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Go To トラベル事業について

現時点では、再開時期や再開時の適用ルール等詳細は未定です。
今後新たな情報がございましたら、こちらのページでご案内いたします。

なぎさのしょう はなごよみ 渚の荘 花季

旅館

渚の荘 花季の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (289件)

4.5/5

5点

66%

4点

24%

3点

8%

2点

1%

1点

0%

項目別の評価

部屋4.6/5

風呂4.5/5

朝食4.3/5

夕食4.4/5

接客・サービス4.5/5

その他の設備4.3/5

S.Tさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-20

露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeB(60平米/禁煙)

食事の時の、お兄ちゃん 愛想の良かったと食事より美味しく、頂けました。ありがとう。

食事の時の、お兄ちゃん 愛想の良かったと食事より美味しく、頂けました。ありがとう。

Y.Tさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-24

海の見える和室10帖(36平米/禁煙)

今回結婚記念日で伺わしてもらいました! 接客も凄く丁寧でよかったです。 ただ、渚の荘のお風呂は大浴場1つと、露天風呂1つしかないのが残念でした。でも同じグループのお風呂だったらどこに行っても良かったので、巡るのも楽しかったです。夕食も苦... 続きをよむ 今回結婚記念日で伺わしてもらいました! 接客も凄く丁寧でよかったです。 ただ、渚の荘のお風呂は大浴場1つと、露天風呂1つしかないのが残念でした。でも同じグループのお風呂だったらどこに行っても良かったので、巡るのも楽しかったです。夕食も苦手な物事前に伝えてたので 要望に答えて頂きました。 ただ、夕食の時間が6時からでその後にエステを予約してて、受け付けでは 1時間半はかかるとおっしゃったので、エステを8時に 予約しました。でも料理は1品ずつ来るからエステの 予約までに、デザートが間に合いませんでした。 なので夕食の後になにか予約するなら 2時間は開けたほうがいいかと思います! その後お部屋にデザート持ってきてくれて 記念日という事で写真を撮って下さいました! 帰りにメッセージ付きの写真を下さいました。 良い思い出になりました! 長々とすみません。 また行きたいです!ありがとうございました

今回結婚記念日で伺わしてもらいました! 接客も凄く丁寧でよかったです。 ただ、渚の荘のお風呂は大浴場1つと、露天風呂1つしかないのが残念でした。でも同じグループのお風呂だったらどこに行っても良かったので、巡るのも楽しかったです。夕食も苦手な物事前に伝えてたので 要望に答えて頂きました。 ただ、夕食の時間が6時からでその後にエステを予約してて、受け付けでは 1時間半はかかるとおっしゃったので、エステを8時に 予約しました。でも料理は1品ずつ来るからエステの 予約までに、デザートが間に合いませんでした。 なので夕食の後になにか予約するなら 2時間は開けたほうがいいかと思います! その後お部屋にデザート持ってきてくれて 記念日という事で写真を撮って下さいました! 帰りにメッセージ付きの写真を下さいました。 良い思い出になりました! 長々とすみません。 また行きたいです!ありがとうございました

Y.Sさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-28

海の見える和室10帖(36平米/禁煙)

家族旅行で、利用しました。 隣接のお風呂も、色々種類もあり、 夕食も食べきれないほど、たっぷりあり、 スタッフの方も、付かず離れずで、とても寛げました!! またタイミング合えば利用したいと思います。

家族旅行で、利用しました。 隣接のお風呂も、色々種類もあり、 夕食も食べきれないほど、たっぷりあり、 スタッフの方も、付かず離れずで、とても寛げました!! またタイミング合えば利用したいと思います。

M.Kさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-25

海の見える和室10帖(36平米/禁煙)

オーシャンビューが素敵なお部屋で、波の音が心地よくて、のんびり過ごせました。 お風呂も4箇所も回れて、湯船から朝陽も見れたし最高でした。 夕食もとても美味しく、お腹も満たされて大満足でしたが、朝食にパンがあれば、満点だったと思います。 ... 続きをよむ オーシャンビューが素敵なお部屋で、波の音が心地よくて、のんびり過ごせました。 お風呂も4箇所も回れて、湯船から朝陽も見れたし最高でした。 夕食もとても美味しく、お腹も満たされて大満足でしたが、朝食にパンがあれば、満点だったと思います。 でも、リピートしたいお宿になりました。 又伺いたいと思います。 要望:花季さんにお土産コーナーがなかったので、お隣のニュー淡路さんにお土産を買いに行きました。 フリードリンクの種類を増やして欲しいです。

