Review of Bettei Senjyuan

All good and thoroughly enjoyed the personalized service by the staff during checkin/checkout and meal services. At this... Read more All good and thoroughly enjoyed the personalized service by the staff during checkin/checkout and meal services. At this rate a free minibar should probably be included.

All good and thoroughly enjoyed the personalized service by the staff during checkin/checkout and meal services. At this rate a free minibar should probably be included.

Mr./Ms. E.L(45)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath4/5

Breakfast2/5

Dinner3/5

Services4/5

Other Facilities3/5

2017-01-28

This is the second year we are there. The food was not very impressive for the price they are charging. It is worse than... Read more This is the second year we are there. The food was not very impressive for the price they are charging. It is worse than before. May be is getting popular because of the star rating, hence they don't really need to impress anyone. But i am gratetful that they send my children soft toy back to us.

This is the second year we are there. The food was not very impressive for the price they are charging. It is worse than before. May be is getting popular because of the star rating, hence they don't really need to impress anyone. But i am gratetful that they send my children soft toy back to us.

Mr./Ms. T.M(45)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2019-08-10

とても快適に過ごすことができました。庭の山を少し登ったところにラムネが置いてあり、子供も喜んでいました。来年も宿泊しようと思います。

I was very comfortable. The ramune was placed a little up the mountain in the garden and the kids were happy. I will stay overnight next year.

Mr./Ms. N.S(55)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2019-08-01

この度はお世話になりました念願のお宿に宿泊できとっても嬉しかったです一番良かったのはスタッフの皆さんのおもてなし、心気張り、笑顔での対応です施設の造りは勿論でしたが人間力は凄いと思いました素敵なお宿はやはりそこが違うんだと納... Read more この度はお世話になりました念願のお宿に宿泊できとっても嬉しかったです一番良かったのはスタッフの皆さんのおもてなし、心気張り、笑顔での対応です施設の造りは勿論でしたが人間力は凄いと思いました素敵なお宿はやはりそこが違うんだと納得した旅でした遠い場所なので中々直ぐにとはいきませんが又是非伺いたと思っていますありがとうございました

This time, I was very happy to stay at the inn that I was indebted to. I thought that the nice inn was a different place, so it was a distant place.

Mr./Ms. T.T(68)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath4/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2019-07-09

雨模様でしたが皆さんの心配りと笑顔で、又　是非来たいと思いましたよ!! 四季折々の風情がなかなかのようです。　　年なので色々な温泉などNETで探して行きますが全てにおいて申し分ない宿とサービス、また来たい　　より　　次はどこに　行こう... Read more 雨模様でしたが皆さんの心配りと笑顔で、又　是非来たいと思いましたよ!! 四季折々の風情がなかなかのようです。　　年なので色々な温泉などNETで探して行きますが全てにおいて申し分ない宿とサービス、また来たい　　より　　次はどこに　行こうか　が、また来るね!!　　紅葉・雪化粧・桜・新緑　　妻と一緒に紅葉・桜と帰り道にもりあがりましたよ。レベル落とさないよう大変ですが、皆様で力を合わせて頑張ってください。

It was raining, but with everyone's worries and smiles, I wanted to come again! The taste of each season seems quite good. As we search for various hot spring such as NET in the year, we want to come back to all the best accommodation and service in the future, but we would like to come next, where will we come again !! Autumn leaves, snow makeup, cherry blossoms, fresh green leaves together with my wife I was on the way home with the cherry blossoms. It is hard not to drop the level, but please put your strength together and do your best.

Mr./Ms. S.H(52)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2019-06-16

以前から気になっており、一度伺いたいと思っていました。宿泊前に質問したことに丁寧に返信してくださったことから始まり、従業員の方々はどの方も笑顔で素晴らしい対応をしていらっしゃり、滞在中大変気持ちよく過ごすことができました。贅沢な空間... Read more 以前から気になっており、一度伺いたいと思っていました。宿泊前に質問したことに丁寧に返信してくださったことから始まり、従業員の方々はどの方も笑顔で素晴らしい対応をしていらっしゃり、滞在中大変気持ちよく過ごすことができました。贅沢な空間、よく手入れされたお庭、美味しい食事にきめ細やかなサービス・・・とても満足いたしました。ただ、お部屋の一部設備が接触不良で機能しなかったこと、夕食時に入っていなかった食材があったことが残念でしたので（食材についてはすぐに対応していただきました）星を一つ減らさせていただきました。しかしながら、とてもよいお宿で是非また伺いたいと思っております。この度は大変お世話になりました。ありがとうございます。

I've been worried since before and I thought I wanted to ask you once. Starting from the courtesy response to the questions before the accommodation, all the employees smiled and responded wonderfully, and were able to spend a very pleasant time during the stay. Luxurious space, well-maintained garden, good food and attentive service ... very satisfied. However, it was disappointing that some of the facilities in the room did not function due to poor contact and there were food ingredients that were not included at dinner (the food ingredients corresponded immediately) One star I reduced it. However, I would like to see you again in a very good hotel. Thank you very much for this time. Thank you very much.

Mr./Ms. A.K(69)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2019-06-10

お客様目線が徹底されていて素晴らしいです。また伺います。

It is wonderful that the customer's perspective is thorough. See you again.

Mr./Ms. S.M(37)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms2/5

Bath2/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services3/5

Other Facilities2/5

2019-05-17

お迎えはとても気持ちよく迎えてくれました値段と部屋の金額があってなくてたかすぎだと思った少し無駄に広く使わないスペースもあって無駄だった写真に騙された感が少しあり後悔しました露天風呂は温度も気持ちよかったのですが散歩して... Read more お迎えはとても気持ちよく迎えてくれました値段と部屋の金額があってなくてたかすぎだと思った少し無駄に広く使わないスペースもあって無駄だった写真に騙された感が少しあり後悔しました露天風呂は温度も気持ちよかったのですが散歩してる客にまるみえで不快でしたみえないよ〜にした方がいいと思います！！！虫とりもおいといてほしかった奥の部屋もあつかったです部屋の庭もありましたが掃除されてなく座る気がおきませんでした共有の庭も素敵でしたが掃除道具が丸見えでお客さんに見えないよ〜な所にしまった方がいいとおもいます少し中途半端な感じがしました夕食、朝食は量もよくおいしかったですスタッフの人も感じよく接客も満足です値段もとるならもっとささいな事やお客様目線で考えてほしかったので残念な所です

The reception was very pleasant I thought it was too hot for the price and the room price It was useless because there was a space that was not used widely I felt a bit deceived in the picture and regret it The open-air bath was pleasant in temperature though It was roundish and uncomfortable for the guests taking a walk I do not see ~ I think you should be! ! ! I also wanted to see insects The back room was also warm There was a garden in the room, but I was not cleaned and I didn't feel like sitting The shared garden was nice, but I think it would be better if the cleaning tools were completely visible and invisible to the customers. I felt a little halfway The amount of dinner and breakfast was good too The staff also feels good and the customer service is satisfactory It is a disappointing place because I wanted you to think in terms of more serious things and customers if you also take the price

Mr./Ms. K.K(67)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2019-05-07

この宿に泊まるのが目的だったので、チェックインが13時というのはありがたかったです。毎年妻の誕生日に合わせ、少し奮発して料金をワンランクあげていますが、今回の仙寿庵さんはワンランク以上2ランク、3ランクも上の極上質のサービス、おもてなし... Read more この宿に泊まるのが目的だったので、チェックインが13時というのはありがたかったです。毎年妻の誕生日に合わせ、少し奮発して料金をワンランクあげていますが、今回の仙寿庵さんはワンランク以上2ランク、3ランクも上の極上質のサービス、おもてなしで大感動でした。今後これ以上の宿に出会うことはないのでは？とおもいました。夕食時、窓の外の木にウグイスが止まり、見事な鳴き声をずっと聞かせてくれてました。この宿ではウグイスも極上のおもてなしを心得てるのか？と、半分本気で思いました。新緑のいい時期と、天気に恵まれたこともありましたが、何より全てのスタッフのおもてなしの気持ちが深く伝わってきて、気持ちよく帰途に着きました。リピート確実です！。願わくはチェックアウトは12時がいいなぁ～。

As it was intended to stay at this inn, it was thankful that check in was 13 o'clock. Every year, according to my wife's birthday, I was a little inspiring to raise the price a rank, but this time Senju-san was very moved by the super-quality service and hospitality that is higher than a rank 2 and 3 ranks. You will not find any more accommodation in the future? I thought. At supper time, the goose stopped at the tree outside the window, and she continued to hear the wonderful cry. In this inn, do you know the finest hospitality? I thought half seriously. There were good times of fresh green and the weather was good, but the feeling of the hospitality of all the staff was deeply transmitted from above all and arrived homecoming comfortably. Repeat is certain! . Hopefully check out is 12 o'clock.

Mr./Ms. t.t(70)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2019-04-26

ちょうど桜の満開時に宿泊。最高のもてなしに文字通り花を添えてくれました。次は紅葉時をねらいたいのですがその様子をメールにてお送りいただけないでしょうか。

We stayed at full bloom of cherry blossoms just. They literally put flowers on the top courtesy. Next time, I would like to aim for the time of autumn leaves, but would you like to send me the situation by e-mail?

Mr./Ms. H.M(38)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services4/5

Other Facilities5/5

2019-04-21

食事処が天井が吹き抜けで広い部屋だったのでとても良かった事と、部屋風呂で聞こえる川のせせらぎも最高でした。少し遠いですが必ずまた行きたいと思います。

Because the dining room was a large room with a ceiling in the ceiling, it was very good and the river noise heard in the room bath was also great. It's a bit far, but I want to go there again.

Mr./Ms. T.O(32)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services4/5

Other Facilities4/5

2019-03-04

京都のお寺に来たような良い香り(白檀？)漂う玄関を通り谷川岳を一望できるフロント、普通のお店にはない多彩な商品を並べたお土産売り場、美術館のような通路、沢山の個室が並んだ食事会場など、至る所に宿泊客の気持ちを高揚させる作りになっていました。... Read more 京都のお寺に来たような良い香り(白檀？)漂う玄関を通り谷川岳を一望できるフロント、普通のお店にはない多彩な商品を並べたお土産売り場、美術館のような通路、沢山の個室が並んだ食事会場など、至る所に宿泊客の気持ちを高揚させる作りになっていました。食事は懐石料理としては最高峰です。他の投稿を見て若年層向けではないかもしれないと思って訪れましたが、全くそんなことはありませんでした。お腹いっぱいもう食べられないくらい食べたいとか、分かりやすい高級食材を贅沢に食べたい等の考えを持っている人には向かないかと思います。温泉は泉質もよく清潔、露天風呂の景色も大変良く人も少ないため贅沢な時間を過ごせました。露天風呂に敷き詰められた床石がややぐらつくので、足元が悪い方はやや注意が必要かもしれません。部屋は今回和室SPとしましたが、茶香炉が置かれた玄関から部屋に入るアプローチ、露天風呂は特別室らしい贅沢な作りで良かったものの、広縁床の傷への修繕や露天風呂の温度計用と思われる露出した針金等、全体的にリノベーション・アップグレート時期かもしれないです。個人的にはこの広さがあるなら和室ですがソファがあると、嬉しいですね。接客・サービスは女将さんをはじめかなり印象よかったのですが、最初に部屋に案内する際に荷物を持たない、迎えの送迎車は高級車なのに帰りの送迎車がただのハイエース等、？と思う点がややありました。また浴衣は温泉に入るので、2着は欲しかったです。よく伊豆の同レベルの旅館に行きますが、2着用意されてるところが多いので。色々書きましたが、総じて満足度は高く、今度は別の季節に行きたいと思わせる、素敵な旅館でした。

Front that can overlook Tanigawadake through entrance which drifts such a good smell (white moss?) That came to temple of Kyoto, souvenir counter where various products which are not in ordinary shop are arranged in a row, passage like art museum, many private rooms It was made to raise the feeling of the guest everywhere everywhere including the dining venue where the Meal is the highest peak for kaiseki cuisine. I visited other posts, thinking that they might not be for young people, but I did not do that at all. I think it would be good for people who want to eat so much that they can't eat enough, or want to lavish easy-to-understand high-quality ingredients. The hot spring had a good quality of spring and was clean, and the scenery of the open-air bath was very good and there were few people, so I could spend luxury time. As the floor stones laid in open-air baths shake slightly, people with poor feet may need some attention. The room was designated as Japanese room SP this time, but the approach to enter the room from the entrance where the incense furnace is placed, the open-air bath was fine with extravagant room like a special room, but for repair of open-edge floor scratches and open-air bath thermometer It seems that the exposed wire etc., it may be a period of overall renovation and upgrade. Personally, if it is this size, it is a Japanese-style room, but it is glad if there is a sofa. The customer service and service were quite impressive, including the lady general, but when you first show up in the room, you don't have the luggage, the pick-up car is a luxury car, but the return car is just Hiace, etc.? There were a few points I think. In addition, as yukata enters hot spring, we wanted 2 clothes. I often go to the same level ryokan in Izu, but there are many places that are available in two sets. I wrote variously, but overall satisfaction was high, and this is a wonderful inn that I want to go in another season.

Mr./Ms. T.O(53)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2019-03-02

全てにおいて素晴らしい旅館でした。特別室に宿泊させていただきましたが、夕食時に料理長からこの部屋にお泊りいただいたお礼としてご提供いただいた追加料理とお心遣いに感謝です。ありがとうございました

It was a wonderful inn at all. I have stayed in a special room, but thank you for the additional cuisine and thought that you offered as a thank you for staying in this room from the chef at dinner. Thank you very much

Mr./Ms. K.I(22)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2019-01-26

本当に素晴らしい旅館でした。部屋、浴室はもちろんですが、玄関から廊下からトイレまで秀逸なデザイン、贅沢な間取りで清掃も行き届いており、大変気持ちよく過ごすことが出来ました。大切な人と宿泊が目的で旅行するのは初めてでしたが、施設・お料理・サー... Read more 本当に素晴らしい旅館でした。部屋、浴室はもちろんですが、玄関から廊下からトイレまで秀逸なデザイン、贅沢な間取りで清掃も行き届いており、大変気持ちよく過ごすことが出来ました。大切な人と宿泊が目的で旅行するのは初めてでしたが、施設・お料理・サービス全てにおいてお互いに大満足で、20代前半のこの時期に別邸仙寿庵と出会えて本当に感謝しているところです。特に、夕食の時に担当の方へいくつか質問をさせて頂いたのですが、すぐにレスポンスを頂いて、とても気持ちが良かったです。こういったメッセージを送るのは初めての経験ですが、それくらい心を動かされました。また特別な時に利用させていただきます。ありがとうございました。

It was a really wonderful inn. Of course, not only in the room, bathroom, but also from the entrance to the bathroom from the corridor to the toilet Superior design, cleaning was also thorough with luxurious room layout, I was able to spend very comfortably. It was my first time traveling for the purpose of staying with an important person, but I am very satisfied with each other in facilities, cuisine, and services, I really appreciate meeting Senjuan, a separate residence at this time in the early twenties It is place. Especially, when I was having dinner I asked some questions to the person in charge, but I got a response soon, I was very pleased. It is my first experience to send these messages, but my heart was moved. I will also use it for special occasions. Thank you very much.

