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Hotel Juraku 聚樂水上日式旅館

casual 日式旅館

聚樂水上日式旅館的住宿心得・評價

綜合評價(117則)

4.6/5

5分

64%

4分

29%

3分

5%

2分

2%

1分

-%

各項目評價

客房4.4/5

浴池4.2/5

早餐4.5/5

晚餐4.6/5

服務4.4/5

其他設備4.3/5

Y.K貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2020-09-04

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29㎡】

自分の部屋で寛いでいるかのような、とても居心地のよいお部屋でした。ドリップコーヒーのセットがあるなんて驚きです。コーヒーが大好きなので遠慮なく美味しく頂きました。 食事も温泉もスタッフの方の接客も素晴らしく、 また部屋からの眺めが最高で... 更多 自分の部屋で寛いでいるかのような、とても居心地のよいお部屋でした。ドリップコーヒーのセットがあるなんて驚きです。コーヒーが大好きなので遠慮なく美味しく頂きました。 食事も温泉もスタッフの方の接客も素晴らしく、 また部屋からの眺めが最高で、本当に楽しくリフレッシュできました。 近くにこんなに素敵な施設があったなんて嬉しいです。是非また行きたいです。ありがとうございました。

這是一個非常舒適的房間,好像您在自己的房間裡放鬆一樣。有一套滴濾咖啡真是太神奇了。我喜歡咖啡,所以不要猶豫。員工的食物,溫泉和客戶服務都很棒,而且房間的景色也很棒,因此非常有趣且令人耳目一新。我很高興附近有這麼好的設施。我肯定想再去一次。非常感謝你。

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J.A貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-08-27

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【42㎡】

みずのねツインルームに宿泊致しました。おしゃれで広いお部屋と川音に寛ぐことが出来ました。 コロナ感染防止にご苦労も多いに関わらず、スタッフの皆様笑顔で優しく接客されていました。 水上温泉自体が少し寂れた印象で、露天風呂からの風景やホ... 更多 みずのねツインルームに宿泊致しました。おしゃれで広いお部屋と川音に寛ぐことが出来ました。 コロナ感染防止にご苦労も多いに関わらず、スタッフの皆様笑顔で優しく接客されていました。 水上温泉自体が少し寂れた印象で、露天風呂からの風景やホテル近辺の散策が残念な印象でした。 いつもあまり感想を言わない主人が、「バイキングの食事もおいしいし部屋も良かったし喫煙室がレストランの同じ階にもあってまた行ってもいいなぁ」と申しておりました。

我們住在Mizunone雙床間。我得以在時尚寬敞的房間和河聲中放鬆身心。 儘管在預防電暈感染方面有許多困難,但所有員工仍面帶微笑並熱情地為客戶服務。 溫泉本身有點寂寞,露天浴池和酒店周圍漫步的景色令人失望。 我的丈夫並不總是給人留下很多印象,他說:“自助餐很好吃,房間很好,吸煙室在餐廳的同一層,所以我可以再去那裡。”

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K.I貴賓(61歲)

評價

入住日

客房種類

2020-08-02

◇利根川の清流に臨む【12畳和室】.

今回の宿泊は着いてからの部屋の交換や孫一人の追加など我儘を聞いていただき有り難う御座いました。前回はまだコロナの影響がなかったので夕飯がとても多彩で美味しかった。今回は仕方のないことですがちょっと期待したのとは異なってしまいました。コロナが... 更多 今回の宿泊は着いてからの部屋の交換や孫一人の追加など我儘を聞いていただき有り難う御座いました。前回はまだコロナの影響がなかったので夕飯がとても多彩で美味しかった。今回は仕方のないことですがちょっと期待したのとは異なってしまいました。コロナが終息してまた、あの食事ができるのを楽しみにしています。有り難う御座いました。

謝謝您的來信,例如到達後交換房間和增加一個孫子。上次沒有電暈效果,所以晚餐非常豐富多彩且美味。這次是不可避免的,但這不是我所期望的。我很期待Corona結束後再吃一頓飯。謝謝。

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S.A貴賓(80歲)

評價

入住日

客房種類

2020-07-22

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29㎡】

2度目の宿泊で、今回はみずのね29平米のツインルームに3人でしたので、エキストラベッドを入れてのお部屋でした。 テーブルがちょっと小さいかなという印象でした。他に少し置くスペースがあるといいなと思いました。 ラウンジでの演奏が再開しまし... 更多 2度目の宿泊で、今回はみずのね29平米のツインルームに3人でしたので、エキストラベッドを入れてのお部屋でした。 テーブルがちょっと小さいかなという印象でした。他に少し置くスペースがあるといいなと思いました。 ラウンジでの演奏が再開しましたが、前日友人が宿泊した時は、サックスの演奏で一部と二部で曲目を変えてあったそうですが、私達の時のギター演奏は、一部二部とも同じでちょっと残念でした。 夕食はとても良かったですが、朝食は以前より少し寂しい感じに思えました。 いろいろ改善を期待して、また宿泊させていただきます。

