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ゆとりろあたみ ゆとりろ熱海

casual 旅館

ゆとりろ熱海の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (58件)

4.0/5

5点

40%

4点

33%

3点

21%

2点

5%

1点

2%

項目別の評価

部屋4.0/5

風呂4.0/5

朝食4.1/5

夕食4.2/5

接客・サービス4.0/5

その他の設備3.9/5

Y.Iさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-05

【おまかせ】お部屋タイプおまかせ/オーシャンビュー/ ※禁煙

名前を訂正したにもかかわらず間違えるとは、だめですね

名前を訂正したにもかかわらず間違えるとは、だめですね

T.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-18

【おまかせ】お部屋タイプおまかせ/オーシャンビュー/ ※禁煙

お風呂がとても良いのできにいってるのですが 朝九時までというのがはやすぎる、、24時間とまではいきませんがせめて10時まではいれるようにしてほしい、、周りに何もない分 温泉を満喫できたら 言うことないです。レイトチェックアウトなら食後 も... 続きをよむ お風呂がとても良いのできにいってるのですが 朝九時までというのがはやすぎる、、24時間とまではいきませんがせめて10時まではいれるようにしてほしい、、周りに何もない分 温泉を満喫できたら 言うことないです。レイトチェックアウトなら食後 もういちど 温泉にはいりたいです! ぜひご検討ねがいます。あと じゃぐごないのは こわれてるからですか?

お風呂がとても良いのできにいってるのですが 朝九時までというのがはやすぎる、、24時間とまではいきませんがせめて10時まではいれるようにしてほしい、、周りに何もない分 温泉を満喫できたら 言うことないです。レイトチェックアウトなら食後 もういちど 温泉にはいりたいです! ぜひご検討ねがいます。あと じゃぐごないのは こわれてるからですか?

R.Mさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-11

【和室】8畳/32㎡/5名定員/オーシャンビュー ※禁煙

部屋も綺麗でフロントの方の対応も良かったです。 また館内の足湯や大浴場も綺麗で湯加減も良く満足でした。 食事も美味しかったのですが、担当してくれた店員さんの態度が少し冷たく感じました。

部屋も綺麗でフロントの方の対応も良かったです。 また館内の足湯や大浴場も綺麗で湯加減も良く満足でした。 食事も美味しかったのですが、担当してくれた店員さんの態度が少し冷たく感じました。

H.Iさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-29

【洋室】キング/22㎡/2名定員/オーシャンビュー ※禁煙

糖質を気にしているので、酎ハイ,サワー,ハイボールなどが有れば良かったです。 その上、自販機の缶チューハイは割高でした。 露天風呂は、ぬるかったのですぐに出ました。 エアコンを運転すると,高周波音がしたのですぐに停止しました。 ... 続きをよむ 糖質を気にしているので、酎ハイ,サワー,ハイボールなどが有れば良かったです。 その上、自販機の缶チューハイは割高でした。 露天風呂は、ぬるかったのですぐに出ました。 エアコンを運転すると,高周波音がしたのですぐに停止しました。 これ以外は良かったです。

糖質を気にしているので、酎ハイ,サワー,ハイボールなどが有れば良かったです。 その上、自販機の缶チューハイは割高でした。 露天風呂は、ぬるかったのですぐに出ました。 エアコンを運転すると,高周波音がしたのですぐに停止しました。 これ以外は良かったです。

M.Sさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-12

【洋室】キング/22㎡/2名定員/オーシャンビュー ※禁煙

コスパとしては、普通です。部屋から海が見え気持ちが良いですが壁紙がアチコチ染みだらけ破れ色褪せが酷くカーテンには茶色い大きな染み有り絨毯とアクセント壁紙が合って無いので落ち着かないしキングサイズベットはただ2台のベットをくっつけてあるだけだ... 続きをよむ コスパとしては、普通です。部屋から海が見え気持ちが良いですが壁紙がアチコチ染みだらけ破れ色褪せが酷くカーテンには茶色い大きな染み有り絨毯とアクセント壁紙が合って無いので落ち着かないしキングサイズベットはただ2台のベットをくっつけてあるだけだから真ん中に寝ると背中が痛い。写真からは想像できなかった。 全部室内灯がオレンジ灯、洗面所位は明るくして欲しい女性がメイクするには暗いしコンタクトの為に窓際迄移動してました。 食事、ミディアムレアをお願いしたステーキが硬い!エッ間違えたのかなと思ったし前菜三種も説明が無かったから食べてから、あれ?二種しかなかったけど…今回一人ぶらり旅だったから食事は窓向きで良かったけど、椅子が低いから食べにくいし朝の土鍋ごはんが取りにくいから、 もう少し考えて欲しかった。 背の低い方は大変そうにしてました。  お風呂の鏡は綺麗にして欲しい!! ゆっくりするのには、良いホテルだけどちょっとだけ残念 スタッフの方々は満点接客でした。