Mr./Ms. Y.K(28)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2019-01-20

この度はお世話になりました。雪の中、電車が遅れてしまったにも関わらず、暖かく迎えていただきました。送迎車も高級な内装で、車好きの連れが中をよく観察して、感心していました笑着いてからも和菓子やお饅頭、佃煮を出して下さったり、部屋の... Read more この度はお世話になりました。雪の中、電車が遅れてしまったにも関わらず、暖かく迎えていただきました。送迎車も高級な内装で、車好きの連れが中をよく観察して、感心していました笑着いてからも和菓子やお饅頭、佃煮を出して下さったり、部屋の説明も丁寧にしていただき、不便に感じることなく過ごせました。夕食の際にわざわざ迎えに来てくださるのにも、良い意味で驚かされました。至る所に、ホスピタリティの高さを感じました。屋内は1月ということで、椿の花をテーマにインテリアやお食事が構成されており、統一感にセンスの良さを感じます。これは季節ごとに変わるのでしょうか？他の季節にも訪れたいと思わせてくれました。温泉も、透明でサラサラしていますが、上がってみると体の芯から温まり、汗すらかくほどで、とてもいいお湯でした。唯一、お部屋のシャワーエリアがやや寒かったので、暖房を効かせるか断熱をよくして頂けると嬉しいです。色んな宿に行きましたが、初めて再訪したいと思える宿に出会えました。今度は春か初夏にお邪魔してみたいと思います。どうもありがとうございました。

I appreciate your kindness at this time. Despite the train being delayed in the snow, it greeted warmly. The shuttle car was also high-class interior, car observation accompaniment observed the inside well, I was admired. After I got lol, I was asked to bring out Japanese sweets, buns, Tsukudani, etc. Also explained the room carefully, I could spend it without feeling inconvenient. It was awesome in a good way to come and pick me up at dinner. I felt the height of hospitality everywhere. The interior is January, so the interior and meals are made with the theme of the camellia flower, and I feel the goodness of sense in sense of unity. Does this change for each season? It made me want to visit other seasons as well. The hot springs are also transparent and smooth, but as they went up, they warmed from the core of the body, they were even sweaty and they were very good hot water. The only shower area in the room was slightly cold, so I'm happy if you can heat up or heat insulation well. I went to various inns, but I could find an inn that I wanted to visit again for the first time. I would like to try to disturb you this spring or early summer. Thank you very much.

Mr./Ms. N.S(46)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2019-01-14

大変お世話になりました。ウェルカムドリンクと一緒に頂いたアロエ餅がとても美味しかったです❗ お部屋も綺麗で露天風呂から見る雪景色や夜には星空が見え最高に癒されました。サービスも素晴らしく急な変更にも笑顔で対応して頂きありがとうござ... Read more 大変お世話になりました。ウェルカムドリンクと一緒に頂いたアロエ餅がとても美味しかったです❗ お部屋も綺麗で露天風呂から見る雪景色や夜には星空が見え最高に癒されました。サービスも素晴らしく急な変更にも笑顔で対応して頂きありがとうございました❗ 今度は新緑や紅葉の時期にまた伺いたいと思います❤

Thank you for all the help you have given me. Aloe rice cake got along with the welcome drink was very delicious ❗ The room was clean and the snow scene seen from the outdoor bath and the starry sky was visible at night and the best was healed. Thank you for responding to a nice and sudden change in service with a smile ❗ I would like to visit again in the fresh green and autumn leaves period ❤

Mr./Ms. I.H(54)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-11-15

このたびはお世話になりました。私は仙寿庵さんの大ファン、リピーターです。毎度宿泊する度に心落ちつく、また再訪したいと思う素晴らしいお宿です。おもてなしのお心遣い、ゆったりとした時間の流れる環境、今回はどんなお料理で楽しませて頂け... Read more このたびはお世話になりました。私は仙寿庵さんの大ファン、リピーターです。毎度宿泊する度に心落ちつく、また再訪したいと思う素晴らしいお宿です。おもてなしのお心遣い、ゆったりとした時間の流れる環境、今回はどんなお料理で楽しませて頂けるか、毎度たいへん満足しております。多忙な事もあり、まだ冬季に宿泊しておりませんので、いつかは雪のある冬季に部屋付き露天風呂で雪見もよいかなと思っています。どうかこれからもよろしくお願い致します。

Thank you for taking care of me. I am a big fan of Senjuan, a repeater. Every time I stay, it is a wonderful accommodation I feel comfortable and want to revisit again. Hospitality of hospitality, the flowing time of relaxed time, what kind of dish you can entertain this time, I am very satisfied every time. I am busy as well, and I have not stayed in winter yet, so I think that snowmen will be good with an outdoor bath with a room in winter someday someday. Please continue your favors.

Mr./Ms. D.T(Private)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast3/5

Dinner3/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-11-29

A very nice ryokan deep seated in Mountain area, adjacent to a river. Service is good with English speaking staff. It... Read more A very nice ryokan deep seated in Mountain area, adjacent to a river. Service is good with English speaking staff. It had good bath facilities and good scenic view. Very nice room and personal hot bath However, there is room for improvement for quality of dinner and breakfast (Forgive me for being demanding. It is a bit disappointing for three star rating)

A very nice ryokan deep seated in Mountain area, adjacent to a river. Service is good with English speaking staff. It has good bath facilities and personal scenic view. Very nice room and personal hot bath However, there is room for improvement for quality of Dinner and breakfast (Forgive me for being demanding. It is a bit disappointing for three star rating)

Mr./Ms. C.Y(35)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-11-26

融合傳統與現代的建築設計，親切貼心的服務，令人垂涎三尺的美味餐點，以及最棒的谷川岳美景。

Beautiful and refined spa hotel.

Mr./Ms. M.Y(Private)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-11-24

まずスタッフの方々の行き届いた気配りが素晴らしいと思いました。絶妙な距離感、思いがけない気配り、感動いたしました。食事も、素材の持ち味を大切にした優しい味付けで、夕食朝食ともに家族全員大満足でした。読書室を筆頭に、ゆっくり過ごせ... Read more まずスタッフの方々の行き届いた気配りが素晴らしいと思いました。絶妙な距離感、思いがけない気配り、感動いたしました。食事も、素材の持ち味を大切にした優しい味付けで、夕食朝食ともに家族全員大満足でした。読書室を筆頭に、ゆっくり過ごせる工夫が随所に感じられ、またぜひ宿泊させていただきたいと思います。

First of all, I thought that the attentive attention of the staff members was wonderful. Exquisite distance feeling, unexpected attentiveness, I was deeply impressed. The meal was also gentle seasoned which took care of the ingredient's taste, and for the dinner breakfast and the whole family was satisfied very much. I think that the idea that I can spend slowly is felt everywhere, with the reading room as the lead, and I would like to stay with you again.

Mr./Ms. K.O(52)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-11-23

久し振りの訪問でしたが、とても良かったです。また伺いたいです。

It was a long-awaited visit, but it was very good. I would like to ask again.

Mr./Ms. K.K(38)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath4/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2018-11-08

妻の誕生日祝いも兼ねて宿泊しました。夕方にチェックインだったのですが、もっと早く到着して、庭園とか施設をもっと満喫すれば良かったと反省しました。今回は曇りで星が見えなかったので、またお伺いして、星を眺めたいと思います。ありがとうござ... Read more 妻の誕生日祝いも兼ねて宿泊しました。夕方にチェックインだったのですが、もっと早く到着して、庭園とか施設をもっと満喫すれば良かったと反省しました。今回は曇りで星が見えなかったので、またお伺いして、星を眺めたいと思います。ありがとうございました。

I stayed at the same time as my wife's birthday celebration. It was check-in in the evening, but I arrived earlier and reflected on having better enjoyed the garden and facilities more. It was cloudy this time and the stars could not be seen, so I'd like to ask again and I would like to look at the stars. Thank you very much.

Mr./Ms. K.I(55)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-11-10

初めての宿泊でしたが、非常に素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。宿の画像や情報から、それなりの期待はありましたが、それ以上の宿でした。従業員の方々の対応もとても良かったです。早朝に庭を散策した際に履いていたスリッパが綺麗に揃えてあったのに... Read more 初めての宿泊でしたが、非常に素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。宿の画像や情報から、それなりの期待はありましたが、それ以上の宿でした。従業員の方々の対応もとても良かったです。早朝に庭を散策した際に履いていたスリッパが綺麗に揃えてあったのには感激しました。四季を通じて楽しめる宿だと思います。当然、リピーターになります。

Although it was my first stay, I was able to spend a very wonderful time. From the image and information of the inn, there was a reasonable expectation, but it was a further inn. The correspondence of the employees was also very good. I was deeply impressed that the slippers I had wearing when I took a walk in the garden early in the morning were arranged cleanly. I think that it can be enjoyed through the four seasons. Of course, it becomes a repeater.

Mr./Ms. C.W(33)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-10-18

優美的環境，賓至如歸的服務，美好的溫泉及非常美味的餐點，我們在這裡度過美好又舒適的一晚，所有人都意猶未盡，以後還要再去!

Beautiful environment, attentive service, wonderful hot springs and very delicious meals, we have a wonderful and comfortable night here, everyone is still unfinished, and will go again in the future!

Mr./Ms. H.T(40)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-10-06

妻の誕生日も兼ねて家族で伺いました。一度は泊まってみたかった旅館でした。接客も雰囲気も最高でした。また、お世話になると思います。素敵な時間を過ごさせて頂きました。ありがとうこざいました。

I also visited my family as my wife's birthday. It was an inn that I wanted to stay at once. Customer service and atmosphere were great, too. I also think that it will take care of me. I had a wonderful time. Thank you very much.

Mr./Ms. M.N(Private)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-10-12

とてもゆったりした時間を過ごすことができ、日頃のストレス、疲れを癒すことができました。景色、設備、風呂、部屋とすべてにおいて感動しましたし、心からくつろげました。食事の接遇ではご面倒おかけしましたが、夕食の際はほろ酔いの我々に付き合って頂き... Read more とてもゆったりした時間を過ごすことができ、日頃のストレス、疲れを癒すことができました。景色、設備、風呂、部屋とすべてにおいて感動しましたし、心からくつろげました。食事の接遇ではご面倒おかけしましたが、夕食の際はほろ酔いの我々に付き合って頂き、朝食も同じ方に対応くださり、丁寧かつ手際よく、周辺観光のお話もしてくださり、気持ち良く食事をすることができました。また来たいですね。妻も贅沢な旅と喜んでました。

I was able to spend a very relaxing time, I was able to heal the stress and fatigue of my daily life. I was moved by the scenery, facilities, baths, rooms and everything, and I was relaxed from the bottom of my heart. Although I was sorry to have trouble with meal tasting, when dinner was accompanied by ourself of tipsy, breakfast corresponded to the same person, polite and convenient, we also talked about surrounding sightseeing, pleasantly eating meals I was able to do. I want to come back again. My wife was also pleased with a luxurious journey.

Mr./Ms. Y.U(43)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath4/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services4/5

Other Facilities4/5

2018-10-09

初めてお伺いしましたが、とても快適に過ごすことができました。直接対応頂いたスタッフの方も廊下ですれ違った方もみなさん気持ちよく対応していただき気持ちよく過ごせたことは大きいと思います。お風呂もお部屋も想定していた以上に素敵でした。和... Read more 初めてお伺いしましたが、とても快適に過ごすことができました。直接対応頂いたスタッフの方も廊下ですれ違った方もみなさん気持ちよく対応していただき気持ちよく過ごせたことは大きいと思います。お風呂もお部屋も想定していた以上に素敵でした。和洋室でしたがWebでみていた写真よりも実際のお部屋のほうが良かったと思います。お食事も個室に案内されるシステムもチェックアウトのときのコーヒーのサービスもとてもよかったです。今度は両親を連れてまた違う季節にもお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

Although I first visited you, I was able to spend very comfortably. I think that it was great that we were able to spend pleasantly corresponding to everyone who staff who corresponded directly and who passed in the hallway passed each other pleasantly. It was lovely than it was supposed to take a bath and a room. It was a Japanese-style room, but I think that the actual room was better than the photo that I saw on the Web. The system which guides meal to private room and coffee service when checking out was also very good. Next time I will bring my parents and I would like to visit again in different seasons. Thank you very much.

Mr./Ms. T.O(59)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-09-25

Reluxさん紹介の写真を見てずっと前から行きたいと思っていました。部屋を選ぶ際に、開放的な広縁が気に入り、揺れる籐チェアのある部屋にしました。当日は雨。他の観光も諦めて、13時にチェックイン。13時のチェックインは早いなと思ってい... Read more Reluxさん紹介の写真を見てずっと前から行きたいと思っていました。部屋を選ぶ際に、開放的な広縁が気に入り、揺れる籐チェアのある部屋にしました。当日は雨。他の観光も諦めて、13時にチェックイン。13時のチェックインは早いなと思っていましたが助かりました。雨の仙寿庵さんのお庭はしっとりとしてみどりが眼に優しく、心地よくリラックス出来ました。のんびりできる広縁、広い露天風呂、調度品はお手入れが行き届いて心遣いを感じました。特にお庭は丁寧にお手入れされていて、雨に濡れたいろいろな苔が綺麗でした。お部屋や館内のいたるところに生けてある花、お庭の散策路に咲いている野花が凛として清々しさに癒されました。スタッフの方々はもちろん、調度品、備品、全てにおもてなしの心遣いを感じました。また再訪したい、また違った季節に伺いたいと思えるお宿でした。ありがとうございました。

I thought that I want to go from long ago when I saw a picture of Relux's introduction. When choosing a room, I like an open wide edge, I made it a room with a shaking rattan chair. It was raining on the day. I also gave up another sightseeing and checked in at 13 o'clock. I thought check-in was early at 13 o'clock but it was saved. The garden of rainy Senjuan was moist and the green was gentle to the eyes and it was relaxing comfortably. A wide edge which can be relaxed, a wide outdoor bath, furniture feeling a heartfelt attention to care. Especially the garden was carefully care and various moss wet by the rain was beautiful. Flower living everywhere in the room and the hall, wild flowers blooming on the walking path of the garden were dignified and healed by freshness. I felt a sense of hospitality to all the staff, as well as furnishings, fixtures, and all. I wanted to visit again, and it was an inn that I wanted to visit in a different season. Thank you very much.

Mr./Ms. K.N(66)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner5/5

Services4/5

Other Facilities4/5

2018-09-29

満足しています。またアキが深まって行きたいと思います。

I'm satisfied. I also want to deepen Aki.

Mr./Ms. J.H(59)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath2/5

Breakfast3/5

Dinner3/5

Services4/5

Other Facilities4/5

2018-09-18

部屋付きの露天風呂がぬるくて温度を上げて頂いたのですが、それでも10分以上も浸かって出てもぞくぞくっと寒くて体が温まらない温度で、温泉で体の芯まで温まるという醍醐味が有りませんでした。その他の施設が非常に良く、満足出来るものだったのでそ... Read more 部屋付きの露天風呂がぬるくて温度を上げて頂いたのですが、それでも10分以上も浸かって出てもぞくぞくっと寒くて体が温まらない温度で、温泉で体の芯まで温まるという醍醐味が有りませんでした。その他の施設が非常に良く、満足出来るものだったのでそこだけが残念でした。　

The open-air bath with a room was lukewarm and the temperature was raised, but even if it gets soaked for more than 10 minutes it is a thrilling thrill It's cold, the temperature does not warm your body, the real pleasure of warming up to the core of a body with a hot spring There was not it. Other facilities were very nice and satisfying, so it was disappointing there only.

