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Go To トラベル事業について

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やまのさとほてる はくばひふみ 山の郷ホテル 白馬ひふみ

旅館

山の郷ホテル 白馬ひふみの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (10件)

4.8/5

5点

80%

4点

20%

3点

-%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.8/5

風呂4.7/5

朝食4.7/5

夕食4.8/5

接客・サービス5.0/5

その他の設備4.6/5

A.Hさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-21

露天風呂付客室【鄙】~HINA~

2名で利用しました。 とにかくお部屋に付いている露天風呂がとっても気持ち良かったです。 最初は風呂桶が空なので、どれだけ綺麗にお掃除されてるかもわかりますし、入った後は自分たちで栓を抜くこともできるので、翌朝に温泉を入れ直して綺麗なお湯... 続きをよむ 2名で利用しました。 とにかくお部屋に付いている露天風呂がとっても気持ち良かったです。 最初は風呂桶が空なので、どれだけ綺麗にお掃除されてるかもわかりますし、入った後は自分たちで栓を抜くこともできるので、翌朝に温泉を入れ直して綺麗なお湯に浸かることができるのがとても贅沢な気持ちになりました。 温泉の栓を開けて1から溜めないといけないので最初は少し時間は必要ですが、その間に近くにある酒屋さんにお酒とおつまみを買いに行き、散歩をする時間も楽しめました。 「源泉が50℃くらいで熱いので気をつけてください」と言われましたが、肌寒い日だったので少し冷ませば水を足さなくても気持ちの良い温度でした。 1階の貸切風呂は内風呂なのでお部屋の露天風呂の様な感動はありませんが、広いので脚を伸ばして浸かることができて疲れを癒すには良かったです。 個人的にはお部屋の中にウォーターサーバーがあり、いつでも美味しいお水(しかも湧き水だとか)を飲むことができたのがとても嬉しかったです。サービスの雪解け水のソーダもお風呂上がりに最高でした! お着き菓子のクッキーやサービスのコーヒー、館内着にもこだわりが感じられ、特別な時間を過ごすことができました。 シングルのツインでしたが、枕とマットレスがすごく気持ちよかったのでとても快適でした。 何と言ってもスタッフのみなさんの所作がどなたもとても素晴らしく、心地よい時間を過ごすことができました。 客室係の方が日本のご出身ではない方だったかと思いますが、言葉遣いや所作、表情など本当に丁寧で素敵な方でした。 最後のお土産もとても嬉しかったです! コロナが終息したら、ロビーにある囲炉裏のカフェでお茶を楽しみたいです。 またぜひ伺いたいです。

2名で利用しました。 とにかくお部屋に付いている露天風呂がとっても気持ち良かったです。 最初は風呂桶が空なので、どれだけ綺麗にお掃除されてるかもわかりますし、入った後は自分たちで栓を抜くこともできるので、翌朝に温泉を入れ直して綺麗なお湯に浸かることができるのがとても贅沢な気持ちになりました。 温泉の栓を開けて1から溜めないといけないので最初は少し時間は必要ですが、その間に近くにある酒屋さんにお酒とおつまみを買いに行き、散歩をする時間も楽しめました。 「源泉が50℃くらいで熱いので気をつけてください」と言われましたが、肌寒い日だったので少し冷ませば水を足さなくても気持ちの良い温度でした。 1階の貸切風呂は内風呂なのでお部屋の露天風呂の様な感動はありませんが、広いので脚を伸ばして浸かることができて疲れを癒すには良かったです。 個人的にはお部屋の中にウォーターサーバーがあり、いつでも美味しいお水(しかも湧き水だとか)を飲むことができたのがとても嬉しかったです。サービスの雪解け水のソーダもお風呂上がりに最高でした! お着き菓子のクッキーやサービスのコーヒー、館内着にもこだわりが感じられ、特別な時間を過ごすことができました。 シングルのツインでしたが、枕とマットレスがすごく気持ちよかったのでとても快適でした。 何と言ってもスタッフのみなさんの所作がどなたもとても素晴らしく、心地よい時間を過ごすことができました。 客室係の方が日本のご出身ではない方だったかと思いますが、言葉遣いや所作、表情など本当に丁寧で素敵な方でした。 最後のお土産もとても嬉しかったです! コロナが終息したら、ロビーにある囲炉裏のカフェでお茶を楽しみたいです。 またぜひ伺いたいです。

