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みやこほてる はかた 都ホテル 博多

シティ
  • 福岡県 > 福岡市(博多駅周辺・香椎・海の中道)

都ホテル 博多の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (45件)

4.5/5

5点

69%

4点

16%

3点

13%

2点

2%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.5/5

風呂4.3/5

朝食4.3/5

夕食4.2/5

接客・サービス4.6/5

その他の設備4.5/5

M.Kさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-25

スーペリアキングダブル<禁煙>

屋外スパと大浴場が遅くまで営業されていたので、とても楽しめました。更衣室もとても広くきれいで気持ちよく使えました。チェックアウト時刻も12時でゆっくりさせていただきました。ありがとうございました。

屋外スパと大浴場が遅くまで営業されていたので、とても楽しめました。更衣室もとても広くきれいで気持ちよく使えました。チェックアウト時刻も12時でゆっくりさせていただきました。ありがとうございました。

M.Fさん(69歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-17

スーペリアキングダブル<禁煙>

スタッフの皆さん、とても感じ良かったです。寒かったので内湯しか利用しませんでしたが温まりました。部屋のお風呂もバスタブ大きくてお湯の出も良く快適でした。でもすみません、総合的にはシティホテルとしては普通だと思います。駅すぐなのは☆5です。

スタッフの皆さん、とても感じ良かったです。寒かったので内湯しか利用しませんでしたが温まりました。部屋のお風呂もバスタブ大きくてお湯の出も良く快適でした。でもすみません、総合的にはシティホテルとしては普通だと思います。駅すぐなのは☆5です。

M.Iさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-24

プレミアム デラックスキングダブル<禁煙・上層階>

到着した時間が遅かったのですが 当たったフロントの人が手続きに時間がかかり 疲れが増しました。 ちょっと 不愉快でした。 次の日の朝食も 係が運ぶ形式だったのですが 係が後から来た人に先に配膳してしまい また、不愉快で 他の係に伝えた... 続きをよむ 到着した時間が遅かったのですが 当たったフロントの人が手続きに時間がかかり 疲れが増しました。 ちょっと 不愉快でした。 次の日の朝食も 係が運ぶ形式だったのですが 係が後から来た人に先に配膳してしまい また、不愉快で 他の係に伝えたら すぐに対応して下さり 逆にちょっと 恥ずかしく思いました。2泊して次の日の朝食は『今日は早く お持ちしますので』と笑顔で応対して下さり 気持ち良かったです。 帰り際に『また いらしてくださいね』と笑顔で挨拶して下さり 嬉しく思いました。

到着した時間が遅かったのですが 当たったフロントの人が手続きに時間がかかり 疲れが増しました。 ちょっと 不愉快でした。 次の日の朝食も 係が運ぶ形式だったのですが 係が後から来た人に先に配膳してしまい また、不愉快で 他の係に伝えたら すぐに対応して下さり 逆にちょっと 恥ずかしく思いました。2泊して次の日の朝食は『今日は早く お持ちしますので』と笑顔で応対して下さり 気持ち良かったです。 帰り際に『また いらしてくださいね』と笑顔で挨拶して下さり 嬉しく思いました。

J.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-27

プレミアム スーペリアツイン<禁煙・上層階>

12階の部屋は最上階のバー閉店時の後片付けの音が気になるくらい響き睡眠が妨げられた点以外は満足でした。 音対策が出来るといいですね。

12階の部屋は最上階のバー閉店時の後片付けの音が気になるくらい響き睡眠が妨げられた点以外は満足でした。 音対策が出来るといいですね。

A.Sさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-19

ラグジュアリーツイン<禁煙>

母の誕生日で利用させてもらいました。 お部屋と祝いの菓子、素敵なご対応ありがとうございました。母もすごく喜んでいて、私自身も非日常的な素敵な週末を過ごす事ができました。 ありがとうございました

母の誕生日で利用させてもらいました。 お部屋と祝いの菓子、素敵なご対応ありがとうございました。母もすごく喜んでいて、私自身も非日常的な素敵な週末を過ごす事ができました。 ありがとうございました

