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おおつきほてるわふうかん 大月ホテル和風館

casual 旅館

大月ホテル和風館の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (16件)

4.4/5

5点

50%

4点

38%

3点

13%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂4.0/5

朝食4.6/5

夕食4.7/5

接客・サービス4.6/5

その他の設備4.1/5

N.Tさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-25

【露天風呂(温泉)付和室】10畳(踏込み+広縁付)

気になった点も多少あったが、全体的に非常に満足で、再訪したいホテル。Gotoなしでも価格相応の満足を得られると思う。 ○良かった点 ・客室の露天風呂が最高!他人と接触しないで温泉三昧☆ ・10畳でも踏込、広縁、トイレ等が広く、とにかく... 続きをよむ 気になった点も多少あったが、全体的に非常に満足で、再訪したいホテル。Gotoなしでも価格相応の満足を得られると思う。 ○良かった点 ・客室の露天風呂が最高!他人と接触しないで温泉三昧☆ ・10畳でも踏込、広縁、トイレ等が広く、とにかく部屋が広い! ・夕朝食とも美味しい。出てくるタイミング、お料理の温度も丁度良く、他のテーブルとの距離も充分。小さな子供たちにも気を配ってくれた。 ・色浴衣、子供用浴衣のサービス ・ウェルカムドリンクと部屋のお茶請けは、セルフサービスで自由に利用できた。 ・フロントで花火大会のことを尋ねたら、詳細を書いた紙をすぐくれた。 気になった点 ・客室に入ったときのカビ臭(築年数を思えば仕方ない)。 ・露天付客室は眺望なし(事前に調べて了承済)。 ・使い捨てフェイスタオルの品質が悪く、洗顔に使用したら顔が繊維だらけ。 ・プラン特典で夕食時の乾杯ドリンクがサービスになる点のアナウンスがなかった。 ・大浴場へ行くのにホテル玄関から出なければならないらしい(寒そうだから行きませんでした)。

気になった点も多少あったが、全体的に非常に満足で、再訪したいホテル。Gotoなしでも価格相応の満足を得られると思う。 ○良かった点 ・客室の露天風呂が最高!他人と接触しないで温泉三昧☆ ・10畳でも踏込、広縁、トイレ等が広く、とにかく部屋が広い! ・夕朝食とも美味しい。出てくるタイミング、お料理の温度も丁度良く、他のテーブルとの距離も充分。小さな子供たちにも気を配ってくれた。 ・色浴衣、子供用浴衣のサービス ・ウェルカムドリンクと部屋のお茶請けは、セルフサービスで自由に利用できた。 ・フロントで花火大会のことを尋ねたら、詳細を書いた紙をすぐくれた。 気になった点 ・客室に入ったときのカビ臭(築年数を思えば仕方ない)。 ・露天付客室は眺望なし(事前に調べて了承済)。 ・使い捨てフェイスタオルの品質が悪く、洗顔に使用したら顔が繊維だらけ。 ・プラン特典で夕食時の乾杯ドリンクがサービスになる点のアナウンスがなかった。 ・大浴場へ行くのにホテル玄関から出なければならないらしい(寒そうだから行きませんでした)。

H.M.さん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-18

【露天風呂(温泉)付和室】10畳(踏込み+広縁付)

子供が2名いる中でご迷惑もおかけいたしましたが、柔軟なご対応をいただき本当に良い体験となりました。 ご飯も朝、夕共に本当に美味しかったですし、急遽個室にしていただき、家族でゆっくり過ごせました。 部屋についた露天風呂も堪能させていただき... 続きをよむ 子供が2名いる中でご迷惑もおかけいたしましたが、柔軟なご対応をいただき本当に良い体験となりました。 ご飯も朝、夕共に本当に美味しかったですし、急遽個室にしていただき、家族でゆっくり過ごせました。 部屋についた露天風呂も堪能させていただき、これまでの宿泊で1番ゆったりお風呂に入れました。 本当にありがとうございました!

子供が2名いる中でご迷惑もおかけいたしましたが、柔軟なご対応をいただき本当に良い体験となりました。 ご飯も朝、夕共に本当に美味しかったですし、急遽個室にしていただき、家族でゆっくり過ごせました。 部屋についた露天風呂も堪能させていただき、これまでの宿泊で1番ゆったりお風呂に入れました。 本当にありがとうございました!