J.Hさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-21

露天風呂付客室【楓】~KAEDE~

部屋のサイズも丁度過ごしやすく、高pHでつるつるの部屋の温泉もゆったりと楽しめました。貸切露天風呂も充分な広さで寛げました。 夕食もたいへん美味しく頂きました。内陸ながらお刺身も非常に良いもので、色々と腐心されているのが窺えました。 ま... 続きをよむ 部屋のサイズも丁度過ごしやすく、高pHでつるつるの部屋の温泉もゆったりと楽しめました。貸切露天風呂も充分な広さで寛げました。 夕食もたいへん美味しく頂きました。内陸ながらお刺身も非常に良いもので、色々と腐心されているのが窺えました。 また、偶々結婚記念日であったことを言及していたところ、お祝いとして夕食のデザートの代わりにホールのケーキを頂戴しました。細やかなお気遣いが感じられました。 改善余地があるとすれば、部屋の湯上りバスローブを掛けるフックをどこかに付けて頂くと便利かと思いました。また、部屋着は薄手の麻なので、冬場は上に羽織る物があるとベターと思います。

部屋のサイズも丁度過ごしやすく、高pHでつるつるの部屋の温泉もゆったりと楽しめました。貸切露天風呂も充分な広さで寛げました。 夕食もたいへん美味しく頂きました。内陸ながらお刺身も非常に良いもので、色々と腐心されているのが窺えました。 また、偶々結婚記念日であったことを言及していたところ、お祝いとして夕食のデザートの代わりにホールのケーキを頂戴しました。細やかなお気遣いが感じられました。 改善余地があるとすれば、部屋の湯上りバスローブを掛けるフックをどこかに付けて頂くと便利かと思いました。また、部屋着は薄手の麻なので、冬場は上に羽織る物があるとベターと思います。

M.Sさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-13

露天風呂付客室【楓】~KAEDE~

今回初めて宿泊させて頂きました。お部屋も食事も大満足でした。特に朝食はお弁当と聞き少しがっかりしましたが、とても行き届いた優しい味の朝食で、朝からほっこりとした気分になりました。 広々とした客室に露天のお風呂がとても良かったです。ゆっくり... 続きをよむ 今回初めて宿泊させて頂きました。お部屋も食事も大満足でした。特に朝食はお弁当と聞き少しがっかりしましたが、とても行き届いた優しい味の朝食で、朝からほっこりとした気分になりました。 広々とした客室に露天のお風呂がとても良かったです。ゆっくりとした時間を過ごすことができました。 ありがとうございます。

今回初めて宿泊させて頂きました。お部屋も食事も大満足でした。特に朝食はお弁当と聞き少しがっかりしましたが、とても行き届いた優しい味の朝食で、朝からほっこりとした気分になりました。 広々とした客室に露天のお風呂がとても良かったです。ゆっくりとした時間を過ごすことができました。 ありがとうございます。

N.Hさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-12

露天風呂付スイート【千】~SEN~

とても満足しました。お部屋も素晴らしかったです。大変リラックス出来ました。こちらのリクエストにも一つ一つ丁寧に対応して頂きました。 要望として、こんなのがあれば良かったなと思うのは、コーヒーが飲めないので、お部屋に置いてある飲み物に紅茶を... 続きをよむ とても満足しました。お部屋も素晴らしかったです。大変リラックス出来ました。こちらのリクエストにも一つ一つ丁寧に対応して頂きました。 要望として、こんなのがあれば良かったなと思うのは、コーヒーが飲めないので、お部屋に置いてある飲み物に紅茶を入れて頂くか、コーヒーみたいに、フロントで販売してもらえたら、ありがたいです。

とても満足しました。お部屋も素晴らしかったです。大変リラックス出来ました。こちらのリクエストにも一つ一つ丁寧に対応して頂きました。 要望として、こんなのがあれば良かったなと思うのは、コーヒーが飲めないので、お部屋に置いてある飲み物に紅茶を入れて頂くか、コーヒーみたいに、フロントで販売してもらえたら、ありがたいです。

