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三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア Mitsui Garden Hotel Jingugaien Premier

City-centered Hotel
  • Tokyo > Shinjuku

Review of Mitsui Garden Hotel Jingugaien Premier

Overall Rating(26 reviews)

4.7/5

5

69%

4

27%

3

4%

2

-%

1

-%

 

Rooms4.8/5

Bath4.3/5

Breakfast4.4/5

Dinner4.3/5

Services4.3/5

Other Facilities4.4/5

Mr./Ms. T.S(Private)

Total points

Stayed in

Room type

2020-11-21

Moderate Twin

お部屋はテラスもあって最高だったのでまた泊まりたいです。ですが色々と気になる点が。今後改善していただけると期待して書かせていただきます。 ・事前に国立競技場側の部屋をリクエストしましたが、そこには何も触れられないまま違う向きの部屋にア... Read more お部屋はテラスもあって最高だったのでまた泊まりたいです。ですが色々と気になる点が。今後改善していただけると期待して書かせていただきます。 ・事前に国立競技場側の部屋をリクエストしましたが、そこには何も触れられないまま違う向きの部屋にアサインされました。フロントに電話した結果、国立競技場側が空いているとのことでお部屋を変えていただきましたが、だったらなぜ最初からそちらの部屋を用意していただけなかったのか…。予約のコメント欄は読んでいないようです。部屋の希望がある方はフロントで必ず確認することをお勧めします。 ・部屋のwi-fiが遅すぎて使い物にならないレベル。テレワーク目的の方は要注意。去年できたばかりのホテルとは思えないお粗末さです。 ・朝食は1時間単位の客席総入れ替え制ですが、お客の出入りのタイミングが一緒なのでエレベーターもブュッフェ台も相当密になっているし待ち時間も長かったです。ビュッフェ台に並ぶ行列に周りを取り囲まれている席まであってかわいそうでした。こうなることは簡単に予想できたと思うのですが、なぜ敢えてこの方式にしたのか疑問です。 ・屋上テラスは飲食禁止のはずですが、パンを食べたりお酒を飲んでいる方がいたのが気になりました。 ・チェックアウトをして16時過ぎに預けた荷物を取りに行くと、ロビーで案内等をしているスタッフがいないのでチェックインの行列に並んで荷物を受取ました。時間の無駄なのでチェックインとは別の窓口かスタッフの方を用意して欲しかったです。 ・最後に、オペレーションはいまいちでしたが、チェックイン時のフロントの女性以外のスタッフの方は笑顔で気持ちのいい接客をしてくださいました。ありがとうございました。

The room was great with a terrace so I would like to stay again. However, there are various points of concern. I will write it in the hope that it will be improved in the future.・ I requested a room on the side of the National Stadium in advance, but I was assigned to a room with a different orientation without touching anything. As a result of calling the front desk, I was asked to change the room because the national stadium side was vacant, but why couldn't you prepare that room from the beginning? I don't seem to read the comment section of the reservation. If you have a request for a room, we recommend that you always check at the front desk.・ The level of wi-fi in the room is too slow to be useful. Be careful if you are teleworking. It's a shame that I can't think of as a hotel that was just opened last year.・ Breakfast is a system where all seats are replaced on an hourly basis, but since the timing of customers entering and exiting is the same, the elevator and buffet table are quite dense and the waiting time was long. I felt sorry for the seats surrounded by the procession lined up at the buffet table. I think it was easy to predict that this would happen, but I wonder why I dared to use this method.・ Eating and drinking should be prohibited on the roof terrace, but I was worried that some people were eating bread or drinking alcohol.・ When I checked out and went to pick up my luggage after 16:00, I received the luggage in line at the check-in line because there was no staff in the lobby to guide me. It's a waste of time, so I wanted to have a separate window or staff from check-in.・ Finally, the operation was not good, but the staff other than the female staff at the front desk at check-in smiled and provided a pleasant customer service. Thank you very much.