A.Aさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-26

プレミアム デラックスキングダブル<禁煙・上層階>

娘と2人の九州旅行の一泊目に利用させて頂きました。 昨年出来たばかりで屋上スパに惹かれて予約しました。 思っていた通りの素敵なホテルで、快適な滞在になりました。 楽しみにしていたスパは水着を貸していただき、夜でも温泉で温かいので広々利... 続きをよむ 娘と2人の九州旅行の一泊目に利用させて頂きました。 昨年出来たばかりで屋上スパに惹かれて予約しました。 思っていた通りの素敵なホテルで、快適な滞在になりました。 楽しみにしていたスパは水着を貸していただき、夜でも温泉で温かいので広々利用出来ました。 部屋から混雑状況がチェック出来るのも有り難かったです。 博多駅から地下で直結で立地も申し分なく、エレベーターも最新でとにかく快適なうえお部屋のネスプレッソや、洗面のアメニティなど細かいところまで何もかも行きとどいて文句のつけようのない完璧なホテルでした。 旅好きな私が、親族や友人にも自信を持って勧められる福岡のイチオシホテルです。 お世話になりありがとうございました^_^

娘と2人の九州旅行の一泊目に利用させて頂きました。 昨年出来たばかりで屋上スパに惹かれて予約しました。 思っていた通りの素敵なホテルで、快適な滞在になりました。 楽しみにしていたスパは水着を貸していただき、夜でも温泉で温かいので広々利用出来ました。 部屋から混雑状況がチェック出来るのも有り難かったです。 博多駅から地下で直結で立地も申し分なく、エレベーターも最新でとにかく快適なうえお部屋のネスプレッソや、洗面のアメニティなど細かいところまで何もかも行きとどいて文句のつけようのない完璧なホテルでした。 旅好きな私が、親族や友人にも自信を持って勧められる福岡のイチオシホテルです。 お世話になりありがとうございました^_^

N.Iさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-23

スーペリアツイン<禁煙>

GoToトラベルで利用させて頂きました。 本当に丁寧で無駄のない動き、素早い対応、さすがプロだなと思いました。 博多駅すぐなので、めいっぱい遊んで夜になってチェックイン。お部屋はバストイレ別。グラスやカップ類、お茶、コーヒーも充実。部屋... 続きをよむ GoToトラベルで利用させて頂きました。 本当に丁寧で無駄のない動き、素早い対応、さすがプロだなと思いました。 博多駅すぐなので、めいっぱい遊んで夜になってチェックイン。お部屋はバストイレ別。グラスやカップ類、お茶、コーヒーも充実。部屋飲みでも十分に楽しめそうでした。ELLE spaのシャンプーリンスの質の良さに友達は感激。 朝ごはんのビュッフェができず残念でしたが、和定食もとっても美味しかったです。 このお値段で、このクオリティーは本当にすばらしいと思います。 大変な状況かと思いますが、このまま変わらずにあって欲しいホテルです。

GoToトラベルで利用させて頂きました。 本当に丁寧で無駄のない動き、素早い対応、さすがプロだなと思いました。 博多駅すぐなので、めいっぱい遊んで夜になってチェックイン。お部屋はバストイレ別。グラスやカップ類、お茶、コーヒーも充実。部屋飲みでも十分に楽しめそうでした。ELLE spaのシャンプーリンスの質の良さに友達は感激。 朝ごはんのビュッフェができず残念でしたが、和定食もとっても美味しかったです。 このお値段で、このクオリティーは本当にすばらしいと思います。 大変な状況かと思いますが、このまま変わらずにあって欲しいホテルです。

