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だいわろいねっとほてるにししんじゅく ダイワロイネットホテル西新宿

casual ビジネス
  • 東京都 > 新宿

ダイワロイネットホテル西新宿の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (37件)

4.6/5

5点

65%

4点

27%

3点

8%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.6/5

風呂4.6/5

朝食4.8/5

夕食5.0/5

接客・サービス4.3/5

その他の設備4.2/5

M.Nさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-01

【禁煙】スタンダードツイン(2名様利用)

部屋は広くトイレとバスがセパレートで部屋のレイアウトはとても良いです。値段的にもお得だと感じました。さらにエレベーターで直接セブンイレブンに行けるのもすごく気に入りました。また西新宿に用事がある時はここに泊まりたいと思います。

部屋は広くトイレとバスがセパレートで部屋のレイアウトはとても良いです。値段的にもお得だと感じました。さらにエレベーターで直接セブンイレブンに行けるのもすごく気に入りました。また西新宿に用事がある時はここに泊まりたいと思います。

M.Hさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-06

【禁煙】スタンダードダブル(1名様利用)

フロントが愛想ない。

フロントが愛想ない。

M.Hさん(3歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-18

【禁煙】スタンダードツイン(1名様利用)

お部屋もキレイで、お風呂も広く、シャワーも使い勝手がよく、バスとトイレがセパレートしており、とても過ごしやすい空間を提供してくださって、大満足でした。 大画面の液晶パネルTVとズボンプレッサーを常時お部屋に完備されているのは中々ありま... 続きをよむ お部屋もキレイで、お風呂も広く、シャワーも使い勝手がよく、バスとトイレがセパレートしており、とても過ごしやすい空間を提供してくださって、大満足でした。 大画面の液晶パネルTVとズボンプレッサーを常時お部屋に完備されているのは中々ありませんので、とても嬉しいですね。 ただ、チェックイン前に荷物を預けてたのですが、その時に接客してくださったフロントの方に荷物を受付カウンターの中の床に私の荷物を置かれてしまったので少し気になりました。今回、トランクではなく、底に脚なしの旅行カバンでお邪魔したので、床には置いて欲しくありませんでした。 そのため今後は、受付カウンターの前には荷物置きがありますので、そちらに置いて、フロントの方がカウンター前に移動して、荷物を預かっていただけると有り難いです。 ただ幸い、荷物を受け取る際、チェックイン時に接客していただいたフロントの方は、荷物置きに置いて受け渡ししてくださったので、とても助かりました。 さらに、こちらのフロントの方の接客サービスで素晴らしかったのが、この日の夜はどりゃぶりの雨で荷物置きが濡れていたのにも気づいてくださって、雨の雫を拭いた後、荷物置きに置いてくださいました。お客さん目線でサービスを心がけてくださっているのがわかる素晴らしい接客をなさるホテルマンに出会えて感動しました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

お部屋もキレイで、お風呂も広く、シャワーも使い勝手がよく、バスとトイレがセパレートしており、とても過ごしやすい空間を提供してくださって、大満足でした。 大画面の液晶パネルTVとズボンプレッサーを常時お部屋に完備されているのは中々ありませんので、とても嬉しいですね。 ただ、チェックイン前に荷物を預けてたのですが、その時に接客してくださったフロントの方に荷物を受付カウンターの中の床に私の荷物を置かれてしまったので少し気になりました。今回、トランクではなく、底に脚なしの旅行カバンでお邪魔したので、床には置いて欲しくありませんでした。 そのため今後は、受付カウンターの前には荷物置きがありますので、そちらに置いて、フロントの方がカウンター前に移動して、荷物を預かっていただけると有り難いです。 ただ幸い、荷物を受け取る際、チェックイン時に接客していただいたフロントの方は、荷物置きに置いて受け渡ししてくださったので、とても助かりました。 さらに、こちらのフロントの方の接客サービスで素晴らしかったのが、この日の夜はどりゃぶりの雨で荷物置きが濡れていたのにも気づいてくださって、雨の雫を拭いた後、荷物置きに置いてくださいました。お客さん目線でサービスを心がけてくださっているのがわかる素晴らしい接客をなさるホテルマンに出会えて感動しました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

R,Nさん(19歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-07

【禁煙】スタンダードツイン(2名様利用)

西新宿駅から徒歩5分くらいでした。お風呂が大きくて部屋内も綺麗でした。朝食もパンがとても美味しくて満足感かありました。スタッフの方もいつも丁寧でとても良かったです。

