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ざ ひらまつ ほてるず あんど りぞーつ せんごくはら THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 仙石原

museum リゾート

THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 仙石原の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (51件)

4.7/5

5点

75%

4点

22%

3点

2%

2点

2%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.7/5

風呂4.6/5

朝食4.6/5

夕食4.8/5

接客・サービス4.7/5

その他の設備4.6/5

M,Iさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-24

【レジデンス】ジュニアスイート (旧 プレジデンシャルスイート)

今まで泊まったホテルの中で最も良いホテルでした。

今まで泊まったホテルの中で最も良いホテルでした。

K.Iさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-20

【レジデンス】ジュニアスイート (旧 プレジデンシャルスイート)

とてもいい思い出の箱根になりました。 素敵なお部屋でお料理もとてもおいしかったです。 またお伺いしたいと思っています! ありがとうございました。

とてもいい思い出の箱根になりました。 素敵なお部屋でお料理もとてもおいしかったです。 またお伺いしたいと思っています! ありがとうございました。

T.Sさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-30

【レジデンス】1Fステュディオ

お世話になります。 宿泊させていただきありがとうございます。 気になることは、家族風呂の自動ドアが湯けむりに反動し過ぎる、ジャワの時に寒いと思います 朝食事がとても良かった、スタッフの接客は隙間なくこなせることは感心します。 今後又... 続きをよむ お世話になります。 宿泊させていただきありがとうございます。 気になることは、家族風呂の自動ドアが湯けむりに反動し過ぎる、ジャワの時に寒いと思います 朝食事がとても良かった、スタッフの接客は隙間なくこなせることは感心します。 今後又泊まれる日を楽しみにしております。

お世話になります。 宿泊させていただきありがとうございます。 気になることは、家族風呂の自動ドアが湯けむりに反動し過ぎる、ジャワの時に寒いと思います 朝食事がとても良かった、スタッフの接客は隙間なくこなせることは感心します。 今後又泊まれる日を楽しみにしております。

R.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-05

【レジデンス】ジュニアスイート (旧 プレジデンシャルスイート)

とても気持ちよく過ごさせて頂きました。コロナ禍での営業、本当にありがとうございます。久しぶりの旅行先がこちらで過ごせてよかったです。 部屋のソファに髪の毛の塊があったのが唯一の残念でした。。。お掃除あるあるなんですが、他が素晴らしかった分... 続きをよむ とても気持ちよく過ごさせて頂きました。コロナ禍での営業、本当にありがとうございます。久しぶりの旅行先がこちらで過ごせてよかったです。 部屋のソファに髪の毛の塊があったのが唯一の残念でした。。。お掃除あるあるなんですが、他が素晴らしかった分少し心残りが、、、 設備上仕方ないのかもしれませんが1階のロビーに設置しているトイレが男女共用なのも、女性側としてはうーんでした。2個あったので分けて頂いても嬉しいのかなと。 また是非利用させて頂きます。ありがとうございました。

とても気持ちよく過ごさせて頂きました。コロナ禍での営業、本当にありがとうございます。久しぶりの旅行先がこちらで過ごせてよかったです。 部屋のソファに髪の毛の塊があったのが唯一の残念でした。。。お掃除あるあるなんですが、他が素晴らしかった分少し心残りが、、、 設備上仕方ないのかもしれませんが1階のロビーに設置しているトイレが男女共用なのも、女性側としてはうーんでした。2個あったので分けて頂いても嬉しいのかなと。 また是非利用させて頂きます。ありがとうございました。

M.Hさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-18

【レジデンス】コンフォートツイン(マウントビュー)

8/18 一泊だけですがお世話になりました。糖尿病の家内への食事にも配慮頂き感謝しています。コロナ禍で引きこもり生活の中、大変良い気晴らしになりました。4階の部屋からは富士山や箱根らしい高原風景が素晴らしい景観で、温泉を引いた室内風呂も利用... 続きをよむ 8/18 一泊だけですがお世話になりました。糖尿病の家内への食事にも配慮頂き感謝しています。コロナ禍で引きこもり生活の中、大変良い気晴らしになりました。4階の部屋からは富士山や箱根らしい高原風景が素晴らしい景観で、温泉を引いた室内風呂も利用して大満足でした。酷暑の下界とは5度程度差があるようで避暑になりました。食事は色々凝ったアレンジで、楽しく美味しく頂きましたが、老夫婦にとっては少し量が多めでした。別棟の貸切風呂も清潔でゆったりしており気持ち良く利用出来ました。自然環境が良い地域ですが、全体的に館内の香りが強めかなと感じます。また機会があれば利用したいですね。