F.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-22

ラグジュアリーツイン<禁煙>

プール子供たちが楽しんでいました! 脱衣所などスタッフさんが拭きにこられて常に清潔を保たれていて、安心して過ごせました。

プール子供たちが楽しんでいました! 脱衣所などスタッフさんが拭きにこられて常に清潔を保たれていて、安心して過ごせました。

H.Sさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-15

プレミアム デラックスキングダブル<禁煙・上層階>

12階の部屋だったが、朝は朝食のフロアの下だからか椅子を引く音が騒がしく非常に不快だった。

12階の部屋だったが、朝は朝食のフロアの下だからか椅子を引く音が騒がしく非常に不快だった。

Y.Tさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-15

スーペリアキングダブル<禁煙>

2度目の宿泊ですが、今回も快適でした。 今回はルームサービスとエンパシーも利用しました。 GoToトラベルでお忙しいと思いますが クオリティの維持を期待しています。

2度目の宿泊ですが、今回も快適でした。 今回はルームサービスとエンパシーも利用しました。 GoToトラベルでお忙しいと思いますが クオリティの維持を期待しています。

M.Mさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-06

ラグジュアリーツイン<禁煙>

13階のスパが温かくって良かったです! 人も少なかったし楽しめました。 接客もみなさん感じ良くてグッド

13階のスパが温かくって良かったです! 人も少なかったし楽しめました。 接客もみなさん感じ良くてグッド

T.Iさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-22

デラックスキングダブル<禁煙>

10月22日から三泊しました。施設内の設備はもちろん、フロントスタッフの方々もどんな質問にも丁寧に答えて頂き、快適に過ごせました。 特に朝食で利用したレストランのスタッフには、忙しい状況でもいつも笑顔できめ細かく対応して頂き、滞在中の毎朝... 続きをよむ 10月22日から三泊しました。施設内の設備はもちろん、フロントスタッフの方々もどんな質問にも丁寧に答えて頂き、快適に過ごせました。 特に朝食で利用したレストランのスタッフには、忙しい状況でもいつも笑顔できめ細かく対応して頂き、滞在中の毎朝がとても心地の良い時間となり感謝しています。ありがとうございました。是非また利用したいと思います。

10月22日から三泊しました。施設内の設備はもちろん、フロントスタッフの方々もどんな質問にも丁寧に答えて頂き、快適に過ごせました。 特に朝食で利用したレストランのスタッフには、忙しい状況でもいつも笑顔できめ細かく対応して頂き、滞在中の毎朝がとても心地の良い時間となり感謝しています。ありがとうございました。是非また利用したいと思います。

Y.Tさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-03

スーペリアツイン<禁煙>

福岡に住んで25年経ちますが 初めて利用させていただきました。 博多駅と地下で繋がっているのも初めて知りましたし 明るく広々としたお部屋。 そして親切なスタッフの皆さん。 とても気に入ったため親戚が来た時は ぜひ泊まってもらいた... 続きをよむ 福岡に住んで25年経ちますが 初めて利用させていただきました。 博多駅と地下で繋がっているのも初めて知りましたし 明るく広々としたお部屋。 そして親切なスタッフの皆さん。 とても気に入ったため親戚が来た時は ぜひ泊まってもらいたいホテルです。 (アメニティが特にお気に入りです。)

福岡に住んで25年経ちますが 初めて利用させていただきました。 博多駅と地下で繋がっているのも初めて知りましたし 明るく広々としたお部屋。 そして親切なスタッフの皆さん。 とても気に入ったため親戚が来た時は ぜひ泊まってもらいたいホテルです。 (アメニティが特にお気に入りです。)

