Select Date：2019-03-08

The hotel location is excellent for viewing Mt.Fuji and hotel facilities is very nice, plus friendly staffs, especially ... Read more The hotel location is excellent for viewing Mt.Fuji and hotel facilities is very nice, plus friendly staffs, especially the staffs in the restaurant i.e. Nobuko Takezawa san.

The hotel location is excellent for viewing Mt.Fuji and hotel facilities is very nice, plus friendly staffs, especially the staffs in the restaurant i.e. Nobuko Takezawa san.

Select Date：2019-03-04

A great place for Mont Fuji. Cozy but well equipped room, helpful and cheerful staff, and great food. I enjoyed everyth... Read more A great place for Mont Fuji. Cozy but well equipped room, helpful and cheerful staff, and great food. I enjoyed everything here much except the fur on the sofa.

A great place for Mont Fuji. Cozy but well equipped room, helpful and cheerful staff, and great food. I enjoyed everything here much except the fur on the sofa.

Select Date：2018-11-19

Water from sink in bathroom & toilet room are very slow and weak, but water from shower has no problem.

Water from sink in bathroom & toilet room are very slow and weak, but water from shower has no problem.

Select Date：2019-06-29

一泊二日の短い滞在期間では、堪能しきれない程の癒しがここにはあります。もっとここにいたい、そう思わせてくれる宿です。お部屋、食事、お風呂、接客、どれをとっても文句なしでした。合間を縫っての旅でしたが、身も心も癒されました。箱根、河口湖ときた... Read more 一泊二日の短い滞在期間では、堪能しきれない程の癒しがここにはあります。もっとここにいたい、そう思わせてくれる宿です。お部屋、食事、お風呂、接客、どれをとっても文句なしでした。合間を縫っての旅でしたが、身も心も癒されました。箱根、河口湖ときたので、次は熱海に行きたいですね。

For a short stay of two nights, there is a soothing healing experience here. I want to stay here more, it is a hotel that makes me think so. There were no complaints about the rooms, meals, baths, customer service. It was a journey through the gap, but my body and mind were healed. Hakone, Lake Kawaguchi, so next I want to go to Atami.

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Select Date：2019-06-18

先日はお世話になりました。初めてでしたがお部屋からの富士山の眺めも良くお風呂もゆっくり入って癒されました。 お食事もとても美味しく満足でした。ただ少し私達には量が多めだったかなと感じました。またぜひ伺いたいと思っていますので その時はぜ... Read more 先日はお世話になりました。初めてでしたがお部屋からの富士山の眺めも良くお風呂もゆっくり入って癒されました。 お食事もとても美味しく満足でした。ただ少し私達には量が多めだったかなと感じました。またぜひ伺いたいと思っていますので その時はぜひよろしくお願いします。

You were very helpful the other day. It was the first time, but the view of Mt. Fuji from the room was good too and the bath was slowly taken in and healed. The food was also very delicious and satisfying. I just felt that we had a large amount. I also want to see you again At that time, thank you in advance.

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Select Date：2019-05-26

総合的にはとてもとても良かったです！ 部屋 窓側にあったラタンのソファ。 マットレスの分割位置が悪く、とても座りにくかったです。マットレスを固定することをお勧めします！ 風呂 お湯も良く、清潔で、センスもよくて、とても心地... Read more 総合的にはとてもとても良かったです！ 部屋 窓側にあったラタンのソファ。 マットレスの分割位置が悪く、とても座りにくかったです。マットレスを固定することをお勧めします！ 風呂 お湯も良く、清潔で、センスもよくて、とても心地良いのですが、、、富士山が全く見えないのが少し寂しかったです。目隠しを工夫できたらいいんですが。。。 朝食 温野菜のサラダだけが、他のお料理と浮いていて、、、マヨネーズの味だけで工夫がないなぁとおもってしまいました。 他のお料理はとても満足なだけに、あのサラダだけが惜しいです。 夕食 全て美味しかったです。大満足でした。 特に豚の燻製が美味しかったです。 接客・サービス 大したことではないですが、暖炉に火をつけに来てくれた方が玄関と部屋の間の引き戸を閉め忘れてたのが少し気になりました。

Overall it was very good! room Rattan sofa which was on the window side. The division position of the mattress was bad and it was very difficult to sit. We recommend fixing the mattress! bath The hot water was good, clean, tasteful, very comfortable, but it was a bit lonely that Mt. Fuji could not be seen at all. I wish I could devise a blindfold. . . breakfast Only the salad of warm vegetables floats with other dishes, and, I thought that the taste of mayonnaise is nothing but a device. I am very satisfied with the other dishes and I miss only that salad. dinner Everything was delicious. It was a great satisfaction. Especially the smoked pork was delicious. Customer service It was not a big deal, but it was a little bother that people who came to light the fireplace forgot to close the sliding door between the entrance and the room.