8/18 一泊だけですがお世話になりました。糖尿病の家内への食事にも配慮頂き感謝しています。コロナ禍で引きこもり生活の中、大変良い気晴らしになりました。4階の部屋からは富士山や箱根らしい高原風景が素晴らしい景観で、温泉を引いた室内風呂も利用して大満足でした。酷暑の下界とは5度程度差があるようで避暑になりました。食事は色々凝ったアレンジで、楽しく美味しく頂きましたが、老夫婦にとっては少し量が多めでした。別棟の貸切風呂も清潔でゆったりしており気持ち良く利用出来ました。自然環境が良い地域ですが、全体的に館内の香りが強めかなと感じます。また機会があれば利用したいですね。

T.M.さん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-13

【本館】3Fデラックスツイン

この夏は北海道旅行を予定していたが、 感染拡大による自粛ムードで早々にキャンセル。 それでも、「何処かに行きたい」という気持ちは抑えきれずにいた。 ・・・ならば近場で、・・・となれば神奈川在住の身としては箱根あたりか? でも箱根... 続きをよむ この夏は北海道旅行を予定していたが、 感染拡大による自粛ムードで早々にキャンセル。 それでも、「何処かに行きたい」という気持ちは抑えきれずにいた。 ・・・ならば近場で、・・・となれば神奈川在住の身としては箱根あたりか? でも箱根は何度も行っている場所。 いささかその気になれない自分がいた。 そこで見つけたのが ”THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 仙石原”  大好きな風呂が部屋付き! ワイフへのもてなしの料理もオシャレ! これだ!! 宿泊前日に予約完了。 桃源台方面からホテルに到着。 シャレた門を入っていくと車寄せにはドアマンがスタンバイ。 ホテル内に入ると、ロビー(テーブル)でチェックイン。 何種類かのウェルカムドリンクもおしゃれなフルーツボトル。 部屋は3階の角部屋・・・デラックスツイン!! 写真で見た通りのきれいな部屋風呂がすぐに目に入った。 早速、大きな窓を開けたまま風呂に入る。 ウ~ン!最高!!  食事は部屋食。 ワゴンに乗せられた料理が到着。 見るからに美味しそうな盛り付け!!  食べると、エビがおいしい! 肉がおいしい! ワインが進む! イタリアンベースのフレンチアレンジ料理・・・旨かったぁ~! ワイフも喜んでくれた。 ほろ酔い気分でベッドイン。 せっかくの夜なのに、ふかふか枕に顔を沈み込ませて寝入ってしまった。 シモンズベッド寝心地サイコー! 柔らか~い! 夜中に目覚め、そこから風呂好きの本領発揮!! 明け方まで4回の入浴。 これこそ部屋付き露天風呂ならでは・・・大満足。 ゆっくりにしておいた朝食は、洋食をチョイス。 ただ、はじめのスープ(?)は香ばしい長ネギがとても 美味しかった。 まるで和食(?) 備付のBULGARIブランドも気分を高めてくれ、 2基の洗面台がくつろぎのペースを保ってくれた。 接客もやわらかく気さくな感じが好印象。 カワイイお土産もうれしい! 急遽決めて1泊した今回の旅行。 このホテルのおかげで”非日常”を体感しました。 お世話になりました。 いつか、また来ます。

