Review of HOTEL TRUSTY TOKYO BAYSIDE

チェックインの際、フロントでは部屋のタイプの確認だけで料金の提示確認がありませんでした。 機械で宿泊料金の料金支払い時、ホテルトラスティクーポン割引料金で予約していましたが、正規値段で請求表示が出ました。 フロントの方にその旨を話したと... Read more チェックインの際、フロントでは部屋のタイプの確認だけで料金の提示確認がありませんでした。 機械で宿泊料金の料金支払い時、ホテルトラスティクーポン割引料金で予約していましたが、正規値段で請求表示が出ました。 フロントの方にその旨を話したところ、スマホの予約画面を見せました。 ２回も確認されました。 チェックインの時に料金確認をして欲しいです。 よく利用していたが残念でした。 前回のように、フロントとの対面式の方が良かったと思います。

At the time of check-in, at the front desk, there was no confirmation of the presentation of charges, just checking the type of room. At the time of payment of the accommodation fee with the machine, I booked with the hotel trusty coupon discount fee, but the billing display came out at the regular price. When I told the front, I showed the reservation screen for my smartphone. It was confirmed twice. I'd like you to check the price at check-in. It was disappointing though I used it often. I think that the face-to-face system was better as before.

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のんびり過ごせて良かったです。

I'm glad I was able to spend time leisurely.

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滞在中、ビッグサイトへの送迎車があってとても助かりました。朝食も美味しく、大変リラックスできました。また利用したいと、思います。 ただ、バスタオルがいつもふかふかしてなくて、固いのが、残念です。

During my stay there was a shuttle car to Big Sight which was very helpful. The breakfast was delicious and very relaxing. I want to use it again. However, it is a pity that bath towels are not always soft and soft.

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加湿器を初め使用しましたが、においが臭く、フィルター部分が埃だらけでした。 また、お風呂を浴槽に湯を溜めようとしましたがやはり汚れがありましたのでやめました。

We used humidifier for the first time, but smell was smell, and filter part was full of dust. In addition, I tried to store hot water in the bath in the bath, but I still stopped because it was dirty.

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