箱根の名湯　松坂屋本店 Matsuzakaya Honten

全体的に良かった。 貸し切り露天は、沖縄の百名伽藍を思い出させる素晴らしさだった。 清潔で広くて、リラックス出来るスペースもあって。 小さなテーブルと飲み物、タオルがあれば完璧。 お風呂も本当に気持ちよかった。 湯の花久しぶり... Read more 全体的に良かった。 貸し切り露天は、沖縄の百名伽藍を思い出させる素晴らしさだった。 清潔で広くて、リラックス出来るスペースもあって。 小さなテーブルと飲み物、タオルがあれば完璧。 お風呂も本当に気持ちよかった。 湯の花久しぶりに見て、少し驚いたがいいお湯だった。 内湯だけだったのと、タオルが使い放題じゃないのが難点というか残念ポイント。 簡単に改善出来るところなので、タオルは貸し切り露天と大浴場に使い放題で置いておくべきだと思う。 素敵な建物、いいお湯、気持ちいい！ってなるところに濡れたタオルは不要。タオルを持っていくのも煩わしい。 お部屋は広くて清潔で、ベッドが寝心地良かった。 室内の冷蔵庫の中身が有料、しかも缶のコーラが300円超えに貧乏臭さを感じた。 水も300円超え… このレベルの旅館でこれはないかと。 冷蔵庫自体もしょぼいし、ガッカリだった。 これも簡単に改善出来ると思います。 お安い旅館ではないのだから、冷蔵庫の中身は無料にしましょうよ(^_^;) 肝心の食事は、目にも美しく味も良かった。 揚げ物が冷えていたのがアレ？という感じ。 それでも美味しくいただいていたのだが… 妻が辛いもの苦手と伝えていて、スタッフにも伝わっていたはずなのに メインの肉料理のタレが柚子胡椒味噌ダレ。 なかなかに辛いです。 その辛さが口にヒリヒリと残る中、新生姜の炊き込みご飯がきました。 熱い、辛い… 全てが台無しになってしまいました。 メインと締めのご飯が美味しく食べられないのは最悪です。 結局、妻はお肉とご飯はほとんど食べられませんでした。 朝食はとても美味しかったです。 料理人にとっては辛くなかったんでしょうね。 人それぞれだと思います。 でも、それじゃ苦手と伝えた意味がない。 素晴らしい宿だったので、余計に非常に残念な食事になってしまいました。 それから、レビューに食べられなかったご飯をおにぎりにして夜食にしてくれたとありましたが、全く減ってなかった我が家のご飯はそのままでした。 スタッフによって対応が変わるのもどうなのかな？と思いました。

Overall it was good. The reserved open-air was a wonderful reminder of Okinawa's 100 famous temples. There is a clean, spacious and relaxing space. Perfect with a small table, drinks and towels. The bath was really nice too. I was surprised a little after seeing Yunohana for a long time, but it was a nice hot water. It was a pity that it was difficult to use towels as much as you could. Since it can be easily improved, towels should be left unrestrictedly in the private outdoor baths and public baths. Nice building, nice hot water, comfortable! There is no need for a wet towel. It is also annoying to bring towels. The room was large and clean and the bed was comfortable. The contents of the refrigerator in the room were charged, and the cola of the can felt a poor odor over 300 yen. Water also exceeds 300 yen ... This is an inn at this level. The refrigerator itself was awkward and disappointed. I think this can be improved easily. Because it is not a cheap inn, let's make the contents of the refrigerator free (^ _ ^;) The essential meal was beautiful in eyes and taste. Is the fried food cold? That feeling. Still it was delicious ... Even though my wife told me that I was not good at it The main meat sauce is eggplant miso sauce. It ’s very hard. While the spiciness was still tingling in the mouth, new rice cakes were cooked. Hot and spicy ... Everything has been ruined. It is the worst that the main and closing rice cannot be eaten deliciously. After all, my wife could hardly eat meat and rice. The breakfast was very delicious. I guess it wasn't painful for the cook. I think each person. But that doesn't mean that I'm not good at it. Because it was a wonderful inn, it was a very disappointing meal. After that, the rice that I couldn't eat in the review was cooked as a midnight snack, but my rice that hadn't decreased at all was unchanged. How is the response changed by the staff? I thought.

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今までいった旅館で一番でした。

It was the best ryokan ever.

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従業員の方々の接客が非常に丁寧で 気持ちよく過ごすことができました！ 外国人の従業員の方も日本語が流暢で 従業員の接客、サービスは総じて素晴らしいものでした。 料理も一品一品丁寧に作られており、 とても美味しかったです！ また一... Read more 従業員の方々の接客が非常に丁寧で 気持ちよく過ごすことができました！ 外国人の従業員の方も日本語が流暢で 従業員の接客、サービスは総じて素晴らしいものでした。 料理も一品一品丁寧に作られており、 とても美味しかったです！ また一品一品従業員の方が料理の説明を してくれた点もよかったです。 歴史を感じる旅館ながらも、館内は清掃が 行き届いており、非常に快適に過ごせました！ ありがとうございました！ １つ注意点を申しあげるなら、階段や段差が 館内に多いので、年配の方や足が不自由な方には 少し宿泊をおすすめできません、、

The customer service was very polite and pleasant! Foreign employees were also fluent in Japanese and the service and service of the employees were generally excellent. The dishes are carefully prepared one by one and it was very delicious! I also liked the fact that one by one employees explained the dishes. Even though it is a ryokan that feels like history, the inside of the building was well-cleaned and it was very comfortable! Thank you very much! One point to note is that there are many stairs and steps in the building, so we can't recommend staying a bit for older people or for those who have difficulty walking,

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