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ざ ひらまつ ほてるず あんど りぞーつ ぎのざ THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座

museum リゾート
  • 沖縄県 > 東海岸(うるま市・金武・宜野座)

THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (20件)

4.7/5

5点

70%

4点

25%

3点

5%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.6/5

風呂4.3/5

朝食4.3/5

夕食4.8/5

接客・サービス4.7/5

その他の設備4.3/5

S.Hさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-26

プレミアムダブル

施設や接客は丁寧で一生懸命さを感じましたが、子どもの朝食のオーダーを二度確認をしたにもかかわらず出てこなかった。 チェックイン時に夜ごはんをどうするか確認と説明を受けましたが、子どもの朝食の説明や確認は一切無くあるものだと思っており一... 続きをよむ 施設や接客は丁寧で一生懸命さを感じましたが、子どもの朝食のオーダーを二度確認をしたにもかかわらず出てこなかった。 チェックイン時に夜ごはんをどうするか確認と説明を受けましたが、子どもの朝食の説明や確認は一切無くあるものだと思っており一日目の朝食の時にオーダーしていないと出てこない事がわかりました。 そしてその時点でもうオーダーが出来ないなら、チェックイン時に大人の夜ごはんの確認の前に子どものごはんの確認もしていただけたら助かりました。 結果的に滞在中の二日間とも子どもは朝食が無く残念でした。 未就学は6歳までで年齢的に幅があるので、必要か不必要なのか確認した方が良いと思いました。 そして二度オーダーを伝えた事が行き違うのは伝達に問題があると思います。

施設や接客は丁寧で一生懸命さを感じましたが、子どもの朝食のオーダーを二度確認をしたにもかかわらず出てこなかった。 チェックイン時に夜ごはんをどうするか確認と説明を受けましたが、子どもの朝食の説明や確認は一切無くあるものだと思っており一日目の朝食の時にオーダーしていないと出てこない事がわかりました。 そしてその時点でもうオーダーが出来ないなら、チェックイン時に大人の夜ごはんの確認の前に子どものごはんの確認もしていただけたら助かりました。 結果的に滞在中の二日間とも子どもは朝食が無く残念でした。 未就学は6歳までで年齢的に幅があるので、必要か不必要なのか確認した方が良いと思いました。 そして二度オーダーを伝えた事が行き違うのは伝達に問題があると思います。

T.Kさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-18

プレミアムツイン

夕食のサーブ時間が長かった。1品目のアミューズが出るまで1時間待たされた。ペアリングのワインは美味しかった。 スタッフのサービスは良かった。

夕食のサーブ時間が長かった。1品目のアミューズが出るまで1時間待たされた。ペアリングのワインは美味しかった。 スタッフのサービスは良かった。

T.Mさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-13

プレミアムダブル

世間では旅行そのものを否定する風潮もありますが、ここでの滞在時間は特別でした。 ちょうどふたご座流星群の時に滞在したので、ジャグジーに入りながら流れ星を見ることもできました。 毎年のことなので、東海岸(ふたご座流星群は東の空に見える)の... 続きをよむ 世間では旅行そのものを否定する風潮もありますが、ここでの滞在時間は特別でした。 ちょうどふたご座流星群の時に滞在したので、ジャグジーに入りながら流れ星を見ることもできました。 毎年のことなので、東海岸(ふたご座流星群は東の空に見える)ので、外の電気をその日は少し暗くして、 流星群を見ることをPRされてはどうでしょう。私たちは一生の思い出になりました。 料理もお部屋も、スタッフの方の対応もどこも素晴らしかったです。ありがとうございました。

世間では旅行そのものを否定する風潮もありますが、ここでの滞在時間は特別でした。 ちょうどふたご座流星群の時に滞在したので、ジャグジーに入りながら流れ星を見ることもできました。 毎年のことなので、東海岸(ふたご座流星群は東の空に見える)ので、外の電気をその日は少し暗くして、 流星群を見ることをPRされてはどうでしょう。私たちは一生の思い出になりました。 料理もお部屋も、スタッフの方の対応もどこも素晴らしかったです。ありがとうございました。