この夏は北海道旅行を予定していたが、 感染拡大による自粛ムードで早々にキャンセル。 それでも、「何処かに行きたい」という気持ちは抑えきれずにいた。 ・・・ならば近場で、・・・となれば神奈川在住の身としては箱根あたりか? でも箱根は何度も行っている場所。 いささかその気になれない自分がいた。 そこで見つけたのが ”THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 仙石原”  大好きな風呂が部屋付き! ワイフへのもてなしの料理もオシャレ! これだ!! 宿泊前日に予約完了。 桃源台方面からホテルに到着。 シャレた門を入っていくと車寄せにはドアマンがスタンバイ。 ホテル内に入ると、ロビー(テーブル)でチェックイン。 何種類かのウェルカムドリンクもおしゃれなフルーツボトル。 部屋は3階の角部屋・・・デラックスツイン!! 写真で見た通りのきれいな部屋風呂がすぐに目に入った。 早速、大きな窓を開けたまま風呂に入る。 ウ~ン!最高!!  食事は部屋食。 ワゴンに乗せられた料理が到着。 見るからに美味しそうな盛り付け!!  食べると、エビがおいしい! 肉がおいしい! ワインが進む! イタリアンベースのフレンチアレンジ料理・・・旨かったぁ~! ワイフも喜んでくれた。 ほろ酔い気分でベッドイン。 せっかくの夜なのに、ふかふか枕に顔を沈み込ませて寝入ってしまった。 シモンズベッド寝心地サイコー! 柔らか~い! 夜中に目覚め、そこから風呂好きの本領発揮!! 明け方まで4回の入浴。 これこそ部屋付き露天風呂ならでは・・・大満足。 ゆっくりにしておいた朝食は、洋食をチョイス。 ただ、はじめのスープ(?)は香ばしい長ネギがとても 美味しかった。 まるで和食(?) 備付のBULGARIブランドも気分を高めてくれ、 2基の洗面台がくつろぎのペースを保ってくれた。 接客もやわらかく気さくな感じが好印象。 カワイイお土産もうれしい! 急遽決めて1泊した今回の旅行。 このホテルのおかげで”非日常”を体感しました。 お世話になりました。 いつか、また来ます。

S.Fさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-06-19

【レジデンス】ジュニアスイート (旧 プレジデンシャルスイート)

コストパフォマンスから言うとそのような価値は感じませんでした。 いままで何度も高級ホテルに泊まったことがありますが、不愉快は初めてです。 なんのために行ったのかしら、ストレス溜まった一方でした。 1 従業員の接客は良いです。高級ホ... 続きをよむ コストパフォマンスから言うとそのような価値は感じませんでした。 いままで何度も高級ホテルに泊まったことがありますが、不愉快は初めてです。 なんのために行ったのかしら、ストレス溜まった一方でした。 1 従業員の接客は良いです。高級ホテルの並みレベール、予想以上なことはなかった。 2 部屋も並みレベール、予想以上なことはなかった。ベランダからの眺望は綺麗だが、窓開けたら外は大通りで車の音は大きかった。(煩いぐらい) 森の新鮮な空気を吸いたかったが、諦めた。 3 問題はお風呂です。 露天風呂付きのお部屋を予約したつもりでしたが、違いました。自宅風呂な感じで、小さい窓一枚でした。これはがっかりした第一歩です。触ってみるとお湯はぬるめ、冷たい水は追加できるが、熱くする調整はできなかった。ちゃんと見るとお風呂に使い済みの虫除けのシールが風呂に残っていたことが分かった。洗ってますか?(前のお客様が残した?と懸念) でも、我慢して何も言わなかった。 4 仕方かないので、貸し切り露天風呂を使います。しかし、時間制限がある! 一組一回は45分! 夕食前慌てて子供と入った。でも45分はちょっと足りなくて、ストレス溜まり始まった。  5 旦那は同じ時間に露天風呂に入れないので、次回の時間を待つしかない。予約は夕食後もう一回ホテルに伺うしかできません。 なんと高級感と言うより、なんでもスケジュールしないと行けない、仕事よりストレス! でも我慢、我慢しました。 6 夕食に個室を案内してくれて、入った間もなく感じは変になって、室内は窓もなく、期待していた景色のところか、目の前はお手洗いと従業員専用のドアで、ちょっとどう見ても支度室なのか、待合室にしか見えない。この時、主人から小さい声で「この部屋ちょっと変」と、私に言った瞬間涙も出そう、渾身の不自然と先から溜まったストレスが爆発しました。 7 従業員に文句を言って、場所を換えてもらいました。しかし、気分は相当崩れてしました。 8 食事中、従業員に明日の夕食はどうかいろいろ質問など言われて、会社で仕事しているような圧迫された一々スケジュール 友人は日本の高級宿が嫌いで、理由を教えてくれた。 今回の経験で彼の不満をよく理解しました。よくない経験のコメントはReluxより公開されないかなぁ? 

