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きょうゆのはなりぞーと すいせん 京YUNOHANA RESORT 翠泉

旅館

京YUNOHANA RESORT 翠泉の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (108件)

4.7/5

5点

73%

4点

24%

3点

2%

2点

-%

1点

1%

項目別の評価

部屋4.6/5

風呂4.5/5

朝食4.6/5

夕食4.7/5

接客・サービス4.8/5

その他の設備4.6/5

Y.Oさん(68歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-06

ゆったり和洋室ツイン

この度もお世話になりありがとうございました。 静かでとても気に入っている施設です。 朝食、夕食も満足そのものです。 料理長の腕の素晴らしさがうかがえます。 兄、姉も感心しておりました。 また是非利用させて頂きます。 本当に有難う... 続きをよむ この度もお世話になりありがとうございました。 静かでとても気に入っている施設です。 朝食、夕食も満足そのものです。 料理長の腕の素晴らしさがうかがえます。 兄、姉も感心しておりました。 また是非利用させて頂きます。 本当に有難うございました。

この度もお世話になりありがとうございました。 静かでとても気に入っている施設です。 朝食、夕食も満足そのものです。 料理長の腕の素晴らしさがうかがえます。 兄、姉も感心しておりました。 また是非利用させて頂きます。 本当に有難うございました。

R.Oさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-04

和室ツイン【温泉露天風呂付】

還暦と結婚30年のお祝いで利用させて頂きました。接客の対応が本当に親切で至れり尽くせりでした。露天風呂のお部屋を利用させて頂きましたが、アメニティもL'OCCITANEで怍務衣もあり、パジャマもあり、バスローブもあり、お部... 続きをよむ 還暦と結婚30年のお祝いで利用させて頂きました。接客の対応が本当に親切で至れり尽くせりでした。露天風呂のお部屋を利用させて頂きましたが、アメニティもL'OCCITANEで怍務衣もあり、パジャマもあり、バスローブもあり、お部屋の冷蔵庫にアルコールもジュースも暖かい飲み物もあり、ロビーにはハーゲンダッツのアイスもありました。お食事も個室でゆったり利用出来て、還暦のお祝いに赤いちゃんちゃんこセットで記念写真も頂きました。どれをとってみても、最高のおもてなしでした。お食事の料理は勿論、器もこっていてお箸も軽くて食べやすかったです。料理長も気さくな方でお話も楽しかったです。主人が以前から泊まってみたいと言ってましたが、本当に良かったです。良い思い出になりました。有難うございました。

還暦と結婚30年のお祝いで利用させて頂きました。接客の対応が本当に親切で至れり尽くせりでした。露天風呂のお部屋を利用させて頂きましたが、アメニティもL'OCCITANEで怍務衣もあり、パジャマもあり、バスローブもあり、お部屋の冷蔵庫にアルコールもジュースも暖かい飲み物もあり、ロビーにはハーゲンダッツのアイスもありました。お食事も個室でゆったり利用出来て、還暦のお祝いに赤いちゃんちゃんこセットで記念写真も頂きました。どれをとってみても、最高のおもてなしでした。お食事の料理は勿論、器もこっていてお箸も軽くて食べやすかったです。料理長も気さくな方でお話も楽しかったです。主人が以前から泊まってみたいと言ってましたが、本当に良かったです。良い思い出になりました。有難うございました。

R.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-06

くつろぎスイート和洋室【温泉露天風呂付】

今回の京都旅は、家族3人だったのでスイート露天風呂付き客室を選びました。お部屋も広々としていて綺麗で、露天風呂も24時間好きな時に入れて最高に幸せな2日間を過ごせました 朝晩の食事も全てがspecialで美味しかったです。シェフが毎回ご挨拶... 続きをよむ 今回の京都旅は、家族3人だったのでスイート露天風呂付き客室を選びました。お部屋も広々としていて綺麗で、露天風呂も24時間好きな時に入れて最高に幸せな2日間を過ごせました 朝晩の食事も全てがspecialで美味しかったです。シェフが毎回ご挨拶に来てくださり、料理に対する思い入れが聞けて益々美味しく感じました。館内も別宅貸切露天風呂も綺麗で素敵でした。接客おもてなしも良かったです

今回の京都旅は、家族3人だったのでスイート露天風呂付き客室を選びました。お部屋も広々としていて綺麗で、露天風呂も24時間好きな時に入れて最高に幸せな2日間を過ごせました♥️ 朝晩の食事も全てがspecialで美味しかったです。シェフが毎回ご挨拶に来てくださり、料理に対する思い入れが聞けて益々美味しく感じました。館内も別宅貸切露天風呂も綺麗で素敵でした。接客おもてなしも良かったです

