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ふふ かわぐちこ ふふ 河口湖

リゾート

ふふ 河口湖の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (137件)

4.7/5

5点

79%

4点

16%

3点

3%

2点

1%

1点

1%

項目別の評価

部屋4.8/5

風呂4.4/5

朝食4.5/5

夕食4.7/5

接客・サービス4.7/5

その他の設備4.6/5

Y.Tさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-12

木の花コンフォート スイート

友人の30歳の誕生日に、2泊3日で宿泊させて頂きました。宿泊前に誕生日と言うことを伝えさせて頂いたんですが、お宿で可能なサービスについて丁寧に教えていただき、また当日はサプライズに協力をして頂き本当に感謝しかないです。 友人は本当に喜んで... 続きをよむ 友人の30歳の誕生日に、2泊3日で宿泊させて頂きました。宿泊前に誕生日と言うことを伝えさせて頂いたんですが、お宿で可能なサービスについて丁寧に教えていただき、また当日はサプライズに協力をして頂き本当に感謝しかないです。 友人は本当に喜んでおり、私もスタッフ皆さんの対応、お部屋、食事からなにからなにまで素晴らしく感動しました! 是非!またご利用させて頂きたいです。 ありがとうございました!

友人の30歳の誕生日に、2泊3日で宿泊させて頂きました。宿泊前に誕生日と言うことを伝えさせて頂いたんですが、お宿で可能なサービスについて丁寧に教えていただき、また当日はサプライズに協力をして頂き本当に感謝しかないです。 友人は本当に喜んでおり、私もスタッフ皆さんの対応、お部屋、食事からなにからなにまで素晴らしく感動しました! 是非!またご利用させて頂きたいです。 ありがとうございました!

J.Iさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-13

木漏れ日スタイリッシュ スイート

きめ細やかなサービスに大変感銘を受けました。 また泊まりたいと思える宿です。

きめ細やかなサービスに大変感銘を受けました。 また泊まりたいと思える宿です。

T.Iさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-26

木の花コンフォート スイート

お食事が特に美味しかったです。 また、是非いきたいです。 今回、残念なことに、天気がよくなかったので、 晴れのときにいきたいです。 まわりの、花がみれるところが、あんまり咲いてなくて、残念でした。

お食事が特に美味しかったです。 また、是非いきたいです。 今回、残念なことに、天気がよくなかったので、 晴れのときにいきたいです。 まわりの、花がみれるところが、あんまり咲いてなくて、残念でした。

D.Gさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-22

木の花コンフォート スイート

夕食はルームサービスを利用しました。おいしかったですし、量も丁度良かったです。朝食もほどよい量でおいしく頂きました。部屋から富士山がきれいに見えたのと、夜のロビー付近の焚火が素敵でした。大浴場は普通でしたのが、部屋付きの半露天風呂は気持ちよ... 続きをよむ 夕食はルームサービスを利用しました。おいしかったですし、量も丁度良かったです。朝食もほどよい量でおいしく頂きました。部屋から富士山がきれいに見えたのと、夜のロビー付近の焚火が素敵でした。大浴場は普通でしたのが、部屋付きの半露天風呂は気持ちよかったです。乳児用のベビーベッドなどを準備していただけ、安心して過ごせました。

夕食はルームサービスを利用しました。おいしかったですし、量も丁度良かったです。朝食もほどよい量でおいしく頂きました。部屋から富士山がきれいに見えたのと、夜のロビー付近の焚火が素敵でした。大浴場は普通でしたのが、部屋付きの半露天風呂は気持ちよかったです。乳児用のベビーベッドなどを準備していただけ、安心して過ごせました。

