Review of Hotel New Awaji Bettei Awaji Yumesenkei

Excellent services and food from the hotel, highly recommended. Special thanks to Miss Natsuko, she has excellent co... Read more Excellent services and food from the hotel, highly recommended. Special thanks to Miss Natsuko, she has excellent communication skill and makes our stay perfect eventhough i travel with my two little kids

Excellent services and food from the hotel, highly recommended. Special thanks to Miss Natsuko, she has excellent communication skill and makes our stay perfect eventhough i travel with my two little kids

久しぶりに夢泉景を利用させてもらいました。 コロナ禍の中、施設の対応は素晴らしかったです。 朝夕食は部屋食で準備から丁寧に対応いただき、ありがとうございました。 これからも、夢泉景を利用したいと思います。

I used Yumesenkei for the first time in a long time. In the midst of the corona wreck, the facility's response was excellent. Thank you for your polite response from preparation to room meal for breakfast and dinner. I would like to continue using Yumesenkei.

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ちょっと良いホテルに泊まりたいと思って予約しましたが正直サービス面が残念な部分が多かったです。 ・予約名を間違えて呼ばれて来られた ・荷物が多かったとはいえ部屋までの荷物を案内係一人で持てなかったため我々が持たされた ・日没の方向がわ... Read more ちょっと良いホテルに泊まりたいと思って予約しましたが正直サービス面が残念な部分が多かったです。 ・予約名を間違えて呼ばれて来られた ・荷物が多かったとはいえ部屋までの荷物を案内係一人で持てなかったため我々が持たされた ・日没の方向がわかっていなかった ・夕食の時間を18：30で指定したのに18:10に来て18:20から食べ始めにさせられた ・前菜の品目が答えられず調べてきますと言っていたが戻った後に回答がなかった ・刺身の皿を反対方向に置かれた ・デザートのスプーンを左側に置かれた ・ご飯が右側に置かれた ・食器を置くためのスペースを手で押しのけて作っていて驚愕した ・火が消えてからしゃぶしゃぶしてくださいと誤った食べ方の案内をされた ・夕食の食器を片付けに来なかった ・朝食も7:30で指定したのに7:10に来て7:20には食べ始めていた ・ご飯を出す際に指が米について不快だった ・gotoトラベルの適応ができてないことをチェックインの時に案内がなかった ・gotoトラベルの適応方法についても案内がなくこちらが聞いてからでないと説明されなかった ・受付の対応も親切とは言えたものではなかった ・私が間違っていたことは明確ではあるが、論点をすり替えるような説明がなされて不快感を抱いた 覚えているだけでもこれだけのことがありました。 ちょっと良い宿に泊まりたいと思いましたが目に余るサービス、接客レベルで正直ガッカリでした。 風呂場からの景色は良いと思いましたが二度と行くことはないと思いました。 案内係が新入社員だったことにケチをつけるつもりはないですが、少し良い部屋を取ったのにもかかわらず接客レベルが素人である私でもやらないようなことばかりだったのでホテルニュー淡路のレベルがうかがえました。 ホテルニュー淡路の中で私が泊まった部屋が低いレベルだったのかもしれないですが、それにしても残念な思いを散々させられて不快感を抱いた旅館は初めてだったので悲しかったです。 全ての案内係が新入社員レベルではないと期待していますが、たまたま私を担当していただいた方がこのレベルだったのだとしたら双方にとても残念なことだと思います。 新人教育にもう少し力を入れで、一人前に人前に出す試験の合格レベルを上げた方が良いのではないかと思いました。

I made a reservation because I wanted to stay at a good hotel, but honestly, there were many unfortunate parts in terms of service. ・ I was called by mistake in the reservation name ・ Although there was a lot of luggage, we were taken because the usher could not carry the luggage to the room alone. ・ I didn't know the direction of sunset ・ I specified the dinner time at 18:30, but I came at 18:10 and was forced to start eating at 18:20. ・ I was told that I couldn't answer the appetizer item and would look it up, but I didn't get an answer after returning. ・ The sashimi plate was placed in the opposite direction ・ The dessert spoon was placed on the left side ・ Rice was placed on the right side ・ I was surprised to find that the space for placing tableware was pushed away by hand. ・ I was instructed to eat the wrong way to shabu-shabu after the fire was extinguished. ・ I didn't come to clean up the tableware for dinner ・ I specified breakfast at 7:30, but I came at 7:10 and started eating at 7:20. ・ My fingers were uncomfortable with rice when serving rice ・ There was no information at check-in that goto travel was not adapted. ・ There was no guidance on how to apply goto travel, and it was not explained until I heard this. ・ The receptionist's response was not kind. ・ It is clear that I was wrong, but I was uncomfortable with the explanation that changed the point. There was so much just to remember. I wanted to stay at a good inn, but I was honestly disappointed with the service and customer service level. I thought the view from the bathroom was good, but I never thought I would go there again. I don't mean to be stingy that the usher was a new employee, but despite having taken a slightly better room, I was an amateur at the customer service level, so I couldn't do anything, so at Hotel New Awaji I can see the level. The room I stayed in in Hotel New Awaji may have been at a low level, but even so, I was sad because it was the first inn that made me feel uncomfortable and disappointed. I expect that not all ushers are at the level of new employees, but I think it would be a shame for both parties if the person who happened to be in charge of me was at this level. I thought it would be better to put more effort into new employee education and raise the passing level of the exams that are given to the public.

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とてもリフレッシュ出来ました(^^) ありがとうございました。

I was very refreshed (^^) Thank you.

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久しぶりに利用しました。温泉は混雑しておりましたが室内で夕食、朝食を提供してもらえるプランでした。ホスピタリティ抜群の宿です。

I used it after a long time. The hot spring was crowded, but the plan was to have dinner and breakfast served indoors. An inn with excellent hospitality.

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施設、サービスともにさすがでした。また利用したいと思いました。 朝食にわさびが子供の食事に普通に中に入っていたので、子供が朝から機嫌悪くなってしまったので、それだけ残念でした。

Both facilities and service were truly wonderful. I wanted to use it again. I was sorry that wasabi was bad for breakfast because the wasabi was in the child's meal normally at breakfast.

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2度目の宿泊です。 お部屋担当の方の対応がとても、 良かったです！ ただスタッフの方の数が足りていない ようで、食事の配膳や片付けなど とても大変そうでした。 もぅ少し人数を増やすなどして、 考える必要があると思います。 次... Read more 2度目の宿泊です。 お部屋担当の方の対応がとても、 良かったです！ ただスタッフの方の数が足りていない ようで、食事の配膳や片付けなど とても大変そうでした。 もぅ少し人数を増やすなどして、 考える必要があると思います。 次は3月14日に妻の誕生日なので、 ヴィラ楽園に宿泊する予定です。 よろしくお願いします！

It is the second stay. The response of the person in charge of the room was very good! However, it seemed that the number of staff members was not enough, and it was very difficult to serve meals and clean up. I think it is necessary to think a little more, etc. Next is my wife's birthday on March 14, so I plan to stay at Villa Paradise. Thank you!

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和室の外のお部屋の掘りごたつになっているところの足元の木の部分が、逆剥けていて、くつ下か破れたりしたのは、残念でした。少し古くなってきているのは、仕方ないとしてもメンテナンスチェックはしてほしいです。 お部屋食の担当者の方はとても笑顔が良か... Read more 和室の外のお部屋の掘りごたつになっているところの足元の木の部分が、逆剥けていて、くつ下か破れたりしたのは、残念でした。少し古くなってきているのは、仕方ないとしてもメンテナンスチェックはしてほしいです。 お部屋食の担当者の方はとても笑顔が良かったです。

It was disappointing that the wooden part under the digging trowel in the room outside the Japanese-style room had peeled off and was socks or torn. The thing that is getting a bit old is that I want you to do a maintenance check if you can't help it. The person in charge of the room meal had a very good smile.

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部屋は静かで夜は星がきれい、フグもプリプリとしてておいしいです。お風呂からの海と空の景色が心身共にリフレッシュしました。

The room is quiet, the stars are beautiful at night, and the puffer fish is delicious. The view of the sea and sky from the bath refreshed both mentally and physically.

