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ほてるぐらんゔぇーるきゅうかるいざわ ホテルグランヴェール旧軽井沢
リゾート
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新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
換気対応 -
社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
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新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所（ドアノブ、リモコン、テーブルなど）は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所（エレベーターのボタン、手すりなど）を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
- パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。
- 社会的距離の確保
- フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
- レストランで、ビュッフェ方式をセットメニューでの提供に変更しております。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
- 施設で定めている体温以上の発熱が確認された場合は、保健所の指示指導に従いご入館及びご宿泊をご遠慮いただくことがあります。
施設からのお知らせ
【フロント】 ・ご署名のボールペンは共有せず、お客様ごとに新しいものをお渡しいたします。 ・現金の受け渡しはトレーを使用いたします。 ・クレジットカード（IC対応）決済時はお客様自身で端末に差し込んでいただきます。 【お客様へのお願い】 ・体調がすぐれない場合は、従業員にお知らせください。 ・ホテル入口、エレベーター付近、共用トイレにアルコール消毒液を設置しております。こまめな手洗い、手指消毒、うがいをお願い致します。 ・３密を避ける為、エレベーターはご一緒のグループのお客様とのみでお乗りください。 ・本の消毒を行います。お手に取られた本はお部屋に置いたまま、本棚にお戻しにならない様お願いいたします。 ・喫煙所では密にならないよう、間隔を開けてご利用ください。 ・フロントにお並びになる際には、間隔をあけてお並びください。 【朝食】 ・当面の間ビュッフェを中止とし、セットメニューでご提供いたします。 ・サービススタッフのマスクや手袋の着用を徹底いたします。 ・食器類は高温洗浄いたします。 その他、客室や館内各所の消毒・換気も行ってまいります。 お客様にはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、安心・安全にご宿泊いただけるよう努めてまいりますので何卒ご理解、ご協力を賜りますよう、お願い申しあげます。
施設の紹介
2021年4月本館客室リニューアルオープン！
軽井沢駅から徒歩3分、抜群の立地を誇るリゾートホテル。
アウトレットにも徒歩約8分というロケーションで観光の拠点に最適です。
四季の移ろいを感じられる雲場池、旧三笠ホテルをはじめ、
美術館、別荘地などをめぐるサイクリングの拠点としても使えます。
和洋室をはじめ様々なお部屋タイプがあり、1人旅から3世代のご旅行まで、
思い思いにお過ごしいただけるプライベート空間をご用意しています。
ライブラリーには、軽井沢にまつわる本をはじめ、小説、旅行記など2,000冊を備えています。
いつもと違う非日常の空間で、こころ静かに、上質でゆったりとした時間をお過ごしください。
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部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)
レビュー
Reluxグレード
その地区では満足度がとても高く、カジュアルにも楽しめる宿泊施設。
レビューの総合点 (33件)
項目別の評価
部屋4.6/5
風呂4.4/5
朝食4.6/5
夕食2.0/5
接客・サービス4.4/5
その他の設備4.2/5
N.Sさん(66歳)
Y.Uさん(非公開)
M.Kさん(56歳)
施設・サービス
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施設名
ホテルグランヴェール旧軽井沢
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住所
長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢東167 [地図をみる]
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チェックイン/チェックアウト時間
15:00 / 11:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
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クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯
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総部屋数
45室
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レストラン
ダイニングルーム 和洋ビュッフェスタイルのご朝食をご用意しております。 (※新型コロナウイルス感染拡大防止のため当面の間朝食ビュッフェを中止とし、セットメニューでのご提供とさせていただきます。)
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お風呂
※大浴場はございません。
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その他の施設情報
・全部屋禁煙（喫煙所を屋外に設けております） ・ミネラルウォーター（無料) ・チェックイン前・チェックアウト後のお荷物預かり ・宅急便受付 ・記念日ケーキ等の手配
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ご案内
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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注意事項
・最終チェックインは23時でございます ・駐車場は台数に限りがございます。予め交通手段をお知らせくださいませ。 ・駐車場は完全予約制です。（ご予約いただいた場合でも状況により第二駐車場をご案内させていただくことがございます。） ご予約がない場合、近隣の有料駐車場をご案内させていただく場合がございます。その際の駐車料金はお客様負担となります。
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり（屋内）
- プールあり（屋外）
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
北陸新幹線「軽井沢駅」の北口から徒歩3分
お車でのアクセス
上信越道「碓氷軽井沢IC」から車で約20分 【東京から】 関越自動車道藤岡JCT～上信越自動車道～碓氷軽井沢IC～軽井沢方面へ直進～「新軽井沢」交差点を右折200ｍ ※駐車場は完全予約制です。（ご予約いただいた場合でも状況により第二駐車場をご案内させていただくことがございます。） ご予約がない場合、近隣の有料駐車場をご案内させていただく場合がございます。その際の駐車料金はお客様負担となります。
長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢東167
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