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Go To トラベル事業について

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やまがたざ たきなみ 山形座 瀧波

旅館

山形座 瀧波の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (98件)

4.8/5

5点

86%

4点

12%

3点

1%

2点

1%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.6/5

風呂4.7/5

朝食4.7/5

夕食4.8/5

接客・サービス4.8/5

その他の設備4.7/5

A.Sさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-01

KURA06

家族3人だった為、部屋でリラックスするスペースが長ソファーのみだった点が残念でした。繁忙期で部屋選びが出来なかったので、次回は是非大きなお部屋に宿泊したいと思います。それ以外は全てにおいて素晴らしいお宿です。

家族3人だった為、部屋でリラックスするスペースが長ソファーのみだった点が残念でした。繁忙期で部屋選びが出来なかったので、次回は是非大きなお部屋に宿泊したいと思います。それ以外は全てにおいて素晴らしいお宿です。

K.Hさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-07

KURA04

非常に素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。 特に、ディナーでは、味だけではなく、ストーリーテリングとサービスも感動的で、まるで一つの旅のように、美味しく、楽しく、楽しませていただきました。 ありがとうございました。 またぜひお伺いさ... 続きをよむ 非常に素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。 特に、ディナーでは、味だけではなく、ストーリーテリングとサービスも感動的で、まるで一つの旅のように、美味しく、楽しく、楽しませていただきました。 ありがとうございました。 またぜひお伺いさせていただければと思います。

非常に素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。 特に、ディナーでは、味だけではなく、ストーリーテリングとサービスも感動的で、まるで一つの旅のように、美味しく、楽しく、楽しませていただきました。 ありがとうございました。 またぜひお伺いさせていただければと思います。

T.Iさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-28

KURA07

瀧波様のアンケートにも答えましたが、とても満足しています。接客していただいた方も丁寧に説明していただきましたし、夕食のおいしさとともにゆったりと過ごせました。特に夕食においては、米沢牛はもちろんことですがごはんとお漬物が好きな方は是非とも味... 続きをよむ 瀧波様のアンケートにも答えましたが、とても満足しています。接客していただいた方も丁寧に説明していただきましたし、夕食のおいしさとともにゆったりと過ごせました。特に夕食においては、米沢牛はもちろんことですがごはんとお漬物が好きな方は是非とも味わっていただきたいと思います。和食とイタリアンが融合して見た目にも興味をひく食事をさせていただきました。 今回は冬の季節でしたが、別の季節ではどうなんだろうかと思わせる滞在でした。 次回は、小さな子供を含めた家族会で訪れたいと思います。その時の子供向けの食事にも興味がわきます。いろいろと期待を抱かせるステキな旅館だと思います。

瀧波様のアンケートにも答えましたが、とても満足しています。接客していただいた方も丁寧に説明していただきましたし、夕食のおいしさとともにゆったりと過ごせました。特に夕食においては、米沢牛はもちろんことですがごはんとお漬物が好きな方は是非とも味わっていただきたいと思います。和食とイタリアンが融合して見た目にも興味をひく食事をさせていただきました。 今回は冬の季節でしたが、別の季節ではどうなんだろうかと思わせる滞在でした。 次回は、小さな子供を含めた家族会で訪れたいと思います。その時の子供向けの食事にも興味がわきます。いろいろと期待を抱かせるステキな旅館だと思います。

A.Tさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-24

SAKURA04

全て最高でした。リニューアルされた遙か前、20年近く前に宿泊したことがあると家内に言われたのですが、その時のことは朝のもちつきしか覚えていません(リニューアル前の写真では,部屋は普通の旅館だったみたいです)。今回、部屋も料理もすべて素晴らし... 続きをよむ 全て最高でした。リニューアルされた遙か前、20年近く前に宿泊したことがあると家内に言われたのですが、その時のことは朝のもちつきしか覚えていません(リニューアル前の写真では,部屋は普通の旅館だったみたいです)。今回、部屋も料理もすべて素晴らしく、忘れられない宿泊になりました。支配人ともお話出来て嬉しかったです。 今回の部屋は2階で檜風呂でした。次回は1階の石風呂入ってみたいですね。それと、グループで来るチャンスがあれば、KURAを利用したいです。 大浴場、男湯は露天がなかった(ですよね)のが少し惜しかったです。