N.Yさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-01

プレミアムダブル

接客、お部屋の綺麗さ、食事のおいしさ、景観の良さ、全てとても良かったです。 まず到着するとゴルフカートでお迎えが来てくださり、荷物と車を運んでくださりました。 受付時にはおいしいウェルカムドリンクとスイーツをいただきました。夕食... 続きをよむ 接客、お部屋の綺麗さ、食事のおいしさ、景観の良さ、全てとても良かったです。 まず到着するとゴルフカートでお迎えが来てくださり、荷物と車を運んでくださりました。 受付時にはおいしいウェルカムドリンクとスイーツをいただきました。夕食、朝食ともに時間は自由に決められました。 到着が17時をすぎてしまったので当日のイベント(泡盛の試飲会)に参加できなかったのは残念でしたので次回は早めにチェックインしようと思います。 お部屋はとても綺麗で、アメニティはブルガリ、冷蔵庫のノンアルコールドリンクは無料です。 お風呂は隣の部屋や他の宿泊客の方から丸見えでしたが、特に気にせず水着をきて入りました。笑 人目が気になる方は暗くなってから入る方が良いかもしれません。 夕食はフレンチのフルコースで、とても美味しくいただきました。最後に出てきたお茶菓子はお腹がいっぱいで食べられなかったのですが、部屋に持って帰って良いか尋ねると、後でお部屋まで運んでくださりました。 夕食の間にお部屋を整えていただき、気持ちよく就寝できました。 朝日が登る時間には皆さん外に出られていました。晴れていたので綺麗な海と朝日を見ることができました。 朝食も綺麗な海を眺めながら美味しくいただきました。 お見送りの際も気持ちよく接客していただき、総括してとても良いホテルでした。また宿泊したいと思います。ありがとうございました。 気をつけたいこととして、 ①プールはインスタ映えするインフィニティプールと小さな温水プールがありますが、肌寒い時期だったので結局入らず写真だけ撮りました。 プライベートビーチはないため、海で泳ぎたい方には不向きかと思います。(海に近づくことはできますが藻がたくさんで、波も高かったです。) ②沖縄旅行にありがち問題ですが、天気が良くないと少し物足りないかもしれません。食事は間違いないのでその点は問題なしです。晴れるように祈りましょう!

接客、お部屋の綺麗さ、食事のおいしさ、景観の良さ、全てとても良かったです。 まず到着するとゴルフカートでお迎えが来てくださり、荷物と車を運んでくださりました。 受付時にはおいしいウェルカムドリンクとスイーツをいただきました。夕食、朝食ともに時間は自由に決められました。 到着が17時をすぎてしまったので当日のイベント(泡盛の試飲会)に参加できなかったのは残念でしたので次回は早めにチェックインしようと思います。 お部屋はとても綺麗で、アメニティはブルガリ、冷蔵庫のノンアルコールドリンクは無料です。 お風呂は隣の部屋や他の宿泊客の方から丸見えでしたが、特に気にせず水着をきて入りました。笑 人目が気になる方は暗くなってから入る方が良いかもしれません。 夕食はフレンチのフルコースで、とても美味しくいただきました。最後に出てきたお茶菓子はお腹がいっぱいで食べられなかったのですが、部屋に持って帰って良いか尋ねると、後でお部屋まで運んでくださりました。 夕食の間にお部屋を整えていただき、気持ちよく就寝できました。 朝日が登る時間には皆さん外に出られていました。晴れていたので綺麗な海と朝日を見ることができました。 朝食も綺麗な海を眺めながら美味しくいただきました。 お見送りの際も気持ちよく接客していただき、総括してとても良いホテルでした。また宿泊したいと思います。ありがとうございました。 気をつけたいこととして、 ①プールはインスタ映えするインフィニティプールと小さな温水プールがありますが、肌寒い時期だったので結局入らず写真だけ撮りました。 プライベートビーチはないため、海で泳ぎたい方には不向きかと思います。(海に近づくことはできますが藻がたくさんで、波も高かったです。) ②沖縄旅行にありがち問題ですが、天気が良くないと少し物足りないかもしれません。食事は間違いないのでその点は問題なしです。晴れるように祈りましょう!

