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みなかみホテルジュラク
Minakami Hotel Juraku

casual Ryokan/Inn
  • Gunma > Mizukami ・ Tsukiyono ・ Sarugakyo ・ Hoshi

Review

Relux grade

casual

Accommodations that have achieved high customer satisfaction and that can be enjoyed casually.

Overall Rating(57 reviews)

4.6/5

5

65%

4

30%

3

4%

2

2%

1

-%

 

Rooms4.5/5

Bath4.2/5

Breakfast4.5/5

Dinner4.7/5

Services4.5/5

Other Facilities4.2/5

Mr./Ms. A.U(29)

Select Date:2019-07-07

とにかく部屋がとてもキレイで、施設も食事も従業員の方々も何もかもが良かったです! また必ず伺いたいです、ありがとうございました(*^^*)

Anyway, the room was very clean and the facilities, food and employees were all good! I want to see you again, thank you very much (* ^ ^ *)

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Mr./Ms. H.S(Private)

Select Date:2019-07-05

この度は大変お世話になりました。きれいな客室でとてもリラックスした時間を過ごせたこと、夕食・朝食も本当においしい食事をいただけたこと、ホテルスタッフの皆様に感謝いたします。 一点だけ... 近くの客室テラスで煙草を吸われたお客さんがいらっ... Read more この度は大変お世話になりました。きれいな客室でとてもリラックスした時間を過ごせたこと、夕食・朝食も本当においしい食事をいただけたこと、ホテルスタッフの皆様に感謝いたします。 一点だけ... 近くの客室テラスで煙草を吸われたお客さんがいらっしゃったようで、「もくもく」がこちらにも流れてきて室内に撤収しました。ホテルの方の責任ではないんですが、そこだけ残念でした。

Thank you very much for this time. Thank you very much to the hotel staff for having a very relaxing time in a clean room, having a really good meal for dinner and breakfast. Only one point ... It seems that there were customers who smoked on the terrace of the nearby room, and "Moku Moku" flowed here and was withdrawn to the room. It is not the responsibility of the hotel, but it was only disappointing.

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Mr./Ms. Y.K(58)

Select Date:2019-06-28

ライブキッチンが充実していて大変良かったです。 部屋も16畳と大変広く、リニューアルされていて快適でした。 ただ、部屋が広い分テレビまでの距離が遠く、またテレビが小さかったので、そこが残念なところでした。

It was very good that the live kitchen was substantial. Room was very large with 16 tatami, and it was renewed and was comfortable. However, because the room was large, the distance to the TV was long and the TV was small, so it was a shame.

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Mr./Ms. Y.G(45)

Select Date:2019-06-15

中途半端なリニューアルは残念感がいっぱいです。 部屋のトイレをタンクレスにしたのに手を洗う場所がない。 エアコンは、部屋の配置と合わなくなっている。 バイキングは、色々やり過ぎて、素人感が出すぎているバイトのような人。 残念ですが、... Read more 中途半端なリニューアルは残念感がいっぱいです。 部屋のトイレをタンクレスにしたのに手を洗う場所がない。 エアコンは、部屋の配置と合わなくなっている。 バイキングは、色々やり過ぎて、素人感が出すぎているバイトのような人。 残念ですが、2度と行きたいとは思いません。 受付の方は、大変手慣れている感じで良かったのですが、そのあとは残念以外言うことないです。

Half-finished renewal is full of regret. Even though I made the toilet in the room tankless, there was no room to wash my hands. The air conditioning is out of sync with the room arrangement. Viking is a kind of part-time job that is overkill in various ways. I'm sorry, but I do not want to go again. The receptionist was good at feeling very familiar, but after that I have nothing to say except sorry.

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Mr./Ms. N.S(Private)

Select Date:2019-06-22

リニューアル後、初めて利用させて頂きました。比較的ファミリーが多かったですが、お部屋やバイキングレストランなど、非常に綺麗で若いカップルにもおススメだと思います。知人含め社員にもおススメします。また、スタッフさんが外国の方が何人か見られまし... Read more リニューアル後、初めて利用させて頂きました。比較的ファミリーが多かったですが、お部屋やバイキングレストランなど、非常に綺麗で若いカップルにもおススメだと思います。知人含め社員にもおススメします。また、スタッフさんが外国の方が何人か見られましたが、皆様非常に接遇の良い対応をしていただき感動しました。何のストレスもなく優雅な時間を過ごさせて頂きました。また宜しくお願い致します。

After renewal, we used for the first time. There were a lot of families relatively, but think that it is recommended for very beautiful young couple including room and buffet restaurant. I also recommend it to employees including acquaintances. In addition, some of the staff were seen in foreign countries, but I was moved by everyone who responded very well. I had an elegant time without any stress. Thank you again.

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Mr./Ms. N.O(39)

Select Date:2019-06-09

ホテル内も部屋もとても綺麗で、料理も美味しく、何より従業員さんの心遣いがすごく良かったです。 また必ず行きたいですね!

Both the hotel and the rooms are very clean, the food is delicious, and above all the employee's attention was very good. I want to go there again!