全て最高でした。リニューアルされた遙か前、20年近く前に宿泊したことがあると家内に言われたのですが、その時のことは朝のもちつきしか覚えていません(リニューアル前の写真では,部屋は普通の旅館だったみたいです)。今回、部屋も料理もすべて素晴らしく、忘れられない宿泊になりました。支配人ともお話出来て嬉しかったです。 今回の部屋は2階で檜風呂でした。次回は1階の石風呂入ってみたいですね。それと、グループで来るチャンスがあれば、KURAを利用したいです。 大浴場、男湯は露天がなかった(ですよね)のが少し惜しかったです。

K.Oさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-26

YAMAGATA01

2回目の訪問です。数年ぶりの寒気の影響で大雪の中でした。楽しみにしていたお食事が期待以上に美味しくて、やはりここを選んで大正解!宿の方々も皆感じがよくて、来年も絶対来ると心に決めました。

2回目の訪問です。数年ぶりの寒気の影響で大雪の中でした。楽しみにしていたお食事が期待以上に美味しくて、やはりここを選んで大正解!宿の方々も皆感じがよくて、来年も絶対来ると心に決めました。

A.Iさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-11

YAMAGATA02

毎回期待を遥かに超えるサービスやお食事に感動しております。今回も非常に満足のいくおもてなしをいただきました。 お食事はいつも通り全てにおいて素材の味を生かしながらも、創意工夫がされており、ティーペアリングや日本酒のペアリングもぴったりでし... 続きをよむ 毎回期待を遥かに超えるサービスやお食事に感動しております。今回も非常に満足のいくおもてなしをいただきました。 お食事はいつも通り全てにおいて素材の味を生かしながらも、創意工夫がされており、ティーペアリングや日本酒のペアリングもぴったりでした。 山形の魅力をお客様に伝えていきたいという情熱や、お客様がどうすれば満足してくださるか貪欲に考え続けるひたむきさを滞在中も感じておりました。素敵な出会いもあり、社長には感謝しております。 また必ず伺います。ありがとうございました。

毎回期待を遥かに超えるサービスやお食事に感動しております。今回も非常に満足のいくおもてなしをいただきました。 お食事はいつも通り全てにおいて素材の味を生かしながらも、創意工夫がされており、ティーペアリングや日本酒のペアリングもぴったりでした。 山形の魅力をお客様に伝えていきたいという情熱や、お客様がどうすれば満足してくださるか貪欲に考え続けるひたむきさを滞在中も感じておりました。素敵な出会いもあり、社長には感謝しております。 また必ず伺います。ありがとうございました。

H.Uさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-29

KURA07

先日はお世話になりました。とても素敵な時間を過ごさせて頂きました^ ^ スタッフの皆様の対応がとても心地良かったです。施設も素晴らしく私達には大変贅沢な体験でした。 又,翌日には、雲海を実際に目の当たりにし,凄い!凄ーい!って感じでした。連... 続きをよむ 先日はお世話になりました。とても素敵な時間を過ごさせて頂きました^ ^ スタッフの皆様の対応がとても心地良かったです。施設も素晴らしく私達には大変贅沢な体験でした。 又,翌日には、雲海を実際に目の当たりにし,凄い!凄ーい!って感じでした。連れて行って下さいましたS様に心から感謝致します。 スタッフの皆様、本当に有り難うございました。