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Mr./Ms. T.M(47)

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Stayed in

Room type

2020-11-12

Moderate Double

とにかく部屋からの景色が素晴らしかった!新宿の夜景と競技場場両方ともベランダから見れました。 お風呂も新しくて広い。脱衣所の床の素材がなかなか乾きにくいもので、いつも濡れているような印象だったのでそこだけ改善してほしいです。朝食は本当に美... Read more とにかく部屋からの景色が素晴らしかった!新宿の夜景と競技場場両方ともベランダから見れました。 お風呂も新しくて広い。脱衣所の床の素材がなかなか乾きにくいもので、いつも濡れているような印象だったのでそこだけ改善してほしいです。朝食は本当に美味しかった。おかわり自由のプレートは種類も多く満足です。 朝の競技場の景色もすごく良かったです。

Anyway, the view from the room was amazing! Both the night view of Shinjuku and the stadium could be seen from the balcony. The bath is also new and spacious. The material of the floor of the dressing room is hard to dry, and I always had the impression that it was wet, so I would like you to improve that. Breakfast was really good. There are many types of free refill plates, and I am satisfied. The view of the stadium in the morning was also very good.

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Mr./Ms. J.Y(48)

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Room type

2020-09-19

Moderate Double

夏休みに都内に1泊しました。 国立競技場の前に新しく出来たホテルを見つけて、こちらに泊まることに。 とても素敵なお部屋で、大満足。(チェックイン当日お部屋をアップグレードしてくださいました) ここは大浴場も完備しているのです。 フィ... Read more 夏休みに都内に1泊しました。 国立競技場の前に新しく出来たホテルを見つけて、こちらに泊まることに。 とても素敵なお部屋で、大満足。(チェックイン当日お部屋をアップグレードしてくださいました) ここは大浴場も完備しているのです。 フィットネスルームで汗を流し、お部屋のバスタブにのんびりつかり(レインシャワーつき!) お部屋でゆっくりお食事とお酒と夜景を楽しみ 次の日、朝のお散歩から大浴場の朝風呂を堪能する という本当に贅沢なホテルライフを楽しみました ここは明治神宮外苑、明治記念館、赤坂御所、迎賓館に囲まれてるので緑も豊富で静かで素晴らしい場所でした。 ホテルの方たちの対応も素晴らしく気持ちが良かったです。 また機会があればぜひ再訪したいです。

I stayed overnight in Tokyo during the summer vacation. I found a new hotel in front of the National Stadium and decided to stay here. Very nice room and very satisfied. (You upgraded your room on the day of check-in.) There is also a large communal bath here. Sweat in the fitness room, relax in the bathtub of the room (with rain shower!) Enjoy a leisurely meal, drink and night view in the room The next day, enjoy the morning bath from the morning walk to the large communal bath. I enjoyed the hotel life. It was a quiet and wonderful place with abundant greenery because it was surrounded by Meiji Jingu Gaien, Meiji Kinenkan, Akasaka Palace, and Guest House. The correspondence of the hotel staff was also wonderful and pleasant. I would love to come back again if I have the opportunity.

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Mr./Ms. K.T(40)

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Room type

2020-11-07

Moderate Twin

満室の為、朝食会場が混んでいてあまりゆっくり過ごせなかったのがその他サービスが良かっただけに残念でした。それでも全体的に満足いく施設でした。

It was a pity that the breakfast venue was crowded and I couldn't spend much time because it was full, because other services were good. Still, it was a satisfying facility overall.

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Mr./Ms. K.M(Private)

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Room type

2020-10-27

Premier Twin

デラックスツインに宿泊させていただきました。 大きく開放的な窓のあるお部屋はとても開放的で、掃除も行き届いておりました。また、バルコニーも広くとても満足感のある時間を過ごせました。 朝食はこのご時世でビュッフェが休止していることを残念に... Read more デラックスツインに宿泊させていただきました。 大きく開放的な窓のあるお部屋はとても開放的で、掃除も行き届いておりました。また、バルコニーも広くとても満足感のある時間を過ごせました。 朝食はこのご時世でビュッフェが休止していることを残念に思っていましたが、オーダーすればおかわりが可能で朝から沢山食べる私もたらふく美味しい食事をいただけ、満足しています。 今回はありがとうございました。また宿泊させていただきます。

I stayed at the Deluxe Twin. The rooms with large open windows were very open and well cleaned. Also, the balcony was large and I had a very satisfying time. I was disappointed that the buffet was closed at this time of the year for breakfast, but I am satisfied with the delicious meal I brought, which I can refill if I order it and eat a lot from the morning. Thank you for this time. I will stay again.