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Mr./Ms. A.Y(Private)

Select Date:2019-05-29

初めて宿泊しましたが、とても満喫できました。 どのスタッフの方も気持ちよく応対してくださり、そこがとてもすばらしいと感じました。 食事はビュッフェでしたが、作りたても味わうことができ、今までのビュッフェの中でも一番の満足度でした。 夕... Read more 初めて宿泊しましたが、とても満喫できました。 どのスタッフの方も気持ちよく応対してくださり、そこがとてもすばらしいと感じました。 食事はビュッフェでしたが、作りたても味わうことができ、今までのビュッフェの中でも一番の満足度でした。 夕食をたくさんいただいたので、お餅なんて入らない…と思っていましたが、お餅つきイベントも楽しく、さらに意外と言っては本当に失礼ですがお餅がとても美味しかったです。 部屋は古さは感じられましたが、清潔に整えられていて気持ちよく過ごすことができ、川の流れも見ることができてよかったです。 お風呂は脱衣所でつながっていたのですが、ちょっとわかりにくく、主人は片方のお風呂しか入れなかったようなのでもう少し改善があったらいいと思います。 お風呂をつなぐ通路も、ものすごく寒かったです。 お風呂に行ってほかの方がお風呂に行く用のカゴが備えつけられていることに気がつきました。浴衣の柄も違いました。 私たちは安いお部屋でしたので仕方ないのかもしれませんがそこで差別があることは残念に思いましたし、実際不便でした。 駐車場が思ったより遠かったのですが、送迎サービスがあったのを後でわかりました。 施設もリフォームされていて全体的にとても綺麗で居心地がどこも良かったです。 良い旅行となり、ありがとうございました。

We stayed for the first time, but were able to enjoy very much. Every staff member responded nicely and I felt that it was very wonderful. The meal was a buffet, but it could be tasted even if it was made, and it was the best satisfaction of any buffet ever. I thought that I could not get any chopsticks because I had a lot of dinners, but it was also fun to have a Mochitsuki event, and it was really rude to say that surprisingly, the chopsticks were very delicious. The room was old-fashioned, but it was clean and tidy, it was nice to be able to spend it and to see the flow of the river. The baths were connected at the dressing room, but it's a bit confusing, and I think it would be nice if the master could only improve one bath as it was only one bath. The passage connecting the baths was also extremely cold. I went to the bath and noticed that the basket for other people to go to the bath was prepared. The pattern of the yukata was also different. We could not help because we were cheap rooms, but it was a pity that there was discrimination there, and it was actually inconvenient. The parking lot was far away than I expected, but I realized later that there was a pick-up service. Facilities were reformed, too, and it was very beautiful and comfortable everywhere as a whole. Thank you for your good trip.

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Mr./Ms. K.K(48)

Select Date:2019-06-05

久しぶりの聚楽で大浴場も以前と少し変わりとてもゆっくりできましま。飲み放題もお安い価格で良かったです。また夏休みにでも家族ぐるみで行きたいと思います。ありがとうございました。

It is a pleasure after a long time, and the large public bath can be changed a little and very slowly. All-you-can-drink is good at a cheap price. I also want to go with my family even during summer vacation. Thank you very much.

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Mr./Ms. A.S(37)

Select Date:2019-06-04

従業員の皆様、笑顔で丁寧に接客して頂き大変良かったです。料理は何を食べようかなーと楽しんで食事が出来ました。部屋は綺麗で、館内もリラックスして過ごせる場所が多々ありお酒をゆっくり飲むことができ大満足でした。友人共々また宿泊したいと思えるお宿... Read more 従業員の皆様、笑顔で丁寧に接客して頂き大変良かったです。料理は何を食べようかなーと楽しんで食事が出来ました。部屋は綺麗で、館内もリラックスして過ごせる場所が多々ありお酒をゆっくり飲むことができ大満足でした。友人共々また宿泊したいと思えるお宿でした。ありがとうございました!

All the employees, it was very good to have a customer service with smile and politely. I was able to have a meal enjoying what to eat. Room was clean, there were many places where we could spend relaxing in the hall, too and was able to drink liquor slowly and was very satisfied. It was a hotel that I would like to stay with my friends again. Thank you very much!

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Mr./Ms. A.I(57)

Select Date:2019-06-02

夕食、朝食とも、とても美味しくいただきました。 宿泊した部屋は改装されていて、インテリアが素敵でした。 「みずのね テラス付き」の部屋、とても良いですよ。

Both dinner and breakfast were very delicious. The room where I stayed was renovated and the interior was nice. It is very good in the room "with water terrace".

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Mr./Ms. T,N(46)

Select Date:2019-06-01

ゆったりとした時間を過ごさせて頂きました。前回は冬に利用させて貰いました。新緑の時期もまた良かったです。食事も大変満足出来る内容で今後も宿泊させて頂きたいです。リピーターになれる宿です。

I had a relaxing time. Last time I asked to use in winter. The fresh green season was also good. I would like to stay in the future with the contents which can be very satisfied with the meal. It is an inn that can be a repeater.