先日はお世話になりました。とても素敵な時間を過ごさせて頂きました^ ^ スタッフの皆様の対応がとても心地良かったです。施設も素晴らしく私達には大変贅沢な体験でした。 又,翌日には、雲海を実際に目の当たりにし,凄い!凄ーい!って感じでした。連れて行って下さいました須藤様に心から感謝致します。 スタッフの皆様、本当に有り難うございました。

K.N.さん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-27

YAMAGATA02

ゆっくり温泉を楽しめました。食事も大満足です。

ゆっくり温泉を楽しめました。食事も大満足です。

T.Kさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-27

YAMAGATA05

リピーターですが、前回に比べて 全てが向上していました。

リピーターですが、前回に比べて 全てが向上していました。

R.Tさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-16

YAMAGATA05

スタッフの方々が 各々の立場で サービスを提供してくれようとする気持ちが 伝わってくる接客でした。お世話になりました。  温泉も食事も すばらしく 楽しい滞在でした。  また違う季節に 泊まってみたいと思う宿です。

スタッフの方々が 各々の立場で サービスを提供してくれようとする気持ちが 伝わってくる接客でした。お世話になりました。  温泉も食事も すばらしく 楽しい滞在でした。  また違う季節に 泊まってみたいと思う宿です。

Y.Sさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-09

YAMAGATA02

娘夫婦に勧められて伺った旅館でしたが想像以上の満足感を味わうことができました。今までの経験にない極上の'おもてなし'、を味わった思いです。 蕎麦打ち見学、雲海バスツアー、に参加しましたが充分楽しめました... 続きをよむ 娘夫婦に勧められて伺った旅館でしたが想像以上の満足感を味わうことができました。今までの経験にない極上の'おもてなし'、を味わった思いです。 蕎麦打ち見学、雲海バスツアー、に参加しましたが充分楽しめました。特に観光しなくても館内だけで時間が過ぎてしまい、こういう時間が非日常の時間という思いをしました。施設の方の説明もうんちくを語るのではなく、豊富な知識をさりげなく伝えてくれる感が良かったです。

娘夫婦に勧められて伺った旅館でしたが想像以上の満足感を味わうことができました。今までの経験にない極上の'おもてなし'、を味わった思いです。 蕎麦打ち見学、雲海バスツアー、に参加しましたが充分楽しめました。特に観光しなくても館内だけで時間が過ぎてしまい、こういう時間が非日常の時間という思いをしました。施設の方の説明もうんちくを語るのではなく、豊富な知識をさりげなく伝えてくれる感が良かったです。

M.Kさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-10

YAMAGATA03

この度はとても良い滞在となりました。まず、雨の中駐車場まで傘をお持ちいただき大変助かりました。ありがとうございます。 今回は、日本酒のマリアージュセレクションが付くプランを選びました。私がお酒に弱いことをチェックインの際にお話ししたことが... 続きをよむ この度はとても良い滞在となりました。まず、雨の中駐車場まで傘をお持ちいただき大変助かりました。ありがとうございます。 今回は、日本酒のマリアージュセレクションが付くプランを選びました。私がお酒に弱いことをチェックインの際にお話ししたことが、食事の際にも伝わっており、他の飲みものに代えますか?とご提案いただき大変ありがたく思いました。その前にチェックインの際にもご提案いただき、少し迷ったのですが…。結局代えずにお願いして正解でした。どのお酒もお料理とよく合いました。さすがソムリエの方が選ばれただけある!と思います。別注の毛蟹の甲羅箱にもピッタリです。どのお料理も他で頂くことがなかったようなものばかりで、とても美味しくいただきました。結構な量でしたが不思議なことに、寝る頃にはお夜食の塩結びが食べられてしまうとはびっくりです。もちろん翌朝のご飯も美味しくいただけました。夕食の食前酒としていただいた、葡萄を使ったカクテルがとても美味しく、そのおかげかお食事も全て美味しくいただきました。ちなみに、デザートで使われた味醂を帰り道に見つけ購入しました。食事の中で、色々良いものを紹介いただいた気がしています。お部屋は天童木工の家具が、とても良くあっていました。お庭をソファに座って眺めて、思いがけない紅葉狩りとなりました。岩風呂のお風呂は、一人でのんびり入るのにちょうどよい大きさでした。いつでも新鮮なお湯が出ており、何度も入ってしまいました。 帰りがけには写真を撮っていただいたり、最後の最後までおもてなしいただきました。みなさんの口コミ評価が高いことにも納得です。ぜひまたお伺いしたいと思います。 ひとつだけ、お部屋のお風呂のシャワーを使用している時に、ガタガタと結構な音が部屋中に響いていました。他のお部屋にも響いていなければよいのですが。これは寝ていても起きてしまうほどだったので…。

