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ほてるれじーなかわぐちこ ホテルレジーナ河口湖

casual リゾート

ホテルレジーナ河口湖の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (10件)

4.2/5

5点

40%

4点

40%

3点

20%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂3.2/5

朝食4.0/5

夕食4.4/5

接客・サービス4.0/5

その他の設備3.7/5

S.Dさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-31

上層階デラックスツインルーム(禁煙) 6~10F

朝夕の食事は満足しましたが、備え付けのお風呂場はカビが有り最悪でした。

朝夕の食事は満足しましたが、備え付けのお風呂場はカビが有り最悪でした。

K.Sさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-27

上層階デラックスツインルーム(禁煙) 6~10F

とても快適に過ごすことが出来ました。 部屋からの富士山の絶景には、家族一同感激しました。(残念なのは曇り空だったこと) また、夕・朝食ともおいしくいただきました。 是非、快晴の時にもう一度宿泊してみたいと思いました。

とても快適に過ごすことが出来ました。 部屋からの富士山の絶景には、家族一同感激しました。(残念なのは曇り空だったこと) また、夕・朝食ともおいしくいただきました。 是非、快晴の時にもう一度宿泊してみたいと思いました。

H.Iさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-06

デラックスツイン(51平米・富士山ビュー)

お部屋はとても広く使い勝手が良かった。従業員の方、とても親切且つ丁寧で、家族全員満足しております。 又、お世話になりに伺いますので、どうぞよろしくお願い致します。

お部屋はとても広く使い勝手が良かった。従業員の方、とても親切且つ丁寧で、家族全員満足しております。 又、お世話になりに伺いますので、どうぞよろしくお願い致します。

T.Iさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-23

上層階デラックスツインルーム(禁煙) 6~10F

お部屋からの景色や空間、送迎などの対応がよく 心地よく過ごせました。 アメニティーは事前に調べて必要な物持って行ったので困ることはなかったのですが比較的少ないイメージがありました。 ささいな事ですが女性としては少し気になる点かな?... 続きをよむ お部屋からの景色や空間、送迎などの対応がよく 心地よく過ごせました。 アメニティーは事前に調べて必要な物持って行ったので困ることはなかったのですが比較的少ないイメージがありました。 ささいな事ですが女性としては少し気になる点かな?と思いました。 それ以外は本当良かったです! また利用したいと思います!

お部屋からの景色や空間、送迎などの対応がよく 心地よく過ごせました。 アメニティーは事前に調べて必要な物持って行ったので困ることはなかったのですが比較的少ないイメージがありました。 ささいな事ですが女性としては少し気になる点かな?と思いました。 それ以外は本当良かったです! また利用したいと思います!

M.Tさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-22

グランコンフォートツインルーム(禁煙) 9~10F

ポイントとgo toを利用してリーズナブルな価格でお世話になったにも かかわらずご親切に迎えていただきました。お食事(夕飯、朝飯)ともにとても美味しかったです。夫が夕飯のとき途中から気分が少し悪くなってしまったのですが係の方が察してくださり... 続きをよむ ポイントとgo toを利用してリーズナブルな価格でお世話になったにも かかわらずご親切に迎えていただきました。お食事(夕飯、朝飯)ともにとても美味しかったです。夫が夕飯のとき途中から気分が少し悪くなってしまったのですが係の方が察してくださり気遣っていただきました。ありがとうございました。お部屋もとても清潔感がありホテルですが温泉もあってのんびりと過ごすことができました。アメニティがもう少しだけ充実してるとありがたかったな。。と思いますが 今はいろいろ大変な時期でもありますしご苦労なさっていらっしゃるのかもしれません 今回はお天気に恵まれず富士山が見られませんでしたので また 是非伺いたいと思います。ありがとうございました

ポイントとgo toを利用してリーズナブルな価格でお世話になったにも かかわらずご親切に迎えていただきました。お食事(夕飯、朝飯)ともにとても美味しかったです。夫が夕飯のとき途中から気分が少し悪くなってしまったのですが係の方が察してくださり気遣っていただきました。ありがとうございました。お部屋もとても清潔感がありホテルですが温泉もあってのんびりと過ごすことができました。アメニティがもう少しだけ充実してるとありがたかったな。。と思いますが 今はいろいろ大変な時期でもありますしご苦労なさっていらっしゃるのかもしれません 今回はお天気に恵まれず富士山が見られませんでしたので また 是非伺いたいと思います。ありがとうございました