R.Uさん(48歳)

総合点

宿泊日

2020-08-11

感染対策、しっかりされていました。スタッフの方の感じも良く、お料理もとても美味しかったです。 ありがとうございました。

感染対策、しっかりされていました。スタッフの方の感じも良く、お料理もとても美味しかったです。 ありがとうございました。

A.Iさん(32歳)

総合点

宿泊日

2020-08-19

スタッフはとても感じだったしコロナ対策もしっかりしてて安心して利用できました。 ただ大浴場の温泉楽しみにしてたのに、露天風呂が28度という水風呂状態だったのが残念。 写真ではいろんなお風呂がある感じだったけど、実際は、内風呂と小さな露天... 続きをよむ スタッフはとても感じだったしコロナ対策もしっかりしてて安心して利用できました。 ただ大浴場の温泉楽しみにしてたのに、露天風呂が28度という水風呂状態だったのが残念。 写真ではいろんなお風呂がある感じだったけど、実際は、内風呂と小さな露天風呂だけで残念でした。

スタッフはとても感じだったしコロナ対策もしっかりしてて安心して利用できました。 ただ大浴場の温泉楽しみにしてたのに、露天風呂が28度という水風呂状態だったのが残念。 写真ではいろんなお風呂がある感じだったけど、実際は、内風呂と小さな露天風呂だけで残念でした。

K.F.さん(17歳)

総合点

宿泊日

2020-08-14

部屋も綺麗で、風呂も源泉、接客もとても親切で何をするにも不自由なく快適に過ごせました ありがとうございました!

部屋も綺麗で、風呂も源泉、接客もとても親切で何をするにも不自由なく快適に過ごせました ありがとうございました!

Y.Tさん(29歳)

総合点

宿泊日

2020-08-01

お食事は朝夕とも、品数も多くどれも非常に美味しかったです。 温泉も温度もちょうど良く、肌質的に酸性温泉が少し苦手なのですが、こちらの温泉はマイルドな肌触りで心地良かったです。 海外等あまり遠出の出来ない昨今ですが、近くでも非日常の素敵な... 続きをよむ お食事は朝夕とも、品数も多くどれも非常に美味しかったです。 温泉も温度もちょうど良く、肌質的に酸性温泉が少し苦手なのですが、こちらの温泉はマイルドな肌触りで心地良かったです。 海外等あまり遠出の出来ない昨今ですが、近くでも非日常の素敵な時間を過ごすことができました。 1人が早朝に帰宅しなければならなくなったのですが、タクシーを呼ぶ予約にも対応していただきました。朝ごはんのお弁当対応が出来なかったのは残念でしたが、再度お伺いする機会を作りたいと思いました。ありがとうございました。

お食事は朝夕とも、品数も多くどれも非常に美味しかったです。 温泉も温度もちょうど良く、肌質的に酸性温泉が少し苦手なのですが、こちらの温泉はマイルドな肌触りで心地良かったです。 海外等あまり遠出の出来ない昨今ですが、近くでも非日常の素敵な時間を過ごすことができました。 1人が早朝に帰宅しなければならなくなったのですが、タクシーを呼ぶ予約にも対応していただきました。朝ごはんのお弁当対応が出来なかったのは残念でしたが、再度お伺いする機会を作りたいと思いました。ありがとうございました。

S.Sさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-23

【露天風呂(温泉)付和室】10畳(踏込み+広縁付)

妊娠中の妻や未就学のやんちゃ息子2人を含めた家族旅行で滞在しました。 部屋も広く、接客やサービスも申し分ありませんでした。

妊娠中の妻や未就学のやんちゃ息子2人を含めた家族旅行で滞在しました。 部屋も広く、接客やサービスも申し分ありませんでした。

G.Kさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-25

【露天風呂(温泉)付和室】10畳(踏込み+広縁付)

夏の終わりに良き休暇となりました。 部屋の露天は、家族で入れたので小さめでしたが満足です。湯加減を調整できたのも、小さな子どもがいたのでありがたかったです。 またお部屋でのお食事はゆっくりと、周りを気にせず味とその時間を楽しむことができ... 続きをよむ 夏の終わりに良き休暇となりました。 部屋の露天は、家族で入れたので小さめでしたが満足です。湯加減を調整できたのも、小さな子どもがいたのでありがたかったです。 またお部屋でのお食事はゆっくりと、周りを気にせず味とその時間を楽しむことができました。