コスパとしては、普通です。部屋から海が見え気持ちが良いですが壁紙がアチコチ染みだらけ破れ色褪せが酷くカーテンには茶色い大きな染み有り絨毯とアクセント壁紙が合って無いので落ち着かないしキングサイズベットはただ2台のベットをくっつけてあるだけだから真ん中に寝ると背中が痛い。写真からは想像できなかった。 全部室内灯がオレンジ灯、洗面所位は明るくして欲しい女性がメイクするには暗いしコンタクトの為に窓際迄移動してました。 食事、ミディアムレアをお願いしたステーキが硬い!エッ間違えたのかなと思ったし前菜三種も説明が無かったから食べてから、あれ?二種しかなかったけど…今回一人ぶらり旅だったから食事は窓向きで良かったけど、椅子が低いから食べにくいし朝の土鍋ごはんが取りにくいから、 もう少し考えて欲しかった。 背の低い方は大変そうにしてました。  お風呂の鏡は綺麗にして欲しい!! ゆっくりするのには、良いホテルだけどちょっとだけ残念 スタッフの方々は満点接客でした。

H.Kさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-27

【露天風呂付き】和洋室ツインルーム/45平米/4名定員 ※禁煙

この度は大変お世話になりました。 母子で宿泊いたしました。 全てにおいて担当のスタッフさんの対応が良く、気持ちの良い旅になり感謝しております。 アレルギーや車椅子の利用を申し伝えましたら、細心の配慮をしていただけました。 お食事は私... 続きをよむ この度は大変お世話になりました。 母子で宿泊いたしました。 全てにおいて担当のスタッフさんの対応が良く、気持ちの良い旅になり感謝しております。 アレルギーや車椅子の利用を申し伝えましたら、細心の配慮をしていただけました。 お食事は私たちには十分過ぎる量で、とても美味しかったです。 素敵な部屋で温泉も良く、更にベット・枕も気持ちよく、ぐっすり眠ることが出来ました。 部屋にあるコーヒーメーカーや冷蔵庫のドリンクが有難かったです。 足のマッサージとフェイシャルの手技がお上手で気持ち良かったです。 久しぶりにリフレッシュできた旅となりました。 ホテルの皆様ありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。 母子で宿泊いたしました。 全てにおいて担当のスタッフさんの対応が良く、気持ちの良い旅になり感謝しております。 アレルギーや車椅子の利用を申し伝えましたら、細心の配慮をしていただけました。 お食事は私たちには十分過ぎる量で、とても美味しかったです。 素敵な部屋で温泉も良く、更にベット・枕も気持ちよく、ぐっすり眠ることが出来ました。 部屋にあるコーヒーメーカーや冷蔵庫のドリンクが有難かったです。 足のマッサージとフェイシャルの手技がお上手で気持ち良かったです。 久しぶりにリフレッシュできた旅となりました。 ホテルの皆様ありがとうございました。

H.Iさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-22

【和室】8畳/32㎡/5名定員/オーシャンビュー ※禁煙

女子旅のいい思い出になりました。 食事はとても美味しかったです。 ご飯が柔らか過ぎたのが、少し残念でした。 ありがとうございました。

女子旅のいい思い出になりました。 食事はとても美味しかったです。 ご飯が柔らか過ぎたのが、少し残念でした。 ありがとうございました。

H.Yさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-20

【和室】8畳/32㎡/5名定員/オーシャンビュー ※禁煙

露天風呂がものすごく熱かった。 個人感覚なのであれですが、45、46度位かな? 全身ビリビリが凄かった。 良くもあるし悪くもある感じでした。 他はとてもサイコーでした。 今回天気が悪く景色が楽しめなかったので天気のいい日にまた行き... 続きをよむ 露天風呂がものすごく熱かった。 個人感覚なのであれですが、45、46度位かな? 全身ビリビリが凄かった。 良くもあるし悪くもある感じでした。 他はとてもサイコーでした。 今回天気が悪く景色が楽しめなかったので天気のいい日にまた行きたいと思います。

