ホテルニューアワジ別亭 淡路夢泉景の口コミ・レビュー

いつもお世話になっているホテルニューアワジグループに親戚の旅行で泊めていただきました。 お部屋は今までの天原やヴィラ楽園と比べますと普通でしたが、お食事や温泉を満喫させていただきました。 サービスも心地よく良い時間を過ごせました。ありが... 続きをよむ いつもお世話になっているホテルニューアワジグループに親戚の旅行で泊めていただきました。 お部屋は今までの天原やヴィラ楽園と比べますと普通でしたが、お食事や温泉を満喫させていただきました。 サービスも心地よく良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

いつもお世話になっているホテルニューアワジグループに親戚の旅行で泊めていただきました。 お部屋は今までの天原やヴィラ楽園と比べますと普通でしたが、お食事や温泉を満喫させていただきました。 サービスも心地よく良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

今回、子供の高校合格のお祝いでお世話になり、客室担当のOさんにはお祝いのメッセージカードもいただきまして、大変良い思い出になりました。 ありがとうございました。ただひとつ気になったことがありまして、それは歩けるか歩けないかぐらいのお子さんを... 続きをよむ 今回、子供の高校合格のお祝いでお世話になり、客室担当のOさんにはお祝いのメッセージカードもいただきまして、大変良い思い出になりました。 ありがとうございました。ただひとつ気になったことがありまして、それは歩けるか歩けないかぐらいのお子さんを温泉に連れていたお父さんがおられまして、子供を抱きながら歩いているのをみて、少し危険を感じました。また、ゆっくりと、くつろぎに来られてる他のお客さんにとって、ずっと温泉で泣かれるのは、せっかくの時間が台無しになるのではと思いました。

今回、子供の高校合格のお祝いでお世話になり、客室担当の大元さんにはお祝いのメッセージカードもいただきまして、大変良い思い出になりました。 ありがとうございました。ただひとつ気になったことがありまして、それは歩けるか歩けないかぐらいのお子さんを温泉に連れていたお父さんがおられまして、子供を抱きながら歩いているのをみて、少し危険を感じました。また、ゆっくりと、くつろぎに来られてる他のお客さんにとって、ずっと温泉で泣かれるのは、せっかくの時間が台無しになるのではと思いました。

最高の宿です。年10回は泊まってます。

最高の宿です。年10回は泊まってます。

接客は非常に良く、小さい子どもが2人いたんですがその対応もしていただき、また妻の誕生日でしたのですが、事前に報告したら、プレゼントをしていただいたり、記念撮影もしていただきとても感動しました！ 食べ物も美味しくいただきました！ 温泉もよ... 続きをよむ 接客は非常に良く、小さい子どもが2人いたんですがその対応もしていただき、また妻の誕生日でしたのですが、事前に報告したら、プレゼントをしていただいたり、記念撮影もしていただきとても感動しました！ 食べ物も美味しくいただきました！ 温泉もよかったのですが、時期的なものがあり、一旦廊下の外を歩いてたら非常に寒かったです。それ以外はとても満足しました！

接客は非常に良く、小さい子どもが2人いたんですがその対応もしていただき、また妻の誕生日でしたのですが、事前に報告したら、プレゼントをしていただいたり、記念撮影もしていただきとても感動しました！ 食べ物も美味しくいただきました！ 温泉もよかったのですが、時期的なものがあり、一旦廊下の外を歩いてたら非常に寒かったです。それ以外はとても満足しました！

大変良くしていただきありがとうございました。 お陰様でゆっくりできました。 お料理の量が程よく大変美味しくいただけました。 また是非お伺いしたいです。

大変良くしていただきありがとうございました。 お陰様でゆっくりできました。 お料理の量が程よく大変美味しくいただけました。 また是非お伺いしたいです。

子供用品のレンタル品も非常に多く大変助かりました！ 部屋食の際も子供がグズグズ言って、中々進まない中臨機応変に対応してくださりました。 また、部屋の担当の方に子供の浴衣がご飯の際に汚れていたのでもう一枚お願いしますとお願いしたところ、既... 続きをよむ 子供用品のレンタル品も非常に多く大変助かりました！ 部屋食の際も子供がグズグズ言って、中々進まない中臨機応変に対応してくださりました。 また、部屋の担当の方に子供の浴衣がご飯の際に汚れていたのでもう一枚お願いしますとお願いしたところ、既に子供の汚れ具合を見て事前に準備されていたことに驚きました。 また行きたいと思えるお宿でした。 ありがとうございました。

子供用品のレンタル品も非常に多く大変助かりました！ 部屋食の際も子供がグズグズ言って、中々進まない中臨機応変に対応してくださりました。 また、部屋の担当の方に子供の浴衣がご飯の際に汚れていたのでもう一枚お願いしますとお願いしたところ、既に子供の汚れ具合を見て事前に準備されていたことに驚きました。 また行きたいと思えるお宿でした。 ありがとうございました。

日常的な生活を忘れさせてもらい、 本当にゆっくり過ごせました。 有り難うございます。 これからも疲れた時に思い出し 活力にします。 また、気持ち良く出迎えて下さいね。

日常的な生活を忘れさせてもらい、 本当にゆっくり過ごせました。 有り難うございます。 これからも疲れた時に思い出し 活力にします。 また、気持ち良く出迎えて下さいね。

お部屋の担当の方が笑顔が多く　気持ちよくすごさせて頂きました。　食事もボリュームがあり大満足てした。 とても良いホテルだと思いますが　ただ一点　お部屋にある籐のイスが劣化の為　 ほどけて穴があいた状態になり　そのまま使われていて少し残念... 続きをよむ お部屋の担当の方が笑顔が多く　気持ちよくすごさせて頂きました。　食事もボリュームがあり大満足てした。 とても良いホテルだと思いますが　ただ一点　お部屋にある籐のイスが劣化の為　 ほどけて穴があいた状態になり　そのまま使われていて少し残念だと思いました。

お部屋の担当の方が笑顔が多く　気持ちよくすごさせて頂きました。　食事もボリュームがあり大満足てした。 とても良いホテルだと思いますが　ただ一点　お部屋にある籐のイスが劣化の為　 ほどけて穴があいた状態になり　そのまま使われていて少し残念だと思いました。

お部屋は所々汚れていて少し古い印象を受けました。部屋食だったので、ゆっくり食事が出来ました。好き嫌いにも応じて頂けたので感謝しています。

お部屋は所々汚れていて少し古い印象を受けました。部屋食だったので、ゆっくり食事が出来ました。好き嫌いにも応じて頂けたので感謝しています。

部屋から見る初日の出は、最高です。部屋の広さも適度で二人なら十分。料理も料理長特選にしましたが、食材や味も工夫されており、また、量的にも満足です。専用ラウンジもやや狭く、外の風景が見られないのは残念ですが、マッサージチェアや雑誌など備えられ... 続きをよむ 部屋から見る初日の出は、最高です。部屋の広さも適度で二人なら十分。料理も料理長特選にしましたが、食材や味も工夫されており、また、量的にも満足です。専用ラウンジもやや狭く、外の風景が見られないのは残念ですが、マッサージチェアや雑誌など備えられており、ドリンクサービスなど落ち着いて過ごせます。露天風呂付の部屋が予約出来なかったのは、残念でした。朝日を拝見しながらの大浴場でものんびり出来ました。

部屋から見る初日の出は、最高です。部屋の広さも適度で二人なら十分。料理も料理長特選にしましたが、食材や味も工夫されており、また、量的にも満足です。専用ラウンジもやや狭く、外の風景が見られないのは残念ですが、マッサージチェアや雑誌など備えられており、ドリンクサービスなど落ち着いて過ごせます。露天風呂付の部屋が予約出来なかったのは、残念でした。朝日を拝見しながらの大浴場でものんびり出来ました。

この度は夫婦2人で利用させていただきました。 リニューアルしてまだ半年ほどということもあり、設備も新しく使い勝手がよかったです。 お部屋は天井も高く、壁や床はさざ波や砂浜をイメージさせてくれたり、 水中で遊ぶ金魚を模した作家さんの... 続きをよむ この度は夫婦2人で利用させていただきました。 リニューアルしてまだ半年ほどということもあり、設備も新しく使い勝手がよかったです。 お部屋は天井も高く、壁や床はさざ波や砂浜をイメージさせてくれたり、 水中で遊ぶ金魚を模した作家さんの作品をリビングに配したり等々お部屋に居ながらにして楽しく懐かしい気持ちになりました。 リビング　ダイニング　寝室　露天風呂　テラス　どこにいても居心地の良いゆったりとした空間でした。 お部屋のダイニングでのお夕食では、目の前で鯛や伊勢海老をさばいてくださるパフォーマンスで楽しませていただき、 更には当日が誕生日ということもあって、シャンパンと写真撮影のサービスが嬉しかったです。 寝室の枕も柔堅が用意されていたり、手元の明かりやコンセント等の配置も使いやすかったです。 翌朝、お部屋の露天風呂に入りながらの日の出はパワーを充電させたもらったようで格別でした。 ホテル館内のスタッフの方々も随所でご自分の仕事をテキパキとこなされている姿が印象的でした。 お部屋係の「体力勝負です！」っていってらしたKさんの笑顔も素敵でした。（ベランダスリッパの件も、ありがとうございました） ただ1つ気になったことがあります。 お部屋に流れてくる音？音楽？ 宿泊当日はフロントに連絡して消してもらいましたが、次に日の朝もまた流れてきました。 あれはなんだったんでしょうか？なんだか不気味でそれだけは気になりました。 それがなければ、ぜひまた宿泊してみたい宿です

この度は夫婦2人で利用させていただきました。 リニューアルしてまだ半年ほどということもあり、設備も新しく使い勝手がよかったです。 お部屋は天井も高く、壁や床はさざ波や砂浜をイメージさせてくれたり、 水中で遊ぶ金魚を模した作家さんの作品をリビングに配したり等々お部屋に居ながらにして楽しく懐かしい気持ちになりました。 リビング　ダイニング　寝室　露天風呂　テラス　どこにいても居心地の良いゆったりとした空間でした。 お部屋のダイニングでのお夕食では、目の前で鯛や伊勢海老をさばいてくださるパフォーマンスで楽しませていただき、 更には当日が誕生日ということもあって、シャンパンと写真撮影のサービスが嬉しかったです。 寝室の枕も柔堅が用意されていたり、手元の明かりやコンセント等の配置も使いやすかったです。 翌朝、お部屋の露天風呂に入りながらの日の出はパワーを充電させたもらったようで格別でした。 ホテル館内のスタッフの方々も随所でご自分の仕事をテキパキとこなされている姿が印象的でした。 お部屋係の「体力勝負です！」っていってらした楠橋さんの笑顔も素敵でした。（ベランダスリッパの件も、ありがとうございました） ただ1つ気になったことがあります。 お部屋に流れてくる音？音楽？ 宿泊当日はフロントに連絡して消してもらいましたが、次に日の朝もまた流れてきました。 あれはなんだったんでしょうか？なんだか不気味でそれだけは気になりました。 それがなければ、ぜひまた宿泊してみたい宿です

チェックインからチェックアウトまで部屋でゆっくり過ごす事が出来ました。海側の角部屋で眺めも良く、お風呂にも何回も浸かり海の景色を堪能しました。前回は大浴場も利用しましたが、今回は部屋にある半露天風呂のみ利用しました。夕食の時間が約２時間くら... 続きをよむ チェックインからチェックアウトまで部屋でゆっくり過ごす事が出来ました。海側の角部屋で眺めも良く、お風呂にも何回も浸かり海の景色を堪能しました。前回は大浴場も利用しましたが、今回は部屋にある半露天風呂のみ利用しました。夕食の時間が約２時間くらいかかったのでもう少し短い時間で食べられたら大浴場も楽しめたかも知れません。

チェックインからチェックアウトまで部屋でゆっくり過ごす事が出来ました。海側の角部屋で眺めも良く、お風呂にも何回も浸かり海の景色を堪能しました。前回は大浴場も利用しましたが、今回は部屋にある半露天風呂のみ利用しました。夕食の時間が約２時間くらいかかったのでもう少し短い時間で食べられたら大浴場も楽しめたかも知れません。