Mr./Ms. Y.W(55)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-09-05

今回も大変お世話になりました。素晴らしい宿泊施設にスタッフの方達の御対応と程よい距離感。そして美味しいお料理！温泉も堪能し、初めて同行した長男も感激しておりました。敷地内のオブジェやハンモック、夕方、涼みつつ胡瓜をポリポリ…しばし、... Read more 今回も大変お世話になりました。素晴らしい宿泊施設にスタッフの方達の御対応と程よい距離感。そして美味しいお料理！温泉も堪能し、初めて同行した長男も感激しておりました。敷地内のオブジェやハンモック、夕方、涼みつつ胡瓜をポリポリ…しばし、子供に戻って楽しい時間を過ごさせて頂きました。これまで滞在時間は１泊でも十分かな、と思っていましたが、やはり！連泊で伺うのが宜しいですね。特に二日目の夕食が素晴らしく、料理長の心意気に感謝です。また、季節を変えてお伺い出来ますよう、祈りつつ。

Thank you very much for your help this time. The staff of the staff and the wonderful accommodation facilities have a reasonable distance feeling. And delicious dishes! I also enjoyed hot springs and the first son who accompanied me for the first time was also impressed. Objects and hammocks on the premises, polypoly with cool in the evening, cool while ... I have had a good time back to the kids. I thought that even one night stay was enough, but again! It is good to ask at consecutive nights. Especially the second evening meal is great, I am thankful to the chef's spirit. Also pray while you can change the seasons so that we can visit you.

Mr./Ms. Y.S(46)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-09-10

毎回とてもゆったりと過ごさせていただき、ありがとうございます今回、夕食にいただいたデザートの無花果のワイン煮とアイスがとてもおいしく特に気に入りました！またお世話になりたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします

Thank you very much for having you relaxed very much every time Thank you very much for this time, I liked the wine boiled with ice cream of the dessert of the dessert and the ice very much! I would like to take care of you again so thank you for your consideration.

Mr./Ms. K.O(48)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath4/5

Breakfast5/5

Dinner4/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-09-03

お世話になりました。従業員の方々の温かい接客や、ゆったりとした施設の造り、美味しいお料理にとても癒されました。温泉の柔らかいお湯も良かったです。今回は一泊しかできませんでしたが、ぜひ二泊したいです。きっと四季折々のお宿の楽し... Read more お世話になりました。従業員の方々の温かい接客や、ゆったりとした施設の造り、美味しいお料理にとても癒されました。温泉の柔らかいお湯も良かったです。今回は一泊しかできませんでしたが、ぜひ二泊したいです。きっと四季折々のお宿の楽しみ方もあるのでしょうね。

thank you for helping me. It was healed very much by warm reception of employees, building of relaxing facilities and delicious dishes. Soft hot water hot water was also good. Although I could only have stayed one night this time, I definitely want to stay two nights. I guess there are also ways to enjoy the odds of the seasons.

Mr./Ms. T.K(49)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner2/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2018-08-27

先日はお世話になりました。プランのバースデーケーキをほとんど残して申し訳なかったですが、見た目は色鮮やかでも味が微妙で、無料なものには手を抜いている印象を受けました。ただ、一泊で彼程客室露天を堪能できたのは初めてで、心身共に癒されました。お... Read more 先日はお世話になりました。プランのバースデーケーキをほとんど残して申し訳なかったですが、見た目は色鮮やかでも味が微妙で、無料なものには手を抜いている印象を受けました。ただ、一泊で彼程客室露天を堪能できたのは初めてで、心身共に癒されました。お宿のアンケートにも色々記したのは、それだけ書き記すゆったりした時間が持てたという事と、今後に期待したいという思いからです。食事は、お出汁が私達の好みで全般的に美味しかったです。それだけに、夕食メイン料理が本当に残念！おしかった！また次回に期待します。

You were very helpful the other day. I was sorry to leave most of the plan's birthday cake, but I got the impression that the appearance is colorful but the taste is subtle, and for free things I am outstretched. However, it was the first time that he could fully enjoy the outdoor guest room at night, healed both physically and mentally. I also wrote a lot about the questionnaire of the hotel because it is that I could have a relaxing time to write it and that I would like to expect in the future. For meals, soup stock was generally delicious with our taste. Therefore, the dinner main dish is really regrettable! It was fun! I also look forward to next time.

Mr./Ms. Y.M(71)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast1/5

Dinner1/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2018-08-28

このレベルの旅館としては夕食、朝食のレベルが極めて低い。接客、風呂等良かっただけに大変残念です。

Dinner and breakfast levels are extremely low as an inn at this level. It is very disappointing that we were good, such as customer service and bath.

Mr./Ms. N.M(53)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast3/5

Dinner4/5

Services4/5

Other Facilities4/5

2018-08-06

今回が、２回目の利用です。和室Ｓに泊まりました。概ね満足ですが、宿のお出迎えの方を始め誰からも再訪に触れては、頂けませんでした。前回が、６月の後半だったので、それほど期間も経っていないのに… 確かに皆さん感じは良い接客です。 ... Read more 今回が、２回目の利用です。和室Ｓに泊まりました。概ね満足ですが、宿のお出迎えの方を始め誰からも再訪に触れては、頂けませんでした。前回が、６月の後半だったので、それほど期間も経っていないのに… 確かに皆さん感じは良い接客です。でも、リピーターに対してのプラスアルファがあると、もっといいのにと残念に感じました。私達が、常宿にしている箱根の宿は、行く度に私達の方から特に要望しなくても料理のタイミングや布団の好みなど心地よくなっていきます。私達は、お酒を呑まないので食べるのが早い方です。それは、前回伺った時にわかっていることだと思いましたが、今回は、かなり料理と料理の間が待たされ、だいぶ時間を持て余しました。しかも、食事処の部屋もあれだけ部屋があるのに前回と全く同じ場所の隣の部屋で内装も、同じで景色は、全然良くありませんでした。前回は、グレードが低かったので仕方ないと思いましたが、少なくとも今回は、上から２番目の部屋を利用したのに…同じ場所を案内された時は、かなりガッカリしました。人気の宿なのでリピーターがいなくても稼働はすると思いますが、自分達の事を覚えて貰えてると感じるのは嬉しいものですし、質の高い接客だなと思います。また、10月に伺いますが、今回と同じような対応なら今後は、考えないといけないねと話しています。次回は、和室SPの予約ですが、約5時間高速を飛ばし、二人で15万近く支払う価値があるか再考中です。

This time is the second use. I stayed in a Japanese style room S. Although it is generally satisfactory, I could not have touched a visit from anyone, including those who greeted us. Last time was the second half of June, so not much time passed ... ... you certainly are a good customer. But I felt regrettable that there was plus alpha against repeater, even better. Every time we go to Hakone-machi, we are comfortable with the timing of cooking and the preference of futon even if we do not particularly request from our people. We do not drink alcohol, so it is earlier to eat. I thought that it was understood at the last visit, but this time I was pretty much forced to wait between the dishes and the dishes, which took a lot of time. Besides, although there is room in meal room as well, interior decoration in same room next time exactly the same place, the scenery was not good at all at all. Last time I thought it was useless because the grade was low, but at least this time I used the second room from the top ... When I was guided at the same place, I was pretty disappointed. Because it is a popular accommodation, I think that it will operate even if there is no repeater, but I feel happy to feel that I can remember ourselves, I think that it is a high-quality customer service. I will also visit in October, but if I do the same kind of response this time, I will talk about it in the future. Next time, I will make a reservation for the Japanese style room SP, but I am reconsidering that I will skip high speed for about 5 hours and worth paying nearly 150,000 for two people.

Mr./Ms. K.N(66)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath3/5

Breakfast3/5

Dinner1/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2018-07-26

スタッフのみなさまには、素敵な接客をして頂きました。しかし、夕食は貴館クラスとしてはあまりにも普通で残念でした。ヨーグルト鍋は、何処かの民宿料理レベルかと。お客に調理させるのは、廉価宿の常套手段ですよね。完成品で驚かせてください。

To our staff, we had a wonderful customer service. However, dinner was too ordinary as a class for the classroom and it was disappointing. The yogurt hot pot, somewhere on the chef's meal level. It is a routine means of cheap accommodation to make customers cook. Please surprise me with the finished product.

Mr./Ms. K.N(72)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-07-24

谷川岳登山を目的に、連泊でお世話になりました。以前、泊まった時、とても良かったのでまた宿泊しました。部屋と備品、アメニティ、設備、サービス、食事等、すべてにおいて最上級の旅館だと思います。大変、気に入っています。またお世話になると思います。

For the purpose of climbing Mt. Tanigawake, I was indebted to consecutive nights. When staying over, it was very good and stayed again. I think that it is the highest-class inn in a room, furnishings, amenity, facilities, service, meal etc. all. Very much, I like it. I think that I will take care of you again.

Mr./Ms. N.M(53)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath4/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2018-06-20

初めて伺いました。ソフト面、ハード面両方満足いく宿に出会えました。特に接客では、お掃除の方含め全ての方が素晴らしい!! ゲストの為にという姿勢が、随所に感じられます。そして、何よりも素晴らしいのが、自然をそのまま感じられる環境... Read more 初めて伺いました。ソフト面、ハード面両方満足いく宿に出会えました。特に接客では、お掃除の方含め全ての方が素晴らしい!! ゲストの為にという姿勢が、随所に感じられます。そして、何よりも素晴らしいのが、自然をそのまま感じられる環境です。木々を通り抜ける風の音、すぐ側を流れる川の水音…勿論、鳥のさえずりのBGMもあります。『何もしない贅沢』これにつきます。今回は、直前だったので部屋を選べませんでしたが、早速３回分、自分達の希望する部屋で予約をさせて頂きました。これだけの設え、これだけの満足度なら二人で１０万overも妥当だと考えます。ただ、1つ気になるのは、チェックインとアウトの案内に若干の不公平さを感じられるかなと思われました。私達は、初めてでしかも、それほどグレードが、高くない部屋だったので仕方ないかなとは思いますが。食事どころも確かに個室ではありましたが、ホームページで見たような個室では、なかったのも少し残念でした。多分、部屋のグレードによるのかとは思うので今後は、できるだけ最上位の部屋で予約します。あと３回の再訪が楽しみです。宜しくお願いします。

I first heard. We were able to meet both satisfied accommodation both on the soft side and on the hard side. Especially for customer service, everyone including the cleaning is wonderful !! The attitude that it is for the guests is felt everywhere. And the most beautiful thing is the environment where you can feel the nature as it is. The sound of the wind passing through the trees, the sound of the river flowing in the immediate side ... Of course there is also a BGM of the birds singing. "Luxury not to do anything" This is attached. I could not choose the room because it was just before this time, but I immediately made reservations for 3 times in the room they want. If only this is set up, if we are satisfied with this degree we think that over two hundred thousand over is reasonable. However, one thing I was concerned was that I could feel some unfairness in the check-in and out guidance. Although we think that it is useless because it was the first time, and that grade was not so expensive. Although the meal was surely in the private room, it was a little disappointing there was not even in the private room as seen on the homepage. I think that it depends on the grade of the room probably so I will reserve it in the top room as much as possible in the future. I am looking forward to three more visits again. Thanking you in advance.

Mr./Ms. K.K(28)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-07-02

また行こうと思ってます。

I am thinking of going again.

Mr./Ms. T.O(44)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner2/5

Services2/5

Other Facilities5/5

2018-07-02

施設とサービスのモノは良いのですが、ヒトのマニュアル感がダメ。誰にでも通用するおもてなし風で、結局誰にも好かれないというダメな日本旅館の典型。

Goods of facilities and services are good, but human's manual feeling is not good. It is a hospitable style that anyone can pass and is a typical Japanese ryokan that no one likes anyone after all.

Mr./Ms. T.Y(60)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner4/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2018-06-19

いつ宿泊しても、あたたかく迎えてくれるところが気に入ってます。今回は、急な部屋変更にも対応して頂きありがとうございます食事担当のNさんがお休みだったのですが、お手紙をいただき嬉しかったです

No matter when you stay, I like the place that welcomes you warmly. Thank you for responding to a sudden room change this time N was in charge of meal, but I was glad to have your letter

Mr./Ms. M.S(41)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services3/5

Other Facilities5/5

2018-06-05

この度はお世話になりました。部屋・風呂・食事・施設は素晴らしかったです。接客・サービス（仲居さんは頑張っていました）は、若い方が多くいらっしゃる様でした。また、伺わせて戴ければと思います。

I appreciate your kindness at this time. The rooms / baths / meals / facilities were great. Hospitality / service (Nakai-san was working hard), it seemed that many young people came. I also hope to ask you.

Mr./Ms. R.K(52)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-06-03

３度目の宿泊となりますが、今回も大変満足いたしました。数多く泊まった宿でもナンバーワンの評価です。ただ、苦手な食材を前もってご連絡していたのですが、薬味とはいえ、それが出てきたのが唯一残念な点でした。また必ず伺いますので、その際はよろしくお... Read more ３度目の宿泊となりますが、今回も大変満足いたしました。数多く泊まった宿でもナンバーワンの評価です。ただ、苦手な食材を前もってご連絡していたのですが、薬味とはいえ、それが出てきたのが唯一残念な点でした。また必ず伺いますので、その際はよろしくお願いいたします。

It is my third stay but I am very satisfied this time as well. It is the number one rating even in the many inn stayed. However, although we were informed of poorly-baked ingredients in advance, although it was spicy, it was the only disappointing thing that came out. I will definitely come back to you so in that case I would appreciate your favor.

Mr./Ms. H.W(72)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath4/5

Breakfast1/5

Dinner1/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2018-05-14

スタッフの皆様はとても親切で良かったです。仙寿庵はスタッフさんの努力で成り立っていると思います‼️ 食事は朝夕共満足出来るものではありません‼️ もう少し努力の余地があります。

Everyone of the staff was very kind and good. I think that Senjuan is made up of staff 's efforts! ️ Meals can not be satisfied with morning and evening!余 We have room for more effort.

Mr./Ms. M.W(55)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services4/5

Other Facilities4/5

2018-04-26

癒された２日間でした。ありがとうございました。ベテランの従業員の方々の接客はとても心地よかったです。新人の従業員の方お二人は、一生懸命さが伝わって好感がもてました。

It was two healed days. Thank you very much. The customer service of the veteran employees was very comfortable. People of the new employees were liked with their hard work being conveyed hard.

Mr./Ms. A.W(Private)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2018-03-26

謝謝仙壽庵親切貼心的接待，讓我和母親有一個美好的回憶，不論房間設施或公共空間及溫泉浴池都讓人感到滿足，早晚餐也很值得品嚐。

Thank you, Xian Shou-yi's cordial and intimate reception, and let me have a wonderful memory with my mother. No matter whether the room facilities or the public space and the hot-spring baths are satisfying, breakfast and dinner are also worthwhile.

