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ほてるらふぉーれしゅぜんじ さんしすいめい ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明

casual リゾート

ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (22件)

4.0/5

5点

32%

4点

50%

3点

5%

2点

9%

1点

5%

項目別の評価

部屋4.5/5

風呂4.6/5

朝食3.4/5

夕食2.6/5

接客・サービス3.8/5

その他の設備3.7/5

M.Tさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-23

愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無

お部屋からもお風呂からも富士山と桜が見えてとてもいいお部屋でした。愛犬とも一緒に旅行ができ大変満足しています。 ありがとうございます。 また伺いたいとおもいます。

お部屋からもお風呂からも富士山と桜が見えてとてもいいお部屋でした。愛犬とも一緒に旅行ができ大変満足しています。 ありがとうございます。 また伺いたいとおもいます。

R.Kさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-21

温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有

夫婦二人で宿泊しました。私たちはお部屋に上がられ、べたべた接客されるのが苦手で、とにかくお部屋でのんびりお風呂に入って過ごしたい派なので、とても満足できましたが、そうでない方にとっては物足りなく、食事会場や大浴場への移動が不便と感じると思い... 続きをよむ 夫婦二人で宿泊しました。私たちはお部屋に上がられ、べたべた接客されるのが苦手で、とにかくお部屋でのんびりお風呂に入って過ごしたい派なので、とても満足できましたが、そうでない方にとっては物足りなく、食事会場や大浴場への移動が不便と感じると思います。お部屋はとても広く、清潔にされていました。そして、テラスや客室露天風呂からの富士山の眺めが最高でした。 今回コロナ禍ということもあり、夕食はお部屋でお重タイプのものをいただくスタイルを選びましたが、こちらは量・味ともに普通でした。ただ、値段相応のものは出していただけたと思います。 唯一残念だったのが朝食。フロントでいただいた紙に『9:15まで』と書かれていたので、その時間に伺いましたが、「9:30で食事を片付け始める」と言われ、食べるのを断念しました。それであればそうと、チェックインの時に案内していただきたかったです。 総合的に、お部屋とお風呂には大満足でしたので、次回は素泊まりにしたいと思います。

夫婦二人で宿泊しました。私たちはお部屋に上がられ、べたべた接客されるのが苦手で、とにかくお部屋でのんびりお風呂に入って過ごしたい派なので、とても満足できましたが、そうでない方にとっては物足りなく、食事会場や大浴場への移動が不便と感じると思います。お部屋はとても広く、清潔にされていました。そして、テラスや客室露天風呂からの富士山の眺めが最高でした。 今回コロナ禍ということもあり、夕食はお部屋でお重タイプのものをいただくスタイルを選びましたが、こちらは量・味ともに普通でした。ただ、値段相応のものは出していただけたと思います。 唯一残念だったのが朝食。フロントでいただいた紙に『9:15まで』と書かれていたので、その時間に伺いましたが、「9:30で食事を片付け始める」と言われ、食べるのを断念しました。それであればそうと、チェックインの時に案内していただきたかったです。 総合的に、お部屋とお風呂には大満足でしたので、次回は素泊まりにしたいと思います。

A.Kさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-22

温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無

子供と2人旅で利用させて頂きました。 朝食以外はずっと部屋で過ごしましたが、部屋の露天風呂が最高で子供と7~8回も入ってしまいました。 夕方は富士山を眺めながら、夜は満点の星空を見ながら、朝は疾走する鹿の群れを見ながら、子供も大喜びでし... 続きをよむ 子供と2人旅で利用させて頂きました。 朝食以外はずっと部屋で過ごしましたが、部屋の露天風呂が最高で子供と7~8回も入ってしまいました。 夕方は富士山を眺めながら、夜は満点の星空を見ながら、朝は疾走する鹿の群れを見ながら、子供も大喜びでした。 ご時世を考えて行くことを迷いましたが、キャンセルしなくて良かったです。 感染対策、GoTo停止、大変だと思いますが、気持ちの良い接客に感謝です。頑張って下さい!

子供と2人旅で利用させて頂きました。 朝食以外はずっと部屋で過ごしましたが、部屋の露天風呂が最高で子供と7~8回も入ってしまいました。 夕方は富士山を眺めながら、夜は満点の星空を見ながら、朝は疾走する鹿の群れを見ながら、子供も大喜びでした。 ご時世を考えて行くことを迷いましたが、キャンセルしなくて良かったです。 感染対策、GoTo停止、大変だと思いますが、気持ちの良い接客に感謝です。頑張って下さい!