この度はとても良い滞在となりました。まず、雨の中駐車場まで傘をお持ちいただき大変助かりました。ありがとうございます。 今回は、日本酒のマリアージュセレクションが付くプランを選びました。私がお酒に弱いことをチェックインの際にお話ししたことが、食事の際にも伝わっており、他の飲みものに代えますか?とご提案いただき大変ありがたく思いました。その前にチェックインの際にもご提案いただき、少し迷ったのですが…。結局代えずにお願いして正解でした。どのお酒もお料理とよく合いました。さすがソムリエの方が選ばれただけある!と思います。別注の毛蟹の甲羅箱にもピッタリです。どのお料理も他で頂くことがなかったようなものばかりで、とても美味しくいただきました。結構な量でしたが不思議なことに、寝る頃にはお夜食の塩結びが食べられてしまうとはびっくりです。もちろん翌朝のご飯も美味しくいただけました。夕食の食前酒としていただいた、葡萄を使ったカクテルがとても美味しく、そのおかげかお食事も全て美味しくいただきました。ちなみに、デザートで使われた味醂を帰り道に見つけ購入しました。食事の中で、色々良いものを紹介いただいた気がしています。お部屋は天童木工の家具が、とても良くあっていました。お庭をソファに座って眺めて、思いがけない紅葉狩りとなりました。岩風呂のお風呂は、一人でのんびり入るのにちょうどよい大きさでした。いつでも新鮮なお湯が出ており、何度も入ってしまいました。 帰りがけには写真を撮っていただいたり、最後の最後までおもてなしいただきました。みなさんの口コミ評価が高いことにも納得です。ぜひまたお伺いしたいと思います。 ひとつだけ、お部屋のお風呂のシャワーを使用している時に、ガタガタと結構な音が部屋中に響いていました。他のお部屋にも響いていなければよいのですが。これは寝ていても起きてしまうほどだったので…。

Y.Kさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-02

SAKURA01

客室露天風呂の岩風呂浴槽に角とザラつきがあり手足を擦りむく危険が感じました。

客室露天風呂の岩風呂浴槽に角とザラつきがあり手足を擦りむく危険が感じました。

K.Hさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-02

YAMAGATA03

2回目の訪問でした。前回は真冬で、檜風呂のお部屋でしたが、今回は岩風呂のお部屋にしました。お湯の温度も丁度よく、ゆったり楽しみました。大浴場も風情があって好きです。 相変わらずご飯は美味しかったです。イタリアンのシェフも新しく加わられて、... 続きをよむ 2回目の訪問でした。前回は真冬で、檜風呂のお部屋でしたが、今回は岩風呂のお部屋にしました。お湯の温度も丁度よく、ゆったり楽しみました。大浴場も風情があって好きです。 相変わらずご飯は美味しかったです。イタリアンのシェフも新しく加わられて、いろいろ挑戦しているのが感じられました。 新しい2階のラウンジも良い雰囲気でした。 違う季節にまた行きたいです。

