Review of Atami Sekitei

One of best ryokan we ever stayed! Staff are passionate about their jobs and extremely friendly! Especially the one name... Read more One of best ryokan we ever stayed! Staff are passionate about their jobs and extremely friendly! Especially the one named Matsumoto, best service! Will definitely come back again!

One of best ryokan we ever stayed! Staff are passionate about their jobs and extremely friendly! Especially the one named Matsumoto, best service! Will definitely come back again!

この度はボスである女将さん直々に対応してくださり誠に有難う御座いました。 . 素敵なお部屋、綺麗で人当り抜群の女将さん、絶品過ぎる料理の数々、 中でも、ナスのグラタンが最高でした( ^ω^ ) . また行かせていただきます^ ^ . K .... Read more この度はボスである女将さん直々に対応してくださり誠に有難う御座いました。 . 素敵なお部屋、綺麗で人当り抜群の女将さん、絶品過ぎる料理の数々、 中でも、ナスのグラタンが最高でした( ^ω^ ) . また行かせていただきます^ ^ . K . . とても可愛くて綺麗な女将さんでした(≧∀≦) またよろしくお願いします(〃ω〃) #語り口調はYちゃんが通っている専門学校で同じクラスのTくんバージョンでお願いします。 . Y

Thank you very much for your direct support from the boss, the landlady. .. Nice room, beautiful and per capita landlady, too many dishes, Among them, the eggplant gratin was the best (^ ω ^) .. I will go again ^ ^ .. K .. .. It was a very cute and beautiful landlady (≧ ∀ ≦) Thank you again (〃ω〃) #Please use the T-kun version of the same class at the vocational school where Y-chan attends. .. Y

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素晴らしい旅行となりました。 お部屋について頂いた係りの方がとても優しくて和やかで、安心して過ごす事が出来ました。 ハプニングにも素早く対応して頂き、お食事も手が込んでいて大満足でした！ 古いとか投稿されているものも有りますが、あの風... Read more 素晴らしい旅行となりました。 お部屋について頂いた係りの方がとても優しくて和やかで、安心して過ごす事が出来ました。 ハプニングにも素早く対応して頂き、お食事も手が込んでいて大満足でした！ 古いとか投稿されているものも有りますが、あの風情がわからないなら他の近代的なホテルにしたら良いと思います。 また是非お邪魔させて頂きます。 ありがとうございました。

It was a wonderful trip. The person in charge of the room was very kind and friendly, and I was able to spend peace of mind. I was very satisfied with the quick response to the happening and the elaborate meals! Some of them are old or have been posted, but if you do not understand that taste, I think that it should be another modern hotel. I will be happy to visit you again. Thank you very much.

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とてもゆったりできました。 接客、お食事共に素晴らしかったです。 こちらの要望を極力叶えようという想いが伝わる対応をしていただけて、それだけで贅沢な気持ちになりました。 コロナ対策もされていて安心。 また利用します。よろしくお願... Read more とてもゆったりできました。 接客、お食事共に素晴らしかったです。 こちらの要望を極力叶えようという想いが伝わる対応をしていただけて、それだけで贅沢な気持ちになりました。 コロナ対策もされていて安心。 また利用します。よろしくお願いします。 次に期待したい点は、お部屋の雨漏り跡、部屋の隅の人形が怖い事の改善。雨漏りに関しては、次はもう少し良い部屋を予約してみます。 設備に関しては、貸し切り風呂の設備と広さが他の旅館と比較して素晴らしいです。 (貸切風呂のシャワー室に扉がつけば虫が入ってこなくなりさらに快適だと思います。)

I was able to relax very much. The service and food were wonderful. I was able to convey the desire to fulfill this request as much as possible, and it made me feel luxurious. Corona measures are taken and it is safe. I will use it again. Thank you. The next thing I would like to expect is the improvement of the scary signs of rain in the room and the scary dolls in the corner of the room. Regarding rain leaks, I'll try to book a better room next time. As for facilities, the facilities and size of the private bath are wonderful compared to other inns. (I think it will be even more comfortable if the door is attached to the shower room of the private bath so that insects will not enter.)

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料理と女将のサービスが最高！ 他は普通の旅館かな？良いか悪いかは別にして大浴場は露天風呂だけで内風呂無いので洗髪する等はこの季節ちょい寒い。 部屋風呂も温泉だが一杯にするのに小一時間掛かるので少し大変だった。 ただそのマイナスを上回る... Read more 料理と女将のサービスが最高！ 他は普通の旅館かな？良いか悪いかは別にして大浴場は露天風呂だけで内風呂無いので洗髪する等はこの季節ちょい寒い。 部屋風呂も温泉だが一杯にするのに小一時間掛かるので少し大変だった。 ただそのマイナスを上回る様な料理の質とサービスだった。またお伺いしたい。

Food and proprietress service is the best! Others are ordinary inns? Regardless of whether it is good or bad, large public baths have only an open-air bath and no internal bath, so it is a little cold to wash your hair this season. The room bath is also a hot spring, but it took a little hour to fill it, so it was a little hard. The food quality and service exceeded the negative. I want to ask again.

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大浴場のシャワーがなかなかお湯が出ず、少し困りました。 アメニティも充実してて嬉しかったです。 食事は本当にどれも美味しくてボリュームも満点で大満足でした。

Hot water did not readily come out of the shower in the large public bath, which was a bit annoying. I was glad that the amenities were enriched. Every meal was really delicious and the volume was full and I was very satisfied.

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3月の3連休の後半1泊でお世話になりました。メゾネットタイプの逢ヶ浜でしたので、大変広々としており、気持ちよく過ごせました。車にて到着した時点の出迎え、部屋でのチェックイン、仲居さんの案内等、最初から丁寧な接客を受けました。石亭の名の通り、... Read more 3月の3連休の後半1泊でお世話になりました。メゾネットタイプの逢ヶ浜でしたので、大変広々としており、気持ちよく過ごせました。車にて到着した時点の出迎え、部屋でのチェックイン、仲居さんの案内等、最初から丁寧な接客を受けました。石亭の名の通り、フロントから部屋まで等の屋根のない通路を大きな石を渡っていきますので、もしかしたら悪天候のときは大変かもしれません。食事も部屋食ではなく食事処の棟まで行くことになるので、心配してしまいました。なお今回は幸い快晴でしたので、問題ありませんでした。 こういう時期のため、不特定な方が使われる大浴場や貸切風呂を使いませんでしたのでコメントできませんが、部屋付きの半露天風呂も気持ちよく楽しめました。 夕飯は先付け、前菜から始まる料理で、お腹いっぱいになり、最後の押し寿司は食べきれませんでした。どれも美味しい料理でしたが、強いて言えば牛もも肉のローストは食感、味とももう一息だったかと思います。 朝食は多めの種類、量で、大変美味しくいただきました。釜炊きのご飯は大変美味しかった。これも強いて言えばですが、選べる焼き魚が焼きたてではなかったのが、若干残念でした。 全般的に大変気持の良い宿でした。ありがとうございました。

I was taken care of in the last night of the three consecutive holidays in March. It was a maisonette type Aigahama, so it was very spacious and I could spend it comfortably. We were greeted by car when we arrived by car, checked in the room, and guided by Mr. Nakai. As the name of Seitei, you will cross a large stone through a roofless passage from the front to the room, so it may be difficult in bad weather. I was worried that I would go to the restaurant building instead of the room meal. Fortunately, the weather was fine this time, so there was no problem. I couldn't comment because I didn't use a public bath or a private bath for unspecified people, but I enjoyed the semi-open-air bath with room comfortably. Dinner was pre-applied, starting with an appetizer, filling up the stomach, and I couldn't eat the last pressed sushi. All were delicious dishes, but to put it aside, roasted beef thighs would have a good breath of both texture and taste. Breakfast was very delicious with a lot of kinds and amount. The rice cooked in the kettle was very delicious. It was a bit disappointing that the roasted fish was not freshly baked. Overall it was a very pleasant inn. Thank you very much.

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初めて宿泊させていただきました 急にお休みが取れた女子2人 当日早朝の予約だったにも関わらず お部屋の中やお風呂場など 細やかな心遣いがあり とても気持ち良く過ごせました お食事も個室でいただき お部屋もランクアップしていただ... Read more 初めて宿泊させていただきました 急にお休みが取れた女子2人 当日早朝の予約だったにも関わらず お部屋の中やお風呂場など 細やかな心遣いがあり とても気持ち良く過ごせました お食事も個室でいただき お部屋もランクアップしていただいており 嬉しかったです ありがとうございました！ ただ、一点、 お食事の給仕の仕方が雑であったのと お食事のスピードが早かったことが 残念でした 次回 熱海にうかがう際は ぜひ再訪させていただきたいお宿でした

I stayed for the first time Two girls who took a break suddenly Despite having been booked early in the morning on the day of the morning, there was meticulous care such as in the room and bathroom and I was able to spend very comfortably Meal in a private room Thank you very much for having your room upgraded! However, it was unfortunate that the way of serving meals was rough and the speed of meals was fast, so it was an inn that I would definitely like to visit again the next time I visit Atami

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お世話になりました。 丁寧な接客ありがとうございました。 お部屋(階段3階)が風呂や食事処から遠いのを除けば、大変感動しました。予算で部屋を選んでしまった自分がいけないですね。 ですが、お庭も趣があり、それも良かったかなと。 家族友... Read more お世話になりました。 丁寧な接客ありがとうございました。 お部屋(階段3階)が風呂や食事処から遠いのを除けば、大変感動しました。予算で部屋を選んでしまった自分がいけないですね。 ですが、お庭も趣があり、それも良かったかなと。 家族友人に、是非お勧めしたいお宿です。

thank you for helping me. Thank you for your courteous customer service. Except that the room (3rd floor of the stairs) is far from the bath and restaurant, I was very impressed. I shouldn't choose my room on a budget. However, the garden is tasteful, and I wonder if it was good. This is an inn that I would recommend to family friends.