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総体的にスタッフの皆さまが親切で感じ良かったです。たまに愛想のない人もいますが、その他のスタッフの人たちが、とても良い接客でした。3泊4日したのですが、特に3泊めの客室係りのひとがすごく感じ良く、よく気がついて、辛口評価の母が感心してました... Read more 総体的にスタッフの皆さまが親切で感じ良かったです。たまに愛想のない人もいますが、その他のスタッフの人たちが、とても良い接客でした。3泊4日したのですが、特に3泊めの客室係りのひとがすごく感じ良く、よく気がついて、辛口評価の母が感心してました！色々な要望をお願いしたら、最大限に対応してもらい、2才の男児を連れてたのですが、とてもリラックスして過ごせました。大変お世話になりました。また、是非お世話になりたいと思います！

Overall, the staff were friendly and pleasant. There are people who don't like it sometimes, but the other staff members were very good customers. I stayed for 3 days and 4 days, but the person in charge of the guest room in the 3rd night was really nice and I noticed that the mother of the dry evaluation was impressed! When I requested various requests, I was able to respond to the maximum and brought a 2-year-old boy, but I was able to spend a very relaxing time. Thank you for all the help you have given me. I would also like to take care of you!

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親孝行のつもりで母と一緒にお世話になりました。 ずっと天気も良く、お部屋の綺麗さや広い空間、美味しい食事にと とても喜んでくれました。 お部屋の接客もとても明るい笑顔で対応していただきました。 本当にありがとうございました。

I was taken care of with my mother with the intention of filial piety. The weather is much better, the room is clean, spacious and delicious Very pleased. The customer service in the room was a very bright smile. I'm really thankful to you.

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本当に楽しいひとときを過ごせました。 客室係りの方がとても素敵で温かいおもてなしが大変嬉しかったです。 社員の方々が皆感じ良くてたくさんのパワーをいただいた旅になりました。 高齢の父や息子夫婦、孫を連れて又訪れたいです。 ２代目社長さんは主... Read more 本当に楽しいひとときを過ごせました。 客室係りの方がとても素敵で温かいおもてなしが大変嬉しかったです。 社員の方々が皆感じ良くてたくさんのパワーをいただいた旅になりました。 高齢の父や息子夫婦、孫を連れて又訪れたいです。 ２代目社長さんは主人の大学の６期下で学部も経営学部と同じで親近感がわくと共に産大生パワーを嬉しく思いました。京都にも進出されお喜び申し上げます。 客室係りの方、ゴルフ頑張って下さい。

I had a really good time. The person in charge of the room was very nice and warm hospitality was very happy. It was a trip that all the employees felt pleasant and received a lot of power. I would like to visit again with my elderly father, son, couple and grandson. The second president was in the sixth term of his master's university, and the faculty was the same as the faculty of management. I am very happy to be in Kyoto. If you are in the guest room, please do your best golf.

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結婚記念日と家族の誕生日の近い日に伺いました。 スパークリングワインと写真のサービスをしていただき、家族一同感謝しております。 お風呂も良かったのですが、夏休みで人が多くてゆっくりつかれなかったのが唯一残念でした。 お料理も大変美味しく... Read more 結婚記念日と家族の誕生日の近い日に伺いました。 スパークリングワインと写真のサービスをしていただき、家族一同感謝しております。 お風呂も良かったのですが、夏休みで人が多くてゆっくりつかれなかったのが唯一残念でした。 お料理も大変美味しくいただき、お腹いっぱいになりました。いつも旅行ではほとんど食べない子どもも色々食べれて、満足しておりました。 また利用させていただきたいです。

I visited on the day near the wedding anniversary and family birthday. The entire family is grateful for the sparkling wine and photo service. The bath was good, but the only disappointment was that there were so many people during the summer vacation that they weren't able to relax slowly. The food was also very tasty and full. I was satisfied with the children that I often eat on a trip. I would like to use it again.

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8月21日から二泊、家族旅行でお世話になりました。 従業員の皆さんは、とても良い印象でした。 お出迎えや、ラウンジでのチェックイン、 ６２１号室をお世話して頂いた中居さんは、 21才と、とても若いのに、気配りの利いた非常に好印象の方でした。... Read more 8月21日から二泊、家族旅行でお世話になりました。 従業員の皆さんは、とても良い印象でした。 お出迎えや、ラウンジでのチェックイン、 ６２１号室をお世話して頂いた中居さんは、 21才と、とても若いのに、気配りの利いた非常に好印象の方でした。 お風呂も、清潔で、気持ち良く何度も利用しました。 料理は、ゆっくと美味しく頂きました。 部屋も和室の角部屋のスイートルームで、とても良かったです。 暑がりの私に某メーカーの羽の無い扇風機を貸し出して頂き、ゆったりと仕事もはかどりました。 ひとつだけ言えば、部屋のエアコンフィルターがとても汚く、 長い間、交換・清掃されていないのか、ホコリで目詰まりしていて、 とても臭かった事が残念です....。 ここだけ改善して頂けたらなと思います。 スタッフの皆さん 本当に、お世話になりました。 また、機会があれば利用させて頂きます。 ありがとうございました。

I took care of my family for two nights from August 21st. The employees made a very good impression. Pick up and check in at the lounge, Nakai who took care of Room 621, I was 21 years old and very young but very attentive. The bath was clean and comfortable and I used it many times. The food was nice and delicious. The room was a Japanese-style corner room suite and it was very good. I rented a fan without Dyson's wings to me when it was hot, and I started working slowly. Speaking of one thing, the air conditioner filter in the room is very dirty, It has not been replaced or cleaned for a long time, it is clogged with dust, It's a shame that it smelled so much ... I hope you can improve only here. Staff Thank you very much for your help. If there is an opportunity, we will use it. Thank you very much.

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家族旅行で泊まりました。 出迎えから見送りまでスタッフ皆さん親切丁寧に接してくださり楽しい時間を過ごすことが出来ました。 子供が大きくなったら、ゆっくり旦那と二人で泊まりたいと思いました！

Stayed on a family trip. The staff were kind and polite and welcomed us from the meeting to the departure. I wanted to stay with my husband slowly when my child grew up!

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仲居さんの対応があまりよくなかった。笑顔もないし、こどもへの心遣いなど全くでした。今までいろんなところに宿泊しているが、最悪でした。

Nakai's response was not very good. I didn't have a smile and thoughts about children. We have stayed in various places so far, but it was the worst.

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今回、赤ちゃんがいたので、露天風呂つきのお部屋にしたのですが、お風呂と洗い場が、重い扉で別々になっていて、洗い場もせまくて少し残念でした。その他は大満足でした。お部屋で食事が出来てとても助かりましたし、明るくて丁寧なご対応をして頂き、気持ち... Read more 今回、赤ちゃんがいたので、露天風呂つきのお部屋にしたのですが、お風呂と洗い場が、重い扉で別々になっていて、洗い場もせまくて少し残念でした。その他は大満足でした。お部屋で食事が出来てとても助かりましたし、明るくて丁寧なご対応をして頂き、気持ちよくすごせました。また行きたいです。

This time, I had a baby, so I made it a room with an open-air bath, but the bath and the washroom were separated by heavy doors, and it was a little disappointing that the washroom was also crowded. Others were very satisfied. I was able to eat in the room and it was very helpful, and I had a cheerful and polite response. I want to go again.

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日帰り入浴のお客さんがマナーが悪かったです。

The daytime bathing customers had bad manners.

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食事もお風呂も最高でした。

Both food and bath were great.

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仲居さんからフロントの方まで、気さくで、親切にありがとうございます。部屋風呂もよく、次来たくなる環境でした。是非また宿泊します。宜しくお願いします。

Thank you for your kindness and kindness from Nakai to front desk. Room bath was good, too and was environment to want to come next. I will stay again. Thanking you in advance.