Private(Private)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath4/5

Breakfast3/5

Dinner2/5

Services1/5

Other Facilities4/5

2018-03-19

海外に住んでいる恋人に１６時間かけて来てもらい、婚約の記念に私からの贈り物として宿泊しました。出だしは最高でした。迅速な車の手配、お出迎えのワインに温かいお菓子、お願いしたらすぐにお布団をご用意いただき、有難うございます。評価が... Read more 海外に住んでいる恋人に１６時間かけて来てもらい、婚約の記念に私からの贈り物として宿泊しました。出だしは最高でした。迅速な車の手配、お出迎えのワインに温かいお菓子、お願いしたらすぐにお布団をご用意いただき、有難うございます。評価が落ち始めたのは、下記の順番でした。庭に落ちている前泊者の吸い殻。トイレットペーパーホルダーに溜まった埃。夕食時のぬるいシャンパン。英語が堪能なのに日本語の説明が長くて食事が冷める、盛りつけをくずして笑って謝る、お若い方なので仕方ないと思いながらもこちらが気を使ってしまいました。朝食をゆっくりとれるように会計を済ませに行ったらフロントのマダムが別会計について把握していない、車の時間を20分早く言われる、しかも客が視界から消えたとたんに他のスタッフと客の噂話を大声でする。朝食会場のスタッフには車の時間が伝わっていないのか、コーヒーが中々来ない。最悪だったのは、帰りの車が行きとは打って変わって、スキー客を運ぶようなバン。それは構わないけど、１列目の座席に前の搭乗者のティッシュのゴミが置いたまま。２列目に座りました。お礼をいいたかったのですが…日本が誇るおもてなしを見せたかった私はただひたすら恥ずかしくて。言葉をなくしてしまいました。いい部分もあったのですが総合的にとにかく残念、のひとことしかありません。

I spent 16 hours in my lover living overseas and stayed as a gift from me for my engagement memorial. The start was the best. Thank you for arranging quick cars, warm sweets for the wine you greet, and preparing your futon as soon as possible. The evaluation began to decline in the following order. The cigarette butting person who is falling in the garden. Dust accumulated in the toilet paper holder. A lukewarm champagne at dinner. Although I am fluent in English, the explanation of Japanese is long and my meals are getting cold, I smile and apologize, I am a young person so I thought that it was useless, but this was my mind. As soon as we finish the accounting so that breakfast can be taken slowly, Madam at the front does not grasp about other accounting, rumors of other staff and customers as soon as the customer disappears from sight, as soon as 20 minutes is told of the car's time Talk out loud. The time of the car has not been conveyed to the staff at the breakfast venue, or the coffee does not come in. The worst was that the return car changed beyond going and a van like carrying skiers. It does not matter, but the trash of the front occupant 's tissues is placed in the first row of seats. I sat on the second row. I wanted to thank you ... I wanted to show the hospitality that Japan is proud of is just ashamed. I lost my words. There was also a nice part, but overall there is only one sorry, anyway.

Mr./Ms. T.K(44)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath3/5

Breakfast5/5

Dinner4/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-03-11

お食事のお部屋ですが、足元だけが少し冷えました。大浴場ですが、体を洗うシャワーの奥から二番目のところを使用したのですが、ちょうど排水溝の目の前で水が溢れては来ないのですが、水が流れると少し溜まり垢などが渦で回っているのが見えています。見え... Read more お食事のお部屋ですが、足元だけが少し冷えました。大浴場ですが、体を洗うシャワーの奥から二番目のところを使用したのですが、ちょうど排水溝の目の前で水が溢れては来ないのですが、水が流れると少し溜まり垢などが渦で回っているのが見えています。見えないように蓋があると良いと思いました。

It is a room of meal, but only a foot has cooled a little. Although it was a large public bath, I used the second place from the back of my shower to wash my body but just if the water overflows in front of the drainage ditch, it does not come, but when the water flows it gathers a little I can see the whirlpool running around. I thought it would be nice to have a lid so that it could not be seen.

Mr./Ms. Y.W(67)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast3/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2018-03-11

おもてなしの精神をすべてのスタッフから感じ取れました。心地よい時間を提供して下さったことに、感謝申し上げます。館内も、隅々まで意匠が凝らされていたので、photo spotが至る所にあり、飽きることなく目を楽しませてくれました。朝食のト... Read more おもてなしの精神をすべてのスタッフから感じ取れました。心地よい時間を提供して下さったことに、感謝申し上げます。館内も、隅々まで意匠が凝らされていたので、photo spotが至る所にあり、飽きることなく目を楽しませてくれました。朝食のトーストが温かくなかったこと、￥が、ちょっぴり残念でした。

The spirit of hospitality was felt from all staff. I thank you for providing a pleasant time. The inside of the hall was also designed to every corner, so photo spot was everywhere, and enjoyed my eyes without getting tired. It was a bit disappointing that the breakfast toast was not warm.

Mr./Ms. Y.S(48)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-03-03

ゆっくりできました。

I was able to do it slowly.

Mr./Ms. M.H(29)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2018-01-27

女子旅で利用しました。館内も清潔感があり、温泉もとても気持ちよかったです。お食事もおいしく、お値段は高めですが満足です。また利用したいです。

We used it for girls' trip. There was a feeling of cleanliness in the hall, and the hot springs were very comfortable, too. The meal is tasty, the price is high, but it is satisfactory. I still want to use it.

Mr./Ms. H.K(41)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-01-28

大変満足できました久しぶりにまた行きたいと思える旅館でした

I was satisfied very much It was a ryokan that I want to go back again after a long absence

Mr./Ms. Y.Y(31)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-01-13

お部屋、ご飯、接客全てにおいて大変満足しました！サプライズも手伝っていただいたり、本当に感動しました！また近いうちに利用したいと思います。

I am very satisfied with all the rooms, rice and all the customers! I was really impressed to have surprises help me! I also would like to use it soon.

Mr./Ms. W.T(48)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-12-22

荒野之中的豪華溫泉旅館，設施高級，員工殷勤。十二月中旬這裡已白雪皚皚，冬意甚濃，眼前就是谷川岳。在此過聖誕，很有氣氛。

Luxurious spa hotel in the middle of the wilderness, with advanced facilities and attentive staff. In mid-December, it was snow-capped, and the winter was so thick that it was Gu Chuanyue. Christmas is here and it's atmosphere.

Mr./Ms. S.S(68)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services4/5

Other Facilities3/5

2017-11-27

夫婦でゆっくりさせて頂きました。また、行ってみたいと思っています。ありがとうございました。

It was slow with my husband and wife. I also want to go there. Thank you very much.

Mr./Ms. T.N(Private)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath4/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-11-19

とても気持ちよく利用させてもらいました！量少な目の食事はホントにありがたいです。美味しいものを美味しく思える分だけ楽しめました。また利用したいです。

It was very pleasant to use! I really appreciate your meal with a small amount. I enjoyed delicious things just as delicious as I thought. I still want to use it.

Mr./Ms. T.Y(50)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-11-14

銀婚式の記念旅行で宿泊しました。自分達にとっては、少し敷居が高いかなと思い一抹の不安もありましたが、スタッフの方々の心遣いでとても素敵な時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございます！お風呂、お部屋、施設の至る所にまで心配りが... Read more 銀婚式の記念旅行で宿泊しました。自分達にとっては、少し敷居が高いかなと思い一抹の不安もありましたが、スタッフの方々の心遣いでとても素敵な時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございます！お風呂、お部屋、施設の至る所にまで心配りがされており、とても感動しました。また、何か特別な機会があれば是非再来してみたいと思っています。

We stayed at a silver wedding memorial trip. For themselves, I thought that the threshold was a bit high, but there was a little uneasiness, but I was able to spend a very wonderful time with the warmest respects of the staff. Thank you! I was worried about everything in the bath, the rooms, the facilities, I was deeply moved. Also, I would like to come back if there is something special.

Mr./Ms. Y.N(57)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath4/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-11-17

お世話になりました

thank you for helping me

Mr./Ms. J.K(35)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-11-10

非常に良い施設とサービスに感動しております。ちいさな子どもとの家族旅行でしたが、施設全体が非常に綺麗で、安心して楽しむことができました。お料理も美味しく、個室で安心。また、共用浴場もタオルなど持ち歩かないで用意がされている。本当... Read more 非常に良い施設とサービスに感動しております。ちいさな子どもとの家族旅行でしたが、施設全体が非常に綺麗で、安心して楽しむことができました。お料理も美味しく、個室で安心。また、共用浴場もタオルなど持ち歩かないで用意がされている。本当に満足で、また行きたいと思いました。

We are impressed with very good facilities and services. It was a family trip with a small child, but the whole facility was very beautiful and I was able to enjoy it with confidence. The food is delicious, safe in a private room. Also, the common bathroom is prepared without carrying around towels. I was really satisfied and wanted to go again.

Mr./Ms. K.W(50)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-11-07

素敵な休日過ごす事が出来て感謝します。又利用したいと思います。よろしくお願い致します。

I am grateful that I could spend a nice holiday. I would like to use it again. Thank you.

Mr./Ms. H.N(48)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-10-20

お世話になりましてありがとうございました。温泉と秋の味覚を堪能させて頂きました。108室限定の食材も素晴らしかったです。

Thank you for taking care of me. I enjoyed the hot spring and the taste of autumn. The foodstuffs limited to 108 rooms were also wonderful.

Mr./Ms. S.Y(49)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-10-17

特別室にステイしました。高齢の親がお部屋もお風呂もお食事も大満足でした。やはり、和室はゆっくりできて落ちつくそうです。景観もすばらしく静かで、またステイしたいと言っておりました。大浴場の露天風呂は最高でした！お食事も全てすばらしく、お腹いっ... Read more 特別室にステイしました。高齢の親がお部屋もお風呂もお食事も大満足でした。やはり、和室はゆっくりできて落ちつくそうです。景観もすばらしく静かで、またステイしたいと言っておりました。大浴場の露天風呂は最高でした！お食事も全てすばらしく、お腹いっぱいで大満足です。

I stayed in a special room. My elderly parents were satisfied with the room, bath and meal. After all, it seems that the Japanese-style room can be relaxed and calm. The landscape was also wonderfully quiet and said that he wanted to stay again. The outdoor bath of the large public bath was the best! All meals are wonderful, I'm full with my stomach full.

Mr./Ms. Y.S(66)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast3/5

Dinner3/5

Services3/5

Other Facilities4/5

2017-10-07

　温泉はよかった。また、部屋の露天風呂や洗い場はとてもよかった。今まで泊まったことある他の旅館では、部屋の露天風呂浴槽は雑なつくりが多かったが、ここのは大理石？で最高。また、洗い場はないのが多かったがここは立派。　食事は可もなく不可もな... Read more 　温泉はよかった。また、部屋の露天風呂や洗い場はとてもよかった。今まで泊まったことある他の旅館では、部屋の露天風呂浴槽は雑なつくりが多かったが、ここのは大理石？で最高。また、洗い場はないのが多かったがここは立派。　食事は可もなく不可もなく（価格を考えれば）。季節的にキノコ料理があまりにも多かった。　接客やサービスはもう少し勉強が必要。なれていない？　紅葉の季節に再訪させてもらうかも・・・。その際にはよろしくお願いします。

The hot springs were good. Also, the outdoor bath and the washing area of the room were very good. In other inns that I had stayed so far, the outdoor bathtub in the room was often miscellaneous, but is this marble? It is the best. Also, there were not many wash places, but this place is splendid. Meals are unavailable and impossible (given the price). There were too many mushroom dishes seasonally. Hospitality and service need a little more study. Is not it used? I might get him to visit again during the autumn leaves season. In that case I would appreciate your favor.

Mr./Ms. M.R(Private)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms3/5

Bath4/5

Breakfast5/5

Dinner4/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-10-07

こまやかな気遣いを感じることができた素晴らしい施設でした。スタッフの教育も大変よくされているように感じ、とても気持ちのいい時間を過ごすことができました。

It was a wonderful facility that I felt a cheerful feeling. I felt that the education of the staff was done very well, I was able to spend a very pleasant time.

Mr./Ms. H.S(53)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services4/5

Other Facilities4/5

2017-09-24

湯沢町のマラソン大会の帰りに立ち寄らせていただきました。お風呂の温度が長湯をするのにちょうどよくて良かったです。食事は夕食も朝食も美味しく頂け、量もちょうどよかったです。夕食に追加でお願いした天然舞茸の天ぷらにもとても満足しまし... Read more 湯沢町のマラソン大会の帰りに立ち寄らせていただきました。お風呂の温度が長湯をするのにちょうどよくて良かったです。食事は夕食も朝食も美味しく頂け、量もちょうどよかったです。夕食に追加でお願いした天然舞茸の天ぷらにもとても満足しました。ライブラリや庭の散策も楽しめました。スタッフの皆さまの行き届いた心配りと、気持ちの良い笑顔のお陰で、とてもリラックスした時間を楽しむことができました。ありがとうございます。

I dropped in on the way back to the marathon in Yuzawa Town. It was good that the temperature of the bath was good just to make a long water. The meal was delicious for dinner and breakfast, and the amount was just right. I am also very satisfied with the tempura of natural dumpling mushrooms that I requested for dinner additionally. We also enjoyed walking around the library and the garden. I was able to enjoy a very relaxing time thanks to the attentive warmth of the staff and a pleasant smile. Thank you very much.

Mr./Ms. T.O(49)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath4/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services4/5

Other Facilities4/5

2017-09-15

全体的には満足なのですが詰めが甘い。午後2時頃男性大浴場露天風呂は物凄い量の虫葉。当日の掃除をしていない状態。間違って部屋に入ってくる、部屋の布団を出したら汚いシミだらけ。朝の食卓、拭いていない、お迎え時に車が到着していない、廊下や庭などち... Read more 全体的には満足なのですが詰めが甘い。午後2時頃男性大浴場露天風呂は物凄い量の虫葉。当日の掃除をしていない状態。間違って部屋に入ってくる、部屋の布団を出したら汚いシミだらけ。朝の食卓、拭いていない、お迎え時に車が到着していない、廊下や庭などちょっとしたところが手入れされていない、もう少し経営者が注意して目を配る、従業員教育が必要。食事は美味しかったですが感動するものがなかった。部屋のお風呂だけは大満足、というところか。なんか残念でした。

Overall I am satisfied but my stuffing is sweet. About 2 pm Male large public bath open air bath is a tremendous amount of insect leaves. The state not cleaning the day. If you accidentally come into the room, put out the futon of the room, there will be all the dirty spots. A morning table, not wiping, cars have not arrived at the time of pick up, a little place such as a corridor and a garden is not being carefully, a little more management attention to pay attention to, an employee education is necessary. The meal was delicious, but there was nothing to impress. Is it just that the bathroom in the room is very satisfying, is not it? I was sorry.