夏の終わりに良き休暇となりました。 部屋の露天は、家族で入れたので小さめでしたが満足です。湯加減を調整できたのも、小さな子どもがいたのでありがたかったです。 またお部屋でのお食事はゆっくりと、周りを気にせず味とその時間を楽しむことができました。

T.Kさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-15

【露天風呂(温泉)付和室】10畳(踏込み+広縁付)

8/15から二泊三日お世話になりました。生物が食べられない娘の為に急なお願いにもかかわらず、お食事の変更をしていただきまして本当にありがとうございます。仲居さん(お名前を忘れてしまいました)は、畏まり過ぎない接客にとても気が許せました。 ... 続きをよむ 8/15から二泊三日お世話になりました。生物が食べられない娘の為に急なお願いにもかかわらず、お食事の変更をしていただきまして本当にありがとうございます。仲居さん(お名前を忘れてしまいました)は、畏まり過ぎない接客にとても気が許せました。 また熱海に旅行するときは、お世話になりたいと思っております。思い出に残る楽しい旅でした…ありがとうございました。

8/15から二泊三日お世話になりました。生物が食べられない娘の為に急なお願いにもかかわらず、お食事の変更をしていただきまして本当にありがとうございます。仲居さん(お名前を忘れてしまいました)は、畏まり過ぎない接客にとても気が許せました。 また熱海に旅行するときは、お世話になりたいと思っております。思い出に残る楽しい旅でした…ありがとうございました。

N.Tさん(41歳)

総合点

宿泊日

2019-08-01

初めての利用で不安がありましたが、フロントの方の対応がとても親切で安心して宿泊出来ました。 お食事の時には、仲居さんがとても親切、丁寧で楽しく、美味しく食事を摂ることが出来ました。 楽しい旅行の思い出になりました。 ありがとうござ... 続きをよむ 初めての利用で不安がありましたが、フロントの方の対応がとても親切で安心して宿泊出来ました。 お食事の時には、仲居さんがとても親切、丁寧で楽しく、美味しく食事を摂ることが出来ました。 楽しい旅行の思い出になりました。 ありがとうございました。

初めての利用で不安がありましたが、フロントの方の対応がとても親切で安心して宿泊出来ました。 お食事の時には、仲居さんがとても親切、丁寧で楽しく、美味しく食事を摂ることが出来ました。 楽しい旅行の思い出になりました。 ありがとうございました。

K.Nさん(56歳)

総合点

宿泊日

2019-05-05

滞在中では大変お世話になりました。ハプニングはありましたが、大変なお気遣いをいただき身体をほぐすことができてとても楽になりました。お陰で来宮神社⛩には軽くなった身体で動くことができました^ ^ 担当の仲居さんをはじめ尽力を尽くしていただいた... 続きをよむ 滞在中では大変お世話になりました。ハプニングはありましたが、大変なお気遣いをいただき身体をほぐすことができてとても楽になりました。お陰で来宮神社⛩には軽くなった身体で動くことができました^ ^ 担当の仲居さんをはじめ尽力を尽くしていただいた全てのスタッフの皆様に感謝です。 気になったことは昨夜のお風呂場での不審者らしき人の行動です。仲居さんには伝えたのですが、21時過ぎにお風呂に入って、コインマッサージ機を終えて1人でエレベーターに乗って帰る時にスーツ姿の煙草を吸っていた人が『乗ります、乗ります』と割り込んで来ようとしました。気持ち悪かったのでそのまま無視して走って部屋に戻りました。宿泊者しか居ない時間帯にスーツ姿の人がいること自体おかしいと思い、エレベーターに乗り込もうとすることも怖かったです。大浴場は2つのホテルの外部から自由に入ることができてしまうし、誰にも気付かれないと思います。監視カメラは設置されていると思いますが、大浴場からフロントまで距離があるので、危険だと思いました。 今回はスーパービュー踊り子号を利用して熱海旅を満喫しました。電車で2時間で行ける熱海旅です。まだまた回りきれていないので、また、遊びに行きたいと思います。その時はよろしくお願い致します^ ^

