ページを読み込んでいます。0%
close

【重要】システムメンテナンスのお知らせ

2022年12月20日(火)0時よりメンテナンスを実施いたします。メンテナンス中は予約や予約変更、キャンセル等含む、全てのサービスをご利用いただけません。

詳細を見る

きょくすいのにわ ほてるぎょくせん 曲水の庭 ホテル玉泉

casual 旅館

曲水の庭 ホテル玉泉の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (14件)

4.1/5

5点

36%

4点

50%

3点

7%

2点

7%

1点

-%

項目別の評価

部屋3.8/5

風呂4.3/5

朝食3.6/5

夕食4.1/5

接客・サービス4.1/5

その他の設備3.9/5

S.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-10-22

(禁煙)和室12.5畳【山側】

この度は孫、子、祖父母の三世代で宿泊致しました。 急な申込みと追加人数に対して ご丁寧かつ迅速な対応をして頂き 誠に有難う御座います。 お部屋もお料理もお風呂もそして孫達を含め 私達が初めて経験しました、 ホテルイベントの安来節... 続きをよむ この度は孫、子、祖父母の三世代で宿泊致しました。 急な申込みと追加人数に対して ご丁寧かつ迅速な対応をして頂き 誠に有難う御座います。 お部屋もお料理もお風呂もそして孫達を含め 私達が初めて経験しました、 ホテルイベントの安来節にも感動致しました。 家族皆んな笑顔で大満足にて帰路に着かせて頂き 大家族の素敵な思い出の旅行に感謝申し上げます。

この度は孫、子、祖父母の三世代で宿泊致しました。 急な申込みと追加人数に対して ご丁寧かつ迅速な対応をして頂き 誠に有難う御座います。 お部屋もお料理もお風呂もそして孫達を含め 私達が初めて経験しました、 ホテルイベントの安来節にも感動致しました。 家族皆んな笑顔で大満足にて帰路に着かせて頂き 大家族の素敵な思い出の旅行に感謝申し上げます。

Y.Kさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-11

(喫煙)和室12.5畳【日本庭園側】

今までで1番高い宿でしたので、期待通りお部屋、サービス、接客、料理1番良かったです。 1歳の子供を連れての初めての旅館でしたが、食事の際のハイローチェアや、お風呂の幼児用のバスなど、色々な場面で配慮が見られ、安心して過ごすことが出来まし... 続きをよむ 今までで1番高い宿でしたので、期待通りお部屋、サービス、接客、料理1番良かったです。 1歳の子供を連れての初めての旅館でしたが、食事の際のハイローチェアや、お風呂の幼児用のバスなど、色々な場面で配慮が見られ、安心して過ごすことが出来ました。

今までで1番高い宿でしたので、期待通りお部屋、サービス、接客、料理1番良かったです。 1歳の子供を連れての初めての旅館でしたが、食事の際のハイローチェアや、お風呂の幼児用のバスなど、色々な場面で配慮が見られ、安心して過ごすことが出来ました。

T.Oさん(56歳)

総合点

宿泊日

2021-02-13

また利用させていただきます

また利用させていただきます

H.Kさん(58歳)

総合点

宿泊日

2020-07-25

コロナ対応がしっかりしていてとても安心して泊まる事が出来ました。

コロナ対応がしっかりしていてとても安心して泊まる事が出来ました。

M.Iさん(53歳)

総合点

宿泊日

2019-07-22

チェックイン開始時刻よりも1時間以上前に着いたので、ロビーで待たせていただいたのですが、チェックインもお部屋の用意も早くしていただきました。 お客さまがけっして少なくなかったのでしょうが、食事もお風呂もゆっくり楽しめました。 スタッフさ... 続きをよむ チェックイン開始時刻よりも1時間以上前に着いたので、ロビーで待たせていただいたのですが、チェックインもお部屋の用意も早くしていただきました。 お客さまがけっして少なくなかったのでしょうが、食事もお風呂もゆっくり楽しめました。 スタッフさんの対応も丁寧で、ゆっくりした時間を楽しめました。 ありがとうございました。

チェックイン開始時刻よりも1時間以上前に着いたので、ロビーで待たせていただいたのですが、チェックインもお部屋の用意も早くしていただきました。 お客さまがけっして少なくなかったのでしょうが、食事もお風呂もゆっくり楽しめました。 スタッフさんの対応も丁寧で、ゆっくりした時間を楽しめました。 ありがとうございました。

H.Oさん(34歳)

総合点

宿泊日

2019-02-23

最初にお部屋の案内してくださった方、夕食の配膳担当をしてくださった方はとても丁寧で気持ちよかったです。 女性用アメニティをお部屋に人数分置いてくださったことも、色分けされたお風呂セット袋、女子旅に楽しむことができました。温泉も気持ちよ... 続きをよむ 最初にお部屋の案内してくださった方、夕食の配膳担当をしてくださった方はとても丁寧で気持ちよかったです。 女性用アメニティをお部屋に人数分置いてくださったことも、色分けされたお風呂セット袋、女子旅に楽しむことができました。温泉も気持ちよかったです。 食事のアレルギーにもきちんと対応していただけました。 ただ、内容はどちらもとても残念でした。 夕食は、最初に伝えた時間通りにいったにも関わらず冷めたおうどんのおつゆ、冷えて固くなった天ぷら、とても残念でした。 出し直しをお願いしようと思ったくらい残念! 朝食も、見回っているスタッフがいるにも関わらず、数個残って固く冷めて放置されたものや、取り箸がないもの、困ってバタバタ探していても声をかけようともしないのには何のためにいるんだろう?と疑問でした。 安いわけではないのにこの食事のクオリティはリピートはないです。 せっかく、気持ちの良いおもてなしで上がった気分が台無しでした。

最初にお部屋の案内してくださった方、夕食の配膳担当をしてくださった方はとても丁寧で気持ちよかったです。 女性用アメニティをお部屋に人数分置いてくださったことも、色分けされたお風呂セット袋、女子旅に楽しむことができました。温泉も気持ちよかったです。 食事のアレルギーにもきちんと対応していただけました。 ただ、内容はどちらもとても残念でした。 夕食は、最初に伝えた時間通りにいったにも関わらず冷めたおうどんのおつゆ、冷えて固くなった天ぷら、とても残念でした。 出し直しをお願いしようと思ったくらい残念! 朝食も、見回っているスタッフがいるにも関わらず、数個残って固く冷めて放置されたものや、取り箸がないもの、困ってバタバタ探していても声をかけようともしないのには何のためにいるんだろう?と疑問でした。 安いわけではないのにこの食事のクオリティはリピートはないです。 せっかく、気持ちの良いおもてなしで上がった気分が台無しでした。

T.Oさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-22

(禁煙)和室12.5畳【眺望(望めず)】

感想の記入がありません。

T.Oさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-17

(禁煙)和室12.5畳【山側】

感想の記入がありません。

T.Oさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-24

(禁煙)和室12.5畳【眺望(望めず)】

感想の記入がありません。

M.Hさん(48歳)

総合点

宿泊日

2021-02-28

感想の記入がありません。

T.Oさん(56歳)

総合点

宿泊日

2021-02-27

感想の記入がありません。

T.Oさん(56歳)

総合点

宿泊日

2021-02-21

感想の記入がありません。

T.Oさん(56歳)

総合点

宿泊日

2021-02-20

感想の記入がありません。

Y.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

2020-07-11

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

曲水の庭 ホテル玉泉

住所

島根県松江市玉湯町玉造53-2

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/UFJ/UC/DC

総部屋数

120室

ようこそ、Reluxへ