S.Yさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-03

スーペリアキングダブル<禁煙>

また、是非、利用したいと思います。お世話になりました。

また、是非、利用したいと思います。お世話になりました。

N.Tさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-27

ラグジュアリーツイン<禁煙>

娘の誕生日に利用しました。お部屋は3人でもゆったりでき、備品も細かいところまで拘りを感じました。水回りも清潔でゆったりしていて、お風呂は広い洗い場があり、使いやすかったです。大浴場は利用してませんが、ライトアップされたジャグジーを外から見て... 続きをよむ 娘の誕生日に利用しました。お部屋は3人でもゆったりでき、備品も細かいところまで拘りを感じました。水回りも清潔でゆったりしていて、お風呂は広い洗い場があり、使いやすかったです。大浴場は利用してませんが、ライトアップされたジャグジーを外から見て、雰囲気が良さそうでした。夕食はたっぷり2時間半かけていただき、ゆっくり贅沢な時間を過ごすことができました。どれもとても美味しかったのですが、少し液体窒素系?のお料理が多いかな、と思いました。ワインはソムリエさんが選んで下さり、お料理にぴったりでした。朝食は、若い男性に席に案内されただけで、しばらくしてこちらから呼ぶまで対応してもらえず、後から入ってきた4組に先を越されたのが、唯一の不満点です。座る、オーダーを聞くはセットにしないと、私達のように放置される人が出ると思うので、気をつけて欲しいと思います。全体的には、大満足です。普段夕食付の宿泊は、温泉宿に泊まることが多いですが、たまにはシティホテルに食事付で泊まるのも、贅沢な気分になれていいなと思いました。

娘の誕生日に利用しました。お部屋は3人でもゆったりでき、備品も細かいところまで拘りを感じました。水回りも清潔でゆったりしていて、お風呂は広い洗い場があり、使いやすかったです。大浴場は利用してませんが、ライトアップされたジャグジーを外から見て、雰囲気が良さそうでした。夕食はたっぷり2時間半かけていただき、ゆっくり贅沢な時間を過ごすことができました。どれもとても美味しかったのですが、少し液体窒素系?のお料理が多いかな、と思いました。ワインはソムリエさんが選んで下さり、お料理にぴったりでした。朝食は、若い男性に席に案内されただけで、しばらくしてこちらから呼ぶまで対応してもらえず、後から入ってきた4組に先を越されたのが、唯一の不満点です。座る、オーダーを聞くはセットにしないと、私達のように放置される人が出ると思うので、気をつけて欲しいと思います。全体的には、大満足です。普段夕食付の宿泊は、温泉宿に泊まることが多いですが、たまにはシティホテルに食事付で泊まるのも、贅沢な気分になれていいなと思いました。

K.Fさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-24

デラックスツイン<禁煙>+エキストラベッド

エキストラベッドを入れて三人でしたが、デラックスツインからラグジュアリーツインにしていただき、助かりました。最上階の大浴場も気持ちよく、良かったです。 朝食はバイキングではなく、洋食か和食を選びましたが、さすが、都ホテルさん、どちらも美味... 続きをよむ エキストラベッドを入れて三人でしたが、デラックスツインからラグジュアリーツインにしていただき、助かりました。最上階の大浴場も気持ちよく、良かったです。 朝食はバイキングではなく、洋食か和食を選びましたが、さすが、都ホテルさん、どちらも美味しかったです。また泊まってみたいです。

エキストラベッドを入れて三人でしたが、デラックスツインからラグジュアリーツインにしていただき、助かりました。最上階の大浴場も気持ちよく、良かったです。 朝食はバイキングではなく、洋食か和食を選びましたが、さすが、都ホテルさん、どちらも美味しかったです。また泊まってみたいです。

M.Tさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-09

スーペリアツイン<禁煙>

こどものオープンスクールのためににGoToを使って宿泊しました。いつもは泊まれないようなスペシャル感を味わうことができ、良い旅になりました。こどももとても気に入り、また泊まりたいと言っています。チェックアウトの際の「お荷物預かりはないですか... 続きをよむ こどものオープンスクールのためににGoToを使って宿泊しました。いつもは泊まれないようなスペシャル感を味わうことができ、良い旅になりました。こどももとても気に入り、また泊まりたいと言っています。チェックアウトの際の「お荷物預かりはないですか?」とホテルの方から聞かれるほどの丁寧さは本当に素晴らしかったです。また必ず泊まりたいと思います。

こどものオープンスクールのためににGoToを使って宿泊しました。いつもは泊まれないようなスペシャル感を味わうことができ、良い旅になりました。こどももとても気に入り、また泊まりたいと言っています。チェックアウトの際の「お荷物預かりはないですか?」とホテルの方から聞かれるほどの丁寧さは本当に素晴らしかったです。また必ず泊まりたいと思います。