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当日は大変お世話になりました。 レイトチェックアウト＆専用のランジサービス等、 日々の忙しさをわすれ、とてもゆったりとした時間をすごせました。 担当してくださったお部屋係りの方も朗らかで楽しく、 また出発前には日焼け止め等のプレゼン... Read more 当日は大変お世話になりました。 レイトチェックアウト＆専用のランジサービス等、 日々の忙しさをわすれ、とてもゆったりとした時間をすごせました。 担当してくださったお部屋係りの方も朗らかで楽しく、 また出発前には日焼け止め等のプレゼント等、 細やかな心配りに感激いたしました。 お風呂からの朝焼けは本当に素晴らしくよい思い出となりました。 本当にありがとうございました。

Thank you very much for your help on the day. Late check out & exclusive LANGE service, etc. I was able to spend a very relaxed time, forgetting my daily busyness. Those in charge of the room are also cheerful and fun. Also, before leaving, presents such as sunscreen etc. I was deeply moved by the fine worries. The morning glow from the bath was a really good memory. I'm really thankful to you.

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今回は嫁の誕生日としての旅でしたが、とても満足できました！ もちろんお料理も温泉も！ そして私たちの部屋のお世話をしてくれた仲居さんもすごく感じのいい可愛らしい方で非常に良かったです！ また足を運びたい宿でした(^^) ... Read more 今回は嫁の誕生日としての旅でしたが、とても満足できました！ もちろんお料理も温泉も！ そして私たちの部屋のお世話をしてくれた仲居さんもすごく感じのいい可愛らしい方で非常に良かったです！ また足を運びたい宿でした(^^) お世話になりました。

This was a trip as a birthday for my wife, but I was very happy! Of course neither cooking nor hot spring! And Nakai who took care of our room was also very good with a very nice and pretty person! I would like to go there again (^ ^) I am indebted.

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記念日の旅行で利用させていただき、写真撮影などの対応ありがとうございました！ ご飯も最高に美味しくいただきました！ 3月１日にまた宿泊させていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。

Thank you for handling such as photography, we will use it on an anniversary trip! We enjoyed delicious rice the best! I would like to stay again on March 1st, so thank you.

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心ゆくサービス頂きありがとうございました。室内設備飲み物など、良かったです。

Thank you very much for your kind service. In-room facilities Drinks were good.

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電気ポットのコードが断線？している様子で、お湯を沸かせませんでした。エアコンの操作盤にずっと「フィルター清掃」の表記が出ていました。仲居さんは明るい笑顔と言葉づかいでしたが、世間話の一つもなく、料理の説明のみで、寂しく感じました。庶民として... Read more 電気ポットのコードが断線？している様子で、お湯を沸かせませんでした。エアコンの操作盤にずっと「フィルター清掃」の表記が出ていました。仲居さんは明るい笑顔と言葉づかいでしたが、世間話の一つもなく、料理の説明のみで、寂しく感じました。庶民としては、それなりの金額を支払わせて頂いているつもりです。些細な所に気配りをお願い出来れば嬉しく思います。でも、おおむね気に入ってるので、またお世話になります。次回を楽しみにしてます。

Is the cord of the electric pot broken? As I was doing, I did not boil hot water. The notation of "filter cleaning" remained in the operation panel of the air conditioner all the time. Nakai lived a bright smile, but there was not one of the public talks, only the explanation of cooking, I felt lonely. As a common people, I am planning to pay a certain amount of money. I am pleased if we can ask attention to trivial places. But I like it mostly because I like it so much. I am looking forward to next time.

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とても楽しい旅行になりました。うず潮を見に行きたい話したら、船で行けることをも教えて頂き、パンフレットまで届けて貰え、気持ちよく楽しく過ごさせて頂きました。

It was a very enjoyable trip. When I wanted to go see the tidal tide, I told you what I can go with the ship, and let me deliver the pamphlet, I let you spend pleasantly and pleasantly.

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小規模な旅館と並ぶ接客で、いい意味で驚きました。お部屋係としてついてくださったお母さん。私たちのはじめての淡路島旅行を彩ってくださり、本当にありがとうございました！ 2名定員とは思えないお部屋の広さで、落ち着く造りでした。とくにお部屋から... Read more 小規模な旅館と並ぶ接客で、いい意味で驚きました。お部屋係としてついてくださったお母さん。私たちのはじめての淡路島旅行を彩ってくださり、本当にありがとうございました！ 2名定員とは思えないお部屋の広さで、落ち着く造りでした。とくにお部屋からの景色は贅沢で、日の出も誰にも邪魔されずにゆっくりと楽しむことができました。 お食事は夕朝食ともに、地元の食材を存分に楽しむことができ、「淡路島」を楽しみにしていた私たちにぴったりでした。 期待していた湯巡りも、入りきれないほどでした。特に棚田の湯は思っていたよりも広く、開放感があり、ゆったりと楽しめました。夜に夢泉景側の露天風呂から綺麗な星を見ることができたのは感動的でした。お風呂ごと、男女ごとに朝のお風呂の営業時間が違っていたようで、そちらが少し難しかったです。 旅行の目的になるほど素晴らしい気持ちにさせていただきました。また夢泉景はもちろん、別のニューアワジの施設に泊まりに行くために淡路島に行きます！ありがとうございました。

I was surprised in a good way by the customer who lined up with a small inn. Mom who served as a room manager. Thank you so much for coloring our first Awaji Island trip! It was the size of the room where I could not believe that the capacity was two people, and it was a quiet building. Especially the view from the room was luxurious, and we were able to enjoy the sunrise slowly without being disturbed by anyone. The meal was perfect for us who was looking forward to "Awajishima" in the evening breakfast and enjoying all the local ingredients. The bathing that I expected was not enough to enter. Especially the rice paddy hot water was wider than I thought, there was a feeling of opening, I enjoyed relaxedly. It was impressive that I could see a beautiful star from the outdoor bath on the Yumezumi landscape side in the evening. Every bath, every male and female morning bathing hours seemed to be different, it was a bit difficult. It made me feel wonderful enough to be the purpose of the trip. I will go to Awajishima to stay at another New Awaji facility as well as Yumeizumi! Thank you very much.

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泊まりたかった所に誕生日記念で利用しました。 子連れでしたが、やはり快適‼︎ 温泉が最高でした‼︎ 帰りも、部屋担当の方が車出すまでの見送り。平日だったからなどあるかもしれないですが、最高でした。

I used it for a birthday celebration where I wanted to stay. Although it was a child, it is still comfortable! ︎ The hot spring was the best! On the way back home, officials in charge of rooms are waiting to get out of the car. It may be because it was a weekday, but it was awesome.

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全ての対応 おもてなし最高でした！ 外国人の友達も大変喜んで また行きたいと言ってました。

All correspondence hospitality was the best! Foreign friends also said that they would like to go again with great pleasure.

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お出迎えから帰るまで、スタッフのみなさんが手抜きなく目配り、心配りをしてくれている感じが伝わり、大変気持ちよく滞在をエンジョイできました。表に出る人もそうでない人からもスタッフのみなさんのWelcomeな感じが伝わるホテルでした。

Until we got picked up, we were able to enjoy staying very comfortably, as staff members were watching carefully and feeling that they were worried. It was a hotel where the staff 's welcoming feeling was conveyed from those who appear on the table and those who are not.

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友人の薦めでお世話になった家族へのプレゼント旅行に三世代で伺いました。キッズルームもあり、お風呂も色々楽しめ、とても良かったです。広い館内なのに、どこも綺麗に整備されていて、この施設を管理するだけでも大変だろうなぁと感心致しました。接客の仲... Read more 友人の薦めでお世話になった家族へのプレゼント旅行に三世代で伺いました。キッズルームもあり、お風呂も色々楽しめ、とても良かったです。広い館内なのに、どこも綺麗に整備されていて、この施設を管理するだけでも大変だろうなぁと感心致しました。接客の仲居さんがあまり愛想がなかったこと（でも失礼はありませんでした）、夕食にもっと野菜を使った手の込んだ前菜が欲しかったので、9点評価にしました。

I asked three gifts for a present trip to my family who took care of my friend's recommendation. There was also kids room, bath was able to enjoy a lot, was very good. Even though it is a large hall, everywhere was cleanly maintained, I admired that it would be serious just to manage this facility. It was nine points of evaluation that Nakai of customer service did not have much amiability (but was not rude), because I wanted elaborate appetizer using more vegetables for dinner.