H.Oさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-14

木の花コンフォート スイート

至れり尽せりのサービスでした。特に印象に残った内容は「スタッフの方々が宿泊客の名前/特徴を把握していること」です。 施設そのものの印象も勿論素敵でしたが、人の力がそれを大きく上回ると感じさせられる体験をいただきました。 良い時間を過... 続きをよむ 至れり尽せりのサービスでした。特に印象に残った内容は「スタッフの方々が宿泊客の名前/特徴を把握していること」です。 施設そのものの印象も勿論素敵でしたが、人の力がそれを大きく上回ると感じさせられる体験をいただきました。 良い時間を過ごさせていただき、感謝を申し上げます。

至れり尽せりのサービスでした。特に印象に残った内容は「スタッフの方々が宿泊客の名前/特徴を把握していること」です。 施設そのものの印象も勿論素敵でしたが、人の力がそれを大きく上回ると感じさせられる体験をいただきました。 良い時間を過ごさせていただき、感謝を申し上げます。

T.Aさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-10

木の花コンフォート スイート

素晴らしいの一言 人生ベスト3に入る素敵な宿でした またお邪魔します

素晴らしいの一言 人生ベスト3に入る素敵な宿でした またお邪魔します

E.Tさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-08

木の花コンフォート スイート

とっても満足しました!ですが、部屋の写真が予約の時と違ったのが少しショックでした… でもまた泊まりたいと思うくらいとても素敵な旅館でした!

とっても満足しました!ですが、部屋の写真が予約の時と違ったのが少しショックでした… でもまた泊まりたいと思うくらいとても素敵な旅館でした!

R.Iさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-06

木漏れ日スタイリッシュ スイート

この時期他のお客様とあまり接触なく過ごすことができて、安心して寛ぐ事ができました。 食事もとても美味しくいただけました。 残念だったのは、食事の後、部屋に戻ってから電話でバイオエタノール暖炉を灯していただきたいとお願いしましたが、いくら... 続きをよむ この時期他のお客様とあまり接触なく過ごすことができて、安心して寛ぐ事ができました。 食事もとても美味しくいただけました。 残念だったのは、食事の後、部屋に戻ってから電話でバイオエタノール暖炉を灯していただきたいとお願いしましたが、いくら待っても来ていただけませんでした。遅い時間だったからかと諦めましたが、少し心残りでした。 また伺う機会があれば、次回はお願いします。

この時期他のお客様とあまり接触なく過ごすことができて、安心して寛ぐ事ができました。 食事もとても美味しくいただけました。 残念だったのは、食事の後、部屋に戻ってから電話でバイオエタノール暖炉を灯していただきたいとお願いしましたが、いくら待っても来ていただけませんでした。遅い時間だったからかと諦めましたが、少し心残りでした。 また伺う機会があれば、次回はお願いします。

K.Nさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-02

梢プレシャス スイート

娘夫婦とのゴルフ旅行で、訪れた河口湖、最終日一泊でしたが、河口湖の自然を感じるホテルでした^ ^ 第一に、スタッフの客対応が、素晴らしい! 食事も美味しく、食材に頼らない料理と演出に加え、スタッフの個性を感じる親しみのある接客と部屋のア... 続きをよむ 娘夫婦とのゴルフ旅行で、訪れた河口湖、最終日一泊でしたが、河口湖の自然を感じるホテルでした^ ^ 第一に、スタッフの客対応が、素晴らしい! 食事も美味しく、食材に頼らない料理と演出に加え、スタッフの個性を感じる親しみのある接客と部屋のアメニティも大満足でした! 滞在中、富士山も良く姿を表してくれたし、いつか行ってみたいと思っていた、木の花美術館を訪れる事も出来ました^ ^

娘夫婦とのゴルフ旅行で、訪れた河口湖、最終日一泊でしたが、河口湖の自然を感じるホテルでした^ ^ 第一に、スタッフの客対応が、素晴らしい! 食事も美味しく、食材に頼らない料理と演出に加え、スタッフの個性を感じる親しみのある接客と部屋のアメニティも大満足でした! 滞在中、富士山も良く姿を表してくれたし、いつか行ってみたいと思っていた、木の花美術館を訪れる事も出来ました^ ^

