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Hakone Yutowa 箱根Yutowa

渡假飯店

箱根Yutowa的住宿心得・評價

綜合評價(26則)

4.1/5

5分

38%

4分

35%

3分

23%

2分

4%

1分

-%

各項目評價

客房4.2/5

浴池3.4/5

早餐3.7/5

晚餐3.9/5

服務4.1/5

其他設備4.3/5

S.F貴賓(26歲)

評價

入住日

客房種類

2020-07-13

【禁煙】スタンダートツインルーム

スタンダードツインで宿泊させて頂きました。 お部屋も共有スペースも広く、全体的に清潔感があり、気持ちよく過ごせました。困った事は気をつけないと迷うくらいです。食事は今はビュッフェは縮小しており、セットメニューとオーダーでしたが、前菜がとて... 更多 スタンダードツインで宿泊させて頂きました。 お部屋も共有スペースも広く、全体的に清潔感があり、気持ちよく過ごせました。困った事は気をつけないと迷うくらいです。食事は今はビュッフェは縮小しており、セットメニューとオーダーでしたが、前菜がとても綺麗で美味しく、丁寧に作られている印象でした。係の方もこまめに声をかけてくださったので、楽しい食事ができました。お風呂は清掃が行き届いているなと感じましたし、貸切風呂も広々使え、今のこんな時期ですが、安心してゆったり過ごすことができました。また伺いたいと思います。

我們住在一個標準的雙床間。 房間和共享空間很大,整體上很乾淨,所以這是一個愉快的時光。除非小心,否則我對遇到的問題一無所知。至於食物,自助餐現在正在縮減,儘管這是固定的菜單和菜式,但開胃菜卻非常漂亮和美味,給人的印像是精心準備。工作人員也叫我,所以我吃了一頓飯。我覺得浴缸沒有得到很好的清潔,私人浴室可以廣泛使用,因此在每年的這個時候,我都能夠舒適地度過時間。我想再問一遍。

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K.S貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-07-05

【禁煙】スタンダートツインルーム

施設内どこもとても綺麗でした。 接客も丁寧で、気持ちよく過ごせました。

設施中的每個地方都很漂亮。 客戶服務也很有禮貌,我可以安心地度過。

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R.S貴賓(34歲)

評價

入住日

客房種類

2020-03-20

【禁煙】スタンダートツインルーム

夕飯では、妻が妊娠中であることから生物を違う食材に変更をお願いし、承諾を得ておりましたが、実際刺身が出てきました。こちらから再度その旨をお伝えして替えていただきましたが、連携がとれてないのかなと思いました。 朝食ではいろいろなものが空っぽ... 更多 夕飯では、妻が妊娠中であることから生物を違う食材に変更をお願いし、承諾を得ておりましたが、実際刺身が出てきました。こちらから再度その旨をお伝えして替えていただきましたが、連携がとれてないのかなと思いました。 朝食ではいろいろなものが空っぽで、全然食べられませんでした。混むことが想定できているなら、お金をとっている以上、それなりの対応を取るべきです。列もグチャグチャで新しく食材が来ると、そこへ皆群がり、何か学生の合宿所みたいな雰囲気でした。混んでいることを理由にするのは間違っています。ホテルの方も順次準備していますとおっしゃっていましたが、結局全然出てきませんでした。 お部屋や施設がよかっただけに残念です。 申し上げた問題点が改善されるならまた行きたいと思いました。

晚餐時,由於我妻子懷孕了,我請他將這些生物改變成不同的成分並獲得了他的同意,但生魚片實際上出來了。我從這裡再次告訴過您並進行了更改,但是我認為無法開展合作。 早餐時,一切都空了,我根本不能吃。如果您可以預料它會很擁擠,那麼只要您拿到錢就應該採取合理的措施。當新的食材連續到達時,每個人都聚集在那兒,看起來就像是學生們的營地。擁擠是錯誤的。您說酒店正在一次準備,但根本沒有出來。 很抱歉,因為房間和設施都很好。 如果我提到的問題得到改善,我想再去一次。

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A.K貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2020-02-21

