Review of Toba Grand Hotel

お見送りと出迎えに感激しました。

I was very impressed by the see-off and welcome.

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ウエルカムドリンク嬉しい。 アルコール自販機の種類がもう少しほしい。 食事会場のスタッフの印象良かったです。

Welcome drink is nice. I want more alcohol vending machines. The impression of the staff at the dining venue was good.

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元旦にお世話になりました。 お迎えのバスに乗った時から、帰りのバスを降りた時まで本当に素晴らしい接客でとても気持ちの良い楽しい旅行で2020年を迎えられスタッフの皆さまに感謝いたします。ありがとうございました。 今は亡き母が20数年前に... Read more 元旦にお世話になりました。 お迎えのバスに乗った時から、帰りのバスを降りた時まで本当に素晴らしい接客でとても気持ちの良い楽しい旅行で2020年を迎えられスタッフの皆さまに感謝いたします。ありがとうございました。 今は亡き母が20数年前に姉妹旅行をした際にお世話になって、とても良い宿やから一回行ってみ〜と絶賛してたのですが本当にその通りでした。 お客様に楽しい旅行をしてもらいたいという気持ちを持ってるスタッフが揃ってるお宿だと思います。いくら豪華な宿でも、スタッフの方が心ないと最悪ですから。このお宿はまさに「おもてなし」精神に満ちていると思いました。またいつか伊勢に旅行する時は絶対利用させていただきます。本当にありがとうございました。

I was taken care of on New Year's Day. From the time you picked up your bus to the time you got off the return bus, we are grateful to the staff for celebrating 2020 on a really pleasant and very pleasant and enjoyable trip. Thank you very much. Now, when my deceased mother took care of her sisters about 20 years ago, she took care of her, and praised her once from a very good inn. I think it's an inn with staff who have the desire to have customers enjoyable trips. No matter how luxurious the inn is, it's the worst if the staff doesn't care. I thought that this inn was full of hospitality. I will definitely use it when traveling to Ise someday. I'm really thankful to you.

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お部屋もお風呂も綺麗で、スタッフさんもみなさん丁寧な方で大満足です！清掃の方もすごくステキな笑顔で挨拶してくれて最後まで気持ちよく過ごせました！また、伊勢方面に行く際は泊まりに行きたいと思いました！！ありがとうございました！

The rooms and baths are beautiful and the staff are all very polite and happy! The cleaning staff greeted me with a wonderful smile and I was able to spend a pleasant time till the end! I also wanted to stay when I went to Ise! ! Thank you very much!

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シャトル便が終了した時間でしたが、お迎えにきて頂きありがとうございました。

It was time when the shuttle flight ended, but thank you for coming to pick me up.

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先日はありがとうございました。 お部屋は広くて眺めも素敵でした。 ですが…部屋風呂にムカデがいて、小さい子供もいたので大変な思いをしました。今後はこういう事がないようにお願いしたいです。 そして夕食バイキングですが、牡蠣を大量に食べら... Read more 先日はありがとうございました。 お部屋は広くて眺めも素敵でした。 ですが…部屋風呂にムカデがいて、小さい子供もいたので大変な思いをしました。今後はこういう事がないようにお願いしたいです。 そして夕食バイキングですが、牡蠣を大量に食べられてる方たちがおられて、全然食べられなかったです。もっと皆さんに行き渡るように配慮して頂きたかったです。 良かった点は、バイキング受付の女性の方のお心遣いでした。感謝しています。

Thank you for the other day. The room was large and the view was nice. But ... I felt great because there was a centipede in the room bath and there were also small children. I would like to ask you not to do this in the future. And it was dinner buffet, but those who were able to eat a large amount of oysters were not eaten at all. I wanted you to give more consideration to everyone. The good point was the concern of the lady at the buffet reception. I am grateful.

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小さい子供を連れての宿泊でしたが、非常にのびのびと過ごすことができました。 子供はテンションが高く大きい声を出したり、食事中にウロウロしたりご迷惑をかけないかハラハラしましたが、 スタッフの方が優しくご対応して頂けたので、心強かったです... Read more 小さい子供を連れての宿泊でしたが、非常にのびのびと過ごすことができました。 子供はテンションが高く大きい声を出したり、食事中にウロウロしたりご迷惑をかけないかハラハラしましたが、 スタッフの方が優しくご対応して頂けたので、心強かったです。 ロビーで二胡演奏があって、夕食後のタイミングで楽しかったです。 外のイルミネーションに雪が舞っていたのがいい思い出になりました。ありがとうございました。 あと、個人的に、トイレの便座がすごく好きです。うちもアラウーノにしたいなと思いました。 またリピートしたいです。

Although it was staying with a small child, I was able to spend very relaxedly. The child was hurried because I got a tension high and loud voice, I did not get troubled during my meal, but my staff gently responded, so it was encouraging. There was Nihu performance at the lobby and it was fun at the timing after dinner. It was a nice memory that the snow was hitting outside illumination. Thank you very much. Also, I personally like the toilet seat very much. I thought that I would like to make it to Alauno. I also want to repeat.

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フロントの台湾から来た方々…よく働きますね。下手な日本人より立派です。 特別室に泊まらせて頂きました。残念と言えば、廊下に置かれた椅子に座ると窓のサッシの骨組みが邪魔して海が見えないことと下の駐車場から部屋の様子か伺えてしまうので何か工夫... Read more フロントの台湾から来た方々…よく働きますね。下手な日本人より立派です。 特別室に泊まらせて頂きました。残念と言えば、廊下に置かれた椅子に座ると窓のサッシの骨組みが邪魔して海が見えないことと下の駐車場から部屋の様子か伺えてしまうので何か工夫があればと思いました。 他は従業員さんも笑顔ですし、抹茶やドリンクのサービスも良かったと思います。

People who came from Taiwan at the front desk ... I work well. It is better than a bad Japanese. We stayed in a special room. Regrettably, when I sit in a chair placed in the hallway, I think that skeletal framework of the window interferes with me and I can not see the sea and I see if the room is in the lower parking lot so I think if there is any contrivance It was. The other employees also smile, I think that Matcha and drink service was also good.

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