T.Nさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-25

常盤木プレミアム スイート

全てに気配りが行き届いた極上のサービスで もてなして頂きました。 20代から70代までの3世代で伺いましたが、 どの世代も大満足でした。 年配者の食事の好みにも対応して下さり、 全ての食事を美味しく頂くことができました。 (河口... 続きをよむ 全てに気配りが行き届いた極上のサービスで もてなして頂きました。 20代から70代までの3世代で伺いましたが、 どの世代も大満足でした。 年配者の食事の好みにも対応して下さり、 全ての食事を美味しく頂くことができました。 (河口湖の同クラスのホテルは対応不可だったので、余計に嬉しく有り難く感じました。) 近い将来、また是非伺いたいと思います。

全てに気配りが行き届いた極上のサービスで もてなして頂きました。 20代から70代までの3世代で伺いましたが、 どの世代も大満足でした。 年配者の食事の好みにも対応して下さり、 全ての食事を美味しく頂くことができました。 (河口湖の同クラスのホテルは対応不可だったので、余計に嬉しく有り難く感じました。) 近い将来、また是非伺いたいと思います。

M.Sさん(22歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-19

木の花コンフォート スイート

今回彼氏の誕生日のお祝いということで初めて宿泊したのですが、お部屋も綺麗で設備も整っていて、食事もとてもおいしく、なにより最初の案内から最後まで接客がとても丁寧でした。食事を担当して頂いたバトラーさんの接客には感動しました。 1日目あいに... 続きをよむ 今回彼氏の誕生日のお祝いということで初めて宿泊したのですが、お部屋も綺麗で設備も整っていて、食事もとてもおいしく、なにより最初の案内から最後まで接客がとても丁寧でした。食事を担当して頂いたバトラーさんの接客には感動しました。 1日目あいにくの雨で富士山が見えず残念な気持ちだったのですが、バトラーさんの接客のおかけで食事も更においしく特別なものに感じました。 お祝いプランのケーキとお花もとても素敵で喜んでくれました。 次の日は雨も止み、富士山を拝めたのて本当に良かったです。彼だけでなく私自身もとても特別な1日になりました。 また宿泊したいと思います。この度はありがとうございました。

今回彼氏の誕生日のお祝いということで初めて宿泊したのですが、お部屋も綺麗で設備も整っていて、食事もとてもおいしく、なにより最初の案内から最後まで接客がとても丁寧でした。食事を担当して頂いたバトラーさんの接客には感動しました。 1日目あいにくの雨で富士山が見えず残念な気持ちだったのですが、バトラーさんの接客のおかけで食事も更においしく特別なものに感じました。 お祝いプランのケーキとお花もとても素敵で喜んでくれました。 次の日は雨も止み、富士山を拝めたのて本当に良かったです。彼だけでなく私自身もとても特別な1日になりました。 また宿泊したいと思います。この度はありがとうございました。

K.Nさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-20

木の花コンフォート スイート

大変良かったです

大変良かったです

R.Hさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-18

木の花コンフォート スイート

ずっと楽しみにしていました。期待を大いに上回りとても素晴らしく、優雅な2日間を過ごさせていただきました。県内に在住ですが、また伺いたいと思いました。他のふふも気になります^_^

ずっと楽しみにしていました。期待を大いに上回りとても素晴らしく、優雅な2日間を過ごさせていただきました。県内に在住ですが、また伺いたいと思いました。他のふふも気になります^_^