Mr./Ms. N.Y(44)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath4/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services4/5

Other Facilities4/5

2017-08-17

結婚記念日の旅行ということで、一泊二日で伺いました。春に母と祖母達が訪れていて、「とても良かった」と絶賛だったので、少し高めの価格ではありましたが記念旅行ということで選びました。宿帳に記帳する際に、結婚記念日を記入するところ... Read more 結婚記念日の旅行ということで、一泊二日で伺いました。春に母と祖母達が訪れていて、「とても良かった」と絶賛だったので、少し高めの価格ではありましたが記念旅行ということで選びました。宿帳に記帳する際に、結婚記念日を記入するところがあったので書いてみると、夕食時にお祝いのシャンパンとデザートプレートをご用意下さりとても嬉しかったです。「こんなにのんびり、ゆっくり出来るならもう少し早くチェックインすれば良かったね」と主人と反省しました。非日常を堪能でき、とてもリラックス出来る想い出に残る記念旅行となりました。季節柄か、スズムシの生演奏も心地良かったです。室内にあったアンケート用紙にしそびれてしまいましたので、こちらで失礼します。露天風呂なので仕方ないのですが、少し虫が気になったのと、露天風呂に比べて室内風呂にある木のお風呂がぬるく感じました。

I called on my wedding anniversary tour in two days and two nights. My mother and grandmothers were visiting in the spring, so it was acclaimed that it was "very good", so it was a little expensive but I chose it as a memorial trip. When I entered in my book, I had a place to write a wedding anniversary so I wrote it, I was delighted to prepare celebration champagne and dessert plate at dinner. "I wish I had this kind of relaxing and checking in somewhat earlier if I could do it slowly," I regretted with my husband. It was a memorable trip that remembers extraordinary life and remembered to be very relaxing. The seasonal pattern, live performance of Susumushi was also comfortable. I was disappointed with the questionnaire paper that was in the room, so I am sorry here. It is unavoidable because it is an outdoor bath, but I felt a bit insect bites and I felt the wooden bath in the indoor bath was lukewarm compared to the outdoor bath.

Mr./Ms. M.N(59)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-08-06

値段がそれなりなので、かなり期待はしておりましたが、良い意味で期待をはるかに上回るおもてなしでありました。 13時00分からチェックインできるというのもかなりポイントが高いですよね。感服いたしました。次の記念日をなんとか考えて、また伺いた... Read more 値段がそれなりなので、かなり期待はしておりましたが、良い意味で期待をはるかに上回るおもてなしでありました。 13時00分からチェックインできるというのもかなりポイントが高いですよね。感服いたしました。次の記念日をなんとか考えて、また伺いたいです。

Because the price is reasonable, I was expecting quite a bit, but it was a hospitality far exceeding my expectation in a good sense. It is also very high point to be able to check in from 13:00. I was admired. Thinking about the next anniversary, I would like to ask again.

Mr./Ms. S.K(47)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath4/5

Breakfast3/5

Dinner3/5

Services4/5

Other Facilities4/5

2017-07-31

初めての赤ちゃん旅でしたが、食事場所、お部屋に赤ちゃん用に布団がひかれて助かりました。隣の部屋の音が全くなくて、静かでよかったです。

It was my first baby journey, but I was saved because the futon was drawn in the room for the baby in the room of the meal. There was no sound of the next room, it was quiet and it was nice.

Mr./Ms. A.K(66)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-07-28

洋室に2連泊致しました。朝、晩のお料理は種類、量共に大満足でした。また日本酒好きの私ですが品揃えも良く、食事と共に美味しく頂きました。食事の際に、アテンドしてくれたSさん？(女性)は、まだ働いて間もないとのことでしたが、笑顔でそつなくおも... Read more 洋室に2連泊致しました。朝、晩のお料理は種類、量共に大満足でした。また日本酒好きの私ですが品揃えも良く、食事と共に美味しく頂きました。食事の際に、アテンドしてくれたSさん？(女性)は、まだ働いて間もないとのことでしたが、笑顔でそつなくおもてなしをしてくれました。全般的に、この宿のホスピタリティの高さに驚いたと共に、大満足致しました。部屋の掛け流しの露天風呂も開放感があり、大変にリラックス出来ました。アメニティもクオリティが高く、家内も大変に喜んでおりました。唯、腰痛持ちの身にとって少しベットが硬かったです。家内も大満足の2日間でしたし、是非再訪したい宿に成りました。

We stayed in Western style for 2 consecutive nights. Morning and evening cuisine was satisfying both kind and quantity. I am also a Japanese sake liked but good product line, and it was delicious with meals. Mr. S who attended me for meals? (Female), who said that I had not yet worked, but he did a hospitable hospice with a smile. Overall, I was surprised at the high hospitality of this hotel and I was satisfied very much. There was also a feeling of opening in the outdoor bath of the room hanging out, and it was very relaxing. Amenity also has a high quality, my wife was very happy. It was a bit hard for me to have a back pain. My wife was also very happy for two days, so it was a pleasure to visit again.

Mr./Ms. N.M(Private)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2017-07-01

皆さまお世話になりました！変わらぬ最高のおもてなしお陰様でリラックス出来ました！ SORAのYさん♡本当にありがとうございました

I am indebted to everyone! The unchanging best hospitality I could relax thanks to you! Mr. Y from SORA ♡ I really appreciate it

Mr./Ms. K.U(52)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-06-25

昨日は大変お世話になりました。宿の良さは前回で分かっていましたが今回は違うお部屋での予約をしておりましたので楽しみにしておりました。館内説明ツアーや夜のホタル飛ばしなど有るものには参加をさせて頂きなからゆっくりした時間が過ごせました... Read more 昨日は大変お世話になりました。宿の良さは前回で分かっていましたが今回は違うお部屋での予約をしておりましたので楽しみにしておりました。館内説明ツアーや夜のホタル飛ばしなど有るものには参加をさせて頂きなからゆっくりした時間が過ごせました。何度か読書ルームの利用もさせて頂いてその移動の際に主人は足の指から血が出たので草ででも切ったのかとその時は言っていたのですが後から知り合いの方に聞いた山ヒルがいるから気をつけてねと言われていた事を思い出しそうだったのかもと言いながら話していました。だからどうという事はないのですが全てにおいて非日常的なひと時を過ごせました。ありがとうございました。また利用させて頂きたいと思います。

Thank you very much for your help yesterday. Although I knew the goodness of the hotel last time, I was looking forward because I made a reservation in a different room this time. I was able to spend a relaxing time because I was allowed to participate in things such as the in-hall tour and night firefly. As my husband took out the reading room from that time, my husband got blood from the toes of the foot, so I was saying when I cut it with grass, but I asked the acquaintance later While talking about Mountain Hill, I was speaking saying that he might have remembered what he was told she was told she was taking care. That's why I do not have anything but I was able to spend an extraordinary moment in everything. Thank you very much. I would like to also use it again.

Mr./Ms. Y.S(55)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast3/5

Dinner3/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-06-07

素晴らしい施設に素晴らしいスタッフだと思いました。特に大浴場は良かったです。唯一、大浴場の外で寛ぐ椅子は買い替えた方が良いかもしれません。外に置いておくから直ぐに痛んで錆びてしまうのですよね。少し残念でした。とても偏食なので... Read more 素晴らしい施設に素晴らしいスタッフだと思いました。特に大浴場は良かったです。唯一、大浴場の外で寛ぐ椅子は買い替えた方が良いかもしれません。外に置いておくから直ぐに痛んで錆びてしまうのですよね。少し残念でした。とても偏食なので、メニューにお肉中心とかの幅があると良いなと思いました。しかし、夜食には感動しました。チェックアウトの時のコーヒーサービスもとても嬉しかったです。お見送りも見えなくなるまで手を振って頂いてありがとうございました。また是非伺いたい旅館です！

I thought it was a wonderful staff for a wonderful facility. Especially the public bathhouse was good. The only chair that you can relax outside the public bathhouse should be replaced. Because it keeps it outside, it will soon hurt and rust. It was a little disappointing. It was very unbalanced, so I thought it would be nice if there was a width of meat center in the menu. However, I was touched by the late night snack. The coffee service at checkout was also very happy. Thank you very much for shaking hands until we could not see you off. Also, I would like to ask you a ryokan!

Mr./Ms. M.T(66)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath4/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-04-30

4/30にお世話になりました。94歳の父と、88歳の母、息子夫妻と伺う予定でしたが、前日に父親が体調を崩したために息子夫妻との4人での宿泊となりました。色々御迷惑をかけ、申し訳ありませんでした。　高齢の両親と一緒なので、昨年も仙寿庵さん... Read more 4/30にお世話になりました。94歳の父と、88歳の母、息子夫妻と伺う予定でしたが、前日に父親が体調を崩したために息子夫妻との4人での宿泊となりました。色々御迷惑をかけ、申し訳ありませんでした。　高齢の両親と一緒なので、昨年も仙寿庵さんに予約をとろうとしましたが巧く部屋が確保できませんでした。　　今年はReluxのコンシェルジェにお願いしましたら、車椅子やベッドなどの要望も、部屋の確保をアレンジしていただき宿泊することができました。　　父親も私も建築にたずさわっている関係で、建物には非常に興味がありましたが素晴らしい旅館でした。　　　廊下に施工されている、大板ガラスを用いた廊下は特殊な構造で景観を確保して谷川岳への眺望を確保しています。　　廊下の壁の仕上げ材の使い方も含めて素晴らしいです。　部屋の内装も素晴らしいし、あちこちに用いられている格子戸も凝ったものになっています。　　素人の人が見ても、素敵な宿だと感じさせるものだと思います。一番凄いのは、これだけ凝った雰囲気を維持していることです。　　清掃にはじまり、細かい部分を直したりと大変です。そういった努力が独特の格調高さを維持しています。　　口コミに　廊下はただの廊下でしかなかった　という書き込みを見ましたが、そういった感性が鈍い人は泊まる宿ではないと感じました。　ロビーの椅子に施されていた毛皮の敷物も何時みてもキチンとセットされています。　これは宿の人が常に気を付けているからだと思います。浴場の脱衣かごには風呂敷のような敷物がしいてあります。家内が言うには、誰が使った分からない籠に自分の衣類を直接置くのは抵抗があるので、今までは袋を持参していたようです。　　あの敷物は毎回洗濯がなされているはず、ということで配慮の細かさに感心しました。　食事も非常に美味しかったです。サービスしてくれた女性は台湾からきて4か月ということでしたが説明も質問の受け答えも完璧で感心します。彼女の努力がいかばかりなのかを強く感じました。　朝食も非常に美味しかったです。願わくは、朝食のお品書きがあると嬉しかったです。　旅の資料を整理しているので、朝食のお品書きがある旅館も多いので考えていただけると嬉しいです。　昼食もお願いして、水沢うどんと天婦羅をいただきましたが絶品でした。　おもてなしを感じる旅になりました。　お世話になりました。

I was indebted to 4/30. I planned to ask with my 94-year-old father, my 88-year-old mother, my son and his wife, Because my father had lost physical condition the day before, my son and my wife and I stayed together. I apologize for causing various troubles. Since I am with my elderly parents, I tried to make a reservation to Mr. Senjuan last year, but I could not secure a room properly. If we asked the concierge of Relux this year, we were able to accommodate the request of wheelchair and bed, arrange securing of room and stayed. Both my father and I were involved in architecture, and the building was very interesting, but it was a wonderful inn. The corridor which is constructed in the corridor, using the large plate glass has secured the view with a special structure and ensures a view to Tanigawa-dake. Including how to use the finish of the corridor walls is wonderful. The interior decoration of the room is also wonderful, and the lattice doors used here and there are also fancy. Even if an amateur's person sees it, I think that it makes me feel that it is a nice accommodation. The most amazing thing is to keep the atmosphere that is so fascinating. Beginning with cleaning, it is hard to repair small parts. Such efforts are maintaining a distinctive tone. In the word-of-mouth message, I saw a writing that the corridor was only a corridor, but I felt that those who are not sensitive to such feelings are not staying. The fur rug which was applied to the chair in the lobby is set with chitin at any time. I think that this is because people in the hotel are always careful. There are rugs like wrapping clothes in the undressing basket of the bath. My wife says it is resistant to put your clothes directly on a basket you do not know who used it, so it seems that you have brought bags until now. That rug was supposed to have been laundered every time, I was impressed with the attention to detail. The meal was also very delicious. The woman who served us was from Taiwan 4 months ago, but explanation and answer of the question is perfect and I admire it. I felt strongly how her efforts were crowded. The breakfast was also very delicious. Hopefully I was happy that there was breakfast draft. I am pleased to have thought about traveling materials, so if you think that there are many inns with breakfasts drafts. I also asked for lunch and got Mizusawa udon and Tengokuara, but it was excellent. It became a trip to feel hospitality. thank you for helping me.

Mr./Ms. Y.I(31)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services4/5

Other Facilities4/5

2017-02-26

部屋露天風呂のシャワールームのシャワーヘッドから水が漏れており、お湯だけ出したとき火傷しかける恐れがあると感じた。その他が良かったので是非改善してほしい。夜食サービス(部屋への出前)があると嬉しい。ランチメニューの営業時間の記載がややこ... Read more 部屋露天風呂のシャワールームのシャワーヘッドから水が漏れており、お湯だけ出したとき火傷しかける恐れがあると感じた。その他が良かったので是非改善してほしい。夜食サービス(部屋への出前)があると嬉しい。ランチメニューの営業時間の記載がややこしく、夜も注文できると勘違いしてしまった。

Water was leaking from the shower head of the room outdoor bath shower room, and I felt that there was a risk of burning it when only hot water was served. Other was good, so I hope it improves. I am happy that there is a late night meal service (delivery to the room). I misunderstood that the description of the opening hours of the lunch menu is complicated and that I can order evening.

Mr./Ms. A.S(61)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-02-02

本当に久しぶりの訪問でしたが、ゆっくり過ごさせていただき、満足しました。

It was my first visit after a long time, but I was satisfied that I could spend it slowly.

Mr./Ms. H.T(Private)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-01-26

夕食後に、冷水が部屋に提供されましたが、入浴後には冷水が飲みたいので、入室した時から用意してもらえたらと思いました。

After dinner, cold water was offered to the room, but after bathing I wanted to drink cold water, so I thought if you would be prepared for me when I entered.

Mr./Ms. Y.K(58)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath4/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-01-13

大変良かったです機会があればまた利用させていただきたいと思います

It was very good I would like to use again if there is a chance

Mr./Ms. A.H(32)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-01-15

母の還暦祝いで初めて家族3人で宿泊させて頂きました。お料理が今まで泊まった宿の中で1番美味しく、感動しました！宿泊している間も、ほとんど人に合わず篭って温泉をゆっくり楽しめ、3階のお部屋のお風呂からは雪景色が見え素晴らしかったです。スタッフ... Read more 母の還暦祝いで初めて家族3人で宿泊させて頂きました。お料理が今まで泊まった宿の中で1番美味しく、感動しました！宿泊している間も、ほとんど人に合わず篭って温泉をゆっくり楽しめ、3階のお部屋のお風呂からは雪景色が見え素晴らしかったです。スタッフの方も皆さん親切で施設もサービスも、申し分ないです。ひとつだけリクエストするならば、和室でお布団だったのですが布団が薄く床に寝ているようでした。夜に何度か起きてしまったので、もっと厚みを出すか改善して頂きたいです。他が素晴らしいだけに、そこだけ気になりました。次回また新緑の季節に伺いたいと思いました。母もとても喜んでおりました、ありがとうございました。

I stayed with my family for the first time in my 60th birthday celebration. The dish was the most delicious in the inn that I had stayed so far, I was impressed! While staying, we enjoyed the hot spring slowly not fitting most people, it was wonderful to see the snow scene from the bathroom on the 3rd floor. Everyone's staff is friendly, facilities and services are perfect. If only one request was made, it seemed that the futon was sleeping on the floor though the futon was a futon in the Japanese style room. I woke up several times at night, so I would like you to improve the thickness more. As others are wonderful, I just cared. I wanted to ask again in the fresh green season next time. My mother was also very happy, thank you.