M.Nさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-28

和室ツイン【温泉露天風呂付】

遠出出来ないこの時期に近くて温泉と美味しいお料理という目的だけで行きました 予想を遥かに上回る良いお宿でした お部屋や館内すべて綺麗でしたし部屋の露天風呂も貸切露天風呂も大浴場も本当に気持ち良く過ごせました そしてお料理!見るだけでも... 続きをよむ 遠出出来ないこの時期に近くて温泉と美味しいお料理という目的だけで行きました 予想を遥かに上回る良いお宿でした お部屋や館内すべて綺麗でしたし部屋の露天風呂も貸切露天風呂も大浴場も本当に気持ち良く過ごせました そしてお料理!見るだけでも美味しそう 食べたらもっと美味しい 今まで泊まったどの温泉宿より美味しかったです 料理長もお話し上手なとても気さくな方で本当にまた行きたいと思える良いお宿でした 季節毎のメニューもとても気になるので是非また伺います ありがとうございました

遠出出来ないこの時期に近くて温泉と美味しいお料理という目的だけで行きました 予想を遥かに上回る良いお宿でした お部屋や館内すべて綺麗でしたし部屋の露天風呂も貸切露天風呂も大浴場も本当に気持ち良く過ごせました そしてお料理!見るだけでも美味しそう 食べたらもっと美味しい 今まで泊まったどの温泉宿より美味しかったです 料理長もお話し上手なとても気さくな方で本当にまた行きたいと思える良いお宿でした 季節毎のメニューもとても気になるので是非また伺います ありがとうございました

H.Uさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-26

ゆったり和室ダブル【温泉露天風呂付】

久しぶりにゆっくりしようと思い、お世話になりました。チェックインから気持ち良く出迎えていただき、部屋もゆったり快適に過ごせました。ベッドも枕も合ってました。部屋の露天風呂、貸切露天風呂、大浴場、それぞれで温泉を堪能させてもらい、また、スパも... 続きをよむ 久しぶりにゆっくりしようと思い、お世話になりました。チェックインから気持ち良く出迎えていただき、部屋もゆったり快適に過ごせました。ベッドも枕も合ってました。部屋の露天風呂、貸切露天風呂、大浴場、それぞれで温泉を堪能させてもらい、また、スパもとっても良かったです。食事もとても美味しく最高でした。温かいもの、冷たいもの、それぞれ適温でいただけ、また、炊きたてのごはんも美味しかったです。いい宿に巡り合いました。また行きます。

久しぶりにゆっくりしようと思い、お世話になりました。チェックインから気持ち良く出迎えていただき、部屋もゆったり快適に過ごせました。ベッドも枕も合ってました。部屋の露天風呂、貸切露天風呂、大浴場、それぞれで温泉を堪能させてもらい、また、スパもとっても良かったです。食事もとても美味しく最高でした。温かいもの、冷たいもの、それぞれ適温でいただけ、また、炊きたてのごはんも美味しかったです。いい宿に巡り合いました。また行きます。

N.Nさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-14

ゆったり和洋室ツイン

料理長自ら、夕朝食ともにご挨拶いただきありがとうございました。とても美味しかったです。 今回で宿泊は2度目でしたが。また何度でも来たいと思えるようなお宿でした。

料理長自ら、夕朝食ともにご挨拶いただきありがとうございました。とても美味しかったです。 今回で宿泊は2度目でしたが。また何度でも来たいと思えるようなお宿でした。

K.Kさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-02

和室ツイン【温泉露天風呂付】

2月に初めてお世話になったんですが その時にお庭に桜の木を見つけ これが咲いたら露天風呂からの景色は素晴らしいだろうなあと思っていました。運よく 桜が満開であろう日に空き室がでたようで4月初め ソメイヨシノ しだれ桜 みつばつつじが見事に咲... 続きをよむ 2月に初めてお世話になったんですが その時にお庭に桜の木を見つけ これが咲いたら露天風呂からの景色は素晴らしいだろうなあと思っていました。運よく 桜が満開であろう日に空き室がでたようで4月初め ソメイヨシノ しだれ桜 みつばつつじが見事に咲き誇る時に訪れることができました。お部屋の露天風呂からみる桜 貸切露天風呂に 桜の花びらが舞い散る風情 夜のライトアップされた妖艶な夜桜 堪能させていただきました。 お料理も 春の恵みを詰め込んだ見た目にも美しくて 芸術的なお料理をいただくことができました。 また ロビーにあるハーゲンダッツはお部屋に持って帰って 露天風呂につかりながらいただけるなんて 大人の最高の贅沢ですね。冷蔵庫の飲み物もこだわりの感じられるもので嬉しいです。 今回も最高のおもてなしをうけ感動いたしました。 お料理が毎月変わるそうなので 毎月でも行きたいと思えるお宿ですね。 お世話になりありがとうごさいました。

