ウブドの森 伊豆高原の口コミ・レビュー

美味しいご飯に楽しい時間がありがとうございました。皆さん親切で初めての家族旅行がとても幸せな時間になりました。

美味しいご飯に楽しい時間がありがとうございました。皆さん親切で初めての家族旅行がとても幸せな時間になりました。

この度はありがとうございました。 愛犬もビュッフェでたくさんお肉を食べ、フロントでお姉さんに抱っこしてもらいご満悦です。 お部屋も落ち着きがあり、愛犬と添い寝OKでとてもよかったです。 主人はマッサージチェアを気に入っていました。 ... 続きをよむ この度はありがとうございました。 愛犬もビュッフェでたくさんお肉を食べ、フロントでお姉さんに抱っこしてもらいご満悦です。 お部屋も落ち着きがあり、愛犬と添い寝OKでとてもよかったです。 主人はマッサージチェアを気に入っていました。 とても素敵な宿でしたのでまたリピートしたいと思います。ありがとうございました。

この度はありがとうございました。 愛犬もビュッフェでたくさんお肉を食べ、フロントでお姉さんに抱っこしてもらいご満悦です。 お部屋も落ち着きがあり、愛犬と添い寝OKでとてもよかったです。 主人はマッサージチェアを気に入っていました。 とても素敵な宿でしたのでまたリピートしたいと思います。ありがとうございました。

有難うございました。 とても満足しております。次もお世話になると思われますので、宜しくお願い致しますので

有難うございました。 とても満足しております。次もお世話になると思われますので、宜しくお願い致しますので

施設・サービス共に満足でした。 スタッフの方の対応もすばらしく満足でした。 売りのひとつのドッグランについて、荒天だったこともあり、少々使いきれなかった感がありました。 4をつけたところはそういった点になります

施設・サービス共に満足でした。 スタッフの方の対応もすばらしく満足でした。 売りのひとつのドッグランについて、荒天だったこともあり、少々使いきれなかった感がありました。 4をつけたところはそういった点になります

ペット(犬)と泊まれてゆっくり出来る宿だと思います 愛犬が朝までグッスリ寝てくれるので2回目の利用させていただきました。 良かった点 ▶︎ペットとゆっくりできる宿だと思います ・愛犬と一緒に食事ができ美味しい夕飯でした ・部屋... 続きをよむ ペット(犬)と泊まれてゆっくり出来る宿だと思います 愛犬が朝までグッスリ寝てくれるので2回目の利用させていただきました。 良かった点 ▶︎ペットとゆっくりできる宿だと思います ・愛犬と一緒に食事ができ美味しい夕飯でした ・部屋以外にラウンジでも愛犬と時間を過ごせる ・ドックラン屋外２、屋内２あり天気を気にしなくてよい ・宿が車通りから奥に入った場所で静かで良い 不満 ・屋外ドックラン(別館)、椅子の置き場が不適切で 手が行き届いていないのではと感じました

ペット(犬)と泊まれてゆっくり出来る宿だと思います 愛犬が朝までグッスリ寝てくれるので2回目の利用させていただきました。 良かった点 ▶︎ペットとゆっくりできる宿だと思います ・愛犬と一緒に食事ができ美味しい夕飯でした ・部屋以外にラウンジでも愛犬と時間を過ごせる ・ドックラン屋外２、屋内２あり天気を気にしなくてよい ・宿が車通りから奥に入った場所で静かで良い 不満 ・屋外ドックラン(別館)、椅子の置き場が不適切で 手が行き届いていないのではと感じました

去年箱根旅行に行った時にドッグランで知り合いになった方にこちらを薦めて頂きました。なかなか都合のいい日に予約も取れず、やっと一年越しで念願叶いお邪魔させて頂きました。予想以上にワンちゃんに優しい施設で娘も私も満足！ホテル専属のカメラマンの方... 続きをよむ 去年箱根旅行に行った時にドッグランで知り合いになった方にこちらを薦めて頂きました。なかなか都合のいい日に予約も取れず、やっと一年越しで念願叶いお邪魔させて頂きました。予想以上にワンちゃんに優しい施設で娘も私も満足！ホテル専属のカメラマンの方に写真をお願いしましたが またそのお写真がベストショットばかりで選ぶのにかなり苦労致しました。 お食事も美味しく夏休みのいい想い出になりましたが……一つ言わせて頂きます。 娘2人にアロマオイルマッサージをプレゼントしました。サプライズだったので2人は大喜びだったのですが部屋に戻ってきた2人の感想はここで文章にはしづらいくらいのものでした。お金を払った私にあれだけの事を言うなんてかなりのものだったのだと思われます。たった18000円かもしれませんがされど18000円。2人で36000円です。お一人の施術士の方ははじっとしていないワンちゃんの世話をマッサージ時間内にされてたらしく（ワンチャンのマッサージも頼んでいたので一緒に連れて行きました）本当に話を聞けば聞くほどどうなんだろうと思うことばかりでした。この事が残念で仕方ありません。