R.Sさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-15

木漏れ日スタイリッシュ スイート

2歳の子連れで利用させていただきました。 とても幸せな時間、空間、サービスを提供いただき 感謝しております。 子どもの誕生日当日に過ごすことができ ふふ河口湖さんにして本当によかったです! スタッフの方々が 子どもの... 続きをよむ 2歳の子連れで利用させていただきました。 とても幸せな時間、空間、サービスを提供いただき 感謝しております。 子どもの誕生日当日に過ごすことができ ふふ河口湖さんにして本当によかったです! スタッフの方々が 子どもの名前を覚えていてくださり お声がけいただいたり 記念写真をフォトフレームにして 朝食時、直接渡してくださりました。 また自己主張満開の我が子で 館内ばきをとても気に入り(履いて帰ろうとしていた笑) なかなか履き替えてくれなかったのですが フロントスタッフの方が 優しく丁寧に関わってくださり 我が子も快く履き替えて 最後の最後まで親子共々素敵な時間を過ごすことができました。 おかげさまで子連れでも 安心して利用することができました。 アメニティがオーガニックだったり 館内着も着心地が良く素敵でした。 1日目は晴れていて富士山もくっきり見え 二日目は時折雨が降っていましたが それも風情があって良かったです。 室内露天からも 富士山を見ながら家族で温泉を楽しめました。 大浴場の出入り口にある ドリンクやアイスキャンディー等もおおよろこびで 客室の露天で3人でアイスキャンディーを 食べたのが思い出になったようです(^^) フロント前の室内室外スペース お部屋の雰囲気やお風呂 お散歩ができるお庭など 全ての空間に特別感があり また利用したいと心から思います。

2歳の子連れで利用させていただきました。 とても幸せな時間、空間、サービスを提供いただき 感謝しております。 子どもの誕生日当日に過ごすことができ ふふ河口湖さんにして本当によかったです! スタッフの方々が 子どもの名前を覚えていてくださり お声がけいただいたり 記念写真をフォトフレームにして 朝食時、直接渡してくださりました。 また自己主張満開の我が子で 館内ばきをとても気に入り(履いて帰ろうとしていた笑) なかなか履き替えてくれなかったのですが フロントスタッフの方が 優しく丁寧に関わってくださり 我が子も快く履き替えて 最後の最後まで親子共々素敵な時間を過ごすことができました。 おかげさまで子連れでも 安心して利用することができました。 アメニティがオーガニックだったり 館内着も着心地が良く素敵でした。 1日目は晴れていて富士山もくっきり見え 二日目は時折雨が降っていましたが それも風情があって良かったです。 室内露天からも 富士山を見ながら家族で温泉を楽しめました。 大浴場の出入り口にある ドリンクやアイスキャンディー等もおおよろこびで 客室の露天で3人でアイスキャンディーを 食べたのが思い出になったようです(^^) フロント前の室内室外スペース お部屋の雰囲気やお風呂 お散歩ができるお庭など 全ての空間に特別感があり また利用したいと心から思います。

Y.Nさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-13

梢プレシャス スイート

最高でした。スタッフの方々の接客態度素晴らしかったです。お部屋も希望通りセパレートタイプでした。本当に満足なお宿でした。残念だったのは天気!富士山がまったく見られず残念…コレばかりは素晴らしいスタッフの方々でもどうにも出来なかったようです。

最高でした。スタッフの方々の接客態度素晴らしかったです。お部屋も希望通りセパレートタイプでした。本当に満足なお宿でした。残念だったのは天気!富士山がまったく見られず残念…コレばかりは素晴らしいスタッフの方々でもどうにも出来なかったようです。

A.Sさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-20

木の花コンフォート スイート

すごく丁寧に接客していだいて本当に素敵な時間を過ごせました!誕生日のお祝いでケーキを用意していただいたのですが写真を撮っていただき最後にフレームにいれてプレゼントしてもらいました!とても嬉しかったです! また絶対に行きたいと思います!

すごく丁寧に接客していだいて本当に素敵な時間を過ごせました!誕生日のお祝いでケーキを用意していただいたのですが写真を撮っていただき最後にフレームにいれてプレゼントしてもらいました!とても嬉しかったです! また絶対に行きたいと思います!