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Select Date：2019-05-17

今回、初めて利用させていただきました。 接客と食事、設備の気遣いなどおもてなしに家内ともども大変心地よく過ごさせて頂きました。 日常の喧騒を離れて過ごす最高の空間、時間でした。そういう意味では、就学未満の子どもはご遠慮願いたいと思います... Read more 今回、初めて利用させていただきました。 接客と食事、設備の気遣いなどおもてなしに家内ともども大変心地よく過ごさせて頂きました。 日常の喧騒を離れて過ごす最高の空間、時間でした。そういう意味では、就学未満の子どもはご遠慮願いたいと思います。

We used for the first time this time. We had a very pleasant stay in the house with hospitality, food service and care for facilities. It was the best space to spend time away from the noise of everyday life. In that sense, I would like to withhold under-school children.

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Select Date：2019-05-05

初夏の清々しい時期に訪れる事ができ良かったです。 雄大な富士山と共に過ごせた事も幸せな時間でした。 施設については、料金やグレードを合わせ感想を持つと、残念な印象が強いです。 新しい施設なので仕方のない事だとは思いますが、接客面では、... Read more 初夏の清々しい時期に訪れる事ができ良かったです。 雄大な富士山と共に過ごせた事も幸せな時間でした。 施設については、料金やグレードを合わせ感想を持つと、残念な印象が強いです。 新しい施設なので仕方のない事だとは思いますが、接客面では、新人と思われるスタッフが多い印象、 スタッフ同士の連携が取りづらい様子が私達にも伝わってきてしまうこと、食事のテンポが良くない事など、 施設面では、エレベーターの階に止まる音が部屋にも聞こえること、お部屋の観葉植物が余りにも元気がない事、お部屋のお風呂からは小さいスペースでも良いので、富士山の借景があれば良いのにと思うこと、 施設が山を切り開いたばかりの跡が中途半端に見えてしまうこと、など、種々、このお値段でこれで良いのかなぁと思ってしまう事が沢山ありました。 宿泊先を迷い考え決める事も旅の楽しみの一つと思ってましたが、今回の旅でどのくらいの期待感を持ち合わせていけば良いのかわからなくなり、旅の楽しみへの複雑な気持ちも持った事も事実です。

It was good to be able to visit during the fresh summer months. It was also a happy time to spend with the magnificent Mt. Fuji. About facilities, it is disappointing impression when we match rate and grade and have impression. We think that it is useless because it is a new facility, but on the customer side, there are many impressions that the staff seems to be new faces, The fact that collaboration between staff members is difficult to be communicated to us, that the tempo of meals is not good, etc. In terms of facilities, the room sounds like the sound of the room stopping in the floor, that the room's houseplants are not so energetic, and a small space from the room's bath, so it would be nice if there was a view of Mt. Fuji I think, There were a lot of things that I thought it would be good for this price, etc., such as the trace of the facility opening up a mountain could be seen halfway. I thought it was one of the pleasures of the trip to decide the place to stay in doubt, but I had lost the sense of what kind of expectation I had with this trip, and I had a complicated feeling for the pleasure of the trip It is also a fact.

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Select Date：2019-05-11

細やかな気配りが随所に施されており、大変満足しました。 特に、夜明けの空に朝日を浴びて、赤くなっていく富士山を見ることが出来、最高でした。

The careful attention was given everywhere and I was very satisfied. In particular, I was able to see the rising Mt. Fuji in the morning sun, which was amazing.