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Mr./Ms. Y.S(44)

Select Date:2019-06-01

オールインクルーシブプランで利用させていただきました。スタッフの皆さんが常に笑顔で丁寧に接して下さり気持ち良く過ごすことが出来ました。お世話になりました。 朝夕のライブキッチンは見た目も楽しく美味しく頂きました。食べ放題、飲み放題というこ... Read more オールインクルーシブプランで利用させていただきました。スタッフの皆さんが常に笑顔で丁寧に接して下さり気持ち良く過ごすことが出来ました。お世話になりました。 朝夕のライブキッチンは見た目も楽しく美味しく頂きました。食べ放題、飲み放題ということで、とても贅沢な気分に浸れました。 また伺いたいと思います。ありがとうございました。

I used it in the all-inclusive plan. All the staff were able to spend pleasantly always with smile and politely. thank you for helping me. The morning and evening live kitchen was fun and delicious. With all-you-can-eat and all-you-can-drink, I was immersed in a very luxurious feeling. I want to see you again. Thank you very much.

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Mr./Ms. K.T(30)

Select Date:2019-04-22

リニューアルされていて部屋もとても綺麗でした。夕食のビュッフェは種類が豊富でした。特にローストビーフが美味しかったです。オールインクルーシブのプランだったのでお金を気にせずお酒も楽しめました。

It was renewed and the room was very beautiful. The dinner buffet was plentiful. Especially the roast beef was delicious. Because it was an all-inclusive plan, I enjoyed drinking without worrying about money.

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Mr./Ms. K.K(56)

Select Date:2019-05-25

いつも、利用させて、いただいてます。今回は、新しい斬新な プランで、宿泊させて頂きました。満足しました。一つ気になった、ことは、ベッドから、テレビが、見えないこと 位です テレビを 動かせるように すれば 完璧です 後夕食の、飲み放題並びま... Read more いつも、利用させて、いただいてます。今回は、新しい斬新な プランで、宿泊させて頂きました。満足しました。一つ気になった、ことは、ベッドから、テレビが、見えないこと 位です テレビを 動かせるように すれば 完璧です 後夕食の、飲み放題並びますね 改善できると、思います また 利用させて頂きます

I will always use it. This time, I stayed with a new and innovative plan. I was satisfied. One thing that bothered me was that I could not see the TV from the bed. It would be perfect if I could move the TV. After dinner, I could have all you can drink. I think that I could improve it. I will

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Mr./Ms. K.T(47)

Select Date:2019-05-25

お部屋からお風呂までが少し遠かったです。 夕飯のブッフェはとても美味しくてお腹いっぱい食べてしまいました。 また機会がありましたら、次はみずのねの新しいお部屋に泊まりたいです。

It was a little far from the room to the bath. The buffet for dinner was very delicious and I had a full stomach. If I have another chance, I would like to stay in my new room next time.

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Mr./Ms. S.U(Private)

Select Date:2019-05-17

今回は妻と生後3ヶ月の子と3人で利用させてもらいました。子供が小さいので不安がありましたが、ミルトンやオムツのゴミ箱、沐浴用の容器等を貸出ししてもらい、非常に助かりました。 部屋は、みずのね★禁煙和洋室【16畳+ツイン】を予約したので... Read more 今回は妻と生後3ヶ月の子と3人で利用させてもらいました。子供が小さいので不安がありましたが、ミルトンやオムツのゴミ箱、沐浴用の容器等を貸出ししてもらい、非常に助かりました。 部屋は、みずのね★禁煙和洋室【16畳+ツイン】を予約したのですが、非常に広く、子供も安心して過ごすことができました。 食事は朝と夜を利用しましたが、ビュッフェの種類は豊富な上に、目の前で作ってもらえるので、今まで利用したビュッフェの中でも最高でした。 お風呂も2日間で計3箇所の浴場に入りましたが、どこもきれいで違う雰囲気なので楽しめました。 その他にもラウンジやテラスなども素敵だし、アメニティ等の備えも十分でした。また、接客も温かく親切で、何一つ不満なく過ごせました。本当にありがとうございました。

This time, I used it with my wife and 3 month old child and 3 people. I was anxious because I had a small child, but I was very helpful because I had borrowed a Milton or diaper waste bin, a bathing container, etc. We reserved room ★, non-Japanese-style non-smoking Japanese and Western-style room [16 tatami + twin], but very large, and child could spend at ease. Meals were used in the morning and evening, but the variety of buffets was abundant, and they were made in front of us, so it was the best buffet I have ever used. The bath went to three baths in a total of two days, but I enjoyed it because it is a beautiful and different place. Other than that, the lounge and the terrace were nice and the amenities were enough. Also, the service was warm and kind, and I was able to spend without any complaints. I'm really thankful to you.

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Mr./Ms. J.K(50)

Select Date:2019-05-20

大変、心地良く過ごさせて頂きました。お世話になりました。

It was very comfortable. thank you for helping me.

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Mr./Ms. T.H(46)

Select Date:2019-05-01

GWど真ん中お世話になりました。 食事お部屋お風呂ロビーもとてもステキなお宿でした。お部屋にバスタオル フェイスタオルが もう一組分あれば良かったです。 家族でまた伺いたいです。

I was indebted to the middle of the GW. Meal room Bath lobby was very wonderful hotel, too. Bath towel and face towel in the room I wish I had another pair. I want to see you again in my family.

