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ほてるゔぃらふぉんてーぬ こうべさんのみや ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮

casual ビジネス
  • 兵庫県 > 三宮・元町・ポートアイランド

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (14件)

4.1/5

5点

29%

4点

50%

3点

21%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.1/5

風呂4.0/5

朝食5.0/5

夕食3.0/5

接客・サービス4.2/5

その他の設備3.9/5

T.Nさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-26

スタンダード A 【禁煙】

部屋は清潔でとても過ごしやすいです。 1つだけお願いというかサービスであればいい嬉しいと思うのがメイク落としです。 フロント前のコーヒーのサービスもとても有り難いです。今後もよろしくお願いします。

部屋は清潔でとても過ごしやすいです。 1つだけお願いというかサービスであればいい嬉しいと思うのがメイク落としです。 フロント前のコーヒーのサービスもとても有り難いです。今後もよろしくお願いします。

T.Uさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-16

スタンダード B 【禁煙】

おせわになりました!ワインとビールおいしかったです。

おせわになりました!ワインとビールおいしかったです。

K.Yさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-14

スーペリア B 【禁煙】

客室の綺麗さや接客には大変満足しています。 立地も良く、また利用したいです。 要望があるとすれば、カードキーを2枚お借りしたいです。(既にこのサービスがあればすみません。) 2人で宿泊しましたが、1人が喫煙所や外出する際にカードキ... 続きをよむ 客室の綺麗さや接客には大変満足しています。 立地も良く、また利用したいです。 要望があるとすれば、カードキーを2枚お借りしたいです。(既にこのサービスがあればすみません。) 2人で宿泊しましたが、1人が喫煙所や外出する際にカードキーが1枚だったのでわざわざオートロックを開けに行く手間がありました。 部屋のカードキーを抜いちゃうと真っ暗になりますので。。

客室の綺麗さや接客には大変満足しています。 立地も良く、また利用したいです。 要望があるとすれば、カードキーを2枚お借りしたいです。(既にこのサービスがあればすみません。) 2人で宿泊しましたが、1人が喫煙所や外出する際にカードキーが1枚だったのでわざわざオートロックを開けに行く手間がありました。 部屋のカードキーを抜いちゃうと真っ暗になりますので。。

M.Aさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-31

スタンダード B 【禁煙】

1年半振りに利用しました。 駅からも近いし、買い物にも便利な立地です。 コーヒーもセルフではありますが豆を挽いて、挽きたてが飲めるので良かったです。 自動タイプは数秒ですが、手動タイプは3分くらいはかかりましたので、急ぎ度合いで分けて... 続きをよむ 1年半振りに利用しました。 駅からも近いし、買い物にも便利な立地です。 コーヒーもセルフではありますが豆を挽いて、挽きたてが飲めるので良かったです。 自動タイプは数秒ですが、手動タイプは3分くらいはかかりましたので、急ぎ度合いで分けて利用しました。

1年半振りに利用しました。 駅からも近いし、買い物にも便利な立地です。 コーヒーもセルフではありますが豆を挽いて、挽きたてが飲めるので良かったです。 自動タイプは数秒ですが、手動タイプは3分くらいはかかりましたので、急ぎ度合いで分けて利用しました。

T.Mさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-28

シングル A 【禁煙】

室内のトイレと風呂が別々の方が良いと思います。 遠方から来ていただいて方に泊まっていただいたので。

室内のトイレと風呂が別々の方が良いと思います。 遠方から来ていただいて方に泊まっていただいたので。

H.Mさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-12

シングル A 【禁煙】

フロントの対応がよかったです。 チェックアウト後も荷物を預けるのも、快く応じてくださり、大変助かりました。

フロントの対応がよかったです。 チェックアウト後も荷物を預けるのも、快く応じてくださり、大変助かりました。

T.Nさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-21

スタンダード B 【禁煙】

駅から近いのが魅力的です。 立地がいいのにお部屋も広目で、快適に過ごせました。また、泊まりたい思います。

駅から近いのが魅力的です。 立地がいいのにお部屋も広目で、快適に過ごせました。また、泊まりたい思います。

T.Mさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-05

シングル A 【禁煙】

気持ちよくすごせました。 ありがとうございました。

気持ちよくすごせました。 ありがとうございました。

A.Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-21

シングル A 【禁煙】

駅から近く、チェックインもパネルでスムーズに出来ました。 お部屋もランクアップして頂き 快適に過ごせましたが、今回の宿泊は朝が早く朝食を頂く事が出来なかったので、次回はゆっくりと朝食を頂きたいと思います。

駅から近く、チェックインもパネルでスムーズに出来ました。 お部屋もランクアップして頂き 快適に過ごせましたが、今回の宿泊は朝が早く朝食を頂く事が出来なかったので、次回はゆっくりと朝食を頂きたいと思います。

T.Mさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-20

スーペリア A 【禁煙】

受付にディスプレイが表示され,予約内容が自分の目で再確認できよかったです。 また,ディスプレイの使用方法に少し困惑しましたが,親切に教えていただいたおかげでスタッフにも信頼と好感が持ててよかったです。 年々費用が上がっているように感じる... 続きをよむ 受付にディスプレイが表示され,予約内容が自分の目で再確認できよかったです。 また,ディスプレイの使用方法に少し困惑しましたが,親切に教えていただいたおかげでスタッフにも信頼と好感が持ててよかったです。 年々費用が上がっているように感じるので,お徳感の出るプラン等を用意してもらえるとうれしいです。

受付にディスプレイが表示され,予約内容が自分の目で再確認できよかったです。 また,ディスプレイの使用方法に少し困惑しましたが,親切に教えていただいたおかげでスタッフにも信頼と好感が持ててよかったです。 年々費用が上がっているように感じるので,お徳感の出るプラン等を用意してもらえるとうれしいです。

M.Aさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-04

スタンダード B 【禁煙】

出来てから毎年利用してますが、チェックインとチェックアウトがタッチパネル対応で時短されてて助かりました。

出来てから毎年利用してますが、チェックインとチェックアウトがタッチパネル対応で時短されてて助かりました。

M.Tさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-08

スーペリア B 【禁煙】

感想の記入がありません。

Y.Fさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-26

シングル A 【禁煙】

感想の記入がありません。

I.Wさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-28

スタンダード A 【禁煙】

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮

住所

兵庫県神戸市中央区旭通4-1-4

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯

総部屋数

185室

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