ほてるはーゔぇすとはまなこ ホテルハーヴェスト浜名湖

奥浜名湖の落ち着いた眺望をじっくり楽しむことができました。和洋室を利用しましたが、ベッドも和室の状態も良く、快適に過ごすことができました。浴室は清潔で大きなバスにゆったりと浸かり、また給湯も問題なく行われ良かったと思います。 サービス... 続きをよむ 奥浜名湖の落ち着いた眺望をじっくり楽しむことができました。和洋室を利用しましたが、ベッドも和室の状態も良く、快適に過ごすことができました。浴室は清潔で大きなバスにゆったりと浸かり、また給湯も問題なく行われ良かったと思います。 サービスについては、伝統的な安心できるもので、押しつけがましいこともなく、外国の一流都市ホテル水準だと思います。 建物や設備が古く、最新のものに比較すると若干使い勝手が悪いと感じる事がありましたが、快適性がそれによって損なわれているということではありませんでした。

奥浜名湖の落ち着いた眺望をじっくり楽しむことができました。和洋室を利用しましたが、ベッドも和室の状態も良く、快適に過ごすことができました。浴室は清潔で大きなバスにゆったりと浸かり、また給湯も問題なく行われ良かったと思います。 サービスについては、伝統的な安心できるもので、押しつけがましいこともなく、外国の一流都市ホテル水準だと思います。 建物や設備が古く、最新のものに比較すると若干使い勝手が悪いと感じる事がありましたが、快適性がそれによって損なわれているということではありませんでした。

お世話になりました。 2人部屋にソファーベッドで、家族4人で宿泊。 ソファーベッドは、自分達でメイキング。合宿のようでした。 スタッフさんの接客態度にかなりバラつきが気になりました。 あいさつができる方とそうでない方。 レストラン... 続きをよむ お世話になりました。 2人部屋にソファーベッドで、家族4人で宿泊。 ソファーベッドは、自分達でメイキング。合宿のようでした。 スタッフさんの接客態度にかなりバラつきが気になりました。 あいさつができる方とそうでない方。 レストランのスタッフさんの気配りの無い方、 気づかない方、 やる気のある方と無い方がいるように感じました。 食事で出していただいたほうじ茶のぬるいこと、 びっくりしました。 リピートは、無いです。

お世話になりました。 2人部屋にソファーベッドで、家族4人で宿泊。 ソファーベッドは、自分達でメイキング。合宿のようでした。 スタッフさんの接客態度にかなりバラつきが気になりました。 あいさつができる方とそうでない方。 レストランのスタッフさんの気配りの無い方、 気づかない方、 やる気のある方と無い方がいるように感じました。 食事で出していただいたほうじ茶のぬるいこと、 びっくりしました。 リピートは、無いです。

今回 ひとりで利用させていただいたにも関わらず、ゆったりとした素敵なお部屋を用意していただき大変感謝しております。部屋に居ても波の音が心地良く聞こえ、窓からの「空」「緑」「湖」の景色はとても気に入りました。ボートを操縦して遊びたくなりました... 続きをよむ 今回 ひとりで利用させていただいたにも関わらず、ゆったりとした素敵なお部屋を用意していただき大変感謝しております。部屋に居ても波の音が心地良く聞こえ、窓からの「空」「緑」「湖」の景色はとても気に入りました。ボートを操縦して遊びたくなりました。 ただ、チェックインの際、フロント（女性）の方の表情と口調が固く感じたこと。部屋のソファーの上に指皮を噛んで捨てた様な小さな気持ち悪いゴミ。3階の販売機では安価な銘柄ビールは全て売れ切れのままで放置。2日目の朝にホテル内を歩いてる際、制服を着た職員（男性）の方とすれ違う時に会釈をしましたが挨拶もなく素通りをされました。挨拶は基本です。 この様なこともあり、満足度は低くなってしまいました。立地とハード面が整っているのに対し、ソフト面でかなり損をしておられるのは勿体ないです。

今回 ひとりで利用させていただいたにも関わらず、ゆったりとした素敵なお部屋を用意していただき大変感謝しております。部屋に居ても波の音が心地良く聞こえ、窓からの「空」「緑」「湖」の景色はとても気に入りました。ボートを操縦して遊びたくなりました。 ただ、チェックインの際、フロント（女性）の方の表情と口調が固く感じたこと。部屋のソファーの上に指皮を噛んで捨てた様な小さな気持ち悪いゴミ。3階の販売機では安価な銘柄ビールは全て売れ切れのままで放置。2日目の朝にホテル内を歩いてる際、制服を着た職員（男性）の方とすれ違う時に会釈をしましたが挨拶もなく素通りをされました。挨拶は基本です。 この様なこともあり、満足度は低くなってしまいました。立地とハード面が整っているのに対し、ソフト面でかなり損をしておられるのは勿体ないです。