Review of Hotel Keihan Kyoto Grande

部屋でグラスを割ってしまいましたが、スタッフさんが丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。

We broke glass in room, but the staff coped carefully. Thank you very much.

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良い滞在ができて満足しています。 また利用したいと思います。 大変お世話になりました。

I am happy to have a good stay. I want to use it again. Thank you for all the help you have given me.

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フロントの方々はとても感じがよく親切に対応して頂きました。 地下道で駅と直結していてとても便利でした。 掃除やタオル交換などエコの意識があるのも良かったです。 一つ残念だったのはお風呂の蛇口付近の掃除が行き届いていないと感じました　銀... Read more フロントの方々はとても感じがよく親切に対応して頂きました。 地下道で駅と直結していてとても便利でした。 掃除やタオル交換などエコの意識があるのも良かったです。 一つ残念だったのはお風呂の蛇口付近の掃除が行き届いていないと感じました　銀色であるべき部分が白く汚れていたのが残念でした。 夜　帰ってエレベーターを降りた正面のソファーでカップ麵を食べている男性がいたのですが　あれはチョット良くないです。

People at the front desk were very nice and helpful. It was very convenient because it was directly connected to the station by the underpass. It was good that there was eco-consciousness such as cleaning and towel change. One thing that was disappointing I felt that the area around the faucet of the bath was not kept clean. It was a shame that the part that should be silver was dirty white. There was a man who ate a cup of coffee on the sofa in front of him who came back at night and got off the elevator, but that is not good.

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当日、レディースプランに変更していただきありがとうございました。マッサージクッション利用しました。 フロントで、バス地下鉄のフリー切符が買えるのは、便利でした。京都観光の案内フロアもあり助かりました。

Thank you for changing to the ladies' plan on the day. I used a massage cushion. It was convenient to buy a free bus subway ticket at the front desk. There was also a guide floor for sightseeing in Kyoto.

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とても気持ちよく過ごせました。 子供用のアメニティや寝間着は大変助かりました。

I was very comfortable. Children's amenities and sleepwear were very helpful.

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