【禁煙】スタンダートツインルーム

娘と二人で一泊させて頂きました。快適に過ごすことができました。ありがとうございます。車を持っていないので駅から近いのは大変ありがたいです。娘が食べ物の好き嫌いが多いのでブッフェが好評でした。ただ朝食のパンの温めがトースター1台なのが不便でし... 更多 娘と二人で一泊させて頂きました。快適に過ごすことができました。ありがとうございます。車を持っていないので駅から近いのは大変ありがたいです。娘が食べ物の好き嫌いが多いのでブッフェが好評でした。ただ朝食のパンの温めがトースター1台なのが不便でした。待ち時間が不明で結局温めずに食べました。あと部屋に大きめの鏡があるといいなーと思いました。

我和女兒過夜。我花得很舒服。非常感謝你。我非常感謝能在車站附近,因為我沒有車。自助餐很受歡迎,因為我的女兒喜歡和不喜歡食物。但是不方便的是,早餐的熱麵包只是一個烤麵包機。我等了很長時間,沒有變暖就吃了。我也希望房間裡有一面大鏡子。

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M.N貴賓(24歲)

評價

入住日

客房種類

2020-02-01

【禁煙】スタンダートツインルーム

館内はとても綺麗で広くて落ち着けました。サイトでみた通り、足湯や暖炉があるナカニワもイメージ通りで雰囲気が大好きですぐに気に入りました。また、館内で飲み物のサービスがあるのがとっても良かったです!ひとつだけ気になったのは、貸切風呂が45分と... 更多 館内はとても綺麗で広くて落ち着けました。サイトでみた通り、足湯や暖炉があるナカニワもイメージ通りで雰囲気が大好きですぐに気に入りました。また、館内で飲み物のサービスがあるのがとっても良かったです!ひとつだけ気になったのは、貸切風呂が45分という所です。少しバタバタしたので、もう少しゆっくりできたらもっと嬉しいです。 受付の方も、作業してる方もみなさんとても柔らかい雰囲気で丁寧にお仕事をされていて、こちらもとても心地良かったです。朝食のご担当者さんは忙しそうでしたが、笑顔と挨拶がとても素敵でした。 また近いうちに宿泊しに来ます!ありがとうございました!

大廳很乾淨,寬敞,安靜。正如我在現場看到的那樣,帶足浴盆和壁爐的Nakaniwa喜歡這裡的氣氛,我立即喜歡上它。另外,館內有飲料服務了非常好!我唯一擔心的是私人浴室只有45分鐘。我有點胖,所以如果我能做得慢一點,我會很高興。 接待員和工作人員在非常柔和的氣氛中都非常認真地工作,這也非常令人愉快。早餐負責人似乎很忙,但微笑和問候都很好。 我會很快再次入住!非常感謝你!

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Y.W貴賓(36歲)

評價

入住日

客房種類

2020-01-19

【禁煙】トリプルルーム

フリースペースはいろんな本を読みながら好きな飲み物が飲めたり、足湯に浸かってのんびりできたりと楽しめ子どもたちも満足そうでした。飲み放題は良かったのですが、他が良かったぶん食事は少し残念に思いました。

孩子們在享受自由空間的同時,還可以一邊喝各種飲料,一邊閱讀各種書籍,並浸泡在足浴盆中放鬆身心。無限暢飲很好,但是我對食物很好感到失望。

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N.A貴賓(73歲)

評價

入住日

客房種類

2020-01-04

【禁煙】スタンダートツインルーム

子供に取っては遊び場が有り良いと思う 夕食は量、質共に満足でした 朝食は類似品が多く満足出来る事ではなかった 部屋にクロークがないのは不便かな チェックアウト時のフロントスタッフも他国の方で 声も小さい、宿泊明細が出ない、手際が悪... 更多 子供に取っては遊び場が有り良いと思う 夕食は量、質共に満足でした 朝食は類似品が多く満足出来る事ではなかった 部屋にクロークがないのは不便かな チェックアウト時のフロントスタッフも他国の方で 声も小さい、宿泊明細が出ない、手際が悪い

晚餐對孩子們來說很好,並且有一個遊樂場。晚餐的數量和質量都很好。早餐對很多類似物品都不滿意。房間沒有衣帽間很不方便。人們聲音低沉,沒有住宿細節,做工差

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C.S貴賓(26歲)

評價

入住日

客房種類

2020-01-07

【禁煙】セミダブルルーム(バスタブ・シャワー・洗面台なし)