オーシャンビューが素敵なお部屋で、波の音が心地よくて、のんびり過ごせました。 お風呂も4箇所も回れて、湯船から朝陽も見れたし最高でした。 夕食もとても美味しく、お腹も満たされて大満足でしたが、朝食にパンがあれば、満点だったと思います。 でも、リピートしたいお宿になりました。 又伺いたいと思います。 要望:花季さんにお土産コーナーがなかったので、お隣のニュー淡路さんにお土産を買いに行きました。 フリードリンクの種類を増やして欲しいです。

Y.Kさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-10

海の見える和室10帖(36平米/禁煙)

夕食の宝楽焼は野菜・鯛・煮卵など本当に全て美味しかったです。コーヒーやブドウジュースのフリードリンクも良かった。 隣のニューアワジや夢泉景の温泉にも入りました。海沿いの温泉は景色も良くゆっくりできました。 また行かせてもらいます。ありが... 続きをよむ 夕食の宝楽焼は野菜・鯛・煮卵など本当に全て美味しかったです。コーヒーやブドウジュースのフリードリンクも良かった。 隣のニューアワジや夢泉景の温泉にも入りました。海沿いの温泉は景色も良くゆっくりできました。 また行かせてもらいます。ありがとうございました。

夕食の宝楽焼は野菜・鯛・煮卵など本当に全て美味しかったです。コーヒーやブドウジュースのフリードリンクも良かった。 隣のニューアワジや夢泉景の温泉にも入りました。海沿いの温泉は景色も良くゆっくりできました。 また行かせてもらいます。ありがとうございました。

M.Fさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-07

露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeB(60平米/禁煙)

スタッフの方の接客はとても良かったです。 夕食は美味しかったのですが、一品ごとの持ってくる時間がかかりすぎて、アルコールばかり飲んでました。適度に持ってきていただいたらお料理がもっと美味しく頂けたと思います。

スタッフの方の接客はとても良かったです。 夕食は美味しかったのですが、一品ごとの持ってくる時間がかかりすぎて、アルコールばかり飲んでました。適度に持ってきていただいたらお料理がもっと美味しく頂けたと思います。

Y.Bさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-05

海の見える和室10帖(36平米/禁煙)

部屋はとても良かった。朝日を見るために日の出の時間に起きて朝から気持ちよかった。夕日、夜空、朝焼け全ての時間で変わる景色で飽きが来ませんでした。 温泉のため仕方がないのかもしれませんが、部屋のお風呂のにおいがすこし気になりました。 ... 続きをよむ 部屋はとても良かった。朝日を見るために日の出の時間に起きて朝から気持ちよかった。夕日、夜空、朝焼け全ての時間で変わる景色で飽きが来ませんでした。 温泉のため仕方がないのかもしれませんが、部屋のお風呂のにおいがすこし気になりました。 大浴場が多いため、巡るのが楽しかった。天宮のお風呂は是非入るべきだなと思いました。日の出の時に入りに行けばよかったなと少し後悔が残ります。 またの機会に行きたいと思います。

部屋はとても良かった。朝日を見るために日の出の時間に起きて朝から気持ちよかった。夕日、夜空、朝焼け全ての時間で変わる景色で飽きが来ませんでした。 温泉のため仕方がないのかもしれませんが、部屋のお風呂のにおいがすこし気になりました。 大浴場が多いため、巡るのが楽しかった。天宮のお風呂は是非入るべきだなと思いました。日の出の時に入りに行けばよかったなと少し後悔が残ります。 またの機会に行きたいと思います。

K.Tさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-03

露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeB(60平米/禁煙)

特にありません

特にありません

T.Bさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-24

露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA(60平米/禁煙)