去年箱根旅行に行った時にドッグランで知り合いになった方にこちらを薦めて頂きました。なかなか都合のいい日に予約も取れず、やっと一年越しで念願叶いお邪魔させて頂きました。予想以上にワンちゃんに優しい施設で娘も私も満足！ホテル専属のカメラマンの方に写真をお願いしましたが またそのお写真がベストショットばかりで選ぶのにかなり苦労致しました。 お食事も美味しく夏休みのいい想い出になりましたが……一つ言わせて頂きます。 娘2人にアロマオイルマッサージをプレゼントしました。サプライズだったので2人は大喜びだったのですが部屋に戻ってきた2人の感想はここで文章にはしづらいくらいのものでした。お金を払った私にあれだけの事を言うなんてかなりのものだったのだと思われます。たった18000円かもしれませんがされど18000円。2人で36000円です。お一人の施術士の方ははじっとしていないワンちゃんの世話をマッサージ時間内にされてたらしく（ワンチャンのマッサージも頼んでいたので一緒に連れて行きました）本当に話を聞けば聞くほどどうなんだろうと思うことばかりでした。この事が残念で仕方ありません。

二度目の宿泊です。 わんちゃんと本当にゆっくり過ごすことができました。日々の喧騒から離れて過ごせました。 スタッフの方々皆様がわんちゃんへの対応が本当に想いがあって、私達が安寧を頂いています。 食事も、適量でした。 露天風呂もゆっく... 続きをよむ 二度目の宿泊です。 わんちゃんと本当にゆっくり過ごすことができました。日々の喧騒から離れて過ごせました。 スタッフの方々皆様がわんちゃんへの対応が本当に想いがあって、私達が安寧を頂いています。 食事も、適量でした。 露天風呂もゆっくり入る事ができました。 わんちゃん探しのゲームも楽しめました

二度目の宿泊です。 わんちゃんと本当にゆっくり過ごすことができました。日々の喧騒から離れて過ごせました。 スタッフの方々皆様がわんちゃんへの対応が本当に想いがあって、私達が安寧を頂いています。 食事も、適量でした。 露天風呂もゆっくり入る事ができました。 わんちゃん探しのゲームも楽しめました

二度目となりますが今回は別館を利用させていただきました。 新築で清潔でとても気分が良かったです。 卓球、カラオケ、ビリヤードとし放題、お酒も飲み放題と至れり尽くせりで犬達に関してはドッグランも広々で楽しそうでした。 食事は質、量とも安... 続きをよむ 二度目となりますが今回は別館を利用させていただきました。 新築で清潔でとても気分が良かったです。 卓球、カラオケ、ビリヤードとし放題、お酒も飲み放題と至れり尽くせりで犬達に関してはドッグランも広々で楽しそうでした。 食事は質、量とも安心できます。 妻の誕生日のケーキもありがとうございました。 次回は夏の時期にでもまたおじゃまさせていただきますのでよろしくお願いします。 スタッフの皆様の犬達に対する愛情、我々に対する気遣い、そして身だしなみ、素晴らしいです。 お世話になりました。

二度目となりますが今回は別館を利用させていただきました。 新築で清潔でとても気分が良かったです。 卓球、カラオケ、ビリヤードとし放題、お酒も飲み放題と至れり尽くせりで犬達に関してはドッグランも広々で楽しそうでした。 食事は質、量とも安心できます。 妻の誕生日のケーキもありがとうございました。 次回は夏の時期にでもまたおじゃまさせていただきますのでよろしくお願いします。 スタッフの皆様の犬達に対する愛情、我々に対する気遣い、そして身だしなみ、素晴らしいです。 お世話になりました。