T.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-27

プレミアムツイン

この度は、素敵なおもてなしをありがとうございました。到着してすぐのレセプションの高級感、海を見ながらゆったりとくつろぐことができるテラスなど、雰囲気が最高でした。また、スタッフの皆さんと親切かつ丁寧でとてもリラックスできました。 食事... 続きをよむ この度は、素敵なおもてなしをありがとうございました。到着してすぐのレセプションの高級感、海を見ながらゆったりとくつろぐことができるテラスなど、雰囲気が最高でした。また、スタッフの皆さんと親切かつ丁寧でとてもリラックスできました。 食事はすべて本当に美味しく、とても贅沢な時間を味わうことができました。 また今回は新婚旅行で宿泊させていただいたのですが、デザートのサービスや、お部屋のサプライズメッセージなどの心遣いも、とても感激しました。 一点だけお伝えさせていただきたいのが、洗濯機についてです。使用後、洗濯物に埃がたくさん付き、また後日洗い直すことになりました。 こちらの使い方が間違っていたのかもしれませんが、もし改善できるならばお願いしたいです。 ここに来るために頑張って仕事をしたい!と思える素敵なホテルでした。また宿泊したいです。ありがとうございました。

この度は、素敵なおもてなしをありがとうございました。到着してすぐのレセプションの高級感、海を見ながらゆったりとくつろぐことができるテラスなど、雰囲気が最高でした。また、スタッフの皆さんと親切かつ丁寧でとてもリラックスできました。 食事はすべて本当に美味しく、とても贅沢な時間を味わうことができました。 また今回は新婚旅行で宿泊させていただいたのですが、デザートのサービスや、お部屋のサプライズメッセージなどの心遣いも、とても感激しました。 一点だけお伝えさせていただきたいのが、洗濯機についてです。使用後、洗濯物に埃がたくさん付き、また後日洗い直すことになりました。 こちらの使い方が間違っていたのかもしれませんが、もし改善できるならばお願いしたいです。 ここに来るために頑張って仕事をしたい!と思える素敵なホテルでした。また宿泊したいです。ありがとうございました。

T.Kさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-03

プレミアムダブル

今年もまた、色々ありがとうございました

今年もまた、色々ありがとうございました

M.Nさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-08

スタンダードツイン

今回もとても素敵な沖縄旅行になりました、ありがとうございます。 乳児が一緒でベッドガードやゴミ箱、ボディソープ、シャンプー、ウェアと部屋の用意に加え、ダイニングでのご配慮にとても感動しています。東京からの訪問でスタッフの方々にもご心配をお... 続きをよむ 今回もとても素敵な沖縄旅行になりました、ありがとうございます。 乳児が一緒でベッドガードやゴミ箱、ボディソープ、シャンプー、ウェアと部屋の用意に加え、ダイニングでのご配慮にとても感動しています。東京からの訪問でスタッフの方々にもご心配をおかけしたと思いますが、温かく迎えていただき感謝しています。また妊娠中を覚えていただいていた方に娘を喜んでいただいたこともとても嬉しかったです。雰囲気や空間、食事、景色、プールも素敵ですがスタッフの方が1番素敵かもしれません。 また伺わせていただきます。ありがとうございました。

今回もとても素敵な沖縄旅行になりました、ありがとうございます。 乳児が一緒でベッドガードやゴミ箱、ボディソープ、シャンプー、ウェアと部屋の用意に加え、ダイニングでのご配慮にとても感動しています。東京からの訪問でスタッフの方々にもご心配をおかけしたと思いますが、温かく迎えていただき感謝しています。また妊娠中を覚えていただいていた方に娘を喜んでいただいたこともとても嬉しかったです。雰囲気や空間、食事、景色、プールも素敵ですがスタッフの方が1番素敵かもしれません。 また伺わせていただきます。ありがとうございました。