西新宿駅から徒歩5分くらいでした。お風呂が大きくて部屋内も綺麗でした。朝食もパンがとても美味しくて満足感かありました。スタッフの方もいつも丁寧でとても良かったです。

S.Sさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-11

【禁煙】スタンダードダブル(1名様利用)

仕事と家庭での疲れを取るためにホテルステイさせて頂きました。何よりお風呂が大きい!ベッドも体を預けるクッション部分があり、仕事用椅子もあり持ち込んだパソコンでの仕事も捗りました。 近くに美味しいパン屋さんもあり、ホテルにも併設のカフェがあ... 続きをよむ 仕事と家庭での疲れを取るためにホテルステイさせて頂きました。何よりお風呂が大きい!ベッドも体を預けるクッション部分があり、仕事用椅子もあり持ち込んだパソコンでの仕事も捗りました。 近くに美味しいパン屋さんもあり、ホテルにも併設のカフェがあり(スムージー美味しかったです)満足です。 湯船があるのに洗い場のシャワーがオーバーヘッドシャワーなのもポイント高買ったです。

仕事と家庭での疲れを取るためにホテルステイさせて頂きました。何よりお風呂が大きい!ベッドも体を預けるクッション部分があり、仕事用椅子もあり持ち込んだパソコンでの仕事も捗りました。 近くに美味しいパン屋さんもあり、ホテルにも併設のカフェがあり(スムージー美味しかったです)満足です。 湯船があるのに洗い場のシャワーがオーバーヘッドシャワーなのもポイント高買ったです。

M.Nさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-05

【喫煙】スタンダードツイン(2名様利用)

コンパクトながら、必要なものはすべて揃っていて快適でした。東京マラソンのため泊まらせていただきましたが、都庁のスタートラインに近く大変よかったです。2階のカフェやB1のセブンイレブンも便利でした。おかげさまで無事、東京マラソン完走できました... 続きをよむ コンパクトながら、必要なものはすべて揃っていて快適でした。東京マラソンのため泊まらせていただきましたが、都庁のスタートラインに近く大変よかったです。2階のカフェやB1のセブンイレブンも便利でした。おかげさまで無事、東京マラソン完走できました、ありがとうございます。

コンパクトながら、必要なものはすべて揃っていて快適でした。東京マラソンのため泊まらせていただきましたが、都庁のスタートラインに近く大変よかったです。2階のカフェやB1のセブンイレブンも便利でした。おかげさまで無事、東京マラソン完走できました、ありがとうございます。

S.Sさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-16

【禁煙】ジュニアスイート(2名様利用)

ジュニアスイートが破格の値段で泊まれて非常に快適でした。

ジュニアスイートが破格の値段で泊まれて非常に快適でした。

K.Kさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-29

【禁煙】スタンダードダブル(1名様利用)

また宿泊を予定してますので、今回の清潔で快適な空間を再び体感できることを期待しています。

また宿泊を予定してますので、今回の清潔で快適な空間を再び体感できることを期待しています。

K.Hさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-28

【禁煙】スタンダードダブル(1名様利用)

部屋の広さや設備など快適に過ごせました。特にセパレートされたお風呂は、最高です。ホテル内にあるコンビニもこのコロナの時期、部屋で食事をとるには、大変便利です。東京へ出張の際は、また利用させていただきます。

部屋の広さや設備など快適に過ごせました。特にセパレートされたお風呂は、最高です。ホテル内にあるコンビニもこのコロナの時期、部屋で食事をとるには、大変便利です。東京へ出張の際は、また利用させていただきます。

T.Sさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-13

【喫煙】スタンダードダブル(2名様利用)

入館してから間違って予約時に喫煙ルームを選んでしまったことに気がつき、相談したところ、こころよく禁煙ルームへの変更を提案して頂きました。お陰でタバコ臭に悩まされず快適にすごせました。 部屋も必要十分を満たしており、不満もありません。 西... 続きをよむ 入館してから間違って予約時に喫煙ルームを選んでしまったことに気がつき、相談したところ、こころよく禁煙ルームへの変更を提案して頂きました。お陰でタバコ臭に悩まされず快適にすごせました。 部屋も必要十分を満たしており、不満もありません。 西新宿のビル街ですが、夜も静かで喧騒とは無縁な立地です。中央公園側に行くと24時間スーパー、ドラッグストアもあり、コンビニも館内にあるので便利でした。また折をみて利用したいと思います。

入館してから間違って予約時に喫煙ルームを選んでしまったことに気がつき、相談したところ、こころよく禁煙ルームへの変更を提案して頂きました。お陰でタバコ臭に悩まされず快適にすごせました。 部屋も必要十分を満たしており、不満もありません。 西新宿のビル街ですが、夜も静かで喧騒とは無縁な立地です。中央公園側に行くと24時間スーパー、ドラッグストアもあり、コンビニも館内にあるので便利でした。また折をみて利用したいと思います。