コロナ禍の中旅行?県内でお部屋の露天風呂…ゆっくり過ごすなら…許されるかな?と思い出掛けましたが…出掛けて良かったです…結婚して30周年…親の介護で記念日もゆっくり過ごせなかったので素敵な思い出になりました。お部屋もお料理も器も雰囲気、スタ... 続きをよむ コロナ禍の中旅行?県内でお部屋の露天風呂…ゆっくり過ごすなら…許されるかな?と思い出掛けましたが…出掛けて良かったです…結婚して30周年…親の介護で記念日もゆっくり過ごせなかったので素敵な思い出になりました。お部屋もお料理も器も雰囲気、スタッフの皆様の接客笑顔大変満足たっぷり癒されました…お世話になりました。是非またゆっくり日常生活を忘れ癒やされに行かせて頂きます…有り難うございました。

コロナ禍の中旅行?県内でお部屋の露天風呂…ゆっくり過ごすなら…許されるかな?と思い出掛けましたが…出掛けて良かったです…結婚して30周年…親の介護で記念日もゆっくり過ごせなかったので素敵な思い出になりました。お部屋もお料理も器も雰囲気、スタッフの皆様の接客笑顔大変満足たっぷり癒されました…お世話になりました。是非またゆっくり日常生活を忘れ癒やされに行かせて頂きます…有り難うございました。

Y.Nさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-18

海の見える和室10帖(36平米/禁煙)

大きな一枚窓から見える海が本当に素敵なお部屋でした。夕食がとても美味しかったです。中でもデザートは有名パティシエが作る高級スイーツ⁉︎レベルで感動しました!レジャーが思ったより時間がかかり、ホテルでの滞在時間が少なくなってしまったのが心残り... 続きをよむ 大きな一枚窓から見える海が本当に素敵なお部屋でした。夕食がとても美味しかったです。中でもデザートは有名パティシエが作る高級スイーツ⁉︎レベルで感動しました!レジャーが思ったより時間がかかり、ホテルでの滞在時間が少なくなってしまったのが心残りです。また絶対利用させて頂きます。

大きな一枚窓から見える海が本当に素敵なお部屋でした。夕食がとても美味しかったです。中でもデザートは有名パティシエが作る高級スイーツ⁉︎レベルで感動しました!レジャーが思ったより時間がかかり、ホテルでの滞在時間が少なくなってしまったのが心残りです。また絶対利用させて頂きます。

T.Tさん(21歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-18

海の見える和室10帖(36平米/禁煙)

温泉と食事を楽しみに宿泊させていただきました。温泉は1泊2日で計4つの温泉を満喫することができて大満足しております。ありがとうございました。 しかし、夕食の接客・もてなしが最悪でした。まず、時間制のため時間通りに席に着いたのですが、ドリン... 続きをよむ 温泉と食事を楽しみに宿泊させていただきました。温泉は1泊2日で計4つの温泉を満喫することができて大満足しております。ありがとうございました。 しかし、夕食の接客・もてなしが最悪でした。まず、時間制のため時間通りに席に着いたのですが、ドリンクをオーダーしてから15分ほど待たされました。喉が渇き、お腹も空いた状態で待たされ、初めから不愉快な思いをしました。従業員の方々はバタバタと忙しく、声をかけても適当な返答しかされなかったです。やっとのことで、ドリンクが出された後も食事が中々出ず、席でじっと待たされました。その後も、一品食べ終わってからすぐお皿は下げられ、何も無い状態で5-10分ほど次の食事が出るのを待たされました。さらにはノンアルコールビールを追加注文しましたが、全く出て来ず、食事とドリンクを一緒に楽しむことができませんでした。「頼んだのですが、まだ出てきていないです。」と従業員に何度か声をかけましたが、「少々お待ちください。」の返事のみ。やっとのことで出てきましたが、常温で氷漬けにされて提供されました。ビールが冷えていなかったのは良いのですが、何も言わずにひたすら待たされたのがとても残念でした。食事処での従業員の接客が悪く、期待していただけあってせっかくの旅行が台無しでした。 もっと格安で良い接客をされるホテルや旅館は数多いです。温泉を楽しむにはとても良い旅館ですが、あまりおすすめはしません。