思いつきで前日に急遽予約したものの、お部屋をグレードアップしていただき、ゆったりと過ごすことができました。ありがとうございます。 気になる点はいくつかあるものの、それ以上に素敵なおもてなしで満足しています。ライブラリースペースでフリードリ... 更多 思いつきで前日に急遽予約したものの、お部屋をグレードアップしていただき、ゆったりと過ごすことができました。ありがとうございます。 気になる点はいくつかあるものの、それ以上に素敵なおもてなしで満足しています。ライブラリースペースでフリードリンク(夜はアルコールもある)頂けるほか、大浴場前にデトックスウォーターのサービス、足湯などなど… 今回は天気が悪く足湯は入れませんでしたが、次回はぜひ利用させていただきたいです。

儘管我在前一天預訂了房間,但我還是升級了房間,並度過了輕鬆的時光。非常感謝你。儘管有些問題值得關注,但我對出色的款待感到非常滿意。在圖書館空間裡,您可以享受免費飲料(晚上也可以喝酒),在大型公共浴池前進行排毒服務,洗腳池等。。。天氣不好,我不能洗腳池,但是我會喜歡下次使用。

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Y.Y貴賓(46歲)

評價

入住日

客房種類

2020-01-05

【禁煙】スタンダートツインルーム

今回特に良かったのが 読書スペースが快適でフリードリンクが充実していた事です。お部屋がやや狭かったり、お風呂が小さかったり しましたが、子連れですので、それ以外のスペースが充実していたのは助かりました。 立地も良いので、強羅公園や彫刻... 更多 今回特に良かったのが 読書スペースが快適でフリードリンクが充実していた事です。お部屋がやや狭かったり、お風呂が小さかったり しましたが、子連れですので、それ以外のスペースが充実していたのは助かりました。 立地も良いので、強羅公園や彫刻の森美術館に徒歩で行けるのもよかったです。 スタッフのみなさんの温かいおもてなし、ありがとう御座いました。

這次特別好的是,閱讀空間舒適,而且免費飲料豐富。房間有點小,浴室很小,但這是一個倖存者,因為我和孩子在一起,所以其他空間變得充實了。位置很好,所以很高興能夠步行到強羅公園和雕塑森林博物館。感謝您對工作人員的熱情款待。

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T.K貴賓(34歲)

評價

入住日

客房種類

2020-01-03

【禁煙】スタンダートツインルーム

素敵なホテルだったので、 また泊まりたいと思いました。

因為這是一個不錯的酒店,所以我想再次入住。

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N.S貴賓(22歲)

評價

入住日

客房種類

2019-12-20

【禁煙】スタンダートツインルーム

たくさんの施設があり、落ち着いていて静かで楽しむことができました。

有很多設施,這是平靜,安靜和愉快的。

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C.M貴賓(70歲)

評價

入住日

客房種類

2019-12-20

【禁煙】スタンダートツインルーム

各区項目の評価は下記  部屋4点:アメニティ(化粧水関連)の不備、部屋キーがカード式が望まれる。  風呂4点:アメニティ(化粧水関連:男性風呂)が不十分  接客・サービス3点:特に可も無く不可も無い。  その他設備4点:駐車場が遠い... 更多 各区項目の評価は下記  部屋4点:アメニティ(化粧水関連)の不備、部屋キーがカード式が望まれる。  風呂4点:アメニティ(化粧水関連:男性風呂)が不十分  接客・サービス3点:特に可も無く不可も無い。  その他設備4点:駐車場が遠い、風雨の時は思い知らされるだろうな~。今回は晴天で良かったけれども…

各病房項目的評價如下。房間4分:便利設施不足(與洗劑有關),需要使用卡房類型的鑰匙。 4個浴室:設施不足(與洗劑有關的:男士浴室)3個客戶服務/服務:沒有特別可能。其他4個設施:停車場很遠,下雨天你會知道的。這次在晴朗的天氣裡還不錯...