露天風呂がものすごく熱かった。 個人感覚なのであれですが、45、46度位かな? 全身ビリビリが凄かった。 良くもあるし悪くもある感じでした。 他はとてもサイコーでした。 今回天気が悪く景色が楽しめなかったので天気のいい日にまた行きたいと思います。

M.Iさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-24

【和室】8畳/32㎡/5名定員/オーシャンビュー ※禁煙

温泉旅館と洋食のコンセプトは斬新なやり方で良かった。食事も美味しく、レストランスタッフの接客もとても良かった。ただ、旅館としては普通な感じで 可もなく不可もなく の思い。布団はスタッフで敷いていただきたかった。(お願いして敷いてもらったの... 続きをよむ 温泉旅館と洋食のコンセプトは斬新なやり方で良かった。食事も美味しく、レストランスタッフの接客もとても良かった。ただ、旅館としては普通な感じで 可もなく不可もなく の思い。布団はスタッフで敷いていただきたかった。(お願いして敷いてもらったのだが) きっとプロながらの技(例えば枕の向きとかマットの敷きかたとか)があると思いますから。セルフで敷いて の説明は聞いておりません。

温泉旅館と洋食のコンセプトは斬新なやり方で良かった。食事も美味しく、レストランスタッフの接客もとても良かった。ただ、旅館としては普通な感じで 可もなく不可もなく の思い。布団はスタッフで敷いていただきたかった。(お願いして敷いてもらったのだが) きっとプロながらの技(例えば枕の向きとかマットの敷きかたとか)があると思いますから。セルフで敷いて の説明は聞いておりません。

T.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-04

【おまかせ】お部屋タイプおまかせ/オーシャンビュー/ ※禁煙

温泉のお湯がとても良くて 露天風呂は星が綺麗でした。あれで 海がみえたら 最高ですね。 また 清掃のスタッフさんも 感じがよく 親切で とても 癒されました。

温泉のお湯がとても良くて 露天風呂は星が綺麗でした。あれで 海がみえたら 最高ですね。 また 清掃のスタッフさんも 感じがよく 親切で とても 癒されました。

T.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-10

【おまかせ】お部屋タイプおまかせ/オーシャンビュー/ ※禁煙

到着 夕方でしたが 暖房が 部屋割りについてなくて あちまるまでかなり時間がかかったので寒い時期なので 暖房わ入れておいて欲しかったです?数日前に 両国国技館してとの良かったので 今年に入って2度の利用でした。それいがいわ温泉も、よし 食... 続きをよむ 到着 夕方でしたが 暖房が 部屋割りについてなくて あちまるまでかなり時間がかかったので寒い時期なので 暖房わ入れておいて欲しかったです?数日前に 両国国技館してとの良かったので 今年に入って2度の利用でした。それいがいわ温泉も、よし 食事も美味しく 送迎の運転手さんもサービス良く 土日祝日の方で 前回は 運転手さんが今一でしたが 今回の祝日の方はとてもサービス良くて親切定形で感激しました!

到着 夕方でしたが 暖房が 部屋割りについてなくて あちまるまでかなり時間がかかったので寒い時期なので 暖房わ入れておいて欲しかったです?数日前に 両国国技館してとの良かったので 今年に入って2度の利用でした。それいがいわ温泉も、よし 食事も美味しく 送迎の運転手さんもサービス良く 土日祝日の方で 前回は 運転手さんが今一でしたが 今回の祝日の方はとてもサービス良くて親切定形で感激しました!

Y.Oさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-02

【和室】ツイン/32㎡/3名定員/オーシャンビュー ※禁煙

部屋もきれいで、お風呂や館内設備にも満足です。ロビーの無料の飲み放題カウンターはとても良かったです。 しかし、食事は極と言いつつ、夕食が今一つでした。価格にしては足りないと思います。また、料理の説明も不十分なところもありました(金目鯛のパ... 続きをよむ 部屋もきれいで、お風呂や館内設備にも満足です。ロビーの無料の飲み放題カウンターはとても良かったです。 しかし、食事は極と言いつつ、夕食が今一つでした。価格にしては足りないと思います。また、料理の説明も不十分なところもありました(金目鯛のパイ包みがバゲットと出てきたためわかりにくいです)。 せっかくの伊豆なのでもう少しお造りや煮付けなどをいただきたいです。