Mr./Ms. M.Y(61)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner3/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2016-12-14

ゆっくり寛がせていただき、ありがとうございました。結婚記念日の訪問でしたので子供達からという事で夕食時ケーキを頂いたのですが、ケーキは宿からの心遣いで飲み代が子供達のプレゼントと聞いてびっくりしました。本当にありがとうございます。

Thank you very much for your relaxing comfort. Since it was a wedding anniversary visit, I got a cake at dinner because it was from children, but the cake was surprised to hear that the drinks are children's gifts because of the thought from the inn. thank you very much.

Mr./Ms. D.H(36)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2016-12-10

今回、宿泊中に娘の体調が悪くなり粗相をしてしまったのですが嫌な顔されず対応いただきました。気遣いの言葉もかけてくださり大変気持ちがいいものでした。温泉・食事もいいことなくよいものでした。非常に良い温泉宿であり今後も利用していきたいと... Read more 今回、宿泊中に娘の体調が悪くなり粗相をしてしまったのですが嫌な顔されず対応いただきました。気遣いの言葉もかけてくださり大変気持ちがいいものでした。温泉・食事もいいことなくよいものでした。非常に良い温泉宿であり今後も利用していきたいともいます。

This time, my daughter's physical condition went bad during my stay and got a coarse phase, but I received a response not to be disgusted. It was a very pleasant thing that spoke with words of worry. It was a good thing without hot springs and meals. It is a very good hot spring inn, and we would like to continue to use it in the future.

Mr./Ms. Y.O(47)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath4/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2016-11-20

室内の露天風呂が、とてもぬるかったです。それだけが、残念でした。あとは、最高でした。

The outdoor bath in the room was very warm. Only that was disappointing. The rest was the best.

Mr./Ms. Y.H(67)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2016-11-18

谷川岳や谷川の澄んだ水の流れ、広い空、夜になると満天の星空と自然の佇まいの中に建つ素敵なお宿でした。お食事は、上質のものを量を少なくして頂きました。本当に美味しかったです。お風呂は、天井が高く、広い空間が用意されていて、豊かな時間を... Read more 谷川岳や谷川の澄んだ水の流れ、広い空、夜になると満天の星空と自然の佇まいの中に建つ素敵なお宿でした。お食事は、上質のものを量を少なくして頂きました。本当に美味しかったです。お風呂は、天井が高く、広い空間が用意されていて、豊かな時間を過ごしながらお肌はすべすべになりました。アメニティも心づくしが感じられました。お宿の方々の丁寧な応対も気持ち良かったです。お世話になりました。

It was a wonderful inn built in Tanigawa dune and the clear stream of water of Tanigawa, wide sky, in the evening it is built in the sky full of starry sky and nature. For meals, we reduced the amount of fine quality. It was really delicious. In the bath, the ceiling was high, wide space was prepared, and the skin became smooth while spending a rich time. Amenity also felt a heartfelt feeling. The polite reception of the guests was also comfortable. thank you for helping me.

Mr./Ms. M.E(29)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath4/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2016-11-07

祖母の敬老の日のお祝いで利用させて頂きました。皆とても喜んでおりました。エステもさせて頂き、とても心地良い時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございます。ただ、少しお料理の塩加減が濃く、皆しょっぱいとの事でした。それ以外は大変満足... Read more 祖母の敬老の日のお祝いで利用させて頂きました。皆とても喜んでおりました。エステもさせて頂き、とても心地良い時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございます。ただ、少しお料理の塩加減が濃く、皆しょっぱいとの事でした。それ以外は大変満足です。ありがとうございました。

I used it for my grandmother's Senior Citizen's Day celebration. Everyone was very pleased. I let you also have a beauty treat, I had a very pleasant time. Thank you very much. However, it seems that all of the dishes of the dish are dark, and everyone is salty. Other than that I am very satisfied. Thank you very much.

Mr./Ms. S.T(67)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath4/5

Breakfast3/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2016-11-08

食事の量などの希望に対応していただきましてありがとうございました。夜食やフルーツまで準備していただいた旅館は初めてでした。以下の点がちょっと残念でした。１．朝食のクォリティー（特に洋食）がちょっと低かった。２．食堂の椅子が壊れて... Read more 食事の量などの希望に対応していただきましてありがとうございました。夜食やフルーツまで準備していただいた旅館は初めてでした。以下の点がちょっと残念でした。１．朝食のクォリティー（特に洋食）がちょっと低かった。２．食堂の椅子が壊れていたのに気が付いておらず、私の指摘で気が付いた。テーブル、椅子のセットアップ時にきめ細かく注意してほしい。（最悪の場合けがのリスクもある）３．大浴場（向かって左）の湯の温度が低い。

Thank you for responding to requests such as the amount of meals. It was my first time to have an inn that was prepared for late-night snacks and fruits. The following points were somewhat disappointing. 1. The quality of breakfast (especially western food) was a bit low. 2. I did not notice that the chair in the dining room was broken, I noticed with my pointed out. Please watch me carefully when setting up the table and the chair. (There is risk of injury in the worst case.) 3. The temperature of hot water in the large public bath (to the left) is low.

Mr./Ms. T.U(64)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath4/5

Breakfast4/5

Dinner2/5

Services2/5

Other Facilities4/5

2016-10-28

夕食の提供タイミングがとても悪くゆっくりと食事を楽しむことができなかった。食事の中ごろにワインを頼んでまだメインの食事がすんでいないのにご飯が提供されました。その後も、まだワインご飯も済んでいないタイミングでデザートを提供されました。 ... Read more 夕食の提供タイミングがとても悪くゆっくりと食事を楽しむことができなかった。食事の中ごろにワインを頼んでまだメインの食事がすんでいないのにご飯が提供されました。その後も、まだワインご飯も済んでいないタイミングでデザートを提供されました。まだ若い青年で経験が少なかったのかもしれませんが、基本の基本を教えて貰ってないとしか思えませんでした。せっかく美味しい食事だったのにゆっくり楽しめなくてとても残念でした。

The timing of dinner was very bad and I could not eat slowly. Rice was offered though I ordered wine in the middle of the meal and still lacked the main meal. After that, desert was offered at the timing when the wine rice was not finished yet. Perhaps young adolescents had less experience, but I could only imagine that they did not tell me the basics of the basics. Although it was a delicious meal, it was a pity that I could not enjoy it slowly.

Mr./Ms. H.Y(46)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath1/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services2/5

Other Facilities2/5

2016-10-21

母の快気祝いに宿泊させて頂きました。口コミ評価が良かったので期待していましたが、正直期待はずれでした。部屋についている露天風呂は38℃から39℃で寒くてあがることができませんでした。こんなに寒くては風邪気味の母に勧められず母は入ることは... Read more 母の快気祝いに宿泊させて頂きました。口コミ評価が良かったので期待していましたが、正直期待はずれでした。部屋についている露天風呂は38℃から39℃で寒くてあがることができませんでした。こんなに寒くては風邪気味の母に勧められず母は入ることはできませんでした。大浴場の内風呂もぬるく入った気がしなかったです。また、食事から戻ると部屋のドアが空いており、まだ布団敷きの最中でこっそり戻り風呂場の前の椅子で待ちました。頃合いをみて部屋に戻るとカウンターの上の扉が開けっ放しだったり、ハーブティーのパックが封が開いた状態で中身がないものが並べられてたりと、びっくりする事ばかりでした。静かで環境が良いのに残念でした。

I stayed in my mother's spiritual celebration. I was expecting because the word-of-mouth evaluation was good, but honest expectation was out of expectation. The outdoor bath in the room was cold from 38 ℃ to 39 ℃ and could not rise. My mother could not enter because it was so cold that I could not recommend mother who had a cold. I did not feel like I entered the inner bath of the large public bath lukewarm. Also, as I returned from the meal, the room door was empty and still quietly waiting in the chair in front of the bathroom while I was laying on my futon. When I got back to the room and looked back at the room, the door above the counter was unopened, packs of herbal tea were opened and items with no contents inside were laid out, they were all surprised. It was disappointing because it was quiet and the environment was good.

Mr./Ms. Y.C(52)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2016-10-21

全て満足です。極上の非日常を味わうことができました。またよろしくお願いいたします

All are satisfied. I was able to taste the most extraordinary daily life. Thank you for your consideration.

Mr./Ms. H.N(48)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2016-09-19

お世話になりましてありがとうございました。食事のお世話をしてくださったスタッフの方がお若いのに物知りで研究熱心で、お話が楽しかったです。文化財説明の方のご説明も分かりやすかったです。最後はお見送りの方が車の窓拭きまでして頂きました。ぜひまた... Read more お世話になりましてありがとうございました。食事のお世話をしてくださったスタッフの方がお若いのに物知りで研究熱心で、お話が楽しかったです。文化財説明の方のご説明も分かりやすかったです。最後はお見送りの方が車の窓拭きまでして頂きました。ぜひまたいつか来たいです。自然の中の雰囲気が気に入りました。足湯が入れなかったのが心残りでした。ありがとうございました。

Thank you for taking care of me. Even though the staff who took care of meals was young, I was keenly aware of research and I enjoyed talking. Explanation of cultural property explanation was easy to understand, too. At the end, you wiped the window of the car to see you off. I definitely want to come back again someday. I liked the atmosphere in nature. It was a regret that the foot bath did not enter. Thank you very much.

Mr./Ms. K.Y(43)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2016-08-25

おかげさまで、とても充実した時間を過ごせました。特に記憶に残る１日となりました。皆大変喜んでいます。ありがとうございました。

Thanks to you, I had a very fulfilling time. It was a particularly memorable day. Everyone is very happy. Thank you very much.

Mr./Ms. T.T(51)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms2/5

Bath3/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services3/5

Other Facilities2/5

2016-08-17

朝食後に出る際、スリッパがわからなくなりスタッフ（年配のおばさん）が適当に下にあったスリッパで対応した。普通なら新しいスリッパを持って来てるれのではないのでは男性スタッフ２名はとても良かった

When leaving after breakfast, the slippers became unclear and the staff (elderly lady) corresponded with slippers suitably underneath. Two male staff were very good if it is not who usually brings in new slippers

Mr./Ms. H.Y(56)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath4/5

Breakfast4/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2016-08-12

車で到着してから見送りまで、決してわざとらしくなく、皆さんの笑顔がとても素敵なホスピタリティをありがとうございます。今回は夏の訪問でしたがまた違う季節にでも再訪してみたいと思いました。

From arrival by car to seeing off, never being unintentional, thank you for your nice hospitality with your smile. This time it was a summer visit but I also wanted to try visiting again in different seasons.

Mr./Ms. Y.U(54)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2016-08-01

お料理もとても美味しく、お部屋のフルーツ、おこわなど心配り、ありがたく思いました。お部屋からの景色もよく、リラックス出来ました。また、訪れたいです。

The cuisine was also very tasty, I was thankful I was worried about the room fruit, okonomiya etc. The view from the room was good, I was able to relax. I also want to visit.

Mr./Ms. M.S(47)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2016-07-28

スタッフの皆さんの心のこもった接客ありがとうございました、また伺います。

Thank you very much for your heartfelt thanks to all the staff members, we will visit again.

Mr./Ms. Y.H(50)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2016-07-23

お世話になりました。ありがとうございました。車で近づいたところ、中から迎えに出てきていただくなど、最初から驚くほどのホスピタリティでした。帰りも、車に乗っていたらおひとり立って見送っていただいているのに気づきました。お夜食のサービスも温かい... Read more お世話になりました。ありがとうございました。車で近づいたところ、中から迎えに出てきていただくなど、最初から驚くほどのホスピタリティでした。帰りも、車に乗っていたらおひとり立って見送っていただいているのに気づきました。お夜食のサービスも温かいものをいただけて、言うこと無しです。今回は1泊でしたが、気忙しくなく本当にリフレッシュできました。少し贅沢ではありますが、また季節を変えて訪れたいと思います。その折にはどうぞよろしくお願いいたします

thank you for helping me. Thank you very much. When I approached by car, I got picked up from inside, it was amazing hospitality from the beginning. Even on return, when I was in a car I noticed that I was standing alone and looking around. The service of late afternoon has a warm one, there is no saying. It was a night staying this time, but I was able to really refresh without being busy. Although it is a bit luxurious, I would like to visit again by changing the season. Thank you very much for that.

Mr./Ms. C.H(37)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath4/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services4/5

Other Facilities4/5

2016-07-19

今回同行者の誕生日祝いを兼ねてだったので、サプライズのケーキを用意していただき、ありがとうございました。食事担当のS様と楽しい会話をさせていただき、またちょうどいい量の食事で、大変満足させていただきました。細かいことを言えば、大浴場の扉が全... Read more 今回同行者の誕生日祝いを兼ねてだったので、サプライズのケーキを用意していただき、ありがとうございました。食事担当のS様と楽しい会話をさせていただき、またちょうどいい量の食事で、大変満足させていただきました。細かいことを言えば、大浴場の扉が全てかたくて、開けづらかったことと、作務衣のボタンと股のところが破けていたことが気になりました。また是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました！

It was also my daughter 's birthday celebration, so thank you for preparing a surprise cake. I had a nice conversation with S, who is in charge of meals, and I was very happy with just a good meal. To put it in detail, I was concerned that all the doors of the public bathhouse were hard and it was difficult to open, and the buttons and crotch of the work clothes were torn. I would like to also use it by all means. Thank you very much!

Mr./Ms. M.S(57)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2016-07-09

高額な旅館には何回か宿泊しましたが、今回の滞在は、これまでの旅館・ホテルと比べても、断トツに一番です。細かい気配りに裏付けされたサービス、スタッフの心からの笑顔、本当に満足致しました。今後とも、利用いたしたいと考えております。

Although staying in expensive ryokan several times, staying this time is the best in tokets compared to previous inns and hotels. Services supported by detailed attentions, smile from the heart of the staff, I was really satisfied. We will continue to use it.

Mr./Ms. M.H(43)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath4/5

Breakfast5/5

Dinner4/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2016-07-01

非常に丁寧な接客とサービスをありがとうございました。事前に伝えていなかったにもかかわらず、結婚記念日のドリンクサービスまで頂いて、大変満足な滞在でした。ホタルのイベントも良かったです。また違う季節にお邪魔したいです。

Thank you very much for attentive customer service and service. Even though I did not tell in advance, I got a drink service on my wedding anniversary and it was a very satisfying stay. Firefly event was also good. I also want to disturb you in different seasons.