S.Rさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-16

木の花コンフォート スイート

到着からお見送りまで高いホスピタリティが感じられ、素敵なお部屋と美味しいお食事を楽しむことができました。 ふふ河口湖にも他のふふ系列のホテルにもまた是非泊まりたいと思いました。 あえて何か文句をつけるなら、、の話ではありますが、事前... 続きをよむ 到着からお見送りまで高いホスピタリティが感じられ、素敵なお部屋と美味しいお食事を楽しむことができました。 ふふ河口湖にも他のふふ系列のホテルにもまた是非泊まりたいと思いました。 あえて何か文句をつけるなら、、の話ではありますが、事前に夕食のデザートに誕生日プレートをお願いしておりましたが(男性側の誕生日での利用とお伝えしておりました)、通常はおそらく女性側の誕生日でご利用されているお客様が多いのか、テーブルに出された時にお皿が反対でした。細かいことではありますが、要望の詳細をご確認いただけていたらもっと良いのかなと思いました。

到着からお見送りまで高いホスピタリティが感じられ、素敵なお部屋と美味しいお食事を楽しむことができました。 ふふ河口湖にも他のふふ系列のホテルにもまた是非泊まりたいと思いました。 あえて何か文句をつけるなら、、の話ではありますが、事前に夕食のデザートに誕生日プレートをお願いしておりましたが(男性側の誕生日での利用とお伝えしておりました)、通常はおそらく女性側の誕生日でご利用されているお客様が多いのか、テーブルに出された時にお皿が反対でした。細かいことではありますが、要望の詳細をご確認いただけていたらもっと良いのかなと思いました。

Y.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-14

木の花コンフォート スイート

快適で時間を忘れてくつろげる滞在ができて満足しています。 またぜひ行きたいと考えています。 全体的に清潔でしたが、室内の観葉植物の葉にほこりが被っていたのが残念でした。

快適で時間を忘れてくつろげる滞在ができて満足しています。 またぜひ行きたいと考えています。 全体的に清潔でしたが、室内の観葉植物の葉にほこりが被っていたのが残念でした。

K.Tさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-14

常盤木プレミアム スイート

主人の誕生日&結婚記念日で訪れました。 お出迎え→チェックインからスタッフの方の対応に感動しました!お部屋も凄く素敵で、久しぶりに夫婦水入らずでゆっくり過ごすことが出来ました。夕食,朝食も料理の美味しさパフォーマンス,他スタッフの方の行き... 続きをよむ 主人の誕生日&結婚記念日で訪れました。 お出迎え→チェックインからスタッフの方の対応に感動しました!お部屋も凄く素敵で、久しぶりに夫婦水入らずでゆっくり過ごすことが出来ました。夕食,朝食も料理の美味しさパフォーマンス,他スタッフの方の行き届いた気遣いに終始感動です! 大浴場のフリードリンク&アイスキャンデーも素晴らしい!帰りまで本当にスタッフの方々の温かい対応に感動!またお伺いしたいと初めて思ったお宿でした(*^^*) ありがとうございました♪

主人の誕生日&結婚記念日で訪れました。 お出迎え→チェックインからスタッフの方の対応に感動しました!お部屋も凄く素敵で、久しぶりに夫婦水入らずでゆっくり過ごすことが出来ました。夕食,朝食も料理の美味しさパフォーマンス,他スタッフの方の行き届いた気遣いに終始感動です! 大浴場のフリードリンク&アイスキャンデーも素晴らしい!帰りまで本当にスタッフの方々の温かい対応に感動!またお伺いしたいと初めて思ったお宿でした(*^^*) ありがとうございました♪