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Mr./Ms. K.H(42)

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Room type

2020-10-17

Moderate

この度はありがとうございました。 都心にもかかわらず静かで落ち着いた環境で、ゆったりと過ごすことができました。朝食もとても美味しかったです。 また是非宿泊させていただきたいと思います。 よろしくお願いいたします。

Thank you for this time. I was able to spend a relaxing time in a quiet and calm environment despite the city center. Breakfast was also very good. I would like to stay again. Thank you.

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Mr./Ms. S.I(57)

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Room type

2020-09-25

Moderate

遅くなった仕事後に利用させていただきました。フロントの応対も丁寧ですし、部屋のメイキング等もしっかり行き届いていて、とても気持ち良く過ごさせていただきました。バルコニーからの眺望も国立競技場を目前で楽しむ事が出来感激でした。お風呂もカランが... Read more 遅くなった仕事後に利用させていただきました。フロントの応対も丁寧ですし、部屋のメイキング等もしっかり行き届いていて、とても気持ち良く過ごさせていただきました。バルコニーからの眺望も国立競技場を目前で楽しむ事が出来感激でした。お風呂もカランが一人ずつ仕切られていて、女性の気持ちを分かってらっしゃるなぁと思いました。また、是非お世話になりたいと思います。大浴場の脱衣所がちょっと狭いのと、コロナ渦なので朝食がビュッフェでないのは仕方ないですが、ワンプレートに和食のおかずが無かったのが残念で1つマイナスさせていただきました。都心にありながら、都会の雑踏を忘れさせてくれる、くつろげるホテルです。

I used it after my late work. The reception was polite and the room was well made, so I felt very comfortable. I was impressed that I could enjoy the view from the balcony right in front of the National Stadium. The baths are also separated by one faucet, and I thought that you understand the feelings of women. Also, I would like to take care of you. The dressing room in the large communal bath is a little small, and it is unavoidable that breakfast is not a buffet because it is a corona whirlpool, but unfortunately there was no Japanese side dish on one plate, so I deducted one. It is a relaxing hotel that makes you forget the crowds of the city while being in the center of the city.

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Mr./Ms. K.K(61)

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Room type

2020-09-05

Moderate Twin

居心地良くての再泊です。 都心なのにすごく落ち着くホテルです。 今回は球場の花火も見え感動しました。 お願いしたお風呂のドライヤーも改善されていました。ありがとうございます

It's a cozy and renight stay. It is a very calm hotel in the center of the city. I was impressed to see the fireworks at the stadium this time. The hair dryer in the bath I requested was also improved. Thank you

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Mr./Ms. Y.H(46)

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Room type

2020-08-13

Superior Corner Twin

綺麗ですし、スタッフの皆さまも素敵でした。 パンだけでなく、カフェラテ等も購入できると嬉しいです。 近くのお薦め飲食店リストが用意頂けると嬉しいです。

It was beautiful and the staff were also nice. I would be happy if you could buy not only bread but also latte. I would be grateful if you could prepare a list of recommended restaurants nearby.

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Mr./Ms. Y.I(Private)

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Room type

2020-08-14

Moderate Twin

とても良かったです。 ありがとうございました。 ただ、1点だけ不満があります。 大浴場のダイソンのドライヤーです。 すぐに送風が止まり、かつ、風が弱いです。 男女とも、同じ状況です。 対応をお願いします、

It was very good. Thank you very much. However, I have one complaint. It is a Dyson dryer in the public bath. The blast stops immediately and the wind is weak. The situation is the same for men and women. Please respond,

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Mr./Ms. S.T.(50)

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Room type

2020-08-13

Moderate

フロントの方の対応も素晴らしいし、お部屋もとでも綺麗で眺めもよく最高でした! コロナの感染拡大している渦中でしたので、大浴場の利用は遠慮しましたが次回伺った際は是非利用させて頂きたいです。お世話になりありがとうございました。

The reception was great and the room was clean and the view was great! Since we were in the middle of corona infection spreading, we refrained from using the large public bath, but we would like to use it the next time we visit. Thank you a lot for your hospitality.