コストパフォマンスから言うとそのような価値は感じませんでした。 いままで何度も高級ホテルに泊まったことがありますが、不愉快は初めてです。 なんのために行ったのかしら、ストレス溜まった一方でした。 1 従業員の接客は良いです。高級ホテルの並みレベール、予想以上なことはなかった。 2 部屋も並みレベール、予想以上なことはなかった。ベランダからの眺望は綺麗だが、窓開けたら外は大通りで車の音は大きかった。(煩いぐらい) 森の新鮮な空気を吸いたかったが、諦めた。 3 問題はお風呂です。 露天風呂付きのお部屋を予約したつもりでしたが、違いました。自宅風呂な感じで、小さい窓一枚でした。これはがっかりした第一歩です。触ってみるとお湯はぬるめ、冷たい水は追加できるが、熱くする調整はできなかった。ちゃんと見るとお風呂に使い済みの虫除けのシールが風呂に残っていたことが分かった。洗ってますか?(前のお客様が残した?と懸念) でも、我慢して何も言わなかった。 4 仕方かないので、貸し切り露天風呂を使います。しかし、時間制限がある! 一組一回は45分! 夕食前慌てて子供と入った。でも45分はちょっと足りなくて、ストレス溜まり始まった。  5 旦那は同じ時間に露天風呂に入れないので、次回の時間を待つしかない。予約は夕食後もう一回ホテルに伺うしかできません。 なんと高級感と言うより、なんでもスケジュールしないと行けない、仕事よりストレス! でも我慢、我慢しました。 6 夕食に個室を案内してくれて、入った間もなく感じは変になって、室内は窓もなく、期待していた景色のところか、目の前はお手洗いと従業員専用のドアで、ちょっとどう見ても支度室なのか、待合室にしか見えない。この時、主人から小さい声で「この部屋ちょっと変」と、私に言った瞬間涙も出そう、渾身の不自然と先から溜まったストレスが爆発しました。 7 従業員に文句を言って、場所を換えてもらいました。しかし、気分は相当崩れてしました。 8 食事中、従業員に明日の夕食はどうかいろいろ質問など言われて、会社で仕事しているような圧迫された一々スケジュール 友人は日本の高級宿が嫌いで、理由を教えてくれた。 今回の経験で彼の不満をよく理解しました。よくない経験のコメントはReluxより公開されないかなぁ? 

Y.Sさん(53歳)

総合点

宿泊日

2020-06-13

全てにおいて満足致しました。 食事も美味しくて、手が込んでいて、絶対にまた行きたくなりました。 生憎の天気でしたが、ホテルでのんびりと贅沢に過ごす事ができて、逆にホテルの良さを堪能する事が出来ました。ずっと、お篭もりしたくなるホテルです... 続きをよむ 全てにおいて満足致しました。 食事も美味しくて、手が込んでいて、絶対にまた行きたくなりました。 生憎の天気でしたが、ホテルでのんびりと贅沢に過ごす事ができて、逆にホテルの良さを堪能する事が出来ました。ずっと、お篭もりしたくなるホテルです。ありがとうございました。

全てにおいて満足致しました。 食事も美味しくて、手が込んでいて、絶対にまた行きたくなりました。 生憎の天気でしたが、ホテルでのんびりと贅沢に過ごす事ができて、逆にホテルの良さを堪能する事が出来ました。ずっと、お篭もりしたくなるホテルです。ありがとうございました。

S.Mさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-06-13

【本館】3Fデラックスツイン

子供にも優しく対応しとくださり、ありがとうございました。 二重扉が初で驚きました。 料理はさすがひらまつさんでとても美味しかったです、今度はレストラン利用させて頂きます。 また定期的に利用させていただきます。

子供にも優しく対応しとくださり、ありがとうございました。 二重扉が初で驚きました。 料理はさすがひらまつさんでとても美味しかったです、今度はレストラン利用させて頂きます。 また定期的に利用させていただきます。

M.Kさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-22

【本館】3Fスーペリアツイン

とても素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。

とても素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。

T.Sさん(72歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-12

【本館】3Fスーペリアツイン

チェックインからチェックアウト迄細かなお心遣いを頂き大変満喫させて頂きました。

チェックインからチェックアウト迄細かなお心遣いを頂き大変満喫させて頂きました。

H.Sさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-22

【本館】3Fスーペリアツイン

幼児を連れての2泊でしたが、お部屋/食事ともに素晴らしかったです。

幼児を連れての2泊でしたが、お部屋/食事ともに素晴らしかったです。

T.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-26

【本館】3Fスーペリアツイン

空間、サービス共に素晴らしく、感激しました。 特にディナー時のワインペアリングのセンスが物凄く良かったと思います。 王道ではありましたが、普段グラスではあまり飲めないような銘柄のワインも出されていたので、さすがの一言です。空間全体に置か... 続きをよむ 空間、サービス共に素晴らしく、感激しました。 特にディナー時のワインペアリングのセンスが物凄く良かったと思います。 王道ではありましたが、普段グラスではあまり飲めないような銘柄のワインも出されていたので、さすがの一言です。空間全体に置かれている調度品も素敵でした。 また必ず訪れたいホテルの一つです。