2回目の訪問でした。前回は真冬で、檜風呂のお部屋でしたが、今回は岩風呂のお部屋にしました。お湯の温度も丁度よく、ゆったり楽しみました。大浴場も風情があって好きです。 相変わらずご飯は美味しかったです。イタリアンのシェフも新しく加わられて、いろいろ挑戦しているのが感じられました。 新しい2階のラウンジも良い雰囲気でした。 違う季節にまた行きたいです。

SHさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-17

SAKURA02

お世話になりました

お世話になりました

H.Kさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-28

YAMAGATA02

フリードリンク、夕食の際の試飲など事前には知らされていない、とても嬉しいサービス、接客も大変素晴らしくとても満足しました。また伺わせていただきます。

フリードリンク、夕食の際の試飲など事前には知らされていない、とても嬉しいサービス、接客も大変素晴らしくとても満足しました。また伺わせていただきます。

K.Tさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-28

SAKURA04

夕食は楽しみながら食べられ、一品一品おいしくいただきました。試飲した日本酒も飲んだ時も美味しかったですが、酔いがさめたときも気持ちよく、いい酒なんだと思いました。朝食もおいしかった。あっという間の一泊二日でした。

夕食は楽しみながら食べられ、一品一品おいしくいただきました。試飲した日本酒も飲んだ時も美味しかったですが、酔いがさめたときも気持ちよく、いい酒なんだと思いました。朝食もおいしかった。あっという間の一泊二日でした。

Y.Hさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-25

KURA04

KURA04を利用、お部屋の居心地が最高でした! 寝具が良いのか、グッスリ眠れました。 また、アメニティやバスローブ、フリードリンクが充実していて、お部屋でまったり自分時間を過ごすのに、優雅な気分になれました。 大浴場のお風呂は石... 続きをよむ KURA04を利用、お部屋の居心地が最高でした! 寝具が良いのか、グッスリ眠れました。 また、アメニティやバスローブ、フリードリンクが充実していて、お部屋でまったり自分時間を過ごすのに、優雅な気分になれました。 大浴場のお風呂は石造りで露天が気持ちよく、お部屋のお風呂はかなり熱かったですが、お水は自分で入れられるので、適温で入れました。 ただ、高い塀で囲まれているので非日常感は味わえるのですが、街中なのでお部屋の露天風呂からエネオスの看板が見える所が唯一残念でした。 食事は地産地消で食材も新鮮、センスも良かったです。 THE和食というより創作フレンチに近い和食のように感じました。 全体的に美味しくて、お腹いっぱいにはなるのですが、塩味ベースなので途中でお醤油ベースのものが欲しくなりました。 個人的には時間が空いたらお夜食が欲しくなったので、一つ一つのお料理にもう少し量が欲しかったです。 印象に残ったのはお口直しの梅を使ったゼリーのようなお料理と、デザートでした。 接客面はアットホームで山形愛を感じられる所は好感が持てましたが、高級旅館としてはインカムでの会話が丸聞こえだったり、求めていないのに説明が長過ぎたり、もう少しこちらの心情をお察しいただけるといいな、と思いました。夜のディナーをサーブしてくださった方はとても素敵な方でした。 旅行では森の香りや自然を味わいたいタイプなので、立地が街中で無ければ、リピートしたい旅館です。のんびりさせていただいて、ありがとうございました。