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食事は本当に美味しく頂きました。小さな孫達がいたずらしたり走り回っても優しく対応して下さりありがとうございました。お風呂も必要な物が全部そろっていて入りやすかったです。又行きたいです。

The meal was really delicious. Thank you for responding kindly even if small grandchildren mischievous or running around. It was easy to enter the bath with all necessary items. I want to go there again.

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全体に良かったのですが、夕食のおさしみに骨が残っており娘ののどに骨がささってしまったことで せっかっくおいしくいただいていた食事が・・・残念です。 その後のお料理も持ってきていただく時間が空きすぎていたので、お腹がいっぱいで食べられませ... Read more 全体に良かったのですが、夕食のおさしみに骨が残っており娘ののどに骨がささってしまったことで せっかっくおいしくいただいていた食事が・・・残念です。 その後のお料理も持ってきていただく時間が空きすぎていたので、お腹がいっぱいで食べられませんでした。 今回はお料理で残念な印象が残ってしまいましたが、総合的には満足しております。

It was disappointing to me that the bones were left in the soup of dinner and the bone got past my daughter's throat and it was deliciously delicious. Since I had too much time to have the cuisine after that, my stomach was full and I could not eat it. Although disappointing impressions remained in this dish this time, we are satisfied comprehensively.

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担当の仲居さんが親しみやすくよくしてくれました。朝食時に大阪の地震が発生し、その後はゆっくり朝食も味わうことが出来なかったのが残念でした。今までも何度もお世話になってますが、近くでお風呂も良いのでまた利用させてもらいます！

Mr. Nakai in charge was friendly and made it easy. Osaka earthquake occurred at breakfast, and it was regrettable that we could not enjoy the breakfast slowly after that. I have been taking care of it many times, but since I have a bath nearby, I will use it again!

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Mさんありがとうございました。

Thank you M - san.

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設備も、接客も素晴らしくて、気持ちよく過ごせたので、また、予約をしてしまいました。お気に入りの宿となりました。

Facilities, customer service was also wonderful, I was able to spend pleasantly, so I made a reservation again. It became my favorite accommodation.

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母娘二人旅行、良い思い出になりました。 ありがとうございました(*^^*)

Two mother and daughter traveled, it became good memories. Thank you very much (* ^^ *)

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幼児を連れての初めての旅行でした。幼児のベビーソープを忘れたのですが、オーガニックのソープを貸し出してくれたり、幼児に対する仲居さん、スタッフの方の心遣いに感謝致します。料理も大変美味しかったです。お陰様で素晴らしい時間を過ごす事が出来まし... Read more 幼児を連れての初めての旅行でした。幼児のベビーソープを忘れたのですが、オーガニックのソープを貸し出してくれたり、幼児に対する仲居さん、スタッフの方の心遣いに感謝致します。料理も大変美味しかったです。お陰様で素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。

It was my first trip with an infant. I forgot the infant's baby soap, I appreciate your concern for the staff and Nakai for infants, for renting organic soap. The food was also very delicious. I was able to spend a wonderful time indeed.

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1歳の子供を連れて行きました。 子供が熱を出してしまってアタフタしてたら優しく声をかけていただき病院も調べていただきご飯の準備もしてくださってたのに、もお一度片付けて時間をずらして下さいました！会う方会う方、大丈夫ですか？と声をかけていた... Read more 1歳の子供を連れて行きました。 子供が熱を出してしまってアタフタしてたら優しく声をかけていただき病院も調べていただきご飯の準備もしてくださってたのに、もお一度片付けて時間をずらして下さいました！会う方会う方、大丈夫ですか？と声をかけていただいたり、冷えピタまだありますか？っとか、何かあれば病院の送迎するから何時でもかまわないから声をかけてください！っと言っていただいてすごく嬉しく心強かったです。 ここには書ききれないくらい本当に嬉しくて感謝してます。 お部屋、料理、お値段で考えるとかなり満足とは言えないですけど、人！がすごく良かったです。今まで行った中で1番だと思います。本当にありがとうございました。

I brought a 1 year old child. If the child got a fever and got out of the way when he got out of the way he gently talked to me and asked the hospital to check the hospital and prepared me for the rice again, I cleared up the time again! Meet people Are you okay? Do you still have a cold Pita saying please? Well, if there is something I will pick you up from the hospital so I can do it at any time so please call out! I was totally pleased and encouraged to say it. I am grateful that I am so glad that I can not write it here. Thinking of rooms, dishes, and prices at a price is not quite satisfying, but people! It was really nice. I think that it is No. 1 I have been to date. I'm really thankful to you.

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この度は大変お世話になりました。子供2人と3人で宿泊しました。次男が障害があり、子供用の車椅子で移動しましたが、脱衣所まで車椅子で移動できましたので、楽に湯浴みができました。お部屋付きの中居さんが最後までお世話いただいたので大変助かりました... Read more この度は大変お世話になりました。子供2人と3人で宿泊しました。次男が障害があり、子供用の車椅子で移動しましたが、脱衣所まで車椅子で移動できましたので、楽に湯浴みができました。お部屋付きの中居さんが最後までお世話いただいたので大変助かりました。今ではめずらしい部屋食でしたので、ゆっくりとくつろげました。温泉は本当にきれいで広々、系列施設の温泉にも入れましたので、温泉三昧でした。干渉されず、でもホスピタリティは完璧で、本当に良い保養になりました。

I am indebted to you for this occasion. We stayed with 2 children and 3 people. The second son moved with a wheelchair for children, because it was disabled, but I was able to move with a wheelchair to a dressing room, so I was able to have a comfortable bath. Nakai with room was very helpful because I took care of it until the end. Now it was an unusual room meal, so I gently relaxed. The hot spring was really beautiful and spacious, so I put it in hot springs of affiliated facilities, so it was a spa. It was not interfered, but the hospitality was perfect and it got really good health.

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ホテル出迎えから受付そして部屋までの案内は、問題ないが客室担当者も笑顔で対応もよく一生懸命されている姿は心地良いのですが、客室担当している人の仕事が忙し過ぎるような感じがします。 あれなら、部屋での食事で無い方が良いように感じます。 部... Read more ホテル出迎えから受付そして部屋までの案内は、問題ないが客室担当者も笑顔で対応もよく一生懸命されている姿は心地良いのですが、客室担当している人の仕事が忙し過ぎるような感じがします。 あれなら、部屋での食事で無い方が良いように感じます。 部屋は昔の大部屋に露天風呂を付けただけってな感じでがっくりです。 夕食もどこにでもありそうな感じで何を食べたのかな？ この値段だったら、他にもっと安くて良い所が沢山あります。 従業員は一生懸命しているのが唯一の救いですが、このままでは可哀想な気がします。 （部屋数が多すぎる）

The reception from the hotel reception to the reception and the room is no problem, but the person in charge of the room smiles and the correspondence well being well worked is comfortable, but feeling that the work of the person in charge of the guest room is too busy I will do. In that case, I feel that it is better not to eat in the room. The room is like a feeling like just having an open-air bath in the large room of the old days. What did you eat for dinner or anywhere? With this price, there are plenty of other cheaper and good places. It is the only salvation that employees are trying hard, but I feel sorry for this as it is. (There are too many rooms)

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施設、食事、スタッフの方の対応すべてが最高でした。素敵な思い出になりました。お世話になりありがとうございました。

Facilities, meals, all the correspondence of the staff were the best. It was a wonderful memory. Thank you a lot for your hospitality.

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仲居さんスタッフさんの心遣いが心地よく素敵な旅になりました。今回二度目の利用でしたが初めての特別フロアでお部屋のお風呂には感動しました。 チェックアウトの時に素敵な写真のプレゼントはいい思い出になりました。ありがとうございます。 皆さん... Read more 仲居さんスタッフさんの心遣いが心地よく素敵な旅になりました。今回二度目の利用でしたが初めての特別フロアでお部屋のお風呂には感動しました。 チェックアウトの時に素敵な写真のプレゼントはいい思い出になりました。ありがとうございます。 皆さんでお見送りもしていただきました。是非また利用させてもらいたいです。

Mr. Nakai 's staff' s wishes are a pleasant and wonderful journey. Although it was the second use this time, I was touched by the bathroom of the room on the first special floor. A nice photo gift got a nice memory when checking out. Thank you very much. Everyone sent you off. I would like to use it again by all means.