お部屋はとてもきれいでした。 お風呂はアルカリ性単純温泉とナトリウム塩化物強塩泉の2種類あり、塩泉だけでない点が高評価でした。 食事は旬のスペシャリテを頂きました。量が多いわけではありませんでしたが地元食材も多く美味しかったです。 そ... 続きをよむ お部屋はとてもきれいでした。 お風呂はアルカリ性単純温泉とナトリウム塩化物強塩泉の2種類あり、塩泉だけでない点が高評価でした。 食事は旬のスペシャリテを頂きました。量が多いわけではありませんでしたが地元食材も多く美味しかったです。 その他、ご飯が食べられない1歳の子供のために、無糖のヨーグルトを用意してくれたりと柔軟にご対応頂けた点はさすが大手グループだなと思いました。 機会があればリピートしたいです。

お部屋はとてもきれいでした。 お風呂はアルカリ性単純温泉とナトリウム塩化物強塩泉の2種類あり、塩泉だけでない点が高評価でした。 食事は旬のスペシャリテを頂きました。量が多いわけではありませんでしたが地元食材も多く美味しかったです。 その他、ご飯が食べられない1歳の子供のために、無糖のヨーグルトを用意してくれたりと柔軟にご対応頂けた点はさすが大手グループだなと思いました。 機会があればリピートしたいです。

母の誕生日祝いで姉と伺うはずだったのですが、行けなくなり急遽、母の姉妹(高齢者)だけで泊まることになりました。 かなり早くにバスセンターに着いたのですが、迎えに来ていただき、チェックインまでホテル内や海辺の散策を楽しんだそうです。 また... 続きをよむ 母の誕生日祝いで姉と伺うはずだったのですが、行けなくなり急遽、母の姉妹(高齢者)だけで泊まることになりました。 かなり早くにバスセンターに着いたのですが、迎えに来ていただき、チェックインまでホテル内や海辺の散策を楽しんだそうです。 また、部屋も広いし温泉にも4回も入った！ラウンジにも行ったよと、大はしゃぎして姉妹でいい思い出が出来たみたいで私も嬉しかったです。 ただ、夕食のお刺身はすごく美味しかったけど揚げ物があればなと言ってました。 この3年間、ニューアワジ 、プラザ淡路島、夢泉景と母の誕生日に合わせて泊まらせていただいてます。大阪から程よい距離で海があって淡路島は大好きな場所です。元気なうちにまた、連れて行こうと思ってます。 最後にホテルの方々、送迎の方にも親切にしていただき感謝してます。誕生日のサプライズもありがとうございました！

母の誕生日祝いで姉と伺うはずだったのですが、行けなくなり急遽、母の姉妹(高齢者)だけで泊まることになりました。 かなり早くにバスセンターに着いたのですが、迎えに来ていただき、チェックインまでホテル内や海辺の散策を楽しんだそうです。 また、部屋も広いし温泉にも4回も入った！ラウンジにも行ったよと、大はしゃぎして姉妹でいい思い出が出来たみたいで私も嬉しかったです。 ただ、夕食のお刺身はすごく美味しかったけど揚げ物があればなと言ってました。 この3年間、ニューアワジ 、プラザ淡路島、夢泉景と母の誕生日に合わせて泊まらせていただいてます。大阪から程よい距離で海があって淡路島は大好きな場所です。元気なうちにまた、連れて行こうと思ってます。 最後にホテルの方々、送迎の方にも親切にしていただき感謝してます。誕生日のサプライズもありがとうございました！

全てが満点の宿。年間10日程度は泊まってます。

全てが満点の宿。年間10日程度は泊まってます。

夏休みの非常に多忙な時期に親切に対応していただきありがとうございました。孫も大変喜んでいました。 台風で明石大橋が渡れなくなった時は一時どうなるかと思いましたが、２日目は天気が良く最高でした。

夏休みの非常に多忙な時期に親切に対応していただきありがとうございました。孫も大変喜んでいました。 台風で明石大橋が渡れなくなった時は一時どうなるかと思いましたが、２日目は天気が良く最高でした。

施設も良く、接客係の方も親切で寛げました。今度、孫たちと行かせてもらいます。

施設も良く、接客係の方も親切で寛げました。今度、孫たちと行かせてもらいます。

夕食時お品書きが無く、夕食がスタートし途中で品数が少ないことに気づきお品書きって有りますかって確認したらあるとのことでお品書きをいただき、この料理出てませんとこちらから言って始めてその料理が出てきて、その後は鍋料理も火を付けてその後具材は畳... 続きをよむ 夕食時お品書きが無く、夕食がスタートし途中で品数が少ないことに気づきお品書きって有りますかって確認したらあるとのことでお品書きをいただき、この料理出てませんとこちらから言って始めてその料理が出てきて、その後は鍋料理も火を付けてその後具材は畳の上に置いたまま出て行ったり少し不愉快な気分になりました。 夕食以外はすごく満足しました。

夕食時お品書きが無く、夕食がスタートし途中で品数が少ないことに気づきお品書きって有りますかって確認したらあるとのことでお品書きをいただき、この料理出てませんとこちらから言って始めてその料理が出てきて、その後は鍋料理も火を付けてその後具材は畳の上に置いたまま出て行ったり少し不愉快な気分になりました。 夕食以外はすごく満足しました。

4月に温泉露天風呂付きの里楽に宿泊して、新鮮なお刺身はもちろん、お料理と接客、温泉と素敵なお部屋に満足したので帰宅して、すぐに、お料理が変わる6月1日に予約を入れました(^_^) 今回はさらに広い温泉付きのグランデルームAに宿泊しましたが... 続きをよむ 4月に温泉露天風呂付きの里楽に宿泊して、新鮮なお刺身はもちろん、お料理と接客、温泉と素敵なお部屋に満足したので帰宅して、すぐに、お料理が変わる6月1日に予約を入れました(^_^) 今回はさらに広い温泉付きのグランデルームAに宿泊しましたが、コロナ禍で少し迷いましたが、マイカーで移動しすべてお部屋でゆっくりできたので、安心して、過ごすことが出来、行ってよかったです♪ ロビー、お部屋係のかわいい女子が、帰る時にお見送りしてくださり、嬉しかったです

4月に温泉露天風呂付きの里楽に宿泊して、新鮮なお刺身はもちろん、お料理と接客、温泉と素敵なお部屋に満足したので帰宅して、すぐに、お料理が変わる6月1日に予約を入れました(^_^) 今回はさらに広い温泉付きのグランデルームAに宿泊しましたが、コロナ禍で少し迷いましたが、マイカーで移動しすべてお部屋でゆっくりできたので、安心して、過ごすことが出来、行ってよかったです♪ ロビー、お部屋係のかわいい女子が、帰る時にお見送りしてくださり、嬉しかったです

お部屋や大浴場が綺麗に改装されていて、リゾート感があってとてもよかった。お風呂の清掃もこまめにされていた。コロナ禍においての対策をしながら最大限のサービス提供がされていた。アルコール消毒の横に保湿用乳液が置いてある心遣い。大浴場の混雑状況が... 続きをよむ お部屋や大浴場が綺麗に改装されていて、リゾート感があってとてもよかった。お風呂の清掃もこまめにされていた。コロナ禍においての対策をしながら最大限のサービス提供がされていた。アルコール消毒の横に保湿用乳液が置いてある心遣い。大浴場の混雑状況がリアルにわかるようになっていたのがコロナ禍でなくても有難いサービスだと思いました。子供が誕生日だったのでケーキを注文したところ、写真とノンアルコールのスパークリングワインのサービスをいただきました。事前に食後のデザート時にと伝えたとおりにサプライズのように提供していただき、ケーキの切り分けの申し出もいただきました。夕食時のご飯も炊き込みご飯でしたが、2人分を夕食時に4人でわけて茶碗によそっていただき、残り2人分はお夜食用におにぎりにしてくださいました。客室係の方のサービスも素晴らしかったです。また来たいと思いました。ただ、10時チェックアウトだったので１時間延長をお願いした料金がルームチャージとしての計算方法のようなので仕方ないのかもしれませんが、今まで他のお宿でお願いした料金の中で1番高額だったのが気になりました。(ひと月に1〜2回旅行していますが、大抵2000円、高くても4000円が最高でしたが今回は11000円でした。)

お部屋や大浴場が綺麗に改装されていて、リゾート感があってとてもよかった。お風呂の清掃もこまめにされていた。コロナ禍においての対策をしながら最大限のサービス提供がされていた。アルコール消毒の横に保湿用乳液が置いてある心遣い。大浴場の混雑状況がリアルにわかるようになっていたのがコロナ禍でなくても有難いサービスだと思いました。子供が誕生日だったのでケーキを注文したところ、写真とノンアルコールのスパークリングワインのサービスをいただきました。事前に食後のデザート時にと伝えたとおりにサプライズのように提供していただき、ケーキの切り分けの申し出もいただきました。夕食時のご飯も炊き込みご飯でしたが、2人分を夕食時に4人でわけて茶碗によそっていただき、残り2人分はお夜食用におにぎりにしてくださいました。客室係の方のサービスも素晴らしかったです。また来たいと思いました。ただ、10時チェックアウトだったので１時間延長をお願いした料金がルームチャージとしての計算方法のようなので仕方ないのかもしれませんが、今まで他のお宿でお願いした料金の中で1番高額だったのが気になりました。(ひと月に1〜2回旅行していますが、大抵2000円、高くても4000円が最高でしたが今回は11000円でした。)

お風呂もお食事も最高でした。何より仲居さんがとても素晴らしい接客でした。 １つだけ残念だったのは貸し切りで借りた岩盤浴でした。

お風呂もお食事も最高でした。何より仲居さんがとても素晴らしい接客でした。 １つだけ残念だったのは貸し切りで借りた岩盤浴でした。

お風呂、お料理共に大変満足できました。 お風呂は特に棚田の湯が開放感があって最高でした。もう一方のお風呂は木が邪魔をしてせっかくの海や朝日が見えにくく少し残念でした。 お料理も新鮮な鯛のお刺身、淡路牛が特に美味しいかったです。 妻も大変喜ん... 続きをよむ お風呂、お料理共に大変満足できました。 お風呂は特に棚田の湯が開放感があって最高でした。もう一方のお風呂は木が邪魔をしてせっかくの海や朝日が見えにくく少し残念でした。 お料理も新鮮な鯛のお刺身、淡路牛が特に美味しいかったです。 妻も大変喜んでいました。また両親も一緒に伺いたいと思いました。 お部屋接客担当のFさんは終始笑顔で大変好感の持てる方で、素晴らしかったです。

お風呂、お料理共に大変満足できました。 お風呂は特に棚田の湯が開放感があって最高でした。もう一方のお風呂は木が邪魔をしてせっかくの海や朝日が見えにくく少し残念でした。 お料理も新鮮な鯛のお刺身、淡路牛が特に美味しいかったです。 妻も大変喜んでいました。また両親も一緒に伺いたいと思いました。 お部屋接客担当の藤尾さんは終始笑顔で大変好感の持てる方で、素晴らしかったです。

息子の小学校卒業で旅行に行かせてもらいました。 ケーキほどいらなかったので食事のデザートをお皿プレートに卒業おめでとうって書いてほしいってだけを伝えたら家族写真と私たち家族と息子にメッセージを書いてくださり心が温かくなりました。サービスで... 続きをよむ 息子の小学校卒業で旅行に行かせてもらいました。 ケーキほどいらなかったので食事のデザートをお皿プレートに卒業おめでとうって書いてほしいってだけを伝えたら家族写真と私たち家族と息子にメッセージを書いてくださり心が温かくなりました。サービスです、と言って下さってこんなサービスされたことがなく、とても嬉しくなりました。 また旅行に行きたいと思いました。 ご飯(質、量)もとても良くお風呂は辺り一面が海で良かったです！私がお風呂行った時、海から大きく虹もかかっておりロマンチックでした。

息子の小学校卒業で旅行に行かせてもらいました。 ケーキほどいらなかったので食事のデザートをお皿プレートに卒業おめでとうって書いてほしいってだけを伝えたら家族写真と私たち家族と息子にメッセージを書いてくださり心が温かくなりました。サービスです、と言って下さってこんなサービスされたことがなく、とても嬉しくなりました。 また旅行に行きたいと思いました。 ご飯(質、量)もとても良くお風呂は辺り一面が海で良かったです！私がお風呂行った時、海から大きく虹もかかっておりロマンチックでした。

まず食事が美味しかった。ふぐのコースをいただきましたがスープから鍋まで外れなく、とても満足です。館内の全てが清潔に保たれ、心地よい時間を過ごすことができました。また機会があれば是非訪れたいです。