空間、サービス共に素晴らしく、感激しました。 特にディナー時のワインペアリングのセンスが物凄く良かったと思います。 王道ではありましたが、普段グラスではあまり飲めないような銘柄のワインも出されていたので、さすがの一言です。空間全体に置かれている調度品も素敵でした。 また必ず訪れたいホテルの一つです。

J.Kさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-22

【本館】2Fデラックスツイン

お部屋もお風呂も夕食も朝食もスタッフの方も素晴らしく、記念日の宿泊に選んで期待どおり大変満足致しました。 ひとつだけ、決まった時間でも良いので送迎があると嬉しいと思いました。 宿泊日当日は到着時間直前に急に大雨が降り、バス停から2〜3分... 続きをよむ お部屋もお風呂も夕食も朝食もスタッフの方も素晴らしく、記念日の宿泊に選んで期待どおり大変満足致しました。 ひとつだけ、決まった時間でも良いので送迎があると嬉しいと思いました。 宿泊日当日は到着時間直前に急に大雨が降り、バス停から2〜3分の距離なのにすっかり濡れてしまいました。 バス停までのお迎えだけでもご検討ください。

お部屋もお風呂も夕食も朝食もスタッフの方も素晴らしく、記念日の宿泊に選んで期待どおり大変満足致しました。 ひとつだけ、決まった時間でも良いので送迎があると嬉しいと思いました。 宿泊日当日は到着時間直前に急に大雨が降り、バス停から2〜3分の距離なのにすっかり濡れてしまいました。 バス停までのお迎えだけでもご検討ください。

T.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-08

【本館】3Fスーペリアツイン

流石にレストランが経営しているホテルだけあって、朝夕食は美味しかったです。接客等々、その他は値段が値段なので当然かなと。

流石にレストランが経営しているホテルだけあって、朝夕食は美味しかったです。接客等々、その他は値段が値段なので当然かなと。

T.Hさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-23

【本館】3Fデラックスツイン

今回は、妻の誕生日という事で色々とお気遣いいただき感謝申し上げます m(__)m 夕食時のデザートへのメッセージプレート、ベットメイキング時の花びらによる「HBD」の演出、いい思い出になりました。 ただ、この花びら演出ですが花びらと一緒... 続きをよむ 今回は、妻の誕生日という事で色々とお気遣いいただき感謝申し上げます m(__)m 夕食時のデザートへのメッセージプレート、ベットメイキング時の花びらによる「HBD」の演出、いい思い出になりました。 ただ、この花びら演出ですが花びらと一緒に、ゴミが沢山ベットの上にのっておりましたので、片付けに手間がかかりました。 夕食はバージョンアップして、手の込んだお料理を堪能させて頂きました、その中で後半に出てきましたお肉は、少々脂っこくて夫婦共々胃がもたれた次第です(歳には勝てません)。 朝食は、お昼に三島駅南方の「うなぎ むらかみ」さんで、共水鰻をいただく事になっていたので、少量の朝食をチョイス致しましたが、和食をチョイスすると8,000円というのには、驚きました・・・海外のホテルにも数多く宿泊しておりますが、朝食で大概高いなと思っても5,000円ぐらいだったので、次回はその朝食(和食)を頂きたいです。 お部屋は、半露天風呂付だったので最高でした 目覚めてすぐに温泉に浸かれる至福いいですねぇ~。 少々割高感は、否めませんが・・・。 お世話になりました。