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部屋食プランでしたので ゆっくり食事ができよかったです お部屋も広くのんびりできました 桜満開の時期 曲田公園夜桜ツアーは満員のため 参加できず残念でしたが 淡路島の桜を満喫し とてもよい旅行になりました ありがとうございま... Read more 部屋食プランでしたので ゆっくり食事ができよかったです お部屋も広くのんびりできました 桜満開の時期 曲田公園夜桜ツアーは満員のため 参加できず残念でしたが 淡路島の桜を満喫し とてもよい旅行になりました ありがとうございました

We were able to eat slowly so we were able to eat slowly. The cherry blossoms were in full bloom at the time of the full bloom Toda Park The night cherry blossom tour was packed, so we could not participate but it was a pity but I enjoyed the cherry blossoms of Awajishima and it was a very nice trip Thank you very much

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担当の仲居さんにとても良くして頂いて心地よく過ごす事ができました。 子どもへの心配りありがとうございました。 また、行かせて頂きます。よろしくお願いします(^-^)

I was able to spend pleasantly with my responsible Nakai very well. Thank you for worrying about children. Moreover, I will go. Thank you (^ - ^)

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今回は大変御世話になりました。家族で楽しく、気持ち良く過ごせたのも担当の方の心配りが大変大きかったです。又、利用させて頂きたいと思います。本当にありがとうございました。 多くの方にお薦め致します。

I am very much looking forward to this time. The worry of the person in charge was also very big that I was able to spend pleasantly and pleasantly with my family. Also, I would like to use it. I'm really thankful to you. I will recommend it to many people.

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館内は静かだしスタッフさんもみなさん愛想がよいし、なにより料理がすごくおいしかったです！ 温泉も色々はいれてすごくゆっくりできました。ありがとうございました

The inside of the hall was quiet and the staff were all friendly and everything was good, and the food was super delicious! I was able to spend a lot of hot springs and was able to do very much. Thank you very much

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1泊2日の滞在でしたが、ゆっくりと贅沢な日を送らせていただきました。感謝いたします。 また、宿泊してゆっくりしたいて夫婦共々感じております！

Although I stayed 2 days a night, I slowly sent a luxurious day. I am very grateful to you. In addition, we want to stay and relax together with our husband and wife!

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いろいろとお世話になりながら とても楽しく過ごさせていただき、いつもながら二泊三日あっという間に経ちゃいました笑 ありがとうございました。 また機会があれば宜しくお願いします。

Thank you very much for taking care of me, I had a great time, I always felt like three days and two days passed quickly Thank you very much. If there is a chance, thank you.

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妻の快気祝いと療養で利用しました。昔からCMで見ていて、憧れていたお宿で、口コミも良かったのでとても楽しみにしていました。提携した3つのお宿が並んでいて、中で繋がっています。 とても広くて綺麗、そして何よりお風呂が沢山あって露天風呂からの... Read more 妻の快気祝いと療養で利用しました。昔からCMで見ていて、憧れていたお宿で、口コミも良かったのでとても楽しみにしていました。提携した3つのお宿が並んでいて、中で繋がっています。 とても広くて綺麗、そして何よりお風呂が沢山あって露天風呂からの景色も最高なので、早く行くことをお薦めします！夕日や朝日を見ることができるのですが、私はその事を知らず見れなくて、とても損した気分です。仲居さんから一言あってもいいかと思います。 そして建物は中で繋がっているのですが、途中外にでるので湯冷めしてしまいます。 アメニティやタオル設備が全て揃っているので女性には嬉しいです。 お食事は部屋食で、出すタイミングなどもよかったのですが、刺身や雲丹がかわいていて、雲丹は黒ずんでいましたが、味は美味しかったです。 活け伊勢海老、淡路牛、アワビの刺身も最高でした！！！ 朝食はいたって普通、量はもう少しあってもいいと思います。 あと蒸し料理の蓋に紐がついておらず、そのままつかんだらとても熱くて軽くやけどをしました。 今まで沢山旅行にいきましたが、大事なのは仲居さんの接客だと思います。 今回は仲居さんの説明不足が他にもあり、コミュニケーションも全くとらず、淡々と作業をされているだけ。 観光地を聞いても何もない感じで答えられました。 朝食後、チェックアウトまで40分しかなかったので出発の準備や着替えをしていると、早くも朝食の片付けにこられて、その間何もできませんでした。 片付けの音も激しく、コミュニケーションがないので何か怒っているのかなと思うほどでした。 フロントやドアマンの方はとても接客が良かったので残念です。 次は両親と4人で行こうと思っていたのですが、ホテルは変更します。 ホテル自体はとてもいいので、改善よろしくお願いします。

I used it for my wife's spiritual celebration and medical treatment. It was an inn that I was watching on commercials since long ago and I was longing for it, so I was looking forward to the reviews because it was good. Three affiliated hotels are lining up and are connected together inside. It is very large and beautiful, and more than anything, there are plenty of baths and the view from the outdoor bath is also the best, so we recommend you to go early! I can see the sunset and the morning sun, but I can not see it without knowing that, I feel very lost. I think whether there is a word from Nakai. And the buildings are connected in the inside, but I will cool down because I am outside. Because amenity and towel facilities are all included, I am glad for women. The meal was room meal, the timing to put out was good, but sashimi and clouds were dry, and the clouds were dark, but the taste was delicious. Shima Ise Shrimp, Awaji Cow, Abalone Sashimi was also great! ! ! Breakfast is normal, I think that the amount may be a little more. There was no cord on the lid of the steamed dish, and it was very hot and burned burns when grabbing as it was. I went to travel a lot until now, but I think that what matters is the reception of Ms. Nakai. There are other shortages of explanation by Nakai, this time, it does not take communication at all, it is worked indiscriminately. Even if I listened to sightseeing spots I could answer with nothing. After breakfast, since it was only 40 minutes to check out, I was preparing for departure and changing clothes, so I got cleansed up as soon as possible and during that, I could not do anything. The tidying sound was also intense and there was no communication so I thought that I wondered something was getting angry. The front desk and the door man are very disappointed because the customer service was very good. Next time I thought about going with my parents with four people, but I will change the hotel. The hotel itself is very nice, so thank you for your improvement.

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とても満足出来ました。 また行きたいと思います。

It was very satisfying. I think I want to go again.

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お世話になり、本当にありがとうございました。赤ちゃんがいたのでうるさくしないか心配でしたが、広い角部屋で安心して過ごせました。 仲居さんも赤ちゃんの対応など良くしてくれて助かりました。ありがとう！ また利用したいと思うので、よろしくお願... Read more お世話になり、本当にありがとうございました。赤ちゃんがいたのでうるさくしないか心配でしたが、広い角部屋で安心して過ごせました。 仲居さんも赤ちゃんの対応など良くしてくれて助かりました。ありがとう！ また利用したいと思うので、よろしくお願いします。

Thank you so much for your help. I was worried whether it would be noisy as a baby, but I was able to spend peacefully in a wide corner room. Nakai also helped me with better baby correspondence. Thank you! I would like to use it again, so thank you.

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車で到着した時から帰るまでしっかりサポートして下さいました。温泉はどれもくつろげて、いつまでもいたくなってしまいました。 スタッフさんはひとりひとりが暖かく、施設内で過ごす時間は常に穏やかで本当にゆっくりと癒して頂くことができました。 ... Read more 車で到着した時から帰るまでしっかりサポートして下さいました。温泉はどれもくつろげて、いつまでもいたくなってしまいました。 スタッフさんはひとりひとりが暖かく、施設内で過ごす時間は常に穏やかで本当にゆっくりと癒して頂くことができました。 記念日でしたがとってもサービス良くご対応してくださり、素敵な記念日、クリスマスを過ごせました。 こんなにまた来たいと思えたことは滅多になく、嬉しいです！ 主人と利用させていただきましたが、ふたりとも心から大満足です！ ありがとうございました！！

I firmly supported it from the time I arrived by car to the time I got home. All of the hot springs have been relaxed and it has become much worse forever. Each staff was warm and the time spent in the facility was always calm and I was able to heal it really slowly. Although it was an anniversary, we corresponded very very well and we had a wonderful anniversary, Christmas. It rarely seemed like I wanted to come back so much, I am happy! Although I used it with my husband, both of us are very satisfied from the bottom of my heart! Thank you very much! !

