長年ホテルが閉鎖されていた為壁などに古い埃などが見受けられました。以前はなかった夜の軽食サービスは良かったです。

お伝えしていたチェックインを大幅にこえてしまうことがわかりお電話したところ、丁寧にご連絡いただきありがとうございますとのお言葉のあとにホテルのドアにロックがかかってしまうこと、その時の対応のし方、また、チェックインはその後でも大丈夫なのでお気をつけてお越しくださいとのお言葉とても嬉しかったです。 また、チェックインの際も名前を伝えたところ、電話の内容を覚えていただいたようで、再度丁寧に御礼のお言葉をお伝えいただきました。 ご迷惑をおかけしたのはこちらだったのにとても気持ちが良かったです。 また、その後の対応もとても丁寧でしたし、お部屋もとても綺麗でした！ 疲れていたなかでの一泊だったので不安でしたが、お陰さまでとてもゆっくり過ごすことができました。 ありがとうございました！ 機会がありましたらまたぜひ利用させていただきます！ 本当にありがとうございました！

台風接近による交通機関乱れに備え、以前から気になっていたこちらを利用させて頂きました。 重厚な雰囲気のあるエントランス、非常に綺麗でデザインのいいロビーなどインバウンド客を意識した造りが好印象でした。 今回はホテルおまかせプランでツインルームをアサインして頂き、 ゆっくり快適な休日を過ごせました。 バスタブの無いシャワーブースでしたが、 高機能シャワーユニットには大変感動しました。 ベッドマットも柔らかすぎず、大変寝心地も良く文句無しの部屋でした。

朝食の時、女性の従業員の人たちはきちんと挨拶をしてくれましたが、男性従業員の人は、調理場から？出てきて、「おはようございます」等の挨拶が全くなく知らんぷりでご自分の仕事をしていました。ビジネスでいろんなホテルを利用し、朝食はバイキングスタイルがほとんどですが、今回のようなことは初めてでした。朝の挨拶は非常に重要だと思います。フロントの人たちはきちんとしていましたので、調理部門の従業員教育が必要だと感じました。

つくばエクスプレスの浅草駅にとても近く、浅草寺、ホッピー通り、花やしきに歩いていける距離でとても便利でした。 子供は添い寝でしたが、バスタオル、フェイスタオルを無償で貸していただき、とても助かりました。 とにかくできたばかりの新しいホテルで気持ちよく過ごせました。 海外の友人にもすすめたいと思います。

先ず カウンターの方の対応が とても親切で 気持ちの良いものでした。 部屋も掃除が行き届いていて 気持ち良く過ごさせていただき ありがとうございました。

部屋が広く、清潔で使いやすかった シャワーのみだが、浴槽がなくても充分素晴らしい

An english-friendly hotel Cozy & large room in comparsion with other hotel in Tokyo