ホテルレジーナ河口湖 Hotel Regina Kawaguchiko

ポイントとgo toを利用してリーズナブルな価格でお世話になったにも　かかわらずご親切に迎えていただきました。お食事（夕飯、朝飯）ともにとても美味しかったです。夫が夕飯のとき途中から気分が少し悪くなってしまったのですが係の方が察してくださり... Read more ポイントとgo toを利用してリーズナブルな価格でお世話になったにも　かかわらずご親切に迎えていただきました。お食事（夕飯、朝飯）ともにとても美味しかったです。夫が夕飯のとき途中から気分が少し悪くなってしまったのですが係の方が察してくださり気遣っていただきました。ありがとうございました。お部屋もとても清潔感がありホテルですが温泉もあってのんびりと過ごすことができました。アメニティがもう少しだけ充実してるとありがたかったな。。と思いますが　今はいろいろ大変な時期でもありますしご苦労なさっていらっしゃるのかもしれません 今回はお天気に恵まれず富士山が見られませんでしたので また　是非伺いたいと思います。ありがとうございました

We kindly welcomed you despite the fact that you were taken care of at a reasonable price by using points and go to. Both meals (supper, breakfast) were very delicious. When my husband was having dinner, I felt a little sick from the middle, but the person in charge took care of me. Thank you very much. The rooms are very clean and the hotel is a hotel, but there is also a hot spring so I was able to spend a relaxing time. I would be grateful if the amenities were a little more complete. .. I think it's a difficult time now, and you may be having a hard time. I couldn't see Mt. Fuji this time because of the bad weather. I would love to visit you again. Thank you very much

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先日はお世話になりました。gotoキャンペーンを利用し、最上階の角部屋に宿泊しました。。高齢者と一緒の宿泊ということで一階の和室に布団を敷いて頂いていて心遣いが嬉しく思いました。母は足腰が悪くしゃがむことが出来ず、また二階の階段も難しかった... Read more 先日はお世話になりました。gotoキャンペーンを利用し、最上階の角部屋に宿泊しました。。高齢者と一緒の宿泊ということで一階の和室に布団を敷いて頂いていて心遣いが嬉しく思いました。母は足腰が悪くしゃがむことが出来ず、また二階の階段も難しかったようです。でも一階にベットソファがあったので用意して頂いていた布団を敷いて気持ちよく寝ることが出来ました。各部屋にテレビがあり、就寝時間も異なりましたが気兼ねなく過ごせました。二階にもトイレ、バス、洗面台もあり助かりました。食事は食べきれないほどの豪華な食事で大満足でした。また創作料理が綺麗で季節を感じ楽しませて頂きました。お風呂は小ぶりではありますが温泉もよく清潔でリラックスできました。お部屋からの富士山の眺めは最高でした。曇り空でしたが吊るし雲を見ることが出来たり、雲の流れをゆっくりと観察できました。また晴れた日に泊まりたいです。夜景は富士急の明かりも見えていました。晴れていれば星も綺麗だったと思います。 スタッフの方も親切でした。スタッフには外国の方もいましたが、日本語がとても上手で笑顔で対応して頂き素敵な方々でした。日本人のスタッフには吊るし雲の話を聞かせて頂きました。食事の際もとても和やかな雰囲気があり心地よかったです。 両親の世話でゆっくりとお礼を伝えられませんでしたが、大変お世話になりました。素敵な旅が出来ました。ありがとうございました。

You were very helpful the other day. I stayed in a corner room on the top floor using the goto campaign. .. I was glad that the Japanese-style room on the first floor was laid out with futons because I was staying with the elderly. My mother had a bad leg and couldn't crouch, and the stairs on the second floor seemed to be difficult. However, there was a bed sofa on the first floor, so I was able to lay down the futon that I had prepared and sleep comfortably. There was a TV in each room, and although the bedtime was different, I was able to spend it without hesitation. There was also a toilet, bath and wash basin on the second floor, which was helpful. I was very satisfied with the luxurious meal that I couldn't eat. Also, the creative dishes were beautiful and I enjoyed the seasons. Although the bath is small, the hot springs are clean and relaxing. The view of Mt. Fuji from the room was the best. Although it was a cloudy sky, I could see the hanging clouds and slowly observe the flow of clouds. I want to stay again on a sunny day. In the night view, I could see the lights of Fuji-Q. If it was sunny, the stars would have been beautiful. The staff was also kind. There were some foreigners in the staff, but they were very good at Japanese and responded with a smile. We asked the Japanese staff about the hanging clouds. It was comfortable to have a very peaceful atmosphere when eating. I couldn't thank you slowly because of my parents' care, but I was very grateful. I had a wonderful trip. Thank you very much.

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富士急ハイランドでの花火の時間を教えてもらえると嬉しかった また、売店にはお土産品だけではなく、日用品も少しおいていてほしい

I was glad if you could tell me the fireworks time at Fujikyu Highland. Also, I want you to have not only souvenirs but also daily necessities at the shop.

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