部屋もきれいで、お風呂や館内設備にも満足です。ロビーの無料の飲み放題カウンターはとても良かったです。 しかし、食事は極と言いつつ、夕食が今一つでした。価格にしては足りないと思います。また、料理の説明も不十分なところもありました(金目鯛のパイ包みがバゲットと出てきたためわかりにくいです)。 せっかくの伊豆なのでもう少しお造りや煮付けなどをいただきたいです。

M.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-19

【露天風呂付き】和洋室ツインルーム/45平米/4名定員 ※禁煙

特別室と一般客室の接客を見えないように変えるべきです。

特別室と一般客室の接客を見えないように変えるべきです。

Y.Sさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-15

【住箱】モバイルハウス「住箱-JYUBAKO-」 ※禁煙

住箱に泊まらせていただきましたが とても綺麗でよかったです! ありがとうございました!!

住箱に泊まらせていただきましたが とても綺麗でよかったです! ありがとうございました!!

Y.Hさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-26

【おまかせ】お部屋タイプおまかせ/オーシャンビュー/ ※禁煙

マスクなしでロビーで話したり写真を撮ったりしている女性数名がいて大変不快でした。ホテルからも着用する様に直接言ってほしいです。 送迎バスを予約しましたが、有料のバスで帰りました。 温泉も部屋も良かっただけに大変残念です。

マスクなしでロビーで話したり写真を撮ったりしている女性数名がいて大変不快でした。ホテルからも着用する様に直接言ってほしいです。 送迎バスを予約しましたが、有料のバスで帰りました。 温泉も部屋も良かっただけに大変残念です。

J.Kさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-19

【和室】8畳/32㎡/5名定員/オーシャンビュー ※禁煙

一泊2日でしたが十分楽しめました。ありがとうございました。

一泊2日でしたが十分楽しめました。ありがとうございました。

R.Oさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-08

【おまかせ】お部屋タイプおまかせ/オーシャンビュー/ ※禁煙

一泊で利用させてもらいました。夕食の食事量は少なかったですが温泉にも入れお安く泊まれたので満足できるものでした。夕食時にあったおしぼりが朝食の時になかったのは出し忘れでしょうか?何か拭くものがないのは不便でした。また、ポットにお出汁がまった... 続きをよむ 一泊で利用させてもらいました。夕食の食事量は少なかったですが温泉にも入れお安く泊まれたので満足できるものでした。夕食時にあったおしぼりが朝食の時になかったのは出し忘れでしょうか?何か拭くものがないのは不便でした。また、ポットにお出汁がまったく入ってなかったのには驚きます。それだけならまだ許せるのですが、チェックアウト時間まで寝ていたところ10時過ぎに清掃の方がドアをガチャガチャしてその音で起こされました。気分は最悪です。鍵はかけていましたがその10分後に今度は鍵を開けて入ってこられたのです。普通連泊でもないのに鍵がかかっていて部屋の中に入ってきますか?チェックアウトしたかどうかの確認さえしませんか?すぐに出ていかれたためドアを開けどうしたのか伺うと、すみません間違えました。と笑顔で言われたのも気になります。感じが悪かったわけではないですがそこは笑うところではないでしょう。しかも他の部屋を清掃中の喋り声がうるさくて落ち着きません。部屋を清掃するなとは言いませんがチェックアウト時間まで寝たい人もいるのです。当たり前ですがもう少し静かにしてもらいたかったですね。

一泊で利用させてもらいました。夕食の食事量は少なかったですが温泉にも入れお安く泊まれたので満足できるものでした。夕食時にあったおしぼりが朝食の時になかったのは出し忘れでしょうか?何か拭くものがないのは不便でした。また、ポットにお出汁がまったく入ってなかったのには驚きます。それだけならまだ許せるのですが、チェックアウト時間まで寝ていたところ10時過ぎに清掃の方がドアをガチャガチャしてその音で起こされました。気分は最悪です。鍵はかけていましたがその10分後に今度は鍵を開けて入ってこられたのです。普通連泊でもないのに鍵がかかっていて部屋の中に入ってきますか?チェックアウトしたかどうかの確認さえしませんか?すぐに出ていかれたためドアを開けどうしたのか伺うと、すみません間違えました。と笑顔で言われたのも気になります。感じが悪かったわけではないですがそこは笑うところではないでしょう。しかも他の部屋を清掃中の喋り声がうるさくて落ち着きません。部屋を清掃するなとは言いませんがチェックアウト時間まで寝たい人もいるのです。当たり前ですがもう少し静かにしてもらいたかったですね。

