのですがシェフの高橋さんが丁寧に作って下さった牡蠣のソテーはとても美味しかったです！朝ごはんも美味しかったです！ ただ、朝ごはんの取り皿なんですがせっかくの美味しいお料理なのに、汁物が混ざってしまったりするのがもったいないな…と感じました。分けられたお皿があるといいと思います。 とても幸せな一日を過ごせました！

とにかくお料理が美味しかったです！実は牡蠣が苦手だったのですがシェフの高橋さんが丁寧に作って下さった牡蠣のソテーはとても美味しかったです！朝ごはんも美味しかったです！ ただ、朝ごはんの取り皿なんですがせっかくの美味しいお料理なのに、汁物が混ざってしまったりするのがもったいないな…と感じました。分けられたお皿があるといいと思います。 とても幸せな一日を過ごせました！

とにかくお食事が美味しかったです。高価な食材を丁寧に調理してありました。特にフカヒレの茶碗蒸は最高でした。

とにかくお食事が美味しかったです。高価な食材を丁寧に調理してありました。特にフカヒレの茶碗蒸は最高でした。

チェックインとアウト時の若い女性スタッフの対応、夕食の鉄板焼き、大浴場からの景観は素晴らしかったです。あえて、改善点を挙げるなら大浴場内の鏡が曇っていたことですね。

チェックインとアウト時の若い女性スタッフの対応、夕食の鉄板焼き、大浴場からの景観は素晴らしかったです。あえて、改善点を挙げるなら大浴場内の鏡が曇っていたことですね。

ウェルカムジュースがおいしかったです。 接客もとても良かったです。 夕食の飲み物代の伝票に間違いがあったのに、夫がよく確認しないままサインしたため、 精算の時にお手間を取らせてしまい、申し訳なかったです。すぐに対応していただき、あり ... 続きをよむ ウェルカムジュースがおいしかったです。 接客もとても良かったです。 夕食の飲み物代の伝票に間違いがあったのに、夫がよく確認しないままサインしたため、 精算の時にお手間を取らせてしまい、申し訳なかったです。すぐに対応していただき、あり がたかったです。 部屋のベランダへ出る窓がしぶくて、開かないのかと思いました。ベランダにサンダルが無 ければ開けるのをあきらめていたと思います。

ウェルカムジュースがおいしかったです。 接客もとても良かったです。 夕食の飲み物代の伝票に間違いがあったのに、夫がよく確認しないままサインしたため、 精算の時にお手間を取らせてしまい、申し訳なかったです。すぐに対応していただき、あり がたかったです。 部屋のベランダへ出る窓がしぶくて、開かないのかと思いました。ベランダにサンダルが無 ければ開けるのをあきらめていたと思います。