這是我第二次入住,這次是一間加床的房間,因為3個人位於29平方米的Mizumine雙床間。我覺得桌子有點小。我以為可以放一些空間。繼續在休息室玩,但是當前一天朋友住下時,歌曲的一部分和第二部分似乎隨著薩克斯管的演奏而改變,但是吉他我們當時的表現部分是兩個。這有點令人失望,因為部門相同。晚餐非常好,但是早餐似乎比以前更寂寞。我將再次停留,希望有所改進。

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Y.I貴賓(52歲)

評價

入住日

客房種類

2020-07-22

みずのね★禁煙和洋室【16畳+ツイン】●アウトバス

30年ぶりに、宿泊させて頂きました。 部屋も、リニューアルで綺麗でした。 ご飯、美味しかった!! すべてにおいて、良かったです。 また、ぜひ宿泊したいと思います。

我30年來第一次住了。房間也進行了更新和清潔。米飯真好吃! !!一切都很好。另外,我絕對想呆在那裡。

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Y.Y貴賓(30歲)

評價

入住日

客房種類

2020-07-19

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【42㎡】

設備自体はやや歴史を感じる佇まいでしたが、館内は綺麗に管理清掃されており、客室もリフォームされていて快適でした。 特に、食事が美味しく、ローストビーフは柔らかくて味付けも洗練されていました。食事場で、移動時にマスクを外してしまうお客様... 更多 設備自体はやや歴史を感じる佇まいでしたが、館内は綺麗に管理清掃されており、客室もリフォームされていて快適でした。 特に、食事が美味しく、ローストビーフは柔らかくて味付けも洗練されていました。食事場で、移動時にマスクを外してしまうお客様にも声がけを行なっており、感染症対策にも本気で取り組んでいるようにみえました。スプーンの一口ケーキやコールドストーンアイスなど、デザートも充実しています。 お風呂も、露店含めて沢山の種類があり、水上温泉を満喫することができました。 一方、改善して欲しい点も2点ありました。 館内のナイトバーでおつまみとして「ナッツ&チーズ」を注文できるのですが、同伴者が牛乳アレルギーなのでチーズは提供しないで欲しいとお願いしたのですが「セットなので無理です!」と拒否されました。チーズは個包装であり、アレルギー対策として除去食は一般的なホテルであれば対応してもらえるので、商品にないという点で私達の我がままということはわかっていますが、そもそも商品にないこと自体がホスピタリティに欠けていると思いました。 また、客室玄関の靴箱の上にアルコール消毒液があったので使おうと思ったところ、そこだけかなり天井が低く、頭を強打、軽い脳震盪を起こしてしまいました。身長が高いと、目線がどうしても下に行ってしまうので、頭をぶつけやすく、特に最近はほぼ条件反射的に使うようにしている消毒液をそのような場所に置くのはやめて欲しいと思いました。 私の不注意とはいえ、先ほどのアレルギー対応なども総合して考えると、やはり宿泊者の潜在的ニーズに気づくホスピタリティが、宿泊代金から求められるレベルにはまだ達していないように感じました。

設施本身看起來有點像歷史,但是建築物的內部得到了很好的管理和清潔,客房也進行了翻新,非常舒適。特別是食物很美味,烤牛肉很嫩而且調味很精緻。在餐廳,我們還呼籲在移動時摘掉口罩的顧客,而且他們似乎正在認真地採取措施來預防傳染病。還提供一勺點心和冷石冰等甜點。有很多類型的浴室,包括攤位,我們能夠充分享受水上溫泉的樂趣。另一方面,我希望您有兩點要改進。我可以在酒店的夜店訂購零食“堅果和奶酪”,但我要求同伴不要提供奶酪,因為我的同伴患有牛奶過敏。奶酪是單獨包裝的,為了防止過敏,我們可以在一般旅館中處理掉的食物,因此,我們知道這是我們的方式,因為它不在產品中,但首先不在產品本身中。以為他缺乏好客。另外,我在客房入口處的鞋盒上有酒精消毒劑溶液,因此當我考慮使用它時,天花板太低,以至於我撞到頭部並造成輕微腦震盪。如果您很高,眼睛肯定會垂下來,所以很容易撞到您的頭,尤其是我想停止在這樣的地方放一個最近使用過近乎條件反射的消毒液..儘管我很粗心,考慮到過敏反應我在前面提到過,我仍然感到要認識到客人潛在需求的熱情沒有達到住宿價格所要求的水平。

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M.K貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-07-23

◇利根川の清流に臨む【12畳和室】.