A.Bさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-22

温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室

眺めも露天風呂も良かったです。 今回は大浴場やプールは利用しなかったのですが、子供達も露天風呂とお散歩を楽しんでいました。 次回は、プールも利用してみたいです。 ありがとうございました。

眺めも露天風呂も良かったです。 今回は大浴場やプールは利用しなかったのですが、子供達も露天風呂とお散歩を楽しんでいました。 次回は、プールも利用してみたいです。 ありがとうございました。

M.Mさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-28

アクセシブルルーム露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無

今回は、GO TOトラベルを利用させて頂き、日常と違う、少し贅沢な時間を過ごすことができました。スタッフの皆様のおもてなしに感謝致します。 お部屋は、広くきれいで、気持ち良く過ごすことができました。 露天風呂付きだったことも、うれしかっ... 続きをよむ 今回は、GO TOトラベルを利用させて頂き、日常と違う、少し贅沢な時間を過ごすことができました。スタッフの皆様のおもてなしに感謝致します。 お部屋は、広くきれいで、気持ち良く過ごすことができました。 露天風呂付きだったことも、うれしかったです。 夜も朝も、のんびり入ることができました。 朝食会場が、ちょっと遠かった事に驚きましたが、とても美味しかったし、天候も良かったので、外気も気持ちよく、移動も楽でした♪ 車で行ける距離ですので、機会を作って、また利用させていただきたいと思います。 お世話になりました。 ありがとうございます。

今回は、GO TOトラベルを利用させて頂き、日常と違う、少し贅沢な時間を過ごすことができました。スタッフの皆様のおもてなしに感謝致します。 お部屋は、広くきれいで、気持ち良く過ごすことができました。 露天風呂付きだったことも、うれしかったです。 夜も朝も、のんびり入ることができました。 朝食会場が、ちょっと遠かった事に驚きましたが、とても美味しかったし、天候も良かったので、外気も気持ちよく、移動も楽でした♪ 車で行ける距離ですので、機会を作って、また利用させていただきたいと思います。 お世話になりました。 ありがとうございます。

M.Nさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-10

温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室

お部屋自体は広くてきれい、布団もふかふかで安眠できた。全体的には非常に満足いくものだったが、一室6万以上するにしては足りないと思う点が多々ある。例えば露天風呂が付いている部屋なのだから、バスタオルは1名につき2枚以上あってもよいと思うし、何... 続きをよむ お部屋自体は広くてきれい、布団もふかふかで安眠できた。全体的には非常に満足いくものだったが、一室6万以上するにしては足りないと思う点が多々ある。例えば露天風呂が付いている部屋なのだから、バスタオルは1名につき2枚以上あってもよいと思うし、何度も部屋の風呂を楽しめるように、ガウンがあってもよいと思う。これは宿のせいではないが、たまたま隣の方が非常にうるさくてテラスでリラックスできなかったのは残念。 レストランでの夕食は、ナッツアレルギーと事前に伝えていたにも関わらずナッツが入っていたし、最後のお茶漬けにスプーンがついていなくて流し込むように食べなくてはいけなくて思いやりが足りないなーと感じた。 また、チェックアウト時に、ホテルで発生した追加料金をGotoキャンペーンのクーポンで支払いできることをこちらが言わなければ提案されず、一度支払い完了したものをキャンセルして再度支払いという手続きになり、「今ここでクーポン使うの?」といった態度を取られたので嫌な気分になった。

お部屋自体は広くてきれい、布団もふかふかで安眠できた。全体的には非常に満足いくものだったが、一室6万以上するにしては足りないと思う点が多々ある。例えば露天風呂が付いている部屋なのだから、バスタオルは1名につき2枚以上あってもよいと思うし、何度も部屋の風呂を楽しめるように、ガウンがあってもよいと思う。これは宿のせいではないが、たまたま隣の方が非常にうるさくてテラスでリラックスできなかったのは残念。 レストランでの夕食は、ナッツアレルギーと事前に伝えていたにも関わらずナッツが入っていたし、最後のお茶漬けにスプーンがついていなくて流し込むように食べなくてはいけなくて思いやりが足りないなーと感じた。 また、チェックアウト時に、ホテルで発生した追加料金をGotoキャンペーンのクーポンで支払いできることをこちらが言わなければ提案されず、一度支払い完了したものをキャンセルして再度支払いという手続きになり、「今ここでクーポン使うの?」といった態度を取られたので嫌な気分になった。

H.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-18

愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無

ワンちゃんの足をふくウェットティッシュが玄関にあったら言うこと無しです!

ワンちゃんの足をふくウェットティッシュが玄関にあったら言うこと無しです!