温泉と食事を楽しみに宿泊させていただきました。温泉は1泊2日で計4つの温泉を満喫することができて大満足しております。ありがとうございました。 しかし、夕食の接客・もてなしが最悪でした。まず、時間制のため時間通りに席に着いたのですが、ドリンクをオーダーしてから15分ほど待たされました。喉が渇き、お腹も空いた状態で待たされ、初めから不愉快な思いをしました。従業員の方々はバタバタと忙しく、声をかけても適当な返答しかされなかったです。やっとのことで、ドリンクが出された後も食事が中々出ず、席でじっと待たされました。その後も、一品食べ終わってからすぐお皿は下げられ、何も無い状態で5-10分ほど次の食事が出るのを待たされました。さらにはノンアルコールビールを追加注文しましたが、全く出て来ず、食事とドリンクを一緒に楽しむことができませんでした。「頼んだのですが、まだ出てきていないです。」と従業員に何度か声をかけましたが、「少々お待ちください。」の返事のみ。やっとのことで出てきましたが、常温で氷漬けにされて提供されました。ビールが冷えていなかったのは良いのですが、何も言わずにひたすら待たされたのがとても残念でした。食事処での従業員の接客が悪く、期待していただけあってせっかくの旅行が台無しでした。 もっと格安で良い接客をされるホテルや旅館は数多いです。温泉を楽しむにはとても良い旅館ですが、あまりおすすめはしません。

H.Yさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-11

海の見える和室10帖(36平米/禁煙)

とても丁寧に接して頂き、幸せな時間を過ごさせて頂きました。 夕食、朝食ととても品数盛り沢山で 美味しく頂きました。 部屋からの眺めが最高で、 海のさざ波の音が心地良く穏やかな一日になりました。 結婚記念日が、近づいていた事もあり、... 続きをよむ とても丁寧に接して頂き、幸せな時間を過ごさせて頂きました。 夕食、朝食ととても品数盛り沢山で 美味しく頂きました。 部屋からの眺めが最高で、 海のさざ波の音が心地良く穏やかな一日になりました。 結婚記念日が、近づいていた事もあり、 家族写真のプレゼントを頂きました。 お心遣いに感動致しました。 ありがとうございました。

とても丁寧に接して頂き、幸せな時間を過ごさせて頂きました。 夕食、朝食ととても品数盛り沢山で 美味しく頂きました。 部屋からの眺めが最高で、 海のさざ波の音が心地良く穏やかな一日になりました。 結婚記念日が、近づいていた事もあり、 家族写真のプレゼントを頂きました。 お心遣いに感動致しました。 ありがとうございました。

N.Nさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-08

露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA(60平米/禁煙)

ホテルに到着してすぐにお風呂めぐりができたのがとても良かったです。 部屋にも露天風呂がついていましたが、それも快適でした。 一方で食事は悪くはないものの、大満足とは行かない内容でした。 先付けなどやお造りなどは良かったです。でも、メイ... 続きをよむ ホテルに到着してすぐにお風呂めぐりができたのがとても良かったです。 部屋にも露天風呂がついていましたが、それも快適でした。 一方で食事は悪くはないものの、大満足とは行かない内容でした。 先付けなどやお造りなどは良かったです。でも、メインが大皿料理で、高級食材(伊勢海老・鮑・鯛)などを一気に土鍋で蒸すという料理だったのですが、火の入り方に無理があり(そんな素材を一気に調理するので当たり前だと思うのですが)、高級な食材が台無しだなと思いました。見た目は豪華にできているけれど、手抜きしているな、という印象が拭えなかったです。朝食のバイキングは美味しかったです。 スタッフの方は、慣れていない感じでしたが一生懸命だったので、好感が持てました。頑張って業務に慣れていっていただきたいと思います。

ホテルに到着してすぐにお風呂めぐりができたのがとても良かったです。 部屋にも露天風呂がついていましたが、それも快適でした。 一方で食事は悪くはないものの、大満足とは行かない内容でした。 先付けなどやお造りなどは良かったです。でも、メインが大皿料理で、高級食材(伊勢海老・鮑・鯛)などを一気に土鍋で蒸すという料理だったのですが、火の入り方に無理があり(そんな素材を一気に調理するので当たり前だと思うのですが)、高級な食材が台無しだなと思いました。見た目は豪華にできているけれど、手抜きしているな、という印象が拭えなかったです。朝食のバイキングは美味しかったです。 スタッフの方は、慣れていない感じでしたが一生懸命だったので、好感が持てました。頑張って業務に慣れていっていただきたいと思います。