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両親との旅行だったのでいろんなところで気になりました。 でもみんな満足して自分でもすごく素敵な経験になりました。 特に部屋から見る朝日がとてもきれいでした。 また両親の部屋を担当した方がすごく親切でした。 機会があったらもう一度過ご... Read more 両親との旅行だったのでいろんなところで気になりました。 でもみんな満足して自分でもすごく素敵な経験になりました。 特に部屋から見る朝日がとてもきれいでした。 また両親の部屋を担当した方がすごく親切でした。 機会があったらもう一度過ごしたいとこでした。 （両親の結婚記念日のプレゼント、誠にありがとうございます。）

I was interested in various places because it was a trip with my parents. But everyone was satisfied and I became a wonderful experience myself. Especially the morning sun seen from the room was very beautiful. The one who was in charge of my parent's room was also very kind. I wanted to spend again if there was opportunity. (Thank you very much for your parents' wedding anniversary gifts.)

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担当者の方、ありがとうございました。 日々を忘れて、寛ぎました。 僕てきには、大変満足してます。

Thank you very much for the person in charge. I forgot my days and I relaxed. I am satisfied very much for me.

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The lady who attended to our meals provided excellent service.

The lady who attended to our meals provided excellent service.

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孫たちが騒がしくてご迷惑をおかけしました。

The grandchildren have been troubled by the noises.

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初めて利用しましたが、お風呂も綺麗で部屋もすごく良く、いう事ありませんでした。難病の祖母もすごく喜んでくれて、とても良い思い出になりました。1階のお風呂が階段でしか行けないというところ、他のお風呂が少し遠いのが残念でしたが、それ以外は本当に... Read more 初めて利用しましたが、お風呂も綺麗で部屋もすごく良く、いう事ありませんでした。難病の祖母もすごく喜んでくれて、とても良い思い出になりました。1階のお風呂が階段でしか行けないというところ、他のお風呂が少し遠いのが残念でしたが、それ以外は本当に良かったです。また是非利用したいです。ありがとうございました。

Although it used for the first time, bathing was clean, room was also very good, there was nothing to say. My grandmother who was intractable disease was very pleased, and it was a very good memory. The bathroom on the first floor was only allowed to go by the stairs, but it was a pity that other baths were a bit far away, but otherwise it was really good. I also want to use it by all means. Thank you very much.

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とても良くしてくださりありがとうございました♪♪

Thank you very much for your good work ♪ ♪

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スタッフの方は親切でとても良かったのですが、夕食会場と朝食会場が同じで、前日子供達が粗相をして食べこぼしたものが、倚子の下やテーブルの下に残っており、申し訳ないが興ざめしてしまいました。 担当の方が掛け持ちなのか、夕食のサービスが遅く... Read more スタッフの方は親切でとても良かったのですが、夕食会場と朝食会場が同じで、前日子供達が粗相をして食べこぼしたものが、倚子の下やテーブルの下に残っており、申し訳ないが興ざめしてしまいました。 担当の方が掛け持ちなのか、夕食のサービスが遅く時間がかかり、大人ばかりのグループなら問題はないのでしょうが、子供連れだったのでもう少し早くサーブして欲しかったです。 里楽ラウンジは部屋に置いてあるドリンクと同じサービスなので、わざわざ行く必要を感じませんでした。ただ、マッサージチェアの利用はありがたいです。ラウンジとして場所を設けるなら、もう少し飲み物やスナック類の提供を考えても良いのかなと思った。

The staff was kind and very good, but the dinner venue and the breakfast venue are the same, the ones that the children spent cooking the day ago were left under Budo and under the table, I feel sorry It has begun to rise. Whether the person in charge is engaged, the service of dinner is late, it takes time, and if it is a group of only adults, there is no problem, since I was a child, I wanted to serve a little earlier. Because the village lounge is the same service as the drink put in the room, I did not feel the need to go bother. However, use of massage chair is appreciated. If you set up a place as a lounge, I thought you might consider giving drinks and snacks a little more.

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とても素敵な時間を過ごさせていただきました。 ステイした部屋はもとは茶室として使われていたのでしょうか？茶室の風情が感じられるお部屋、とても良かったです。 ただ、少し補修が必要な部分に目が行ってしまい、せっかくいいお部屋なのにもったいな... Read more とても素敵な時間を過ごさせていただきました。 ステイした部屋はもとは茶室として使われていたのでしょうか？茶室の風情が感じられるお部屋、とても良かったです。 ただ、少し補修が必要な部分に目が行ってしまい、せっかくいいお部屋なのにもったいないなぁと感じました。 お料理も接客も大変満足いたしました。また訪れたいと思うホテルの一つになりました。

I had a very wonderful time. Was the original room used as a tea room? The room where the atmosphere of the tea room is felt, it was very good. However, I felt that my eyes went to the part that needed some repair and I waste it's a nice room. The food and the customer service were very satisfied. It became one of the hotels I want to visit again.

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皆さん丁寧な対応をしてくださり、ありがとうございました。 子供へも風船を頂けたり、心遣いが嬉しかったです。 また、楽しみにしていた食事も素材だけでなく味付けも非常に良く、とても美味しく頂くことができました。 またいずれ伺い... Read more 皆さん丁寧な対応をしてくださり、ありがとうございました。 子供へも風船を頂けたり、心遣いが嬉しかったです。 また、楽しみにしていた食事も素材だけでなく味付けも非常に良く、とても美味しく頂くことができました。 またいずれ伺いたいと思います。

Thank you for taking care of everyone. I was happy that I was able to give a balloon to my child, and my thoughtfulness. Moreover, the meal I was looking forward was very good not only for the material but also for the seasoning, it was very delicious. In addition, I would like to ask you.

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お世話になっている両親へのプレゼントで宿泊しました。海からの風が最高に気持ち良く、本当に優雅な時間を過ごすことができました。両親もとても喜んでくれました。またぜひ、お風呂からの日の出を見に、訪れたいです。部屋の担当の方も新人さんでしたが、と... Read more お世話になっている両親へのプレゼントで宿泊しました。海からの風が最高に気持ち良く、本当に優雅な時間を過ごすことができました。両親もとても喜んでくれました。またぜひ、お風呂からの日の出を見に、訪れたいです。部屋の担当の方も新人さんでしたが、とても感じがよかったです。

I stayed with a present for my parents who are indebted. The wind from the sea was pleasant to the highest, I was able to spend a truly elegant time. My parents were very pleased. Moreover, I definitely want to visit the sunrise from the bath. The person in charge of the room was also a newcomer, but it was very nice feeling.

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すごく快適に過ごせました。 お風呂も良かったです。それぞれ趣の違うお風呂を朝晩の入替制を含めトータルで3つ楽しめ、充分でした。特に、海との一体感を感じられたのは良かったです。 スタッフの方々もとても感じがよく、親切で、また行... Read more すごく快適に過ごせました。 お風呂も良かったです。それぞれ趣の違うお風呂を朝晩の入替制を含めトータルで3つ楽しめ、充分でした。特に、海との一体感を感じられたのは良かったです。 スタッフの方々もとても感じがよく、親切で、また行きたいです。ありがとうございました。

It was very comfortable to spend. The bath was also good. Enjoying three baths in total, including a change of morning and evening baths with different taste, was enough. Especially, I felt the sense of unity with the sea was good. The people of the staff are very felt, they are kind and want to go again. Thank you very much.