H.Kさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-10

アクセシブルルーム露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無

快適に過ごすことができました。 ありがとうございました

快適に過ごすことができました。 ありがとうございました

M.Sさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-06

温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室

お部屋は綺麗だし、お風呂も最高でした。 雨で富士山は見えませんでしたが、十分癒されました。 ありがとうございました。 部屋にバスローブがあったら更に良かったです。

お部屋は綺麗だし、お風呂も最高でした。 雨で富士山は見えませんでしたが、十分癒されました。 ありがとうございました。 部屋にバスローブがあったら更に良かったです。

H.Mさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-28

温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室

お世話になりました また他の季節に違う景色や様々な色合いとの出会いを期待しお邪魔します 残暑厳しい折どうぞ、ご自愛下さいませ 有難うございました

お世話になりました また他の季節に違う景色や様々な色合いとの出会いを期待しお邪魔します 残暑厳しい折どうぞ、ご自愛下さいませ 有難うございました

非公開(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-22

アクセシブルルーム露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無

ビーガン対応などして頂いて助かりました。 また機会があれば行きたいです!

ビーガン対応などして頂いて助かりました。 また機会があれば行きたいです!

Y.Nさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-02

愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無

ペット連れでしたがとても快適に過ごせました。 また利用したいです。

ペット連れでしたがとても快適に過ごせました。 また利用したいです。

N.Uさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-26

温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室

掛け流しの温泉と部屋から見える富士山、モダンで使い勝手の良い和洋室と、立地・温泉と部屋は、今まで泊まった宿の中でも最高の部類のものでした。ただし、残念だったのは食事。新鮮ではないものの金目鯛や伊勢エビなどの素材を、なんでこんなに味気ないもの... 続きをよむ 掛け流しの温泉と部屋から見える富士山、モダンで使い勝手の良い和洋室と、立地・温泉と部屋は、今まで泊まった宿の中でも最高の部類のものでした。ただし、残念だったのは食事。新鮮ではないものの金目鯛や伊勢エビなどの素材を、なんでこんなに味気ないものにしてしまうのかと不思議なくらいでした。また、静岡なのに緑茶がないのも残念でした。リゾートとはいっても、体育会系の合宿向けの食事といったところで、高級感のある部屋の雰囲気とは、全くそぐわないものでした。更に、行く前に、周辺での散策できるところなどを照会したところ、こちらが名乗ってもいないのに、コメント欄に書いた記念日のことを言われて驚きました。しかし、現地では、記念日についてのサプライズ的な演出なもちろん、お祝いの言葉もありませんでした。立地、温泉、部屋が気に入ったので、次回リピートするならば、素泊まりのプランで行きます。

掛け流しの温泉と部屋から見える富士山、モダンで使い勝手の良い和洋室と、立地・温泉と部屋は、今まで泊まった宿の中でも最高の部類のものでした。ただし、残念だったのは食事。新鮮ではないものの金目鯛や伊勢エビなどの素材を、なんでこんなに味気ないものにしてしまうのかと不思議なくらいでした。また、静岡なのに緑茶がないのも残念でした。リゾートとはいっても、体育会系の合宿向けの食事といったところで、高級感のある部屋の雰囲気とは、全くそぐわないものでした。更に、行く前に、周辺での散策できるところなどを照会したところ、こちらが名乗ってもいないのに、コメント欄に書いた記念日のことを言われて驚きました。しかし、現地では、記念日についてのサプライズ的な演出なもちろん、お祝いの言葉もありませんでした。立地、温泉、部屋が気に入ったので、次回リピートするならば、素泊まりのプランで行きます。

T.Kさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-09

アクセシブルルーム露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無

部屋の埃が非常に気になりなりました 壁面や天部は特に酷かった

部屋の埃が非常に気になりなりました 壁面や天部は特に酷かった

K.Hさん(72歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-28

温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室

夕食の金目鯛の煮つけはひどい。 あぶらののりもなくぱさぱさ居酒屋の料理よりひどい。 お部屋は景色もよく広さもあり清潔感のあるので文句無し。 料理のまずいのは旅の楽しさが無くなります。 がっつかりです

夕食の金目鯛の煮つけはひどい。 あぶらののりもなくぱさぱさ居酒屋の料理よりひどい。 お部屋は景色もよく広さもあり清潔感のあるので文句無し。 料理のまずいのは旅の楽しさが無くなります。 がっつかりです