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お風呂が最高でした。到着時のタクシー代ちょっと嬉しかったです。今度は家族でお邪魔します。

The bath was awesome. Taxi fee on arrival was a little nice. This time we will bother you with your family.

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スタッフの方々やお部屋担当の女性の応対も丁寧で温かく、離れの客室も露天風呂も趣があって心身ともに大変リラックスできました。 ただ、夕食の和懐石料理も美味しかったのですが、年齢的に食べきれない程にボリュームがあって、一部残してしまったことと... Read more スタッフの方々やお部屋担当の女性の応対も丁寧で温かく、離れの客室も露天風呂も趣があって心身ともに大変リラックスできました。 ただ、夕食の和懐石料理も美味しかったのですが、年齢的に食べきれない程にボリュームがあって、一部残してしまったことと、料理が運ばれてくるタイミングが少し早いと感じました。 また伺いたい宿の一つです。

The staff and the women in charge of the rooms were polite and warm, and the separated rooms and open-air baths were tasteful and I was very relaxed both physically and mentally. However, the Japanese kaiseki cuisine for dinner was also delicious, but I felt that the volume was too large to be eaten due to age, that some were left behind, and that the timing at which the food was delivered was a little earlier. . It is one of the hotels I want to visit again.

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お食事処、大浴場などへの移動が寒かったですね。石畳みを歩いて移動するのは風情がありとても良いですが、冬は寒いですね。

It was cold to go to restaurants and public baths. Walking on cobblestones is very nice, but it is cold in winter.

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4年連続年明けの週末をあたみ石亭で過ごさせていただきました。 食事も毎年美味しく満足しております。 今年の部屋も最後に素晴らしく癒されました。一年の初めをスタートするに相応しい宿としてこれからも利用させていただきたいと思います。

I spent the weekend of the new year for four consecutive years at Atami Sekitei. The food is delicious and satisfying every year. This year's room was also healed at the end. I would like to use it as a hotel suitable for starting at the beginning of the year.

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86歳の父と82歳の母に熱海の花火を見せたくて、二人の新婚旅行先を選びプレゼントしました。 前の週まで体調不良だった父は、歳を忘れて豪華なお食事を完食したそうでスタッフさんがおどろかれたようです。 全てに満足し、ゆっくりした時間を過ごす... Read more 86歳の父と82歳の母に熱海の花火を見せたくて、二人の新婚旅行先を選びプレゼントしました。 前の週まで体調不良だった父は、歳を忘れて豪華なお食事を完食したそうでスタッフさんがおどろかれたようです。 全てに満足し、ゆっくりした時間を過ごすことが出来たこと、帰ってから嬉しい報告をうけました。 ありがとうございました。

I wanted to show Atami fireworks to my 86-year-old father and my 82-year-old mother, so I chose two honeymoon destinations as gifts. The father, who was in poor health until the previous week, forgot his age and had a gorgeous meal. I was pleased with the report that I was satisfied with everything and was able to spend a relaxing time. Thank you very much.

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あいにくの雨予報で年寄りを連れての旅だったので石亭さんのロケーションでは楽しめないかもしれないと大変不安でしたが、ご配慮いただきとても幸せな時間を過ごす事ができました。 家族風呂がとても快適でした。レストランでの食事も個室でゆっくりいただ... Read more あいにくの雨予報で年寄りを連れての旅だったので石亭さんのロケーションでは楽しめないかもしれないと大変不安でしたが、ご配慮いただきとても幸せな時間を過ごす事ができました。 家族風呂がとても快適でした。レストランでの食事も個室でゆっくりいただけてお部屋も素敵で良かったです。 また、忘れ物を郵送していただいて申し訳けありません。最後まで親切なご配慮で感謝感激です。 大満足の旅になりました。ありがとうございます。

Unfortunately, it was a trip with the elderly in the rain forecast, so I was very worried that I might not be able to enjoy it at Ishitei's location, but I was able to spend a very happy time with consideration. The family bath was very comfortable. The food in the restaurant was relaxing in the private room and the room was nice and nice. Also, I am sorry for mailing forgotten items. Thank you for your kind consideration until the end. It was a very satisfying trip. Thank you very much.

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1泊2日で母娘でお世話になりました。 雨の日でしたので、離れのお部屋まで小川の中の飛び石を歩いているようで楽しかったです。足腰が大丈夫なうちに訪問することをオススメしたいです。 大浴場もお食事処も別の棟です。 大浴場は洗い場もお風呂も... Read more 1泊2日で母娘でお世話になりました。 雨の日でしたので、離れのお部屋まで小川の中の飛び石を歩いているようで楽しかったです。足腰が大丈夫なうちに訪問することをオススメしたいです。 大浴場もお食事処も別の棟です。 大浴場は洗い場もお風呂も露天で、雨の中楽しく長時間過ごしました。 お食事は個室でいただけて嬉しかったです。夕食は創作懐石料理でお出汁が絶品です。 朝も豪華でヒモノも選べて美味しかったです。 接客も丁寧で素晴らしかったです。 贅沢な非日常を過ごすことができました。 ありがとうございました。

I was taken care of by mother and daughter in two days a night. It was a rainy day, so it was fun to walk the stepping stones in the brook until the rooms away. I would like to recommend that you visit while your legs are fine. The public bath and the restaurant are different buildings. In the public bath, both the washing place and the bath were open-air, and I had a good time in the rain. I was happy to have a meal in the private room. The dinner is a creative kaiseki cuisine and the soup stock is excellent. It was gorgeous in the morning and it was delicious to choose himono. The customer service was also polite and wonderful. I was able to spend extravagant daily life. Thank you very much.

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とても過ごしやすい良いお部屋で、特に2階が居心地良く、ベッドの寝心地も素晴らしかったです。お部屋のお風呂は大浴場よりゆったりできる良いお風呂でしたし、お料理もとても美味しくいただきました。 お部屋へのアプローチも趣のある素敵な石のアプロー... Read more とても過ごしやすい良いお部屋で、特に2階が居心地良く、ベッドの寝心地も素晴らしかったです。お部屋のお風呂は大浴場よりゆったりできる良いお風呂でしたし、お料理もとても美味しくいただきました。 お部屋へのアプローチも趣のある素敵な石のアプローチでした。 また是非行きたいと思います。

It was a very comfortable room, especially on the second floor, and the beds were very comfortable. The bath in the room was a good one that can be relaxed from the large public bath, and the food was very delicious. The approach to the room was also a nice stone approach with a taste. I want to go there again.

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今回、友人の誕生日のお祝いでお世話になりました。第一印象は所々古さを感じるところはありましたが、特に不便を感じることは無く過ごせました。お部屋は広くゆったりして露天風呂も広さ湯の温度共に良かったです。お食事も美味しく頂きました。味も量も申し... Read more 今回、友人の誕生日のお祝いでお世話になりました。第一印象は所々古さを感じるところはありましたが、特に不便を感じることは無く過ごせました。お部屋は広くゆったりして露天風呂も広さ湯の温度共に良かったです。お食事も美味しく頂きました。味も量も申し分なかったです。また、女将さんからは、誕生日のお祝いの言葉も頂き有り難うございました。スタッフの方々もとても親切で丁寧な対応をして頂き感謝しています。お部屋に案内される前には、わざわざ露天風呂のお湯の温度の調整をしていただくなど、細かなお心遣いに感謝です。友人も、今回の旅行を大変喜んでもらえました。本当にありがとうございました。

This time, I was indebted to my friend's birthday celebration. There were places where I felt the first impression in some places, but I did not feel particularly inconvenient. The rooms are spacious and the open-air bath and the temperature of the hot water are both good. The food was also delicious. The taste and quantity were perfect. In addition, thank you for the words of the celebration of the birthday from the female general. Thank you very much for the staff members for the kind and polite response. Before being guided to the room, I would like to adjust the temperature of the open-air bath, and thank you for your detailed consideration. My friends were very pleased with this trip. I'm really thankful to you.

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この間はお世話になりました。 料理もお風呂も最高に良かったです。 熱海には年に2.3回は行ってますので また御利用させていただきます。

I am indebted during this time. Both the cooking and the bath were very good. As we go to Atami 2.3 times a year I will use it again.