Y.Mさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-27

【禁煙】スタンダードダブル(1名様利用)

西新宿に宿泊する際はよく利用させていただいてます。 お部屋は非常に使いやすいですが、少しホコリがきになります。ラメが数カ所に落ちていたのが気になりました。 前回宿泊時にお部屋にお水がなかったが今回お部屋にお水があった。オペレーションが変... 続きをよむ 西新宿に宿泊する際はよく利用させていただいてます。 お部屋は非常に使いやすいですが、少しホコリがきになります。ラメが数カ所に落ちていたのが気になりました。 前回宿泊時にお部屋にお水がなかったが今回お部屋にお水があった。オペレーションが変更になってお水があるのか前回設置し忘れていたのかが気になりました。 あと、そろそろ顧客情報を登録してほしいです。毎回疲れている中、名前や住所を書くのが苦痛です。 ホテルは非常に素晴らしいですし、スタッフの皆様も非常にスマートで快適です。ホテル前の段差でスケボーをされていたり、コロナ禍であるのにロビーで大きな声でお話ししているのはホテルとして注意してもらえると嬉しいです。

西新宿に宿泊する際はよく利用させていただいてます。 お部屋は非常に使いやすいですが、少しホコリがきになります。ラメが数カ所に落ちていたのが気になりました。 前回宿泊時にお部屋にお水がなかったが今回お部屋にお水があった。オペレーションが変更になってお水があるのか前回設置し忘れていたのかが気になりました。 あと、そろそろ顧客情報を登録してほしいです。毎回疲れている中、名前や住所を書くのが苦痛です。 ホテルは非常に素晴らしいですし、スタッフの皆様も非常にスマートで快適です。ホテル前の段差でスケボーをされていたり、コロナ禍であるのにロビーで大きな声でお話ししているのはホテルとして注意してもらえると嬉しいです。

Y.Oさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-07

【禁煙】スタンダードダブル(2名様利用)

2泊して掃除は結構ですの札を掛けたのですが…バスタオル、タオル、パジャマ、歯ブラシくらいは交換したかったです… ビニールに入れてドアノブにかけてくれるだけで、ありたいなーって思ったくらいで。 後はホントにのんびりできました

2泊して掃除は結構ですの札を掛けたのですが…バスタオル、タオル、パジャマ、歯ブラシくらいは交換したかったです… ビニールに入れてドアノブにかけてくれるだけで、ありたいなーって思ったくらいで。 後はホントにのんびりできました

K,S,さん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-18

【禁煙】お部屋タイプおまかせ(1名様利用)

予約の時間より早めに到着したのですが 快くチェックイン の手続き その後EVホールまで丁寧に案内していただけました 女性用のアメニティを請求しないと出てこなかったのはマイナス 建物内のレストランでの夕食を楽しみにしていたのですが 休業し... 続きをよむ 予約の時間より早めに到着したのですが 快くチェックイン の手続き その後EVホールまで丁寧に案内していただけました 女性用のアメニティを請求しないと出てこなかったのはマイナス 建物内のレストランでの夕食を楽しみにしていたのですが 休業していました お風呂はトイレと分かれていて 洗い場も広く 満足できました 入浴剤がアメニティに入ってたら満点 コンビニで自分で買って入れました ビジネスホテルのベッドにしては大きくていいのですが 部屋面積の大半を占めていて 余裕がなかったのが残念 壁際の仕事用机は広くていいんですが 付属のチェアでは 真横にあるテレビが見づらいです 折り畳みでもいいので ベッドに腰掛けてテレビを見ながら食事できる 小テーブルがあるとよかったと思います

予約の時間より早めに到着したのですが 快くチェックイン の手続き その後EVホールまで丁寧に案内していただけました 女性用のアメニティを請求しないと出てこなかったのはマイナス 建物内のレストランでの夕食を楽しみにしていたのですが 休業していました お風呂はトイレと分かれていて 洗い場も広く 満足できました 入浴剤がアメニティに入ってたら満点 コンビニで自分で買って入れました ビジネスホテルのベッドにしては大きくていいのですが 部屋面積の大半を占めていて 余裕がなかったのが残念 壁際の仕事用机は広くていいんですが 付属のチェアでは 真横にあるテレビが見づらいです 折り畳みでもいいので ベッドに腰掛けてテレビを見ながら食事できる 小テーブルがあるとよかったと思います