H.Yさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-05

プレミアム スーペリアツイン<禁煙・上層階>

新しくて、とても綺麗なホテルでした。 駅からも直通ですし、温泉もとても良くて、夜中までずっとポカポカでした。外のジャグジーも良かったですが、少し寒かったので、直ぐに出ました。スタッフも若くて親切でした。毎年太宰府にお詣りに行くのですが、こ... 続きをよむ 新しくて、とても綺麗なホテルでした。 駅からも直通ですし、温泉もとても良くて、夜中までずっとポカポカでした。外のジャグジーも良かったですが、少し寒かったので、直ぐに出ました。スタッフも若くて親切でした。毎年太宰府にお詣りに行くのですが、これからは必ず使います。

新しくて、とても綺麗なホテルでした。 駅からも直通ですし、温泉もとても良くて、夜中までずっとポカポカでした。外のジャグジーも良かったですが、少し寒かったので、直ぐに出ました。スタッフも若くて親切でした。毎年太宰府にお詣りに行くのですが、これからは必ず使います。

S.Kさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-28

ラグジュアリーキングダブル<禁煙>

この度はお世話になりました。 スタッフの対応、室内の設備、衛生面には満足しています。 しかし、一部の若い女性達がスパで奇声をあげて騒ぐなど、全く周囲が視界に入ってない様子でした。 夜でも昼間のように明るい造りなので、ファミリー層や若年... 続きをよむ この度はお世話になりました。 スタッフの対応、室内の設備、衛生面には満足しています。 しかし、一部の若い女性達がスパで奇声をあげて騒ぐなど、全く周囲が視界に入ってない様子でした。 夜でも昼間のように明るい造りなので、ファミリー層や若年層も視野に入れてあるのだと思いますが、それが質の悪い客層を招いている気がします。

この度はお世話になりました。 スタッフの対応、室内の設備、衛生面には満足しています。 しかし、一部の若い女性達がスパで奇声をあげて騒ぐなど、全く周囲が視界に入ってない様子でした。 夜でも昼間のように明るい造りなので、ファミリー層や若年層も視野に入れてあるのだと思いますが、それが質の悪い客層を招いている気がします。

K.Yさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-26

ラグジュアリーツイン<禁煙>

少し気になる点があり責任者の方とお話させて頂きましたがちゃんとわかってくださって良かったです。言わないと変われなくそのままあそこはもうやめようより。 また、利用させていただきます。

少し木になる点があり責任者の方とお話させて頂きましたがちゃんとわかってくださって良かったです。言わないと変われなくそのままあそこはもうやめようより。 また、利用させていただきます。

S.Sさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-27

スーペリアキングダブル<禁煙>

今回はGo Toトラベルキャンペーンやクーポンを駆使して格安で宿泊させて頂きました。日頃はビジネスホテル利用ばかりの私ですが、流石は都ホテルといった感じで従業員の皆さまのホスピタリティも素晴らしく快適に過ごさせて頂きました。また利用させて頂... 続きをよむ 今回はGo Toトラベルキャンペーンやクーポンを駆使して格安で宿泊させて頂きました。日頃はビジネスホテル利用ばかりの私ですが、流石は都ホテルといった感じで従業員の皆さまのホスピタリティも素晴らしく快適に過ごさせて頂きました。また利用させて頂きます!有難うございました。

今回はGo Toトラベルキャンペーンやクーポンを駆使して格安で宿泊させて頂きました。日頃はビジネスホテル利用ばかりの私ですが、流石は都ホテルといった感じで従業員の皆さまのホスピタリティも素晴らしく快適に過ごさせて頂きました。また利用させて頂きます!有難うございました。

S.Tさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-24

スーペリアツイン<禁煙>

ベッドの下に何日も前から放置してあるような、こぼしたコーヒー?を拭いて丸めたカピカピのティッシュがありました。 朝食は2900円もする割には貧相。注文してから出てくる時間もかかるし、ご飯のおかわりは5分も待たされました。日本茶はガラスのテ... 続きをよむ ベッドの下に何日も前から放置してあるような、こぼしたコーヒー?を拭いて丸めたカピカピのティッシュがありました。 朝食は2900円もする割には貧相。注文してから出てくる時間もかかるし、ご飯のおかわりは5分も待たされました。日本茶はガラスのティカップではなく湯呑みで頂きたい。

