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ホテル小柳 Hotel Oyanagi

casual Ryokan/Inn
  • Niigata > Tsubame ・ Sanjo ・ Iwamuro ・ Yahiko

Review of Hotel Oyanagi

Overall Rating(6 reviews)

3.8/5

5

17%

4

67%

3

-%

2

17%

1

-%

 

Rooms4.3/5

Bath3.8/5

Breakfast2.8/5

Dinner4.5/5

Services3.8/5

Other Facilities3.7/5

Mr./Ms. Y.M(41)

Total points

Stayed in

Room type

2019-05-02

Japanese Style Room

ゴールデンウィークにお世話になりました。 施設の至る所や部屋にも花や植物があり、とても綺麗な旅館の印象を受けました。 癒されました。 ご飯も美味しかったのですが、プランについていたのどぐろの塩焼きが全然でてこなかったのが残念でした... Read more ゴールデンウィークにお世話になりました。 施設の至る所や部屋にも花や植物があり、とても綺麗な旅館の印象を受けました。 癒されました。 ご飯も美味しかったのですが、プランについていたのどぐろの塩焼きが全然でてこなかったのが残念でした。 お客さんが多かったので大変だったかもしれませんが、メインの物が忘れさられたのはちょっと悲しかったです。 でも、また機会があれば宿泊したい宿でした。

I am indebted to Golden Week. There were flowers and plants everywhere in the facilities and in the rooms, and I received the impression of a very beautiful inn. I was healed. The rice was delicious, but it was disappointing that the salt-grilled tuna on the plan did not come out at all. It might have been difficult because there were many customers, but it was a bit sad that the main thing was forgotten. But I would like to stay again if I have a chance.

Read in English

Mr./Ms. F.M(32)

Total points

Stayed in

Room type

2019-04-30

Modern Japanese Style Room with Open-air Bath

この度は素敵な時間ありがとうございました。 平成最後と令和最初をゆっくり楽しめました。 彼女の誕生日でお手伝いいただき感謝しています。 旅館からのプレゼントもあり喜んでいました。 とても楽しく思い出になりました。 また機会があれば... Read more この度は素敵な時間ありがとうございました。 平成最後と令和最初をゆっくり楽しめました。 彼女の誕生日でお手伝いいただき感謝しています。 旅館からのプレゼントもあり喜んでいました。 とても楽しく思い出になりました。 また機会があれば行きたいと思います。 本当にありがとうございました。

Thank you very much for this wonderful time. I enjoyed the last of Heisei and the first of peace. Thank you for helping me on her birthday. I was pleased with the present from the inn. It was a lot of fun and memories. I would like to go there again if there is an opportunity. I'm really thankful to you.

Read in English

Mr./Ms. S.H(Private)

Total points

Stayed in

Room type

2019-04-04

Modern Japanese Style Room with Open-air Bath

저는 많지는 않지만 일본 료칸을 10곳 정도를 다녀봤는데 각각의 료칸은 서로 비교할수 없는 특징이 있는데 이 시설은 그런것이 없고 의사 소통의 어려움이 큰 숙박시설입니다. 영어로 대화를 하려해도... Read more 저는 많지는 않지만 일본 료칸을 10곳 정도를 다녀봤는데 각각의 료칸은 서로 비교할수 없는 특징이 있는데 이 시설은 그런것이 없고 의사 소통의 어려움이 큰 숙박시설입니다. 영어로 대화를 하려해도 무조건 일본어로만 대답을하였습니다. 다행인건 젊은 직원들은 어떻게해서라도 대화를 하려고 노력하여서 의사소통이 가능했습니다. 그러나 돈을 내고 이용하는 고객입장에서는 엄청 불편하고 불만족하였습니다. 그리고 조식은 엄청 실망스러웠습니다. 석식은 일반적인 료칸 수준이였습니다. 재방문 의사는 없습니다.

I do not have many, but I have visited about ten Japanese ryokans. Each ryokan has a characteristic that can not be compared with each other. This facility is not that big and communication difficulty is big. Even if I try to communicate in English, I only answer in Japanese. Fortunately, the young employees were able to communicate by trying to communicate anyway. However, it was very uncomfortable and dissatisfied with the customers who use the money. And the breakfast was very disappointing. Dinner was standard ryokan level. I have no intention of returning.