上質な施設環境と充実した食事で、快適に滞在することができました。コロナ禍、柔軟に対応いただいたことに感謝します。再度お伺いしたいお宿になりました。

高質量的設施環境和豐富的食物使我們能夠有一個舒適的住宿。感謝您的靈活性和支持。這是我想再次參觀的旅館。

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S.S貴賓(52歲)

評價

入住日

客房種類

2020-06-23

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【48㎡】テラス付

今回の旅行は夫の誕生日祝いでした。広い部屋で満足に過ごしリラックスできました。テラス席も有り川のせせらぎを聴きながら飲んだコーヒーが特別に美味しかった。また行きたいと思います。お世話になりました。

這次旅行是我丈夫的生日慶祝活動。我對寬敞的房間感到滿意,並且能夠放鬆。還有一個露台座位,當我聽著河水的咕聲時我喝的咖啡特別好吃。我想我想再去一次。感謝你們對我的幫助。

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S.M貴賓(37歲)

評價

入住日

客房種類

2020-06-19

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【42㎡】

家族旅行でお世話になりました。 ロビーからお部屋、お風呂まで全て綺麗でした! 昔懐かしいゲームコーナーもとても楽しくて遊び過ぎたほどです笑 ご飯も、どれも美味しくて大満足の旅行でした! 予約して買ったパンもとても美味しかったです! ... 更多 家族旅行でお世話になりました。 ロビーからお部屋、お風呂まで全て綺麗でした! 昔懐かしいゲームコーナーもとても楽しくて遊び過ぎたほどです笑 ご飯も、どれも美味しくて大満足の旅行でした! 予約して買ったパンもとても美味しかったです! また利用したい宿でした☺︎

謝謝您的家庭旅行。從大廳到房間和浴室,一切都很漂亮!舊遊戲的角落非常有趣,我也誇大了它。所有的米飯都很美味,我對這次旅行感到非常滿意!我保留和買的麵包也很好吃!這是我想再次使用的旅館☺︎

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A.H貴賓(56歲)

評價

入住日

客房種類

2020-06-07

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【48㎡】テラス付

お部屋(みずのね川側テラス付き)、風呂、食事処、いずれも清潔で快く過ごしました。また、屋上テラスは雰囲気が良く、そこから望む谷川岳がすばらしかった。このため、翌日はロープウェイで天神平にゆき、谷川岳を間近でみることにしました。 飲食オール... 更多 お部屋(みずのね川側テラス付き)、風呂、食事処、いずれも清潔で快く過ごしました。また、屋上テラスは雰囲気が良く、そこから望む谷川岳がすばらしかった。このため、翌日はロープウェイで天神平にゆき、谷川岳を間近でみることにしました。 飲食オールインクルーシブのプランにしたのは正解でした。食事内容はいずれもシンプルなものでしたが、和洋中と多種ゆえに飽きずに気ままに食べられ、しかもそれぞれ美味しくいただきました。日本酒も美味しく、さらに夜食処の味もよかったです。従業員の方も過剰に媚びる感じがなかったので、自由に過ごせました。ファミリーにも良いホテルですので、次回は孫と参りたいと存じます。 唯一不満だったのは、川の対岸に廃屋があること。ホテル・ジュラクのせいではもちろんありませんが、部屋やラウンジから見える折角の景色が台無しです。水上市ないし群馬県の当局と交渉して、観光振興と危険防止のため撤去させられれば、良いのですが。

房間(帶美津濃河邊露台),浴室和餐廳都很乾淨舒適。此外,屋頂露台享有宜人的氛圍,並享有山的景色。因此,第二天,我決定乘索道去天神颱(Tenjindaira),看看谷川町近在咫尺。制定全包餐計劃是正確的答案。所有的飯菜都很簡單,但是因為它們是日式,西式和中式的,所以吃起來很容易而不累,而且很美味。清酒很好吃,餐廳的味道也很好。員工並沒有太過調情,因此他們可以自由消費。這是一家適合家庭的好酒店,所以我下次想拜訪我的孫子。我唯一的抱怨是河另一邊的廢棄房屋。當然,這不是因為朱拉庫酒店,而是客房和休息室的景色都被破壞了。如果我們可以與水上市或群馬縣的當局進行談判,以撤消它們以促進旅遊業和防止危險,那將是很好的。

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S.I貴賓(45歲)

評價

入住日

客房種類

2020-04-04

◇利根川の清流に臨む【12畳和室】.