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ずっと宿泊したかったので、今回行けて本当に良かったです。お料理も美味しくて、お風呂も気持ちよく、またすぐに行きたいねと3人で強く思いました。次回もどうぞよろしくお願い致します。

I wanted to stay for a long time, so it was really good to go this time. The food was delicious, the bath was pleasant, and I wanted to go there again and I strongly thought with three people. Thank you again next time.

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お料理もたくさん提供していただいて、美味しくて、食べることが楽しかったです！ 客室に露天風呂が付いているのも魅力で素晴らしいと思いました！ また宿泊できれば良いなと思います。

We had a lot of food served, it was delicious and it was fun to eat! We thought that having open-air bath in guest room was attractive and wonderful! I think it would be nice if I could stay again.

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宿の中に、石がいっぱい使われていたのは、見るのも楽しかったです。 名前の通りだと思いました。 お部屋に関しては せっかく数寄屋造り離れ客室を選んだのですが、残念な事が多かったです。 対応はしていただいたのでいいとしますが、説明は... Read more 宿の中に、石がいっぱい使われていたのは、見るのも楽しかったです。 名前の通りだと思いました。 お部屋に関しては せっかく数寄屋造り離れ客室を選んだのですが、残念な事が多かったです。 対応はしていただいたのでいいとしますが、説明は大切だと改めて思いました。 部屋に無料のドリンクがあったのは、良かったです。 お食事に関しては 食事処の雰囲気はとても好きですね。 お食事は朝夕とても大変満足しました。 素晴らしかったです。 丁寧なお料理でとても美味しく頂きました。 ありがとうございました。

It was fun to see that a lot of stones were used in the inn. I thought it was as the name suggested. Regarding the room I chose a couple of houses made away, but sorry many things. I will assume that we corresponded, but I thought again that the explanation is important. It was good that there was a free drink in the room. Regarding meal I like the atmosphere of the meal very much. The meal was very satisfied very much in the morning and evening. It was wonderful. It was delicious with delicious cuisine. Thank you very much.

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古い建物の良さを生かし、新しいサービスも取り入れておられて、快適に過ごせました。 また伺いたいと思います。ありがとうございました。

I took advantage of the old buildings and incorporated new services and was able to spend comfortably. I would like to ask again. Thank you very much.

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ゆっくりさせて頂きました！ ８年ぶりでしたがやはりご飯が美味しかったです！！！ 部屋出しから、食堂出しに変わっていましたが、食堂が素晴らしい施設でした。 朝食の後、ウグイスがすぐ近くで鳴いていて、感動しました！ 鯉の餌をあげたいと言... Read more ゆっくりさせて頂きました！ ８年ぶりでしたがやはりご飯が美味しかったです！！！ 部屋出しから、食堂出しに変わっていましたが、食堂が素晴らしい施設でした。 朝食の後、ウグイスがすぐ近くで鳴いていて、感動しました！ 鯉の餌をあげたいと言ったところ食堂までお持ちくださりとてもありがたかったです。ただ、食事中のお茶などを置く台に置かれたので驚きましたが。。。上と下の区別はしたいものですよね。。。 お世話頂いた方はよくやってくださいました。ただ、呼吸の問題があったように思いましたが、大丈夫でしたでしょうか？心配です。 あと、息子の受験のお祝いで何か企画をしたいとお願いしたところ、女将さんからお祝いをして頂けるようなメッセージを頂いていたのですが特にコメントもなく少し残念に思いました。息子に一言コメントだけでも頂けたらよかったです。

I let you slowly! It was the first time in 8 years, but the rice was delicious again! ! ! The room was outdated and it was changed to a canteen but the dining room was a wonderful facility. After breakfast, Ugis was singing nearby, it was moved! When I told you to feed the carp, it was very grateful to have brought it to the cafeteria. However, I was surprised because it was placed on a table where tea etc during meal was placed. . . I would like to distinguish between upper and lower. . . Those who took care of me did well. However, I thought that there was a problem of breathing, but was it all right? worry. Also I asked if I wanted to do something with my son's examination celebration, but I got a message that I could celebrate from the lady general but in particular I was sorry without comment. I wish I could have my son a single word comment.

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彼女の誕生日に合わせて宿泊しました。事前連絡でケーキの手配をして頂いたり、夕食の際に女将さんからプレゼントを頂いたりと気遣いが有り難かったです。館内の雰囲気が良く歩いていて楽しい場所なのは好印象でした。是非また訪れたいです。ありがとうござい... Read more 彼女の誕生日に合わせて宿泊しました。事前連絡でケーキの手配をして頂いたり、夕食の際に女将さんからプレゼントを頂いたりと気遣いが有り難かったです。館内の雰囲気が良く歩いていて楽しい場所なのは好印象でした。是非また訪れたいです。ありがとうございました。

I stayed according to her birthday. It was difficult to have a wish to arrange the cake with advance notice or get a gift from the lady general at dinner. It was a good impression that the atmosphere in the hall was good walking and a fun place. I definitely want to visit again. Thank you very much.

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ふぐは絶品で美味しかったし、おもてなしは良かった。お風呂は温泉で良かったが、お湯の出が良くなかったので、貯めるのに時間がかかった。最初に伝えておいてほしかった。

Fugu was delicious and tasty, and hospitality was good. The bath was good at a hot spring, but it took a long time to save it, as hot water did not go out well. I wanted you to tell me first.

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初めて利用させていただき予約した時からとても楽しみにしていました。実際伺い雰囲気も良く静かで短い時間でしたが期待以上でゆっくりくつろぐことが出来ました。素敵な休日をありがとうございました！是非また伺いたいです。

I used to use it for the first time and I was looking forward very much from the time I made a reservation. Actually, the atmosphere was quiet and it was a short time, but I was able to relax more slowly than expected. Thank you for a wonderful holiday! I would like to ask again.

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初家族旅行で利用させていただきました。 ３歳の男の子の双子という最高にやんちゃな年頃の子供を連れて、いつも頑張って子育てしてくれている妻への感謝を伝えるために出かけました。 程よい人数での至れり尽くせりな接客、季節感のあるお食事、露天風... Read more 初家族旅行で利用させていただきました。 ３歳の男の子の双子という最高にやんちゃな年頃の子供を連れて、いつも頑張って子育てしてくれている妻への感謝を伝えるために出かけました。 程よい人数での至れり尽くせりな接客、季節感のあるお食事、露天風呂に大満足です。館内の設備も「石亭」の名にふさわしく歴史と風情のある素晴らしいものばかりで、子供と楽しく散歩できました。 あまりに快適すぎて、あっという間に旅が終わってしまったのが残念でした…次回はもっと滞在したいと思います。 あとから個別にメールも頂き、お気遣いにとても満足しております。

I used it for the first family trip. I went out to tell my gratitude to my wife who always worked hard for childcare, bringing a child with a totally childish age called a twin boy of a 3 year old boy. We are extremely satisfied with the extraordinary customer service with reasonable number of people, the seasonal meal, the outdoor bath. Facilities in the hall were also wonderful things with history and taste suitable for the name of "Ishitei", and we enjoyed walking with children happily. I was sorry that the trip was over so quickly that I was too comfortable ... I would like to stay more next time. I also received e-mails individually and I am very satisfied with your concern.

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禁煙の部屋の設定をお願いします。 泊まった部屋は各部屋に大きな灰皿が無神経に置いてあり、大変不愉快でした。又部屋もタバコの匂いがして不愉快でした。おまけに物入れの扉を開けると麻雀のセットが雑然と入れてありタバコの匂いがプンプン匂いました。... Read more 禁煙の部屋の設定をお願いします。 泊まった部屋は各部屋に大きな灰皿が無神経に置いてあり、大変不愉快でした。又部屋もタバコの匂いがして不愉快でした。おまけに物入れの扉を開けると麻雀のセットが雑然と入れてありタバコの匂いがプンプン匂いました。 夕食は海のものを期待して行きましたが、刺身が少々で、何故か鮎の照り焼きが出てきました。又グラスワインをオーダーしたら、手頃な値段の飲みたいワインは品切れで高額なものを飲まされました。期待はずれでした。 庭は大変立派で綺麗で満足でした。

Please set up a non-smoking room. In the room where we stayed we had a big ashtray insensitive in each room and it was very unpleasant. Also the room smelled of smoking and it was unpleasant. Besides, when opening the door of the custody, the set of Mahjong was cluttered and the smell of cigarette smelled punpun. I went for dinner with expectation of the sea, but sashimi was a little, somehow Teriyaki of ayu came out for some reason. Also, if you ordered glass wine, the wine you want to drink at an affordable price has been out of stock and expensive. It was disappointing. The garden was very splendid, beautiful and satisfying.