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J.K貴賓(57歲)

評價

入住日

客房種類

2019-11-26

【禁煙】セミダブルルーム(バスタブ・シャワー・洗面台なし)

雨天でしたがお部屋をアップグレードして頂いたこととドリンクがフリーで沢山の蔵書で楽しく過ごせました。 スタッフの感じが良く又、利用します。 ありがとうございました。

儘管正在下雨,但我還是可以花很多時間在免費升級和房間升級的書上。 工作人員感覺很好,可以再次使用。 非常感謝你。

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S.K貴賓(25歲)

評價

入住日

客房種類

2019-11-13

【禁煙】セミダブルルーム(バスタブ・シャワー・洗面台なし)

今回が2回目でした。やっぱり滞在満足度が高く利用してしまいます。とくにブックラウンジが好きで、ドリンクを飲みながらつい長居してしまいます。本を読みながら想い想いの時間を過ごす。また利用させていただきます、

這是第二次了。畢竟停留滿意度很高。我特別喜歡讀書休息室,而且我會喝一杯長時間。讀書時要花時間思考。我將再次使用它,

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N.I貴賓(53歲)

評價

入住日

客房種類

2019-10-29

【禁煙】スタンダートツインルーム

露天風呂が有れば最高です

最好的,如果有一個露天浴池

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C.I貴賓(60歲)

評價

入住日

客房種類

2019-10-27

【禁煙】セミダブルルーム(バスタブ・シャワー・洗面台なし)

貸切風呂を空いていれば自由に使えるようにして欲しいです。

如果您有私人浴室,我們希望您能夠自由使用它。

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K.Y貴賓(64歲)

評價

入住日

客房種類

2019-10-19

【禁煙】セミダブルルーム(バスタブ・シャワー・洗面台なし)

お部屋も当時セミダブルのお部屋からツインの部屋にグレードアップしていただいて感激しました。そして広く綺麗で大々満足。 お風呂も温度も丁度良くゆったり入れました。 ただ露天風呂があれば圧迫感もなくもっと良かったと感じました。是非将来的に露... 更多 お部屋も当時セミダブルのお部屋からツインの部屋にグレードアップしていただいて感激しました。そして広く綺麗で大々満足。 お風呂も温度も丁度良くゆったり入れました。 ただ露天風呂があれば圧迫感もなくもっと良かったと感じました。是非将来的に露天風呂も考えてもらえればと。 あとは夕食の品数が少なく寂しかったです。朝食も揚げたこ焼きがあったのですが、卵焼きに変えて欲しいです。お粥さんもさらさらでお茶漬けみたいで残念でした。 フロントと受付の方、スタッフの方の対応はきちんとされていて感じが良かったので食事の件を改善してもらえると完璧です。

我印象深刻的是,該房間已從半雙人間升級為雙床間。而且它又寬又漂亮,非常令人滿意。 我把浴缸和溫度調到恰到好處。 但是,我覺得如果有露天浴池,沒有壓力,那就更好了。我希望您將來可以考慮使用露天浴池。 在那之後,晚餐很少了,我很寂寞。我早餐吃了章魚燒,但我想換成煎蛋。祖父也感到遺憾,因為它是如此的光滑,可以在茶中醃製。 接待處,接待人員和工作人員都很好,很舒適,所以如果飯菜得到改善,那將是完美的。

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C.I貴賓(60歲)

評價

入住日

客房種類

2019-10-06

【禁煙】セミダブルルーム(バスタブ・シャワー・洗面台なし)

宿泊設備に求めるものは特にありません。 ただ、お風呂から外の緑が見えないこと、また、貸切風呂が当日予約できない、つまり、2つでは少ない、等が残念でした。

對住宿沒有特別要求。 但是,令人失望的是,從浴池中看不到外面的綠色,並且當天無法保留保留的浴池,也就是說,兩人間很少。

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S.K貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-09-14

【禁煙】スタンダートツインルーム

キッズスペースもあり、部屋も畳にベッドで、1歳の子連れには過ごしやすいホテルでした。共有スペースもセンスが良い空間だと思いました。

有一個兒童空間,房間是一張榻榻米床。我認為共享空間是一個很好的空間。

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J.K貴賓(51歲)

評價

入住日

客房種類

2019-09-11

【禁煙】アクセシブルルーム

アルコールの自販機が無いのは、いかがなものでしょうか。 オールインクルーシブを謳っているのに、全体的な満足には、至りませんでした。 食事の品数も、もう少しあれば…新しいし良い部分も多々あるのに、全体的には残念でした。 再宿泊は、ありま... 更多 アルコールの自販機が無いのは、いかがなものでしょうか。 オールインクルーシブを謳っているのに、全体的な満足には、至りませんでした。 食事の品数も、もう少しあれば…新しいし良い部分も多々あるのに、全体的には残念でした。 再宿泊は、ありませんが、スタッフさんの気付きは満足でした。