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Select Date：2019-05-05

ゴールデンウィーク後半に利用しました 大変満足いくサービスを提供していただきました 1点 予約フォームから苦手食材を伝えて何度かやり取りして到着しましたが着いてからまた同じ内容を聞かれたので連絡が通ってないのかな？と思ってしまいました ... Read more ゴールデンウィーク後半に利用しました 大変満足いくサービスを提供していただきました 1点 予約フォームから苦手食材を伝えて何度かやり取りして到着しましたが着いてからまた同じ内容を聞かれたので連絡が通ってないのかな？と思ってしまいました これ以外は全てに満足でした 又利用したいと思います

We used in the latter half of Golden Week We have provided a very satisfying service 1 point I did not like the ingredients from the reservation form, communicated several times and arrived, but I heard the same contents again since I arrived? I thought that I was satisfied with everything except this I want to use it again

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Select Date：2019-03-16

ホスピタリティに満足しました。 お食事も美味しかったのですが、同レベルのホテル、旅館の中では特別ではありませんでした。 後の点では大変満足いたしました。 また伺いたいと思います。

I was satisfied with the hospitality. The food was delicious, but it was not special among hotels and ryokans of the same level. I was very satisfied with the later point. I want to see you again.

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Select Date：2019-03-19

少し贅沢な旅がしたくてこちらの宿を利用させていただきました。ひとつひとつの接客や料理など大満足です。

I wanted to travel a little extravagant, and I used this hotel. I am very satisfied with every kind of customer service and food.

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Select Date：2019-03-13

富士山のパワフルな景色には圧倒しました‥素晴らしい立地、気持ち良い露天風呂、美味しい食事、至れり尽くせりなサービス、大変良かったと思います。ただ、食事の際、赤ちゃんの泣き声、小児の騒々しさ‥とても残念な印象がついてしまいました‥現実離れを... Read more 富士山のパワフルな景色には圧倒しました‥素晴らしい立地、気持ち良い露天風呂、美味しい食事、至れり尽くせりなサービス、大変良かったと思います。ただ、食事の際、赤ちゃんの泣き声、小児の騒々しさ‥とても残念な印象がついてしまいました‥現実離れを楽しむ為の一泊ですから、就学時以下は遠慮して頂けたらと思います‥。 お部屋にいるときはまったく外の音は聞こえませんでした。

I was overwhelmed by the powerful scenery of Mt. Fuji .. Great location, pleasant open-air bath, good food, perfect service, I think it was very good. However, at meal time, baby's cry, children's loud noises .. I felt very disappointing .. Because it is one night to enjoy the separation from reality, I think if you can withhold after school. When I was in the room, I could not hear any sound outside.

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Select Date：2019-03-17

整體都很棒。非常值得去住。

The overall is great. Very worth living.

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Select Date：2019-03-08

とても素晴らしいホテルで大満足でした 只、お風呂のロッカーには戸惑いました あのメッセージは分かりずらい でも また、泊まりに行きたいと思います

Very satisfied with a very nice hotel I was puzzled by the bath locker It is hard to understand that message But I also want to go to stay

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Select Date：2019-02-23

2月最後の週末にお世話になりました。少し早いお誕生日祝いを兼ねて。また仕事で溜まった疲れをとるために訪ねたお宿でした。 チェックインから翌12時のチェックアウトまで、 チェックアウトは特別プランで遅めでした ずっとふふ内で過ご... Read more 2月最後の週末にお世話になりました。少し早いお誕生日祝いを兼ねて。また仕事で溜まった疲れをとるために訪ねたお宿でした。 チェックインから翌12時のチェックアウトまで、 チェックアウトは特別プランで遅めでした ずっとふふ内で過ごしましたが、本当にのんびりした時間を過ごせて幸せでした。浴衣ではない部屋着が用意され、食事も含めて館内はそれで良いのが楽チンでした。 施設もできたばかりでとても綺麗。お部屋も広く、設備も完璧、ポータブルテレビに持参した映画を映して部屋の半露天風呂でのんびり。誰にも会わない設備充実の大浴場も良かったです。出たところにあるアイスキャンデーのサービスも嬉しかったです。 夕食の和食も美味しくいただきました。朝食は、富士山の眺めがプラスされるので一層美味しく感じます。 夜は、河口湖の花火も楽しめました。富士山の日だったので。 部屋の大きなサッシの向こう側には富士山。翌朝は晴天でしたから本当に美しく、またこの時期にはおかしいくらいの暖かさでしたから、サッシを全開にして、富士山を眺めながら自然を満喫できました。 スタッフさんたちも、いい感じの距離感で対応してくれたのもとても良かったです。 とても癒された週末となりました。 お世話になりました。ありがとうございました。