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スタッフの申し送りが良く上質なサービスを受け満足しました。 玉に瑕は、 大浴場のシャワーの水圧が低い事 食事の際、料理及び飲み物な出るタイミングが遅い事 不満レベルでないですがいささか残念でした。 また行きたいと思います。 あり... Read more スタッフの申し送りが良く上質なサービスを受け満足しました。 玉に瑕は、 大浴場のシャワーの水圧が低い事 食事の際、料理及び飲み物な出るタイミングが遅い事 不満レベルでないですがいささか残念でした。 また行きたいと思います。 ありがとうございました

The staff's ordering was satisfactory and I was satisfied with the high quality service. The ball is defective, the water pressure of the shower of the large public bath is low Thing that the timing of cooking and drinking out is late at the time of meal It is not a dissatisfaction level but it was a little disappointing. I think I want to go again. Thank you very much

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小桥流水，高低有秩，宛如置身于园林中。

The bridge is flowing, and the ranks are high and low, just like being in the garden.

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想像していたよりお部屋がとても広く驚きました。部屋風呂も内風呂と露天風呂と２つも付いていて、大浴場の他に貸切風呂もあったので色々な種類のお風呂を楽しめて良かったです。 お食事は上品な味付けで食材の風味も感じられ美味しかったですが、京風では... Read more 想像していたよりお部屋がとても広く驚きました。部屋風呂も内風呂と露天風呂と２つも付いていて、大浴場の他に貸切風呂もあったので色々な種類のお風呂を楽しめて良かったです。 お食事は上品な味付けで食材の風味も感じられ美味しかったですが、京風ではないかなと思いました。京料理はお出汁を基本とした料理ですが、こちらの味付けはあまりお出汁は使わない関東風のように感じました。個人的には関西風の出汁を効かせた味付けが好きなので、少し好みとは異なりました。あとお品書きに使用している食材を全て書いてしまっていたため、お品書きだけを見るとすごく盛りだくさんのように見えてしまい、過剰に期待してしまいました。品数は十分にありとてもお腹いっぱいになったのですが、少し見劣りしてしまいました。お品書きには想像を掻き立てるような料理名だけを記載し、華やかなお皿が運ばれてくる方が料理が来た時の喜びは大きいのではないかと思います。 また、ベビー布団をオプションで追加しましたが、3ヶ月以上の動く赤ちゃんには少し小さいです。あとは事前にメールでやりとりさせていただきましたが、メールでの言葉遣いが若干気になりました。そこまで問題があったわけではないのですが、以前利用したReluxの三つ星ホテルとのやりとりと比較してしまいました。 気になる点もいくつかありましたが、総合的にはとても満足でした。また機会があれば利用したいと思います。

I was surprised that the room was much wider than I imagined. There were two bathrooms, an inner bath and an open-air bath, and there was a private bath aside from the large public bath, so it was good to enjoy various kinds of baths. It was tasty although the meal was tasty although it felt the flavor of food with elegant seasoning, but thought that it was Kyoto style. Kyoto cuisine is a dish based on soup stock, but this seasoning seemed like Kanto style not using soup much. Personally I like the seasoning which made the soup of the Kansai style effective, so it was a bit different from my taste. After I had written all the ingredients used for the item's drafts, when I looked at only the drafts it seemed like a lot of things, I expected too much. The number of goods was enough and it became very full of stomach, but it felt a little disappointing. I would like to write down only the name of the food that will make you imagine in the item's writings, and the more pleasing the dish will be when the dish will be brought to you. Also, I added a baby futon as an option, but it is a little small for a moving baby who moves for more than 3 months. In addition, I was able to communicate by email beforehand, but I was a little worried about the wording by e-mail. Although there was not a problem so far, I compared it with the interaction with the three-star hotel of Relux who used before. There were also some points to worry about, but overall it was very satisfying. I also want to use it if I have the opportunity.

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日頃の疲れを癒したくここに決めました。のんびりとさせて頂きました。温泉は少しぬるま湯でゆっくり入ることができ、何度も入浴させて頂きました。名前通りに石畳が多く、離れは年配の方にはちょっと危ないかなと思いました。冷蔵庫の飲み物は全てサービスで... Read more 日頃の疲れを癒したくここに決めました。のんびりとさせて頂きました。温泉は少しぬるま湯でゆっくり入ることができ、何度も入浴させて頂きました。名前通りに石畳が多く、離れは年配の方にはちょっと危ないかなと思いました。冷蔵庫の飲み物は全てサービスでお得感があり、嬉しかったです。どのポジションのスタッフも皆様の接客が素晴らしいです。近からず遠からず、気持ち良い距離感でした。お世話になりました。 今度は母を連れてお邪魔したいと思います。

I decided here to heal the daily fatigue. I was leisurely. The hot springs could be slowly entered with lukewarm water, I let you take a bath a couple of times. There were many stone pavements according to the name, I thought that it is a bit dangerous for elderly people to leave. All the drinks in the fridge were delightful with all the services and it was delightful. The staff at any position is wonderful to everyone's customer service. It was a long distance, comfortable distance feeling. thank you for helping me. I would like to take my mother next time to get in the way.

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彼との初旅行を石亭さんで過ごして、本当に良かったです。 特に、料理が繊細ですごく美味しかったです。景観も楽しめて、本当に素敵な思い出になりました。ありがとうございます。

It was really nice to spend the first trip with him at Ishibei. Especially cooking was delicious and it was very tasty. I enjoyed the scenery, it became really nice memories. Thank you very much.

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とても素晴らしい時間を過ごすことができました、ありがとうございました。 今回は初めての宿泊、彼女の誕生日祝いでしたが、ケーキの準備、女将からのプレゼントと最高の記念日にすることができました。 お部屋、お風呂、料理、スタッフの皆様の対応も... Read more とても素晴らしい時間を過ごすことができました、ありがとうございました。 今回は初めての宿泊、彼女の誕生日祝いでしたが、ケーキの準備、女将からのプレゼントと最高の記念日にすることができました。 お部屋、お風呂、料理、スタッフの皆様の対応も全て素晴らしく、また宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

Thank you very much for having such a wonderful time. This was my first stay, her birthday celebration, but I was able to prepare the cake, give a gift from the lady general and the best anniversary. The rooms, baths, cuisine and the staff's correspondence are all wonderful, I would like to stay again. Thank you very much.

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母と二人でゆっくりとした時間を過ごさせてもらいました。 お食事も繊細な京風懐石でとても美味しかったです。仲居さんの説明も丁寧で勉強になりました。 母が足腰が丈夫なうちにまた、利用したいと思いました。

I had a slow time with my mother. The meal was also delicious with delicious Kyoto style kaiseki. The explanation of Nakai also was polite and I learned a lot. I thought that I would like to use the mother again while my legs are strong.

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この度もたいへんお世話になりました。 部屋の担当スタッフ様や女将に厚いおもてなしをしていただき、お料理や温泉にもとっても満足し、身も心も安らぐ2日間となりました。 またお邪魔します。

Thank you very much again for this occasion. We had a warm welcome at the staff in charge of the room and the female general, we were very satisfied with the dishes and the hot springs, the body and the mind were relaxing for two days. I will also bother you.

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先日はお世話になりました。料理と接客は最高でした。ただ、お金を払い楽しみに入った貸し切り風呂の温度が低すぎて、風邪をひいてしまいました。１日休暇を取ってリフレッシュをしに行ったのですが、熱が出てまた会社を休んでしまう事になり、身体は辛いし、... Read more 先日はお世話になりました。料理と接客は最高でした。ただ、お金を払い楽しみに入った貸し切り風呂の温度が低すぎて、風邪をひいてしまいました。１日休暇を取ってリフレッシュをしに行ったのですが、熱が出てまた会社を休んでしまう事になり、身体は辛いし、周りに迷惑をかけてしまい、残念な結果になってしまいました。そう感じているのは、多分私だけではないと思うのですが、改善の予定がないと、もう伺う事はないと思います。

You were very helpful the other day. Cooking and hospitality were the best. However, the temperature of the rental bath which I paid for by paying the money was too low, I caught a cold. I went to take a day off for a refresh, but I got a fever and I was going to be absent from work, the body was painful, I bothered and bothered me, which resulted in regrettable results It was. I think that it is probably not only my feeling, but I think that there is nothing to ask if there is no improvement plan.

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部屋付きのかたはきめ細やかな対応で素晴らしく良い経験をさせて頂いた

I had a wonderfully good experience with carefully handling the room with a room

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大変趣きがあり、家族で楽しく過ごせました。料理は美味しく満足しました。建物の古さや石畳が歩きにくい等は好みの問題でしょう。私には好きな雰囲気で、また泊まりたいと思いました。

I had a very good taste and I had a good time with my family. The food was delicious and satisfied. It is a matter of taste that the oldness of buildings and stone pavement is difficult to walk. I wanted to stay with my favorite atmosphere.