ベッドの下に何日も前から放置してあるような、こぼしたコーヒー?を拭いて丸めたカピカピのティッシュがありました。 朝食は2900円もする割には貧相。注文してから出てくる時間もかかるし、ご飯のおかわりは5分も待たされました。日本茶はガラスのティカップではなく湯呑みで頂きたい。

K.Hさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-11

プレミアム スーペリアキングダブル<禁煙・上層階>

とても素敵な滞在でした スタッフの方々の対応 スパでのひととき 朝食も美味しくて また、博多に行った時は お世話になりたいです。

とても素敵な滞在でした スタッフの方々の対応 スパでのひととき 朝食も美味しくて また、博多に行った時は お世話になりたいです。

R.Aさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-06

プレミアム スーペリアキングダブル<禁煙・上層階>

エレベーターから部屋に上がる際のカードをかざす説明が欲しかったです。その他のサービスは素晴らしかったです。また利用させて頂きます。

エレベーターから部屋に上がる際のカードをかざす説明が欲しかったです。その他のサービスは素晴らしかったです。また利用させて頂きます。

Y.Iさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-20

スーペリアキングダブル<禁煙>

この度はお世話になりました。娘夫婦もお部屋のグレードアップ、お心遣い品とても感激しておりました。また福岡に来る時は利用したいと申しておりました。この世間の騒がしさの中スパの中止、ビュッフェ形式の朝食が無かったのが残念です。また元通りになる時... 続きをよむ この度はお世話になりました。娘夫婦もお部屋のグレードアップ、お心遣い品とても感激しておりました。また福岡に来る時は利用したいと申しておりました。この世間の騒がしさの中スパの中止、ビュッフェ形式の朝食が無かったのが残念です。また元通りになる時期にまた利用したいと思います。ありがとうございました。

この度はお世話になりました。娘夫婦もお部屋のグレードアップ、お心遣い品とても感激しておりました。また福岡に来る時は利用したいと申しておりました。この世間の騒がしさの中スパの中止、ビュッフェ形式の朝食が無かったのが残念です。また元通りになる時期にまた利用したいと思います。ありがとうございました。

K.Hさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-25

プレミアム スーペリアツイン<禁煙・上層階>

今までのホテルの中で一番素晴らしかったです。 フロントの方々、レストランのスタッフの方々が若くて、尚且つしっかりされていて、感動しました。 これからも、機会がありましたら利用させていただきます。

今までのホテルの中で一番素晴らしかったです。 フロントの方々、レストランのスタッフの方々が若くて、尚且つしっかりされていて、感動しました。 これからも、機会がありましたら利用させていただきます。

R.Fさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-23

プレミアム スーペリアツイン<禁煙・上層階>

都心のオアシスですね

都心のオアシスですね

M.Kさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-08

スーペリアキングダブル<禁煙>

今回、3ヵ月ぶり。2回目の宿泊です。1/8日から2泊しました。快適なお部屋でした。お風呂も、快適で、立地もいいし、宿泊だけならサイコーですね。ただ、朝食ブッフェが、かなり残念でした。オムレツのサービスも、こちらから伝えないと、作ってくれませ... 続きをよむ 今回、3ヵ月ぶり。2回目の宿泊です。1/8日から2泊しました。快適なお部屋でした。お風呂も、快適で、立地もいいし、宿泊だけならサイコーですね。ただ、朝食ブッフェが、かなり残念でした。オムレツのサービスも、こちらから伝えないと、作ってくれません。それと、楽しみにしていた、お味噌汁のお味が、前回と全く違います、あと2泊とも同じメニューでした。ブッフェを楽しみにしてたのに、本当に残念でした。