S.Nさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-02

露天風呂付客室【鄙】~HINA~

くつろげる部屋で、お風呂も食事もよく、担当の方の心遣いもすばらしかったです。朝食を部屋でいただけるのはとてもありがたいことだと知りました。健常人が宿泊するにはとてもよいお宿です。また泊まらせていただきたいです。 オリジナル部屋着に女性用に... 続きをよむ くつろげる部屋で、お風呂も食事もよく、担当の方の心遣いもすばらしかったです。朝食を部屋でいただけるのはとてもありがたいことだと知りました。健常人が宿泊するにはとてもよいお宿です。また泊まらせていただきたいです。 オリジナル部屋着に女性用にもズボン丈が長いのがあるといいなあと思いました。 足の悪い92歳の母と一緒に行ったため、バリアフリーを条件に検索しました。大浴場と客室に入る所に20cmくらいの段差がありました。大浴場と客室に入ってしまえば、段差はありません。マットレス+10cm程度?の低いベッドと、ソファーも高さが低かったため、足の悪い母は立ち上がるのに苦労しました。 ソファーは使わず、壁際にあった木の椅子にバスタオルを背もたれと座面に敷いて座っていました。客室のお風呂は高さが高いため、片足を抜くのが大変だったそうです。(私からすれば、深い浴槽で気持ちがよかったのですけど・・・)  

くつろげる部屋で、お風呂も食事もよく、担当の方の心遣いもすばらしかったです。朝食を部屋でいただけるのはとてもありがたいことだと知りました。健常人が宿泊するにはとてもよいお宿です。また泊まらせていただきたいです。 オリジナル部屋着に女性用にもズボン丈が長いのがあるといいなあと思いました。 足の悪い92歳の母と一緒に行ったため、バリアフリーを条件に検索しました。大浴場と客室に入る所に20cmくらいの段差がありました。大浴場と客室に入ってしまえば、段差はありません。マットレス+10cm程度?の低いベッドと、ソファーも高さが低かったため、足の悪い母は立ち上がるのに苦労しました。 ソファーは使わず、壁際にあった木の椅子にバスタオルを背もたれと座面に敷いて座っていました。客室のお風呂は高さが高いため、片足を抜くのが大変だったそうです。(私からすれば、深い浴槽で気持ちがよかったのですけど・・・)  

M.Kさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-12

露天風呂付客室【鄙】~HINA~

一番印象に残っているのは「清潔感」です。たいていどこかしらは目に付くところがあるのですが、ひふみさんは全くありませんでした。ご時世柄大変気を配っていらっしゃるのかもしれません。アメニティもタオル類も十分そろっていましたし、部屋のお風呂も大浴... 続きをよむ 一番印象に残っているのは「清潔感」です。たいていどこかしらは目に付くところがあるのですが、ひふみさんは全くありませんでした。ご時世柄大変気を配っていらっしゃるのかもしれません。アメニティもタオル類も十分そろっていましたし、部屋のお風呂も大浴場もとても清潔でした。泉質はぬるっとしていて全身化粧水に浸かっているようでお風呂上りは肌がすべすべになり贅沢な気分になりました。食事も一つ一つ丁寧に作られていてどれもおいしくいただきました。ただ、そばを海苔で巻いたてんぷらは、そばを味わうという観点からは再考の余地ありと感じました。それとレンコ鯛はうろこが残っていましたし尾頭付き一人一匹は多いし食べにくいかと。朝食のサラダのドレッシングは、器の底にどっぷりとたまっていたのでかけすぎだと思います。そのほかのお料理は大変美味しかったです。従業員の方は日本以外のお国の方のようでしたが一生懸命丁寧に接客していただき好感が持てました。配膳の時に器を置く音に気を付けていただけたらなとは思いました。(小うるさいことを申し上げてすみません)立地上窓からの景色は望めませんが、館内、お部屋、お風呂、お食事総じて人気があるお宿だと納得いたしました。お世話になりました。