ブッフェスタイルは子供達には大好評で良かったです。子供達もまた来たいと言っているので、来たいと思います。

自助餐風格深受孩子們的歡迎,很好。我要來,因為孩子們也想來。

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R.U貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2020-03-22

みずのね★禁煙ツイン◎谷川岳を望む【35㎡】

コロナで大変な時期ですが頑張って下さい またお邪魔させて頂きます ありがとうございました

在科羅納度過了艱難的時光,但要盡力而為 我會再打擾你 非常感謝你

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M.A貴賓(46歲)

評價

入住日

客房種類

2020-03-13

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【36㎡】テラス付

お部屋はとても清潔で、気持ち良く過ごせました ありがとうございました コロナウィルス感染症対策として、消毒液や従業員さんのマスク着用等、色々と対策をされていたと思いますが、 食事等にもう少し配慮した方が良いかと思います。 1番気にな... 更多 お部屋はとても清潔で、気持ち良く過ごせました ありがとうございました コロナウィルス感染症対策として、消毒液や従業員さんのマスク着用等、色々と対策をされていたと思いますが、 食事等にもう少し配慮した方が良いかと思います。 1番気になったのは、宿泊者のマスク着用者が1割にも満たないような感じでした。こんな状況下なので、宿泊者にも館内マスク着用を徹底してほしかったです 広い館内だとしても、大きな箱の密室と同じですので、 誰が保持者かわからない以上宿泊者のマスク着用を強制的にするべきだと思いました。

房間非常乾淨舒適。非常感謝。作為對付冠狀病毒感染性疾病的對策,我認為採取了各種措施,例如員工佩戴的消毒劑和口罩,但是那些更在意用餐的人等。很好。最糟糕的是,不到10%的客人戴著口罩。在這種情況下,我們希望客人徹底在大廳裡戴口罩,即使是大大廳,也要和帶大盒子的封閉房間一樣,所以如果你不知道持證人是誰,那就強迫客人戴上我認為應該的口罩。

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M.T貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-03-03

みずのね★禁煙和洋室【16畳+ツイン】●アウトバス

すべてが良かった。最高の宿。また行きたい…。

一切都很好。最好的旅館。我想再去一次...

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E.A貴賓(54歲)

評價

入住日

客房種類

2020-02-26

みずのね★禁煙ツイン◎谷川岳を望む【35㎡】

滞在中は、喧騒を忘れさせてくれる空間で過ごす事ができました。 チェックイン前後のロビーでのコーヒーも良いサービスだと思います。 お部屋もとても綺麗で、ベッドもふんわりソファーも最高でした! 選べる浴衣にお風呂に持っていく籠バッグ、アメ... 更多 滞在中は、喧騒を忘れさせてくれる空間で過ごす事ができました。 チェックイン前後のロビーでのコーヒーも良いサービスだと思います。 お部屋もとても綺麗で、ベッドもふんわりソファーも最高でした! 選べる浴衣にお風呂に持っていく籠バッグ、アメニティ、豆のコーヒーや、お茶も種類があって良かったです。 夕食も朝食も最高でした。ローストビーフは今まで宿泊したホテルの中で一番美味しかったです。スタッフの方も笑顔で、無駄のない動きで気が利く人ばかりでした。 お風呂もくつろげましたし、無料のマッサージ機のメーカーのチョイスも最高。脱衣場にルンバがありビックリ! ステージなどの情報知らずに予約しましたがタイミング良くいろいろと楽しめました。 翌日が雪の予報だったので電車で移動しましたが、予報通りの天気で、朝カーテンを開けた時の驚きは凄かったです。なかなか雪が降る時期に温泉に足を運ぶ事が出来ませんでしたが、来年もこの時期に訪れてみたいと思いました。 素晴らしい空間と時間をありがとうございました。百年満点花マルです。 スタッフの皆様も今いろいろと大変だとは思いますが、頑張って下さい。応援しています!