Y.Hさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-27

エグゼクティブダブル

今回で2回目でしたが最高でした。 奥さんもとても満足していました。 また行きます、ありがとうございます。

今回で2回目でしたが最高でした。 奥さんもとても満足していました。 また行きます、ありがとうございます。

非公開(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-21

スタンダードツイン

テラスのジャグジーは、ホテルが言うように完全に外から見られる場所にあるため、水着を着ていても実際に入っている人はいないようだ。 またほとんどの部屋は、通り道やプールから部屋の中がよく見えてしまう配置になっているので、景色が良くともカーテン... 続きをよむ テラスのジャグジーは、ホテルが言うように完全に外から見られる場所にあるため、水着を着ていても実際に入っている人はいないようだ。 またほとんどの部屋は、通り道やプールから部屋の中がよく見えてしまう配置になっているので、景色が良くともカーテンを閉めることになる。 朝食はパンが冷めている。

テラスのジャグジーは、ホテルが言うように完全に外から見られる場所にあるため、水着を着ていても実際に入っている人はいないようだ。 またほとんどの部屋は、通り道やプールから部屋の中がよく見えてしまう配置になっているので、景色が良くともカーテンを閉めることになる。 朝食はパンが冷めている。

C.Hさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-08

スタンダードツイン

スタッフの方の対応が良くとても幸せな時間を過ごさせていただきました。 お料理も、1つ1つ工夫されており、とても美味しくいただきました。ありがとうございました!

スタッフの方の対応が良くとても幸せな時間を過ごさせていただきました。 お料理も、1つ1つ工夫されており、とても美味しくいただきました。ありがとうございました!

A.Yさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-09

プレミアムツイン

暖かくなったら また来たいです。

暖かくなったら また来たいです。

R.Mさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-16

プレミアムダブル

大変有意義な時間を過ごすかができました。 ありがとうございます。 また、お会い出来る日を楽しみにしてます。 拝

大変有意義な時間を過ごすかができました。 ありがとうございます。 また、お会い出来る日を楽しみにしてます。 拝

K.Mさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-06

プレミアムツイン

ひらまつグループは初めての利用でしが、すっかりフアンになりました。とにかく食事とワインが最高!箱根を始め今後開業予定の施設も利用してみたいです。個人的には夕食朝食時のドレスアップしたレストランの雰囲気がいいなと感じました。

ひらまつグループは初めての利用でしが、すっかりフアンになりました。とにかく食事とワインが最高!箱根を始め今後開業予定の施設も利用してみたいです。個人的には夕食朝食時のドレスアップしたレストランの雰囲気がいいなと感じました。

K.Tさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-28

ヴィラスイート2階

夕食はフレンチ、イタリアンともに素晴らしかったです。 リゾートで食べたなかでは最高でした。 部屋はまずまずでしたが、レストラン以外のホスピタリティがもう少し充実するといいと思いました。 レストランのホスピタリティはとても良かったです。

夕食はフレンチ、イタリアンともに素晴らしかったです。 リゾートで食べたなかでは最高でした。 部屋はまずまずでしたが、レストラン以外のホスピタリティがもう少し充実するといいと思いました。 レストランのホスピタリティはとても良かったです。