一番印象に残っているのは「清潔感」です。たいていどこかしらは目に付くところがあるのですが、ひふみさんは全くありませんでした。ご時世柄大変気を配っていらっしゃるのかもしれません。アメニティもタオル類も十分そろっていましたし、部屋のお風呂も大浴場もとても清潔でした。泉質はぬるっとしていて全身化粧水に浸かっているようでお風呂上りは肌がすべすべになり贅沢な気分になりました。食事も一つ一つ丁寧に作られていてどれもおいしくいただきました。ただ、そばを海苔で巻いたてんぷらは、そばを味わうという観点からは再考の余地ありと感じました。それとレンコ鯛はうろこが残っていましたし尾頭付き一人一匹は多いし食べにくいかと。朝食のサラダのドレッシングは、器の底にどっぷりとたまっていたのでかけすぎだと思います。そのほかのお料理は大変美味しかったです。従業員の方は日本以外のお国の方のようでしたが一生懸命丁寧に接客していただき好感が持てました。配膳の時に器を置く音に気を付けていただけたらなとは思いました。(小うるさいことを申し上げてすみません)立地上窓からの景色は望めませんが、館内、お部屋、お風呂、お食事総じて人気があるお宿だと納得いたしました。お世話になりました。

S.Hさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-18

露天風呂付客室【蕗】~FUKI~

先日は大変お世話になりました。親切なおもてなしと美味しい食事に、家族も大満足でした。天候にも比較的恵まれ、いい旅行となりました。コロナな対策においても、ご配慮ありがとうございました。 囲炉裏席にて食事させていただき、ゆっくり寛ぐことが... 続きをよむ 先日は大変お世話になりました。親切なおもてなしと美味しい食事に、家族も大満足でした。天候にも比較的恵まれ、いい旅行となりました。コロナな対策においても、ご配慮ありがとうございました。 囲炉裏席にて食事させていただき、ゆっくり寛ぐことができました。一方、子供らは椅子とテーブルが離れている為、食べづらいものがあったようです。この点は不満という程の事ではございませんが、ご参考まで記します。 コロナが落ち着きましたら、またリピートさせていただければと思います。この度はお世話になりました。

先日は大変お世話になりました。親切なおもてなしと美味しい食事に、家族も大満足でした。天候にも比較的恵まれ、いい旅行となりました。コロナな対策においても、ご配慮ありがとうございました。 囲炉裏席にて食事させていただき、ゆっくり寛ぐことができました。一方、子供らは椅子とテーブルが離れている為、食べづらいものがあったようです。この点は不満という程の事ではございませんが、ご参考まで記します。 コロナが落ち着きましたら、またリピートさせていただければと思います。この度はお世話になりました。

K.Mさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-23

露天風呂付スイート【季】~TOKI~

この度は、とてもリラックスした上質な時間を頂き、本当にありがとうございます。 予約時にご相談させて頂いた食事の内容も、想像以上に対応して頂けて、私も妻も普段以上に食べてしまった結果、その後、しばらく苦しかったのが…贅沢な困り事でした。 ... 続きをよむ この度は、とてもリラックスした上質な時間を頂き、本当にありがとうございます。 予約時にご相談させて頂いた食事の内容も、想像以上に対応して頂けて、私も妻も普段以上に食べてしまった結果、その後、しばらく苦しかったのが…贅沢な困り事でした。 朝食は、いかに美味しくても食べ過ぎないようにするか?!を念頭に臨みましたが……同じ失敗を繰り返してしまいました(*˘︶˘*).。.:*♡ 部屋付きの半露天風呂も、虫に邪魔されず開放的な、そして非日常的な八方温泉を堪能させて頂きました。 お部屋も広くて、広すぎる部屋の入口が通路の延長に思えてしまい、入室した時のお部屋の広さと間取りの驚きは、久し振りに覚えた感動でした。 お出迎えからお見送りまで、お世話頂いた仲居さん達からも、異国の地と言葉の中でも、おもてなしの気持ちを十分に頂きました。更には、全てを取り仕切られているであろう支配人様からは、とても腰が低く、でも、フレンドリーさを感じる姿勢で対応頂き、帰り際にご紹介頂いた近隣のカフェも、一世代上から続く白馬を感じる店内で美味しいコーヒーを頂きました。 総じて、とても至極の時間を過ごさせて頂き翌日からの活力になりましたので、既に、また伺う日程を妻とも相談しております。 本当に、皆さまありがとうございました!! コロナ禍で大変な時節ですが、皆様のご健勝を祈念させて頂き、また、お会いできる日を楽しみにしております (*˘︶˘*).。.:*♡