今回は、妻の誕生日という事で色々とお気遣いいただき感謝申し上げます m(__)m 夕食時のデザートへのメッセージプレート、ベットメイキング時の花びらによる「HBD」の演出、いい思い出になりました。 ただ、この花びら演出ですが花びらと一緒に、ゴミが沢山ベットの上にのっておりましたので、片付けに手間がかかりました。 夕食はバージョンアップして、手の込んだお料理を堪能させて頂きました、その中で後半に出てきましたお肉は、少々脂っこくて夫婦共々胃がもたれた次第です(歳には勝てません)。 朝食は、お昼に三島駅南方の「うなぎ むらかみ」さんで、共水鰻をいただく事になっていたので、少量の朝食をチョイス致しましたが、和食をチョイスすると8,000円というのには、驚きました・・・海外のホテルにも数多く宿泊しておりますが、朝食で大概高いなと思っても5,000円ぐらいだったので、次回はその朝食(和食)を頂きたいです。 お部屋は、半露天風呂付だったので最高でした 目覚めてすぐに温泉に浸かれる至福いいですねぇ~。 少々割高感は、否めませんが・・・。 お世話になりました。

Y.Sさん(50歳)

総合点

宿泊日

2019-10-23

母が粗相をした時も親切丁寧に対応していただけました。帰りもバス停まで送っていただけました。部屋もひろくて綺麗でした。料理も美味しかったです。ありがとうございました。

母が粗相をした時も親切丁寧に対応していただけました。帰りもバス停まで送っていただけました。部屋もひろくて綺麗でした。料理も美味しかったです。ありがとうございました。

S.Tさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-02

【本館】3Fスーペリアツイン

1歳の誕生日と妻に感謝を伝えたくて初めて泊まらせていただきました。大満足でした、ありがとうございます。おやんちゃな息子を心配していましたがスタッフの方の配慮に気にすることはなく贅沢な時間を過ごさせていただきました。次回も感動を味わいに日常を... 続きをよむ 1歳の誕生日と妻に感謝を伝えたくて初めて泊まらせていただきました。大満足でした、ありがとうございます。おやんちゃな息子を心配していましたがスタッフの方の配慮に気にすることはなく贅沢な時間を過ごさせていただきました。次回も感動を味わいに日常を頑張ります。

1歳の誕生日と妻に感謝を伝えたくて初めて泊まらせていただきました。大満足でした、ありがとうございます。おやんちゃな息子を心配していましたがスタッフの方の配慮に気にすることはなく贅沢な時間を過ごさせていただきました。次回も感動を味わいに日常を頑張ります。

T.Oさん(60歳)

総合点

宿泊日

2019-09-22

最高の滞在でした

最高の滞在でした

A.Hさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-13

【本館】3Fスーペリアツイン

大満足です 一番小さい部屋しか、空いてなかったが、充分広く 落ち着けました。食事も大変美味しく 初めてリピートしたいと思えたホテルでした 最後に シェフのお見送りも、温かく感じました ありがとうございました

大満足です 一番小さい部屋しか、空いてなかったが、充分広く 落ち着けました。食事も大変美味しく 初めてリピートしたいと思えたホテルでした 最後に シェフのお見送りも、温かく感じました ありがとうございました

K.Aさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-01

【本館】3Fデラックスツイン

設備、接客含めサービス面も申し分ありません。夕食は普段行くお店の方がグレードも味も高く少々ガッカリしました。朝食は美味しかったです。 今回の価格でもう一度行きたいかと言われると、考えてしまいます。

設備、接客含めサービス面も申し分ありません。夕食は普段行くお店の方がグレードも味も高く少々ガッカリしました。朝食は美味しかったです。 今回の価格でもう一度行きたいかと言われると、考えてしまいます。

Y.Gさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-25

【本館】2Fデラックスツイン

食事はとても遊びごころがあり見ても楽しく 食べると美味しいく、私も主人も年齢と共に沢山食べれなくなってましたが、出されたものを全て食べてしまいました。味のバランスが良かったです。沢山食べたのに胃にもたれる事もなかったです。一つだけ言えば最... 続きをよむ 食事はとても遊びごころがあり見ても楽しく 食べると美味しいく、私も主人も年齢と共に沢山食べれなくなってましたが、出されたものを全て食べてしまいました。味のバランスが良かったです。沢山食べたのに胃にもたれる事もなかったです。一つだけ言えば最後のコーヒーが、手間がかかってなかった事。デザートも美味しかったのに、最後のコーヒーが残念でした。 スタッフは皆応対が適切で、気持ちよかったです。リピートしたいと思えるホテルでした。