K.Eさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-09

【洋室】ツイン/22㎡/2名定員/オーシャンビュー ※禁煙

今回、駅からの送迎をお願いしましたが、約束の時間前から待っていたにもかかわらず、45分間待つ事となってしまいました(残念)。案内時にどんなタイプの送迎車とか出発時間前に連絡が有ればよかった。部屋のカーテンが綻びろびたままでメンテナンスが今ひ... 続きをよむ 今回、駅からの送迎をお願いしましたが、約束の時間前から待っていたにもかかわらず、45分間待つ事となってしまいました(残念)。案内時にどんなタイプの送迎車とか出発時間前に連絡が有ればよかった。部屋のカーテンが綻びろびたままでメンテナンスが今ひとつで残念でした。 また、露天風呂が、「調整中⁈」で熱くて入れず、これまた、残念でした。 料理とスタッフの対応は満足出来ました。 全体的には低いポイントになってしまいました。

今回、駅からの送迎をお願いしましたが、約束の時間前から待っていたにもかかわらず、45分間待つ事となってしまいました(残念)。案内時にどんなタイプの送迎車とか出発時間前に連絡が有ればよかった。部屋のカーテンが綻びろびたままでメンテナンスが今ひとつで残念でした。 また、露天風呂が、「調整中⁈」で熱くて入れず、これまた、残念でした。 料理とスタッフの対応は満足出来ました。 全体的には低いポイントになってしまいました。

T.Kさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-05

【おまかせ】お部屋タイプおまかせ/オーシャンビュー/ ※禁煙

送迎時にドライバーの方にいろいろ案内していただき助かりました。

送迎時にドライバーの方にいろいろ案内していただき助かりました。

R.Tさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-20

【洋室】キング/22㎡/2名定員/オーシャンビュー ※禁煙

接客が丁寧でご飯も美味しかったです。コロナの影響で仕方ないですがサウナ使えなかったのが残念です。

接客が丁寧でご飯も美味しかったです。コロナの影響で仕方ないですがサウナ使えなかったのが残念です。

N.Oさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-18

【和室】ツイン/32㎡/3名定員/オーシャンビュー ※禁煙

ご飯が凄く美味しかったです!お風呂や、レクリエーションも充実していましたし、満足です。また利用させて頂きます。ありがとうございました!

ご飯が凄く美味しかったです!お風呂や、レクリエーションも充実していましたし、満足です。また利用させて頂きます。ありがとうございました!

H.Sさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-15

【洋室】キング/22㎡/2名定員/オーシャンビュー ※禁煙

コロナ感染者が増えているので1人で泊まりました。 熱海駅から無料送迎があります。路線バス停は、近いですが、本数か少ないと思うので、なければ大変です。 フロントロビー等落ち着いています。景色を見ながら足湯がありますが、生憎視界は真っ白でし... 続きをよむ コロナ感染者が増えているので1人で泊まりました。 熱海駅から無料送迎があります。路線バス停は、近いですが、本数か少ないと思うので、なければ大変です。 フロントロビー等落ち着いています。景色を見ながら足湯がありますが、生憎視界は真っ白でした。お土産売店はありません。 部屋は贅沢にもキングサイズベッドの部屋にして、ゆったりできました。二人がけソファー、バルコニー、オセロ、トランプもあり、久々に遊んでしまいました。アメニティに化粧水等欲しかったです。お茶、コーヒーのセルフでいれるのがありますが、夕食、朝食時にコーヒーが出ないので一つでなく、二つは欲しかったです。ただフロントで頂けました。 大浴場は、翌日男女の入れ換えなく残念でした。 露天風呂に砕けた葉っぱが、結構たくさんありました。網で掬いましたが、細かくなかなか取れず、ふと、裸で何してるんだろうと思い諦めました。できるだけ取っておいてほしいです。 食事は落ちついて頂けました。食器、盛り付けのセンス、質味も良かったです。夕食で、ステーキをミディアムレアにしましたが、ちょっと焼きすぎに感じ、おかわりしたかったです。デザートは、例えば数種類から選べ、全部乗せもできます位に楽しめ、一緒コーヒーか紅茶を頂けたら良かったです。 朝食の1人づつお釜で炊いたご飯、また盛り付け、味等良かったですが、後で卵焼きが来ますと言われ、目玉焼きがきました。目玉焼きなら焼き方を聞いてほしいし、生野菜も乗ってましたが、最近一般的に生野菜を先に食べる習慣があると思うので、野菜は先に欲しいと思いました。 また、コーヒーがなく、残念でした。 あと、1人じゃなければ露天風呂付き部屋に泊まりたかったので、あると嬉しいです。 従業員の方の接客は、どなたも落ち着いて雰囲気良く良かったです。 色々リクエストはありますが、また伺いたいと思います。 大変お世話になりました。