M.Iさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-11

プレミアムツイン

ジャグジーですが、外から丸見えなので目線を遮るものが欲しいと思いました。今回宿泊した部屋はさほど問題ないですが部屋に行くまでに通る別の部屋は階段の横にジャグジーがあるので通るのも気を使いそうでした。 部屋に姿見がないので連れは使いずらいと... 続きをよむ ジャグジーですが、外から丸見えなので目線を遮るものが欲しいと思いました。今回宿泊した部屋はさほど問題ないですが部屋に行くまでに通る別の部屋は階段の横にジャグジーがあるので通るのも気を使いそうでした。 部屋に姿見がないので連れは使いずらいと指摘してました。空調の関係で窓を閉めると換気扇からの音が響くのは閉口しました。 料理はさすがの美味さでした。素材が非常によく吟味されているなぁということが判りました。 フランス料理ですのでそこそこ金額は高くなりますが支払う価値はあると思います。ただ、コースを事前に伝えておく必要があるのでその時の体調に合わせて選ぶことができないのは残念でした。また、もう少し沖縄料理によせたものもあると連泊も考えられるかなぁと思いました。ホテルのコンセプトから外れてしまうのかもしれませんが。 全体的に若いスタッフで構成されているせいかホテルとしての丁寧さはイマイチでしたが、もてなそうという気持ちは伝わってきましたので不快な思いをすることはなかったです。朝早くから遅くまで働いているようなので体調に気を付けて頑張ってください。

ジャグジーですが、外から丸見えなので目線を遮るものが欲しいと思いました。今回宿泊した部屋はさほど問題ないですが部屋に行くまでに通る別の部屋は階段の横にジャグジーがあるので通るのも気を使いそうでした。 部屋に姿見がないので連れは使いずらいと指摘してました。空調の関係で窓を閉めると換気扇からの音が響くのは閉口しました。 料理はさすがの美味さでした。素材が非常によく吟味されているなぁということが判りました。 フランス料理ですのでそこそこ金額は高くなりますが支払う価値はあると思います。ただ、コースを事前に伝えておく必要があるのでその時の体調に合わせて選ぶことができないのは残念でした。また、もう少し沖縄料理によせたものもあると連泊も考えられるかなぁと思いました。ホテルのコンセプトから外れてしまうのかもしれませんが。 全体的に若いスタッフで構成されているせいかホテルとしての丁寧さはイマイチでしたが、もてなそうという気持ちは伝わってきましたので不快な思いをすることはなかったです。朝早くから遅くまで働いているようなので体調に気を付けて頑張ってください。

R.Yさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-10

エグゼクティブツイン

また夏に来ます

また夏に来ます

Y.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-19

プレミアムツイン

お世話になりました。 生まれて半世紀記念の旅、全て素晴らしく、心に残る旅となりました。 スタッフの皆さんフレンドリーで、声をかけて下さいましたし、紹介頂いた鍾乳洞の探検も楽しかったです。貸し出し自転車があったらいいかもと話していました。... 続きをよむ お世話になりました。 生まれて半世紀記念の旅、全て素晴らしく、心に残る旅となりました。 スタッフの皆さんフレンドリーで、声をかけて下さいましたし、紹介頂いた鍾乳洞の探検も楽しかったです。貸し出し自転車があったらいいかもと話していました。 ゆっくりと時間が流れ、いろんな意味でリセット出来ました。

お世話になりました。 生まれて半世紀記念の旅、全て素晴らしく、心に残る旅となりました。 スタッフの皆さんフレンドリーで、声をかけて下さいましたし、紹介頂いた鍾乳洞の探検も楽しかったです。貸し出し自転車があったらいいかもと話していました。 ゆっくりと時間が流れ、いろんな意味でリセット出来ました。

G.Jさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-03

プレミアムダブル

完美的晚餐,真想和大厨见上一面,法餐和日本食材的完美融合。 完美的浴池,可惜下了2天雨,下次冲绳度假一定会再次选择Hiramatsu

完璧な夕食、私はシェフ、フランスと日本の材料の完璧なブレンドに会いたいです。完璧なお風呂ですが、雨が降るまでに2日かかりました。そして次の沖縄の休暇では、間違いなく再び平松を選ぶでしょう。

日本語へ翻訳

T.Hさん(4歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-23

エグゼクティブダブル

感想の記入がありません。

H.Tさん(72歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-31

プレミアムダブル

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座

住所

沖縄県国頭郡宜野座村字松田1425番

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/CEDYNA/UFJ/UC/DC

総部屋数

19室

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