まず食事が美味しかった。ふぐのコースをいただきましたがスープから鍋まで外れなく、とても満足です。館内の全てが清潔に保たれ、心地よい時間を過ごすことができました。また機会があれば是非訪れたいです。

結婚35周年で初めての宿泊でしたが、記念写真とスパークリングワインをサービスして頂きありがとうございました。楽しみにしていた3年トラフグコースも大変美味しかったです。又、部屋から朝日が見られて感動しました。ただ、洗面台と室内風呂のお湯が出な... 続きをよむ 結婚35周年で初めての宿泊でしたが、記念写真とスパークリングワインをサービスして頂きありがとうございました。楽しみにしていた3年トラフグコースも大変美味しかったです。又、部屋から朝日が見られて感動しました。ただ、洗面台と室内風呂のお湯が出なかったのが唯一残念でした。接客も満足で又、利用したいと思います。ありがとうございました。

結婚35周年で初めての宿泊でしたが、記念写真とスパークリングワインをサービスして頂きありがとうございました。楽しみにしていた3年トラフグコースも大変美味しかったです。又、部屋から朝日が見られて感動しました。ただ、洗面台と室内風呂のお湯が出なかったのが唯一残念でした。接客も満足で又、利用したいと思います。ありがとうございました。

とらふぐ、美味しかった♥️てっさの量がもう少し多くてもいいかなって思いました。子供もいっぱい食べてました。 お風呂も気持ち良かったです。 今回は少人数でしたが、次は妹家族も一緒に行きたいと思います。

とらふぐ、美味しかった♥️てっさの量がもう少し多くてもいいかなって思いました。子供もいっぱい食べてました。 お風呂も気持ち良かったです。 今回は少人数でしたが、次は妹家族も一緒に行きたいと思います。

客室被下御担当方が明るく穏やかでてきぱきと心配りのできる方で快適でした。ありがとうございました。

客室被下御担当方が明るく穏やかでてきぱきと心配りのできる方で快適でした。ありがとうございました。

ゆっくり楽しく過ごさせてもらいました。 チェックイン、チェックアウトの時のフロントで対応された方が印象的で癒されました。 また是非、利用したいです。 ひとつだけ、夜１２時まで利用可能の2階の風呂の片付けが思ってたより早めの時間から... 続きをよむ ゆっくり楽しく過ごさせてもらいました。 チェックイン、チェックアウトの時のフロントで対応された方が印象的で癒されました。 また是非、利用したいです。 ひとつだけ、夜１２時まで利用可能の2階の風呂の片付けが思ってたより早めの時間から終了準備をしてて、風呂上がりのお茶も飲めずバタバタと慌ただしかったのが残念に感じました。

ゆっくり楽しく過ごさせてもらいました。 チェックイン、チェックアウトの時のフロントで対応された方が印象的で癒されました。 また是非、利用したいです。 ひとつだけ、夜１２時まで利用可能の2階の風呂の片付けが思ってたより早めの時間から終了準備をしてて、風呂上がりのお茶も飲めずバタバタと慌ただしかったのが残念に感じました。

5はあまりつけないタイプです。 お風呂はたくさん種類もあり広くて最高でした。他の地域のアワジグループや他の施設と比較しても今までで一番良かったです。 夕食もお造り伊勢海老があり甘くて美味しいかったです。 部屋は12畳の和室でしたが景観... 続きをよむ 5はあまりつけないタイプです。 お風呂はたくさん種類もあり広くて最高でした。他の地域のアワジグループや他の施設と比較しても今までで一番良かったです。 夕食もお造り伊勢海老があり甘くて美味しいかったです。 部屋は12畳の和室でしたが景観が良く良かったのですが隣の音が響きました。夜中1時まで騒いでたので迷惑な客はわからないと思いますが子供がいる手前キツかったです。

5はあまりつけないタイプです。 お風呂はたくさん種類もあり広くて最高でした。他の地域のアワジグループや他の施設と比較しても今までで一番良かったです。 夕食もお造り伊勢海老があり甘くて美味しいかったです。 部屋は12畳の和室でしたが景観が良く良かったのですが隣の音が響きました。夜中1時まで騒いでたので迷惑な客はわからないと思いますが子供がいる手前キツかったです。

久しぶりに夢泉景を利用させてもらいました。 コロナ禍の中、施設の対応は素晴らしかったです。 朝夕食は部屋食で準備から丁寧に対応いただき、ありがとうございました。 これからも、夢泉景を利用したいと思います。

久しぶりに夢泉景を利用させてもらいました。 コロナ禍の中、施設の対応は素晴らしかったです。 朝夕食は部屋食で準備から丁寧に対応いただき、ありがとうございました。 これからも、夢泉景を利用したいと思います。

ちょっと良いホテルに泊まりたいと思って予約しましたが正直サービス面が残念な部分が多かったです。 ・予約名を間違えて呼ばれて来られた ・荷物が多かったとはいえ部屋までの荷物を案内係一人で持てなかったため我々が持たされた ・日没の方向がわ... 続きをよむ ちょっと良いホテルに泊まりたいと思って予約しましたが正直サービス面が残念な部分が多かったです。 ・予約名を間違えて呼ばれて来られた ・荷物が多かったとはいえ部屋までの荷物を案内係一人で持てなかったため我々が持たされた ・日没の方向がわかっていなかった ・夕食の時間を18：30で指定したのに18:10に来て18:20から食べ始めにさせられた ・前菜の品目が答えられず調べてきますと言っていたが戻った後に回答がなかった ・刺身の皿を反対方向に置かれた ・デザートのスプーンを左側に置かれた ・ご飯が右側に置かれた ・食器を置くためのスペースを手で押しのけて作っていて驚愕した ・火が消えてからしゃぶしゃぶしてくださいと誤った食べ方の案内をされた ・夕食の食器を片付けに来なかった ・朝食も7:30で指定したのに7:10に来て7:20には食べ始めていた ・ご飯を出す際に指が米について不快だった ・gotoトラベルの適応ができてないことをチェックインの時に案内がなかった ・gotoトラベルの適応方法についても案内がなくこちらが聞いてからでないと説明されなかった ・受付の対応も親切とは言えたものではなかった ・私が間違っていたことは明確ではあるが、論点をすり替えるような説明がなされて不快感を抱いた 覚えているだけでもこれだけのことがありました。 ちょっと良い宿に泊まりたいと思いましたが目に余るサービス、接客レベルで正直ガッカリでした。 風呂場からの景色は良いと思いましたが二度と行くことはないと思いました。 案内係が新入社員だったことにケチをつけるつもりはないですが、少し良い部屋を取ったのにもかかわらず接客レベルが素人である私でもやらないようなことばかりだったのでホテルニュー淡路のレベルがうかがえました。 ホテルニュー淡路の中で私が泊まった部屋が低いレベルだったのかもしれないですが、それにしても残念な思いを散々させられて不快感を抱いた旅館は初めてだったので悲しかったです。 全ての案内係が新入社員レベルではないと期待していますが、たまたま私を担当していただいた方がこのレベルだったのだとしたら双方にとても残念なことだと思います。 新人教育にもう少し力を入れで、一人前に人前に出す試験の合格レベルを上げた方が良いのではないかと思いました。

ちょっと良いホテルに泊まりたいと思って予約しましたが正直サービス面が残念な部分が多かったです。 ・予約名を間違えて呼ばれて来られた ・荷物が多かったとはいえ部屋までの荷物を案内係一人で持てなかったため我々が持たされた ・日没の方向がわかっていなかった ・夕食の時間を18：30で指定したのに18:10に来て18:20から食べ始めにさせられた ・前菜の品目が答えられず調べてきますと言っていたが戻った後に回答がなかった ・刺身の皿を反対方向に置かれた ・デザートのスプーンを左側に置かれた ・ご飯が右側に置かれた ・食器を置くためのスペースを手で押しのけて作っていて驚愕した ・火が消えてからしゃぶしゃぶしてくださいと誤った食べ方の案内をされた ・夕食の食器を片付けに来なかった ・朝食も7:30で指定したのに7:10に来て7:20には食べ始めていた ・ご飯を出す際に指が米について不快だった ・gotoトラベルの適応ができてないことをチェックインの時に案内がなかった ・gotoトラベルの適応方法についても案内がなくこちらが聞いてからでないと説明されなかった ・受付の対応も親切とは言えたものではなかった ・私が間違っていたことは明確ではあるが、論点をすり替えるような説明がなされて不快感を抱いた 覚えているだけでもこれだけのことがありました。 ちょっと良い宿に泊まりたいと思いましたが目に余るサービス、接客レベルで正直ガッカリでした。 風呂場からの景色は良いと思いましたが二度と行くことはないと思いました。 案内係が新入社員だったことにケチをつけるつもりはないですが、少し良い部屋を取ったのにもかかわらず接客レベルが素人である私でもやらないようなことばかりだったのでホテルニュー淡路のレベルがうかがえました。 ホテルニュー淡路の中で私が泊まった部屋が低いレベルだったのかもしれないですが、それにしても残念な思いを散々させられて不快感を抱いた旅館は初めてだったので悲しかったです。 全ての案内係が新入社員レベルではないと期待していますが、たまたま私を担当していただいた方がこのレベルだったのだとしたら双方にとても残念なことだと思います。 新人教育にもう少し力を入れで、一人前に人前に出す試験の合格レベルを上げた方が良いのではないかと思いました。

とてもリフレッシュ出来ました(^^) ありがとうございました。

とてもリフレッシュ出来ました(^^) ありがとうございました。

久しぶりに利用しました。温泉は混雑しておりましたが室内で夕食、朝食を提供してもらえるプランでした。ホスピタリティ抜群の宿です。

久しぶりに利用しました。温泉は混雑しておりましたが室内で夕食、朝食を提供してもらえるプランでした。ホスピタリティ抜群の宿です。

施設、サービスともにさすがでした。また利用したいと思いました。 朝食にわさびが子供の食事に普通に中に入っていたので、子供が朝から機嫌悪くなってしまったので、それだけ残念でした。

施設、サービスともにさすがでした。また利用したいと思いました。 朝食にわさびが子供の食事に普通に中に入っていたので、子供が朝から機嫌悪くなってしまったので、それだけ残念でした。

2度目の宿泊です。 お部屋担当の方の対応がとても、 良かったです！ ただスタッフの方の数が足りていない ようで、食事の配膳や片付けなど とても大変そうでした。 もぅ少し人数を増やすなどして、 考える必要があると思います。 次... 続きをよむ 2度目の宿泊です。 お部屋担当の方の対応がとても、 良かったです！ ただスタッフの方の数が足りていない ようで、食事の配膳や片付けなど とても大変そうでした。 もぅ少し人数を増やすなどして、 考える必要があると思います。 次は3月14日に妻の誕生日なので、 ヴィラ楽園に宿泊する予定です。 よろしくお願いします！

2度目の宿泊です。 お部屋担当の方の対応がとても、 良かったです！ ただスタッフの方の数が足りていない ようで、食事の配膳や片付けなど とても大変そうでした。 もぅ少し人数を増やすなどして、 考える必要があると思います。 次は3月14日に妻の誕生日なので、 ヴィラ楽園に宿泊する予定です。 よろしくお願いします！

和室の外のお部屋の掘りごたつになっているところの足元の木の部分が、逆剥けていて、くつ下か破れたりしたのは、残念でした。少し古くなってきているのは、仕方ないとしてもメンテナンスチェックはしてほしいです。 お部屋食の担当者の方はとても笑顔が良か... 続きをよむ 和室の外のお部屋の掘りごたつになっているところの足元の木の部分が、逆剥けていて、くつ下か破れたりしたのは、残念でした。少し古くなってきているのは、仕方ないとしてもメンテナンスチェックはしてほしいです。 お部屋食の担当者の方はとても笑顔が良かったです。

和室の外のお部屋の掘りごたつになっているところの足元の木の部分が、逆剥けていて、くつ下か破れたりしたのは、残念でした。少し古くなってきているのは、仕方ないとしてもメンテナンスチェックはしてほしいです。 お部屋食の担当者のくすはしさんはとても笑顔が良かったです。