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Mr./Ms. Y.S(51)

Select Date:2019-05-04

今回は、大変お世話になりました。 お部屋にスマホを忘れてしまいましたが、すぐに郵送頂いて、翌日の今日に無事に受け取ることが出来ました。本当にありがとうございました。 口コミでも高かったライブキッチンの夕食も朝食も楽しく、美味しく頂くこと... Read more 今回は、大変お世話になりました。 お部屋にスマホを忘れてしまいましたが、すぐに郵送頂いて、翌日の今日に無事に受け取ることが出来ました。本当にありがとうございました。 口コミでも高かったライブキッチンの夕食も朝食も楽しく、美味しく頂くことも出来ました。 ローストビーフは、なんでこんなに柔らかいんだろう!ってびっくりするぐらいです。料理も2日泊まっても、全然飽きませんでした。 泊まったお部屋のアメニティも充実しており、ミキモトの基礎化粧品まで揃っていて、手ぶらで泊まりに来ても心配がないぐらいです。 また、機会があったら泊まりに行きたいです。 のんびりとよい休日をありがとうございました。 従業員の皆さんも、とても気持ち良い対応でよかったです。癒しをありがとうございます。

Thank you very much for your help this time. I forgot my smartphone in my room, but I received it immediately and was able to receive it safely the next day. I'm really thankful to you. The dinner in the live kitchen, which was expensive even though it was a word of mouth, was enjoyable and it was delicious. The roast beef is so soft! I'm just surprised. Even if I stayed for two days, I was not bored at all. Amenity of the room where I stayed is also substantial, and even basic cosmetics of Mikimoto are prepared, so I have no worries even if I come to stay at home. Also, I would like to stay overnight if I have the opportunity. Thank you for your leisurely good holiday. It was good for the employees, too, to have a very pleasant response. Thank you for your healing.

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Mr./Ms. m.i(44)

Select Date:2019-05-04

スタッフ対応素晴らしかったです。

The staff response was great.

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Mr./Ms. S.O(Private)

Select Date:2019-05-01

食事が非常に良かったです。

The food was very good.

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Mr./Ms. S.K(62)

Select Date:2019-05-01

久々に大変満足の出来るお宿に一泊する事ができ、幸せな旅行の思い出になりました。次は是非子供や孫たちも一緒に行きたいと思っていますが、大家族用のリーズナブルなプランがあるとありがたいなぁと思います。

It was possible to stay overnight in a very satisfying accommodation after a long time, and it became a happy travel memory. I think that next time children and grandchildren also want to go together, I think it would be appreciated if there is a reasonable plan for a large family.

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Mr./Ms. M.U(52)

Select Date:2019-04-20

館内がとても綺麗で高級感があり、気持ち良くリラックスして過ごせました。 お風呂も色んな湯船があって、泉質も良く、温泉を楽しめました。 食事はブッフェでしたが、ライブキッキンでこちらも満足な内容でした。 夜は餅つきやコンサートで楽しめて... Read more 館内がとても綺麗で高級感があり、気持ち良くリラックスして過ごせました。 お風呂も色んな湯船があって、泉質も良く、温泉を楽しめました。 食事はブッフェでしたが、ライブキッキンでこちらも満足な内容でした。 夜は餅つきやコンサートで楽しめて、時間を持て余す事なく有意義な滞在ができました。 ありがとうございました。

The hall was very beautiful and had a sense of luxury, and I was able to relax comfortably. There were various baths, and the spring quality was good, and I enjoyed the hot spring. The meal was a buffet but it was a live kickin and it was also a satisfying content. In the evening, I could enjoy it with mochi and concerts, and I had a meaningful stay without time. Thank you very much.

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Mr./Ms. M.S(35)

Select Date:2019-04-06

大人2人、幼児、3ヶ月の乳児の4人で利用しました。 荷物が多いので宿泊時のベビーカー、ミルトンのレンタルがとても助かりました。 食事もお風呂の種類も多く家族も楽しかったようです。 駐車場からホテルまでの送迎も私たち家族だけでしたがすぐ... Read more 大人2人、幼児、3ヶ月の乳児の4人で利用しました。 荷物が多いので宿泊時のベビーカー、ミルトンのレンタルがとても助かりました。 食事もお風呂の種類も多く家族も楽しかったようです。 駐車場からホテルまでの送迎も私たち家族だけでしたがすぐ出してもらえて良かったです。 あちこち旅行にいってますが、満足度高かった施設でした。 今度は三世代で行けたらいいです。

It was used by 2 adults, 4 infants and 3 months infants. Because there were a lot of luggage, it was very helpful to rent a stroller and Milton when staying. It seems that there were many types of meals and baths and the family enjoyed it. The transfer from the parking lot to the hotel was only for our family, but it was good to get it out immediately. I went to travel here and there, but it was a facility with high satisfaction. It is good if it can go by three generations this time.

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Mr./Ms. I.G(58)

Select Date:2019-04-06

お世話になりました。 駐車場が遠いので、従業員さんに対応して頂きたいです。

thank you for helping me. As parking lot is far, we want employee to cope.