I was indebted to the last weekend of February. Doubles as a little early birthday celebration. It was an inn you visited to take a tired tired after work. From check-in to check-out at 12:00 the next morning the check-out was late with a special plan I stayed in Fuchohu but it was a pleasure to have a really relaxing time. A room wearing not a yukata is prepared, and the inside of the hall including the meal was easy with it. The facility is just new and it is very beautiful. The rooms are large, the facilities are perfect, relaxing in the semi-open-air bath of the room reflecting the movie brought to the portable TV. The large public bath with full facilities not meeting anyone was also good. I was delighted with the service of ice candy at where I came. Japanese food of dinner was delicious, too. The breakfast feels more delicious as the view of Mt. Fuji is added. In the evening, we enjoyed the fireworks of Lake Kawaguchi. Because it was Mt. Fuji day. Fuji on the other side of the big sash in the room. The next morning was sunny, it was really beautiful, and at this time it was funny warmth, so I opened the sash fully, I enjoyed nature while watching Mt. Fuji. It was also very good that the staffs responded with a good sense of distance. It was a very healed weekend. thank you for helping me. Thank you very much.

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Select Date：2019-02-12

One of the best osen hotel i ever experienced. It would be better if the restaurant could provide menu for client to mak... Read more One of the best osen hotel i ever experienced. It would be better if the restaurant could provide menu for client to make extra order. We want to order more food or increase the portion of some dish, however, it cannot be provided

I would be better if the restaurant could provide menu for client to make extra order. We want to order more food or increase the portion of some dish, however, it cannot be provided

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Select Date：2019-02-04

非常美丽的酒店，房间设施很好，服务也非常棒。晚餐和早餐都让人印象深刻，酒吧的调酒也很满意。值得一去。

Very beautiful hotel, good room facilities and great service. The dinner and breakfast were impressive and the bartenders were very satisfying. It is worth a visit.

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Select Date：2019-02-04

環境真的很美，設備完善

The environment is really beautiful and the equipment is perfect

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Select Date：2019-01-30

彼女の誕生日でサプライズをしたいという要望を叶えていただき、誠にありがとうございました。 大変喜んでもらえました。 細かな部分まで行き届いた接客で、すごく楽しい時間を過ごすことができました。 またご利用させていただきます。

Thank you very much for fulfilling the desire to do a surprise on her birthday. I was very pleased. I was able to spend a lot of fun with the attentive customer who was attentive to detail. I will also use it.

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Select Date：2019-01-26

苦手食材を伝えたところ、その食材を使ったおだしは大丈夫か？の確認電話がありました。そこまで配慮してくれるお宿は今までなかったのでとても嬉しかったです。お品書きもきちんと書き換えられていて感心致しました。しかしながら、電話でも確認した苦手食材... Read more 苦手食材を伝えたところ、その食材を使ったおだしは大丈夫か？の確認電話がありました。そこまで配慮してくれるお宿は今までなかったのでとても嬉しかったです。お品書きもきちんと書き換えられていて感心致しました。しかしながら、電話でも確認した苦手食材の天ぷらが普通に提供され少し残念。味が混ざるものではないので良いのですが、惜しいなという印象。 ただ、料理は朝夕共に全て絶品。提供のスピードもとても良く、大満足です。 接客はあっさりとした印象。 車が出発するまで見送るスタイルが苦手なのでとても好印象でした。 またぜひ利用したいなと思えるお宿。 全てにおいて大満足です。 お世話になりました。

I told the poor food ingredients, and the owner who used the ingredients is OK? I have a confirmation phone. It was a pleasure to have so far noticed that there was no place to stay there. I was impressed that the draft was properly rewritten. However, tempura of poor weak food ingredients confirmed by telephone is ordinarily provided and a little disappointing. It is good because the taste is not mixed, but the impression that it is regrettable. However, cooking is exquisite every morning and evening. Speed of offering is very good, I am satisfied very much. Impression that customer service was bad. It was a very good impression because I am not good at the style of sending me off until the car leaves. Moreover, we think that you want to use by all means inn. I am very satisfied with everything. thank you for helping me.