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95歳の義母を連れて行ったのですが、メインダイニング、お風呂に行くのに通路が歩きづらく、また階段が多くお年寄りには歩きづらく厳しく参りました。何かひと工夫と思いやりが欲しいですネ。 また、ネットで調べた時には、その辺りの紹介が無く、部屋に... Read more 95歳の義母を連れて行ったのですが、メインダイニング、お風呂に行くのに通路が歩きづらく、また階段が多くお年寄りには歩きづらく厳しく参りました。何かひと工夫と思いやりが欲しいですネ。 また、ネットで調べた時には、その辺りの紹介が無く、部屋に案内してもらう途中で、これは失敗したと思いました。

I took my 95 - year - old mother - in - law, but the main dining room, the aisle was difficult to walk to go to the bath, many stairs and walking hard to walk to old people. I want some sort of ingenuity and compassion. Also, when I looked it up on the net, I had no referral around and thought that this was a failure on my way to the room.

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とても丁寧な応対とお部屋、お食事の想像を越えた感動をありがとうございました。ゴールデンウィークという喧騒の中でゆったりとした時間を過ごすことができました。おすすめの観光地も楽しむことができました！

Thank you very much for the kind responsiveness and impression beyond the imagination of the room and the room. I was able to spend a relaxing time in the hustle and bustle of Golden Week. We also enjoyed the recommended sightseeing spot!

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担当してくださった若い女性スタッフの方がとても感じよく、気持ちの良い接客をしてくれました。 有難うございました。

The young lady staff who took charge of me was very nice and took a pleasant welcome. Thank you.

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結婚5周年のお祝いなんです、と伝えたら女将さん自らお祝いの言葉と素敵なプレゼントを頂きました。 きめ細かな心遣いに感謝です。 食事も板長さんの心配りが随所に感じられ、本当に美味しかった。 なかでもこだわり抜いた朝食のご飯。 炊き方や... Read more 結婚5周年のお祝いなんです、と伝えたら女将さん自らお祝いの言葉と素敵なプレゼントを頂きました。 きめ細かな心遣いに感謝です。 食事も板長さんの心配りが随所に感じられ、本当に美味しかった。 なかでもこだわり抜いた朝食のご飯。 炊き方やお水の違いでこんなにも美味しくなるんだ、と夫婦で感激しました。 また、伺いたいてす。 ありがとうございました。

When I told that it is a celebration of the 5th anniversary of marriage, the lady general himself gave me a celebration word and a nice present. I appreciate your fine thoughtfulness. The meal was also felt everywhere of Chairman's worry, which was really delicious. Among them, the rice of breakfast that I did not care about. I was deeply moved by my husband and wife that it makes me so delicious because of the difference in cooking and water. I'd also like to ask. Thank you very much.

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2泊3日本当にお世話になりました。 子供が歩くようになってから始めての旅行だったので不安でしたが、スタッフの皆様のお心遣いのお陰で子供も我々も気持ち良く過ごせました。 ご飯も2日間とも本当に美味しかったです。 本当にありがとうございま... Read more 2泊3日本当にお世話になりました。 子供が歩くようになってから始めての旅行だったので不安でしたが、スタッフの皆様のお心遣いのお陰で子供も我々も気持ち良く過ごせました。 ご飯も2日間とも本当に美味しかったです。 本当にありがとうございました。

Thank you for taking care of us for three days and two nights. I was anxious because my child started walking, but thanks to all the staff's wishes, the children and we were able to spend pleasantly. Both of the meals were really delicious for two days. I'm really thankful to you.

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部屋の露天風呂の湯温度がなかなか上がらなった。 共通の露天風呂に室内浴槽がないのが残念。思い切って共通浴槽は露天にしなくてもよいのでは？

The temperature of the hot water of the outdoor bath in the room improved quite well. Regrettable that there is no indoor bathtub in common open-air bath. Do not you think that you do not have to open the common bathtub open-air?

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父親と初めて二人で旅行しました。 父親は仲居さんの程よい距離感の対応が気に入っておりました。 泊まらせて頂いたお部屋はメゾネットタイプで、今回の旅で父親の膝が弱くなっている事を知ったのですが、階段が急すぎず、絨毯のような感じだったので、... Read more 父親と初めて二人で旅行しました。 父親は仲居さんの程よい距離感の対応が気に入っておりました。 泊まらせて頂いたお部屋はメゾネットタイプで、今回の旅で父親の膝が弱くなっている事を知ったのですが、階段が急すぎず、絨毯のような感じだったので、登りやすかったようです。 念の為一階にお布団を敷いていただきましたが、二階にテレビもトイレもあったので、喜んで上に上がって行きました。 あたみ石庭さんを選んで本当に良かったです。 色々とご面倒をお掛け致しました。 お世話になりました。

I traveled with my father for the first time with two people. My father liked Nakai's moderate sense of distance. The room I stayed with was a maisonette type, I knew my father's knee was weakening this trip, but it seems that it was easier to climb as the stairs were not too fast and it looked like a carpet . Just to be sure, I put a futon on the first floor, but there was a TV and a toilet on the second floor, so I went up gladly up. It was really nice to pick Aomi Ishiwa. We have taken care of various things. thank you for helping me.

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落ち着いた雰囲気で良かったですが、部屋の内装、特に水回りはリフレッシュした方がより快適になると思います。

Although it was good in a calm atmosphere, I think that the interior of the room, in particular the one around the water, will be more comfortable if refreshed.

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特別室へのアップグレードや、食事などきめ細やかなサービスをしていただきありがとうございました。 また是非利用させていただきたいと考えております。

Thank you for upgrading to a special room and providing fine-grained service such as meals. I also hope to use it by all means.

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皆さんとても良い対応していただきありがとうございました！ また伺います。

Thank you very much for your support very good! I will come again.

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友達と利用させていただきました。施設の雰囲気はとても趣きがあり、日常から離れて思いっきり楽しむことができました。食事も目に舌に美味しく大満足です。担当していただいた方をはじめ、旅館の方々の対応も気持ちのいいものでした。また是非利用させて頂き... Read more 友達と利用させていただきました。施設の雰囲気はとても趣きがあり、日常から離れて思いっきり楽しむことができました。食事も目に舌に美味しく大満足です。担当していただいた方をはじめ、旅館の方々の対応も気持ちのいいものでした。また是非利用させて頂きたいら旅館でした。ありがとうございました。

I used it with my friends. The atmosphere of the facility was very tasty and I was able to enjoy it exactly away from everyday life. Eating is delicious and satisfied with tongue in eyes. The correspondence of the people in charge and those in the inn was also pleasant. In addition, we wanted to use it by all means it was inn. Thank you very much.

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やはりお風呂です。 お湯も良いと思いますが、洗い場が外にしかないのは、人生で初めてです。春先の時期でも寒かったので、真冬の時期を考えると厳しくないですか？ 特に女性は洗うのにも時間がかかるのに、あの環境は厳しいですね。 それ以外、特に... Read more やはりお風呂です。 お湯も良いと思いますが、洗い場が外にしかないのは、人生で初めてです。春先の時期でも寒かったので、真冬の時期を考えると厳しくないですか？ 特に女性は洗うのにも時間がかかるのに、あの環境は厳しいですね。 それ以外、特に不満はありません。 離れが好きか嫌いかは好みでしょうが、やはり館内での移動の方が外気に影響されないので、僕は離れよりも一棟の中にある方が好きですね。

After all it is a bath. I think hot water is also good, but it is the first time in my life that the washing space is only outside. Because it was cold even in the early spring season, is not it severe to think about the time of midwinter? Especially women take time to wash, but that environment is severe. Other than that, there are no particular complaints. Whether you like or dislike separation is preference, but as the movement in the hall is still not affected by the outside air, I like the one who is in one building rather than away.

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先ず客室露天風呂付きのお部屋へグレードアップして下さったとの事で感動。大浴場には翡翠のぬるめのお風呂と少し熱めのお風呂があり、客室には露天風呂とヒノキの内風呂がありました。お夕食も朝食も全てが美味しく見た目も器もとても素敵でした。お食事担当... Read more 先ず客室露天風呂付きのお部屋へグレードアップして下さったとの事で感動。大浴場には翡翠のぬるめのお風呂と少し熱めのお風呂があり、客室には露天風呂とヒノキの内風呂がありました。お夕食も朝食も全てが美味しく見た目も器もとても素敵でした。お食事担当の方もユーモアがあり楽しくお食事が出来ました。また女将さんも気さくで素敵な方で、従業員様のお人柄が伝わり、もう一度、必ず行きたい場所になりました。久しぶりに夫婦水入らずの楽しい時間を過ごす事が出来、感謝いたします。ありがとうございました。

First impressed with having upgraded to the room with outdoor hot spring bath. There was a lukewarm bath of hot jade and a bath of slight hot bath in the public bath, and there was outdoor bath and hinoki inside bath in the guest room. Evening meal and breakfast were all delicious and the looks and vessels were very nice. People in charge of food also had a sense of humor and enjoyed dining. The lady general is also friendly and wonderful person, the personality of the employee is transmitted, it became a place that I definitely want to go again. I am grateful that I could spend a happy time without drinking a couple for the first time in a long while. Thank you very much.