在我逗留期間,我能夠在一個使我忘卻喧囂的空間中度過。我們認為入住前後的大堂咖啡都是優質的服務。房間很乾淨,床很軟,沙發也很棒!很好的是,還有各種各樣的籃子袋,洗護用品,豆類咖啡和茶可帶可選浴衣帶到浴缸中。晚餐和早餐都很棒。烤牛肉是我住過的最美味的酒店。工作人員全都是微笑,那些精益運動的人。浴很放鬆,免費按摩機製造商的選擇很棒。更衣室裡有倫巴舞,我很驚訝!我在不了解舞台等信息的情況下進行了預約,但是在適當的時機上享受了各種各樣的享受。第二天是降雪預報,所以我坐火車去了,但是天氣卻是天氣預報,早晨打開窗簾時的驚喜是驚人的。在下雪的季節,我無法去溫泉,但我想明年再去。感謝您的美好時空。這是一個充滿100年曆史的花朵圈子。我認為工作人員現在都太困難了,但是請盡力而為。我支持你!

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不公開(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-02-21

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【36㎡】テラス付

最初部屋が温まらなかったので、フロントに電話したところ、スイッチが入っていなかったとのこと。 こちらの手落ちなのか、それとも・・・ 冷蔵庫の中の水は、確認したところ無料でした。 驚いたのは、部屋にコーヒー豆とドリップ器具があったこと。... 更多 最初部屋が温まらなかったので、フロントに電話したところ、スイッチが入っていなかったとのこと。 こちらの手落ちなのか、それとも・・・ 冷蔵庫の中の水は、確認したところ無料でした。 驚いたのは、部屋にコーヒー豆とドリップ器具があったこと。 到着時と、朝の2回、淹れたての美味しいコーヒーが飲めました。 ホテルや旅館では、初めての体験でした。 リフォームされた感じがとても良くできていた。 食事も、がっかりするバイキングが多い中で、美味しい味付けが多かった。 お風呂に鍵付きロッカーがあるのもよい。何より、ルームキーが2つあるのは、男女別にのんびり入浴できてよい。

起初,房間沒有熱身,所以當我打電話給前台時,開關沒有打開。 這是疏忽還是... 當我檢查時,冰箱裡的水是免費的。 令人驚訝的是,房間裡有咖啡豆和滴水設備。 到達目的地時和早上兩次,我們都煮了美味的新鮮咖啡。 這是我第一次在旅館或旅館裡的經歷。 裝修後的感覺非常好。 食物很美味,自助餐很多令人失望。 最好在浴室裡放一個帶鎖的儲物櫃。最重要的是,有兩個房間鑰匙,因此您可以按性別悠閒地洗澡。

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S.I貴賓(57歲)

評價

入住日

客房種類

2020-02-20

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【48㎡】テラス付

・オールインクルーシブなのに部屋に飲み物を持ち込めないのが残念 ・オールインクルーシブなのに夕食時に判別がついていないようで何度も確認された ・夕食、朝食とも豪華さ、質が残念 ・ホテルの屋上にある看板が昭和を感じされる ・入口の暖炉... 更多 ・オールインクルーシブなのに部屋に飲み物を持ち込めないのが残念 ・オールインクルーシブなのに夕食時に判別がついていないようで何度も確認された ・夕食、朝食とも豪華さ、質が残念 ・ホテルの屋上にある看板が昭和を感じされる ・入口の暖炉はとても良い雰囲気がある ・チェックインの際、同乗者全員が駐車場まで行かされるのは好感が持てない。荷物を下ろしたのちに運転者のみ行けばよいと思える ・餅つき、サックス生演奏はとてもよかった

・很抱歉我不能將飲料帶入房間 ・多次被確認為全包,但是晚餐時沒有被確認 ・很抱歉晚餐和早餐的奢華和品質 ・酒店屋頂的招牌像昭和 ・入口處的壁爐氣氛很好 ・所有乘客在辦理登機手續時都去停車場是不好的。看來只有駕駛員才卸下行李 ・年糕和薩克斯風的現場表演非常好

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R.K貴賓(57歲)

評價

入住日

客房種類

2020-02-03

みずのね★禁煙和洋室【12畳+ツイン】

今回は、娘夫婦と孫2人と宿泊させて頂きました。 従業員の方々の親切丁寧な対応が良かったです。 子供へのサービス(離乳食の準備、お菓子のプレゼントなど)もいいですね。 朝夕の食事も種類がたくさんあり美味しく頂きました。 ラウンジのコー... 更多 今回は、娘夫婦と孫2人と宿泊させて頂きました。 従業員の方々の親切丁寧な対応が良かったです。 子供へのサービス(離乳食の準備、お菓子のプレゼントなど)もいいですね。 朝夕の食事も種類がたくさんあり美味しく頂きました。 ラウンジのコーヒーやレストラン傍のスムージーが頂けるのも嬉しかったです。 評判の食パンも美味しかったです。 一つだけ言わせてもらうと、オムツを捨てる蓋付きのゴミ箱が部屋にあると良かったかな、と思います。 ありがとうございました。