沒有自動售貨機的酒怎麼樣?儘管包羅萬象,但總體滿意度並未實現。如果有更多的飯菜......有許多新的和好的部分,但總體來說這是一個恥辱。沒有重新入住,但工作人員很高興。

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R.T貴賓(19歲)

評價

入住日

客房種類

2019-09-04

【禁煙】コンドミニアムAルーム

名前は忘れてしまったのですが、チェックインの際に担当してくれたスタッフの方々とても丁寧で、優しくて、すごく良い印象でした。部屋も綺麗で、フリーのドリンクコーナーがあるなど、充実した施設でぜひ、また行きたいなと思いました!お世話になりました!... 更多 名前は忘れてしまったのですが、チェックインの際に担当してくれたスタッフの方々とても丁寧で、優しくて、すごく良い印象でした。部屋も綺麗で、フリーのドリンクコーナーがあるなど、充実した施設でぜひ、また行きたいなと思いました!お世話になりました!!

我忘記了這個名字,但在辦理登機手續時負責的工作人員非常有禮貌,善良,給人很好的印象。房間很乾淨,有一個免費的飲料角落。感謝你們對我的幫助! !

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N.S貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-16

【禁煙】スタンダートツインルーム

オープンしたばかりということでスタッフの皆さんも明るく声をかけてくださりよかったと思います。 緑が眺められるライブラリースペースは快適でした。フリードリンクに紅茶がなかったのが残念でした。 朝食のメニュー品数が少なく感じました。食後にヨ... 更多 オープンしたばかりということでスタッフの皆さんも明るく声をかけてくださりよかったと思います。 緑が眺められるライブラリースペースは快適でした。フリードリンクに紅茶がなかったのが残念でした。 朝食のメニュー品数が少なく感じました。食後にヨーグルトを頂きたかったのですがなくなってから補充されませんでした。 全体的に料金に見合っていないと感じました。

我覺得很高興工作人員也為我歡呼,因為它剛剛開放。圖書館空間俯瞰綠色,很舒適。遺憾的是,免費飲料中沒有茶。我覺得早餐菜單項的數量很少。吃完後我想要酸奶,但是在它消失後它沒有被補充。我覺得它與整體價格不相稱。

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Y.M貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-08-14

【禁煙】スタンダートツインルーム

男性サウナの温度がやや低い。 水風呂が欲しい。

男性桑拿浴的溫度略低。 我想要一個水浴。

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Y.K貴賓(37歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-12

【禁煙】アクセシブルルーム

お部屋はリニューアルしただけあって、とっても綺麗でした。またフリードリンクの場所があってとっても良かったです!ただ食事付きだったのですが、半ビュッフェだったのですが品数が少なく好き嫌いが多い夫なのであまり食べれる物がなく残念でした。アルコー... 更多 お部屋はリニューアルしただけあって、とっても綺麗でした。またフリードリンクの場所があってとっても良かったです!ただ食事付きだったのですが、半ビュッフェだったのですが品数が少なく好き嫌いが多い夫なのであまり食べれる物がなく残念でした。アルコール飲み放題は、お酒好きの方なら嬉しいと思いました。

房間剛剛更新,非常漂亮。有一個免費飲料的地方也很好!這只是一頓飯,但這是半自助餐,但這是一個恥辱,因為沒有很多東西可以吃,因為它是少量的項目和很多喜歡和不喜歡。我覺得如果你喜歡喝酒會很好。

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R.Y貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-03-17

【禁煙】スーペリアツインBルーム

旅客未填寫詳細評論。

T.I貴賓(26歲)

評價

入住日

客房種類

2019-12-07

【禁煙】コンドミニアムAルーム

旅客未填寫詳細評論。

詳細資訊

住宿設施名

箱根Yutowa

地址

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-27

入住/退房時間

15:00 / 10:00

依據您預約的方案,入住及退房時間可能不同。

信用卡

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/UFJ

客房數量

72間

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