2月に初めてお世話になったんですが その時にお庭に桜の木を見つけ これが咲いたら露天風呂からの景色は素晴らしいだろうなあと思っていました。運よく 桜が満開であろう日に空き室がでたようで4月初め ソメイヨシノ しだれ桜 みつばつつじが見事に咲き誇る時に訪れることができました。お部屋の露天風呂からみる桜 貸切露天風呂に 桜の花びらが舞い散る風情 夜のライトアップされた妖艶な夜桜 堪能させていただきました。 お料理も 春の恵みを詰め込んだ見た目にも美しくて 芸術的なお料理をいただくことができました。 また ロビーにあるハーゲンダッツはお部屋に持って帰って 露天風呂につかりながらいただけるなんて 大人の最高の贅沢ですね。冷蔵庫の飲み物もこだわりの感じられるもので嬉しいです。 今回も最高のおもてなしをうけ感動いたしました。 お料理が毎月変わるそうなので 毎月でも行きたいと思えるお宿ですね。 お世話になりありがとうごさいました。

A.Iさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-18

和室ツイン【温泉露天風呂付】

誕生日のサプライズのご協力ありがとうございました。お料理も感動的に美味しくてお風呂も最高で彼も喜んでくれました! また必ず行きます。

誕生日のサプライズのご協力ありがとうございました。お料理も感動的に美味しくてお風呂も最高で彼も喜んでくれました! また必ず行きます。

T.Kさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-04

和室ツイン【温泉露天風呂付】

新しい料理長になって初めてでしたが全体的に料理のレベルアップが感じる内容でした。個人の嗜好にもよりますがまたお伺いしたいと思います。

新しい料理長になって初めてでしたが全体的に料理のレベルアップが感じる内容でした。個人の嗜好にもよりますがまたお伺いしたいと思います。

Y.Oさん(68歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-03

ゆったり和洋室ツイン

今回もいい旅行をさせて戴きました。 コロナ感染対策もしっかりされていて、安心して旅行を楽しめる事ができました。 とくに料理に感動です。 割烹料理店で食べているような気分でした。 また必ずお世話になりに行きます。有難う御座いました。

今回もいい旅行をさせて戴きました。 コロナ感染対策もしっかりされていて、安心して旅行を楽しめる事ができました。 とくに料理に感動です。 割烹料理店で食べているような気分でした。 また必ずお世話になりに行きます。有難う御座いました。

S.Kさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-10

ゆったり和洋室ツイン

満室だったようですが、大変静かに過ごさせていただきました。 京都からも近くにあって、隠れ家的な宿でした。 浴室の照明もほどよい明るさでした。 食事も手のかかった料理が盛りだくさんでした。 ゆったりとした時間を過ごすのに最適なお宿でし... 続きをよむ 満室だったようですが、大変静かに過ごさせていただきました。 京都からも近くにあって、隠れ家的な宿でした。 浴室の照明もほどよい明るさでした。 食事も手のかかった料理が盛りだくさんでした。 ゆったりとした時間を過ごすのに最適なお宿でした。 ありがとうございました。

満室だったようですが、大変静かに過ごさせていただきました。 京都からも近くにあって、隠れ家的な宿でした。 浴室の照明もほどよい明るさでした。 食事も手のかかった料理が盛りだくさんでした。 ゆったりとした時間を過ごすのに最適なお宿でした。 ありがとうございました。

M.Tさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-29

ゆったり和室ダブル【温泉露天風呂付】

駅でのお迎えの方に始まり、スタッフの皆様の暖かい心遣いに、とても幸せな時間を過ごせました。お食事も宝石箱のように美しく美味しかったです。個人的には、地元産の野菜やお肉をシンプルに調理する方が好みではありますが。お出汁で食べる鯛ご飯は絶品でし... 続きをよむ 駅でのお迎えの方に始まり、スタッフの皆様の暖かい心遣いに、とても幸せな時間を過ごせました。お食事も宝石箱のように美しく美味しかったです。個人的には、地元産の野菜やお肉をシンプルに調理する方が好みではありますが。お出汁で食べる鯛ご飯は絶品でした。 こぢんまりして清潔感のあるお風呂、お庭の貸切り露天風呂、お部屋の露天風呂、どれもとても良かったです。温泉好きの友人達にも自信を持って勧めることができます。 できれば露天風呂付きのお部屋に1人で宿泊するプランをもう少し増やしていただきたいと思います。 翠泉流のおもてなし、ありがとうございました。良い思い出ができました。

駅でのお迎えの方に始まり、スタッフの皆様の暖かい心遣いに、とても幸せな時間を過ごせました。お食事も宝石箱のように美しく美味しかったです。個人的には、地元産の野菜やお肉をシンプルに調理する方が好みではありますが。お出汁で食べる鯛ご飯は絶品でした。 こぢんまりして清潔感のあるお風呂、お庭の貸切り露天風呂、お部屋の露天風呂、どれもとても良かったです。温泉好きの友人達にも自信を持って勧めることができます。 できれば露天風呂付きのお部屋に1人で宿泊するプランをもう少し増やしていただきたいと思います。 翠泉流のおもてなし、ありがとうございました。良い思い出ができました。