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Mr./Ms. T.N(34)

Select Date:2019-04-06

食事については子どもが必要なものを良く考えて準備して下さっていて、子連れでも安心して訪れることが出来る場所でした。 夜のイベントも楽しかったです。 お金を掛けるところとカットするところをよく考えて運営されていると感じました。

As for food, children need to think about what they need and prepare, and it is a place where even children can visit safely. The night event was also fun. I felt that I was thinking about where to spend money and where to cut.

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Mr./Ms. Y.S(45)

Select Date:2019-03-30

和洋室で予約しましたが、無理やり和洋室にしたのが否めなく…がっかりしました 食事とその他のサービスは、満足でした。特に駐車場までの送迎は、嬉しかったです

I made a reservation in Japanese and Western rooms, but it was disappointing that I was forced to use Japanese and Western rooms ... I was disappointed Meals and other services were satisfactory. Especially the transfer to the parking lot was happy

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Mr./Ms. R.T(Private)

Select Date:2019-03-27

7才の子ども連れで2泊させていただきました。普段から色々な温泉宿に泊まっていますが、こちらは子どもが喜ぶお宿で楽しく過ごせました。 リノベーションしたお部屋は清潔で、お掃除のスタッフの方もとても親切で、なくし物を一緒にさがしてくださいまし... Read more 7才の子ども連れで2泊させていただきました。普段から色々な温泉宿に泊まっていますが、こちらは子どもが喜ぶお宿で楽しく過ごせました。 リノベーションしたお部屋は清潔で、お掃除のスタッフの方もとても親切で、なくし物を一緒にさがしてくださいました。 窓の外が通りに面していて、向かい側の寂れた建物がすぐそばにせまり、障子を開けられなかったので、川側にすれば…と少し悔やまれましたが。 施設全体がきちんと清掃されている点が一番ほっとできた点かと思います。子ども連れでのカジュアルな温泉宿としておすすめします。

I stayed for two nights with a 7-year-old child. I usually stay at various hot spring hotels, but this was a good time for my children to enjoy their stay. The renovated rooms are clean, the cleaning staff are very kind and I have been searching for lost things together. The outside of the window was facing the street, and the towering building on the other side was close by and I could not open shoji, so if I went to the river side ... I was a little sorry. I think the point where the whole facility is cleaned properly is the most relieved point. Recommended as a casual hot spring inn with children.

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Mr./Ms. Y.E(30)

Select Date:2019-03-22

今回は、家族3人でお邪魔させて頂きました。 スタッフの皆さんが本当に親切・丁寧で、感動致しました。 春休みの期間ということもあり、同じ子供連れのご家族が多く、安心しました。 レストランでも、息子が騒いでいるのにも関わらず、嫌な顔せず対... Read more 今回は、家族3人でお邪魔させて頂きました。 スタッフの皆さんが本当に親切・丁寧で、感動致しました。 春休みの期間ということもあり、同じ子供連れのご家族が多く、安心しました。 レストランでも、息子が騒いでいるのにも関わらず、嫌な顔せず対応して下さって、本当に助かりました。 お風呂も大満足でした。 シャンプーバイキングが面白かったです。 ぜひまたお邪魔したいと思えるホテルでした。 ありがとうございました。

This time, I was disturbed by three family members. Everyone in the staff was really kind and polite, I was moved. I felt relieved that there were many families with the same children, also during the spring break period. Even in the restaurant, despite the noise of my son, I was able to respond without a disgusting face and I was really saved. Bath was very satisfied, too. Shampoo buffet was interesting. It was a hotel that I would like to disturb you by all means. Thank you very much.

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Mr./Ms. R.F(47)

Select Date:2019-03-10

滞在中飲み食べ放題とのことで、連れが到着後からビールを飲めたり、ワインのプレゼントがあったりとてもお得感があり良かったです。ただ私はお酒がダメなので、美味しいジュースもあるとよかったです。建物外観は古そうでしたが、館内やお部屋はとても綺麗で... Read more 滞在中飲み食べ放題とのことで、連れが到着後からビールを飲めたり、ワインのプレゼントがあったりとてもお得感があり良かったです。ただ私はお酒がダメなので、美味しいジュースもあるとよかったです。建物外観は古そうでしたが、館内やお部屋はとても綺麗でとてもよかったです。

With all-you-can-drink all-you-can-eat during your stay, it was good for the companions to drink beer after arrival, to have a gift for wine, and to have a great sense of value. However, I didn't drink alcohol, so it was nice to have some delicious juice. The building appearance seemed old, but the hall and rooms were very beautiful and very nice.

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Mr./Ms. N.E(38)

Select Date:2019-03-09

小さい子供がいるので禁煙室を予約したかったのですが、満室で残念ながらとれず。それを施設の方に伝えたところ空気清浄機を入れて臭いの対策をして頂きとても有り難かったです! お料理もとっても美味しく家族みんなが「今までのホテルで一番美味しい... Read more 小さい子供がいるので禁煙室を予約したかったのですが、満室で残念ながらとれず。それを施設の方に伝えたところ空気清浄機を入れて臭いの対策をして頂きとても有り難かったです! お料理もとっても美味しく家族みんなが「今までのホテルで一番美味しい!」と大満足でした! 夕飯の後にも餅つきがあり、つきたてのお餅も大満足!子供達も大興奮でした また機会があれば是非泊まりに行きたいです!!