K.Cさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-17

【喫煙】スタンダードダブル(1名様利用)

お部屋は掃除も行き届いてて、快適に過ごすことが出来ました。 ただ、一点残念だったのがフロントの方の対応というか気遣いというか、以下の点が気になりました。チェックインの時間の前に到着してしまったので、チェックイン時間までお待ち下さいとの事で... 続きをよむ お部屋は掃除も行き届いてて、快適に過ごすことが出来ました。 ただ、一点残念だったのがフロントの方の対応というか気遣いというか、以下の点が気になりました。チェックインの時間の前に到着してしまったので、チェックイン時間までお待ち下さいとの事でフロント前ソファーで待機。チェックイン開始時間になってもスタッフから声がかかるわけでもなく、スタッフ同士普通に会話している状況。チェックイン可能な時間になった旨の声掛けはしてほしかった。

お部屋は掃除も行き届いてて、快適に過ごすことが出来ました。 ただ、一点残念だったのがフロントの方の対応というか気遣いというか、以下の点が気になりました。チェックインの時間の前に到着してしまったので、チェックイン時間までお待ち下さいとの事でフロント前ソファーで待機。チェックイン開始時間になってもスタッフから声がかかるわけでもなく、スタッフ同士普通に会話している状況。チェックイン可能な時間になった旨の声掛けはしてほしかった。

J.Kさん(22歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-17

【禁煙】お部屋タイプおまかせ(1名様利用)

とてもよかったです。

とてもよかったです。

A.Fさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-20

【禁煙】スタンダードダブル(1名様利用)

お風呂とトイレが別々になっているところがあまりないので嬉しかったです。 お部屋も綺麗で地下にコンビニもあり便利でした。 テレビも無料で見られるコンテンツが色々あり部屋で快適に過ごせました。 備え付けの梅茶を頂いたのですが混ぜるスプーン... 続きをよむ お風呂とトイレが別々になっているところがあまりないので嬉しかったです。 お部屋も綺麗で地下にコンビニもあり便利でした。 テレビも無料で見られるコンテンツが色々あり部屋で快適に過ごせました。 備え付けの梅茶を頂いたのですが混ぜるスプーンがあればよかったなと思いました。

お風呂とトイレが別々になっているところがあまりないので嬉しかったです。 お部屋も綺麗で地下にコンビニもあり便利でした。 テレビも無料で見られるコンテンツが色々あり部屋で快適に過ごせました。 備え付けの梅茶を頂いたのですが混ぜるスプーンがあればよかったなと思いました。

M.Sさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-14

【喫煙】スタンダードダブル(1名様利用)

都心部のビジネスホテルで、あのお値段で、部屋は広いし、バスが独立している、というだけで大満足でした。ちょっとしたところにいろいろ工夫がされていて、過ごしやすかったです。ただ、チェックインに30分近く待たされたのは、あとの予定が詰まっていると... 続きをよむ 都心部のビジネスホテルで、あのお値段で、部屋は広いし、バスが独立している、というだけで大満足でした。ちょっとしたところにいろいろ工夫がされていて、過ごしやすかったです。ただ、チェックインに30分近く待たされたのは、あとの予定が詰まっているときは致命的かも。

都心部のビジネスホテルで、あのお値段で、部屋は広いし、バスが独立している、というだけで大満足でした。ちょっとしたところにいろいろ工夫がされていて、過ごしやすかったです。ただ、チェックインに30分近く待たされたのは、あとの予定が詰まっているときは致命的かも。

Y.Kさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-01

【喫煙】お部屋タイプおまかせ(2名様利用)

水廻りがとても綺麗で、豪華な印象でした。 充電機やUSBなども完備され、大きなミラーもあり、テレビも大きく、安く泊まれる日だったようですが、価格以上で感動しました。

水廻りがとても綺麗で、豪華な印象でした。 充電機やUSBなども完備され、大きなミラーもあり、テレビも大きく、安く泊まれる日だったようですが、価格以上で感動しました。

R.Sさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-12

【禁煙】スタンダードダブル(1名様利用)

先日レーディース専用のお部屋に泊まりました。5泊の連泊だったのですが、安心してホテルに滞在することができました。アメニティも充実していて、日常生活と変わらない状態だったのでとても満足しています。お部屋の清掃も丁寧に素早くしてもらったので、気... 続きをよむ 先日レーディース専用のお部屋に泊まりました。5泊の連泊だったのですが、安心してホテルに滞在することができました。アメニティも充実していて、日常生活と変わらない状態だったのでとても満足しています。お部屋の清掃も丁寧に素早くしてもらったので、気持ちが良かったです。コインランドリーもお部屋からあき情報が分かって便利でした。しかし時間によっては空きがなく、なかなかできないこともあったので洗濯機の数が増えたらいいなと思います。また利用したいと思います。

