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悠湯の郷 ゆさ Yuyunosato Yusa

casual Ryokan/Inn
  • Yamagata > Zao

Review of Yuyunosato Yusa

Customer Ratings

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Rooms-

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services-

Other Facilities-

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Mr./Ms. H.K(53)

Total points

Stayed in

Room type

2019-10-13

Japanese Room

スタッフの皆さまの対応は適切で丁寧でとても好感が持てました。高齢の母を連れて行くとのメッセージを入れていたためかお部屋もエレベーターの近くにしていただき助かりました。施設の中で壁紙が剥がれていたり、経年劣化している処があったりが多少目には付... Read more スタッフの皆さまの対応は適切で丁寧でとても好感が持てました。高齢の母を連れて行くとのメッセージを入れていたためかお部屋もエレベーターの近くにしていただき助かりました。施設の中で壁紙が剥がれていたり、経年劣化している処があったりが多少目には付きました。宿泊者の目線から見ると目に入ってしまう蜘蛛の巣があったりした点は少し残念な点ですが、あのスタッフの皆さまでしたら今後改善することができるかと思います。今後に期待です。

The response of the staff was appropriate, polite and very positive. The room was also close to the elevator, probably because I was putting a message about taking my elderly mother. I noticed some of the places where the wallpaper was peeled off in the facility, and there were places where it deteriorated over time. It is a little disappointing point that there is a spider web that can be seen from the guest's perspective, but I think that all the staff can improve in the future. From now on, this is my expectation.

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Mr./Ms. O.M(78)

Total points

Stayed in

Room type

2019-09-23

Room + Open-Air Bath

 女房が以前姉妹と泊まったがいい宿と聞いて今回二人で行ってみた、部屋は一階で露天風呂付で広く素晴らしかったし食事も 量が多いくらいで味も良く満足した。夕食時のサービスも良く落ち着いて食事が出来たので良かった。 この時代フリーWi-Fiが... Read more  女房が以前姉妹と泊まったがいい宿と聞いて今回二人で行ってみた、部屋は一階で露天風呂付で広く素晴らしかったし食事も 量が多いくらいで味も良く満足した。夕食時のサービスも良く落ち着いて食事が出来たので良かった。 この時代フリーWi-Fiが当然の中でその設備がなく別に不満ではないがもう入れてもと感じた。又山形に行った時は訪れても良いかなと感じた宿でした。

I heard that my wife had stayed with her sister before, but this time I went with them. The room was very nice with an open-air bath on the first floor, and the food was large and the food was good. The service at dinner was good and I was able to have a meal. At this time, free Wi-Fi was natural and it wasn't dissatisfied because there was no such equipment. When I went to Yamagata, it was an inn where I felt I could visit.

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