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おくにっこうこにしほてる 奥日光小西ホテル

casual 旅館

奥日光小西ホテルの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (4件)

3.5/5

5点

25%

4点

25%

3点

25%

2点

25%

1点

-%

項目別の評価

部屋3.5/5

風呂4.8/5

朝食3.3/5

夕食3.8/5

接客・サービス3.8/5

その他の設備3.8/5

J.Iさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-26

和洋室35m2

夕食は特にステーキがとてもやわらかく、焼き鮎もふっくらとおいしかったです。風呂は硫黄泉ですが、他に比べて硫黄臭はそれほどなかった。露天風呂は適温でしたが、内風呂はぬるかった。 朝食ですが、「しゃけ」は極めて小さい堅く冷えていた。時間指定し... 続きをよむ 夕食は特にステーキがとてもやわらかく、焼き鮎もふっくらとおいしかったです。風呂は硫黄泉ですが、他に比べて硫黄臭はそれほどなかった。露天風呂は適温でしたが、内風呂はぬるかった。 朝食ですが、「しゃけ」は極めて小さい堅く冷えていた。時間指定しているのであるから焼き立ての魚が望まれます。「生卵」は卵料理が他にあるので不用、つけるのであれば温泉卵が良いか思われる。 部屋についてですが、233号室に宿泊しましたが、夜中に特異な音(トントントンと、、)が響き、フロントに連絡しましたが、フロント不出、間欠的に音があり、再度音が響いた際に再度フロントに電話したところつながり、確認後折り電とのこと。少しして部屋を変わってくれるとの事で零時過ぎに部屋を変更、変更後の部屋では特異事象はないものの、目がさえて小さな音にも反応し、結局2時間程度しか眠れなかった。音の発生源はベッドの頭あたりで、配管等が通じている場所ではなく、機械的な音ではなく何とも異様な事かと思われる。 同様の連絡があった場合には、即時での部屋の変更が望まれます。

夕食は特にステーキがとてもやわらかく、焼き鮎もふっくらとおいしかったです。風呂は硫黄泉ですが、他に比べて硫黄臭はそれほどなかった。露天風呂は適温でしたが、内風呂はぬるかった。 朝食ですが、「しゃけ」は極めて小さい堅く冷えていた。時間指定しているのであるから焼き立ての魚が望まれます。「生卵」は卵料理が他にあるので不用、つけるのであれば温泉卵が良いか思われる。 部屋についてですが、233号室に宿泊しましたが、夜中に特異な音(トントントンと、、)が響き、フロントに連絡しましたが、フロント不出、間欠的に音があり、再度音が響いた際に再度フロントに電話したところつながり、確認後折り電とのこと。少しして部屋を変わってくれるとの事で零時過ぎに部屋を変更、変更後の部屋では特異事象はないものの、目がさえて小さな音にも反応し、結局2時間程度しか眠れなかった。音の発生源はベッドの頭あたりで、配管等が通じている場所ではなく、機械的な音ではなく何とも異様な事かと思われる。 同様の連絡があった場合には、即時での部屋の変更が望まれます。

N.Wさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-03

和洋室35m2

知人から、奥日光は温泉はとても良いが食事はイマイチで美味しくないと聞いていたのですが、素材の味を活かした味付けでとても美味しくいただきました。特に鶏肉の出汁が出ていてとっても満足できました。(濃い味付けに慣れてしまっている人には薄味かもしれ... 続きをよむ 知人から、奥日光は温泉はとても良いが食事はイマイチで美味しくないと聞いていたのですが、素材の味を活かした味付けでとても美味しくいただきました。特に鶏肉の出汁が出ていてとっても満足できました。(濃い味付けに慣れてしまっている人には薄味かもしれません) 建物は古いですが、綺麗に掃除されていて気持ち良く過ごす事ができました。 足の不自由な親の為に部屋に椅子を用意していただいて、とても助かりました。 こちらの要望答えていただいて、ありがとうございます。 温泉の泉質も良く源泉掛け流しなので、人によっては水で加水しないと入浴できないくらい熱いですが、その熱さがとっても満足できました。 脱衣所も綺麗に掃除してあり、気持ちが良かったです。 チェックアウトの時、システムエラーでカードで支払いが出来ずに現金払いになってしまいました。 Reluxで予約した時にカードで支払いになっていたのですがエラーの為、支払いの確認が出来ずに現金で支払いを済ませてチェックアウトをしました。 その後、エラーが治り宿泊料を二重に支払っていた事が分かりホテルに戻る事になりましたが、スタッフさんの対応が良かったです。 スタッフさんの対応が初めから最後まで良かったのが、とても印象に残りました。 また利用しますかと訊かれたら、是非また利用したいと思いました。

知人から、奥日光は温泉はとても良いが食事はイマイチで美味しくないと聞いていたのですが、素材の味を活かした味付けでとても美味しくいただきました。特に鶏肉の出汁が出ていてとっても満足できました。(濃い味付けに慣れてしまっている人には薄味かもしれません) 建物は古いですが、綺麗に掃除されていて気持ち良く過ごす事ができました。 足の不自由な親の為に部屋に椅子を用意していただいて、とても助かりました。 こちらの要望答えていただいて、ありがとうございます。 温泉の泉質も良く源泉掛け流しなので、人によっては水で加水しないと入浴できないくらい熱いですが、その熱さがとっても満足できました。 脱衣所も綺麗に掃除してあり、気持ちが良かったです。 チェックアウトの時、システムエラーでカードで支払いが出来ずに現金払いになってしまいました。 Reluxで予約した時にカードで支払いになっていたのですがエラーの為、支払いの確認が出来ずに現金で支払いを済ませてチェックアウトをしました。 その後、エラーが治り宿泊料を二重に支払っていた事が分かりホテルに戻る事になりましたが、スタッフさんの対応が良かったです。 スタッフさんの対応が初めから最後まで良かったのが、とても印象に残りました。 また利用しますかと訊かれたら、是非また利用したいと思いました。

T.Kさん(68歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-06

和洋室35m2

夜露天風呂の照明が点灯していませんでした。 朝食時若干寒い感じがしました。 チェックアウト時、写真を撮っていただき更に撮影のポイントまでレクチャー頂き、有難うございました。

夜露天風呂の照明が点灯していませんでした。 朝食時若干寒い感じがしました。 チェックアウト時、写真を撮っていただき更に撮影のポイントまでレクチャー頂き、有難うございました。

E.Nさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-25

和洋室35m2

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施設・サービス

施設名

奥日光小西ホテル

住所

栃木県日光市湯元2549-5

チェックイン/チェックアウト時間

14:30 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯/SAISON/DEBIT/UFJ/UC/DC

総部屋数

44室

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