先日レーディース専用のお部屋に泊まりました。5泊の連泊だったのですが、安心してホテルに滞在することができました。アメニティも充実していて、日常生活と変わらない状態だったのでとても満足しています。お部屋の清掃も丁寧に素早くしてもらったので、気持ちが良かったです。コインランドリーもお部屋からあき情報が分かって便利でした。しかし時間によっては空きがなく、なかなかできないこともあったので洗濯機の数が増えたらいいなと思います。また利用したいと思います。

H.Sさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-10

【禁煙】スタンダードダブル(1名様利用)

夜中25時過ぎに、隣の部屋で廊下に及び 大騒ぎ。 一時間くらいしても静まらずフロントに電話。 その後は、静かになったが 廊下などのセキュリティーカメラでも 注視して欲しいです。

夜中25時過ぎに、隣の部屋で廊下に及び 大騒ぎ。 一時間くらいしても静まらずフロントに電話。 その後は、静かになったが 廊下などのセキュリティーカメラでも 注視して欲しいです。

H.Nさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-28

【禁煙】スタンダードダブル(1名様利用)

新しくとてもきれいな部屋でした。お風呂と手洗いが分かれていて、床が木製なのも良かったです。ひとつだけ不満は、エレベーターなどに有線LANが使えるような表示があるありましたが、少なくとも私が泊まった部屋では使えませんでした。できればWi-Fi... 続きをよむ 新しくとてもきれいな部屋でした。お風呂と手洗いが分かれていて、床が木製なのも良かったです。ひとつだけ不満は、エレベーターなどに有線LANが使えるような表示があるありましたが、少なくとも私が泊まった部屋では使えませんでした。できればWi-Fiと有線LANと両方使えるといいなと思いました

新しくとてもきれいな部屋でした。お風呂と手洗いが分かれていて、床が木製なのも良かったです。ひとつだけ不満は、エレベーターなどに有線LANが使えるような表示があるありましたが、少なくとも私が泊まった部屋では使えませんでした。できればWi-Fiと有線LANと両方使えるといいなと思いました

t.hさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-05

【禁煙】スタンダードダブル(2名様利用)

昨日今日と1泊でお世話になりました。 お風呂とトイレがセパレートなのは 本当にありがたいです。 お風呂に設置されている ボディソープはバスジェルにもなり ゆっくりと気持ちよくお風呂を 利用させていただきました。 他の設... 続きをよむ 昨日今日と1泊でお世話になりました。 お風呂とトイレがセパレートなのは 本当にありがたいです。 お風呂に設置されている ボディソープはバスジェルにもなり ゆっくりと気持ちよくお風呂を 利用させていただきました。 他の設備なども最新で使いやすく 接客もとても丁寧でぜひまた利用 させていただきたいと思いました。

昨日今日と1泊でお世話になりました。 お風呂とトイレがセパレートなのは 本当にありがたいです。 お風呂に設置されている ボディソープはバスジェルにもなり ゆっくりと気持ちよくお風呂を 利用させていただきました。 他の設備なども最新で使いやすく 接客もとても丁寧でぜひまた利用 させていただきたいと思いました。

H.Kさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-07

【喫煙】スタンダードダブル(1名様利用)

オープンしたてできれいです。ユニットバスではなく、洗い場があってしっかり湯船に入ることができてよかった。

オープンしたてできれいです。ユニットバスではなく、洗い場があってしっかり湯船に入ることができてよかった。

S.Hさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-20

【禁煙】スタンダードダブル(2名様利用)

感想の記入がありません。

T.Uさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-11

【禁煙】スタンダードダブル(1名様利用)

感想の記入がありません。

N.Kさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-08

【喫煙】スタンダードダブル(1名様利用)

感想の記入がありません。

N.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-02

【禁煙】ジュニアスイート(2名様利用)

感想の記入がありません。

M.Kさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-11

【禁煙】スタンダードツイン(2名様利用)

感想の記入がありません。

S.Uさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-02

【禁煙】スタンダードツイン(2名様利用)

感想の記入がありません。

K.Kさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-30

【禁煙】スタンダードダブル(1名様利用)

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

ダイワロイネットホテル西新宿

住所

東京都新宿区西新宿6-12-39

チェックイン/チェックアウト時間

14:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯/SAISON/UC/DC

総部屋数

280室

ようこそ、Reluxへ