這次,我們與我的女兒夫婦和兩個孫子住在一起。 員工的友善和禮貌的回應是好的。 兒童服務(準備嬰兒食品,糖果禮物等)也不錯。 早上和晚上都有很多種類的飯菜,而且很好吃。 我很高興在休息室喝咖啡,在餐廳附近喝冰沙。 著名的麵包也很好吃。 要說一件事,我認為如果有一個帶蓋垃圾桶將尿布扔到房間裡會很好。 非常感謝你。

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H.S貴賓(27歲)

評價

入住日

客房種類

2020-01-26

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【36㎡】テラス付

食べ放題飲み放題プランにし、意気込んで宿泊しましたが食べすぎました。笑 料理もお酒もどれも美味しかったです。餅つき大会がよかったです。 また機会があれば宿泊します。

暢飲無限暢飲計劃,熱情地呆著,但是吃得太多了。大聲笑食物和清酒都很好吃。年糕月餅比賽很好。 如果有機會,我會留下。

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H.W貴賓(48歲)

評價

入住日

客房種類

2020-01-31

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【48㎡】テラス付

チェックインを担当して下さった方の説明の仕方の頼りなさには出だしからテンション下がりましたが、その他の全てのスタッフの気配りは言う事なくホテルステイを楽しませてもらいました。 食事会場では、色々なホテルに行きましたが、スタッフ教育が出来て... 更多 チェックインを担当して下さった方の説明の仕方の頼りなさには出だしからテンション下がりましたが、その他の全てのスタッフの気配りは言う事なくホテルステイを楽しませてもらいました。 食事会場では、色々なホテルに行きましたが、スタッフ教育が出来ていなく嫌な気分で帰宅した事がありましたが、このホテルのスタッフは、プロだなーと思う位、接客や立ち振る舞いが素晴らしかったです。 ただ、ガッカリだったのが、17時半頃には既に翌朝の食パンの予約販売が完売していて買えなかった事 チェックインの時にお早めに、と教えてもらえたら、夕食前に寄らずにもっと早い時間に予約しに行け、自宅でもじゅらくで良かった思い出と一緒に過ごせたと思うのが心残りです

由於缺乏負責辦理登機手續的人的解釋,緊張局勢有所減輕,但我在酒店住宿期間卻沒有得到其他所有工作人員的注意,對此感到滿意。在用餐地點,我去了各種酒店,但是我沒有培訓員工,心情不好,所以回到家,但是這家酒店的員工很棒,我認為這是專業的位置,客戶服務和常規行為,這很令人失望,但是第二天早上17:30左右的預訂麵包售罄,所以我買不到。如果在登記入住時盡快告知我,請不要在晚餐前下車。很遺憾,我可以早點約個時間,花些時間在家中度過美好的回憶

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Y.E貴賓(32歲)

評價

入住日

客房種類

2020-01-19

●一般客室【和洋室】(10又は12畳)+ベット2台.

今回、母の還暦のお祝いで宿泊させて頂きました。 母にはサプライズだったのですが、とても喜んでくれました。 赤いちゃんちゃんこを用意して頂き、家族みんなで記念写真を撮ることができました。 夕食も朝食も、とても美味しかったです。 お... 更多 今回、母の還暦のお祝いで宿泊させて頂きました。 母にはサプライズだったのですが、とても喜んでくれました。 赤いちゃんちゃんこを用意して頂き、家族みんなで記念写真を撮ることができました。 夕食も朝食も、とても美味しかったです。 お風呂も満足でした。 小さい子供も一緒でしたが、オムツ用のゴミ箱をお借りすることができたり、いろいろ助かりました。 子供連れでも安心です。 ぜひまたお邪魔したいと思いました。 ありがとうございました。

這次,我們為母親的60歲生日慶祝而留下來。我的母親感到意外,但她感到非常高興。我們準備了一個紅色的chan-chan,全家人都可以拍紀念照。晚餐和早餐都很好吃。浴也令人滿意。一個小孩子和我在一起,但我可以藉用尿布垃圾桶,這對我有很大幫助。即使帶小孩也很安全。我想再次打擾你。非常感謝你。

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Y.A貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-01-19

みずのね★禁煙ツイン◎谷川岳を望む【35㎡】

6カ月の娘との初めての旅行で1泊させていただきました。 テラス付きのリニューアルされた部屋はとても綺麗で過ごしやすく、夕飯も朝食も美味しく大満足! 離乳食やいろんなグッズが置いてあり、赤ちゃんにとても優しい宿でした.。