部屋は静かで夜は星がきれい、フグもプリプリとしてておいしいです。お風呂からの海と空の景色が心身共にリフレッシュしました。

部屋は静かで夜は星がきれい、フグもプリプリとしてておいしいです。お風呂からの海と空の景色が心身共にリフレッシュしました。

総体的にスタッフの皆さまが親切で感じ良かったです。たまに愛想のない人もいますが、その他のスタッフの人たちが、とても良い接客でした。3泊4日したのですが、特に3泊めの客室係りのひとがすごく感じ良く、よく気がついて、辛口評価の母が感心してました... 続きをよむ 総体的にスタッフの皆さまが親切で感じ良かったです。たまに愛想のない人もいますが、その他のスタッフの人たちが、とても良い接客でした。3泊4日したのですが、特に3泊めの客室係りのひとがすごく感じ良く、よく気がついて、辛口評価の母が感心してました！色々な要望をお願いしたら、最大限に対応してもらい、2才の男児を連れてたのですが、とてもリラックスして過ごせました。大変お世話になりました。また、是非お世話になりたいと思います！

総体的にスタッフの皆さまが親切で感じ良かったです。たまに愛想のない人もいますが、その他のスタッフの人たちが、とても良い接客でした。3泊4日したのですが、特に3泊めの客室係りのひとがすごく感じ良く、よく気がついて、辛口評価の母が感心してました！色々な要望をお願いしたら、最大限に対応してもらい、2才の男児を連れてたのですが、とてもリラックスして過ごせました。大変お世話になりました。また、是非お世話になりたいと思います！

親孝行のつもりで母と一緒にお世話になりました。 ずっと天気も良く、お部屋の綺麗さや広い空間、美味しい食事にと とても喜んでくれました。 お部屋の接客もとても明るい笑顔で対応していただきました。 本当にありがとうございました。

親孝行のつもりで母と一緒にお世話になりました。 ずっと天気も良く、お部屋の綺麗さや広い空間、美味しい食事にと とても喜んでくれました。 お部屋の接客もとても明るい笑顔で対応していただきました。 本当にありがとうございました。

本当に楽しいひとときを過ごせました。 客室係りの方がとても素敵で温かいおもてなしが大変嬉しかったです。 社員の方々が皆感じ良くてたくさんのパワーをいただいた旅になりました。 高齢の父や息子夫婦、孫を連れて又訪れたいです。 ２代目社長さんは主... 続きをよむ 本当に楽しいひとときを過ごせました。 客室係りの方がとても素敵で温かいおもてなしが大変嬉しかったです。 社員の方々が皆感じ良くてたくさんのパワーをいただいた旅になりました。 高齢の父や息子夫婦、孫を連れて又訪れたいです。 ２代目社長さんは主人の大学の６期下で学部も経営学部と同じで親近感がわくと共に産大生パワーを嬉しく思いました。京都にも進出されお喜び申し上げます。 客室係りの方、ゴルフ頑張って下さい。

本当に楽しいひとときを過ごせました。 客室係りの千穂さんがとても素敵で温かいおもてなしが大変嬉しかったです。 社員の方々が皆感じ良くてたくさんのパワーをいただいた旅になりました。 高齢の父や息子夫婦、孫を連れて又訪れたいです。 ２代目社長の木下さんは主人の大学の６期下で学部も経営学部と同じで親近感がわくと共に産大生パワーを嬉しく思いました。京都にも進出されお喜び申し上げます。 千穂さん、ゴルフ頑張って下さい。

結婚記念日と家族の誕生日の近い日に伺いました。 スパークリングワインと写真のサービスをしていただき、家族一同感謝しております。 お風呂も良かったのですが、夏休みで人が多くてゆっくりつかれなかったのが唯一残念でした。 お料理も大変美味しく... 続きをよむ 結婚記念日と家族の誕生日の近い日に伺いました。 スパークリングワインと写真のサービスをしていただき、家族一同感謝しております。 お風呂も良かったのですが、夏休みで人が多くてゆっくりつかれなかったのが唯一残念でした。 お料理も大変美味しくいただき、お腹いっぱいになりました。いつも旅行ではほとんど食べない子どもも色々食べれて、満足しておりました。 また利用させていただきたいです。

結婚記念日と家族の誕生日の近い日に伺いました。 シャンパンと写真のサービスをしていただき、家族一同感謝しております。 お風呂も良かったのですが、夏休みで人が多くてゆっくりつかれなかったのが唯一残念でした。 お料理も大変美味しくいただき、お腹いっぱいになりました。いつも旅行ではほとんど食べない子どもも色々食べれて、満足しておりました。 また利用させていただきたいです。

8月21日から二泊、家族旅行でお世話になりました。 従業員の皆さんは、とても良い印象でした。 お出迎えや、ラウンジでのチェックイン、 ６２１号室をお世話して頂いた中居さんは、 21才と、とても若いのに、気配りの利いた非常に好印象の方でした。... 続きをよむ 8月21日から二泊、家族旅行でお世話になりました。 従業員の皆さんは、とても良い印象でした。 お出迎えや、ラウンジでのチェックイン、 ６２１号室をお世話して頂いた中居さんは、 21才と、とても若いのに、気配りの利いた非常に好印象の方でした。 お風呂も、清潔で、気持ち良く何度も利用しました。 料理は、ゆっくと美味しく頂きました。 部屋も和室の角部屋のスイートルームで、とても良かったです。 暑がりの私に某メーカーの羽の無い扇風機を貸し出して頂き、ゆったりと仕事もはかどりました。 ひとつだけ言えば、部屋のエアコンフィルターがとても汚く、 長い間、交換・清掃されていないのか、ホコリで目詰まりしていて、 とても臭かった事が残念です....。 ここだけ改善して頂けたらなと思います。 スタッフの皆さん 本当に、お世話になりました。 また、機会があれば利用させて頂きます。 ありがとうございました。

8月21日から二泊、家族旅行でお世話になりました。 従業員の皆さんは、とても良い印象でした。 お出迎えや、ラウンジでのチェックイン、 ６２１号室をお世話して頂いた中居さんは、 21才と、とても若いのに、気配りの利いた非常に好印象の方でした。 お風呂も、清潔で、気持ち良く何度も利用しました。 料理は、ゆっくと美味しく頂きました。 部屋も和室の角部屋のスイートルームで、とても良かったです。 暑がりの私にダイソンの羽の無い扇風機を貸し出して頂き、ゆったりと仕事もはかどりました。 ひとつだけ言えば、部屋のエアコンフィルターがとても汚く、 長い間、交換・清掃されていないのか、ホコリで目詰まりしていて、 とても臭かった事が残念です....。 ここだけ改善して頂けたらなと思います。 スタッフの皆さん 本当に、お世話になりました。 また、機会があれば利用させて頂きます。 ありがとうございました。

家族旅行で泊まりました。 出迎えから見送りまでスタッフ皆さん親切丁寧に接してくださり楽しい時間を過ごすことが出来ました。 子供が大きくなったら、ゆっくり旦那と二人で泊まりたいと思いました！

家族旅行で泊まりました。 出迎えから見送りまでスタッフ皆さん親切丁寧に接してくださり楽しい時間を過ごすことが出来ました。 子供が大きくなったら、ゆっくり旦那と二人で泊まりたいと思いました！

仲居さんの対応があまりよくなかった。笑顔もないし、こどもへの心遣いなど全くでした。今までいろんなところに宿泊しているが、最悪でした。

仲居さんの対応があまりよくなかった。笑顔もないし、こどもへの心遣いなど全くでした。今までいろんなところに宿泊しているが、最悪でした。

今回、赤ちゃんがいたので、露天風呂つきのお部屋にしたのですが、お風呂と洗い場が、重い扉で別々になっていて、洗い場もせまくて少し残念でした。その他は大満足でした。お部屋で食事が出来てとても助かりましたし、明るくて丁寧なご対応をして頂き、気持ち... 続きをよむ 今回、赤ちゃんがいたので、露天風呂つきのお部屋にしたのですが、お風呂と洗い場が、重い扉で別々になっていて、洗い場もせまくて少し残念でした。その他は大満足でした。お部屋で食事が出来てとても助かりましたし、明るくて丁寧なご対応をして頂き、気持ちよくすごせました。また行きたいです。

今回、赤ちゃんがいたので、露天風呂つきのお部屋にしたのですが、お風呂と洗い場が、重い扉で別々になっていて、洗い場もせまくて少し残念でした。その他は大満足でした。お部屋で食事が出来てとても助かりましたし、明るくて丁寧なご対応をして頂き、気持ちよくすごせました。また行きたいです。

日帰り入浴のお客さんがマナーが悪かったです。

日帰り入浴のお客さんがマナーが悪かったです。

食事もお風呂も最高でした。

食事もお風呂も最高でした。

仲居さんからフロントの方まで、気さくで、親切にありがとうございます。部屋風呂もよく、次来たくなる環境でした。是非また宿泊します。宜しくお願いします。

仲居さんからフロントの方まで、気さくで、親切にありがとうございます。部屋風呂もよく、次来たくなる環境でした。是非また宿泊します。宜しくお願いします。

当日は大変お世話になりました。 レイトチェックアウト＆専用のランジサービス等、 日々の忙しさをわすれ、とてもゆったりとした時間をすごせました。 担当してくださったお部屋係りの方も朗らかで楽しく、 また出発前には日焼け止め等のプレゼン... 続きをよむ 当日は大変お世話になりました。 レイトチェックアウト＆専用のランジサービス等、 日々の忙しさをわすれ、とてもゆったりとした時間をすごせました。 担当してくださったお部屋係りの方も朗らかで楽しく、 また出発前には日焼け止め等のプレゼント等、 細やかな心配りに感激いたしました。 お風呂からの朝焼けは本当に素晴らしくよい思い出となりました。 本当にありがとうございました。

当日は大変お世話になりました。 レイトチェックアウト＆専用のランジサービス等、 日々の忙しさをわすれ、とてもゆったりとした時間をすごせました。 担当してくださったお部屋係りの方も朗らかで楽しく、 また出発前には日焼け止め等のプレゼント等、 細やかな心配りに感激いたしました。 お風呂からの朝焼けは本当に素晴らしくよい思い出となりました。 本当にありがとうございました。

今回は嫁の誕生日としての旅でしたが、とても満足できました！ もちろんお料理も温泉も！ そして私たちの部屋のお世話をしてくれた仲居さんもすごく感じのいい可愛らしい方で非常に良かったです！ また足を運びたい宿でした(^^) ... 続きをよむ 今回は嫁の誕生日としての旅でしたが、とても満足できました！ もちろんお料理も温泉も！ そして私たちの部屋のお世話をしてくれた仲居さんもすごく感じのいい可愛らしい方で非常に良かったです！ また足を運びたい宿でした(^^) お世話になりました。

今回は嫁の誕生日としての旅でしたが、とても満足できました！ もちろんお料理も温泉も！ そして私たちの部屋のお世話をしてくれた仲居さんもすごく感じのいい可愛らしい方で非常に良かったです！ また足を運びたい宿でした(^^) お世話になりました。

記念日の旅行で利用させていただき、写真撮影などの対応ありがとうございました！ ご飯も最高に美味しくいただきました！ 3月１日にまた宿泊させていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。

記念日の旅行で利用させていただき、写真撮影などの対応ありがとうございました！ ご飯も最高に美味しくいただきました！ 3月１日にまた宿泊させていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。

心ゆくサービス頂きありがとうございました。室内設備飲み物など、良かったです。

心ゆくサービス頂きありがとうございました。室内設備飲み物など、良かったです。

電気ポットのコードが断線？している様子で、お湯を沸かせませんでした。エアコンの操作盤にずっと「フィルター清掃」の表記が出ていました。仲居さんは明るい笑顔と言葉づかいでしたが、世間話の一つもなく、料理の説明のみで、寂しく感じました。庶民として... 続きをよむ 電気ポットのコードが断線？している様子で、お湯を沸かせませんでした。エアコンの操作盤にずっと「フィルター清掃」の表記が出ていました。仲居さんは明るい笑顔と言葉づかいでしたが、世間話の一つもなく、料理の説明のみで、寂しく感じました。庶民としては、それなりの金額を支払わせて頂いているつもりです。些細な所に気配りをお願い出来れば嬉しく思います。でも、おおむね気に入ってるので、またお世話になります。次回を楽しみにしてます。