M.Hさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-22

梢プレシャス スイート

とても素敵な時間を過ごせました。 お料理も美味しくて、おもてなしも皆さん素晴らしかったです。

とても素敵な時間を過ごせました。 お料理も美味しくて、おもてなしも皆さん素晴らしかったです。

K.Iさん(21歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-14

木の花コンフォート スイート

わがままを聞いてくれたし、とても親切でした。 また利用させて頂きます。

わがままを聞いてくれたし、とても親切でした。 また利用させて頂きます。

Y.Sさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-09

木の花コンフォート スイート

ふふ日光に続いてふふ河口湖も利用させていただきました。 結婚記念日で宿泊したのですがエントランスもお部屋も素晴らしく、雲一つない天気で富士山が綺麗に見えました。 食事も美味しく、量も多くお腹いっぱいで幸せ。 天候にも恵まれ夜は綺麗な星... 続きをよむ ふふ日光に続いてふふ河口湖も利用させていただきました。 結婚記念日で宿泊したのですがエントランスもお部屋も素晴らしく、雲一つない天気で富士山が綺麗に見えました。 食事も美味しく、量も多くお腹いっぱいで幸せ。 天候にも恵まれ夜は綺麗な星を見ながら温泉を堪能しました。 また是非利用したいです。

ふふ日光に続いてふふ河口湖も利用させていただきました。 結婚記念日で宿泊したのですがエントランスもお部屋も素晴らしく、雲一つない天気で富士山が綺麗に見えました。 食事も美味しく、量も多くお腹いっぱいで幸せ。 天候にも恵まれ夜は綺麗な星を見ながら温泉を堪能しました。 また是非利用したいです。

Aさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-03

木の花コンフォート スイート

とても素敵な時間を過ごせました。 もともと、ふふ日光に秋に伺ったときにとても良かったので、他のところにも行ってみたいと思い河口湖を予約させていただきました。 お天気が良かったので、とにかく景色が素晴らしくて最高でした! お部屋の感じも... 続きをよむ とても素敵な時間を過ごせました。 もともと、ふふ日光に秋に伺ったときにとても良かったので、他のところにも行ってみたいと思い河口湖を予約させていただきました。 お天気が良かったので、とにかく景色が素晴らしくて最高でした! お部屋の感じも好みで、ゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。 お料理は夜も朝も、どれもひとつひとつ丁寧に作られていて、工夫も凝らされていて目でも舌でも楽しめました。 大浴場が少し狭いかな、と思ったのですが、お部屋にお風呂があるのでそこは仕方ないでね。 スタッフの方もとても親切で、食事の際は少し忙しそうな感じがありましたが、それでも真摯に対応して下さる感じが好感を持てました。ありがとうございました。 次は母を連れて行ってあげたいです。

とても素敵な時間を過ごせました。 もともと、ふふ日光に秋に伺ったときにとても良かったので、他のところにも行ってみたいと思い河口湖を予約させていただきました。 お天気が良かったので、とにかく景色が素晴らしくて最高でした! お部屋の感じも好みで、ゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。 お料理は夜も朝も、どれもひとつひとつ丁寧に作られていて、工夫も凝らされていて目でも舌でも楽しめました。 大浴場が少し狭いかな、と思ったのですが、お部屋にお風呂があるのでそこは仕方ないでね。 スタッフの方もとても親切で、食事の際は少し忙しそうな感じがありましたが、それでも真摯に対応して下さる感じが好感を持てました。ありがとうございました。 次は母を連れて行ってあげたいです。

Y.Kさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-03

梢プレシャス スイート

料理の一品一品に心がこもっていて、器も素敵で、土地柄を生かしたオリジナリティもあって、本当に美味しかったです。こんなに美味しいお料理は久しぶりでした。お部屋のしつらえも、アメニティも、くつろいでほしいという気持ちが細部にまで現れていました。... 続きをよむ 料理の一品一品に心がこもっていて、器も素敵で、土地柄を生かしたオリジナリティもあって、本当に美味しかったです。こんなに美味しいお料理は久しぶりでした。お部屋のしつらえも、アメニティも、くつろいでほしいという気持ちが細部にまで現れていました。部屋着が、なんといっても最高でした。ただ、何もしないで部屋にいることの贅沢さ。また、ぜひ利用したいです

料理の一品一品に心がこもっていて、器も素敵で、土地柄を生かしたオリジナリティもあって、本当に美味しかったです。こんなに美味しいお料理は久しぶりでした。お部屋のしつらえも、アメニティも、くつろいでほしいという気持ちが細部にまで現れていました。部屋着が、なんといっても最高でした。ただ、何もしないで部屋にいることの贅沢さ。また、ぜひ利用したいです