食事はとても遊びごころがあり見ても楽しく 食べると美味しいく、私も主人も年齢と共に沢山食べれなくなってましたが、出されたものを全て食べてしまいました。味のバランスが良かったです。沢山食べたのに胃にもたれる事もなかったです。一つだけ言えば最後のコーヒーが、手間がかかってなかった事。デザートも美味しかったのに、最後のコーヒーが残念でした。 スタッフは皆応対が適切で、気持ちよかったです。リピートしたいと思えるホテルでした。

T.Kさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-30

【本館】1Fデラックスツイン

子供と3人で初めてHIRAMATSUに宿泊しました。 出迎えから見送りまで何一つ不自由なく、最高なサービスを提供くださいました。文句の付けようがありません。 部屋にお風呂が付いているところは多々ありますが、「部屋と直結した風呂」は思って... 続きをよむ 子供と3人で初めてHIRAMATSUに宿泊しました。 出迎えから見送りまで何一つ不自由なく、最高なサービスを提供くださいました。文句の付けようがありません。 部屋にお風呂が付いているところは多々ありますが、「部屋と直結した風呂」は思っていた以上に快適でした。 料理に関しては視覚・嗅覚・味覚の全てにおいて驚きの連続と最高の満足感が得られました。バイザグラスのチョイスもとても良かったです。 ありがとうございました。

子供と3人で初めてHIRAMATSUに宿泊しました。 出迎えから見送りまで何一つ不自由なく、最高なサービスを提供くださいました。文句の付けようがありません。 部屋にお風呂が付いているところは多々ありますが、「部屋と直結した風呂」は思っていた以上に快適でした。 料理に関しては視覚・嗅覚・味覚の全てにおいて驚きの連続と最高の満足感が得られました。バイザグラスのチョイスもとても良かったです。 ありがとうございました。

M.Mさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-22

【本館】3Fデラックスツイン

温泉つきのお部屋・夕食ともに素晴らしかったです。 朝食は少し味が濃いように思いました。

温泉つきのお部屋・夕食ともに素晴らしかったです。 朝食は少し味が濃いように思いました。

K.Fさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-23

【本館】3Fデラックスツイン

雪での車のトラブルや、それによる食事時間の遅れなどに、柔軟にご対応いただき、心より感謝しています。 スタッフの皆さんが落ち着いて、きちんとしたご対応を頂けたことで、問題を最小限で、寛いだ時間を過ごさせていただきました。

雪での車のトラブルや、それによる食事時間の遅れなどに、柔軟にご対応いただき、心より感謝しています。 スタッフの皆さんが落ち着いて、きちんとしたご対応を頂けたことで、問題を最小限で、寛いだ時間を過ごさせていただきました。

N.Iさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-09

【本館】2Fデラックスツイン

素敵な25周年の結婚記念日を過ごさせていただきました。 部屋も入口からプライベート感がありました。広いお風呂が部屋にあり移動にしなくていいのが良かったです。 夕食の時の結婚記念日のサプライズも有難うございました。素敵な想い出になりました... 続きをよむ 素敵な25周年の結婚記念日を過ごさせていただきました。 部屋も入口からプライベート感がありました。広いお風呂が部屋にあり移動にしなくていいのが良かったです。 夕食の時の結婚記念日のサプライズも有難うございました。素敵な想い出になりました。

素敵な25周年の結婚記念日を過ごさせていただきました。 部屋も入口からプライベート感がありました。広いお風呂が部屋にあり移動にしなくていいのが良かったです。 夕食の時の結婚記念日のサプライズも有難うございました。素敵な想い出になりました。

Y.Nさん(4歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-11

【本館】3Fデラックスツイン

両親を連れて泊まりました。 とても快適で、帰りたくなかったです。 ひらまつはホテルの利用は初めてでした。レストランを利用した時も感じましたが、スタッフの方の気取りのない気さくな親しみやすい態度が大変好感が持てました。 かといえ、親しす... 続きをよむ 両親を連れて泊まりました。 とても快適で、帰りたくなかったです。 ひらまつはホテルの利用は初めてでした。レストランを利用した時も感じましたが、スタッフの方の気取りのない気さくな親しみやすい態度が大変好感が持てました。 かといえ、親しすぎることもなく、客との距離感を保つことも忘れていないのだと思いました。 それからタクシーの手配をお願いしたときも人数の変更の際はお気遣いいただき、とても助かりました。 ひとつだけ「こうだったら…」と思った点は、2つある洗面台のうち、シャワー側でないほうの洗面台が壁かドアで仕切られていたらと感じたことです。 今回、3人で宿泊したのですが、誰かがお風呂を使っていたら洗面台を使えなかったので、もうちょっとゆっくりお風呂を楽しめたら…と思ったからです。 そんなことをふんわりと思いつつも、最高に素敵な滞在でした。 両親もとても喜んでくれました。 ありがとうございました。