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Mr./Ms. S.T(21)

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Room type

2020-07-18

Moderate

チェックイン時の男性スタッフさんがとても気さくで心を鷲掴みにされました(笑) お部屋も無料アップグレードいただき、高層階からお部屋の眺めを楽しむことができました。ありがとうございました。 夜ご飯を急遽ホテル併設のレストランでいただく... Read more チェックイン時の男性スタッフさんがとても気さくで心を鷲掴みにされました(笑) お部屋も無料アップグレードいただき、高層階からお部屋の眺めを楽しむことができました。ありがとうございました。 夜ご飯を急遽ホテル併設のレストランでいただくことにしたのですが、コースのお値段もリーズナブル、雰囲気もよく、味もおいしく大変居心地良かったです。 朝ごはんは感染症対策でワンプレート方式でしたが、量もちょうどよくとても美味しかったです。コロナが落ち着いたらぜひビュッフェも絶対いただきたいと思いました! 残念ながら今回は天気がよろしくなかったのですが、チェックアウト直前、ちょっと晴れたので近くの遊歩道でお散歩できて気持ち良かったです。今度は天気の良い日にお伺いしたいなと思います。

The male staff at the time of check-in was very friendly and grabbed my heart (laughs) The room was also upgraded for free, and I was able to enjoy the view of the room from the upper floors. Thank you very much. I decided to have dinner at the restaurant attached to the hotel, but the price of the course was reasonably priced, the atmosphere was good, the taste was delicious, and it was very comfortable. The breakfast was a one-plate method against infectious diseases, but the amount was just right and it was very delicious. When the corona settles down, I definitely want to have a buffet! Unfortunately the weather wasn't good this time, but it was sunny just before checkout, so it was nice to take a walk on the nearby promenade. Next time, I would like to visit you on a sunny day.

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Mr./Ms. K.K(61)

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Room type

2020-07-04

Moderate Twin

設備、景色、スタッフさんの対応。どれも最高でした。また機会を見つけ宿泊します。 特に、エボルタさんのスタッフさんは、優しくお料理の説明をして下さり、皆さんが明るい対応でした。味も素敵です。 ロビーの七夕飾りや、明治記念館のサブレに、コロ... Read more 設備、景色、スタッフさんの対応。どれも最高でした。また機会を見つけ宿泊します。 特に、エボルタさんのスタッフさんは、優しくお料理の説明をして下さり、皆さんが明るい対応でした。味も素敵です。 ロビーの七夕飾りや、明治記念館のサブレに、コロナ疲れを癒してもらいました。 1つ残念なのは、浴場のダイソンのドライヤー。重くて直ぐに止まります。 使い方の説明書提示を希望します。お部屋のパナソニックのドライヤーと同じだと助かります。

Facilities, scenery, staff's response. All were great. I will find another chance and stay overnight. In particular, Evolta's staff kindly explained the food and everyone was cheerful. The taste is also nice. We had the Star Festival decorations in the lobby and the Sabure of the Meiji Memorial Hall heal corona fatigue. One disappointing thing is the Dyson dryer at the bathhouse. It is heavy and will stop immediately. I would like to see the instructions on how to use it. It would be helpful if it was the same as the Panasonic hairdryer in the room.