I wanted to reserve a non-smoking room because I have a small child, but unfortunately I can not get it full. I told it to the facility and put in an air purifier to take measures against odors and I was very grateful! The food was very delicious, and all the family members were very satisfied with the words, "The most delicious in the hotel so far!" After dinner, there are rice cakes, and freshly cooked rice cakes are very satisfying! The children were excited too and I would like to go there for a night if there is an opportunity! !

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Mr./Ms. K.K(32)

Select Date:2019-03-02

リニューアルしたお部屋はとても綺麗でオシャレでした。新しいいい匂いもして何度も泊まりたくなるようなお部屋でした。 オールインクルーシブで到着後のワインから夕食、夜食までお財布を気にせず楽しめました。 餅つきの後のギターライブもとても楽し... Read more リニューアルしたお部屋はとても綺麗でオシャレでした。新しいいい匂いもして何度も泊まりたくなるようなお部屋でした。 オールインクルーシブで到着後のワインから夕食、夜食までお財布を気にせず楽しめました。 餅つきの後のギターライブもとても楽しかったです。

The renovated room was very beautiful and fashionable. It was such a room that I wanted to stay many times with a new good smell. We enjoyed without worrying about your wallet from wine after arrival in all inclusive to dinner, late night meal. I enjoyed the guitar live after Mochitsuki.

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Mr./Ms. T.T(44)

Select Date:2019-03-02

スタッフの方の対応はとても良かったと思います。清掃も流石と思います。今回オールインクルーシブという事でバイキングの他にラウンジと居酒屋全て利用して、ちょっと気になった事が… 夕食…素材の鮮度も質も十分で、アレンジした料理も良かったと思... Read more スタッフの方の対応はとても良かったと思います。清掃も流石と思います。今回オールインクルーシブという事でバイキングの他にラウンジと居酒屋全て利用して、ちょっと気になった事が… 夕食…素材の鮮度も質も十分で、アレンジした料理も良かったと思います。特に豚は美味しかったです。 ただ、逆に豚を活かしたハンバーグやトンカツの様な王道のメニューが少ないのがハテナがつきました。トンテキなどがあるといいかも。 朝食…こちらも素材が良く、特に塩鯖は美味しかったです。 ただ、朝も目玉焼き、茹で卵みたいな卵料理の王道が無い(生と温泉はあった)のがハテナでした。 ラウンジ…唯一のフードメニューのナチュラルチーズがこういうモンなのかもしれませんが歯にひっつくキャラメルみたいでした。カクテルもノンアルのにしたのですが甘過ぎて微妙でした。ノンアル頼む人少ないだろうから仕方ないのかな。 さざん亭…バイキングの質に比べると値段の割りにコスト安のメニューが多かったです。どじょうの唐揚げなど何品か面白いメニューもありましたが、基本は締めのラーメンとかのお客さんが多いのかな。 敢えて…って感じの感想で全体としては満足です。有難うございました。

I think that the correspondence of the staff was very good. I think that cleaning is also fossil. I used all lounges and taverns in addition to Viking in this all-inclusive event, and things I was concerned for a bit ... Dinner ... I think that the freshness and quality of the material was satisfactory and that the dish arranged was also good. Especially the pig was delicious. However, on the contrary, hatena was attached to the menu with few royal roads like hamburger and pork cutlets that made good use of pigs. It might be nice to have something like that. Breakfast ... Also the material was nice, especially salt mackerel was delicious. However, it was fried eggs in the morning, there was no royal road for boiled eggs like boiled eggs (there were live and hot springs) was a hatena. Lounge ... Natural cheese of the only food menu may be such a mon, but it looked like a caramel sticking to a tooth. It was too delicious though it was too sweet though the cocktail was also made to non-al. I wonder if there are few people asking for non - alright so it will be useless. Sasan Tei ... There were many cost-saving menus compared to the quality of the buffing because of the price. There were some interesting menus such as fried chicken fried chicken, but there are a lot of customers like closed noodles as the basis. I am satisfied as a whole with impression of feeling ... daringly. Thank you.

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Mr./Ms. R.M(Private)

Select Date:2019-02-25

食事のLIVE は期待していた分、ちょっとがっかり。ローストビーフは厚くて美味しかったが、一部箸で切れずかじらなくてはならず、母は半分残していた。薄いローストビーフもあれば嬉しい。お盆を乗せられるカートがあり高齢者に嬉しい工夫だと思いました... Read more 食事のLIVE は期待していた分、ちょっとがっかり。ローストビーフは厚くて美味しかったが、一部箸で切れずかじらなくてはならず、母は半分残していた。薄いローストビーフもあれば嬉しい。お盆を乗せられるカートがあり高齢者に嬉しい工夫だと思いました。 また、スロープがあちこちに設置されて良かったです。餅つきのお餅は美味しくなかった。少し冷めてちょっと硬くて、おろしもいまいち。 生のサックス演奏に救われました。

I was disappointed for the amount of meal LIVE was expecting. The roast beef was thick and delicious, but some of it had to be cut off with chopsticks, and my mother left half. I am glad if there is a thin roast beef. I thought that it is a pleasant idea for the elderly that there is a cart that can hold an Obon. Also, it was good that the slope was set up here and there. Mochi - made rice cake was not delicious. It got a little cold and a bit hard, and it was not too good. It was saved by raw saxophonism.