M.Aさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-09

露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA(60平米)

渚の荘花季は2回目の宿泊で コロナ禍の中 従業員の方も大変だと思いますが 接客対応もニコニコ笑顔で凄く良かったです(^-^)/ ただ夕食の ガシラの煮付けが少し身が固くて少し残念でした(>_<)  ま... 続きをよむ 渚の荘花季は2回目の宿泊で コロナ禍の中 従業員の方も大変だと思いますが 接客対応もニコニコ笑顔で凄く良かったです(^-^)/ ただ夕食の ガシラの煮付けが少し身が固くて少し残念でした(>_<)  また是非 利用したいと思います❗

渚の荘花季は2回目の宿泊で コロナ禍の中 従業員の方も大変だと思いますが 接客対応もニコニコ笑顔で凄く良かったです(^-^)/ ただ夕食の ガシラの煮付けが少し身が固くて少し残念でした(>_<)  また是非 利用したいと思います❗

T.Aさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-27

露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeB(60平米)

付き合って1年のお祝いの場所に花季さんを選んでとても良かったです。 大満足でした。

付き合って1年のお祝いの場所に花季さんを選んでとても良かったです。 大満足でした。

H.Iさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-03

海の見える和室10帖(36平米/禁煙)

とても美味しく夕食を頂きました。 お風呂もとても良かったです。 次回3回目になりますが楽しみにしています。

とても美味しく夕食を頂きました。 お風呂もとても良かったです。 次回3回目になりますが楽しみにしています。

T.Iさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-01

海の見える和室10帖(36平米/禁煙)

隣接のグループ施設の風呂利用(湯めぐり)が嬉しかったです。

隣接のグループ施設の風呂利用(湯めぐり)が嬉しかったです。

N.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-04

露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA(60平米)

接客も設備や食事もとても良かったです。 子どもが誕生日だったので、お祝いの写真を撮って頂きました。子供も大変喜んでおり、ありがたかったです。 ほぼ大満足の内容だったのですが、露天風呂付き客室で入浴中にどこからかタバコの臭いがかなり長い時... 続きをよむ 接客も設備や食事もとても良かったです。 子どもが誕生日だったので、お祝いの写真を撮って頂きました。子供も大変喜んでおり、ありがたかったです。 ほぼ大満足の内容だったのですが、露天風呂付き客室で入浴中にどこからかタバコの臭いがかなり長い時間漂ってきたことと、部屋の天井の一部が剥がれていた事が残念でした。 あと、朝食の会場でマスクしていない集団がバイキングの食事を取る際にベラベラと会話をしたり、電話をしながらよそっていて、とても気持ち悪かったです。彼らの飛沫が他の宿泊客の方たちが食べる物にも飛んでるんじゃないかと思いました。 従業員の方にも注意して欲しかったです。そのグループはロビー付近でもマスク無しで集まっていたので、そこを通るために近寄るのも嫌でした。 このご時世なので、こういった感染症対策点は何よりも重視して欲しいところでした。

接客も設備や食事もとても良かったです。 子どもが誕生日だったので、お祝いの写真を撮って頂きました。子供も大変喜んでおり、ありがたかったです。 ほぼ大満足の内容だったのですが、露天風呂付き客室で入浴中にどこからかタバコの臭いがかなり長い時間漂ってきたことと、部屋の天井の一部が剥がれていた事が残念でした。 あと、朝食の会場でマスクしていない集団がバイキングの食事を取る際にベラベラと会話をしたり、電話をしながらよそっていて、とても気持ち悪かったです。彼らの飛沫が他の宿泊客の方たちが食べる物にも飛んでるんじゃないかと思いました。 従業員の方にも注意して欲しかったです。そのグループはロビー付近でもマスク無しで集まっていたので、そこを通るために近寄るのも嫌でした。 このご時世なので、こういった感染症対策点は何よりも重視して欲しいところでした。