コロナ感染者が増えているので1人で泊まりました。 熱海駅から無料送迎があります。路線バス停は、近いですが、本数か少ないと思うので、なければ大変です。 フロントロビー等落ち着いています。景色を見ながら足湯がありますが、生憎視界は真っ白でした。お土産売店はありません。 部屋は贅沢にもキングサイズベッドの部屋にして、ゆったりできました。二人がけソファー、バルコニー、オセロ、トランプもあり、久々に遊んでしまいました。アメニティに化粧水等欲しかったです。お茶、コーヒーのセルフでいれるのがありますが、夕食、朝食時にコーヒーが出ないので一つでなく、二つは欲しかったです。ただフロントで頂けました。 大浴場は、翌日男女の入れ換えなく残念でした。 露天風呂に砕けた葉っぱが、結構たくさんありました。網で掬いましたが、細かくなかなか取れず、ふと、裸で何してるんだろうと思い諦めました。できるだけ取っておいてほしいです。 食事は落ちついて頂けました。食器、盛り付けのセンス、質味も良かったです。夕食で、ステーキをミディアムレアにしましたが、ちょっと焼きすぎに感じ、おかわりしたかったです。デザートは、例えば数種類から選べ、全部乗せもできます位に楽しめ、一緒コーヒーか紅茶を頂けたら良かったです。 朝食の1人づつお釜で炊いたご飯、また盛り付け、味等良かったですが、後で卵焼きが来ますと言われ、目玉焼きがきました。目玉焼きなら焼き方を聞いてほしいし、生野菜も乗ってましたが、最近一般的に生野菜を先に食べる習慣があると思うので、野菜は先に欲しいと思いました。 また、コーヒーがなく、残念でした。 あと、1人じゃなければ露天風呂付き部屋に泊まりたかったので、あると嬉しいです。 従業員の方の接客は、どなたも落ち着いて雰囲気良く良かったです。 色々リクエストはありますが、また伺いたいと思います。 大変お世話になりました。

T.Mさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-05-29

【洋室】キング/22㎡/2名定員/オーシャンビュー ※禁煙

大変満足のいく宿泊でした。特に夕食と朝食が期待以上に美味しく、熱海市内で外食するよりもぜんぜん良かったです。一人用のカウンター席があり気兼ねなく食事できました。 客室でWiFiが使えなかったことが少し残念でした。 部屋から見る景色や、露... 続きをよむ 大変満足のいく宿泊でした。特に夕食と朝食が期待以上に美味しく、熱海市内で外食するよりもぜんぜん良かったです。一人用のカウンター席があり気兼ねなく食事できました。 客室でWiFiが使えなかったことが少し残念でした。 部屋から見る景色や、露天風呂など素敵なところばかりだったので、また行きたいです。

大変満足のいく宿泊でした。特に夕食と朝食が期待以上に美味しく、熱海市内で外食するよりもぜんぜん良かったです。一人用のカウンター席があり気兼ねなく食事できました。 客室でWiFiが使えなかったことが少し残念でした。 部屋から見る景色や、露天風呂など素敵なところばかりだったので、また行きたいです。

A.Tさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-19

【おまかせ】お部屋タイプおまかせ/オーシャンビュー/ ※禁煙

主人の仕事の都合で夜遅い到着となってしまいましたが、温かく迎えて頂きました。 想像していたよりも古さを感じましたが、某企業の保養所だった建物をリノベーションしたホテルとのことで納得! スタッフのどの方も感じ良かったですし、朝食も大変美味... 続きをよむ 主人の仕事の都合で夜遅い到着となってしまいましたが、温かく迎えて頂きました。 想像していたよりも古さを感じましたが、某企業の保養所だった建物をリノベーションしたホテルとのことで納得! スタッフのどの方も感じ良かったですし、朝食も大変美味しかったです。またチャンスがあれば次回はもっとゆっくり滞在したいです。グランピングにも興味があるので、必ず再来訪させて頂きます^_^