我和六個月大的女兒一起度過了一個晚上。 重新裝修的帶露台的房間非常乾淨,很容易消費,晚餐和早餐都美味可口! 放置了嬰兒食品和各種物品,這是一個非常友好的嬰兒酒店。

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H.K貴賓(30歲)

評價

入住日

客房種類

2020-01-12

〇利根川の清流に臨む【和洋室】(10又は12畳)+ベット2台

ギリギリで予約したので あまり良いお部屋をとること出来なかったので お部屋は部屋の評価は低いです。 これといって普通で 喫煙だったので廊下などはカラオケみたいな 匂いがして臭かったです お風呂行く廊下も生臭いにおいがしました ... 更多 ギリギリで予約したので あまり良いお部屋をとること出来なかったので お部屋は部屋の評価は低いです。 これといって普通で 喫煙だったので廊下などはカラオケみたいな 匂いがして臭かったです お風呂行く廊下も生臭いにおいがしました お風呂は2種類あってひとつは違う部屋にあって脱衣場と繋がってるので裸で移動しないといけないのが残念でした。シャンプーなどトリートメントは選ぶことができたのでそれは良かったです。 食事に関しては バイキングにしてはクオリティが高く 一つ一つがとても美味しかったです。 朝ごはんの時間が短くて 終わりかけに行くとあまり品数がなかったのが 残念でした。 けれど娘たちは楽しんでたので良かったです 今度はいいお部屋に泊まりたいです

因為房間是保留的,所以不可能獲得一個很好的房間,因此該房間的等級很低。因為是正常的並且吸煙,所以走廊聞起來像是卡拉OK的氣味,去洗手間的走廊也聞起來很生。有兩種類型的洗手間,一種在不同的房間,更衣室很抱歉我不得不搬家裸體,因為它已連接。很好,因為我可以選擇洗髮水等治療方法。至於餐,自助餐的質量很高,每個人都很好吃。很可惜,早餐很短,到最後我們沒有多少東西。但是我的女兒們很喜歡,所以這次我很高興能留在一個好的房間裡

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K.S貴賓(38歲)

評價

入住日

客房種類

2020-01-02

〇利根川の清流に臨む【和洋室】(10又は12畳)+ベット2台

今回は娘の誕生日ということで聚楽さんに一泊させていただきました。 リニューアルされているという事で内装も綺麗になっていました。 料理もビュッフェスタイルという事で内容も良くて朝食と夕食共に料理も満足しました。 誕生日であったので小さい... 更多 今回は娘の誕生日ということで聚楽さんに一泊させていただきました。 リニューアルされているという事で内装も綺麗になっていました。 料理もビュッフェスタイルという事で内容も良くて朝食と夕食共に料理も満足しました。 誕生日であったので小さいケーキをいただきました。 お部屋は正直思っていたほどではなくて清掃はされていましたがシーリングライトの中に虫の死骸がたくさん入っていました。そこがすごく残念でした。 お風呂は規模の割には小さくて種類も少なくて残念でした。 そこを除けばイベントがあったり子供達が楽しむ要素があり満足してます。また機会があれば宿泊したいと考えてます。

這次,我在朱拉庫(Juraku)過夜,度過了女兒的生日。內部也很漂亮,因為它得到了更新。食物是自助式,內容很好,早餐和晚餐都令人滿意。我有一個小蛋糕,因為那是我的生日。房間沒有像以前那樣打掃乾淨,但是天花板上有許多死蟲。真令人失望。浴室規模很小,類型很少。除此之外,還有很多活動和孩子們喜歡的元素,我對此感到滿意。如果有機會,我也想留下。

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H.N貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-12-27

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【42㎡】

お風呂も食事も特徴が無く コストパフォーマンスを考えても 満足感が少ないです。 特に食事会場のスタッフの対応は 気持ち良さが感じられなかったのは 残念なところです。

洗澡和用餐都沒有任何功能,即使您考慮成本效益也很少滿意。飯廳的工作人員不舒服很可惜。

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K.K貴賓(57歲)

評價

入住日

客房種類

2019-11-29

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【42㎡】

大変お世話になりました。 ご飯も美味しかったです。スタッフの方々も皆さん、親切でした。 また是非行かせて頂きます。 ありがとうございました。

感謝您給予我的所有幫助。米飯也很好吃。工作人員非常友善。我會再去那裡。非常感謝你。

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I.B貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-12-07

みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29㎡】

ご飯がとても美味しかったです。部屋も清潔感があり温もりあふれる内装でした。また、餅つき大会やギター演奏のサービスなども良かったです。メインフロアの暖炉もこの時期ならではで、だんろのまえにずっといたくなってしまいます。最寄りの水上駅からも近い... 更多 ご飯がとても美味しかったです。部屋も清潔感があり温もりあふれる内装でした。また、餅つき大会やギター演奏のサービスなども良かったです。メインフロアの暖炉もこの時期ならではで、だんろのまえにずっといたくなってしまいます。最寄りの水上駅からも近いのも助かります。またぜひ利用したいです。

米飯很好吃。房間乾淨溫暖。另外,年糕年糕比賽和吉他演奏服務也不錯。在此期間,主樓層的壁爐是獨一無二的,您將始終希望留在其前面。靠近最近的水站也很有幫助。我想再次使用它。

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Y.S貴賓(43歲)

評價

入住日

客房種類

2019-12-06

みずのね★禁煙和洋室【12畳+ツイン】

館内どこも大変清掃が行き届いており清潔感がありました。お風呂、食事も大変良かったです。 ただ1つ気になったのが朝食時のおぼんです。乗せたものが大変滑りやすくてヒヤヒヤしました。食事中もお皿を落として割っている人が何名かいました。夕飯時と同... 更多 館内どこも大変清掃が行き届いており清潔感がありました。お風呂、食事も大変良かったです。 ただ1つ気になったのが朝食時のおぼんです。乗せたものが大変滑りやすくてヒヤヒヤしました。食事中もお皿を落として割っている人が何名かいました。夕飯時と同じおぼんを使用してみては如何でしょうか?

建築物中的每個地方都很乾淨,有一種清潔感。洗澡和飯菜都很好。我唯一感興趣的是早餐。這很滑,我穿的東西很累。有人在用餐時丟下了盤子。晚餐使用相同的糖果怎麼樣?

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K.Y貴賓(41歲)

評價

入住日

客房種類

2019-11-22

禁煙◇利根川の清流に臨む【12畳和室】.

結婚記念日に2連泊で宿泊させて頂きました。普段は規模の小さな旅館に宿泊することが多いので、ビュッフェや大浴場に不安がありましたが、食事はどれも出来たてでとても美味しく、温泉もとても広く、大満足でした。朝食・夕食は同じビュッフェでしたが、たく... 更多 結婚記念日に2連泊で宿泊させて頂きました。普段は規模の小さな旅館に宿泊することが多いので、ビュッフェや大浴場に不安がありましたが、食事はどれも出来たてでとても美味しく、温泉もとても広く、大満足でした。朝食・夕食は同じビュッフェでしたが、たくさんの種類があり、飽きることなく2日間 お腹いっぱいに過ごすことができました。連泊する人は少ないようで、2日目はホテルから出ませんでしたが、ラウンジで静かに過ごすことができました。飲み物のサービスも嬉しかったです。とても良い結婚記念日になりました。

結婚週年紀念日,我連續住了兩個晚上。我通常住在小旅館裡,所以我擔心自助餐和公共浴池,但是所有的飯菜都新鮮可口,溫泉很大,我也很滿意。早餐和晚餐是相同的自助餐,但是種類很多,我花了整整2天的時間都不會感到疲倦。似乎很少有人連續入住,第二天沒有離開酒店,但是我能夠在休息室安靜地度過。我對飲料服務也很滿意。那是一個非常好的結婚紀念日。

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H.S貴賓(41歲)

評價

入住日

客房種類

2019-11-19

〇利根川の清流に臨む【和洋室】(10又は12畳)+ベット2台

両親にとても喜んでもらえました。 紅葉も綺麗に見えて お風呂も食事も本当に最高でした。 両親との記念旅行に選んでよかったです! いろんな人に オススメしたくなるホテルになりました。 スタッフさんの心遣いにも感謝致します。... 更多 両親にとても喜んでもらえました。 紅葉も綺麗に見えて お風呂も食事も本当に最高でした。 両親との記念旅行に選んでよかったです! いろんな人に オススメしたくなるホテルになりました。 スタッフさんの心遣いにも感謝致します。 また是非利用させて頂きたいと思います! ありがとうございましたm(_ _)m

我的父母很高興。秋天的樹葉看起來很漂亮,洗澡和食物都很棒。我很高興我選擇了它作為與父母的紀念旅行!變成了想向各種各樣的人推薦的酒店。我感謝工作人員的考慮。我想再次使用它!謝謝m(_ _)m

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詳細資訊

住宿設施名

聚樂水上日式旅館

地址

群馬県利根郡みなかみ町湯原665

入住/退房時間

15:00 / 10:00

依據您預約的方案,入住及退房時間可能不同。

信用卡

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UFJ/UC/DC

客房數量

107間

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