KURA04を利用、お部屋の居心地が最高でした! 寝具が良いのか、グッスリ眠れました。 また、アメニティやバスローブ、フリードリンクが充実していて、お部屋でまったり自分時間を過ごすのに、優雅な気分になれました。 大浴場のお風呂は石造りで露天が気持ちよく、お部屋のお風呂はかなり熱かったですが、お水は自分で入れられるので、適温で入れました。 ただ、高い塀で囲まれているので非日常感は味わえるのですが、街中なのでお部屋の露天風呂からエネオスの看板が見える所が唯一残念でした。 食事は地産地消で食材も新鮮、センスも良かったです。 THE和食というより創作フレンチに近い和食のように感じました。 全体的に美味しくて、お腹いっぱいにはなるのですが、塩味ベースなので途中でお醤油ベースのものが欲しくなりました。 個人的には時間が空いたらお夜食が欲しくなったので、一つ一つのお料理にもう少し量が欲しかったです。 印象に残ったのはお口直しの梅を使ったゼリーのようなお料理と、デザートでした。 接客面はアットホームで山形愛を感じられる所は好感が持てましたが、高級旅館としてはインカムでの会話が丸聞こえだったり、求めていないのに説明が長過ぎたり、もう少しこちらの心情をお察しいただけるといいな、と思いました。夜のディナーをサーブしてくださった方はとても素敵な方でした。 旅行では森の香りや自然を味わいたいタイプなので、立地が街中で無ければ、リピートしたい旅館です。のんびりさせていただいて、ありがとうございました。

Y.Hさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-06

KURA07

全てにおいて素晴らしいお宿でした。 また伺いたいと思いました。

全てにおいて素晴らしいお宿でした。 また伺いたいと思いました。

T.Aさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-04

YAMAGATA02

夫の誕生日祝いの旅でお世話になりました。 駅へのお迎えから送っていただくまで、素敵なおもてなしをどうもありがとうございました。 夫婦でゆっくり寛ごうと伺ったのですが、ゆっくり寛いだ上に、思い切り楽しませていただきました。 お食事もとて... 続きをよむ 夫の誕生日祝いの旅でお世話になりました。 駅へのお迎えから送っていただくまで、素敵なおもてなしをどうもありがとうございました。 夫婦でゆっくり寛ごうと伺ったのですが、ゆっくり寛いだ上に、思い切り楽しませていただきました。 お食事もとても美味しく、試作で、といただいた黄金桃のカクテルも最高でした。また伺おうね、と夫婦で言っております。ありがとうございました。

夫の誕生日祝いの旅でお世話になりました。 駅へのお迎えから送っていただくまで、素敵なおもてなしをどうもありがとうございました。 夫婦でゆっくり寛ごうと伺ったのですが、ゆっくり寛いだ上に、思い切り楽しませていただきました。 お食事もとても美味しく、試作で、といただいた黄金桃のカクテルも最高でした。また伺おうね、と夫婦で言っております。ありがとうございました。

S.Sさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-24

YAMAGATA03

食事が美味しく、雰囲気も良かった。スタッフも素晴らしかったです。お酒が楽しく美味しく飲めます。

食事が美味しく、雰囲気も良かった。スタッフも素晴らしかったです。お酒が楽しく美味しく飲めます。

H.Iさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-11

YAMAGATA03

ただ一つ残念なのは、スーツケースを部屋に運んでくれたのですが、部屋にはありませんでした。 何処に行ってたのでしょうか? それだけが残念です。

ただ一つ残念なのは、スーツケースを部屋に運んでくれたのですが、部屋にはありませんでした。 何処に行ってたのでしょうか? それだけが残念です。

M.Kさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-09

YAMAGATA04

食事が衝撃的に美味しいかったです。家族全員とっても満足しました。赤湯は温泉も最高でリラックス出来ました。素晴らしい温泉、地元の素晴らしい食材を使った魔法の食事にやられました。またお邪魔したいお宿です。有難うございました。

食事が衝撃的に美味しいかったです。家族全員とっても満足しました。赤湯は温泉も最高でリラックス出来ました。素晴らしい温泉、地元の素晴らしい食材を使った魔法の食事にやられました。またお邪魔したいお宿です。有難うございました。