主人の仕事の都合で夜遅い到着となってしまいましたが、温かく迎えて頂きました。 想像していたよりも古さを感じましたが、某企業の保養所だった建物をリノベーションしたホテルとのことで納得! スタッフのどの方も感じ良かったですし、朝食も大変美味しかったです。またチャンスがあれば次回はもっとゆっくり滞在したいです。グランピングにも興味があるので、必ず再来訪させて頂きます^_^

M.Kさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-01

【和室】ツイン/32㎡/3名定員/オーシャンビュー ※禁煙

妻は夕食・朝食共に食事が大変良かった様です。今回、結婚記念日旅行で宿泊させて頂きました。夕食時飲み物代をサービスするとのご説明でしたが、チェックアウト時に通常通りのご請求でした。露天風呂は外の景色が見えず少し残念でした。館内設備では売店の設... 続きをよむ 妻は夕食・朝食共に食事が大変良かった様です。今回、結婚記念日旅行で宿泊させて頂きました。夕食時飲み物代をサービスするとのご説明でしたが、チェックアウト時に通常通りのご請求でした。露天風呂は外の景色が見えず少し残念でした。館内設備では売店の設置がなく、夜食やツマミなど購入できず少し不便でした。スタッフの皆さんの応対は大変良く、とても気分の良い滞在でした。また利用させて頂きたいと思います。有難うございました。

妻は夕食・朝食共に食事が大変良かった様です。今回、結婚記念日旅行で宿泊させて頂きました。夕食時飲み物代をサービスするとのご説明でしたが、チェックアウト時に通常通りのご請求でした。露天風呂は外の景色が見えず少し残念でした。館内設備では売店の設置がなく、夜食やツマミなど購入できず少し不便でした。スタッフの皆さんの応対は大変良く、とても気分の良い滞在でした。また利用させて頂きたいと思います。有難うございました。

Y.Nさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-10

【露天風呂付き】和洋室ツインルーム/45平米/4名定員 ※禁煙

とても居心地が良く感じました。 部屋、夕・朝食も大変満足しました。 現状のままでも良いと思うのですが、少しだけ不満に思った事は、Barのお酒の種類が少し少なかったかなと思いました。もう少し種類を豊富にしていただきたいと感じました。 ... 続きをよむ とても居心地が良く感じました。 部屋、夕・朝食も大変満足しました。 現状のままでも良いと思うのですが、少しだけ不満に思った事は、Barのお酒の種類が少し少なかったかなと思いました。もう少し種類を豊富にしていただきたいと感じました。 ですが、総合的に大変満足のいく空間でした。 また利用したいと思います。

とても居心地が良く感じました。 部屋、夕・朝食も大変満足しました。 現状のままでも良いと思うのですが、少しだけ不満に思った事は、Barのお酒の種類が少し少なかったかなと思いました。もう少し種類を豊富にしていただきたいと感じました。 ですが、総合的に大変満足のいく空間でした。 また利用したいと思います。

K.Yさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-13

【和室】ツイン/32㎡/3名定員/オーシャンビュー ※禁煙

妊婦という事を伝えておいたので 夕食の献立など変更して下さり、 ありがとうございました。 チェックイン時、 夕食の献立を確認して下さった時 朝食に出る目玉焼きについても 半熟ではなく固焼きにして下さいと 伝えさせて頂きまし... 続きをよむ 妊婦という事を伝えておいたので 夕食の献立など変更して下さり、 ありがとうございました。 チェックイン時、 夕食の献立を確認して下さった時 朝食に出る目玉焼きについても 半熟ではなく固焼きにして下さいと 伝えさせて頂きました。 するとその際に 朝、焼くときにもう一度 焼き方確認されるので 安心して下さいと 言われましたが、 当日の朝食では 何も焼き方の確認はされず、 席に着いたと同時に 半熟の目玉焼きが 運ばれてきました。 話がちぐはぐで 伝達もされておらず、 最後の最後に少し残念でした。 部屋からの景色や 部屋の香りはとても気に入りました。 夕食のお肉の美味しさも 感動でした。 卓球などテーブルゲームが 置いてある部屋は いろいろなゲームがあり 楽しかったです!