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Select Date：2019-01-25

先日はお世話になりました。 新しいお部屋で掃除も行き届いており、お料理も接客も素晴らしかったです。 系列施設で、せかいえと熱海ふふにも宿泊経験ありますが、個人的にはこちらが一番気に入りました。 あえて気になる点としたら、 ○部屋のお風... Read more 先日はお世話になりました。 新しいお部屋で掃除も行き届いており、お料理も接客も素晴らしかったです。 系列施設で、せかいえと熱海ふふにも宿泊経験ありますが、個人的にはこちらが一番気に入りました。 あえて気になる点としたら、 ○部屋のお風呂の湯温をもう少し高めに 　この時期にしては、湯温が低く感じました。 　湯船に入ってしまうと気持ち良いのですが、湯船から出る際に気合が必要なレベルです。 　後は、折角なので、湯船から富士山が望めるととても良いので、目隠しを可動式に 　して頂けると最高でした。 ○シャワー室から部屋風呂のアプローチ 　シャワー室から部屋風呂の間の扉、こちらの足元が鉄そのままなので、慌ててるととても滑ります。 ○フロント棟と宿泊棟間の移動 　季節の良い時期には良いのでしょうが、この時期の寒さはこたえました。 ○ドリンクの充実 　もう少し、バリエーションが欲しいです。 　コーヒーが好きなので、何度かおかわり頂きましたが、上記系列施設では、エスプレッソマシーンが 　部屋で利用可能で、お風呂上りの飲み物をもう少しバリエーション有りましたし、確かヨーグルト等も 　ご用意頂いていたと思います。 その他、細かな点でいうと、Bluetoothスピーカーが充電切れ（交換頂きましたが）だったことと、 自分のスマートフォンでは接続出来なかった（他のタブレットで接続して使用してましたが）こと、 大浴場上がりに備え付けの飲み物を頂きましたが、空き瓶の置き場所が見つけられなかったこと、 後は、聞きそびれたのですが、部屋のマニュアルに岩盤浴の説明が有りましたが、どこかに 設置されていたのかが、気になりました。 本当細かな点ですが、総じてとても気になりましたので、上記件、改善頂けると、より一層 魅了向上になると思われます。 是非また、宿泊させて頂きたいと思いますので、その際には宜しくお願い致します。 PS：夕食のサーブ頂いた、バトラーのTさんの接客は明るくて良かったです

You were very helpful the other day. Cleaning was also thoroughly done in the new room, the food and the customer service were great, too. In the affiliated facility, I have stayed at the Atakae Atami Huhu, but personally I like this the most. If it dares to be anxious point, ○ In this period, I felt that the temperature of the hot water was low, owing to a slightly higher temperature of the bath water in the room. It is pleasant to enter the bathtub, but it is a level that requires a spirit when you leave the bath. After that, because it is a corner, it is very good if you can see Mt. Fuji from the bathtub, so it was awesome if you could make the blindfold mobile. ○ Approach from room bath from shower room The door between the bathroom from the shower room and the bath, the foot here is iron as it is, so in a hurry I slide very much. ○ Moving between the front building and the accommodation building Although it is good during the good season, I answered the cold at this time. ○ Enriching drinks We want variations a bit more. As I liked coffee, I changed over several times, but at the above-mentioned line facilities, espresso machine was available in the room, there was a little more variation of the drinks of the bath and there was certainly yoghurt etc. had been prepared think. In addition, in other respects, that that the Bluetooth speaker was out of charge (I had it replaced), that I could not connect with my smartphone (it was connected using another tablet) Although I got a drink to go up in the public bathroom, I was told that I could not find the location of the empty bottle, afterwards I heard it, but there was explanation of the rock bath in the room manual, I was worried about whether it was installed somewhere. Although it is a really detailed point, as a whole, I became more concerned about it, so the above case, if you can improve it, I think that it will be much more fascinating improvement. I would definitely stay again, so please take care of that in that case. PS: I got a serve for dinner, but a customer from T. Butler of Butler was bright and it was good

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Select Date：2019-01-19

服務很好,房間內設備很新,餐點很好,但是公共湯屋只有室內,不大,房間內的半露天浴池還不錯,只可惜兩者在泡湯時都看不到任何外面的景色,與期待有落差！

The service is very good, the equipment in the room is very new, the meal is very good, but the public soup house is only indoors, not big, the semi-open-air bath in the room is not bad, but unfortunately the two can not see any outside scenery when bathing, Looking forward to a gap!

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Select Date：2019-01-18

とても素敵なホテルで、楽しい時間を 過ごせました。お部屋も設備も勿論ですが、食事がとても美味しく、又運ばれるタイミングも良かったです。何よりスタッフの皆さんの挨拶や、応対が素晴らしかったです。ありがとうございました。

It was a very nice hotel and I had a good time. Of course the rooms and facilities, of course, the meal was very delicious, the timing of being carried was also good. The greetings of everyone of the staff and the reception were great. Thank you very much.