K.Mさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-14

和室ツイン【温泉露天風呂付】

お料理が本当にとっても美味しかったです。こちらでのお食事だけで十分に京料理を堪能させていただき、大満足でした。 JRを乗り継いで伺ったのですが、駅までの送迎をきめ細やかにしていただけたので一切の不便を感じることなく観光も楽しめました。 ... 続きをよむ お料理が本当にとっても美味しかったです。こちらでのお食事だけで十分に京料理を堪能させていただき、大満足でした。 JRを乗り継いで伺ったのですが、駅までの送迎をきめ細やかにしていただけたので一切の不便を感じることなく観光も楽しめました。 館内も暖かく和やかな雰囲気でゆったりくつろげましたし、お部屋も清潔で使いやすくて心からリラックスさせていただきました。 また是非お世話になりたいと思っております。 ありがとうございました。

お料理が本当にとっても美味しかったです。こちらでのお食事だけで十分に京料理を堪能させていただき、大満足でした。 JRを乗り継いで伺ったのですが、駅までの送迎をきめ細やかにしていただけたので一切の不便を感じることなく観光も楽しめました。 館内も暖かく和やかな雰囲気でゆったりくつろげましたし、お部屋も清潔で使いやすくて心からリラックスさせていただきました。 また是非お世話になりたいと思っております。 ありがとうございました。

T.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-25

くつろぎスイート和洋室【温泉露天風呂付】

とても気配りのあるサービスをしていただきありがとうございました。 またもう一度来たいとおもっています。 お風呂、ご飯、部屋、全てがとても良かったです!

とても気配りのあるサービスをしていただきありがとうございました。 またもう一度来たいとおもっています。 お風呂、ご飯、部屋、全てがとても良かったです!

M.Dさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-23

くつろぎスイート和洋室【温泉露天風呂付】

リピートしたくなる不思議な寛ぎが得られる宿です。宿泊客の要望に応えるような誠実さが最大の魅力であり、安心して滞在できます。また来年も宿泊したいです。

リピートしたくなる不思議な寛ぎが得られる宿です。宿泊客の要望に応えるような誠実さが最大の魅力であり、安心して滞在できます。また来年も宿泊したいです。

E.Tさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-19

ゆったり和洋室ダブル

初めて宿泊させて頂きました。 お部屋もお風呂もご飯も全てとても満足できました。 久しぶりに時間を贅沢に使って、お庭をゆっくりみたり、温泉に入ったりできました。 今回の旅行は、両親へ日頃の感謝のために私が計画したものです。 両親もとて... 続きをよむ 初めて宿泊させて頂きました。 お部屋もお風呂もご飯も全てとても満足できました。 久しぶりに時間を贅沢に使って、お庭をゆっくりみたり、温泉に入ったりできました。 今回の旅行は、両親へ日頃の感謝のために私が計画したものです。 両親もとても喜んでくれました。 ありがとうございました!

初めて宿泊させて頂きました。 お部屋もお風呂もご飯も全てとても満足できました。 久しぶりに時間を贅沢に使って、お庭をゆっくりみたり、温泉に入ったりできました。 今回の旅行は、両親へ日頃の感謝のために私が計画したものです。 両親もとても喜んでくれました。 ありがとうございました!

Y.Oさん(68歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-04-07

ゆったり和洋室ツイン

この度も大変お世話になりありがとうございました。 正直、このご時世前日まで行くか、行かないか迷っていました。 場所的にも安心感があり、何時もお世話になっていること、少しでも協力出来たらと思いからです。 先が見えず大変だとは思いますが頑... 続きをよむ この度も大変お世話になりありがとうございました。 正直、このご時世前日まで行くか、行かないか迷っていました。 場所的にも安心感があり、何時もお世話になっていること、少しでも協力出来たらと思いからです。 先が見えず大変だとは思いますが頑張って頂きたい思いでいっぱいです。 またお世話になる日が近くでありますように。

この度も大変お世話になりありがとうございました。 正直、このご時世前日まで行くか、行かないか迷っていました。 場所的にも安心感があり、何時もお世話になっていること、少しでも協力出来たらと思いからです。 先が見えず大変だとは思いますが頑張って頂きたい思いでいっぱいです。 またお世話になる日が近くでありますように。