妊婦という事を伝えておいたので 夕食の献立など変更して下さり、 ありがとうございました。 チェックイン時、 夕食の献立を確認して下さった時 朝食に出る目玉焼きについても 半熟ではなく固焼きにして下さいと 伝えさせて頂きました。 するとその際に 朝、焼くときにもう一度 焼き方確認されるので 安心して下さいと 言われましたが、 当日の朝食では 何も焼き方の確認はされず、 席に着いたと同時に 半熟の目玉焼きが 運ばれてきました。 話がちぐはぐで 伝達もされておらず、 最後の最後に少し残念でした。 部屋からの景色や 部屋の香りはとても気に入りました。 夕食のお肉の美味しさも 感動でした。 卓球などテーブルゲームが 置いてある部屋は いろいろなゲームがあり 楽しかったです!

S.Oさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-09

【露天風呂付き】和洋室ツインルーム/45平米/4名定員 ※禁煙

お世話になりました。 3年まえに連れ添いを亡くしふさぎ込んでいた88歳の母が、娘2人と旅行へ行きたいと言ってくれたので、熱海なら行けそうと思って検索したらゆとりろ熱海さんが目にとまりました。多分最初で最後だと思い、思い出に残るお部屋をと思... 続きをよむ お世話になりました。 3年まえに連れ添いを亡くしふさぎ込んでいた88歳の母が、娘2人と旅行へ行きたいと言ってくれたので、熱海なら行けそうと思って検索したらゆとりろ熱海さんが目にとまりました。多分最初で最後だと思い、思い出に残るお部屋をと思い、ジャグジーの露天風呂があるお部屋にしてみました。結局ジャグジーは入ることはなかったですが、温泉には2度入りました。とても肌あたりの良い温泉でした。 美味しいお料理をいただき母もとても喜んでいました。とても素敵な思い出に残る旅になりました。 また行けたら行きたいと思います。 ありがとうこざいました。

お世話になりました。 3年まえに連れ添いを亡くしふさぎ込んでいた88歳の母が、娘2人と旅行へ行きたいと言ってくれたので、熱海なら行けそうと思って検索したらゆとりろ熱海さんが目にとまりました。多分最初で最後だと思い、思い出に残るお部屋をと思い、ジャグジーの露天風呂があるお部屋にしてみました。結局ジャグジーは入ることはなかったですが、温泉には2度入りました。とても肌あたりの良い温泉でした。 美味しいお料理をいただき母もとても喜んでいました。とても素敵な思い出に残る旅になりました。 また行けたら行きたいと思います。 ありがとうこざいました。

K.Yさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-15

【和室】8畳/32㎡/5名定員/オーシャンビュー ※禁煙

とても素敵な時間を過ごせました。スタッフのさん達の丁寧で優しい接客。浴衣や髪飾りのサービスも嬉しかったですし、お部屋も清潔感があって眺望も素敵でした。夕食も朝食もとても手が込んでいて美味しかったし、量もちょうどよかったです。1つ希望上げると... 続きをよむ とても素敵な時間を過ごせました。スタッフのさん達の丁寧で優しい接客。浴衣や髪飾りのサービスも嬉しかったですし、お部屋も清潔感があって眺望も素敵でした。夕食も朝食もとても手が込んでいて美味しかったし、量もちょうどよかったです。1つ希望上げるとしたら、貸切の露天風呂があればもっと最高だったかな~と思います。でも、熱海に訪れることがあればまた宿泊したいホテルになりました。

とても素敵な時間を過ごせました。スタッフのさん達の丁寧で優しい接客。浴衣や髪飾りのサービスも嬉しかったですし、お部屋も清潔感があって眺望も素敵でした。夕食も朝食もとても手が込んでいて美味しかったし、量もちょうどよかったです。1つ希望上げるとしたら、貸切の露天風呂があればもっと最高だったかな~と思います。でも、熱海に訪れることがあればまた宿泊したいホテルになりました。

H.Wさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-11

【露天風呂付き】和洋室ツインルーム/45平米/4名定員 ※禁煙

リノベーションの建物ですか?同線があまり便利ではなかったです。一人当たり22000でしたが カップラーメン等やフロント、ベルデスク、コンシェルジュ、バトラーなどのサービス面をどうにかして欲しいです

リノベーションの建物ですか?同線があまり便利ではなかったです。一人当たり22000でしたが カップラーメン等やフロント、ベルデスク、コンシェルジュ、バトラーなどのサービス面をどうにかして欲しいです

施設・サービス

施設名

ゆとりろ熱海

住所

静岡県熱海市伊豆山1173-534

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/UC/DC

総部屋数

36室

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