M.Mさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-18

露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeB(60平米)

お部屋、お料理等とても満足致しました。 しかし、夜部屋の露天風呂にいざ入ろうと思ったら浴槽の縁の所に鳥のフンが5個程、、。あくまで外なので仕方ないのかなと思いながらもあともう少しで湯船に入っていたと考えたらととても複雑な気持ちになりました... 続きをよむ お部屋、お料理等とても満足致しました。 しかし、夜部屋の露天風呂にいざ入ろうと思ったら浴槽の縁の所に鳥のフンが5個程、、。あくまで外なので仕方ないのかなと思いながらもあともう少しで湯船に入っていたと考えたらととても複雑な気持ちになりました。また、翌朝確認してみるとフンの数は増えていました。壁の上に鳥よけのトゲトゲ?のようなものが設置されてはいましたが部屋側の所にはそれがなく鳥が止まれる状態でした。対策できるところは最後まで対策をして欲しかったです。眺めも曇りでしたがとても良かったので余計に残念に思えました。 また、今回は彼氏の誕生日でお伺いさせて頂いたのですが彼氏へのプレゼントを郵送させて頂いて、チェックインする前に部屋に置いて欲しいという希望を叶えて下さったのはとても嬉しかったのですが、普段このような旅館に泊まることもないので私の知識不足なのかもしれませんが、初めて部屋に入るタイミングで部屋の案内という事でスタッフの方が一緒に入って来られました。もちろん案内は必要だと思うのですが案内があるならあるとプレゼントを置いて欲しいと伝えた時に一言欲しかったです。 チェックアウト時も私が彼氏と一緒にチェックアウトしようとしたのがミスだとは思うのですが、ネットにて事前決算済みだったので領収書等は無いと思っていたため本日の領収書ですという感じで宿泊代の領収書を出された時は少し戸惑いました。間違いでは無いので私のミスだとは思いますが少し配慮頂きたかったです。また、この状況下の為大浴場は利用しませんでしたが入湯料を請求されたのは後になって少し疑問に思いました。 お部屋、料理、旅館の雰囲気など全て良かった為に余計にマイナス点が目立ってしまったように感じますがとても気に入ったのでまた宿泊したいと思います

お部屋、お料理等とても満足致しました。 しかし、夜部屋の露天風呂にいざ入ろうと思ったら浴槽の縁の所に鳥のフンが5個程、、。あくまで外なので仕方ないのかなと思いながらもあともう少しで湯船に入っていたと考えたらととても複雑な気持ちになりました。また、翌朝確認してみるとフンの数は増えていました。壁の上に鳥よけのトゲトゲ?のようなものが設置されてはいましたが部屋側の所にはそれがなく鳥が止まれる状態でした。対策できるところは最後まで対策をして欲しかったです。眺めも曇りでしたがとても良かったので余計に残念に思えました。 また、今回は彼氏の誕生日でお伺いさせて頂いたのですが彼氏へのプレゼントを郵送させて頂いて、チェックインする前に部屋に置いて欲しいという希望を叶えて下さったのはとても嬉しかったのですが、普段このような旅館に泊まることもないので私の知識不足なのかもしれませんが、初めて部屋に入るタイミングで部屋の案内という事でスタッフの方が一緒に入って来られました。もちろん案内は必要だと思うのですが案内があるならあるとプレゼントを置いて欲しいと伝えた時に一言欲しかったです。 チェックアウト時も私が彼氏と一緒にチェックアウトしようとしたのがミスだとは思うのですが、ネットにて事前決算済みだったので領収書等は無いと思っていたため本日の領収書ですという感じで宿泊代の領収書を出された時は少し戸惑いました。間違いでは無いので私のミスだとは思いますが少し配慮頂きたかったです。また、この状況下の為大浴場は利用しませんでしたが入湯料を請求されたのは後になって少し疑問に思いました。 お部屋、料理、旅館の雰囲気など全て良かった為に余計にマイナス点が目立ってしまったように感じますがとても気に入ったのでまた宿泊したいと思います

N.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-04

海の見える和室10帖(36平米)