滞在中では大変お世話になりました。ハプニングはありましたが、大変なお気遣いをいただき身体をほぐすことができてとても楽になりました。お陰で来宮神社⛩には軽くなった身体で動くことができました^ ^ 担当の仲居さんをはじめ尽力を尽くしていただいた全てのスタッフの皆様に感謝です。 気になったことは昨夜のお風呂場での不審者らしき人の行動です。仲居さんには伝えたのですが、21時過ぎにお風呂に入って、コインマッサージ機を終えて1人でエレベーターに乗って帰る時にスーツ姿の煙草を吸っていた人が『乗ります、乗ります』と割り込んで来ようとしました。気持ち悪かったのでそのまま無視して走って部屋に戻りました。宿泊者しか居ない時間帯にスーツ姿の人がいること自体おかしいと思い、エレベーターに乗り込もうとすることも怖かったです。大浴場は2つのホテルの外部から自由に入ることができてしまうし、誰にも気付かれないと思います。監視カメラは設置されていると思いますが、大浴場からフロントまで距離があるので、危険だと思いました。 今回はスーパービュー踊り子号を利用して熱海旅を満喫しました。電車で2時間で行ける熱海旅です。まだまた回りきれていないので、また、遊びに行きたいと思います。その時はよろしくお願い致します^ ^

K.Mさん(59歳)

総合点

宿泊日

2019-03-16

母の誕生日旅行で姉夫婦、弟と5人で伺いました。夕食の一品一品が本当に美味しくて、朝食も品数が多くてみんな大満足でした。卓球やカラオケで盛り上がりとても良い旅行になりました。スタッフの方々も挨拶も含め対応がとても良かったです。ありがとうござい... 続きをよむ 母の誕生日旅行で姉夫婦、弟と5人で伺いました。夕食の一品一品が本当に美味しくて、朝食も品数が多くてみんな大満足でした。卓球やカラオケで盛り上がりとても良い旅行になりました。スタッフの方々も挨拶も含め対応がとても良かったです。ありがとうございました。

母の誕生日旅行で姉夫婦、弟と5人で伺いました。夕食の一品一品が本当に美味しくて、朝食も品数が多くてみんな大満足でした。卓球やカラオケで盛り上がりとても良い旅行になりました。スタッフの方々も挨拶も含め対応がとても良かったです。ありがとうございました。

M.Kさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-15

【露天風呂(温泉)付和室】2間続き12畳+6畳(踏込み+広縁付)

30年前に泊まったホテルにまた縁あって泊まり不思議な縁を感じます。結婚記念日、定年退職祝いを兼ねての旅でした。露天風呂付き希望で食事の評価が高い所のてんから選んだホテルでした。スタッフの方々も親切で笑顔の素敵なお部屋の担当の方名前を忘れてし... 続きをよむ 30年前に泊まったホテルにまた縁あって泊まり不思議な縁を感じます。結婚記念日、定年退職祝いを兼ねての旅でした。露天風呂付き希望で食事の評価が高い所のてんから選んだホテルでした。スタッフの方々も親切で笑顔の素敵なお部屋の担当の方名前を忘れてしまいましたが終始感じの良い方でした。主人の白飯の追加も無理に用意していただきありがとうございます

30年前に泊まったホテルにまた縁あって泊まり不思議な縁を感じます。結婚記念日、定年退職祝いを兼ねての旅でした。露天風呂付き希望で食事の評価が高い所のてんから選んだホテルでした。スタッフの方々も親切で笑顔の素敵なお部屋の担当の方名前を忘れてしまいましたが終始感じの良い方でした。主人の白飯の追加も無理に用意していただきありがとうございます

A.Iさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-14

【露天風呂(温泉)付和室】10畳(踏込み+広縁付)

仲居さんの柔らかい接客が心地よかったです

仲居さんの柔らかい接客が心地よかったです

C,Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

2019-09-23

酒店房間寬敞,食物用心,服務態度很好,但要留意酒店位置,步行的話要經過高低斜坡,上酒店大堂,只有樓梯,如有大行李,頗辛苦,露天溫泉,全面封閉,沒有戶外的感覺,有點失望

ホテルの部屋は広く、食事は行き届いており、サービスはとても良いですが、ホテルの場所に注意を払い、ホテルのロビーで高い坂と低い坂を歩いてください。大きな荷物などの階段のみ、非常に硬く、開いています空気温泉、完全に囲まれた、屋外感なし、少しがっかり

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R.Tさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-26

【露天風呂(温泉)付和室】10畳(踏込み+広縁付)

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施設・サービス

施設名

大月ホテル和風館

住所

静岡県熱海市東海岸町3-19

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

4室

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