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Mr./Ms. R.K(Private)

Select Date:2019-02-16

結婚記念日ということで利用させていただきました。ワインをサービスいただきありがとうございます。 来年も利用させていただきたいと夫婦で話しておりました。 リニューアルしたてのお部屋も素敵でして、入れたてコーヒーをなんどもいただいちゃいまし... Read more 結婚記念日ということで利用させていただきました。ワインをサービスいただきありがとうございます。 来年も利用させていただきたいと夫婦で話しておりました。 リニューアルしたてのお部屋も素敵でして、入れたてコーヒーをなんどもいただいちゃいました。 屋上テラスの防寒および長靴ありがたかったのですが、ぜひキッズの長靴もご用意いただけると嬉しいです。 手袋も。

It was used as a wedding anniversary. Thank you for serving wine. The couple talked about wanting to use it next year. The room renewed freshly was also nice, and I got a cup of coffee as much as I could. Although I was thankful for the cold weather and boots on the roof terrace, I'd be happy if you could also prepare kids' boots. Also gloves.

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Mr./Ms. M.T(61)

Select Date:2019-02-18

滞在中はゆっくり時間を過ごさせて頂き有難う御座いました。 又サックスの演奏良かったですよ。

Thank you for spending your time slowly during your stay. Also sax playing was good.

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Mr./Ms. T.T(50)

Select Date:2019-02-14

従業員のみなさんがとても明るく気持ち良く過ごす事が出来ました。チェックアウトの際に飴を頂きとても温かい気持ちになりました。又、季節を変えて再訪したいなあと思いました。いろいろ大変だと思いますがこれからも頑張って下さい。お世話になりました。

It was possible for our employees to spend very brightly and pleasantly. I got a candy at checkout and it became very warm feeling. Also, I wanted to change the seasons and want to visit again. I think it is hard work but please do your best in future. thank you for helping me.

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Private(Private)

Select Date:2019-01-27

今回は娘と利用させていただきました。まず娘が発した言葉が「えーすごいんですけど!お金大丈夫?!でした笑笑 Reluxさんのお陰で格安で泊まれてこの値段でクオリティが高すぎ!と娘^_^スタッフの方も気軽に話しができいい休暇となりました。 ... Read more 今回は娘と利用させていただきました。まず娘が発した言葉が「えーすごいんですけど!お金大丈夫?!でした笑笑 Reluxさんのお陰で格安で泊まれてこの値段でクオリティが高すぎ!と娘^_^スタッフの方も気軽に話しができいい休暇となりました。 ありがとうございました。

This time I used it with my daughter. First of all, the word that my daughter issued was "Wow amazing! Money was okay !! LOL It was cheap and I stayed cheaply thanks to Relux, so the quality is too high at this price! And the daughter ^ _ ^ It became a good vacation that I could talk with. Thank you very much.

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Mr./Ms. Y.K(48)

Select Date:2019-02-02

特別室のスリッパに、血がついたものがありました。少し気味が悪く、掃除の際確認していただきたい

There was something with blood on the slippers in the special room. I'm a bit somewhat creepy, please check on cleaning

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Mr./Ms. K.Y(58)

Select Date:2019-01-21

昔の聚楽を知っていただけに今回どうなのかと不安でしたがリニューアルされたので伺いました。 総じて言うなら完璧でしたね。 設備も改善されサービスも十分でした。 兎に角従業員のホスピタリティが高く一生懸命さが伝わって来ました。 駐車場か... Read more 昔の聚楽を知っていただけに今回どうなのかと不安でしたがリニューアルされたので伺いました。 総じて言うなら完璧でしたね。 設備も改善されサービスも十分でした。 兎に角従業員のホスピタリティが高く一生懸命さが伝わって来ました。 駐車場からホテルまでの送迎バスのドライバーさんまで丁寧で一生懸命でした。 食事も幅広い年齢層までカバーされていて冷食では無いキチンとした料理でした。 流石水上で生き抜いた感がありました。 また伺いたいです。

I was worried about how it was this time just because I knew the Juraku of the past but I heard that it was renewed. In general it was perfect. The facilities were also improved and the service was satisfactory. The hospitality of the anglers' employees was high and my hard work came. I carefully worked hard to the driver of the shuttle bus from the parking lot to the hotel. The meal was also cooked up to a wide range of age groups, and it was a dish that was chitin and not cold food. There was a feeling that survived on the fossil water. I would like to ask again.

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Mr./Ms. A.E(Private)

Select Date:2018-12-30

とてもいい時間を過ごせました。家族みんな満足する事が出来ました。 1番ば従業員の方達の笑顔!誰に話しかけても笑顔でお答えくださり有難うございました。 ただ‥朝食を満足にした理由ですが、食べ終わった瞬間宜しいでしょうかと言いながら食器... Read more とてもいい時間を過ごせました。家族みんな満足する事が出来ました。 1番ば従業員の方達の笑顔!誰に話しかけても笑顔でお答えくださり有難うございました。 ただ‥朝食を満足にした理由ですが、食べ終わった瞬間宜しいでしょうかと言いながら食器を下げられて落ち着きませんでした。 これさえなければ満点でした。 とは言えいいお宿です!家族旅行には是非お勧めします!