今回、3ヵ月ぶり。2回目の宿泊です。1/8日から2泊しました。快適なお部屋でした。お風呂も、快適で、立地もいいし、宿泊だけならサイコーですね。ただ、朝食ブッフェが、かなり残念でした。オムレツのサービスも、こちらから伝えないと、作ってくれません。それと、楽しみにしていた、お味噌汁のお味が、前回と全く違います、あと2泊とも同じメニューでした。ブッフェを楽しみにしてたのに、本当に残念でした。

G.Oさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-05

プレミアム ラグジュアリーツイン<禁煙・上層階>

3F、フロント横のカフェの男性スタッフだけ 愛想が全くない なので接客4 予約時に顧客情報は伝えているが 最上階スパ、温泉フロントで顧客情報を確認された 共有されてなくてビックリしたが それより入りたいのに 止められて待た... 続きをよむ 3F、フロント横のカフェの男性スタッフだけ 愛想が全くない なので接客4 予約時に顧客情報は伝えているが 最上階スパ、温泉フロントで顧客情報を確認された 共有されてなくてビックリしたが それより入りたいのに 止められて待たされて、わずらわしかった チェックアウト後 19時を過ぎて3万相当の私物を部屋に忘れた事に気付いたが 普通、お客様の忘れ物があれば連絡があると思っていたので こちらで探していた 念の為、ホテルに問い合わせてみたら 何と預かっていると言われた 何故、 清掃時にお客様の忘れ物に気付いたのにも関わらず 連絡してくれなかったのか聞いてみたら 金品以外は連絡しないと言われてビックリした 最上階プールとバーで設備4 最高のロケーションに風呂を位置しておいて 楽しみに入ったが景観も夜景も工夫されてなく 普通の地上と同じ風呂だった 過去に天空の大浴場に入った事があるので、それと比較

3F、フロント横のカフェの男性スタッフだけ 愛想が全くない なので接客4 予約時に顧客情報は伝えているが 最上階スパ、温泉フロントで顧客情報を確認された 共有されてなくてビックリしたが それより入りたいのに 止められて待たされて、わずらわしかった チェックアウト後 19時を過ぎて3万相当の私物を部屋に忘れた事に気付いたが 普通、お客様の忘れ物があれば連絡があると思っていたので こちらで探していた 念の為、ホテルに問い合わせてみたら 何と預かっていると言われた 何故、 清掃時にお客様の忘れ物に気付いたのにも関わらず 連絡してくれなかったのか聞いてみたら 金品以外は連絡しないと言われてビックリした 最上階プールとバーで設備4 最高のロケーションに風呂を位置しておいて 楽しみに入ったが景観も夜景も工夫されてなく 普通の地上と同じ風呂だった 過去に天空の大浴場に入った事があるので、それと比較

A.Eさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-26

プレミアム ラグジュアリーキングダブル<禁煙・上層階>

一度利用させていただいてからは、福岡の際は出張&プライベートでも必ずこちらへ宿泊しています。利便性も言うことなしですし、清潔感あり、接客も素晴らしいと思います。今回はグレードアップしたお部屋に宿泊させてもらい、心身リセット出... 続きをよむ 一度利用させていただいてからは、福岡の際は出張&プライベートでも必ずこちらへ宿泊しています。利便性も言うことなしですし、清潔感あり、接客も素晴らしいと思います。今回はグレードアップしたお部屋に宿泊させてもらい、心身リセット出来ました。また家族でも利用いたします。いつもありがとうございます。

一度利用させていただいてからは、福岡の際は出張&プライベートでも必ずこちらへ宿泊しています。利便性も言うことなしですし、清潔感あり、接客も素晴らしいと思います。今回はグレードアップしたお部屋に宿泊させてもらい、心身リセット出来ました。また家族でも利用いたします。いつもありがとうございます。

施設・サービス

施設名

都ホテル 博多

住所

福岡県福岡市博多区博多駅東2-1-1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/CEDYNA/UFJ/UC/DC/DISCOVER

総部屋数

208室

ようこそ、Reluxへ