M.Tさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-27

和室ツイン【温泉露天風呂付】

丁寧な接客で 居心地よく 良い時間を過ごせました。夜に貸切り風呂を利用する際は 雨が降っていたので 足元が滑らぬように 傘もささずに先導して ペンライトで足元を照らして下さり 大変助かりました。心遣い感謝します。食事もとても美味しく 楽しく... 続きをよむ 丁寧な接客で 居心地よく 良い時間を過ごせました。夜に貸切り風呂を利用する際は 雨が降っていたので 足元が滑らぬように 傘もささずに先導して ペンライトで足元を照らして下さり 大変助かりました。心遣い感謝します。食事もとても美味しく 楽しく いつもはお腹いっぱいで 最後のご飯はあまり食べられないのですが しっかりいただきました。残念なのは 部屋付きの露天風呂にシャワー設備がないことです。内風呂で身体や髪の毛を洗い バスローブでそのまま露天風呂に行きましたが 面倒です。あと3回ほど大浴場にも行きましたが 脱衣場が狭くて 2、3人他の人がいらっしゃったので結局一度も入れずでした。

丁寧な接客で 居心地よく 良い時間を過ごせました。夜に貸切り風呂を利用する際は 雨が降っていたので 足元が滑らぬように 傘もささずに先導して ペンライトで足元を照らして下さり 大変助かりました。心遣い感謝します。食事もとても美味しく 楽しく いつもはお腹いっぱいで 最後のご飯はあまり食べられないのですが しっかりいただきました。残念なのは 部屋付きの露天風呂にシャワー設備がないことです。内風呂で身体や髪の毛を洗い バスローブでそのまま露天風呂に行きましたが 面倒です。あと3回ほど大浴場にも行きましたが 脱衣場が狭くて 2、3人他の人がいらっしゃったので結局一度も入れずでした。

M.Sさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-26

和室ツイン【温泉露天風呂付】

ゆったりできるめっちゃいい旅館でしたー♡ カップルで行ったら絶対幸せ♡

ゆったりできるめっちゃいい旅館でしたー♡ カップルで行ったら絶対幸せ♡

Y.Oさん(68歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-28

ゆったり和洋室ツイン

今回も気持ち良く滞在させて頂き有難うございました。 京都の奥座敷にふさわしい雰囲気を堪能し、リフレッシュして帰宅の途に着きました。 スパ施設、スタッフも気に入っています。

今回も気持ち良く滞在させて頂き有難うございました。 京都の奥座敷にふさわしい雰囲気を堪能し、リフレッシュして帰宅の途に着きました。 スパ施設、スタッフも気に入っています。

A.Aさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-18

ゆったり和室ツイン

とても素敵な旅館でした。館内の至るところにサービス精神を感じ、スタッフの方どなたも笑顔で接していただきました。お風呂もお部屋も清潔感に溢れており、過ごしやすく快適でした。到着が予定より遅くなってしまい、夕食の時間との兼ね合いで貸し切り風呂が... 続きをよむ とても素敵な旅館でした。館内の至るところにサービス精神を感じ、スタッフの方どなたも笑顔で接していただきました。お風呂もお部屋も清潔感に溢れており、過ごしやすく快適でした。到着が予定より遅くなってしまい、夕食の時間との兼ね合いで貸し切り風呂が入れないかなと心配していたのですが、柔軟に対応していただき、入ることができました。帰るときはもっとゆっくりしたいなーと、名残惜しかったです。ぜひ、また利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。

とても素敵な旅館でした。館内の至るところにサービス精神を感じ、スタッフの方どなたも笑顔で接していただきました。お風呂もお部屋も清潔感に溢れており、過ごしやすく快適でした。到着が予定より遅くなってしまい、夕食の時間との兼ね合いで貸し切り風呂が入れないかなと心配していたのですが、柔軟に対応していただき、入ることができました。帰るときはもっとゆっくりしたいなーと、名残惜しかったです。ぜひ、また利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。

S.Hさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-11

和室ツイン【温泉露天風呂付】

初めての宿泊でしたが、とても素晴らしい時間を過ごすことができました。 スタッフの方々に顧客視点でのおもてなしの姿勢が共有されているようで、丁寧で細部に気を使って下さりながらも押し付けがましくない、とても気持ちの良い接客でした。 お部屋の... 続きをよむ 初めての宿泊でしたが、とても素晴らしい時間を過ごすことができました。 スタッフの方々に顧客視点でのおもてなしの姿勢が共有されているようで、丁寧で細部に気を使って下さりながらも押し付けがましくない、とても気持ちの良い接客でした。 お部屋の飲み物やお菓子がフリー(はじめにある分以外は有料)であったり、お風呂のタオルが大浴場備え付けで手ぶらで行けたりと、とにかく宿泊者に気を使わせない姿勢は随所に徹底されているなと感じました。 「ここにこれがあったらいいな」と思うものは大体揃っており、さらに「ここにこれがあるんだ!」という予想外の嬉しさもあり。(サービスのあり方についても非常に勉強になりました) お陰様で、とてもリラックスして過ごすことができました。 また京都に行く際にはぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

