浅草蔵前ホテル　夢いろは

Asakusa Kuramae Hotel Yume Iroha

Select Date：2019-04-22

常時職員さんがいないのは不安でした。 (電話で呼び出して来てくれました)

It was uneasy that there was no staff at all times. (Called me by phone)

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Select Date：2019-05-08

この度はお世話になりました。 ビジネスホテルには色々泊まっていますが、室内に入った時、カードキーを差し込むまでに入り口のライトが点灯する設備、室内の照明の明るさ・色調を調整出来る設備は、他のホテルではあまり無い設備で感動しました。清掃も行... Read more この度はお世話になりました。 ビジネスホテルには色々泊まっていますが、室内に入った時、カードキーを差し込むまでに入り口のライトが点灯する設備、室内の照明の明るさ・色調を調整出来る設備は、他のホテルではあまり無い設備で感動しました。清掃も行き届いていて快適でした。 残念だったのは、チェックイン当日パジャマが用意されて無かった事くらいでしょうか。私も深夜を回ってから気が付きフロントに電話してしまい、かえって申し訳ない事をしました。 連泊で、清掃は必要無いとお伝えしたのですが、翌朝、部屋の前で清掃スタッフの方が二人｢するのかな？しないのかな？｣と悩んでいる話し声が(笑)見かねて、清掃スタッフの方にも必要無い事をお伝えしました。フロントと清掃スタッフの意思疎通はもう少し徹底した方が良いかもしれません。 正直、ホテルの外観は間口も狭く、これと言って特徴の無い小ぢんまりしたビルで、フロント階は寂れた雰囲気で不安になりましたが、各フロア・客室はとても綺麗で、都営地下鉄の蔵前駅から徒歩十数歩と近く、コンビニもあり、便利なホテルだと思いました。また利用させていただきたいです。

I appreciate your kindness at this time. There are many hotels staying at business hotels, but there are not many facilities where the light of the entrance lights up before inserting the card key when entering the room, and the facilities that can adjust the brightness and color of the lighting in the room. I was moved by the equipment. The cleaning was perfect and it was comfortable. It is regrettable that pajamas were not prepared on the day of check-in. I also noticed after midnight, I called the front desk and did something rather apologetic. We told that cleaning was not necessary in consecutive nights, but in the next morning, the cleaning staff in front of the room had two voices saying "Sorry?" We told that cleaning staff did not need it. Communication between the front desk and the cleaning staff may be better. Honestly, the appearance of the hotel is narrow, and the front floor is uneasy at the small floor with no feature, but the floors and rooms are very beautiful, and the Toei Subway Kuramae Station Because it was a few dozen steps on foot from there, there was a convenience store and I thought it was a convenient hotel. I would like to use it again.

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Select Date：2019-03-14

受付の方々の接客が、とても良かったので伝えてませんでしたが、連泊の際にアメニティーの補充が無かった事（ハブラシ、ボディスポンジ）に不満です。ボディスポンジが使用したままの場所に置いてあり、正直驚きを隠せませんでした。生乾きのまま放置されてお... Read more 受付の方々の接客が、とても良かったので伝えてませんでしたが、連泊の際にアメニティーの補充が無かった事（ハブラシ、ボディスポンジ）に不満です。ボディスポンジが使用したままの場所に置いてあり、正直驚きを隠せませんでした。生乾きのまま放置されており、使う気にもなれませんでした。 改善されたほうが良いと思います。

The receptionist's service was very good and I did not tell them, but I was dissatisfied with the fact that there was no replenishment of amenities during consecutive nights (Habrush, body sponge). The body sponge was left in place and I could not hide my honest surprise. It was left dry and I didn't feel like using it. I think that it is better to be improved.

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