緊急事態宣言の中、急遽前日に予約してお世話になりました。 ホテルの夕食にアルコールが出ないのは知らなかったのが残念でした。 美味しいお料理も半減しました。 浴衣の丹前のポケットに爪楊枝が入っていて、クリーニングしてないことがわかり、と... 続きをよむ 緊急事態宣言の中、急遽前日に予約してお世話になりました。 ホテルの夕食にアルコールが出ないのは知らなかったのが残念でした。 美味しいお料理も半減しました。 浴衣の丹前のポケットに爪楊枝が入っていて、クリーニングしてないことがわかり、とても気分悪くなりました。 コロナの世の中飲食関係が大変な中、応援も兼ねて、家族で温泉に入って少しでもストレス発散しようと思 い、利用させて貰いました。 ホテル全体が暗いのが残念でした。

緊急事態宣言の中、急遽前日に予約してお世話になりました。 ホテルの夕食にアルコールが出ないのは知らなかったのが残念でした。 美味しいお料理も半減しました。 浴衣の丹前のポケットに爪楊枝が入っていて、クリーニングしてないことがわかり、とても気分悪くなりました。 コロナの世の中飲食関係が大変な中、応援も兼ねて、家族で温泉に入って少しでもストレス発散しようと思 い、利用させて貰いました。 ホテル全体が暗いのが残念でした。

T.Nさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-17

露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeB(60平米)

露天風呂付きの部屋に泊まりました。 部屋風呂とも最高でした。 残念な所は自動販売機がなかったのと マッサージ機がなかった所ぐらいで あとはすべて最高でした また行かせてもらいます。

露天風呂付きの部屋に泊まりました。 部屋風呂とも最高でした。 残念な所は自動販売機がなかったのと マッサージ機がなかった所ぐらいで あとはすべて最高でした また行かせてもらいます。

N.Mさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-09

海の見える和室10帖(36平米)

ホテルの雰囲気や、サービスはとても良いと思いました。特に客室からの海の眺めは、想像以上に最高でした!今度はチェックインを早めにしてゆっくりしたいです! 1つ残念だったのが、夕食での従業員の方の接客態度が残念でした。料理の運ぶ際のお皿の置き... 続きをよむ ホテルの雰囲気や、サービスはとても良いと思いました。特に客室からの海の眺めは、想像以上に最高でした!今度はチェックインを早めにしてゆっくりしたいです! 1つ残念だったのが、夕食での従業員の方の接客態度が残念でした。料理の運ぶ際のお皿の置き方、注文を取る際の態度、細かいことかもしれませんが あまりにも適当だったので見直された方が良いかと思います!

ホテルの雰囲気や、サービスはとても良いと思いました。特に客室からの海の眺めは、想像以上に最高でした!今度はチェックインを早めにしてゆっくりしたいです! 1つ残念だったのが、夕食での従業員の方の接客態度が残念でした。料理の運ぶ際のお皿の置き方、注文を取る際の態度、細かいことかもしれませんが あまりにも適当だったので見直された方が良いかと思います!

Y.Aさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-05

露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeB(60平米)

頑張ってくれてたが、メインの夕食のしゃぶしゃぶの固形燃料が途中で消え冷めたしゃぶしゃぶは食えない。残念。

頑張ってくれてたが、メインの夕食のしゃぶしゃぶの固形燃料が途中で消え冷めたしゃぶしゃぶは食えない。残念。

K.Oさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-02

海の見える和室10帖(36平米)

温泉の塩素濃度が高いのか臭いが身体に染み付きました。普段からこんなもんなんでしょうか?温泉のお湯以外は非常に満足しております。

温泉の塩素濃度が高いのか臭いが身体に染み付きました。普段からこんなもんなんでしょうか?温泉のお湯以外は非常に満足しております。

S.Kさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-24

露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA(60平米)

