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にっぽにあ ほてる たけはら せいえんまち NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町

casual 町家
  • 広島県 > 三原・竹原・東広島

NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町の口コミ・レビュー

レビューの総合点

-/5

1点

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2点

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3点

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4点

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5点

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項目別の評価

部屋-

風呂-

朝食-

夕食-

接客・サービス-

その他の設備-

評価が所定件数に満たないため総合点は算出されません。

M.Oさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-08

VMGプレミア

お部屋は「エグゼクティブ」で案内では1番良いお部屋という事でしたが、正直なところガッカリです。 まず部屋には蟻が沢山おり、寝ている時に体にはってきます。 部屋で食事をとっていても、テーブルに上がってきて気持ち悪いです。 それも含めて古... 続きをよむ お部屋は「エグゼクティブ」で案内では1番良いお部屋という事でしたが、正直なところガッカリです。 まず部屋には蟻が沢山おり、寝ている時に体にはってきます。 部屋で食事をとっていても、テーブルに上がってきて気持ち悪いです。 それも含めて古民家ホテルならちょっと問題ですね。 そして、庭付きのお部屋なんですが、全く手入れも行き届かず、見ていて不愉快なお庭です。 「離れ」の部屋もあると案内されましたが、エアコンもない部屋で、ここでいったい何をするんだろう?という感じです。 お風呂も檜風呂にみせかけたお風呂で、床だけは本物の檜だったかも知れないですが、外から見える作りで浴室も狭く、景色も手入れの行き届いていない庭を見ながらです。 お部屋でゆっくりと寛ぐ物が一切ありません。 たとえばゆったりと座れるチェアやソファとかもありません。畳のと座布団のみです。 これらを含めてお部屋の料金になっているなら、かなり価格設定は高いです。 お料理は至って普通の印象でした。 とくに美味しいわけでも、不味いわけでもありませんが、例えれば結婚式に出てくる料理です。 シェフがこだわりを持った料理とは感じません。 もしシェフのこだわりがあるならスタッフの説明が足りなかったのかも知れません。 接客は良かったと思います。 常に子供に気を配ってくれて、子供にも良く話しかけて下さりました。 人手が足りない中、皆さんで業務をこなしている事も感じますので、会社としての取り組みで改善される内容ばかりだと思います。 クレーム内容をメッセージに載せるのは気がすすみませんでしたが、コロナの時期にトラベルキャンペーンで来られるお客様を、今の時期より落ち着いた世の中になった際に、リピート客でご予約を埋めれるように、今の時期を乗り越えられた方が良いと思い、大変偉そうで申し訳ございませんがメッセージとして送らせていただきます。 また機会がこざいましたらご利用させていただきます。

お部屋は「エグゼクティブ」で案内では1番良いお部屋という事でしたが、正直なところガッカリです。 まず部屋には蟻が沢山おり、寝ている時に体にはってきます。 部屋で食事をとっていても、テーブルに上がってきて気持ち悪いです。 それも含めて古民家ホテルならちょっと問題ですね。 そして、庭付きのお部屋なんですが、全く手入れも行き届かず、見ていて不愉快なお庭です。 「離れ」の部屋もあると案内されましたが、エアコンもない部屋で、ここでいったい何をするんだろう?という感じです。 お風呂も檜風呂にみせかけたお風呂で、床だけは本物の檜だったかも知れないですが、外から見える作りで浴室も狭く、景色も手入れの行き届いていない庭を見ながらです。 お部屋でゆっくりと寛ぐ物が一切ありません。 たとえばゆったりと座れるチェアやソファとかもありません。畳のと座布団のみです。 これらを含めてお部屋の料金になっているなら、かなり価格設定は高いです。 お料理は至って普通の印象でした。 とくに美味しいわけでも、不味いわけでもありませんが、例えれば結婚式に出てくる料理です。 シェフがこだわりを持った料理とは感じません。 もしシェフのこだわりがあるならスタッフの説明が足りなかったのかも知れません。 接客は良かったと思います。 常に子供に気を配ってくれて、子供にも良く話しかけて下さりました。 人手が足りない中、皆さんで業務をこなしている事も感じますので、会社としての取り組みで改善される内容ばかりだと思います。 クレーム内容をメッセージに載せるのは気がすすみませんでしたが、コロナの時期にトラベルキャンペーンで来られるお客様を、今の時期より落ち着いた世の中になった際に、リピート客でご予約を埋めれるように、今の時期を乗り越えられた方が良いと思い、大変偉そうで申し訳ございませんがメッセージとして送らせていただきます。 また機会がこざいましたらご利用させていただきます。

Y.Mさん(50歳)

総合点

宿泊日

2019-10-12

チェックイン時からチェックアウトまで 終始気持ちの良い接客でした。 お料理もとても美味しく頂きました。 特に夕食は趣向を凝らしたもので楽しくそして薄味なのに物足りなさを感じないお料理でした 塩田さんありがとうございました

チェックイン時からチェックアウトまで 終始気持ちの良い接客でした。 お料理もとても美味しく頂きました。 特に夕食は趣向を凝らしたもので楽しくそして薄味なのに物足りなさを感じないお料理でした 塩田さんありがとうございました

施設・サービス

施設名

NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町

住所

広島県竹原市本町1-4-16

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS

総部屋数

10室

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