Mr./Ms. M.I(57)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath4/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services4/5

Other Facilities5/5

2016-06-02

　客室露天風呂は柱が邪魔で深めで景色が見えなくて想像より狭かったです。　アメニティーは普通で冷蔵庫内は有料です。バスローブは頼めば持って来てもらえます。タオルやコーヒーの補充、コーヒーようの牛乳パックのサービスはさすがです。... Read more 　客室露天風呂は柱が邪魔で深めで景色が見えなくて想像より狭かったです。　アメニティーは普通で冷蔵庫内は有料です。バスローブは頼めば持って来てもらえます。タオルやコーヒーの補充、コーヒーようの牛乳パックのサービスはさすがです。食事は季節感があって上品な味付けで、とても良かったです。冷たい料理の後の温かい料理などおもてなしが感じられる。牛の小鍋料理の胡麻味にはハマってスープを全部飲み干してしまった。コースの最後のデザートだけにサッパリした物が出て、しかも物凄く美味しかった。記念日のケーキは、しつこくなくてとても美味しかった。朝食の鮎、美味しかった。口コミの低い方は、味の濃い方、若い方。あとは料金のわりに高級食材が少ないからだと思います。これは否定出来ないです。しかし身も心も健康になれる大人の懐石だと思いました。連泊でも食べられる優しい食事です。記念日のおもてなしにも感謝します。その他、山と緑の広大な敷地、芸術をほどこした館内、これが本当の贅沢というものなんだなあと思えました。ウェルカムドリンクの葛蜜は甘過ぎて菓子に合わない。館内履きのスリッパが安っぽい(安っぽいなら私は使い捨てタイプが良い) 庭に出るのに草履では歩きづらい。ハーフ白ワインが冷えてなかった。客室のエアコンが日中はクーラー、夜はヒーターが使いたかったので困った。上毛高原から送迎が欲しい。又行きたいので週末料金を値下げして欲しい。連泊割引きプランが欲しい。

Guest room outdoor bath was narrower than imagination because the pillar was distracting due to disturbance and scenery could not be seen. Amenity is normal, and inside the refrigerator is charged. You can bring a bathrobe if you ask. Replenishment of towels and coffee, service of milk carton like coffee is truly. The meal was seasonal and elegant seasoning, it was very good. Hospitality such as warm food after cold dishes is felt. I have drunk all the soup in the sesame flavor of the cow's small pot dish. A thing crisply appeared only at the last dessert of the course, and it was very delicious. Anniversary cake was not persistent and was very delicious. Ayu of breakfast, it was delicious. The one with the lowest word of mouth, the one with the strong taste, the young one. And I think that it is because there are not many high-grade foods due to the charge. This can not be denied. But I thought that my body and mind were adults' kaiseki which could be healthy. It is a gentle meal that can be eaten even in consecutive nights. I also appreciate the hospitality of the anniversary. In addition, it seemed that it was the real luxury that the vast site of mountains and greenery, the inside of the hall where art was given, and so on. The welcome drink's sweet honey is too sweet to suit sweets. The slippers in the hall are cheap (if you are cheesy I'm disposable type) It is hard to walk in the sandals to get out in the garden. Half white wine was not cold. I was in trouble because the air conditioner in the room wanted to use cooler during the day and heater at night. I want a pick-up from Kamiko Kogen. I would like to drop the weekend fee as I want to go again. I want a consecutive night discount plan.

Mr./Ms. M.M(63)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms3/5

Bath4/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services2/5

Other Facilities2/5

2016-06-04

1人１泊５万円の宿としては、こだわりの無い宿と言う印象を強く感じました。１人１泊３万円程度なら、また泊まりに行ってもいいかな？　と思いますが、５万円支払うのなら他の宿へ行きたいと感じました。スタッフの方の客への対応が良くない。例... Read more 1人１泊５万円の宿としては、こだわりの無い宿と言う印象を強く感じました。１人１泊３万円程度なら、また泊まりに行ってもいいかな？　と思いますが、５万円支払うのなら他の宿へ行きたいと感じました。スタッフの方の客への対応が良くない。例えば、「大浴場にはタオルが用意されていますから、何も持たずにどうぞ」と言う説明が無く、行ってみると用意されていました。また、「夕食の際には、お部屋までお迎えに来ます」と言ったのにも関わらず、１０分前に「準備が出来ましたので、・・・」という電話でした。私たちが食事処へ向かう途中、客を食事処に案内するスタッフもおりました。何故、私たちにはそうしてくれなかったのか疑問ですね。朝食の際には、電話もありませんでした。こんな宿って少ないですね。足湯があると言うので行ってみますと、お湯の中はゴミだらけでした。全く掃除をしていないという感じでした。よくこんな状態で「足湯があります」と言いますね。食事処は、夕食も朝食も同じ場所でしたが、ここも掃除をしていないようで畳の上はざらついていました。お客をもてなすと言う配慮に欠けている宿と言う感じでした。お庭が、よく手入れされていたので散策しましたら、一輪車が逆さまになって置かれてありました。庭師の方が置いて行かれたのかどうかはわかりませんが、そういうモノはお客の目に見えないところに置くべきだと感じました。宿の隣に従業員のアパートがありましたが、目隠しのフェンスや植え込みも無く丸見えでした。また、そのアパートから厨房で働いているような方が出て来て私たちに挨拶をしましたが、その方の来ている服は真っ黒に汚れていましたね。あの格好で私たちに食材を作っているのかと思うと・・・そういうのも配慮に欠けていると感じました。宿の外壁はいたるところがかなり汚れていました。そういうモノが、至る所で目に入って来ます。宿泊代５万円の宿には程遠い感じがしました。良い点としましては、食事は夕食も朝食も大変に手の込んだ食材で大変に満足でした。「量より質」ということで事前に話しておきましたら、色々と配慮して下さり有難く感じました。夕食時に生野菜がサービスで出たのと夕食の最後に「祝、還暦」と書かれたケーキが出てきたのは大変に良かったですね。妻が事前に話していたのでその対応だと思います

As an accommodation for 50,000 yen per person, I strongly felt the impression of not having an adherence. If it is about 30,000 yen per person per night, is it okay if I go to stay again? I think that I would like to go to other accommodation if I pay 50,000 yen. Correspondence to the customer of the staff is not good. For example, there is no explanation that "Towel is prepared in the public bath, so please do not have anything", it was prepared when you go. Also, despite saying "I will pick you up in the room during dinner," 10 minutes ago the phone was called "I was ready ..." Some of the staff guided the guests to the meal while we headed for the meal. It is doubt why we did not do so. There was no telephone at breakfast. This kind of inn is small. As I said that there is a footbath, I went there, the inside of the hot water was full of garbage. It was a feeling that I was not cleaning at all. I often say "There is a foot bath" in such a state. The dinner, the dinner and the breakfast were in the same place, but it seems that we are not even cleaning here, and the top of the tatami mat was rough. It was a feeling that it was an accommodation lacking consideration to entertain customers. The garden was well maintained, so if you took a walk, the unicycle was upside down. I do not know if the gardeners were left behind, but I felt that such things should be placed invisible to the visitor's eyes. There was an employee's apartment next to the inn, but it was full with blindfold fence and no implantation. Also, someone who worked in the kitchen came out from the apartment and greeted us, but the clothes that were coming were dirty black. I felt that I was missing consideration for that kind of thing if I thought that we are making food in that shape. The outer wall of the hotel was quite dirty everywhere. Such things come into my eyes everywhere. I felt far from the accommodation fee of 50,000 yen inn. As for a good point, meal was very satisfied with dinner and breakfast very much elaborate ingredients. I talked in advance about "quality rather than quantity", I felt very thankful for consideration in various ways. It was great that the raw vegetables came out at dinner time and the cake with 'Blessed, 60's' appeared at the end of dinner. Because my wife talks in advance, I think that it is a correspondence

Mr./Ms. S.O(62)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2016-05-06

結婚31年目の日を、最高な場所で過ごさせて頂きました。ありがとうございました。ただ…図書室の入り口のマットが滑りやすかったので、そこだけ滑らない様にして頂ければありがたいです。是非又お邪魔させて下さいませ。ありがとう... Read more 結婚31年目の日を、最高な場所で過ごさせて頂きました。ありがとうございました。ただ…図書室の入り口のマットが滑りやすかったので、そこだけ滑らない様にして頂ければありがたいです。是非又お邪魔させて下さいませ。ありがとうございました✨✨

I spent the 31st year marriage day at the best place. Thank you very much. Just ... the mat at the entrance to the library was slippery, so I would appreciate it if you let me not slide there. Please do not interfere. Thank you very much.

Mr./Ms. Y.I(61)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2016-04-19

先日女性3人で仙寿庵さんにお邪魔させて頂きました。ウエルカムドリンクのシャンパンを飲みながら、谷川岳と桜の美しさに見とれました。そしてそれから始まる仙寿庵さんでの一泊に、わくわく心が躍りました。お食事も最高に美味しく、温泉も忘... Read more 先日女性3人で仙寿庵さんにお邪魔させて頂きました。ウエルカムドリンクのシャンパンを飲みながら、谷川岳と桜の美しさに見とれました。そしてそれから始まる仙寿庵さんでの一泊に、わくわく心が躍りました。お食事も最高に美味しく、温泉も忘れられません。付かず離れずの接客は、とても心地良かったです。今度は母を連れて行きたいと思います。

The other day three women were disturbed by Mr. Senjuan. While drinking a welcome drink champagne, I was able to see the beauty of Tanigawa dune and cherry blossoms. And the exciting mind danced in one night at Mr. Senjuan starting from that. The meal is also delicious and the hot springs can not be forgotten. The customer who did not come and stayed away was very comfortable. I would like to take my mother next time.

Mr./Ms. S.E(69)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast2/5

Dinner3/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2016-04-22

スタッフの皆さんの対応はとても良いのですが、食事があまりおいしくなかったです。tripadvisorとかにもその旨のreviewが沢山上がっていますので確認されたほうがよいと思います。食事は同じものを食べてもおいしいと思う人もいれば... Read more スタッフの皆さんの対応はとても良いのですが、食事があまりおいしくなかったです。tripadvisorとかにもその旨のreviewが沢山上がっていますので確認されたほうがよいと思います。食事は同じものを食べてもおいしいと思う人もいれば、おいしくないと思う人もいますが、高級旅館はおいしくないと思う人にもおいしく食べてもらえる料理を提供すべきと思います。同じものを食べてもおいしいと思う人の感想に甘んじていれは、おいしくないと思う人は離れていきます。たとえは朝のパンやバターはもっと上質なものを、野菜は新鮮なのもを使ったほうがいいです。サラダも蒸し野菜も野菜の味がしません。コーヒーの温度や、生クリームでなく牛乳だったのも気になりました。夕食は量が少ないコースだったのでしかたありませんが、それにしても量も内容もさみしいです。みたところ年配の客が多いのでそうされているのかもしれませんが、もう少し食事がおいしければとても良い宿になると思います。良いところが沢山あるのにもったいないと思います。

The staff's correspondence is very good, but the meal was not very tasty. I think that it is better to check it because tripadvisor and many other reviews to that effect are also going up. Some people think that it is delicious to eat the same meal, while others think that it is not delicious, but I think that a high-class inn would like to offer delicious food to those who think that it is not tasty. People who think that it is delicious even if you eat the same thing if you feel comfortable with the thought of those who think it is delicious will go away. For example, it would be better to use morning bread and butter for better quality and vegetables fresh. Neither salads nor steamed vegetables taste of vegetables. I was also concerned about the temperature of coffee and milk instead of fresh cream. Dinner is a disappointing course because it was a small amount course, but the amount and contents are lonely anyway. As I see it, it seems that it is done because there are many elderly customers, but I think that it will be a very nice accommodation if the meal is more delicious. I think it is a waste to have lots of good points.

Mr./Ms. Y.S(46)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2016-03-19

とてもよかったです！またよろしくお願いします！！

It was very good! Also thank you! !

Mr./Ms. M.M(31)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2016-03-05

本当に本当に全てが完璧な時間を過ごしましたの一言です。チェックインの際に頂いた葛湯でほっこりするところから始まり、お部屋のお茶菓子は暖かいお饅頭、BGMは川の流れる音、深い緑を見ながらの部屋付き露天風呂。お夕飯も心地の良いスピードで出してく... Read more 本当に本当に全てが完璧な時間を過ごしましたの一言です。チェックインの際に頂いた葛湯でほっこりするところから始まり、お部屋のお茶菓子は暖かいお饅頭、BGMは川の流れる音、深い緑を見ながらの部屋付き露天風呂。お夕飯も心地の良いスピードで出してくださり、季節を感じるお野菜がふんだんに使われていて美味しいのはもちろんですが、量も十分お腹いっぱいになりました。主人の誕生日に伺ったのですが、お祝いのご協力もしてくださりとても良い日になりました。大浴場の露天風呂もとても気持ちがよく、昼夜朝と何度も行ってしまいました。本当に素敵な時間をありがとうございました。またぜひ伺いたいです。

It is a word of what really truly was everything was perfect. Beginning with a place where we smile at Kuzu at the check-in, the cafe in the room is a warm manju, the background music of the river, the room with the room looking at the deep green, BGM. Dinner was served at a comfortable speed, and seasonal feelings of vegetables were abundantly used, as a matter of course, but the amount was full enough. I asked on my husband's birthday but it was a very nice day for us to cooperate in celebrations. The open-air bath of the large public bath was also very comfortable, I went many times day and night morning. Thank you very much for such a wonderful time. I would like to ask you again.

Mr./Ms. T.U(64)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2016-03-13

施設の細部に至るまでのデザイン性がとても素晴らしく、見るたびに新しい発見があり、施設だけでも大変興味深く楽しめました。食事も私達夫婦の好みの薄味で素材や出汁のの味、風味が楽しめました。何より素晴らしかったのが食事の際に接客していただ... Read more 施設の細部に至るまでのデザイン性がとても素晴らしく、見るたびに新しい発見があり、施設だけでも大変興味深く楽しめました。食事も私達夫婦の好みの薄味で素材や出汁のの味、風味が楽しめました。何より素晴らしかったのが食事の際に接客していただいたお嬢さんの対応でした。決してマニュアルチックなやり取りや慇懃無礼な対応でなく、フレンドリー会話と礼儀正しい対応のバランスが良くてとても楽しい食事ができました。素敵な時間を過ごさせて貰ったことに感謝しております。是非また伺いますのでよろしくお願いします。

The design quality up to the details of the facility was very wonderful, and every time I saw it there was a new discovery and I enjoyed it very interestingly only at facilities. We enjoyed the taste and flavor of the ingredients and soup with the light taste of our husband's favorite meal. What was great than anything was the correspondence of a lady who received a customer during meal. It was never a manual ticky exchange or an irresponsible response, but a good balance between friendly conversation and courteous correspondence and a very enjoyable meal. I am grateful that I had a wonderful time. I will ask you again so thank you.

Mr./Ms. T.I(45)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast3/5

Dinner3/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2016-01-23

先日はお世話になりました。とても心地よく休日を過ごすことができました。食事の際に子供にも気を遣っていただき、本当にありがとうございました。また利用したいと思います。

You were very helpful the other day. I was able to spend my holiday very comfortably. Thank you very much for taking care of our children during the meal. I want to use it again.

Mr./Ms. F.T(53)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2016-01-18

サイトで知って宿泊を心待ちにしてました。着いた時から家族全員期待通りで大満足で過ごせました。至るところまで、サービスや配慮が感じられました。本当に有難うございました。

I was looking forward to staying at the site. From the time we arrived the whole family was as I expected and I was able to spend great satisfaction. Services and attention were felt everywhere. Thank you very much.

Mr./Ms. M.S(56)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services4/5

Other Facilities4/5

2015-12-19

とても良いお風呂でした。スチームサウナのある方のお風呂周りの木の板が傷んで踏むと少し凹みます。危ないので、直していただいた方が良いと思われます。お料理も美味しく薄味で良かったです。

It was a very good bath. Steam There is a steam sauna and the wooden plate around the bath is damaged and a little dent when stepping on. It is dangerous, so it seems better to fix it. The food was delicious and tasty and it was good.