J.Wさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-18

コーナースイートルーム ザ・フジ(禁煙) 11F

先日はお世話になりました。gotoキャンペーンを利用し、最上階の角部屋に宿泊しました。。高齢者と一緒の宿泊ということで一階の和室に布団を敷いて頂いていて心遣いが嬉しく思いました。母は足腰が悪くしゃがむことが出来ず、また二階の階段も難しかった... 続きをよむ 先日はお世話になりました。gotoキャンペーンを利用し、最上階の角部屋に宿泊しました。。高齢者と一緒の宿泊ということで一階の和室に布団を敷いて頂いていて心遣いが嬉しく思いました。母は足腰が悪くしゃがむことが出来ず、また二階の階段も難しかったようです。でも一階にベットソファがあったので用意して頂いていた布団を敷いて気持ちよく寝ることが出来ました。各部屋にテレビがあり、就寝時間も異なりましたが気兼ねなく過ごせました。二階にもトイレ、バス、洗面台もあり助かりました。食事は食べきれないほどの豪華な食事で大満足でした。また創作料理が綺麗で季節を感じ楽しませて頂きました。お風呂は小ぶりではありますが温泉もよく清潔でリラックスできました。お部屋からの富士山の眺めは最高でした。曇り空でしたが吊るし雲を見ることが出来たり、雲の流れをゆっくりと観察できました。また晴れた日に泊まりたいです。夜景は富士急の明かりも見えていました。晴れていれば星も綺麗だったと思います。 スタッフの方も親切でした。スタッフには外国の方もいましたが、日本語がとても上手で笑顔で対応して頂き素敵な方々でした。日本人のスタッフには吊るし雲の話を聞かせて頂きました。食事の際もとても和やかな雰囲気があり心地よかったです。 両親の世話でゆっくりとお礼を伝えられませんでしたが、大変お世話になりました。素敵な旅が出来ました。ありがとうございました。

先日はお世話になりました。gotoキャンペーンを利用し、最上階の角部屋に宿泊しました。。高齢者と一緒の宿泊ということで一階の和室に布団を敷いて頂いていて心遣いが嬉しく思いました。母は足腰が悪くしゃがむことが出来ず、また二階の階段も難しかったようです。でも一階にベットソファがあったので用意して頂いていた布団を敷いて気持ちよく寝ることが出来ました。各部屋にテレビがあり、就寝時間も異なりましたが気兼ねなく過ごせました。二階にもトイレ、バス、洗面台もあり助かりました。食事は食べきれないほどの豪華な食事で大満足でした。また創作料理が綺麗で季節を感じ楽しませて頂きました。お風呂は小ぶりではありますが温泉もよく清潔でリラックスできました。お部屋からの富士山の眺めは最高でした。曇り空でしたが吊るし雲を見ることが出来たり、雲の流れをゆっくりと観察できました。また晴れた日に泊まりたいです。夜景は富士急の明かりも見えていました。晴れていれば星も綺麗だったと思います。 スタッフの方も親切でした。スタッフには外国の方もいましたが、日本語がとても上手で笑顔で対応して頂き素敵な方々でした。日本人のスタッフには吊るし雲の話を聞かせて頂きました。食事の際もとても和やかな雰囲気があり心地よかったです。 両親の世話でゆっくりとお礼を伝えられませんでしたが、大変お世話になりました。素敵な旅が出来ました。ありがとうございました。

M.Hさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-14

上層階デラックスツインルーム(禁煙) 6~10F

富士急ハイランドでの花火の時間を教えてもらえると嬉しかった また、売店にはお土産品だけではなく、日用品も少しおいていてほしい

富士急ハイランドでの花火の時間を教えてもらえると嬉しかった また、売店にはお土産品だけではなく、日用品も少しおいていてほしい

Y.Sさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-09

デラックスツイン(51平米・富士山ビュー)

素泊まりプランでしたが、家族3人(大人2人、小学生1人)とても満足できました。 10階の部屋だったのですが景色が最高で予想以上に圧巻でした☺️ その他色々きになる所もありませんでしたし、掃除が行き届いていて快適に過ごせました。 ... 続きをよむ 素泊まりプランでしたが、家族3人(大人2人、小学生1人)とても満足できました。 10階の部屋だったのですが景色が最高で予想以上に圧巻でした☺️ その他色々きになる所もありませんでしたし、掃除が行き届いていて快適に過ごせました。 次回は夕食、朝食も食べてみたいと思いました。 ただベランダに簡易でいいので椅子があればあの景色を座りながらずっと眺めて居られて、もっと良かったです。

素泊まりプランでしたが、家族3人(大人2人、小学生1人)とても満足できました。 10階の部屋だったのですが景色が最高で予想以上に圧巻でした☺️ その他色々きになる所もありませんでしたし、掃除が行き届いていて快適に過ごせました。 次回は夕食、朝食も食べてみたいと思いました。 ただベランダに簡易でいいので椅子があればあの景色を座りながらずっと眺めて居られて、もっと良かったです。

K.Oさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-03

グランコンフォート・クアッドルーム(禁煙) 11F

感想の記入がありません。

M.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-19

上層階デラックスツインルーム(禁煙) 6~10F

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

ホテルレジーナ河口湖

住所

山梨県南都留郡富士河口湖町船津5239-1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯

総部屋数

72室

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