M.Nさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-05

ふふラグジュアリープレミアム スイート

12月初めに母の誕生日で宿泊させていただきました。とても寛げる素敵な部屋で大満足でした。間取りが良いですね。景色も素晴らしかったです。誕生日ケーキを用意していただきましたが、夕食時に食べきれず、わざわざ部屋にまで運んでいただき有り難かったで... 続きをよむ 12月初めに母の誕生日で宿泊させていただきました。とても寛げる素敵な部屋で大満足でした。間取りが良いですね。景色も素晴らしかったです。誕生日ケーキを用意していただきましたが、夕食時に食べきれず、わざわざ部屋にまで運んでいただき有り難かったです。花束も素敵でした。夕食前に利用したお風呂も大変気持ちよく、夕食後に戻った際、追加ベッドの設置とともに、洗面所のタオルの取り替えまでしてあったのには、さすがだなぁと感心しました。コロナ禍の中でしたが、食事場所は、適度な仕切りがあって周りの席が気になりませんでした。食事も見た目も味も楽しめました。バリアフリー仕様の明記がなかったので着くまで心配でしたが、車椅子の母もなんとか過ごせました。あえてお願いするなら、トイレには、手すりが欲しかったです。トイレ以外は、家族の介助でなんとかなりましたが、トイレは介助がしにくかったので。また、浴室近くのトイレのドアは、左開きではなく右開きの方が入りやすいかなと思いました。でもとにかく両親とも大変満足しており、コロナ禍で直前まで迷いましたが行って良かったです。素敵な誕生日プレゼントになりました。スタッフの皆さんの対応も大変良かったです。最後も車が出て行くまで見送っていただきました。また機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。

12月初めに母の誕生日で宿泊させていただきました。とても寛げる素敵な部屋で大満足でした。間取りが良いですね。景色も素晴らしかったです。誕生日ケーキを用意していただきましたが、夕食時に食べきれず、わざわざ部屋にまで運んでいただき有り難かったです。花束も素敵でした。夕食前に利用したお風呂も大変気持ちよく、夕食後に戻った際、追加ベッドの設置とともに、洗面所のタオルの取り替えまでしてあったのには、さすがだなぁと感心しました。コロナ禍の中でしたが、食事場所は、適度な仕切りがあって周りの席が気になりませんでした。食事も見た目も味も楽しめました。バリアフリー仕様の明記がなかったので着くまで心配でしたが、車椅子の母もなんとか過ごせました。あえてお願いするなら、トイレには、手すりが欲しかったです。トイレ以外は、家族の介助でなんとかなりましたが、トイレは介助がしにくかったので。また、浴室近くのトイレのドアは、左開きではなく右開きの方が入りやすいかなと思いました。でもとにかく両親とも大変満足しており、コロナ禍で直前まで迷いましたが行って良かったです。素敵な誕生日プレゼントになりました。スタッフの皆さんの対応も大変良かったです。最後も車が出て行くまで見送っていただきました。また機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。

R.Kさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-19

木の花コンフォート スイート

この度はお世話になりました。 とても素敵な空間でした。 お部屋からは富士山がしっかりと見えました。 お部屋のお風呂も気持ちよかったです。 インテリア、アメニティ、家具すべてがおしゃれでした。 館内はどこも森の香りで癒されました... 続きをよむ この度はお世話になりました。 とても素敵な空間でした。 お部屋からは富士山がしっかりと見えました。 お部屋のお風呂も気持ちよかったです。 インテリア、アメニティ、家具すべてがおしゃれでした。 館内はどこも森の香りで癒されました。 夕食はこだわりが感じられ、とても美味しかったです。 量は多かったので、当日の食事は控えめにすればよかったなと後悔しました。。 また、接客いただきましたスタッフの方も 丁寧な説明で、場を盛り上げようとする心遣いを感じました。嬉しかったです。 皆さん大変な状況だと思いますが それを感じさせない接客、雰囲気はさすがだと思いました。 本当に素敵な2日間を過ごせました。 ありがとうございました。