初めての宿泊でしたが、とても素晴らしい時間を過ごすことができました。 スタッフの方々に顧客視点でのおもてなしの姿勢が共有されているようで、丁寧で細部に気を使って下さりながらも押し付けがましくない、とても気持ちの良い接客でした。 お部屋の飲み物やお菓子がフリー(はじめにある分以外は有料)であったり、お風呂のタオルが大浴場備え付けで手ぶらで行けたりと、とにかく宿泊者に気を使わせない姿勢は随所に徹底されているなと感じました。 「ここにこれがあったらいいな」と思うものは大体揃っており、さらに「ここにこれがあるんだ!」という予想外の嬉しさもあり。(サービスのあり方についても非常に勉強になりました) お陰様で、とてもリラックスして過ごすことができました。 また京都に行く際にはぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

K.Oさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-04

ゆったり和洋室ダブル

お部屋もお風呂も綺麗でしたし、特にお食事はとても満足いたしました。 館内も概ね静かで、落ち着けました。 残念なところがあるとすれば、小さな段差があちらこちらにあること、 どこへ移動するにも距離があることくらいです。 (足... 続きをよむ お部屋もお風呂も綺麗でしたし、特にお食事はとても満足いたしました。 館内も概ね静かで、落ち着けました。 残念なところがあるとすれば、小さな段差があちらこちらにあること、 どこへ移動するにも距離があることくらいです。 (足の悪い者を連れていたため気になった。足が悪い人はいないか…などの確認はなかったが、こちらから伝えれば何らかの配慮はあったかも知れません) また、夜のロビーで、くつろごうとしていたら、あとからやってきた女性が、やや大きな声で長電話していたのにも関わらず、特に注意をするでもなかったところも、少しですが残念でした。 電話の向こうの方の声まで筒抜けで、旅先の情緒をかき消され、台無しでした。 ただこれも、宿側が悪いということでもないかな…とは思いますので、あくまでも何か言うとすれば…ということです。 ぜひまたこちらの宿に伺いたいと、家族で話題に上がるほど、全体的には満足いたしました。

お部屋もお風呂も綺麗でしたし、特にお食事はとても満足いたしました。 館内も概ね静かで、落ち着けました。 残念なところがあるとすれば、小さな段差があちらこちらにあること、 どこへ移動するにも距離があることくらいです。 (足の悪い者を連れていたため気になった。足が悪い人はいないか…などの確認はなかったが、こちらから伝えれば何らかの配慮はあったかも知れません) また、夜のロビーで、くつろごうとしていたら、あとからやってきた女性が、やや大きな声で長電話していたのにも関わらず、特に注意をするでもなかったところも、少しですが残念でした。 電話の向こうの方の声まで筒抜けで、旅先の情緒をかき消され、台無しでした。 ただこれも、宿側が悪いということでもないかな…とは思いますので、あくまでも何か言うとすれば…ということです。 ぜひまたこちらの宿に伺いたいと、家族で話題に上がるほど、全体的には満足いたしました。

T.Kさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-25

和室ツイン【温泉露天風呂付】

今年3回目でしたが適度な距離感の接客、工夫された料理に満足しました。

今年3回目でしたが適度な距離感の接客、工夫された料理に満足しました。

M.Dさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-24

ゆったり和洋室ツイン

スタッフが皆んな、親切で細やかな心遣いをしてくださいました。部屋数が少なく宿泊者が顔を合わすことがあまりないので、ゆったりと寛げました。部屋もお風呂も掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。アメニティや作務衣、パジャマなどが品質が良い物... 続きをよむ スタッフが皆んな、親切で細やかな心遣いをしてくださいました。部屋数が少なく宿泊者が顔を合わすことがあまりないので、ゆったりと寛げました。部屋もお風呂も掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。アメニティや作務衣、パジャマなどが品質が良い物で高級感があります。お菓子や飲み物も沢山あって、どれを頂こうかと悩むほどです。食事も美味しく丁寧なお料理でしたので、もう少し 量を頂けたら満足です。部屋の窓から見える美しい紅葉に想い出深い秋旅行になりました。お世話になりありがとうございました。

スタッフが皆んな、親切で細やかな心遣いをしてくださいました。部屋数が少なく宿泊者が顔を合わすことがあまりないので、ゆったりと寛げました。部屋もお風呂も掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。アメニティや作務衣、パジャマなどが品質が良い物で高級感があります。お菓子や飲み物も沢山あって、どれを頂こうかと悩むほどです。食事も美味しく丁寧なお料理でしたので、もう少し 量を頂けたら満足です。部屋の窓から見える美しい紅葉に想い出深い秋旅行になりました。お世話になりありがとうございました。