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Mr./Ms. Y.S(42)

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Room type

2020-02-11

Moderate Double

ホテルの立地、内装、外装、とても素敵でした。夕飯も美味しくいただきました。絵画館、国立競技場の眺めも感慨深かったです。 ただ、大浴場は二度と使いたくないです。夜9時半から10時半でしたが、ファミリー向けスーパー銭湯顔負けに、3人子供が大声... Read more ホテルの立地、内装、外装、とても素敵でした。夕飯も美味しくいただきました。絵画館、国立競技場の眺めも感慨深かったです。 ただ、大浴場は二度と使いたくないです。夜9時半から10時半でしたが、ファミリー向けスーパー銭湯顔負けに、3人子供が大声を出しながら泳いでいたり、オムツが取れていない乳児を入れる人がいたり、大浴場、ドライヤーを乾かす間、子供たちの甲高い声と走り回る音に占拠された空間で、いたたまれない思いをしました。大浴場がキッズ向けの空間だと分かっていたら、部屋のバスルームを使うので、予めお知らせいただきたかったです。ホテルに入っているダイアログインザダークやレストランの雰囲気から、小さなお子さんをターゲットにしているホテルではないと勘違いしていた私も悪いのですが、ショックが大きかったです。

The location, interior, exterior of the hotel was very nice. The dinner was also delicious. The view of the art gallery and the National Stadium was also deeply impressive. However, I do not want to use the public bath again. It was from 9:30 to 10:30 at night, but three children are swimming while shouting out, there are people who put babies who do not have diapers in the super sento for families, while the public bath and dryer are drying In a space occupied by the shrill voices and running sounds of the children, I felt uncomfortable. If I knew that the public bath was a space for kids, I wanted to let you know beforehand because I would use the bathroom in the room. I was convinced that the hotel wasn't targeted at small children because of the dialogue in the dark and the atmosphere of the restaurant.

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Mr./Ms. N.M(40)

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Room type

2020-02-18

Moderate Double

都内のシティホテルをよく利用しますが、これまでで1番良いと思えるホテルでした。 新しくできたこともあるとは思いますが、バルコニーからの景色や広々とした大浴場は充分にリフレッシュできました。 また利用したいと思います。

We often use city hotels in Tokyo, but it was the best hotel so far. We think that there was something new, but we were able to fully refresh scenery from balcony and large public bath. I want to use it again.

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Mr./Ms. Y.H(46)

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Room type

2020-02-15

Accessible Double

部屋の違いがよくわからず予約したのですが、気づかいいただきありがとうございました。

We did not understand difference of room well and booked, but thank you for noticing.

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Mr./Ms. R.F(44)

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Room type

2020-02-03

Moderate Twin

加湿器と果物ナイフは部屋に置いておいて欲しい

Keep the humidifier and fruit knife in the room

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Mr./Ms. Y.H(57)

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Room type

2020-01-05

Accessible Double

最上階の部屋で、見晴らしも良くて満足致しました。 ありがとうございます。 設備も新しくて綺麗です。

In room of the top floor, view was good and was satisfied. Thank you very much. The facilities are new and beautiful.

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Mr./Ms. Y.N(52)

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Room type

2020-11-04

Moderate Twin

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Mr./Ms. K.N(50)

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Stayed in

Room type

2020-09-25

Moderate Double

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Mr./Ms. N.F(22)

Total points

Stayed in

Room type

2020-09-09

Moderate Double

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Mr./Ms. I.S(Private)

Total points

Stayed in

Room type

2020-08-16

Moderate Double

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Mr./Ms. R.I(28)

Total points

Stayed in

Room type

2020-08-15

Moderate Twin

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Mr./Ms. Y.Y(51)

Total points

Stayed in

Room type

2020-08-09

Moderate Double

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Mr./Ms. S.M(55)

Total points

Stayed in

Room type

2020-02-09

Premier Twin

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Mr./Ms. M.S(58)

Total points

Stayed in

Room type

2019-12-25

Moderate Twin

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Facility・services

Property

Mitsui Garden Hotel Jingugaien Premier

Address

11-3 Kasumigaokamachi, Shinjuku-ku, Tokyo

check-in / check-out time

15:00 / 11:00

CI/CO time may be different depending on plan.

Credit card

VISA/AMEX/JCB/DINERS

Number of guest rooms

362 room(s)

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