A.Oさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-01

愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無

犬連れでの宿泊で、お部屋に着いたらテーブルに鶴と犬の折り紙が置かれていて、とても優しい気持ちを頂きました。 チェックアウトの朝も、お隣のお部屋のお掃除をされてたスタッフさんが、皆さん明るく爽やかに声をかけて下さって、とても良い1日のスター... 続きをよむ 犬連れでの宿泊で、お部屋に着いたらテーブルに鶴と犬の折り紙が置かれていて、とても優しい気持ちを頂きました。 チェックアウトの朝も、お隣のお部屋のお掃除をされてたスタッフさんが、皆さん明るく爽やかに声をかけて下さって、とても良い1日のスタートになりました。 ありがとうございます。 枕が高すぎたのだけが、ちょっと困ったことでした。 高い枕と低い枕を選べたら最高でした。 犬用のケージも広々と大きく、愛犬もリラックスできたようです。 ぜひまた泊まりたいです。

犬連れでの宿泊で、お部屋に着いたらテーブルに鶴と犬の折り紙が置かれていて、とても優しい気持ちを頂きました。 チェックアウトの朝も、お隣のお部屋のお掃除をされてたスタッフさんが、皆さん明るく爽やかに声をかけて下さって、とても良い1日のスタートになりました。 ありがとうございます。 枕が高すぎたのだけが、ちょっと困ったことでした。 高い枕と低い枕を選べたら最高でした。 犬用のケージも広々と大きく、愛犬もリラックスできたようです。 ぜひまた泊まりたいです。

H.Mさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-09

愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無

夕食を予約したのですが、本当に最悪でした。。それなのに値段が1人5000円ちかく。ほとんど食べず部屋に戻りました。食事は旅行での大事な部分。本当は支払いたくなかったですが。。 お部屋のお風呂と朝食のバイキングはよかったです。

夕食を予約したのですが、本当に最悪でした。。それなのに値段が1人5000円ちかく。ほとんど食べず部屋に戻りました。食事は旅行での大事な部分。本当は支払いたくなかったですが。。 お部屋のお風呂と朝食のバイキングはよかったです。

A.Iさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-18

愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無

ペットと泊まれるお部屋に宿泊しました。テラス付きのお部屋にしてくださり、とても良かったです。部屋の設備も良く、露天風呂は最高でした。ただチェックインの場所がわからず迷いました。違うフロントに行ってしまった時の方の対応が適当で残念でした。それ... 続きをよむ ペットと泊まれるお部屋に宿泊しました。テラス付きのお部屋にしてくださり、とても良かったです。部屋の設備も良く、露天風呂は最高でした。ただチェックインの場所がわからず迷いました。違うフロントに行ってしまった時の方の対応が適当で残念でした。それ以外は満足でした。ありがとうございました。

ペットと泊まれるお部屋に宿泊しました。テラス付きのお部屋にしてくださり、とても良かったです。部屋の設備も良く、露天風呂は最高でした。ただチェックインの場所がわからず迷いました。違うフロントに行ってしまった時の方の対応が適当で残念でした。それ以外は満足でした。ありがとうございました。

H.Kさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-05

愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無

フロントや部屋の掃除担当者の方がとても良い感じの挨拶をしてくれました。とても気分が良くなりました。社員教育が行き届いていると思いました。

フロントや部屋の掃除担当者の方がとても良い感じの挨拶をしてくれました。とても気分が良くなりました。社員教育が行き届いていると思いました。

Y.Iさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-11

愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無

もう少し接客をしっかりとして頂きたいです。お部屋に綿棒が1人1個しかなく、フロントで下さいと言ったら、渡す瞬間投げるように渡されました。 朝食の時に席を案内してくれたけども、笑顔の1つもなく。。。料理自体はビジネスホテルと同じレベルなのに... 続きをよむ もう少し接客をしっかりとして頂きたいです。お部屋に綿棒が1人1個しかなく、フロントで下さいと言ったら、渡す瞬間投げるように渡されました。 朝食の時に席を案内してくれたけども、笑顔の1つもなく。。。料理自体はビジネスホテルと同じレベルなのに金額は2千500円。。。チェックアウトの会計の時も2度も3度も間違った上、謝罪に誠意を感じませんでした。 楽しみの旅行が残念です。

もう少し接客をしっかりとして頂きたいです。お部屋に綿棒が1人1個しかなく、フロントで下さいと言ったら、渡す瞬間投げるように渡されました。 朝食の時に席を案内してくれたけども、笑顔の1つもなく。。。料理自体はビジネスホテルと同じレベルなのに金額は2千500円。。。チェックアウトの会計の時も2度も3度も間違った上、謝罪に誠意を感じませんでした。 楽しみの旅行が残念です。

K.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-16

アクセシブルルーム露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無

感想の記入がありません。

Y.Sさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-30

温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有

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施設・サービス

施設名

ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明

住所

静岡県伊豆市大平1529

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

32室

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