M.Tさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-08

SAKURA02

この度はありがとうございました。 みなさん笑顔が素敵で感じがよく、食事の際も名前を言わなくてもすぐ「〇〇様ですね」と聞いてくださり流石だと思いました。ご飯はもちろん美味しく、頼んだもの以外でもサービスで料理に合うお酒を出していただいたりと... 続きをよむ この度はありがとうございました。 みなさん笑顔が素敵で感じがよく、食事の際も名前を言わなくてもすぐ「〇〇様ですね」と聞いてくださり流石だと思いました。ご飯はもちろん美味しく、頼んだもの以外でもサービスで料理に合うお酒を出していただいたりと、非常に楽しむことができました。木造の建物で素足で館内を歩けるのも新鮮で良かったです。 ただオペレーション観点で、夕食で連れが頼んでいた日本酒5種の最後のお酒が出ていなかったり(他でおかわりがもらえていたので満足していましたが)、朝食で私たちだけデザート?が出ていなかったりといった点が気になりました。 一気に大人数を対応するのでなかなか大変かと思いますが、そういった点を改善いただけたら幸いです。

この度はありがとうございました。 みなさん笑顔が素敵で感じがよく、食事の際も名前を言わなくてもすぐ「〇〇様ですね」と聞いてくださり流石だと思いました。ご飯はもちろん美味しく、頼んだもの以外でもサービスで料理に合うお酒を出していただいたりと、非常に楽しむことができました。木造の建物で素足で館内を歩けるのも新鮮で良かったです。 ただオペレーション観点で、夕食で連れが頼んでいた日本酒5種の最後のお酒が出ていなかったり(他でおかわりがもらえていたので満足していましたが)、朝食で私たちだけデザート?が出ていなかったりといった点が気になりました。 一気に大人数を対応するのでなかなか大変かと思いますが、そういった点を改善いただけたら幸いです。

E.Kさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-17

YAMAGATA01

その土地の旬の食材を使ったお食事は、秀逸でした。また季節を変えて伺いたい宿です。

その土地の旬の食材を使ったお食事は、秀逸でした。また季節を変えて伺いたい宿です。

M.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-12

SAKURA04

数々のアトラクション、同行者のアレルギーに対するご配慮…大変ありがとうございました。とてもリラックスできて良い時間が過ごせました。また違う季節にお伺いしたいと思います。

数々のアトラクション、同行者のアレルギーに対するご配慮…大変ありがとうございました。とてもリラックスできて良い時間が過ごせました。また違う季節にお伺いしたいと思います。

A.Cさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-17

KURA01

サービス最高、部屋のタオルを増やしてください。

サービス最高、部屋のタオルを増やしてください。

M.Kさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-02

YAMAGATA03

木をふんだんに使用した建物が素晴らしく、木のぬくもりが感じられる床がとても気持ち良かったです。従業員の皆さんがとてもフレンドリーで、楽しい時間を過ごせました。また伺いたいです。

木をふんだんに使用した建物が素晴らしく、木のぬくもりが感じられる床がとても気持ち良かったです。従業員の皆さんがとてもフレンドリーで、楽しい時間を過ごせました。また伺いたいです。

J.Kさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-26

KURA06

全てにおいてとても良かったです。 お部屋も清潔でセンスを感じる設えでゆったりできました。スタッフの方々も感じが良く親切でした。 食事も薄味でとても美味しかったです。温泉も良く、是非又伺いたいです。ありがとうございました。

全てにおいてとても良かったです。 お部屋も清潔でセンスを感じる設えでゆったりできました。スタッフの方々も感じが良く親切でした。 食事も薄味でとても美味しかったです。温泉も良く、是非又伺いたいです。ありがとうございました。

K.Kさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-25

KURA01

スタッフの皆様の優しいおもてなしで、とても幸せなひとときでした。是非またまたお伺いしたいと思っています。ありがとうございました!

スタッフの皆様の優しいおもてなしで、とても幸せなひとときでした。是非またまたお伺いしたいと思っています。ありがとうございました!

施設・サービス

施設名

山形座 瀧波

住所

山形県南陽市赤湯3005

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/DEBIT/UFJ/UC/DC/DISCOVER

総部屋数

19室

ようこそ、Reluxへ