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スイートヴィラパノーラ熱海桜沢 Suite Villa Panora Atami Sakurazawa

casual Condominium
  • Shizuoka > Atami

Review of Suite Villa Panora Atami Sakurazawa

Customer Ratings

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Rooms-

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services-

Other Facilities-

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Mr./Ms. Y.O(42)

Total points

Stayed in

Room type

2020-06-27

Japanese-Western Room Type 1

玄関を開けた途端、ゴキブリが飛び出してきて、帰りたくなりました。処理するまで部屋に入ることができませんでした。さらに、夕食時にもリビングにゴキブリが出て、処理するのに時間がかかり、夕食どころではありませんでした。さらに、寝ようと思ったらベッ... Read more 玄関を開けた途端、ゴキブリが飛び出してきて、帰りたくなりました。処理するまで部屋に入ることができませんでした。さらに、夕食時にもリビングにゴキブリが出て、処理するのに時間がかかり、夕食どころではありませんでした。さらに、寝ようと思ったらベッドルームの壁にもゴキブリ。もう疲れてしまい、ドアを閉めて、リビングのソファーで寝ました。お風呂にお湯を溜めるのに30分以上時間がかかりました。夜はお湯が溜まりましたが、朝は途中でお湯が止まってしまい、湯船の半分以下しかお湯がなく、半身浴のように入る羽目に。チェックアウトは11時だったのに、10時頃から清掃員が待機していて、追い出されるように帰ってきました。本当に、2泊するのが辛かったです。いろいろな場所に旅行に行ってますが、こんなに不愉快な思いをしたのは初めてでした。部屋に何度もゴキブリが出たのも初めてでした。別荘と名の付く場所がこんなにお粗末とは。のんびりしに行ったのに、ものすごく疲れました。正直、宿泊料金を全額返金してほしいくらいです。

As soon as I opened the door, cockroaches popped out and I wanted to go home. I could not enter the room until it was processed. Furthermore, even during dinner, cockroaches appeared in the living room, and it took time to process them, which was far from dinner. In addition, when I tried to sleep, the cockroaches on the bedroom wall. I'm tired, I closed the door and slept on the sofa in the living room. It took more than 30 minutes to store hot water in the bath. Hot water gathered at night, but the hot water stopped halfway in the morning, and less than half of the bath had hot water. The check-out was at 11:00, but the cleaning staff members were waiting around 10am and came back to be kicked out. It was really hard to stay for 2 nights. I traveled to various places, but it was the first time I had such an unpleasant feeling. It was the first time that cockroaches appeared in my room many times. The place called a villa is so poor. I went to relax, but I was very tired. To be honest, I want you to get a full refund of the room charge.

Read in English

Facility・services

Property

Suite Villa Panora Atami Sakurazawa

Address

32-8 Sakuragichō, Atami, Shizuoka

check-in / check-out time

15:00 / 11:00

CI/CO time may be different depending on plan.

Credit card

Credit card payments are not accepted on-site at the accommodation

Number of guest rooms

2 room(s)

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