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しぇらりぞーとゆざわ シェラリゾート湯沢

リゾート
  • 新潟県 > 湯沢

シェラリゾート湯沢の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (3件)

3.3/5

5点

33%

4点

-%

3点

33%

2点

33%

1点

-%

項目別の評価

部屋3.0/5

風呂4.7/5

朝食2.5/5

夕食2.0/5

接客・サービス3.7/5

その他の設備3.3/5

N.Eさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-05

ガーデンツイン

今回、お風呂に入りながら紅葉を見ること目的にホテルを選びました。少し古い建物でありながらフロントは清潔さを保ち音楽も静かで期待感を持てました。 良かった点は大浴場からの景色。スタッフの親切さ。 残念なのはいくつか 部屋は床暖房のせ... 続きをよむ 今回、お風呂に入りながら紅葉を見ること目的にホテルを選びました。少し古い建物でありながらフロントは清潔さを保ち音楽も静かで期待感を持てました。 良かった点は大浴場からの景色。スタッフの親切さ。 残念なのはいくつか 部屋は床暖房のせいかとても暑く、空調が調整できなかった。 コロナ禍なのに部屋に空気清浄機の設備なし。 窓に網戸なく開けると虫が入るので開けれない。 Jazzyなバーの音楽が80’sで大音量のため食事の雰囲気がダウン。ロビーの音楽のままでも良かった。 駅への送迎が新幹線の時間と合ってない。 フレンチの夕食というがどこにでもある洋食。 スキーシーズンがメインでしょうが、ターゲット層が分からないサービスレベル。 越後湯沢という土地なら地産地消もあるでしょうし、もう少しコンセプトに工夫をされた方がいいのでは?

今回、お風呂に入りながら紅葉を見ること目的にホテルを選びました。少し古い建物でありながらフロントは清潔さを保ち音楽も静かで期待感を持てました。 良かった点は大浴場からの景色。スタッフの親切さ。 残念なのはいくつか 部屋は床暖房のせいかとても暑く、空調が調整できなかった。 コロナ禍なのに部屋に空気清浄機の設備なし。 窓に網戸なく開けると虫が入るので開けれない。 Jazzyなバーの音楽が80’sで大音量のため食事の雰囲気がダウン。ロビーの音楽のままでも良かった。 駅への送迎が新幹線の時間と合ってない。 フレンチの夕食というがどこにでもある洋食。 スキーシーズンがメインでしょうが、ターゲット層が分からないサービスレベル。 越後湯沢という土地なら地産地消もあるでしょうし、もう少しコンセプトに工夫をされた方がいいのでは?

D.Kさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-04

ツイン

とても雰囲気、センスのよいホテルでした。バーで流れている音楽やスピーカーもよかったなー。サービスも良く満足です。次回は、夕食付きで予約しますね。

とても雰囲気、センスのよいホテルでした。バーで流れている音楽やスピーカーもよかったなー。サービスも良く満足です。次回は、夕食付きで予約しますね。

H.Tさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-08

ファミリースタンダード【眺望良】

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施設・サービス

施設名

シェラリゾート湯沢

住所

新潟県南魚沼郡湯沢町大字土樽731-1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯/UC/DISCOVER

総部屋数

53室

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