この度はお世話になりました。 とても素敵な空間でした。 お部屋からは富士山がしっかりと見えました。 お部屋のお風呂も気持ちよかったです。 インテリア、アメニティ、家具すべてがおしゃれでした。 館内はどこも森の香りで癒されました。 夕食はこだわりが感じられ、とても美味しかったです。 量は多かったので、当日の食事は控えめにすればよかったなと後悔しました。。 また、接客いただきましたスタッフの方も 丁寧な説明で、場を盛り上げようとする心遣いを感じました。嬉しかったです。 皆さん大変な状況だと思いますが それを感じさせない接客、雰囲気はさすがだと思いました。 本当に素敵な2日間を過ごせました。 ありがとうございました。

R.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-30

梢プレシャス スイート

飲食、サービス、設備全て良かったです。

飲食、サービス、設備全て良かったです。

M.Kさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-01

ふふラグジュアリー スイート

部屋からの眺めがよく。朝起きて富士山がよく見えました。 晩ごはんと朝ごはんがおいしく身も心も満たされました。

部屋からの眺めがよく。朝起きて富士山がよく見えました。 晩ごはんと朝ごはんがおいしく身も心も満たされました。

J.Yさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-30

木の花コンフォート スイート

全てに大変満足しました。また天候に恵まれ富士山が綺麗でした。またうかがいたいです。1点だけ、朝食時カウンター席にご案内いただき、富士山の美しい姿を楽しみましたが、ふと視線を落とすと、大きなガラス窓の下部のサッシにほんのりホコリ(と虫の死骸?... 続きをよむ 全てに大変満足しました。また天候に恵まれ富士山が綺麗でした。またうかがいたいです。1点だけ、朝食時カウンター席にご案内いただき、富士山の美しい姿を楽しみましたが、ふと視線を落とすと、大きなガラス窓の下部のサッシにほんのりホコリ(と虫の死骸?)がかかっていて、ちょっと残念でした。すぐに目が行く所なので、毎朝拭いて頂ければ満点超えです。

全てに大変満足しました。また天候に恵まれ富士山が綺麗でした。またうかがいたいです。1点だけ、朝食時カウンター席にご案内いただき、富士山の美しい姿を楽しみましたが、ふと視線を落とすと、大きなガラス窓の下部のサッシにほんのりホコリ(と虫の死骸?)がかかっていて、ちょっと残念でした。すぐに目が行く所なので、毎朝拭いて頂ければ満点超えです。

H.Tさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-21

梢プレシャス スイート

なかなか予約が取れなかったけど今回やっと取れて夫婦共に楽しみに行かせて頂きました、コロナ渦の中少し迷いもあったのですが行って良かったです。 到着から全ての接客が親切丁寧で夕食、朝食共一品一品にこだわりとアレンジがされており感激しました、ま... 続きをよむ なかなか予約が取れなかったけど今回やっと取れて夫婦共に楽しみに行かせて頂きました、コロナ渦の中少し迷いもあったのですが行って良かったです。 到着から全ての接客が親切丁寧で夕食、朝食共一品一品にこだわりとアレンジがされており感激しました、また是非違う季節に行かせて頂きたいと思っています。有り難う御座いました。

なかなか予約が取れなかったけど今回やっと取れて夫婦共に楽しみに行かせて頂きました、コロナ渦の中少し迷いもあったのですが行って良かったです。 到着から全ての接客が親切丁寧で夕食、朝食共一品一品にこだわりとアレンジがされており感激しました、また是非違う季節に行かせて頂きたいと思っています。有り難う御座いました。

施設・サービス

施設名

ふふ 河口湖

住所

山梨県南都留郡富士河口湖町河口字水口2211-1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS

総部屋数

32室

ようこそ、Reluxへ