この度は、とてもリラックスした上質な時間を頂き、本当にありがとうございます。 予約時にご相談させて頂いた食事の内容も、想像以上に対応して頂けて、私も妻も普段以上に食べてしまった結果、その後、しばらく苦しかったのが…贅沢な困り事でした。 朝食は、いかに美味しくても食べ過ぎないようにするか?!を念頭に臨みましたが……同じ失敗を繰り返してしまいました(*˘︶˘*).。.:*♡ 部屋付きの半露天風呂も、虫に邪魔されず開放的な、そして非日常的な八方温泉を堪能させて頂きました。 お部屋も広くて、広すぎる部屋の入口が通路の延長に思えてしまい、入室した時のお部屋の広さと間取りの驚きは、久し振りに覚えた感動でした。 お出迎えからお見送りまで、お世話頂いた仲居さん達からも、異国の地と言葉の中でも、おもてなしの気持ちを十分に頂きました。更には、全てを取り仕切られているであろう支配人様からは、とても腰が低く、でも、フレンドリーさを感じる姿勢で対応頂き、帰り際にご紹介頂いた近隣のカフェも、一世代上から続く白馬を感じる店内で美味しいコーヒーを頂きました。 総じて、とても至極の時間を過ごさせて頂き翌日からの活力になりましたので、既に、また伺う日程を妻とも相談しております。 本当に、皆さまありがとうございました!! コロナ禍で大変な時節ですが、皆様のご健勝を祈念させて頂き、また、お会いできる日を楽しみにしております (*˘︶˘*).。.:*♡

Y.Kさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-20

露天風呂付客室【蕗】~FUKI~

いろいろゴタゴタがありましたが、その節は誠意ある対応ありがとうございました。 支配人の人柄がとても良いから高評価な宿なのだろうと感じました。 またいつか伺います。

いろいろゴタゴタがありましたが、その節は誠意ある対応ありがとうございました。 支配人の人柄がとても良いから高評価な宿なのだろうと感じました。 またいつか伺います。

R.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-22

露天風呂付スイート【和み】~NAGOMI~

この度は忘れられない宿泊をありがとうございました。 今回は彼女の誕生日で宿泊させて頂きました。 まず、着いたらすぐお茶とお茶菓子のサービスが、少し肌寒くなっていた肌身に染みました。 夕食は日本海の幸をふんだんに使ったコース料理でとても... 続きをよむ この度は忘れられない宿泊をありがとうございました。 今回は彼女の誕生日で宿泊させて頂きました。 まず、着いたらすぐお茶とお茶菓子のサービスが、少し肌寒くなっていた肌身に染みました。 夕食は日本海の幸をふんだんに使ったコース料理でとてもおいしかったです。 また彼女が魚介類全般を食べられないとお伝えしたところ、全てのメニューを代替メニューに変更して頂き、誠にありがとうございました。 初めて彼女が全部コース料理を食べているのを見ました。 また、部屋ですがリノベーションされておりとても広く清潔でとても過ごしやすかったです。 部屋付きのお風呂も源泉の温泉で最高でした。 ここには書ききれないほどの細やかなサービスが散りばめられている、そんなお宿でした。 本当にこの度はありがとうございました。 そろそろ彼女から嫁になる予定ですが、次回は是非とも正式に夫婦となって訪れたいです。

この度は忘れられない宿泊をありがとうございました。 今回は彼女の誕生日で宿泊させて頂きました。 まず、着いたらすぐお茶とお茶菓子のサービスが、少し肌寒くなっていた肌身に染みました。 夕食は日本海の幸をふんだんに使ったコース料理でとてもおいしかったです。 また彼女が魚介類全般を食べられないとお伝えしたところ、全てのメニューを代替メニューに変更して頂き、誠にありがとうございました。 初めて彼女が全部コース料理を食べているのを見ました。 また、部屋ですがリノベーションされておりとても広く清潔でとても過ごしやすかったです。 部屋付きのお風呂も源泉の温泉で最高でした。 ここには書ききれないほどの細やかなサービスが散りばめられている、そんなお宿でした。 本当にこの度はありがとうございました。 そろそろ彼女から嫁になる予定ですが、次回は是非とも正式に夫婦となって訪れたいです。

施設・サービス

施設名

山の郷ホテル 白馬ひふみ

住所

長野県北安曇郡白馬村八方4998

チェックイン/チェックアウト時間

14:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER

総部屋数

6室

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