電気ポットのコードが断線？している様子で、お湯を沸かせませんでした。エアコンの操作盤にずっと「フィルター清掃」の表記が出ていました。仲居さんは明るい笑顔と言葉づかいでしたが、世間話の一つもなく、料理の説明のみで、寂しく感じました。庶民としては、それなりの金額を支払わせて頂いているつもりです。些細な所に気配りをお願い出来れば嬉しく思います。でも、おおむね気に入ってるので、またお世話になります。次回を楽しみにしてます。

とても楽しい旅行になりました。うず潮を見に行きたい話したら、船で行けることをも教えて頂き、パンフレットまで届けて貰え、気持ちよく楽しく過ごさせて頂きました。

とても楽しい旅行になりました。うず潮を見に行きたい話したら、船で行けることをも教えて頂き、パンフレットまで届けて貰え、気持ちよく楽しく過ごさせて頂きました。

小規模な旅館と並ぶ接客で、いい意味で驚きました。お部屋係としてついてくださったお母さん。私たちのはじめての淡路島旅行を彩ってくださり、本当にありがとうございました！ 2名定員とは思えないお部屋の広さで、落ち着く造りでした。とくにお部屋から... 続きをよむ 小規模な旅館と並ぶ接客で、いい意味で驚きました。お部屋係としてついてくださったお母さん。私たちのはじめての淡路島旅行を彩ってくださり、本当にありがとうございました！ 2名定員とは思えないお部屋の広さで、落ち着く造りでした。とくにお部屋からの景色は贅沢で、日の出も誰にも邪魔されずにゆっくりと楽しむことができました。 お食事は夕朝食ともに、地元の食材を存分に楽しむことができ、「淡路島」を楽しみにしていた私たちにぴったりでした。 期待していた湯巡りも、入りきれないほどでした。特に棚田の湯は思っていたよりも広く、開放感があり、ゆったりと楽しめました。夜に夢泉景側の露天風呂から綺麗な星を見ることができたのは感動的でした。お風呂ごと、男女ごとに朝のお風呂の営業時間が違っていたようで、そちらが少し難しかったです。 旅行の目的になるほど素晴らしい気持ちにさせていただきました。また夢泉景はもちろん、別のニューアワジの施設に泊まりに行くために淡路島に行きます！ありがとうございました。

小規模な旅館と並ぶ接客で、いい意味で驚きました。お部屋係としてついてくださったお母さん。私たちのはじめての淡路島旅行を彩ってくださり、本当にありがとうございました！ 2名定員とは思えないお部屋の広さで、落ち着く造りでした。とくにお部屋からの景色は贅沢で、日の出も誰にも邪魔されずにゆっくりと楽しむことができました。 お食事は夕朝食ともに、地元の食材を存分に楽しむことができ、「淡路島」を楽しみにしていた私たちにぴったりでした。 期待していた湯巡りも、入りきれないほどでした。特に棚田の湯は思っていたよりも広く、開放感があり、ゆったりと楽しめました。夜に夢泉景側の露天風呂から綺麗な星を見ることができたのは感動的でした。お風呂ごと、男女ごとに朝のお風呂の営業時間が違っていたようで、そちらが少し難しかったです。 旅行の目的になるほど素晴らしい気持ちにさせていただきました。また夢泉景はもちろん、別のニューアワジの施設に泊まりに行くために淡路島に行きます！ありがとうございました。

泊まりたかった所に誕生日記念で利用しました。 子連れでしたが、やはり快適‼︎ 温泉が最高でした‼︎ 帰りも、部屋担当の方が車出すまでの見送り。平日だったからなどあるかもしれないですが、最高でした。

泊まりたかった所に誕生日記念で利用しました。 子連れでしたが、やはり快適‼︎ 温泉が最高でした‼︎ 帰りも、部屋担当の方が車出すまでの見送り。平日だったからなどあるかもしれないですが、最高でした。

全ての対応 おもてなし最高でした！ 外国人の友達も大変喜んで また行きたいと言ってました。

全ての対応 おもてなし最高でした！ 外国人の友達も大変喜んで また行きたいと言ってました。

お出迎えから帰るまで、スタッフのみなさんが手抜きなく目配り、心配りをしてくれている感じが伝わり、大変気持ちよく滞在をエンジョイできました。表に出る人もそうでない人からもスタッフのみなさんのWelcomeな感じが伝わるホテルでした。

お出迎えから帰るまで、スタッフのみなさんが手抜きなく目配り、心配りをしてくれている感じが伝わり、大変気持ちよく滞在をエンジョイできました。表に出る人もそうでない人からもスタッフのみなさんのWelcomeな感じが伝わるホテルでした。

友人の薦めでお世話になった家族へのプレゼント旅行に三世代で伺いました。キッズルームもあり、お風呂も色々楽しめ、とても良かったです。広い館内なのに、どこも綺麗に整備されていて、この施設を管理するだけでも大変だろうなぁと感心致しました。接客の仲... 続きをよむ 友人の薦めでお世話になった家族へのプレゼント旅行に三世代で伺いました。キッズルームもあり、お風呂も色々楽しめ、とても良かったです。広い館内なのに、どこも綺麗に整備されていて、この施設を管理するだけでも大変だろうなぁと感心致しました。接客の仲居さんがあまり愛想がなかったこと（でも失礼はありませんでした）、夕食にもっと野菜を使った手の込んだ前菜が欲しかったので、9点評価にしました。

友人の薦めでお世話になった家族へのプレゼント旅行に三世代で伺いました。キッズルームもあり、お風呂も色々楽しめ、とても良かったです。広い館内なのに、どこも綺麗に整備されていて、この施設を管理するだけでも大変だろうなぁと感心致しました。接客の仲居さんがあまり愛想がなかったこと（でも失礼はありませんでした）、夕食にもっと野菜を使った手の込んだ前菜が欲しかったので、9点評価にしました。

食事は本当に美味しく頂きました。小さな孫達がいたずらしたり走り回っても優しく対応して下さりありがとうございました。お風呂も必要な物が全部そろっていて入りやすかったです。又行きたいです。

食事は本当に美味しく頂きました。小さな孫達がいたずらしたり走り回っても優しく対応して下さりありがとうございました。お風呂も必要な物が全部そろっていて入りやすかったです。又行きたいです。

全体に良かったのですが、夕食のおさしみに骨が残っており娘ののどに骨がささってしまったことで せっかっくおいしくいただいていた食事が・・・残念です。 その後のお料理も持ってきていただく時間が空きすぎていたので、お腹がいっぱいで食べられませ... 続きをよむ 全体に良かったのですが、夕食のおさしみに骨が残っており娘ののどに骨がささってしまったことで せっかっくおいしくいただいていた食事が・・・残念です。 その後のお料理も持ってきていただく時間が空きすぎていたので、お腹がいっぱいで食べられませんでした。 今回はお料理で残念な印象が残ってしまいましたが、総合的には満足しております。

全体に良かったのですが、夕食のおさしみに骨が残っており娘ののどに骨がささってしまったことで せっかっくおいしくいただいていた食事が・・・残念です。 その後のお料理も持ってきていただく時間が空きすぎていたので、お腹がいっぱいで食べられませんでした。 今回はお料理で残念な印象が残ってしまいましたが、総合的には満足しております。

担当の仲居さんが親しみやすくよくしてくれました。朝食時に大阪の地震が発生し、その後はゆっくり朝食も味わうことが出来なかったのが残念でした。今までも何度もお世話になってますが、近くでお風呂も良いのでまた利用させてもらいます！

担当の仲居さんが親しみやすくよくしてくれました。朝食時に大阪の地震が発生し、その後はゆっくり朝食も味わうことが出来なかったのが残念でした。今までも何度もお世話になってますが、近くでお風呂も良いのでまた利用させてもらいます！

Mさんありがとうございました。

松岡さんありがとうございました。

設備も、接客も素晴らしくて、気持ちよく過ごせたので、また、予約をしてしまいました。お気に入りの宿となりました。

設備も、接客も素晴らしくて、気持ちよく過ごせたので、また、予約をしてしまいました。お気に入りの宿となりました。

母娘二人旅行、良い思い出になりました。 ありがとうございました(*^^*)

母娘二人旅行、良い思い出になりました。 ありがとうございました(*^^*)

幼児を連れての初めての旅行でした。幼児のベビーソープを忘れたのですが、オーガニックのソープを貸し出してくれたり、幼児に対する仲居さん、スタッフの方の心遣いに感謝致します。料理も大変美味しかったです。お陰様で素晴らしい時間を過ごす事が出来まし... 続きをよむ 幼児を連れての初めての旅行でした。幼児のベビーソープを忘れたのですが、オーガニックのソープを貸し出してくれたり、幼児に対する仲居さん、スタッフの方の心遣いに感謝致します。料理も大変美味しかったです。お陰様で素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。

幼児を連れての初めての旅行でした。幼児のベビーソープを忘れたのですが、オーガニックのソープを貸し出してくれたり、幼児に対する仲居さん、スタッフの方の心遣いに感謝致します。料理も大変美味しかったです。お陰様で素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。

1歳の子供を連れて行きました。 子供が熱を出してしまってアタフタしてたら優しく声をかけていただき病院も調べていただきご飯の準備もしてくださってたのに、もお一度片付けて時間をずらして下さいました！会う方会う方、大丈夫ですか？と声をかけていた... 続きをよむ 1歳の子供を連れて行きました。 子供が熱を出してしまってアタフタしてたら優しく声をかけていただき病院も調べていただきご飯の準備もしてくださってたのに、もお一度片付けて時間をずらして下さいました！会う方会う方、大丈夫ですか？と声をかけていただいたり、冷えピタまだありますか？っとか、何かあれば病院の送迎するから何時でもかまわないから声をかけてください！っと言っていただいてすごく嬉しく心強かったです。 ここには書ききれないくらい本当に嬉しくて感謝してます。 お部屋、料理、お値段で考えるとかなり満足とは言えないですけど、人！がすごく良かったです。今まで行った中で1番だと思います。本当にありがとうございました。

1歳の子供を連れて行きました。 子供が熱を出してしまってアタフタしてたら優しく声をかけていただき病院も調べていただきご飯の準備もしてくださってたのに、もお一度片付けて時間をずらして下さいました！会う方会う方、大丈夫ですか？と声をかけていただいたり、冷えピタまだありますか？っとか、何かあれば病院の送迎するから何時でもかまわないから声をかけてください！っと言っていただいてすごく嬉しく心強かったです。 ここには書ききれないくらい本当に嬉しくて感謝してます。 お部屋、料理、お値段で考えるとかなり満足とは言えないですけど、人！がすごく良かったです。今まで行った中で1番だと思います。本当にありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。子供2人と3人で宿泊しました。次男が障害があり、子供用の車椅子で移動しましたが、脱衣所まで車椅子で移動できましたので、楽に湯浴みができました。お部屋付きの中居さんが最後までお世話いただいたので大変助かりました... 続きをよむ この度は大変お世話になりました。子供2人と3人で宿泊しました。次男が障害があり、子供用の車椅子で移動しましたが、脱衣所まで車椅子で移動できましたので、楽に湯浴みができました。お部屋付きの中居さんが最後までお世話いただいたので大変助かりました。今ではめずらしい部屋食でしたので、ゆっくりとくつろげました。温泉は本当にきれいで広々、系列施設の温泉にも入れましたので、温泉三昧でした。干渉されず、でもホスピタリティは完璧で、本当に良い保養になりました。

この度は大変お世話になりました。子供2人と3人で宿泊しました。次男が障害があり、子供用の車椅子で移動しましたが、脱衣所まで車椅子で移動できましたので、楽に湯浴みができました。お部屋付きの中居さんが最後までお世話いただいたので大変助かりました。今ではめずらしい部屋食でしたので、ゆっくりとくつろげました。温泉は本当にきれいで広々、系列施設の温泉にも入れましたので、温泉三昧でした。干渉されず、でもホスピタリティは完璧で、本当に良い保養になりました。

ホテル出迎えから受付そして部屋までの案内は、問題ないが客室担当者も笑顔で対応もよく一生懸命されている姿は心地良いのですが、客室担当している人の仕事が忙し過ぎるような感じがします。 あれなら、部屋での食事で無い方が良いように感じます。 部... 続きをよむ ホテル出迎えから受付そして部屋までの案内は、問題ないが客室担当者も笑顔で対応もよく一生懸命されている姿は心地良いのですが、客室担当している人の仕事が忙し過ぎるような感じがします。 あれなら、部屋での食事で無い方が良いように感じます。 部屋は昔の大部屋に露天風呂を付けただけってな感じでがっくりです。 夕食もどこにでもありそうな感じで何を食べたのかな？ この値段だったら、他にもっと安くて良い所が沢山あります。 従業員は一生懸命しているのが唯一の救いですが、このままでは可哀想な気がします。 （部屋数が多すぎる）