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子供を連れての旅行で、楽しみにしつつも緊張していたのですが、あたたかい声をかけていただいて、とてもリラックスをして過ごすことができました。お料理も、とても美味しかったです。素敵な時間をありがとうございました。

While I was looking forward to traveling with my child, I was nervous, but I was able to spend a warm voice and spend a lot of relaxation. The food was also very delicious. Thank you for a wonderful time.

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凄く宿泊施設は、歴史的です。シニア世代には、館内を移動するのが大変です。

The accommodation is terribly amazing. It is hard for the senior generation to move through the hall.

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お部屋もお風呂もサービスもとても快適な滞在でした。 夕方から急に体調が悪くなり、夕食があまり食べられず、心を込めて作って下さったのに申し訳ありませんでした。 お蔭様で翌朝には回復し、美味しい朝食をたくさん頂戴できました。 仕事が忙しく... Read more お部屋もお風呂もサービスもとても快適な滞在でした。 夕方から急に体調が悪くなり、夕食があまり食べられず、心を込めて作って下さったのに申し訳ありませんでした。 お蔭様で翌朝には回復し、美味しい朝食をたくさん頂戴できました。 仕事が忙しく、ずっと睡眠不足でしたが、心身ともにデトックスできたのだと思います。 ご担当の方のお気遣いはとてもきめが細かく、ストレスを感じることなく過ごしました。 明日からの仕事の活力になりました。 またお伺いしたいと思います。 ありがとうございました。

The rooms, baths and service were also very comfortable stay. I felt sick from the evening, I could not eat dinner so much, I was sorry I made it with all my heart. Thanks for your support, I recovered the next morning and received lots of delicious breakfasts. I am busy with work and I have been lacking sleep all the time, but I think that I was able to detox both mentally and physically. The thought of the person in charge was very fine, I spent without feeling stress. It became vitality of the work from tomorrow. I would like to ask you again. Thank you very much.

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真心のあるサービスで、とてもリラックス出来ました。 子供への心遣いも嬉しく思いました。 また、ぜひ宿泊したいです。

With a serious service, I was relaxed very much. I was also happy about my child's concern. In addition, we definitely want to stay.

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娘達も大きくなってなかなか４人の予定が合わず、今回は久しぶりの家族旅行でした。 せっかくなのでちょっと贅沢をと思い、こちらを予約させていただきました。 予想を上回る雰囲気のある数寄屋造りのお部屋やお料理に年頃の娘達も大満足でした。 心... Read more 娘達も大きくなってなかなか４人の予定が合わず、今回は久しぶりの家族旅行でした。 せっかくなのでちょっと贅沢をと思い、こちらを予約させていただきました。 予想を上回る雰囲気のある数寄屋造りのお部屋やお料理に年頃の娘達も大満足でした。 心身共にリラックスできました。 ありがとうございました。

My daughters grew bigger and the schedule of the four people did not match easily, this time it was my first family trip for the first time in a long time. Because I was impatient, I thought it was a little luxurious and I reserved this place. His daughters of the age were also very satisfied with the room and the cuisine of Hosomiya with more atmosphere than expected. I was able to relax both mentally and physically. Thank you very much.

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お盆休みで利用しました。 一泊2日でしたが、ゆっくりとした時間が過ごせました。 ありがとうございました。

We used it during the Obon vacation. It was 2 days a night, but I could spend a relaxing time. Thank you very much.

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温泉好きの妻のために予約し、初めて訪れました。 車で到着し出迎えられてから、帰りに車に乗り込むまでスタッフの方々の親切丁寧な対応にとても良い気分に浸れました。 料理は申し分なく愉しめました。 当日に海老が苦手なことを伝えると、一人分だ... Read more 温泉好きの妻のために予約し、初めて訪れました。 車で到着し出迎えられてから、帰りに車に乗り込むまでスタッフの方々の親切丁寧な対応にとても良い気分に浸れました。 料理は申し分なく愉しめました。 当日に海老が苦手なことを伝えると、一人分だけ海老抜きの料理を用意して頂けて助かりました。 部屋もお風呂も決して新しいわけではないのに、心底落ち着ける佇まいには感動しました。 本当に心から温泉と休日を満喫できたことに感謝します。 また訪れたいと強く思いました。

I reserved for my wife who likes hot springs and visited for the first time. After arriving by car arriving and being picked up, I was able to immerse in the very nice feeling of kindness of the staff 's kindness until I got into the car on my way back. I enjoyed the dishes satisfactorily. Telling that we are not good at shrimp on that day, it was great that one person could prepare cup-free dishes. Even though the room and the bath are not new at all, I was deeply moved by the calming appearance. I am grateful that I really enjoyed my hot springs and holiday from the bottom of my heart. I strongly wanted to visit again.

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花火大会の観覧が、レストランの上階から出来ました。わざわざ海岸に行くより、贅沢な花火観賞が出来て嬉しかったです。

The fireworks display was made from the upper floor of the restaurant. It was a pleasure to be able to watch a luxurious fireworks display than to go bother the trouble to go to the coast.

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非常に贅沢な時間を過ごす事が出来ました。 風情があり、宿の居心地がよく、心身ともにリラックス出来ました。 早く到着してしまったにも関わらず、嫌な顔せずに対応頂きありがとうございました。 宿の雰囲気、サービスも申し分無いのですが、一... Read more 非常に贅沢な時間を過ごす事が出来ました。 風情があり、宿の居心地がよく、心身ともにリラックス出来ました。 早く到着してしまったにも関わらず、嫌な顔せずに対応頂きありがとうございました。 宿の雰囲気、サービスも申し分無いのですが、一番感動したのは食事です。 新鮮な食材で繊細なお料理を楽しませて頂きました。 また機会があれば伺いたいです。 ありがとうございました。

I was able to have a very luxurious time. There was a taste, the inn for the accommodation was good, I was able to relax both mind and body. Despite having arrived earlier, thank you for responding without having a bad face. The atmosphere and service of the hotel are perfect, but the most impressed meal is meal. We delighted delicious dishes with fresh ingredients. I would like to ask if there is another opportunity. Thank you very much.

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ケーキのご用意大変ありがとうございました。彼女も非常に喜んでおり、また宿泊したいと考えております。 お風呂場のお掃除担当の方も、機転を利かせて色々サービスして頂き、非常に嬉しかったです。 ありがとうございました。

Thank you very much for preparing the cake. She is also very pleased and I would like to stay again. Even people in charge of cleaning the bathroom were very pleased that we got a lot of service with the merit. Thank you very much.

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おもてなし、ありがとうございました。

Hospitality, thank you.

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先日はお世話になり、ありがとうございました。 古さの中に旅館の歴史を、新しさの中に旅館の努力を感じられる、素晴らしいお宿だと感じました。 熱海の街並みを静かに眺められるロケーションも素敵でした。 欲を言えば、お食事が部屋食であれば、更... Read more 先日はお世話になり、ありがとうございました。 古さの中に旅館の歴史を、新しさの中に旅館の努力を感じられる、素晴らしいお宿だと感じました。 熱海の街並みを静かに眺められるロケーションも素敵でした。 欲を言えば、お食事が部屋食であれば、更にくつろぐ事が出来たように思います。 せっかくのお部屋を、眠るだけに使うのは勿体ないように思います。 （造り的にそれは難しいんでしょうか...？） とは言え、食事処も個室になっており、とてもモダンな造りで満足しております。 この度は本当にありがとうございました。

Thank you for your kind assistance the other day. In the old days I felt the history of the inn as a wonderful accommodation where you can feel the effort of the inn in the newness. The location where you can see the streets of Atami quietly was lovely. Speaking of greed, if your meal is room meal, I think that I could relax even more. I think that it is inconvenient to use the room so much as to sleep. Although it is hard to build (it is difficult to build ...?), But the meal service has become a private room, I am satisfied with a very modern construction. This time, thank you very much.

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先日はお世話になりました。 0歳児を連れての旅行だった為、とても不安でしたが、石亭の方々がとても親切にして下さったので、安心してのんびりと滞在することができました。 接客、お料理、お宿の雰囲気と全て素敵で、とても気に入りました。また伺い... Read more 先日はお世話になりました。 0歳児を連れての旅行だった為、とても不安でしたが、石亭の方々がとても親切にして下さったので、安心してのんびりと滞在することができました。 接客、お料理、お宿の雰囲気と全て素敵で、とても気に入りました。また伺いたいと思います。

You were very helpful the other day. It was a trip with a 0-year-old, so I was very anxious, but the people of Ishibei were very kind, so I was relieved to stay at ease. Hospitality, cuisine, atmosphere of the hotel and everything was nice and I loved it very much. I would like to ask again.

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非常にリラックスできました。 お布団も枕も私にはあっていました。 ありがとうございました。

It was very relaxing. Both futon and pillow were with me. Thank you very much.

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私隱度高、環境清幽、服務非常貼心 但大浴池的淋浴間設於室外，冬季淋浴時感覺很寒冷

High degree of privacy, quiet environment, the service is very intimate but large bath shower set outdoors, winter shower feel very cold

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期待していったので値段に合わない旅館でした。 お料理も感動するものも無く ボリュームも少なく朝食も普通でした。 大浴場も寒かった。写真と色々違って居た。 値段の割に残念に思い期待が大きかっただけに残念な所ばかりでした。

It was a ryokan that did not match the price as I expected. Neither food nor impressions nor impression, no volume and breakfast was normal. The public bathhouse was also cold. I was different from the photo variously. Unfortunately I was disappointed with the price and it was only a pity that the expectation was great.