Y.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-04

ゆったり和洋室ツイン

細かなところまで行き届いてるな、と思いましたね。スリッパの表示やお風呂上がりの飲み物、部屋にあらかじめ用意されているミネラルウォーター、ビールなど。マッサージの場所も風呂上がりにすぐ寄れるし、無駄な動線もない。次は観光もしたいので2泊してみ... 続きをよむ 細かなところまで行き届いてるな、と思いましたね。スリッパの表示やお風呂上がりの飲み物、部屋にあらかじめ用意されているミネラルウォーター、ビールなど。マッサージの場所も風呂上がりにすぐ寄れるし、無駄な動線もない。次は観光もしたいので2泊してみたいです。

細かなところまで行き届いてるな、と思いましたね。スリッパの表示やお風呂上がりの飲み物、部屋にあらかじめ用意されているミネラルウォーター、ビールなど。マッサージの場所も風呂上がりにすぐ寄れるし、無駄な動線もない。次は観光もしたいので2泊してみたいです。

A.Aさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-23

ゆったり和洋室ダブル

美味しい和食を頂いてゆっくり過ごしたくて、こちらのお宿を選びました。 予約確認時から対応も好感が持て、噂に違わず良いお宿でした。 多くはありませんが、良いときくお宿に泊まらせて頂いた中で、私にとっては間違いなくベストなお宿です。 ... 続きをよむ 美味しい和食を頂いてゆっくり過ごしたくて、こちらのお宿を選びました。 予約確認時から対応も好感が持て、噂に違わず良いお宿でした。 多くはありませんが、良いときくお宿に泊まらせて頂いた中で、私にとっては間違いなくベストなお宿です。 <お部屋について> 一人旅には広過ぎるほどのお部屋ですが、水まわりから和室、ベッドルームに至るまで清潔に整えられていました。 決して新しくはないですが、不具合はありません。 また、お部屋に用意されている飲食物は(お部屋以外の食事が充実し過ぎていてなかなか頂けませんでしたが)お水(コーヒーやお茶用と飲料用別に用意)、コーヒー、お茶(緑茶、ほうじ茶)などが完璧に揃えられてました。 唯一残念だったのは、ベッドルームに何とも言えない(男性の整髪料?のような独特な)臭いがこもっていました。 消臭スプレーが備えてあったので、入浴前に部屋中に振りまいたところ、就寝する頃には消えており大丈夫でしたが。 <食事について> 朝食、夕食とも、量、お味に大満足! 夕食、特に印象的だったのは丹波牛にかけられていたソース。八丁味噌や和の食材で作られているソースが何とも美味でした。 無理やりケチを付けるなら、辛味大根のお蕎麦の大根おろしが辛くなかったこと。…あとは秋刀魚の炊き込みご飯が美味しすぎて食べ過ぎてしまい、例のアイスクリームがあまり食べられなかったことくらいでしょうかね(笑) 朝食はおばんざい小鉢や焼き物、湯豆腐は言うに及ばずですが、サラダのドレッシングが本当に美味しかったです。 <お風呂について> 貸切露天風呂も、大浴場の方のお風呂もとても良かったです。 貸切露天風呂はやはり風情があっていいですね。 日が暮れてから入ったのですが、明るい時間もまた良さそう。 大浴場の方はシャンプーがいろいろ揃えられていて、皮膚の弱い私には使ったことがあるシャンプーがあったので嬉しかったです。 旅先だと興奮しているせいか熟睡出来ないのが悩みなのですが、お部屋が快適だったせいか初めて朝寝坊してしまいました。 是非またお世話になりたい宿です。

美味しい和食を頂いてゆっくり過ごしたくて、こちらのお宿を選びました。 予約確認時から対応も好感が持て、噂に違わず良いお宿でした。 多くはありませんが、良いときくお宿に泊まらせて頂いた中で、私にとっては間違いなくベストなお宿です。 <お部屋について> 一人旅には広過ぎるほどのお部屋ですが、水まわりから和室、ベッドルームに至るまで清潔に整えられていました。 決して新しくはないですが、不具合はありません。 また、お部屋に用意されている飲食物は(お部屋以外の食事が充実し過ぎていてなかなか頂けませんでしたが)お水(コーヒーやお茶用と飲料用別に用意)、コーヒー、お茶(緑茶、ほうじ茶)などが完璧に揃えられてました。 唯一残念だったのは、ベッドルームに何とも言えない(男性の整髪料?のような独特な)臭いがこもっていました。 消臭スプレーが備えてあったので、入浴前に部屋中に振りまいたところ、就寝する頃には消えており大丈夫でしたが。 <食事について> 朝食、夕食とも、量、お味に大満足! 夕食、特に印象的だったのは丹波牛にかけられていたソース。八丁味噌や和の食材で作られているソースが何とも美味でした。 無理やりケチを付けるなら、辛味大根のお蕎麦の大根おろしが辛くなかったこと。…あとは秋刀魚の炊き込みご飯が美味しすぎて食べ過ぎてしまい、例のアイスクリームがあまり食べられなかったことくらいでしょうかね(笑) 朝食はおばんざい小鉢や焼き物、湯豆腐は言うに及ばずですが、サラダのドレッシングが本当に美味しかったです。 <お風呂について> 貸切露天風呂も、大浴場の方のお風呂もとても良かったです。 貸切露天風呂はやはり風情があっていいですね。 日が暮れてから入ったのですが、明るい時間もまた良さそう。 大浴場の方はシャンプーがいろいろ揃えられていて、皮膚の弱い私には使ったことがあるシャンプーがあったので嬉しかったです。 旅先だと興奮しているせいか熟睡出来ないのが悩みなのですが、お部屋が快適だったせいか初めて朝寝坊してしまいました。 是非またお世話になりたい宿です。