Read in English

Mr./Ms. C.K(30)

Total points

Stayed in

Room type

2019-02-09

Premium Twin Room

初めて利用しました。 お部屋はとても綺麗で、ゆっくり過ごすことができました。 プラン名の登録ミス?なのかもしれませんが、客室露天付きと書いてあるプランで予約したのですが客室に浴室はありませんでした。 ほかの方も書かれていますが... Read more 初めて利用しました。 お部屋はとても綺麗で、ゆっくり過ごすことができました。 プラン名の登録ミス?なのかもしれませんが、客室露天付きと書いてあるプランで予約したのですが客室に浴室はありませんでした。 ほかの方も書かれていますが、大浴場のシャワーがとても弱い印象でした。 水しか出ないところも... 朝食バイキングで「ご飯少なめで...」とお願いしたのですが、返事もなく茶碗一杯で渡されてしまいました... テーブルのマットも年代物な印象だったので、新しくしたらより良いかなと思いました。 最後のお見送りはとても丁寧で感じが良かったです。

I used it for the first time. The room was very beautiful and I could spend it slowly. Mistake in plan name registration? Although it may be, although I reserved it with a plan written as guest room open-air, there was not a bathroom in the guest room. Other people are also written, but the shower in the large public bathroom was a very weak impression. Where only water gets out ... In the breakfast buffet, I asked you "Little rice ..." but I was given a cup of cup with no reply ... The mat of the table was also a periodical impression It was so, I thought it would be better if I made it new. The last show off was very polite and I felt good.

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Mr./Ms. S.K(33)

Total points

Stayed in

Room type

2019-02-09

Room with Cypress Bath

とてもいい旅行でした。 難点はお風呂のシャワーが水のようなことと水圧が低すぎます。 それ以外はとてもきれいでいい旅行でした。またいきたいとおもいます。

It was a very nice trip. The difficulty is that the shower of the bath is like water and the water pressure is too low. Other than that it was a very beautiful and nice trip. I think I want to go again.

Read in English

Mr./Ms. J.M(64)

Total points

Stayed in

Room type

2019-01-10

Japanese Style Room

久しぶりの小柳でした。 30年前頃には忘年会、新年会等々で頻繁に利用しておりました。なんとなく懐かしいな~そんな気持ちで利用させていただきました。 夕食は最高の内容でした。プライベートでは年に20回程いろんな宿を利用しておりますが最高の... Read more 久しぶりの小柳でした。 30年前頃には忘年会、新年会等々で頻繁に利用しておりました。なんとなく懐かしいな~そんな気持ちで利用させていただきました。 夕食は最高の内容でした。プライベートでは年に20回程いろんな宿を利用しておりますが最高の内容でした。 苦言を言うならば7時半に朝風呂、そんな時間に掃除の音。脱衣場でも掃除機を気分的には最悪です。 そして朝食です。 おはようございます。 そんな声がけにもかかわらず無視。 笑顔も無し、料金内容の案内POPも汚い、折れていて見えない。 楽しんで食事出来る雰囲気はありません。 朝から気分の悪いスタートです。 11時アウトのプランを利用しておりましたが 10時過ぎにはドアノブをガチャガチャ。 アウトしてからの掃除ではないのか? これまた最悪です。 こんな経験は過去にはありません。 どんなシステムでやっているのかわかりませんが… 最後にアウトの時ですが 明細書の内容の案内も無し。 どうなっているの? 気分の悪い朝でした。

It was Koyanagi after a long absence. About 30 years ago I used it often at the year-end party, New Year's party, etc. Somehow nostalgic ~ I used it with such feelings. Dinner was the best content. In private, we used various inns about 20 times a year, but it was the best content. If you say a complaint, morning bath at 7:30, the sound of cleaning at such time. Even in the clothes hall, the vacuum cleaner is the worst in the mood. And it is breakfast. Good morning. Despite such voices he ignored. There is no smile, the guide of charge details POP is also dirty, broken and can not be seen. There is no atmosphere to have fun and eat. It is a bad start from the morning. I was using the plan at 11 o'clock, but I took a doorknob after 10 o'clock. Is not it cleaning after it is out? This is another worst. This experience is not in the past. I do not know what kind of system it is doing ... Although it is the last time out, there is no guidance of the contents of the specification. what is going on? It was a morning feeling.

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