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到着からお見送りまで気持ちよく過ごせました。 ありがとうございました。 とても素敵なお部屋をご用意頂き、母娘でゆっくりのほほんと贅沢な時間を楽しませていただきました。 夕食時には女将さんのご挨拶もあり、通り一遍ではないおもてなしの心を感じま... Read more 到着からお見送りまで気持ちよく過ごせました。 ありがとうございました。 とても素敵なお部屋をご用意頂き、母娘でゆっくりのほほんと贅沢な時間を楽しませていただきました。 夕食時には女将さんのご挨拶もあり、通り一遍ではないおもてなしの心を感じました。 お部屋担当のRさんは笑顔の可愛らしい方で自然な気遣いが心地よかったです。 また伺いたいと思うお宿です。

I was able to spend pleasantly from arrival to departure. Thank you very much. We prepared a very nice room and enjoyed a relaxed and relaxing time slowly with my mother and daughter. At dinner there was a greeting by the lady general manager, and I felt the heart of hospitality that is not uniform in the street. R in charge of the room was lovely smiley person and natural feeling was comfortable. It is an inn you want to ask again.

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到着から出発まで、実に心配りの行き届いたサービスでした。 熱海に宿泊の際は、次回もお世話になりたいと思います。

From arrival to departure, it was a very attentive and attentive service. When staying in Atami, I would like to take care of you next time.

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悪天候となりましたがいいお部屋を用意していただき気持ちのよい旅になりました。

It was a bad weather but it was a pleasant journey when you prepared a nice room.

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この度は大変お世話になりまして、どうもありがとうございました。 主人共々、すっかりファンになってしまいました。 美味しい上品なお食事を頂きながら、またお邪魔したいわねと話しておりました。次回もどうぞよろしくお願い致します。

Thank you very much for taking care of me this time. My husband has become a fan entirely. While talking about delicious elegant meals, I was talking about wanting to interfere. Thank you very much for your support next time.

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部屋のお風呂のシャンプー等を置く場所に髪の毛がごそっと付いていたのが唯一残念でした。 チェックインを遅くしていただいたり、予めプレゼントを送らせていただいたり対応ありがとうございました。

It was regrettable that the hair was stuck at the place where the shampoo etc of the room bath was put. Thank you for responding to a late check-in or sending a gift in advance.

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もう少し雑談ベースで話をしてくれると助かります。街の情報とか。オススメの場所とかよくわからなかった。

It will be a great help if you talk a bit more on chat. Information on the city. I did not understand well which place I recommended.

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築55年の歴史ある家屋をよく保守されていると思います。いつでも入れるお風呂は、大変魅力があります。

I think that the 55-year old historical house is maintained well. The bath that you can put in anytime is very attractive.

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部屋の障子に穴が開いたままでした。飾り塞ぎでもして有れば良かったと思います。 襖の把手の下にホコリがたまっていました。 玄関のカギは2本有ったら良かったです。また、カギを掛けるのは通常召合わせ部分ですが戸先でしたので、まごついてしまいま... Read more 部屋の障子に穴が開いたままでした。飾り塞ぎでもして有れば良かったと思います。 襖の把手の下にホコリがたまっていました。 玄関のカギは2本有ったら良かったです。また、カギを掛けるのは通常召合わせ部分ですが戸先でしたので、まごついてしまいました。（カギが入らないので違うカギではないかと思ったら戸先にも鍵穴があった） 浴槽と洗い場との距離が近い所が有り、気になりました。

There was a hole in the shoji in the room. I think that it was good if it had done decorative closure. There was dust accumulated under the handle of the sliding door. It would be nice if there were two keys at the entrance. Also, although it was a regular calling part to hang the key, it was a doorway, so I got awkward. (There was a keyhole at the door as I thought that the key is different because it does not enter the key.) There is a place where the distance between the bathtub and the washroom is close, I was curious.

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今回は有難う御座いました！ とても親切で暖かく接客して頂き嬉しかったです。 本当に素敵な旅行になりました！ 有難う御座いました！

Thank you for this time! It was a pleasant stay and I was happy to have a warm welcome. It was a really nice trip! Thank you very much!

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三家族で、お邪魔しました。 同じ担当者の方とは、始め知りませんでしたので、宿に着いてから1時間近く何もなく待たされたのが、どういうことなのかなと不思議でした。 泊まった部屋の設備で、ウォシュレットが壊れていた、内風呂の蛇口から赤茶色の水... Read more 三家族で、お邪魔しました。 同じ担当者の方とは、始め知りませんでしたので、宿に着いてから1時間近く何もなく待たされたのが、どういうことなのかなと不思議でした。 泊まった部屋の設備で、ウォシュレットが壊れていた、内風呂の蛇口から赤茶色の水が出てきたなどありました。 設備の点検はしておいた方が良いのではないかと思います。 露天風呂のお湯の温度は、ちょうど良かったですし、お食事も美味しく頂きました。ありがとうごさいました。

Three families, I interfere. Since I did not know the same person in charge at the beginning, I was wondering what it is like to wait for nearly an hour for nothing since arriving at the inn. There was a red brown water came out from the bathroom faucet, which was broken in the equipment of the room where we stayed. I think that it is better to check the equipment. The temperature of hot water in the outdoor bath was just right, and meal was delicious, too. Thank you.

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今回は花火と温泉目的でしたが、母とふたり旅、あらゆる部分できめ細かくお声かけいただき配慮あるサービスに感謝しております。貸切風呂をうっかり予約し忘れてしまい、あとで覗いてみたらステキなお風呂だったのでぜひ次回は貸切風呂を利用したいです。夕食... Read more 今回は花火と温泉目的でしたが、母とふたり旅、あらゆる部分できめ細かくお声かけいただき配慮あるサービスに感謝しております。貸切風呂をうっかり予約し忘れてしまい、あとで覗いてみたらステキなお風呂だったのでぜひ次回は貸切風呂を利用したいです。夕食時に女将さんが丁寧にご挨拶されてたのも印象深かったです。

This time it was a fireworks and hot spring purpose, but with my mother traveling, I appreciate the service that we give consideration to every detail and give consideration. I carelessly reserved a charter bath and forgot to look after it and it was a nice bath, so I definitely want to use a private bath after next time. It was also impressive that the lady general was carefully greeted at dinner.

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貸し切り風呂でタオルが置かれていないアクシデントがあったが、すぐに持ってきてくださり助かった。食事、風呂、もてなしともに非常に心地良かった。ありがとうございました。

There was an accident where the towel was not placed in the private bath, but it was saved to bring me at once. Both meals, baths and hospitality were very comfortable. Thank you very much.

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この度は大変お世話になりました。 今回は娘の誕生日と就職祝いをかねて利用させていただきました。 対応していただけるすべての方に　そのことでお祝いの言葉をかけていただき　とても嬉しくまた心地よく過ごさせていただきました。 心遣いに感謝で... Read more この度は大変お世話になりました。 今回は娘の誕生日と就職祝いをかねて利用させていただきました。 対応していただけるすべての方に　そのことでお祝いの言葉をかけていただき　とても嬉しくまた心地よく過ごさせていただきました。 心遣いに感謝です。本当にありがとうございました。 お料理も見た目はもちろん味もよく　メイン料理は3種類の中から選べるお料理だったのですが どれも食べてみたくなるものばかりっだたので　それぞれ違うお料理をたのんでしまいました。 とっても得した気分でした。　（料理長様ご面倒な注文でごめんなさい。） ちなみに朝食の干物のもまた3人とも別々のものをまたたのんじゃいました。（笑） 家族3人とても楽しく過ごさせていただきました。 また機会がございましたら　宜しくお願い致します。

I am indebted to you for this occasion. I used it for my daughter's birthday and job celebration this time. I was glad to have celebrated words for everyone who can support it so I was able to spend comfortably again. Thank you for your thoughtfulness. I'm really thankful to you. The cuisine looked as well as the taste, and the main dish was a cuisine that could be chosen from three different types, but since they only wanted to eat anything, I was disappointed with each different dish. I felt very good. (I'm sorry for the chef's troublesome order.) By the way, both of the dried fish of the breakfast also wanted a separate one again. (Laugh) Three families I had a very good time. Also thank you for your opportunity.

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いい思い出を頂き、本当にありがとうございました。

Thank you very much for having good memories.

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とても心配りの行き届いた満足のいくお宿でした。特に趣のあるお部屋はゆったりくつろぐことが出来ました。

It was a very pleasant and satisfying accommodation. Especially the quaint room was able to relax relaxedly.