この度は、久しぶりにゆっくりさせていただきありがとうございました。 全体的には、良かったと思います。 ただ欲を言えば、お部屋のテーブルが小さすぎて飲み物を置く場所が無くトランプ等で遊ぶにも不便でした。又、親を連れて行きましたので、クッシ... 続きをよむ この度は、久しぶりにゆっくりさせていただきありがとうございました。 全体的には、良かったと思います。 ただ欲を言えば、お部屋のテーブルが小さすぎて飲み物を置く場所が無くトランプ等で遊ぶにも不便でした。又、親を連れて行きましたので、クッション2つと座布団2枚では、年寄りが寛ぐにはキツかったみたいです。 おしゃれなお部屋ですが、宿泊者の年齢に寄っては少し工夫をしていただいたほうが良いと思います。 露天風呂はとても良かったです♪ 従業員の方の対応も悪いわけではないですが、慣れていないみたいでとてもぎこちなく、飲食の出し方を教育されたほうが良いと思いました。

この度は、久しぶりにゆっくりさせていただきありがとうございました。 全体的には、良かったと思います。 ただ欲を言えば、お部屋のテーブルが小さすぎて飲み物を置く場所が無くトランプ等で遊ぶにも不便でした。又、親を連れて行きましたので、クッション2つと座布団2枚では、年寄りが寛ぐにはキツかったみたいです。 おしゃれなお部屋ですが、宿泊者の年齢に寄っては少し工夫をしていただいたほうが良いと思います。 露天風呂はとても良かったです♪ 従業員の方の対応も悪いわけではないですが、慣れていないみたいでとてもぎこちなく、飲食の出し方を教育されたほうが良いと思いました。

Y.Kさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-17

露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA(60平米/禁煙)

お部屋も食事もとても結構でした。 ただ、朝食がバイキング形式で、コロナの時期、スタッフのかたも客がわもけっこう気を使います。今だけでも定食式にしてもいいのではないかと感じました。

お部屋も食事もとても結構でした。 ただ、朝食がバイキング形式で、コロナの時期、スタッフのかたも客がわもけっこう気を使います。今だけでも定食式にしてもいいのではないかと感じました。

A.Fさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-14

露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeB(60平米)

露天風呂付きのお部屋がとても素敵でした。 夕食も美味しかったです。 朝食でパンも選べるともっと嬉しいです。

露天風呂付きのお部屋がとても素敵でした。 夕食も美味しかったです。 朝食でパンも選べるともっと嬉しいです。

A.Yさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-04

海の見える和風ツインルーム(39平米/禁煙)

三年トラフグ満足しました。又部屋からは、夜は月があがるのを見れ、朝は太陽が対岸の山から登るのが見れて、大変感動しました。スタッフも若い方が多く、テキパキと対応していて、気持ちが良かったです。又是非訪れたいです。

三年トラフグ満足しました。又部屋からは、夜は月があがるのを見れ、朝は太陽が対岸の山から登るのが見れて、大変感動しました。スタッフも若い方が多く、テキパキと対応していて、気持ちが良かったです。又是非訪れたいです。

Y.Nさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-21

海の見える和室10帖(36平米)

神経質にならざるを得ない状況下ですが、非日常的な時間を過ごさせてもらい、とてもくつろぐ事が出来ました。 スタッフ皆の笑顔が、とても印象的で癒されました。 夕食はもちろん美味しかったですし、朝食の細やかな品揃えには、感激しました。 あり... 続きをよむ 神経質にならざるを得ない状況下ですが、非日常的な時間を過ごさせてもらい、とてもくつろぐ事が出来ました。 スタッフ皆の笑顔が、とても印象的で癒されました。 夕食はもちろん美味しかったですし、朝食の細やかな品揃えには、感激しました。 ありがとうございます。

神経質にならざるを得ない状況下ですが、非日常的な時間を過ごさせてもらい、とてもくつろぐ事が出来ました。 スタッフ皆の笑顔が、とても印象的で癒されました。 夕食はもちろん美味しかったですし、朝食の細やかな品揃えには、感激しました。 ありがとうございます。

N.Tさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-27

露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeB(60平米)

露天風呂付きのお部屋が最高でした! 部屋からの眺めも良かったです。 朝食がビュッフェなのが私的には残念でしたが、 味は凄く美味しかったです! また機会があれば泊まりたいです。 ありがとうございました!

露天風呂付きのお部屋が最高でした! 部屋からの眺めも良かったです。 朝食がビュッフェなのが私的には残念でしたが、 味は凄く美味しかったです! また機会があれば泊まりたいです。 ありがとうございました!