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新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
換気対応 -
社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
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新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 客室に手指消毒液を設置しています。
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所(ドアノブ、リモコン、テーブルなど)は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所(エレベーターのボタン、手すりなど)を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
- パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。
- 社会的距離の確保
- フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
- 座席の配置またはパーテーションを工夫し、ソーシャルディスタンスを確保しています。
- お部屋食、個室食の提供ができます。
- 大浴場の混雑を回避するために、入場の分散を行っています。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
- 施設で定めている体温以上の発熱が確認された場合は、保健所の指示指導に従いご入館及びご宿泊をご遠慮いただくことがあります。
- 不特定多数との接触を避けるために客室稼働率を調整しています。
施設からのお知らせ
いつも湯沢ニューオータニをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 湯沢ニューオータニでは新型コロナウイルス感染症感染予防及び感染防止のため、お客様の健康と安全を第一に考慮し、下記の対策の実施にあたっております。下記対策については全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会等作成の【宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン(第1版)】を参考にし、対策を講じております。 お客さまにおかれましては、ご宿泊のお部屋内およびご入浴・お食事以外のマスクの着用をお願いいたします。また、ホテル館内各所にご用意いたしております消毒液をご利用いただき、体調や気分が優れない際はお近くのスタッフまでお申し出ください。 お客さまには、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 <コロナウイルス感染拡大予防のための施策について> ・下記対応の他、詳細なマニュアルを作成し感染拡大予防に努めております。ご不明な点はホテルへお問合せください。 ----- ○館内各所、ドアノブ等の細部に至るまで、定期的な除菌・消毒作業を行っております。 ○ご宿泊のお部屋は、清掃換気・除菌消毒作業を行いご案内いたします。 ○ご宿泊者数の制限を行い、密を避けるコントロールを行っております。 ○対面接客箇所についてはパテーション等を用い、飛まつ感染防止対策をしております。 ○全スタッフの体調管理を行い、マスク着用にてサービスいたしております。 ●送迎車乗車前もしくは入館時にゲスト皆さまに検温を実施し、37.5度以上の場合はご一行様全員の入館をお断りいたしますので予めご了承ください。その際は医療機関受診のための送迎等補助を行います。 ----- 対応詳細につきましてはホテル公式ホームページに掲載をいたしておりますので、ご確認くださいませ。 https://www.yuzawa-newotani.jp/detail.php?dp=20200605103722 (公式ホームページ「新型コロナウイルス感染症等感染予防への対策について」) お客さまには、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 HRTニューオータニ株式会社 湯沢ニューオータニ
施設の紹介
平安末期に発見されたといわれる湧出量豊富な温泉と共に、宿場町として栄えてきた湯沢町。 今も変わらず懇々と湧き続ける温泉は、冬のスキーシーズンがクローズアップされるより何百年も昔から町のシンボルとして人々に愛され、今日まで受け継がれてきました。 人々に癒しと健康をもたらす “自然の恵み” 越後湯沢温泉。 湯沢ニューオータニでは、清潔で明るい大浴場と共に、2つの個性的なお風呂で皆さまをおもてなしいたします。他、源泉掛け流しの貸切風呂もご用意しております。 ご夕食は旬の素材と地場産素材を織り交ぜながら考案する、季節の創作会席を。旅の楽しみの一つでもあるお食事に彩りを添えます。料理長の愛情が詰まった献立で、楽しいお食事のひとときをお楽しみください。 私たち湯沢ニューオータニは、グループ内では東京・紀尾井町の「ホテルニューオータニ東京」に次ぐ長い歴史を持つホテルです。小さな旅館には真似のできないホテルの利便性と、大型リゾートではゆきとどかない細やかなサービスを併せ持つ、“ジャストマイサイズ”の温泉宿でありたいと考えます。 のんびりと流れる時間と共に、温泉旅行の醍醐味をご堪能くださいませ。
部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)

レビュー
レビューの総合点
項目別の評価
部屋-
風呂-
朝食-
夕食-
接客・サービス-
その他の設備-
H.Aさん(60歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
:
:
:
施設・サービス
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施設名
湯沢ニューオータニ
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住所
新潟県南魚沼郡湯沢町湯沢330 [地図をみる]
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チェックイン/チェックアウト時間
15:00 / 10:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
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クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UFJ/UC/DC/DISCOVER
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総部屋数
83室
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レストラン
RESORT DINING THE SNOW 営業時間:17:30~21:00(要予約) 予約が無くてもご用意できるメニューもございます。
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お風呂
個性あふれるお風呂を併設した大浴場は、朝夕の入替制でどちらも楽しめます。 【純和風露天風呂】 自然岩を設えた露天風呂にのんびり浸って楽しむ、田舎情緒。ポカポカと身体が元気になっていくのを感じながら、山の空気を深呼吸…。 露天風呂の醍醐味をのんびりとお楽しみください。 【翡翠スーパージャグジー】 翡翠の原石を1,500枚も敷き詰めたとっておきのお風呂は、温泉効果と翡翠のパワー、さらにジャグジーのリラックス効果と、3つの癒しの効果が期待できる、まさに“スーパー”なお風呂です。
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その他の施設情報
スキー、スノーボードを楽しむお客さまのために 冬季限定でレンタルショップ、更衣室、スキーロッカーなどをご用意しております。 全てのお部屋で無料Wi-Fiをご利用いただけます(パスワードの入力が必要です)。お部屋でインターネットをご利用の際には是非ご活用ください。館内でWi-Fiをご利用いただけるエリアは、「ロビー周辺」「客室」「各ご宴会場」です。大浴場やレストラン等は通信範囲外となりますので予めご了承くださいませ。
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ご案内
スキーシーズンにご宿泊のお客さまへ、グループ施設のNASPAスキーガーデンのリフト券を無料でご用意いたします(1泊につき1日券1枚)。是非ご利用くださいませ。
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注意事項
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり(屋内)
- プールあり(屋外)
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
【東京方面から】 東京駅 → 上越新幹線 → 越後湯沢駅 約70分 越後湯沢駅より徒歩7分 〈無料送迎あり〉 越後湯沢駅ご到着時にホテルへお電話ください。 ・送迎時間 8:00~20:00頃
お車でのアクセス
【東京方面から】 練馬I.C → 関越自動車道 → 湯沢I.C 約2時間 距離167km 〈無料駐車場あり〉 ・50台駐車可能
新潟県南魚沼郡湯沢町湯沢330