今回の宿泊でスタッフの皆さんから受けましたおもてなしは最高でした。特に到着した夜に、ドアマンの方に車中泊させるペットの犬が、回転する駐車場では怖がるのと夜に見に行けないのでと相談したところ、即断で玄関横のスペースに置いてよいといっていただい... 続きをよむ 今回の宿泊でスタッフの皆さんから受けましたおもてなしは最高でした。特に到着した夜に、ドアマンの方に車中泊させるペットの犬が、回転する駐車場では怖がるのと夜に見に行けないのでと相談したところ、即断で玄関横のスペースに置いてよいといっていただいたことが、家内ともども非常にうれしく思いました。そしてまたセミスイートの部屋をアップグレードしていただき、とても素敵なスイートルームにしていただいたことに感激しました。是非次に機会がある時もこのホテルは利用したいと思いました。スタッフの皆様ありがとう！

昨年十二月に引き続き、今回はreluxさんを通じ二回目の宿泊をさせていただきました。 とても素敵な部屋で非常に良い時間を過ごすことができました。スタッフの方々も変わらず丁寧でとても気持ち良かったです。 次回はホテル内のレストランも利用し... 続きをよむ 昨年十二月に引き続き、今回はreluxさんを通じ二回目の宿泊をさせていただきました。 とても素敵な部屋で非常に良い時間を過ごすことができました。スタッフの方々も変わらず丁寧でとても気持ち良かったです。 次回はホテル内のレストランも利用してみたいと思います。 また利用させていただきますので、その際は宜しくお願いします！

お部屋の写真を一目見て決めました。 到着してみると、とても素敵なホテルで本当に感動です！ スタッフ皆さまの接客も良く、笑顔が素敵で、とても優しい雰囲気に包まれました。 お部屋も、写真通り、否、それ以上に素敵で可愛くて、とても心地よく過ごせ... 続きをよむ お部屋の写真を一目見て決めました。 到着してみると、とても素敵なホテルで本当に感動です！ スタッフ皆さまの接客も良く、笑顔が素敵で、とても優しい雰囲気に包まれました。 お部屋も、写真通り、否、それ以上に素敵で可愛くて、とても心地よく過ごせました。 窓から見えるチャペルで式を挙げて、この可愛いお部屋で過ごせたら…幸せになること間違いなしだと思いました♪ 及川光博さんのコンサートに来たので、夕食お世話になれなかったのが本当に残念です(笑) 愛知芸劇での公演だったのですが、栄から足を延ばして本当に良かったです！ありがとうございました！

一人旅でも親切に笑顔で対応して頂き、部屋まで荷物を持って案内してくれましたので、リラックスが出来、迷うこともなく、スムーズに行けて良かったです。部屋の清潔さもグット、壁の素敵な絵も観られ、気分も最高でした。ありがとうございます。

何度もお呼びしたのに快く接客して頂いてありがとうございます。 CSが素晴らしいです。

益々の繁栄のために、気になった点を二つお伝えしたいと思います。 ・誕生日祝いなので、ケーキや夕食の会計は部屋付とお願いしたのですが、夕食の場やケーキが来た際に手続きをお願いされたのは、祝われる方が気にするので、配慮されるとよりよかったと思い... 続きをよむ 益々の繁栄のために、気になった点を二つお伝えしたいと思います。 ・誕生日祝いなので、ケーキや夕食の会計は部屋付とお願いしたのですが、夕食の場やケーキが来た際に手続きをお願いされたのは、祝われる方が気にするので、配慮されるとよりよかったと思います ・電話が繋がらなすぎるのは少し困りました 以上が気になった点ですが、今回は本当に本当にご丁寧な対応をして頂いて大変満足しております。 初めての利用だったのですが、相方の誕生日に使用させて頂きました。 相方へのサプライズ誕生日を企画しており、そのサプライズを成功させるためには、サーウィンストンさんの協力なしには成し得ませんでしたので、ご協力をお願いしたところ、ご快諾頂き非常に嬉しかったです。 特にHさんには、何から何まで手配頂き感謝しております。ご協力誠に有難うございました！最高のサプライズプレゼントをすることができました！

大変よい部屋でした お金があればまた行きたいです

部屋が素敵で長居しちゃいました。子供がいるのですが広くてゆっくりできてよかったです。ブルガリアメニティも使えてお風呂も楽しめました。また泊まりたいなと思えるホテルです。

シャワーのホールドグラグラでした お風呂広いが、水はけが全く悪い使い勝手悪い 女性アメニティなし 設備点検実際使ってみてほしいです