ホテル出迎えから受付そして部屋までの案内は、問題ないが客室担当者も笑顔で対応もよく一生懸命されている姿は心地良いのですが、客室担当している人の仕事が忙し過ぎるような感じがします。 あれなら、部屋での食事で無い方が良いように感じます。 部屋は昔の大部屋に露天風呂を付けただけってな感じでがっくりです。 夕食もどこにでもありそうな感じで何を食べたのかな？ この値段だったら、他にもっと安くて良い所が沢山あります。 従業員は一生懸命しているのが唯一の救いですが、このままでは可哀想な気がします。 （部屋数が多すぎる）

施設、食事、スタッフの方の対応すべてが最高でした。素敵な思い出になりました。お世話になりありがとうございました。

施設、食事、スタッフの方の対応すべてが最高でした。素敵な思い出になりました。お世話になりありがとうございました。

仲居さんスタッフさんの心遣いが心地よく素敵な旅になりました。今回二度目の利用でしたが初めての特別フロアでお部屋のお風呂には感動しました。 チェックアウトの時に素敵な写真のプレゼントはいい思い出になりました。ありがとうございます。 皆さん... 続きをよむ 仲居さんスタッフさんの心遣いが心地よく素敵な旅になりました。今回二度目の利用でしたが初めての特別フロアでお部屋のお風呂には感動しました。 チェックアウトの時に素敵な写真のプレゼントはいい思い出になりました。ありがとうございます。 皆さんでお見送りもしていただきました。是非また利用させてもらいたいです。

仲居さんスタッフさんの心遣いが心地よく素敵な旅になりました。今回二度目の利用でしたが初めての特別フロアでお部屋のお風呂には感動しました。 チェックアウトの時に素敵な写真のプレゼントはいい思い出になりました。ありがとうございます。 皆さんでお見送りもしていただきました。是非また利用させてもらいたいです。

部屋食プランでしたので ゆっくり食事ができよかったです お部屋も広くのんびりできました 桜満開の時期 曲田公園夜桜ツアーは満員のため 参加できず残念でしたが 淡路島の桜を満喫し とてもよい旅行になりました ありがとうございま... 続きをよむ 部屋食プランでしたので ゆっくり食事ができよかったです お部屋も広くのんびりできました 桜満開の時期 曲田公園夜桜ツアーは満員のため 参加できず残念でしたが 淡路島の桜を満喫し とてもよい旅行になりました ありがとうございました

部屋食プランでしたので ゆっくり食事ができよかったです お部屋も広くのんびりできました 桜満開の時期 曲田公園夜桜ツアーは満員のため 参加できず残念でしたが 淡路島の桜を満喫し とてもよい旅行になりました ありがとうございました

担当の仲居さんにとても良くして頂いて心地よく過ごす事ができました。 子どもへの心配りありがとうございました。 また、行かせて頂きます。よろしくお願いします(^-^)

担当の仲居さんにとても良くして頂いて心地よく過ごす事ができました。 子どもへの心配りありがとうございました。 また、行かせて頂きます。よろしくお願いします(^-^)

今回は大変御世話になりました。家族で楽しく、気持ち良く過ごせたのも担当の方の心配りが大変大きかったです。又、利用させて頂きたいと思います。本当にありがとうございました。 多くの方にお薦め致します。

今回は大変御世話になりました。家族で楽しく、気持ち良く過ごせたのも担当の方の心配りが大変大きかったです。又、利用させて頂きたいと思います。本当にありがとうございました。 多くの方にお薦め致します。

館内は静かだしスタッフさんもみなさん愛想がよいし、なにより料理がすごくおいしかったです！ 温泉も色々はいれてすごくゆっくりできました。ありがとうございました

館内は静かだしスタッフさんもみなさん愛想がよいし、なにより料理がすごくおいしかったです！ 温泉も色々はいれてすごくゆっくりできました。ありがとうございました

1泊2日の滞在でしたが、ゆっくりと贅沢な日を送らせていただきました。感謝いたします。 また、宿泊してゆっくりしたいて夫婦共々感じております！

1泊2日の滞在でしたが、ゆっくりと贅沢な日を送らせていただきました。感謝いたします。 また、宿泊してゆっくりしたいて夫婦共々感じております！

いろいろとお世話になりながら とても楽しく過ごさせていただき、いつもながら二泊三日あっという間に経ちゃいました笑 ありがとうございました。 また機会があれば宜しくお願いします。

いろいろとお世話になりながら とても楽しく過ごさせていただき、いつもながら二泊三日あっという間に経ちゃいました笑 ありがとうございました。 また機会があれば宜しくお願いします。

妻の快気祝いと療養で利用しました。昔からCMで見ていて、憧れていたお宿で、口コミも良かったのでとても楽しみにしていました。提携した3つのお宿が並んでいて、中で繋がっています。 とても広くて綺麗、そして何よりお風呂が沢山あって露天風呂からの... 続きをよむ 妻の快気祝いと療養で利用しました。昔からCMで見ていて、憧れていたお宿で、口コミも良かったのでとても楽しみにしていました。提携した3つのお宿が並んでいて、中で繋がっています。 とても広くて綺麗、そして何よりお風呂が沢山あって露天風呂からの景色も最高なので、早く行くことをお薦めします！夕日や朝日を見ることができるのですが、私はその事を知らず見れなくて、とても損した気分です。仲居さんから一言あってもいいかと思います。 そして建物は中で繋がっているのですが、途中外にでるので湯冷めしてしまいます。 アメニティやタオル設備が全て揃っているので女性には嬉しいです。 お食事は部屋食で、出すタイミングなどもよかったのですが、刺身や雲丹がかわいていて、雲丹は黒ずんでいましたが、味は美味しかったです。 活け伊勢海老、淡路牛、アワビの刺身も最高でした！！！ 朝食はいたって普通、量はもう少しあってもいいと思います。 あと蒸し料理の蓋に紐がついておらず、そのままつかんだらとても熱くて軽くやけどをしました。 今まで沢山旅行にいきましたが、大事なのは仲居さんの接客だと思います。 今回は仲居さんの説明不足が他にもあり、コミュニケーションも全くとらず、淡々と作業をされているだけ。 観光地を聞いても何もない感じで答えられました。 朝食後、チェックアウトまで40分しかなかったので出発の準備や着替えをしていると、早くも朝食の片付けにこられて、その間何もできませんでした。 片付けの音も激しく、コミュニケーションがないので何か怒っているのかなと思うほどでした。 フロントやドアマンの方はとても接客が良かったので残念です。 次は両親と4人で行こうと思っていたのですが、ホテルは変更します。 ホテル自体はとてもいいので、改善よろしくお願いします。

妻の快気祝いと療養で利用しました。昔からCMで見ていて、憧れていたお宿で、口コミも良かったのでとても楽しみにしていました。提携した3つのお宿が並んでいて、中で繋がっています。 とても広くて綺麗、そして何よりお風呂が沢山あって露天風呂からの景色も最高なので、早く行くことをお薦めします！夕日や朝日を見ることができるのですが、私はその事を知らず見れなくて、とても損した気分です。仲居さんから一言あってもいいかと思います。 そして建物は中で繋がっているのですが、途中外にでるので湯冷めしてしまいます。 アメニティやタオル設備が全て揃っているので女性には嬉しいです。 お食事は部屋食で、出すタイミングなどもよかったのですが、刺身や雲丹がかわいていて、雲丹は黒ずんでいましたが、味は美味しかったです。 活け伊勢海老、淡路牛、アワビの刺身も最高でした！！！ 朝食はいたって普通、量はもう少しあってもいいと思います。 あと蒸し料理の蓋に紐がついておらず、そのままつかんだらとても熱くて軽くやけどをしました。 今まで沢山旅行にいきましたが、大事なのは仲居さんの接客だと思います。 今回は仲居さんの説明不足が他にもあり、コミュニケーションも全くとらず、淡々と作業をされているだけ。 観光地を聞いても何もない感じで答えられました。 朝食後、チェックアウトまで40分しかなかったので出発の準備や着替えをしていると、早くも朝食の片付けにこられて、その間何もできませんでした。 片付けの音も激しく、コミュニケーションがないので何か怒っているのかなと思うほどでした。 フロントやドアマンの方はとても接客が良かったので残念です。 次は両親と4人で行こうと思っていたのですが、ホテルは変更します。 ホテル自体はとてもいいので、改善よろしくお願いします。

とても満足出来ました。 また行きたいと思います。

とても満足出来ました。 また行きたいと思います。

お世話になり、本当にありがとうございました。赤ちゃんがいたのでうるさくしないか心配でしたが、広い角部屋で安心して過ごせました。 仲居さんも赤ちゃんの対応など良くしてくれて助かりました。ありがとう！ また利用したいと思うので、よろしくお願... 続きをよむ お世話になり、本当にありがとうございました。赤ちゃんがいたのでうるさくしないか心配でしたが、広い角部屋で安心して過ごせました。 仲居さんも赤ちゃんの対応など良くしてくれて助かりました。ありがとう！ また利用したいと思うので、よろしくお願いします。

お世話になり、本当にありがとうございました。赤ちゃんがいたのでうるさくしないか心配でしたが、広い角部屋で安心して過ごせました。 仲居さんも赤ちゃんの対応など良くしてくれて助かりました。ありがとう！ また利用したいと思うので、よろしくお願いします。

車で到着した時から帰るまでしっかりサポートして下さいました。温泉はどれもくつろげて、いつまでもいたくなってしまいました。 スタッフさんはひとりひとりが暖かく、施設内で過ごす時間は常に穏やかで本当にゆっくりと癒して頂くことができました。 ... 続きをよむ 車で到着した時から帰るまでしっかりサポートして下さいました。温泉はどれもくつろげて、いつまでもいたくなってしまいました。 スタッフさんはひとりひとりが暖かく、施設内で過ごす時間は常に穏やかで本当にゆっくりと癒して頂くことができました。 記念日でしたがとってもサービス良くご対応してくださり、素敵な記念日、クリスマスを過ごせました。 こんなにまた来たいと思えたことは滅多になく、嬉しいです！ 主人と利用させていただきましたが、ふたりとも心から大満足です！ ありがとうございました！！

車で到着した時から帰るまでしっかりサポートして下さいました。温泉はどれもくつろげて、いつまでもいたくなってしまいました。 スタッフさんはひとりひとりが暖かく、施設内で過ごす時間は常に穏やかで本当にゆっくりと癒して頂くことができました。 記念日でしたがとってもサービス良くご対応してくださり、素敵な記念日、クリスマスを過ごせました。 こんなにまた来たいと思えたことは滅多になく、嬉しいです！ 主人と利用させていただきましたが、ふたりとも心から大満足です！ ありがとうございました！！

両親との旅行だったのでいろんなところで気になりました。 でもみんな満足して自分でもすごく素敵な経験になりました。 特に部屋から見る朝日がとてもきれいでした。 また両親の部屋を担当した方がすごく親切でした。 機会があったらもう一度過ご... 続きをよむ 両親との旅行だったのでいろんなところで気になりました。 でもみんな満足して自分でもすごく素敵な経験になりました。 特に部屋から見る朝日がとてもきれいでした。 また両親の部屋を担当した方がすごく親切でした。 機会があったらもう一度過ごしたいとこでした。 （両親の結婚記念日のプレゼント、誠にありがとうございます。）

両親との旅行だったのでいろんなところで気になりました。 でもみんな満足して自分でもすごく素敵な経験になりました。 特に部屋から見る朝日がとてもきれいでした。 また両親の部屋を担当した方がすごく親切でした。 機会があったらもう一度過ごしたいとこでした。 （両親の結婚記念日のプレゼント、誠にありがとうございます。）