Mr./Ms. Y.O(47)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2015-11-23

色々、お世話いただきありがとうございました。食事お部屋お風呂全て素晴らしかったです。ただ、エステの方が、1人体制をせめて2人体制にしていただけたらと思います。それ以外は、全て最高！また、是非伺いたいと思います。

Thank you for all your help. Meal room The bath was all wonderful. However, I think that the estheties would like to have two persons at least for one person. Except it, all is the best! Also, I would like to ask you a question.

Mr./Ms. I(35)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2015-10-21

この度は、父と母の還暦祝いでご予約させていただきましたが、早速大満足だと連絡がありました！皆さまのご対応にも感激しており、感謝の気持ちでいっぱいです。簡単ではございますが、この場をお借りして御礼申し上げます。私、自身も行... Read more この度は、父と母の還暦祝いでご予約させていただきましたが、早速大満足だと連絡がありました！皆さまのご対応にも感激しており、感謝の気持ちでいっぱいです。簡単ではございますが、この場をお借りして御礼申し上げます。私、自身も行けるように日々をがんばり、何かの記念に伺わせていただければと思います！

I have made a reservation for my 60th birthday celebration of my father and mother this time, but I was informed that I was satisfied very quickly! I am deeply moved by all of you, and I am filled with gratitude. Although it is easy, I would like to take this opportunity to thank you. I hope to do my best to make myself able to visit, and I would like to ask you something in commemoration!

Mr./Ms. T.S(38)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms-

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services-

Other Facilities-

2015-09-16

この度はお世話なりました。スタッフの方々や施設、至る所において気配りがなされておりました。敷地内の緑も綺麗に手入れされておりたくさん写真に収めてしまいました。食事は量より質との触れ込みでしたが、大食漢でなければ満足いく量だと... Read more この度はお世話なりました。スタッフの方々や施設、至る所において気配りがなされておりました。敷地内の緑も綺麗に手入れされておりたくさん写真に収めてしまいました。食事は量より質との触れ込みでしたが、大食漢でなければ満足いく量だと思います。もちろん味もとても美味しかったです。個人的に誕生日月であり、サプライズでお品物を頂いてしまいました。全体的に彼女もとても気に入っていました。今度は別のお部屋でも宿泊してみたいです。再訪できる日を楽しみにしております。

I have taken care of you this time. Attentive attention was given to the people and facilities of the staff, everywhere. The green on the premises is being carefully maintained neatly and I put it in many pictures. Meals were touched by quality rather than quantity, but I think that it is a satisfactory amount if it is not a big eater. Of course the taste was also very delicious. Personally it is my birthday month, I got some goods at the surprise. Overall she also liked it very much. I would like to stay in another room this time. I am looking forward to the day when I can visit again.

Mr./Ms. M.H(58)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms-

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services-

Other Facilities-

2015-08-26

生憎の天気でしたが、何もせずのんびり過ごすを満喫しました。　量より質のお食事、美味しく量的にも十分でした。食器の特にグラス類が素敵で良かったです。

Although it was unfortunate weather, I fully enjoyed spending relaxing without doing anything. A meal of quality better than quantity, tasty and quantitatively enough. Especially the glasses of dishes were nice and good.

Mr./Ms. K.F(59)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms-

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services-

Other Facilities-

2015-08-18

初めて宿泊しました。まず、水上の爽やかな風とマイナスイオンたっぷりで、自然な庭に癒されました。ハンモックは最高に気持ち良かったです。建物は和の伝統工芸をふんだんに使ってあり、まるで美術館みたいでした。お部屋は洋室でしたが、程よい暗さで落ち着... Read more 初めて宿泊しました。まず、水上の爽やかな風とマイナスイオンたっぷりで、自然な庭に癒されました。ハンモックは最高に気持ち良かったです。建物は和の伝統工芸をふんだんに使ってあり、まるで美術館みたいでした。お部屋は洋室でしたが、程よい暗さで落ち着いた雰囲気です。部屋の露天風呂で、本を読んだり森の木々をぼんやり眺めたり。とても贅沢な時間でした。大風呂も良かったです。お料理は京風懐石で、器や盛り付けもきれいで、とても美味しかったです。量より質でも、完食したので太っちゃいました(笑) スタッフの方々の心温まる接待も満足でした。本当にリラックスした滞在でした。ただ、小さいお子さんも泊まれるみたいで、静かな一時を少し乱されましたが。でも、自分も孫ができたら連れて来ちゃうかもしれませんね(*_*; スタッフの皆さま、心地よいおもてなしをありがとうございました！また機会がありましたら、お邪魔いたします。

This review was written in Japanese. First of all, with a refreshing wind on the water and plenty of minus ions, it was healed by a natural garden. The hammock was the highest pleasant. The building used abundant traditional craft of Japanese tradition and it was like an art museum. The room was western style, but it is moderately dark and has a calm atmosphere. In the open-air bath of the room, I read books or gazing at the trees of the forest. It was a very luxurious time. The large bath was also good. The cuisine was a Kyoto style kaiseki, the equipment and the arrangement were also beautiful, it was very tasty. Even in quality than quantity, I was fat since I finished it (lol) The heartwarming entertainment of the staff was satisfying. It was a really relaxing stay. However, a small child seemed to be able to stay, and a quiet temporary was slightly disturbed. However, I may bring my grandchildren if I can do it (* _ *; staff, thank you for a pleasant hospitality! If you have a chance again, I will bother you.

Mr./Ms. W.S(41)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms-

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services-

Other Facilities-

2015-07-19

今回は大変お世話になりました。施設、サービスや気遣いはとても満足しました。ただ、料理に関しては、夕食・朝食ともに普通（普通に美味しいですが、感動はありません）といいますか、料金に対して満足のいくものではありませんでした。期待に対して、適正な... Read more 今回は大変お世話になりました。施設、サービスや気遣いはとても満足しました。ただ、料理に関しては、夕食・朝食ともに普通（普通に美味しいですが、感動はありません）といいますか、料金に対して満足のいくものではありませんでした。期待に対して、適正な価格とは感じませんでした。その点が解消されましたら、また別の季節にお伺いしたいと思います。

Thank you very much for your help this time. The facilities, service and care were very satisfied. However, regarding cooking, both dinner and breakfast are ordinary (it is delicious normally, but there is no impression), it was not satisfactory to the price. I did not feel it was a reasonable price against expectation. If that point is resolved, I would like to ask you again in another season.

Mr./Ms. Y.O(42)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms-

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services-

Other Facilities-

2015-05-04

0歳の乳児を連れての宿泊でしたが、食事の場面を始め、様々な場面で心遣いを感じました。また是非利用したいです。

I was staying with a 0-year-old baby, but I felt a heartfelt attitude in various scenes including a meal scene. I also want to use it by all means.

Mr./Ms. I.C(32)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms-

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services-

Other Facilities-

2015-04-09

自分の誕生日で泊まらせていただきました。事前にその旨を伝えましたが、特に何かしてもらえるとは思いませんでした。しかし夕食の時に、スパークリングワインを頂いた上に、最後にサプライズで担当のスタッフがホールケーキを持ってきてくれた時は本当に感動... Read more 自分の誕生日で泊まらせていただきました。事前にその旨を伝えましたが、特に何かしてもらえるとは思いませんでした。しかし夕食の時に、スパークリングワインを頂いた上に、最後にサプライズで担当のスタッフがホールケーキを持ってきてくれた時は本当に感動しました。来てよかったと思いました。国内の温泉旅館にはいろいろと泊まらせてもらったことがありますが、ここは珍しくまた来たいと思えた旅館でした。現実逃避にしてはベストなロケーションですし、スタッフたちもみんな一生懸命でおもてなしをしてくださいます。ありがとうございました。またお世話になります。

I stayed at my birthday. I informed that to you in advance, but I did not think that I could do anything in particular. However, at dinner time, when I got sparkling wine and finally the staff in charge at the surprise brought the hall cake, I was touched really. I thought that it was good to come. Although I have stayed in many hot spring inns in Japan, it was a ryokan that I wanted to come back to here unusually. It is the best place to escape from reality, and all the staff will do their utmost to do hospitality. Thank you very much. Thank you for your help.

Mr./Ms. E.S(46)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms-

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services-

Other Facilities-

2015-04-01

この度はお世話になりました。１歳の乳児がおり、スタッフの方に色々とご迷惑をお掛けしましまた。色々な宿にも泊まりましたが、その中でも仙寿庵のスタッフの皆様は何事もＴＯＰレベルの接客でした。妻もスパを利用させて戴きましたが、施術も大変満足との事... Read more この度はお世話になりました。１歳の乳児がおり、スタッフの方に色々とご迷惑をお掛けしましまた。色々な宿にも泊まりましたが、その中でも仙寿庵のスタッフの皆様は何事もＴＯＰレベルの接客でした。妻もスパを利用させて戴きましたが、施術も大変満足との事です。是非、また利用したいと思います。

I am indebted to you for this time. There was a 1 year old baby, and we made various inconveniences to the staff. We stayed in various inns as well, but everyone of Sengsuan's staff was a TOP level customer. My wife also allowed us to use the spa, but the treatment is very satisfying. I certainly would like to use it again.

Mr./Ms. S.K(50)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms-

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services-

Other Facilities-

2015-01-09

皆さんの歳の若さにビックリでした！！しっかりと一人一人自分の仕事の中で別邸仙寿庵としての『おもてなし』を意識された行動に感激しました。私も今回の旅で改めて『意識』について勉強出来、今後の仕事に生かしていきます。また泊まりに来ます。ありがとう... Read more 皆さんの歳の若さにビックリでした！！しっかりと一人一人自分の仕事の中で別邸仙寿庵としての『おもてなし』を意識された行動に感激しました。私も今回の旅で改めて『意識』について勉強出来、今後の仕事に生かしていきます。また泊まりに来ます。ありがとうございました！

I was amazed at your young age! ! I was deeply impressed by the behavior that each student was conscious of "hospitality" as a separate residence Senjuan in my work. I will be able to study "consciousness" again this time and will make use of it for my future work. I will come to stay again. Thank you very much!

Mr./Ms. Y.H(60)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms-

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services-

Other Facilities-

2015-01-10

接客態度、施設も5つ星と思った。大浴場もわざとらしい演出も無く、重厚な感じを受けた。当日は雪もちらつき寒い1日だったが、館内も暑くもなく、寒くもなく用意された館内着で調度良かった。ただ、料理と駐車場の雪かきの無いのが残念だった。

Hospitality attitude, I thought that the facility was also a five star. There was neither a large public bath nor a bad direction and received a heavy feeling. Snow was flickering on the day but it was a cold day, but the inside of the hall was neither hot nor cold, but it was well furnished with wearing in the hall. However, it was disappointing that there was no snowfall of cooking and parking lot.

Mr./Ms. Y.I(27)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms-

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services-

Other Facilities-

2014-12-20

お世話になりました。また行きたいと思います。

thank you for helping me. I think I want to go again.

Mr./Ms. Y.Y(64)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms-

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services-

Other Facilities-

2014-11-17

施設、サービス、お食事全てがとても満足できるものでした。特にお食事は、最高レベルに入ると思いますし、このクオリティならば決して高過ぎる価格設定ではないと感じます。もっとも、私はLow seasonの一人旅でしたが。また是非訪れたいです。多分... Read more 施設、サービス、お食事全てがとても満足できるものでした。特にお食事は、最高レベルに入ると思いますし、このクオリティならば決して高過ぎる価格設定ではないと感じます。もっとも、私はLow seasonの一人旅でしたが。また是非訪れたいです。多分、桜が咲く頃に。

All the facilities, service and meal was very satisfying. Especially, I think that meal will enter the highest level, and I feel that it is not too expensive price setting in this quality. Although I was a solo traveler of Low season. I definitely want to visit again. Perhaps, when cherry blossoms bloom.

Mr./Ms. T.S(66)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms-

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services-

Other Facilities-

2014-10-24

この度は、千寿庵様にお世話になり、とても良い記念になりました事、感謝します。到着前はいささか不安もございましたが、お出向いもいただき、お茶をごちそうになりました時より、スタッフの方の笑顔で不安が払拭されました。皆様方の最高のおもてなし、ま... Read more この度は、千寿庵様にお世話になり、とても良い記念になりました事、感謝します。到着前はいささか不安もございましたが、お出向いもいただき、お茶をごちそうになりました時より、スタッフの方の笑顔で不安が払拭されました。皆様方の最高のおもてなし、また、特別なケーキまでいただきまして、感涙の至りです。本当に　ありがとうございました。また館内の清潔感、お部屋、お庭の手入れ、スタッフの教育など、ご主人様、女将さんのご指導の賜物と感じました。四季がある日本に育ち、四季を観音する世代になり、川のせせらぎ、鳥の声、雪の音、紅葉を処遊楽できる幸せを感謝、感謝でございます。人間到る処青山あり･･･との気でおりましたが、改めて、「田原坂」のさくらの花吹雪舞い散る中、仙寿庵・・とでもゆきたいですね！ご無礼を申し上げました。仙寿庵様のますますのご発展を願っております。 ※感動したこと/お部屋に厠が2か所あったこと/サプライズのケーキ ※うれしかったこと/皆様のスマイル/おいしいお水と温泉/至福の時間 ※通感したこと/繁盛店にはわけがある

This time, thank you to Senjuan, thank you for becoming a very nice memorial occasion. Although there was somewhat uneasy before arrival, thanks to the fact that we had a temporary assignment and had a tea dish, the anxiety was dispelled by the smile of the staff. The best wishes of everyone, and even a special cake, it is the arrival of tears. I'm really thankful to you. Also, I felt that my husband, gentlemen's guidance, such as cleanliness in the hall, rooms, garden care, staff education, etc. I grew up in Japan with four seasons and became a generation that will observe the four seasons, thank you for the happiness that you can play and enjoy the sound of the river, birds voice, snow, autumn leaves. Although I was concerned about the existence of Aoyama as human beings arrived, again, while I'm scattering the cherry blossoms of Sakura "Taharazaka", I want to go to Senjuan · · ·! I said rudely. We wish for the increasing development of Mr. Senjuan. * What I was impressed / Things in two in the room / Surprise's cake * What I was happy / everyone's smile / delicious water and hot springs / time of bliss / comfortable feeling / thriving stores

Mr./Ms. N.W(50)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms-

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services-

Other Facilities-

2014-06-08

昨日は心からのおもてなしに妻共々感動いたしました．ありがとうございます．

Yesterday I was impressed with my wife in heartfelt hospitality. Thank you.

Mr./Ms. K.I(35)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms-

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services-

Other Facilities-

2014-03-01

一切のストレス無く、全てのサービスが滞り無くかつ細かいところまで配慮されたものでしたので、贅沢で優雅な時間を過ごさせて頂きました。

Without any stress, all the services were deliberate and carefully attended to detail, so we had a luxurious and elegant time.

Mr./Ms. M.I(2)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms4/5

Bath3/5

Breakfast3/5

Dinner3/5

Services4/5

Other Facilities4/5

2019-07-01

No comment from this user.

Mr./Ms. T.S(44)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-09-30

No comment from this user.

Mr./Ms. M.Y(50)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services4/5

Other Facilities4/5

2018-09-03

No comment from this user.

Mr./Ms. T.N(43)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-06-05

No comment from this user.

Mr./Ms. L.H(56)

Total points

Select Date

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner4/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-12-24