非常棒!!! 住一天不夠~~下次想排兩天慢慢享受 溫泉很舒服，餐點都很好吃 庭園SPA的岩盤浴非常推薦，很舒壓療癒

非常棒!!!住一天不夠~~下次想排兩天慢慢享受溫泉很舒服、餐点都很好吃庭園SPA的岩盤浴非常推薦、很舒值修癒

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從入住的那一刻就是美好體驗的開始，登記入住時邊享用茶點邊聽服務人員詳細解說設施和開放時間。行李是服務人員推送至房間並擺放整齊。這次入住是在佳松館的四樓，窗外的景色很美，面向庭園側邊可以看到海。房間寬敞且設備齊全，唯一的缺點是空調有點熱，調整... 続きをよむ 從入住的那一刻就是美好體驗的開始，登記入住時邊享用茶點邊聽服務人員詳細解說設施和開放時間。行李是服務人員推送至房間並擺放整齊。這次入住是在佳松館的四樓，窗外的景色很美，面向庭園側邊可以看到海。房間寬敞且設備齊全，唯一的缺點是空調有點熱，調整過後都還有點熱。 溫泉風呂的部分女生可以去五樓的八百八景或是一樓的岩盤浴。 八百八景溫泉正對海，剛好碰到滿月，看到一輪明月從海中升起，月色灑落海面，更晚一點還看到月冕的景象，很美！可惜隔天早上是陰天，沒有看到松島經典的朝燒日出美景。各種保養備品一應俱全，大毛巾也都無限量供應，還有提供Shampoo Bar讓習慣特定品牌的女生可以自由選擇，有大概十多種品牌，很貼心。泡完湯鞋櫃區（都有殺菌燈隨時消毒）旁邊，有提供冷熱茶水跟四種不同口味的冰棒可以免費取用。想學日本人泡完湯喝個咖啡牛奶旁邊也有販賣機，意外地很平價，一瓶玻璃罐裝的明治咖啡牛奶只要100日幣。 一樓的庭園風呂只有女性可以使用，岩盤浴只有開放到晚上，相比之下景色部分就還好，但外面有可以斜躺的沙發休息區，窗簾拉開落地窗外就是庭園，有提供各式雜誌，可以很悠閒地休息。 餐食的部分，晚餐是青海波自助餐料理，大部份的餐點都是現點現切現炸現做，包括牛排 生魚片 握壽司 炸天婦羅 串燒，每樣的表現都很出色，相比臺灣很多所謂的高級自助餐都還要好吃。其中特別推薦鮪魚串燒跟炸蝦的部分。酥皮濃湯用料也很實在，是軟嫩的牛肉塊而不是廉價的冷凍蔬菜。甜點區有冰淇淋跟烤布蕾（焦糖是現烤的唷！）。每樣餐點的份量也都是小小的，方便顧客嘗試多種選擇。很喜歡這種客製化現點現做的搭配。唯一比較可惜的是飲料的選擇比較少。我不懂酒，不過酒單很豐富，有專門的一區由專業侍酒師在調配。 記得抽空到庭園還有旁邊的美術館散步。 總體而言，以這樣的價位我覺得性價比很高！非常推薦有到松島的旅客可以選擇！

滞在の初めから、きれいな体験の始まりです。チェックインしてお茶を楽しみながら、スタッフの声を聞きながら施設や営業時間を詳しく説明します。荷物はサービススタッフによって部屋に押し込まれ、きれいに置かれます。滞在は美しい松ホールの4階にあり、窓の外の景色は美しく、庭の側に面して海を見ることができます。部屋は広々としていて設備が整っていますが、唯一の欠点は調節がまだ熱いうちに少し暑いエアコンです。 女の子の温泉風の呂の部分は、880人の王の5階または岩場の1階に行くことができます。 八八キングスパは海に面している、ちょうど満月に会った、海から上昇する月を見て、月光が海から流出し、後でまた美しい月のシーンを見た！残念なことに、翌朝は曇り、松島のクラシックな日の出風景は見られませんでした。様々なメンテナンス用品も手軽に手に入ります。大きなタオルも無制限に供給できます。また、特定のブランドの習慣を自由に選ぶことができるようにシャンプーバーを提供することもできます。泡立つスープシューズエリア（いつでも消毒灯があります）の隣には、無料のアクセスが可能な4つの異なる味の紅茶と冷たいお茶が用意されています。自動販売機の隣にあるコーヒーと牛乳を飲むために日本のバブルスープを学びたいと思って、偶然にも非常に安く、100円の長さの明治コーヒーミルクを缶詰にしました。 唯一の女性は風呂を使用することができます庭園の第一階、ロックバスは夕方に開いて、良いの風景の部分に比べて、ソファの休憩エリアの外に横たわることができる、カーテンは、窓が庭園を開いている雑誌のすべての種類です、あなたはゆっくりと休むことができます。 食事の一部は、夕食は清海のウェーブビュッフェ料理です、食事のほとんどは現在ステーキの刺身寿司炒め焼きローストを含む現在、揚げて見るためにカットされている、パフォーマンスの各種類は非常に良い、台湾のいわゆる高レベルビュッフェもおいしいです。揚げたエビの部分で特にマグロの串をお勧めします。ペストリーのスープ材料も非常にリアルですが、安価な冷凍野菜の代わりに柔らかい柔らかい牛肉です。デザートエリアにアイスクリームと焼きたての芽（カラメルは今焼きたて！）。各食事の量はまた、お客様が様々なオプションを試すことを容易にするために、少量です。このようにカスタマイズは今マッチで行われます。唯一の残念は、飲み物の選択が比較的少ないことです。私はワインを理解していませんが、ワインリストは非常に豊富です、配備の専門ソムリエによる特別なエリアがあります。 庭に時間をかけてアートギャラリーの隣に歩いてください。 全体的に、このような価格で私は価格が非常に高いと思います！松島への訪問者が選ぶことができることをお勧めします！

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