A.Sさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-12

翠泉スイート【温泉露天風呂付】

このたびは結婚2周年の記念旅行で伺いましたが、とても素敵な時間を過ごさせていただき本当にありがとうございました。 玄関の畳がホッと一息つける空間で、その先には雰囲気の良いロビーラウンジが広がっており、着いた瞬間からこの旅館にして良かったと... 続きをよむ このたびは結婚2周年の記念旅行で伺いましたが、とても素敵な時間を過ごさせていただき本当にありがとうございました。 玄関の畳がホッと一息つける空間で、その先には雰囲気の良いロビーラウンジが広がっており、着いた瞬間からこの旅館にして良かったと思いました。 今回一番広いお部屋に泊まらせていただきましたが、予想を遥かに上回る素敵な内装で、隅々までこだわりが詰まった最高のお部屋でした。テラスの露天風呂から眺める景色も素晴らしく、何度も入ってしまいました。料理は特に夕食でいただいた松茸と穴子の天ぷらがフワフワで最高!朝も美味しかったのですが、少し量が多く残してしまったのが心残りです。 そのほか全てにおいてスタッフの方々の細やかな気配りが感じられ、帰るまで不快な気持ちをすることなく過ごせました。一泊では満喫しきれないくらい、ずっと滞在したいと思える旅館です。湯の花温泉の柔らかな泉質も気に入りましたので、次回は別の季節に伺えたらと思います。

このたびは結婚2周年の記念旅行で伺いましたが、とても素敵な時間を過ごさせていただき本当にありがとうございました。 玄関の畳がホッと一息つける空間で、その先には雰囲気の良いロビーラウンジが広がっており、着いた瞬間からこの旅館にして良かったと思いました。 今回一番広いお部屋に泊まらせていただきましたが、予想を遥かに上回る素敵な内装で、隅々までこだわりが詰まった最高のお部屋でした。テラスの露天風呂から眺める景色も素晴らしく、何度も入ってしまいました。料理は特に夕食でいただいた松茸と穴子の天ぷらがフワフワで最高!朝も美味しかったのですが、少し量が多く残してしまったのが心残りです。 そのほか全てにおいてスタッフの方々の細やかな気配りが感じられ、帰るまで不快な気持ちをすることなく過ごせました。一泊では満喫しきれないくらい、ずっと滞在したいと思える旅館です。湯の花温泉の柔らかな泉質も気に入りましたので、次回は別の季節に伺えたらと思います。

T.Sさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-07

ゆったり和室ダブル【温泉露天風呂付】

大変静かに過ごすことが出来てよかったです。 大浴場までの渡り廊下と庭園と素敵で楽しく過ごせました。 こぉいう宿に3日間くらいこもってみたいね、と主人と二人楽しく話せるお宿でした。 丁寧な接客も有難うございました。 よかったです。

大変静かに過ごすことが出来てよかったです。 大浴場までの渡り廊下と庭園と素敵で楽しく過ごせました。 こぉいう宿に3日間くらいこもってみたいね、と主人と二人楽しく話せるお宿でした。 丁寧な接客も有難うございました。 よかったです。

Y.Sさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-19

ゆったり和洋室ダブル

とっても良い接客とお料理などでゆっくりできて良かったです。 とても良い休暇になりました。 何年か前にも利用させて頂きましたが、更にバージョンアップされててすごく良かったです。 これからも期待してますので、また利用させて頂き... 続きをよむ とっても良い接客とお料理などでゆっくりできて良かったです。 とても良い休暇になりました。 何年か前にも利用させて頂きましたが、更にバージョンアップされててすごく良かったです。 これからも期待してますので、また利用させて頂きますのでよろしくお願い致します。

とっても良い接客とお料理などでゆっくりできて良かったです。 とても良い休暇になりました。 何年か前にも利用させて頂きましたが、更にバージョンアップされててすごく良かったです。 これからも期待してますので、また利用させて頂きますのでよろしくお願い致します。

施設・サービス

施設名

京YUNOHANA RESORT 翠泉

住所

京都府亀岡市ひえ田野町芦ノ山イノシリ6-3

チェックイン/チェックアウト時間

14:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/DEBIT/UFJ/UC/DC

総部屋数

13室

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