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Select Date：2018-12-28

素敵な宿でした。夕方に到着したので、あまりの部屋の素敵さに、もっと早く宿にチェックインしてたらよかったと娘と話しました。食事の時間を快く変更してくださったり、残ったご飯でおにぎりを作ってくださったりして、とてもありがたかったです。バイオエタ... Read more 素敵な宿でした。夕方に到着したので、あまりの部屋の素敵さに、もっと早く宿にチェックインしてたらよかったと娘と話しました。食事の時間を快く変更してくださったり、残ったご飯でおにぎりを作ってくださったりして、とてもありがたかったです。バイオエタノール暖炉の火の揺らぎがリラックスさせてくれました。食事や暖炉のことなど気持ちよく声をかけてくださった若いスタッフの方にも感謝です。お陰で心に残る旅行になりました。部屋から見た富士は、圧巻でした。露天風呂も最高。部屋着も可愛かったです。また、是非、ゆっくりと泊まりたいです。ありがとうございました。

It was a nice accommodation. As I arrived in the evening, I talked to my daughter that I should have checked in to the accommodation earlier to the wonderfulness of the very room. It was a great pleasure to have changed the meal time with pleasure and made rice balls with the remaining rice. Fluctuation of the bio ethanol fireplace made me relax. I am also grateful to the young staff who gave me a pleasant voice, such as meals and fireplaces. Thanks to that, it became a trip to my heart. Fuji seen from the room was a masterpiece. Outdoor bath is also the best. The room wear was also cute. Also, I definitely want to stay slowly. Thank you very much.

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Select Date：2018-12-06

老夫婦むけの少量の食事をオプションに加えて欲しい。

I would like a small meal for the elderly to be added to the option.

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Select Date：2018-11-14

喜歡房間的設計與擺設，用上很多木素材，而且房間內也有大棵的植物，感覺好像親近大自然，房間也提供時尚的設備包括B&O藍芽喇叭，Dyson 風筒，Panasonic無缐電視機，在washroom 也可以收看高画質的電視節目，還有... Read more 喜歡房間的設計與擺設，用上很多木素材，而且房間內也有大棵的植物，感覺好像親近大自然，房間也提供時尚的設備包括B&O藍芽喇叭，Dyson 風筒，Panasonic無缐電視機，在washroom 也可以收看高画質的電視節目，還有喜歡那像藝術品的咖啡滴漏器。而最特別的就是可以在房中露台看到綺麗富士山美景。我就特別一清早起來看富士山日出，遠處還看到一層雲海，真是令人感動的美。這酒店沒有迎送的服務，相信是因為大部分客人都是自駕吧，不過乘坐的士或巴士從河口湖過來也很方便。

I like the design and decoration of the room, I use a lot of wood materials, and there are big plants in the room. It feels like being close to nature. The room also provides stylish equipment including B&O Bluetooth speakers, Dyson air ducts, Panasonic TV sets. In the washroom, you can also watch high-definition TV shows, as well as coffee drips that like art. The most special thing is to see the beautiful Mount Fuji on the terrace in the room. I especially got up early to see the sunrise of Mount Fuji, and I saw a layer of clouds in the distance. It was really moving beauty. This hotel does not have the service, I believe it is because most of the guests are self-driving, but it is very convenient to take a taxi or bus from Kawaguchiko.

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Select Date：2018-10-31

夕食が宿泊料金からするとお素材がお粗末過ぎる。まあまあ満足なのは山梨牛ぐらいでした。 梢スイートの眺望は絶景で満足。

The material is too poor if dinner comes from the room rate. Somewhat satisfactory was about Yamanashi cattle. The view of the sweet suite is satisfying with the superb view.

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Select Date：2018-10-31

床品乾淨度需要改進，掀開棉被有頭髮！建議禮品區可加賣浴衣！其他都很棒！

The cleanliness of the bedding needs to be improved, and the quilt has hair! It is recommended to add a bathrobe to the gift area! Everything else is great!

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Select Date：2018-10-23

熱海ふふや箱根翠松園と他施設と比べてしまいますが、一言がっかりです。 天気が予想外で富士山見えた事と夕食が満足出来た事です。後は改善希望。

I will compare Atami Hefu and Hakone Mizunoen to other facilities, but a word is disappointing. The weather was unexpected and I saw Mt. Fuji and I was satisfied with dinner. I hope to improve after that.

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Select Date：2019-03-21

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Select Date：2019-02-04

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Select Date：2018-12-11

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Select Date：2019-07-03

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Select Date：2019-06-15

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Select Date：2019-04-10

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Select Date：2019-02-27

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Select Date：2018-12-25

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