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あいにくの天候にも拘らず夜桜ツアーの案内、ご苦労さまでした。 全体的に気持ちの良いおもてなしで 素敵な時間が過ごせました。 ただ朝食は和洋の選択があれば なお良かったと思います。 ありがとうございました。

Despite the unfortunate weather, it was my pleasure to guide the cherry-blossoms tour at night. I was able to spend a wonderful time with pleasant hospitality as a whole. But I think that breakfast was still better if there was Japanese / Western choice. Thank you very much.

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食事も温泉もお部屋も言うことなしの大満足‼ 翌朝、露天風呂からの日の出を楽しみにしてましたが、雨で残念でした。 帰り道の途中で、部屋に携帯電話の充電器を忘れた事に気付きホテルへ連絡したら直ぐに自宅へ送って下さるとの返事に安心しました。 ... Read more 食事も温泉もお部屋も言うことなしの大満足‼ 翌朝、露天風呂からの日の出を楽しみにしてましたが、雨で残念でした。 帰り道の途中で、部屋に携帯電話の充電器を忘れた事に気付きホテルへ連絡したら直ぐに自宅へ送って下さるとの返事に安心しました。 でも、その時住所の確認があり、漢字一文字間違ってました。チェックインの時に訂正したはずなのに…

I am satisfied with the satisfaction of saying no meals, hot springs and rooms! The next morning I was looking forward to the sunrise from the outdoor bath, but regrettable it was raining. On the way home, I noticed that I forgot my mobile phone charger in my room and I was relieved to reply to the hotel as soon as I contacted the hotel and immediately send it to my house. However, there was confirmation of the address at that time, one character was mistaken for one kanji. I should have corrected it at check-in ...

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おもてなしを感じさせる丁寧なサービスや従業員の方々の感じがとてもよく、気持ちよく過ごせました。もう一度泊まりたいと思える宿です。

I was able to spend pleasantly with the courteous service and the feeling of the employees who made me feel hospitality very well. It is an inn that I want to stay again.

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この度はお世話になりました。 最高のお部屋に、担当でお世話いただいた方のご丁寧な対応にすっかり感激しました！ お風呂も清潔にされていて、何種類も入れて大満足です。いやされました。 本当にゆっくり出来た旅になりました。 リピート確... Read more この度はお世話になりました。 最高のお部屋に、担当でお世話いただいた方のご丁寧な対応にすっかり感激しました！ お風呂も清潔にされていて、何種類も入れて大満足です。いやされました。 本当にゆっくり出来た旅になりました。 リピート確実です！ 今度はフグの食事も食べてみたいです。

I am indebted to you for this time. I was deeply moved by the polite correspondence of those who took care of me in charge in the best room! The bath was also cleaned and I am satisfied very much by putting in various kinds. I was healed. It was a really relaxing journey. Repeat sure! I would like to eat puffer meal this time.

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里楽に泊まらせて頂きました!! 広々として、ベッドであって、和洋が融合した落ち着きのあるお部屋に、大変満足な贅沢感を味わわせて頂きました!! 海をゆったり眺めることのできるリラックスしたソファーは、横になることもできて、最高な気分♪ ... Read more 里楽に泊まらせて頂きました!! 広々として、ベッドであって、和洋が融合した落ち着きのあるお部屋に、大変満足な贅沢感を味わわせて頂きました!! 海をゆったり眺めることのできるリラックスしたソファーは、横になることもできて、最高な気分♪ また泊まりたいと思います!! 夕食は流石に海の幸は最高でしたが、淡路牛が硬くて、残念でした!!

We stayed in Rikuraku! Spaciously, it was a bed, the room calm with western and international fused, I had a very satisfying luxury feeling! Relaxing the sea can be relaxed The sofa that I did can also lie down and I feel like having the best feeling ♪ I would like to stay again! Dinner was the best for the dinner but the fish of the sea was the best, but the Awaji cow was hard, it was disappointing !!

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なかいさんの対応がとても良く印象に残りました。食事はとても美味しく頂きました。部屋からの景色は最高でした。

The response of Naka-san remained in an impression very well. The meal was very delicious. The view from the room was awesome.

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部屋のアップグレードもしてもらい、孫たちと三世代がゆったりとくつろげました。。 サービスも気持ち良くしてもらいお世話になりました。

We upgraded the room, and grandchildren and three generations relaxed comfortably. . I was indebted to have the service feel comfortable.

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大変お世話になりました。 私達は義母の遺言が兄弟姉妹仲良く過ごして欲しい…という事でしたので、年に一度の旅行を実行しています。 今回は義兄弟姉妹＋叔父さんの計7名でお世話になりましたが、皆とても満足してくれました。 この頃は部屋食... Read more 大変お世話になりました。 私達は義母の遺言が兄弟姉妹仲良く過ごして欲しい…という事でしたので、年に一度の旅行を実行しています。 今回は義兄弟姉妹＋叔父さんの計7名でお世話になりましたが、皆とても満足してくれました。 この頃は部屋食も珍しく、ゆっくり食べる事ができとても良かったです。 部屋担当の方お二人もとても感じが良く、最後まで見送って頂き皆喜んでいましたよ。 温泉につかって見る海も最高でした！ また利用させて頂きます❗ お世話になりました。

Thank you for all the help you have given me. We wanted my will's will to be with my brothers and sisters ... so I am carrying out a trip once a year. This time we were indebted to seven siblings and sister + uncle in total, but everyone was very satisfied. Room food was unusual at this time, it was very good that I could eat slowly. Two people in charge of the room feel very well, everyone was pleased to see me to the end. The sea seen with hot springs was also the best! I will also use it ❗ I have taken care of you.

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お部屋をグレードアップ下さり有り難うございました。おかげで父が初めて部屋の露天風呂に入ったと喜んでおりました。父が昨年倒れて、今回は快気祝いの旅行でしたので、家族皆嬉しかったです。 夢泉景に泊まるのは3回目で、淡路島の海水浴に来た時には立... Read more お部屋をグレードアップ下さり有り難うございました。おかげで父が初めて部屋の露天風呂に入ったと喜んでおりました。父が昨年倒れて、今回は快気祝いの旅行でしたので、家族皆嬉しかったです。 夢泉景に泊まるのは3回目で、淡路島の海水浴に来た時には立ち寄りで温泉に入らせて頂くほど温泉施設が気に入っています。今回も本当に気持ちよく過ごせました。 今回一点非常に残念なことがありました。焼き物の淡路牛が固すぎて全く美味しくなかったです。モモ肉なのでしょうが、モモでもあんなに固くモサモサなのはスーパーのものぐらいです。昼間にレストランで淡路牛ステーキ丼を食べましたが、美味しく期待していただけに驚きました。 これまでホテルニューアワジを沢山人に薦めて来ましたが、今回の肉ではお薦めできません。ぜひ改善を検討頂きたいです。 この度は有り難うございました。

Thank you for gradeing up your room. Thanks to my father, I was pleased that I entered the outdoor bath for the first time in my room. My father fell last year and this time it was a blessing celebration so all my family was happy. I stayed at Yumeizumi for the third time, and I like hot spring facilities as I drop by when I come to Awaji Island's seaside bath and enter a hot spring. I could really feel comfortable this time as well. There was one very disappointing thing this time. Awaji cow of pottery was too hard and it was not delicious at all. It might be peach meat, but peach is so stiff that it is about supermarket. I ate Awaji beef steak bowl in the restaurant in the daytime, but I was surprised just as I was expecting deliciously. I have recommended many people to the Hotel New Awaji, but I can not recommend it at this meat. I would definitely consider improvement. Thank you very much for this time.

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この度はお世話になりありがとうございました。Hさんに担当していただいて、気持ち良く過ごせました。そのニコニコ笑顔がたまりません。 お部屋もお風呂もラウンジも極上空間でした。清潔なのはもちろん、細部まで気遣いが感じられました。お部屋にコーヒー... Read more この度はお世話になりありがとうございました。Hさんに担当していただいて、気持ち良く過ごせました。そのニコニコ笑顔がたまりません。 お部屋もお風呂もラウンジも極上空間でした。清潔なのはもちろん、細部まで気遣いが感じられました。お部屋にコーヒーメーカーがあって感激しました。お風呂に常設のタオルとバスタオルは最近では他のホテルではなかなか見かけませんが、とても有難いサービスです。露天風呂の開放感もいさぎよい。 また友達や家族を連れてきます。そしてグループホテルも全部制覇したいです。

Thank you for taking care of me this time. I was able to spend pleasantly by having H in charge of Mr. H. That smiling smile does not stop. Both the room, the bath and the lounge were exquisite spaces. Of course cleanliness as well as feeling of attention to detail was felt. There was a coffee maker in the room and I was deeply moved. Towels and bath towels permanently in bath have not been seen in other hotels recently, but it is a very courteous service. The opening feeling of the outdoor bath is also good. I will bring my friends and family. And I want to win all the group hotels.