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昨夜はお世話になりました。主人はリラックスして、とても良く寝られたと言っておりました。お料理も、目でも楽しませていただきました。お味付けもとても口に合い、量もよく、美味しかったです。ありがとうございました。お部屋もお部屋のお風呂もとてもよか... Read more 昨夜はお世話になりました。主人はリラックスして、とても良く寝られたと言っておりました。お料理も、目でも楽しませていただきました。お味付けもとても口に合い、量もよく、美味しかったです。ありがとうございました。お部屋もお部屋のお風呂もとてもよかったです。しいていえば、婦人用と殿方の露天風呂はあまり特徴がなかったかと思います。

I was indebted to last night. My husband said that he relaxed and was able to sleep very well. We enjoyed both dishes and eyes. The taste was also very tasty, the amount was good, it was delicious. Thank you very much. The rooms and the baths of the rooms were also very good. In other words, I think that the outdoor baths for ladies and gentlemen were not very characteristic.

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とてもゆったりとした贅沢な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。 担当してくださった仲居さんの応対が丁寧で心地良かったです。 雨でしたが、石畳と庭の木々が濡れ、独特の情緒があって良かったです。露天風呂も貸切風呂もお湯の温度，... Read more とてもゆったりとした贅沢な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。 担当してくださった仲居さんの応対が丁寧で心地良かったです。 雨でしたが、石畳と庭の木々が濡れ、独特の情緒があって良かったです。露天風呂も貸切風呂もお湯の温度，開放感ともに最高でした。ダイニング雲珠の綺麗で豪華な空間には驚きました。 料理も高いレベルの京風懐石で非常に美味しかったです。 料理の説明も丁寧で、運ばれて来るタイミングも早過ぎず遅すぎず完璧でした。 上品な女将さんの挨拶にも感激しました。 今度は是非、別の季節にも伺いたいと思います。

I was able to have a very relaxing luxury time. Thank you very much. The correspondence of Nakai residing in charge was polite and comfortable. It was rainy, but the cobblestones and trees in the garden were wet and it was nice to have a unique emotion. Both the outdoor bath and the rental bath were the best for both hot water temperature and opening feeling. I was surprised at the beautiful and luxurious space of dining clouds. The food was very delicious with a high level Kyoto style kaiseki. The explanation of the dishes was also polite, the timing of being brought forward was too fast, not too late and perfect. I was deeply moved by the elegant lady general's greetings. I would like to visit another season as well.

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お食事も美味しく、温泉も素晴らしく、ゆっくりさせていただきました。 食事時外国の方が少々うるさかったのですが、女将さんや客室担当の方がそれに対してとても気を使って下さいました。 嬉しい心遣いに感謝です。 一つ残念だったのが、お部屋に置いてあ... Read more お食事も美味しく、温泉も素晴らしく、ゆっくりさせていただきました。 食事時外国の方が少々うるさかったのですが、女将さんや客室担当の方がそれに対してとても気を使って下さいました。 嬉しい心遣いに感謝です。 一つ残念だったのが、お部屋に置いてあるドライヤーに(通気口ネット部分)かなりホコリがついていた事でしょうか。 他が行き届いていたので目立ってしまいました。 担当の仲居さんがとても良い感じでテキパキ働く姿が好印象でした。 又伺わせていただきたい旅館です。 ありがとうございました。

The meal was delicious, the hot springs were also wonderful, I let you slow. When I was eating, foreigners were somewhat noisy, but the lady general and the person in charge of the room used it very much about it. I am grateful for my happy thoughtfulness. One disappointing thing is that the dairyer in the room (vent hole net part) was pretty dusty. It was conspicuous because the others were attentive. It was a good impression that the responsible Nakai-san was working with a very good feeling. I'd also like to ask you again. Thank you very much.

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過去泊まったどの旅館よりも満足させて頂きました。ありがとうございました。

I was satisfied more than any inn that I stayed in the past. Thank you very much.

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貸し切り露天風呂はあれば必ず利用していますが、今までで一番くつろぐことが出来ました。４５分間が短く感じたのは初めてです。

I will definitely use the open-air bath if it's available, but I could relax the most until now. It is the first time that 45 minutes felt short.

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Mさーん、お世話様ですたー！！ お陰様で楽しい旅ですたおー！！！

M - san, thank you for your help! ! It was a fun trip for you! ! !

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離れが特徴的で楽しめました。建物自体はだいぶ古いので暗い感じがあまり好きではありませんでしたが・・・・。 料理はおいしくいただきました。 ありがとうございました。

It was distinctive and I enjoyed it. The building itself is so old that I did not like the dark feeling very much, but .... I received delicious dishes. Thank you very much.

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この度、初めて宿泊させていただきましたが、施設、サービス、お食事とも大変素晴らしく、本当に素敵な1泊2日を過ごさせて頂きました。今回は連れの誕生日祝いで予約をさせていただいたのですが、誕生日祝い、ということをお話ししましたら、数々の特別対応... Read more この度、初めて宿泊させていただきましたが、施設、サービス、お食事とも大変素晴らしく、本当に素敵な1泊2日を過ごさせて頂きました。今回は連れの誕生日祝いで予約をさせていただいたのですが、誕生日祝い、ということをお話ししましたら、数々の特別対応をしてくださりました。　連れ、私自身も普段の超多忙な時間から開放され、ゆったりとした時間を過ごし、リフレッシュすることが出来ました。心より感謝するとともに今後、友人ににもあたみ石亭さんを紹介させていただきたいと思っておりますし、また必ず御世話になりたいと思っております。本当にありがとうございました。

I have stayed at this time for the first time, but the facilities, service and meal were very wonderful and I had a really nice 2 days a night. This time I made a reservation with my birthday celebration, but when I told you that it is my birthday celebration, I have made a number of special correspondences. I was able to refresh, spending a relaxing time, being taken away from the usual super busy time by myself. I appreciate it from the bottom of my heart and I'd like to introduce Mr. Aitomi Ishibe to my friends in the future and I also want to take care of you again. I'm really thankful to you.

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部屋に大きなハエがいたのは、とても不快でした。 お風呂や料理はとても満足でした。 部屋のこと以外は、スタッフの皆さんが優しく気配りしてくれてとても快適でした。

It was very uncomfortable that there was a big flies in the room. Bathing and cooking were very satisfying. Apart from the room, everyone of the staff was friendly and very comfortable.

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仲居さんの接客、施設共用部分の清掃（特にトイレ）が行き届いておらず、宿泊費のわりには、がっかりでした。

Nakai's customer service, the cleaning of the common part of the facility (especially the toilet) was not perfect and disappointing due to the cost of the accommodation.

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先日はありがとうございました。 フロントを抜けて広がる素敵な空間と、お部屋の素晴らしさに非常に感動しました。 お食事も朝夕ともに毎回手が込んでいて、大満足です。 配膳のタイミングや案内等、スタッフの方の動線が少し悪いかなと思うことがあ... Read more 先日はありがとうございました。 フロントを抜けて広がる素敵な空間と、お部屋の素晴らしさに非常に感動しました。 お食事も朝夕ともに毎回手が込んでいて、大満足です。 配膳のタイミングや案内等、スタッフの方の動線が少し悪いかなと思うことがありました。 今後はより素敵な旅館となって頂ければと思います。また泊まりたいです。

Thank you for the other day. It was very impressed by the wonderful space that spread through the front desk and the splendor of the room. Every meal is cooked in the morning and evening, and I am very satisfied. There were times when I think that the flow line of the staff is somewhat bad, such as the timing and guidance of serving. In the future I think that it would be a nice inn. I want to stay again.

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先日は、大変お世話になりました。 私事ですが年内に転職が決まり、今回の旅行は、今の会社に勤めていた間の家族への感謝と、今後、自分が働くことへ帯を締め直す区切りとして、少し背伸びをしてでも良いところへ泊まりたいという希望から選ばせていただき... Read more 先日は、大変お世話になりました。 私事ですが年内に転職が決まり、今回の旅行は、今の会社に勤めていた間の家族への感謝と、今後、自分が働くことへ帯を締め直す区切りとして、少し背伸びをしてでも良いところへ泊まりたいという希望から選ばせていただきました。 事前の電話対応から、宿泊当日、そしてチェックアウトと、文字通り最初から最後まで、スタッフの方々にはとても丁寧にご対応いただきまして、本当に心に残る良い旅行が出来たと満足しております。 そして僭越ながら、同じサービス業に生きる者として、一流に触れさせていただきまして、たくさん勉強させていただいた気持ちでございます。 また、家族で来れるよう、この先も頑張って働きたいと思います。 本当にありがとうございました。

The other day, I was indebted to you. As I am, my job change is decided within the year, and this trip can be a bit of appreciation for my family while working for my current company and as a breakthrough to retighten the band for my future work I chose from the hope that I would like to stay at the place. From the telephone correspondence in advance, on the day of staying, and check-out, literally from the beginning to the end, we responded very carefully to the staff and we are satisfied that we were able to make a good trip that really remains in our hearts. And while I am prosperous, as a person living in the same service industry, I touched the top notch, I feel a lot of study. I also want to work hard in the future so that I can come with my family. I'm really thankful to you.

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