担当者の方、ありがとうございました。 日々を忘れて、寛ぎました。 僕てきには、大変満足してます。

担当者の方、ありがとうございました。 日々を忘れて、寛ぎました。 僕てきには、大変満足してます。

孫たちが騒がしくてご迷惑をおかけしました。

孫たちが騒がしくてご迷惑をおかけしました。

初めて利用しましたが、お風呂も綺麗で部屋もすごく良く、いう事ありませんでした。難病の祖母もすごく喜んでくれて、とても良い思い出になりました。1階のお風呂が階段でしか行けないというところ、他のお風呂が少し遠いのが残念でしたが、それ以外は本当に... 続きをよむ 初めて利用しましたが、お風呂も綺麗で部屋もすごく良く、いう事ありませんでした。難病の祖母もすごく喜んでくれて、とても良い思い出になりました。1階のお風呂が階段でしか行けないというところ、他のお風呂が少し遠いのが残念でしたが、それ以外は本当に良かったです。また是非利用したいです。ありがとうございました。

初めて利用しましたが、お風呂も綺麗で部屋もすごく良く、いう事ありませんでした。難病の祖母もすごく喜んでくれて、とても良い思い出になりました。1階のお風呂が階段でしか行けないというところ、他のお風呂が少し遠いのが残念でしたが、それ以外は本当に良かったです。また是非利用したいです。ありがとうございました。

とても良くしてくださりありがとうございました♪♪

とても良くしてくださりありがとうございました♪♪

スタッフの方は親切でとても良かったのですが、夕食会場と朝食会場が同じで、前日子供達が粗相をして食べこぼしたものが、倚子の下やテーブルの下に残っており、申し訳ないが興ざめしてしまいました。 担当の方が掛け持ちなのか、夕食のサービスが遅く... 続きをよむ スタッフの方は親切でとても良かったのですが、夕食会場と朝食会場が同じで、前日子供達が粗相をして食べこぼしたものが、倚子の下やテーブルの下に残っており、申し訳ないが興ざめしてしまいました。 担当の方が掛け持ちなのか、夕食のサービスが遅く時間がかかり、大人ばかりのグループなら問題はないのでしょうが、子供連れだったのでもう少し早くサーブして欲しかったです。 里楽ラウンジは部屋に置いてあるドリンクと同じサービスなので、わざわざ行く必要を感じませんでした。ただ、マッサージチェアの利用はありがたいです。ラウンジとして場所を設けるなら、もう少し飲み物やスナック類の提供を考えても良いのかなと思った。

スタッフの方は親切でとても良かったのですが、夕食会場と朝食会場が同じで、前日子供達が粗相をして食べこぼしたものが、倚子の下やテーブルの下に残っており、申し訳ないが興ざめしてしまいました。 担当の方が掛け持ちなのか、夕食のサービスが遅く時間がかかり、大人ばかりのグループなら問題はないのでしょうが、子供連れだったのでもう少し早くサーブして欲しかったです。 里楽ラウンジは部屋に置いてあるドリンクと同じサービスなので、わざわざ行く必要を感じませんでした。ただ、マッサージチェアの利用はありがたいです。ラウンジとして場所を設けるなら、もう少し飲み物やスナック類の提供を考えても良いのかなと思った。

とても素敵な時間を過ごさせていただきました。 ステイした部屋はもとは茶室として使われていたのでしょうか？茶室の風情が感じられるお部屋、とても良かったです。 ただ、少し補修が必要な部分に目が行ってしまい、せっかくいいお部屋なのにもったいな... 続きをよむ とても素敵な時間を過ごさせていただきました。 ステイした部屋はもとは茶室として使われていたのでしょうか？茶室の風情が感じられるお部屋、とても良かったです。 ただ、少し補修が必要な部分に目が行ってしまい、せっかくいいお部屋なのにもったいないなぁと感じました。 お料理も接客も大変満足いたしました。また訪れたいと思うホテルの一つになりました。

とても素敵な時間を過ごさせていただきました。 ステイした部屋はもとは茶室として使われていたのでしょうか？茶室の風情が感じられるお部屋、とても良かったです。 ただ、少し補修が必要な部分に目が行ってしまい、せっかくいいお部屋なのにもったいないなぁと感じました。 お料理も接客も大変満足いたしました。また訪れたいと思うホテルの一つになりました。

皆さん丁寧な対応をしてくださり、ありがとうございました。 子供へも風船を頂けたり、心遣いが嬉しかったです。 また、楽しみにしていた食事も素材だけでなく味付けも非常に良く、とても美味しく頂くことができました。 またいずれ伺い... 続きをよむ 皆さん丁寧な対応をしてくださり、ありがとうございました。 子供へも風船を頂けたり、心遣いが嬉しかったです。 また、楽しみにしていた食事も素材だけでなく味付けも非常に良く、とても美味しく頂くことができました。 またいずれ伺いたいと思います。

皆さん丁寧な対応をしてくださり、ありがとうございました。 子供へも風船を頂けたり、心遣いが嬉しかったです。 また、楽しみにしていた食事も素材だけでなく味付けも非常に良く、とても美味しく頂くことができました。 またいずれ伺いたいと思います。

お世話になっている両親へのプレゼントで宿泊しました。海からの風が最高に気持ち良く、本当に優雅な時間を過ごすことができました。両親もとても喜んでくれました。またぜひ、お風呂からの日の出を見に、訪れたいです。部屋の担当の方も新人さんでしたが、と... 続きをよむ お世話になっている両親へのプレゼントで宿泊しました。海からの風が最高に気持ち良く、本当に優雅な時間を過ごすことができました。両親もとても喜んでくれました。またぜひ、お風呂からの日の出を見に、訪れたいです。部屋の担当の方も新人さんでしたが、とても感じがよかったです。

お世話になっている両親へのプレゼントで宿泊しました。海からの風が最高に気持ち良く、本当に優雅な時間を過ごすことができました。両親もとても喜んでくれました。またぜひ、お風呂からの日の出を見に、訪れたいです。部屋の担当の方も新人さんでしたが、とても感じがよかったです。

すごく快適に過ごせました。 お風呂も良かったです。それぞれ趣の違うお風呂を朝晩の入替制を含めトータルで3つ楽しめ、充分でした。特に、海との一体感を感じられたのは良かったです。 スタッフの方々もとても感じがよく、親切で、また行... 続きをよむ すごく快適に過ごせました。 お風呂も良かったです。それぞれ趣の違うお風呂を朝晩の入替制を含めトータルで3つ楽しめ、充分でした。特に、海との一体感を感じられたのは良かったです。 スタッフの方々もとても感じがよく、親切で、また行きたいです。ありがとうございました。

すごく快適に過ごせました。 お風呂も良かったです。それぞれ趣の違うお風呂を朝晩の入替制を含めトータルで3つ楽しめ、充分でした。特に、海との一体感を感じられたのは良かったです。 スタッフの方々もとても感じがよく、親切で、また行きたいです。ありがとうございました。

あいにくの天候にも拘らず夜桜ツアーの案内、ご苦労さまでした。 全体的に気持ちの良いおもてなしで 素敵な時間が過ごせました。 ただ朝食は和洋の選択があれば なお良かったと思います。 ありがとうございました。

あいにくの天候にも拘らず夜桜ツアーの案内、ご苦労さまでした。 全体的に気持ちの良いおもてなしで 素敵な時間が過ごせました。 ただ朝食は和洋の選択があれば なお良かったと思います。 ありがとうございました。

食事も温泉もお部屋も言うことなしの大満足‼ 翌朝、露天風呂からの日の出を楽しみにしてましたが、雨で残念でした。 帰り道の途中で、部屋に携帯電話の充電器を忘れた事に気付きホテルへ連絡したら直ぐに自宅へ送って下さるとの返事に安心しました。 ... 続きをよむ 食事も温泉もお部屋も言うことなしの大満足‼ 翌朝、露天風呂からの日の出を楽しみにしてましたが、雨で残念でした。 帰り道の途中で、部屋に携帯電話の充電器を忘れた事に気付きホテルへ連絡したら直ぐに自宅へ送って下さるとの返事に安心しました。 でも、その時住所の確認があり、漢字一文字間違ってました。チェックインの時に訂正したはずなのに…

食事も温泉もお部屋も言うことなしの大満足‼ 翌朝、露天風呂からの日の出を楽しみにしてましたが、雨で残念でした。 帰り道の途中で、部屋に携帯電話の充電器を忘れた事に気付きホテルへ連絡したら直ぐに自宅へ送って下さるとの返事に安心しました。 でも、その時住所の確認があり、漢字一文字間違ってました。チェックインの時に訂正したはずなのに…

おもてなしを感じさせる丁寧なサービスや従業員の方々の感じがとてもよく、気持ちよく過ごせました。もう一度泊まりたいと思える宿です。

おもてなしを感じさせる丁寧なサービスや従業員の方々の感じがとてもよく、気持ちよく過ごせました。もう一度泊まりたいと思える宿です。

この度はお世話になりました。 最高のお部屋に、担当でお世話いただいた方のご丁寧な対応にすっかり感激しました！ お風呂も清潔にされていて、何種類も入れて大満足です。いやされました。 本当にゆっくり出来た旅になりました。 リピート確... 続きをよむ この度はお世話になりました。 最高のお部屋に、担当でお世話いただいた方のご丁寧な対応にすっかり感激しました！ お風呂も清潔にされていて、何種類も入れて大満足です。いやされました。 本当にゆっくり出来た旅になりました。 リピート確実です！ 今度はフグの食事も食べてみたいです。

この度はお世話になりました。 最高のお部屋に、担当でお世話いただいた方のご丁寧な対応にすっかり感激しました！ お風呂も清潔にされていて、何種類も入れて大満足です。いやされました。 本当にゆっくり出来た旅になりました。 リピート確実です！ 今度はフグの食事も食べてみたいです。

里楽に泊まらせて頂きました!! 広々として、ベッドであって、和洋が融合した落ち着きのあるお部屋に、大変満足な贅沢感を味わわせて頂きました!! 海をゆったり眺めることのできるリラックスしたソファーは、横になることもできて、最高な気分♪ ... 続きをよむ 里楽に泊まらせて頂きました!! 広々として、ベッドであって、和洋が融合した落ち着きのあるお部屋に、大変満足な贅沢感を味わわせて頂きました!! 海をゆったり眺めることのできるリラックスしたソファーは、横になることもできて、最高な気分♪ また泊まりたいと思います!! 夕食は流石に海の幸は最高でしたが、淡路牛が硬くて、残念でした!!

里楽に泊まらせて頂きました!! 広々として、ベッドであって、和洋が融合した落ち着きのあるお部屋に、大変満足な贅沢感を味わわせて頂きました!! 海をゆったり眺めることのできるリラックスしたソファーは、横になることもできて、最高な気分♪ また泊まりたいと思います!! 夕食は流石に海の幸は最高でしたが、淡路牛が硬くて、残念でした!!

なかいさんの対応がとても良く印象に残りました。食事はとても美味しく頂きました。部屋からの景色は最高でした。

なかいさんの対応がとても良く印象に残りました。食事はとても美味しく頂きました。部屋からの景色は最高でした。

部屋のアップグレードもしてもらい、孫たちと三世代がゆったりとくつろげました。。 サービスも気持ち良くしてもらいお世話になりました。

部屋のアップグレードもしてもらい、孫たちと三世代がゆったりとくつろげました。。 サービスも気持ち良くしてもらいお世話になりました。

大変お世話になりました。 私達は義母の遺言が兄弟姉妹仲良く過ごして欲しい…という事でしたので、年に一度の旅行を実行しています。 今回は義兄弟姉妹＋叔父さんの計7名でお世話になりましたが、皆とても満足してくれました。 この頃は部屋食... 続きをよむ 大変お世話になりました。 私達は義母の遺言が兄弟姉妹仲良く過ごして欲しい…という事でしたので、年に一度の旅行を実行しています。 今回は義兄弟姉妹＋叔父さんの計7名でお世話になりましたが、皆とても満足してくれました。 この頃は部屋食も珍しく、ゆっくり食べる事ができとても良かったです。 部屋担当の方お二人もとても感じが良く、最後まで見送って頂き皆喜んでいましたよ。 温泉につかって見る海も最高でした！ また利用させて頂きます❗ お世話になりました。

大変お世話になりました。 私達は義母の遺言が兄弟姉妹仲良く過ごして欲しい…という事でしたので、年に一度の旅行を実行しています。 今回は義兄弟姉妹＋叔父さんの計7名でお世話になりましたが、皆とても満足してくれました。 この頃は部屋食も珍しく、ゆっくり食べる事ができとても良かったです。 部屋担当の方お二人もとても感じが良く、最後まで見送って頂き皆喜んでいましたよ。 温泉につかって見る海も最高でした！ また利用させて頂きます❗ お世話になりました。