両親を連れて泊まりました。 とても快適で、帰りたくなかったです。 ひらまつはホテルの利用は初めてでした。レストランを利用した時も感じましたが、スタッフの方の気取りのない気さくな親しみやすい態度が大変好感が持てました。 かといえ、親しすぎることもなく、客との距離感を保つことも忘れていないのだと思いました。 それからタクシーの手配をお願いしたときも人数の変更の際はお気遣いいただき、とても助かりました。 ひとつだけ「こうだったら…」と思った点は、2つある洗面台のうち、シャワー側でないほうの洗面台が壁かドアで仕切られていたらと感じたことです。 今回、3人で宿泊したのですが、誰かがお風呂を使っていたら洗面台を使えなかったので、もうちょっとゆっくりお風呂を楽しめたら…と思ったからです。 そんなことをふんわりと思いつつも、最高に素敵な滞在でした。 両親もとても喜んでくれました。 ありがとうございました。

M.Iさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-03

【本館】3Fスーペリアツイン

夕食は全て感動的な美味しさでした。特にフカヒレのアクアパッツァには感動しました。朝食も私達にはちょうどよい量でした。部屋は最も小さな部屋でしたが、十分な広さ、クオリティでした。ベッドもふかふか、温泉もとても気持ちよく、本当に心の底からリラッ... 続きをよむ 夕食は全て感動的な美味しさでした。特にフカヒレのアクアパッツァには感動しました。朝食も私達にはちょうどよい量でした。部屋は最も小さな部屋でしたが、十分な広さ、クオリティでした。ベッドもふかふか、温泉もとても気持ちよく、本当に心の底からリラックスできました。最後にパンとジャムのお土産までいただき、感服しました。是非またおじゃまさせていただきたいと思います。感動的な2日間をありがとうございました。

夕食は全て感動的な美味しさでした。特にフカヒレのアクアパッツァには感動しました。朝食も私達にはちょうどよい量でした。部屋は最も小さな部屋でしたが、十分な広さ、クオリティでした。ベッドもふかふか、温泉もとても気持ちよく、本当に心の底からリラックスできました。最後にパンとジャムのお土産までいただき、感服しました。是非またおじゃまさせていただきたいと思います。感動的な2日間をありがとうございました。

T.Kさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-07

【本館】1Fデラックスツイン

ディナーの給仕の方がサーブの都度、覚えてるだけでも計5回以上耳元で鼻をすすっておられました。。。風邪かアレルギーだと思われますが、そこはプロとして事前に鼻をかむ、薬で対処する、もしくは他の方と交代する等の対処が欲しかったです。折角の美味しい... 続きをよむ ディナーの給仕の方がサーブの都度、覚えてるだけでも計5回以上耳元で鼻をすすっておられました。。。風邪かアレルギーだと思われますが、そこはプロとして事前に鼻をかむ、薬で対処する、もしくは他の方と交代する等の対処が欲しかったです。折角の美味しいディナー。。。 あとはお風呂の使い勝手があまり良くなかったです。

ディナーの給仕の方がサーブの都度、覚えてるだけでも計5回以上耳元で鼻をすすっておられました。。。風邪かアレルギーだと思われますが、そこはプロとして事前に鼻をかむ、薬で対処する、もしくは他の方と交代する等の対処が欲しかったです。折角の美味しいディナー。。。 あとはお風呂の使い勝手があまり良くなかったです。

M.Eさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-12

お部屋お任せ (Relux 限定)

食事が他の方達と一緒で席の間隔も近くレストランで食べているようで話も気を使いながらだったので個室や仕切りなどもう少しプライベートな空間で食べられたら…と思いました。 部屋、お風呂はとても良かったです。

食事が他の方達と一緒で席の間隔も近くレストランで食べているようで話も気を使いながらだったので個室や仕切りなどもう少しプライベートな空間で食べられたら…と思いました。 部屋、お風呂はとても良かったです。

施設・サービス

施設名

THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 仙石原

住所

神奈川県足柄下郡箱根町仙石原 1245-337

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

20室

ようこそ、Reluxへ