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部屋の露店風呂も以外に大きくとてもよかったです。

Besides the stall bath in the room was great very much.

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おかげさまでとっても楽しい旅になりました。お部屋でも景色がとても素敵で、部屋食だったのでゆっくりすることができました。とても特別感のある旅になりました。またよろしくお願いします！

Thanks to you I have a very enjoyable trip. Even in the room the view was very nice and it was roomy so I was able to relax. It was a very special trip. Also thank you!

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最初から最後まで素晴らしい応対で気持ち良く滞在出来ました。ありがとうございました。

I was able to stay comfortably with a wonderful reception from the beginning to the end. Thank you very much.

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サウナのそばに水風呂がほしい。 ラウンジには、麦茶くらいはおいてほしい。子供向けの朝ごはんが、ウインナーでしたが、大人と同じように、干物がよかった。あるいは、選択させてほしい。他は、完璧。

I want a water bath near the sauna. I want you to have barley tea at the lounge. Breakfast for kids was a wiener, but dried fish was good just like adults. Or, let me choose. The others are perfect.

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この度は彼のお誕生日のお祝いをお手伝い頂きありがとうございました。 波の音を聞きながらお風呂に入り、デッキでゆっくり過ごす時間にとても喜んでくれました。 お部屋もお風呂もですが、デッキのバルセロナビーチチェアは本当に最高でした！ 対岸... Read more この度は彼のお誕生日のお祝いをお手伝い頂きありがとうございました。 波の音を聞きながらお風呂に入り、デッキでゆっくり過ごす時間にとても喜んでくれました。 お部屋もお風呂もですが、デッキのバルセロナビーチチェアは本当に最高でした！ 対岸の和歌山で打ち上げられる花火が見れたのも奇跡的で、本当にいい思い出になりました。 何より、ケーキなどのサプライズにとても喜んでくれていました。 サプライズのお手伝い頂いた担当の方の絶妙なタイミングと笑顔と細やかな対応に感謝致します。 記念のお写真まで撮影して頂き、本当に嬉しい記念になりました。 本当にありがとうございました。

Thank you for helping us celebrate his birthday this time. While listening to the sound of the waves, I took a bath and was very pleased with the time I spent slowly at the deck. The room and the bath are also good, but the deck's Barcelona beach chair was really great! It was miraculous to see the fireworks launched at Wakayama on the other side, and it made me really good memories. More than anything, I was very pleased with the surprise such as cake. I am thankful for the exquisite timing of the person in charge who helped the surprise, smile and fine correspondence. It was a memorable memorial that I took pictures of the memorial photos. I'm really thankful to you.

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男用の浴室には髭剃り、くし、整髪剤を置いてあるとべんり。

In a man's bathroom she is shaving, comb, hairdressing agent is useful.

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夕食は豪華な上、ボリュームが凄まじくタップリでお腹がはち切れるかと思いました！笑 担当してくださったNさん？だったか名前をはっきりと覚えてなくてすみませんが…(九州出身の方)、ありがとうございました。 また必ず行きます！ ありがとうございま... Read more 夕食は豪華な上、ボリュームが凄まじくタップリでお腹がはち切れるかと思いました！笑 担当してくださったNさん？だったか名前をはっきりと覚えてなくてすみませんが…(九州出身の方)、ありがとうございました。 また必ず行きます！ ありがとうございました*\(^o^)/*\(^o^)/*

Dinner was luxurious, the volume was terrible Tappuri I thought whether my stomach would end! Mr. N who was in charge of me? I did not remember my name clearly, but I am sorry ... (Those who are from Kyushu), thank you. I will definitely go again! Thank you * (^ o ^) / * \ (^ o ^) / *

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部屋(501)についてですがソファのシミが大きく気になりました。 また、海側の大きなガラスは手の跡とおそらく頭と思いますが、ガラスに引っ付いてる跡が夜になると目立ったので、掃除はよく見て頂いた方がいいです。 接客については良かったですが... Read more 部屋(501)についてですがソファのシミが大きく気になりました。 また、海側の大きなガラスは手の跡とおそらく頭と思いますが、ガラスに引っ付いてる跡が夜になると目立ったので、掃除はよく見て頂いた方がいいです。 接客については良かったですが、特に食事を運んで頂いた若い女性の方が親切、丁寧に対応してくれて、非常に良い印象でした。 また行きたいと思えたので良かったです。 ありがとうございました。

Although it is about the room (501), the spot of the sofa was big and worrisome. Also, I think that the large glass on the ocean side is a trace of hands and perhaps the head, but it was better to see the cleaning as the marks attracted to the glass became conspicuous at night. Although it was good about the customer service, the young lady who gave me a meal was kind, carefully corresponded, and it was a very good impression. Because it seemed that I wanted to go again, it was good. Thank you very much.

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早めに行ってしまったのに、対応頂きありがとうございます。 また誕生日のサービスも嬉しかったです。 部屋の古さはしょうがないと思えるほど、お風呂とご飯はよかったです。 また利用させていただきます。

Thank you for responding, although I went earlier. Also I was happy about my birthday service. The bath and the rice were nice enough to think that the age of the room is inevitable. I will be using this again.

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先日、夢泉景の里楽６０７号に宿泊させていただきました。 担当の仲居さんや館内のスタッフの方の対応や接客、気配りがとてもよく、１泊ではありましたがとても気持ちよく過ごせました。 また利用させていただきたいと思います、ありがとうございました... Read more 先日、夢泉景の里楽６０７号に宿泊させていただきました。 担当の仲居さんや館内のスタッフの方の対応や接客、気配りがとてもよく、１泊ではありましたがとても気持ちよく過ごせました。 また利用させていただきたいと思います、ありがとうございました。

The other day, I stayed at Sato 607 in Yumeizumi. Correspondence, customer service, attentiveness of the person in charge of Nakao in charge and the staff in the hall was very good, I was able to spend very comfortably although it was one night. I would like to also use it, thank you.

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友人と二人、とてもリラックスして楽しい時間を過ごす事ができました。施設にも食事にも、とても満足しています。 時間が足りなくて利用できていないお風呂やロビーラウンジのケーキ等心残りもあるので、またぜひ訪れたい場所になりました。 お部屋の担... Read more 友人と二人、とてもリラックスして楽しい時間を過ごす事ができました。施設にも食事にも、とても満足しています。 時間が足りなくて利用できていないお風呂やロビーラウンジのケーキ等心残りもあるので、またぜひ訪れたい場所になりました。 お部屋の担当をしてくださったスタッフの方にも、とてもよくしていただきました。次回も、ぜひお願いしたいくらいです。 そんな中一つ残念だったのは、女性専用ラウンジのポットが見当たらなかったことです。しばらく待っていたのですがスタッフの方が見つからず、飲物の利用を諦めました。その点だけが、一か所『とても満足』にしなかった理由です。 でも総合的には、とても満足しています。次は、違うタイプのお部屋を予約して行ってみたいと思います。 ありがとうございました。

Two friends and I was able to spend a very relaxing and enjoyable time. I am very happy with both facilities and meals. Because there are lack of time and unavailable baths and cakes at the lobby lounge etc, I also wanted to visit again. Even for the staff who took charge of the room, I did it very well. Next time, I would like to ask you a favor. One thing I regret was that there was no pot in the female lounge. I was waiting for a while but the staff was not found, I gave up using the drink. That's why I did not make one "very satisfied". But overall, I am very satisfied. Next, I would like to reserve a different type of room. Thank you very much.

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