I had a very good time. All my family was satisfied. The first smile of people of our employees! Thank you for answering with a smile whatever you talk to. It was just reason to satisfy the breakfast, but the moment I finished eating it was said that I'm glad I was not able to calm down the tableware. It was full mark if it did not do this. It's a nice inn! I definitely recommend it for my family trip!

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Mr./Ms. Y.S(42)

Select Date:2018-12-22

リニューアル後初めての利用でした。部屋の広さもちょうど良くトイレ、洗面所も綺麗でした。何より朝、夕の食事は種類も豊富で、味も良く大満足です。合わせて従業員の方々の気配りも◎。また伺えたらと思います。

It was the first use after renewal. The size of the room was just right and the toilet and the washroom were also beautiful. Above all, the meals of the morning and evening are rich in variety, taste is also well satisfactory. Together, attentiveness of employees is ◎. I would like to ask you again.

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Mr./Ms. K.Y(61)

Select Date:2018-12-06

また利用したい宿の一つでした。 スタッフより美味しいお店を教えていただき、お邪魔しました。 ありがとうございました。

It was one of the inns I wanted to use. I taught a delicious shop better than the staff and got in the way. Thank you very much.

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Mr./Ms. M.N(42)

Select Date:2018-12-01

お部屋も施設も食事も良くて大満足です。また、利用させていただきたいです。

The rooms, facilities and food are good and I am satisfied. Also, I would like to use it.

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Mr./Ms. K.I(24)

Select Date:2018-12-01

チェックインの時の対応が素晴らしく感動しました。また、お部屋もとても素敵で入った瞬間からテンションが上がりました!ぜひまた利用したいです。ありがとうございました。

The correspondence at check-in was wonderful and I was touched. Also, the tension went up from the moment the room entered very nice! I definitely want to use it again. Thank you very much.

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Mr./Ms. Y.K(39)

Select Date:2018-10-28

誕生日だと予約の時点でお伝えしていたのですが、サプライズでケーキのプレゼントありがとうございました。 バイキングのお料理もとても美味しかったですし、施設内もとても綺麗で雰囲気も素敵で凄く満足です。 ひとつ残念だったのが…どこかの団体のお... Read more 誕生日だと予約の時点でお伝えしていたのですが、サプライズでケーキのプレゼントありがとうございました。 バイキングのお料理もとても美味しかったですし、施設内もとても綺麗で雰囲気も素敵で凄く満足です。 ひとつ残念だったのが…どこかの団体のお客様がお部屋の扉を開けっぱなしで、ちょっとマナーが宜しくなかったので、それ以外はスタッフの方々も親切で、本当にありがとうございました☆また、機会があれば来たいと思います。

I was telling you at the time of reservation that it was my birthday, but thank you for the present of the cake at the surprise. Viking cuisine was also very delicious and the inside of the facility is also very beautiful and the atmosphere is nice and very satisfying. One thing disappointing ... The guests of some groups had opened the doors of the rooms and the manners were not good for a moment, so the people of the staff were kind too, otherwise thank you very much ☆ Also, if there is a chance I would like to come.

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Mr./Ms. Y.I(46)

Select Date:2018-09-22

リニューアルされた部屋を予約しました。テラスのある素敵なお部屋で、必要なものは全て揃っていました。特にお風呂に行くときに使うカゴが便利でした。お風呂も食事処もリニューアル住みでとても綺麗です。毎夜ロビーで行われている餅つきも楽しいです。スタ... Read more リニューアルされた部屋を予約しました。テラスのある素敵なお部屋で、必要なものは全て揃っていました。特にお風呂に行くときに使うカゴが便利でした。お風呂も食事処もリニューアル住みでとても綺麗です。毎夜ロビーで行われている餅つきも楽しいです。スタッフも皆感じが良く、水上温泉に行くならお勧めの宿です。

We reserved a renovated room. It was a lovely room with a terrace and everything we needed was ready. Especially the basket used when going to the bath was convenient. Both the bath and the meal are renewal living and it is very beautiful. Mochi-crisping, which is held in the lobby every night, is also fun. All the staff feel good, it is a recommended accommodation if you go to Minako Onsen.

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Mr./Ms. N.M(24)

Select Date:2019-06-29

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Mr./Ms. I.L(39)

Select Date:2019-06-22

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Mr./Ms. Y.H(52)

Select Date:2019-05-03

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Mr./Ms. T.S(64)

Select Date:2019-05-03

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Mr./Ms. J.A(51)

Select Date:2019-05-03

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Mr./Ms. H.K(72)

Select Date:2019-04-14

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Mr./Ms. A.Y(21)

Select Date:2019-03-15

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Mr./Ms. T.I(49)

Select Date:2019-01-12

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Mr./Ms. M.M(42)

Select Date:2018-11-24

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Mr./Ms. H.S(Private)

Select Date:2018-09-01

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