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悠湯の郷 ゆさ Yuyunosato Yusa

casual Ryokan/Inn

Review of Yuyunosato Yusa

Overall Rating(6 reviews)

4.0/5

5

17%

4

67%

3

17%

2

-%

1

-%

 

Rooms4.0/5

Bath4.0/5

Breakfast3.5/5

Dinner4.0/5

Services4.2/5

Other Facilities3.3/5

Mr./Ms. T.O(61)

Total points

Stayed in

Room type

2020-03-25

Japanese-Western Room

今回は初めて和洋室の部屋を利用しました。高齢の母と、孫達と一緒に過ごせる部屋ということで選びましたが、とても広く、エレベーターの近くに部屋があるので、とても快適に過ごせました。 また、部屋に子供用のオムツとお尻拭き、オムツとを入れるバケツ... Read more 今回は初めて和洋室の部屋を利用しました。高齢の母と、孫達と一緒に過ごせる部屋ということで選びましたが、とても広く、エレベーターの近くに部屋があるので、とても快適に過ごせました。 また、部屋に子供用のオムツとお尻拭き、オムツとを入れるバケツも用意していただき、ありがたかったです。 夕食は、2日目が予約のコースよりもランクが上で、とても美味しくいただきました。ありがとうございます。 何回か利用していますが、今回一番良かったことは、夕食時に対応してくださったスタッフの方の配慮がとても嬉しかったです。1泊目、乾杯の挨拶で、孫の誕生日のことを話題にしたところ、途中で孫にプレゼントを持ってきてくださいました。孫は大喜びでした。可愛いプレゼントありがとうございました。また、2日目の夕食時には、落ち着いて食事が摂れない1歳児の孫のことを気にかけてくださり、事前に遊具などを準備してくださいました。お陰様で、1日目より落ち着いて夕食を食べることができました。本当にありがとうございました。 今はコロナの時期で大変かと思いますが、お盆の頃、コロナが落ち着いたらまた家族みんなでお世話になりたいと思います。

This time, I used a Japanese-Western room for the first time. I chose a room that I could spend with my elderly mother and grandchildren, but it was very large and there was a room near the elevator, so I was able to spend very comfortably. In addition, I was grateful to have a diaper for children and a bucket for putting diapers and diapers in the room. Dinner on the second day was higher than the reserved course and was very delicious. Thank you very much. I used it several times, but the best thing this time was that I was very happy to consider the staff who responded to dinner. On the first night, toasting greetings and talking about grandchildren's birthday, they brought presents to them on the way. The grandchild was delighted. Thank you for a cute present. At the dinner on the second day, I was concerned about the grandchild of a one-year-old child who was calm and could not eat, and prepared playground equipment in advance. Thanks to you, I was able to eat dinner calmly from the first day. I'm really thankful to you. I think that it is difficult at the time of corona now, but when the corona calms down during the Bon Festival, I would like to take care of the whole family again.

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Mr./Ms. S.N(63)

Total points

Stayed in

Room type

2020-02-29

Western Twin

接客は皆様親切で、特に夕食の担当の方ゆっくり美味しく頂きました。 ベッドも固さがちょうど良く、ぐっすり 眠れリフレッシュ出来、ありがとう ございました

The customer service was kind, especially those who were in charge of dinner. The beds are just right and firm Thank you for sleeping and refreshing There was

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Mr./Ms. H.K(54)

Total points

Stayed in

Room type

2019-10-13

Japanese Room

スタッフの皆さまの対応は適切で丁寧でとても好感が持てました。高齢の母を連れて行くとのメッセージを入れていたためかお部屋もエレベーターの近くにしていただき助かりました。施設の中で壁紙が剥がれていたり、経年劣化している処があったりが多少目には付... Read more スタッフの皆さまの対応は適切で丁寧でとても好感が持てました。高齢の母を連れて行くとのメッセージを入れていたためかお部屋もエレベーターの近くにしていただき助かりました。施設の中で壁紙が剥がれていたり、経年劣化している処があったりが多少目には付きました。宿泊者の目線から見ると目に入ってしまう蜘蛛の巣があったりした点は少し残念な点ですが、あのスタッフの皆さまでしたら今後改善することができるかと思います。今後に期待です。

The response of the staff was appropriate, polite and very positive. The room was also close to the elevator, probably because I was putting a message about taking my elderly mother. I noticed some of the places where the wallpaper was peeled off in the facility, and there were places where it deteriorated over time. It is a little disappointing point that there is a spider web that can be seen from the guest's perspective, but I think that all the staff can improve in the future. From now on, this is my expectation.

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Mr./Ms. O.M(79)

Total points

Stayed in

Room type

2019-09-23

Room + Open-Air Bath

 女房が以前姉妹と泊まったがいい宿と聞いて今回二人で行ってみた、部屋は一階で露天風呂付で広く素晴らしかったし食事も 量が多いくらいで味も良く満足した。夕食時のサービスも良く落ち着いて食事が出来たので良かった。 この時代フリーWi-Fiが... Read more  女房が以前姉妹と泊まったがいい宿と聞いて今回二人で行ってみた、部屋は一階で露天風呂付で広く素晴らしかったし食事も 量が多いくらいで味も良く満足した。夕食時のサービスも良く落ち着いて食事が出来たので良かった。 この時代フリーWi-Fiが当然の中でその設備がなく別に不満ではないがもう入れてもと感じた。又山形に行った時は訪れても良いかなと感じた宿でした。

I heard that my wife had stayed with her sister before, but this time I went with them. The room was very nice with an open-air bath on the first floor, and the food was large and the food was good. The service at dinner was good and I was able to have a meal. At this time, free Wi-Fi was natural and it wasn't dissatisfied because there was no such equipment. When I went to Yamagata, it was an inn where I felt I could visit.

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Mr./Ms. Y.M(39)

Total points

Stayed in

Room type

2020-07-23

Japanese Room

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Mr./Ms. L.D(29)

Total points

Stayed in

Room type

2020-01-22

Western Twin

No comment from this user.

Facility・services

Property

Yuyunosato Yusa

Address

319-2 Kurosawa, Yamagata city, Yamagata

check-in / check-out time

15:00 / 10:00

CI/CO time may be different depending on plan.

Credit card

Credit card payments are not accepted on-site at the accommodation

Number of guest rooms

36 room(s)

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