お部屋をグレードアップ下さり有り難うございました。おかげで父が初めて部屋の露天風呂に入ったと喜んでおりました。父が昨年倒れて、今回は快気祝いの旅行でしたので、家族皆嬉しかったです。 夢泉景に泊まるのは3回目で、淡路島の海水浴に来た時には立... 続きをよむ お部屋をグレードアップ下さり有り難うございました。おかげで父が初めて部屋の露天風呂に入ったと喜んでおりました。父が昨年倒れて、今回は快気祝いの旅行でしたので、家族皆嬉しかったです。 夢泉景に泊まるのは3回目で、淡路島の海水浴に来た時には立ち寄りで温泉に入らせて頂くほど温泉施設が気に入っています。今回も本当に気持ちよく過ごせました。 今回一点非常に残念なことがありました。焼き物の淡路牛が固すぎて全く美味しくなかったです。モモ肉なのでしょうが、モモでもあんなに固くモサモサなのはスーパーのものぐらいです。昼間にレストランで淡路牛ステーキ丼を食べましたが、美味しく期待していただけに驚きました。 これまでホテルニューアワジを沢山人に薦めて来ましたが、今回の肉ではお薦めできません。ぜひ改善を検討頂きたいです。 この度は有り難うございました。

お部屋をグレードアップ下さり有り難うございました。おかげで父が初めて部屋の露天風呂に入ったと喜んでおりました。父が昨年倒れて、今回は快気祝いの旅行でしたので、家族皆嬉しかったです。 夢泉景に泊まるのは3回目で、淡路島の海水浴に来た時には立ち寄りで温泉に入らせて頂くほど温泉施設が気に入っています。今回も本当に気持ちよく過ごせました。 今回一点非常に残念なことがありました。焼き物の淡路牛が固すぎて全く美味しくなかったです。モモ肉なのでしょうが、モモでもあんなに固くモサモサなのはスーパーのものぐらいです。昼間にレストランで淡路牛ステーキ丼を食べましたが、美味しく期待していただけに驚きました。 これまでホテルニューアワジを沢山人に薦めて来ましたが、今回の肉ではお薦めできません。ぜひ改善を検討頂きたいです。 この度は有り難うございました。

この度はお世話になりありがとうございました。Hさんに担当していただいて、気持ち良く過ごせました。そのニコニコ笑顔がたまりません。 お部屋もお風呂もラウンジも極上空間でした。清潔なのはもちろん、細部まで気遣いが感じられました。お部屋にコーヒー... 続きをよむ この度はお世話になりありがとうございました。Hさんに担当していただいて、気持ち良く過ごせました。そのニコニコ笑顔がたまりません。 お部屋もお風呂もラウンジも極上空間でした。清潔なのはもちろん、細部まで気遣いが感じられました。お部屋にコーヒーメーカーがあって感激しました。お風呂に常設のタオルとバスタオルは最近では他のホテルではなかなか見かけませんが、とても有難いサービスです。露天風呂の開放感もいさぎよい。 また友達や家族を連れてきます。そしてグループホテルも全部制覇したいです。

この度はお世話になりありがとうございました。Hさんに担当していただいて、気持ち良く過ごせました。そのニコニコ笑顔がたまりません。 お部屋もお風呂もラウンジも極上空間でした。清潔なのはもちろん、細部まで気遣いが感じられました。お部屋にコーヒーメーカーがあって感激しました。お風呂に常設のタオルとバスタオルは最近では他のホテルではなかなか見かけませんが、とても有難いサービスです。露天風呂の開放感もいさぎよい。 また友達や家族を連れてきます。そしてグループホテルも全部制覇したいです。

部屋の露店風呂も以外に大きくとてもよかったです。

部屋の露店風呂も以外に大きくとてもよかったです。

おかげさまでとっても楽しい旅になりました。お部屋でも景色がとても素敵で、部屋食だったのでゆっくりすることができました。とても特別感のある旅になりました。またよろしくお願いします！

おかげさまでとっても楽しい旅になりました。お部屋でも景色がとても素敵で、部屋食だったのでゆっくりすることができました。とても特別感のある旅になりました。またよろしくお願いします！

最初から最後まで素晴らしい応対で気持ち良く滞在出来ました。ありがとうございました。

最初から最後まで素晴らしい応対で気持ち良く滞在出来ました。ありがとうございました。

サウナのそばに水風呂がほしい。 ラウンジには、麦茶くらいはおいてほしい。子供向けの朝ごはんが、ウインナーでしたが、大人と同じように、干物がよかった。あるいは、選択させてほしい。他は、完璧。

サウナのそばに水風呂がほしい。 ラウンジには、麦茶くらいはおいてほしい。子供向けの朝ごはんが、ウインナーでしたが、大人と同じように、干物がよかった。あるいは、選択させてほしい。他は、完璧。

この度は彼のお誕生日のお祝いをお手伝い頂きありがとうございました。 波の音を聞きながらお風呂に入り、デッキでゆっくり過ごす時間にとても喜んでくれました。 お部屋もお風呂もですが、デッキのバルセロナビーチチェアは本当に最高でした！ 対岸... 続きをよむ この度は彼のお誕生日のお祝いをお手伝い頂きありがとうございました。 波の音を聞きながらお風呂に入り、デッキでゆっくり過ごす時間にとても喜んでくれました。 お部屋もお風呂もですが、デッキのバルセロナビーチチェアは本当に最高でした！ 対岸の和歌山で打ち上げられる花火が見れたのも奇跡的で、本当にいい思い出になりました。 何より、ケーキなどのサプライズにとても喜んでくれていました。 サプライズのお手伝い頂いた担当の方の絶妙なタイミングと笑顔と細やかな対応に感謝致します。 記念のお写真まで撮影して頂き、本当に嬉しい記念になりました。 本当にありがとうございました。

この度は彼のお誕生日のお祝いをお手伝い頂きありがとうございました。 波の音を聞きながらお風呂に入り、デッキでゆっくり過ごす時間にとても喜んでくれました。 お部屋もお風呂もですが、デッキのバルセロナビーチチェアは本当に最高でした！ 対岸の和歌山で打ち上げられる花火が見れたのも奇跡的で、本当にいい思い出になりました。 何より、ケーキなどのサプライズにとても喜んでくれていました。 サプライズのお手伝い頂いた担当の方の絶妙なタイミングと笑顔と細やかな対応に感謝致します。 記念のお写真まで撮影して頂き、本当に嬉しい記念になりました。 本当にありがとうございました。

男用の浴室には髭剃り、くし、整髪剤を置いてあるとべんり。

男用の浴室には髭剃り、くし、整髪剤を置いてあるとべんり。

夕食は豪華な上、ボリュームが凄まじくタップリでお腹がはち切れるかと思いました！笑 担当してくださったNさん？だったか名前をはっきりと覚えてなくてすみませんが…(九州出身の方)、ありがとうございました。 また必ず行きます！ ありがとうございま... 続きをよむ 夕食は豪華な上、ボリュームが凄まじくタップリでお腹がはち切れるかと思いました！笑 担当してくださったNさん？だったか名前をはっきりと覚えてなくてすみませんが…(九州出身の方)、ありがとうございました。 また必ず行きます！ ありがとうございました*\(^o^)/*\(^o^)/*

夕食は豪華な上、ボリュームが凄まじくタップリでお腹がはち切れるかと思いました！笑 担当してくださったNさん？だったか名前をはっきりと覚えてなくてすみませんが…(九州出身の方)、ありがとうございました。 また必ず行きます！ ありがとうございました*\(^o^)/*\(^o^)/*

部屋(501)についてですがソファのシミが大きく気になりました。 また、海側の大きなガラスは手の跡とおそらく頭と思いますが、ガラスに引っ付いてる跡が夜になると目立ったので、掃除はよく見て頂いた方がいいです。 接客については良かったですが... 続きをよむ 部屋(501)についてですがソファのシミが大きく気になりました。 また、海側の大きなガラスは手の跡とおそらく頭と思いますが、ガラスに引っ付いてる跡が夜になると目立ったので、掃除はよく見て頂いた方がいいです。 接客については良かったですが、特に食事を運んで頂いた若い女性の方が親切、丁寧に対応してくれて、非常に良い印象でした。 また行きたいと思えたので良かったです。 ありがとうございました。

部屋(501)についてですがソファのシミが大きく気になりました。 また、海側の大きなガラスは手の跡とおそらく頭と思いますが、ガラスに引っ付いてる跡が夜になると目立ったので、掃除はよく見て頂いた方がいいです。 接客については良かったですが、特に食事を運んで頂いた若い女性の方が親切、丁寧に対応してくれて、非常に良い印象でした。 また行きたいと思えたので良かったです。 ありがとうございました。

早めに行ってしまったのに、対応頂きありがとうございます。 また誕生日のサービスも嬉しかったです。 部屋の古さはしょうがないと思えるほど、お風呂とご飯はよかったです。 また利用させていただきます。

早めに行ってしまったのに、対応頂きありがとうございます。 また誕生日のサービスも嬉しかったです。 部屋の古さはしょうがないと思えるほど、お風呂とご飯はよかったです。 また利用させていただきます。

先日、夢泉景の里楽６０７号に宿泊させていただきました。 担当の仲居さんや館内のスタッフの方の対応や接客、気配りがとてもよく、１泊ではありましたがとても気持ちよく過ごせました。 また利用させていただきたいと思います、ありがとうございました... 続きをよむ 先日、夢泉景の里楽６０７号に宿泊させていただきました。 担当の仲居さんや館内のスタッフの方の対応や接客、気配りがとてもよく、１泊ではありましたがとても気持ちよく過ごせました。 また利用させていただきたいと思います、ありがとうございました。

先日、夢泉景の里楽６０７号に宿泊させていただきました。 担当の仲居さんや館内のスタッフの方の対応や接客、気配りがとてもよく、１泊ではありましたがとても気持ちよく過ごせました。 また利用させていただきたいと思います、ありがとうございました。

友人と二人、とてもリラックスして楽しい時間を過ごす事ができました。施設にも食事にも、とても満足しています。 時間が足りなくて利用できていないお風呂やロビーラウンジのケーキ等心残りもあるので、またぜひ訪れたい場所になりました。 お部屋の担... 続きをよむ 友人と二人、とてもリラックスして楽しい時間を過ごす事ができました。施設にも食事にも、とても満足しています。 時間が足りなくて利用できていないお風呂やロビーラウンジのケーキ等心残りもあるので、またぜひ訪れたい場所になりました。 お部屋の担当をしてくださったスタッフの方にも、とてもよくしていただきました。次回も、ぜひお願いしたいくらいです。 そんな中一つ残念だったのは、女性専用ラウンジのポットが見当たらなかったことです。しばらく待っていたのですがスタッフの方が見つからず、飲物の利用を諦めました。その点だけが、一か所『とても満足』にしなかった理由です。 でも総合的には、とても満足しています。次は、違うタイプのお部屋を予約して行ってみたいと思います。 ありがとうございました。

友人と二人、とてもリラックスして楽しい時間を過ごす事ができました。施設にも食事にも、とても満足しています。 時間が足りなくて利用できていないお風呂やロビーラウンジのケーキ等心残りもあるので、またぜひ訪れたい場所になりました。 お部屋の担当をしてくださったスタッフの方にも、とてもよくしていただきました。次回も、ぜひお願いしたいくらいです。 そんな中一つ残念だったのは、女性専用ラウンジのポットが見当たらなかったことです。しばらく待っていたのですがスタッフの方が見つからず、飲物の利用を諦めました。その点だけが、一か所『とても満足』にしなかった理由です。 でも総合的には、とても満足しています。次は、違うタイプのお部屋を予約して行ってみたいと思います。 ありがとうございました。

Excellent services and food from the hotel, highly recommended. Special thanks to Miss Natsuko, she has excellent co... 続きをよむ Excellent services and food from the hotel, highly recommended. Special thanks to Miss Natsuko, she has excellent communication skill and makes our stay perfect eventhough i travel with my two little kids

ホテルからの優れたサービスと食べ物、強くお勧めします。夏子さんに特別なおかげで、彼女は優れたコミュニケーションスキルを持ち、2人の小さな子供と一緒に旅行しても完璧な滞在をしてくれます

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The lady who attended to our meals provided excellent service.

私たちの食事に出席した女性は素晴らしいサービスを提供しました。

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