当日Relux様からの予約でしたが１時間後にはチェックインができスムーズに対応していただき感謝しております。 またチェックイン時に誕生日を記入したところ夕食の時にケーキと花火のサプライズをしていただき重ねて重ねて感謝申し上げます。 お部... 続きをよむ 当日Relux様からの予約でしたが１時間後にはチェックインができスムーズに対応していただき感謝しております。 またチェックイン時に誕生日を記入したところ夕食の時にケーキと花火のサプライズをしていただき重ねて重ねて感謝申し上げます。 お部屋も石風呂の付いた部屋に変更していただきまして妻が気に入っておりました。 出迎え、案内、含めとてもスムーズに、部屋は寝室、和室、リビングとかなり広くテレビも二台、エアコン三台、マッサージチェアと至れり尽くせりでリラックスできました。 食事に関しては質量共に申し分なくワンちゃん達も食べ放題に多彩なメニューに大満足でした。 スタッフの皆様が本当に犬好きなスタッフばかりでチェックアウト時に親切にしていただきありがとうございました。 花火、海の時期にまたお世話になります。 本当に楽しかったです。 お世話になりました。

当日Relux様からの予約でしたが１時間後にはチェックインができスムーズに対応していただき感謝しております。 またチェックイン時に誕生日を記入したところ夕食の時にケーキと花火のサプライズをしていただき重ねて重ねて感謝申し上げます。 お部屋も石風呂の付いた部屋に変更していただきまして妻が気に入っておりました。 出迎え、案内、含めとてもスムーズに、部屋は寝室、和室、リビングとかなり広くテレビも二台、エアコン三台、マッサージチェアと至れり尽くせりでリラックスできました。 食事に関しては質量共に申し分なくワンちゃん達も食べ放題に多彩なメニューに大満足でした。 スタッフの皆様が本当に犬好きなスタッフばかりでチェックアウト時に親切にしていただきありがとうございました。 花火、海の時期にまたお世話になります。 本当に楽しかったです。 お世話になりました。

妻、娘へのサプライズケーキの時。スタッフさんからのサプライズ花火には驚きと感動でした。ありがとうございました！

妻、娘へのサプライズケーキの時。スタッフさんからのサプライズ花火には驚きと感動でした。ありがとうございました！

家族四人とフレブルで初めての旅行でした。 スタッフの皆さんはフレンドリーですが、しっかり対応してくださいます。 お風呂もよかったし、お食事も美味しかったし、大満足の旅行になりました。 ありがとうございました。

家族四人とフレブルで初めての旅行でした。 スタッフの皆さんはフレンドリーですが、しっかり対応してくださいます。 お風呂もよかったし、お食事も美味しかったし、大満足の旅行になりました。 ありがとうございました。

初の施設ですが、愛犬と一緒に泊まるには大満足な施設でした。 ただ、子供達が大きい為、部屋がちょっと狭かったです。 しかし、夕食時記念日にて滞在することを事前に伝えていたら、ケーキとサプライズで花火を庭から上げて下さり感謝です。 また是... 続きをよむ 初の施設ですが、愛犬と一緒に泊まるには大満足な施設でした。 ただ、子供達が大きい為、部屋がちょっと狭かったです。 しかし、夕食時記念日にて滞在することを事前に伝えていたら、ケーキとサプライズで花火を庭から上げて下さり感謝です。 また是非利用したいと思います。

初の施設ですが、愛犬と一緒に泊まるには大満足な施設でした。 ただ、子供達が大きい為、部屋がちょっと狭かったです。 しかし、夕食時記念日にて滞在することを事前に伝えていたら、ケーキとサプライズで花火を庭から上げて下さり感謝です。 また是非利用したいと思います。

主人の誕生日にゆっくりしたく愛犬と宿泊しました。 花火とケーキのサプライズに感激でした。 グルーミング（無料）も、しっかり出来て、助かりました。職員さんにサポートしていただいて。ありがとうございました。 皆様の心配りに温かな気持ちにな... 続きをよむ 主人の誕生日にゆっくりしたく愛犬と宿泊しました。 花火とケーキのサプライズに感激でした。 グルーミング（無料）も、しっかり出来て、助かりました。職員さんにサポートしていただいて。ありがとうございました。 皆様の心配りに温かな気持ちになりました。人に癒された、宿泊となりました。 是非、またうかがいたいてす。 ありがとうございました

主人の誕生日にゆっくりしたく愛犬と宿泊しました。 花火とケーキのサプライズに感激でした。 グルーミング（無料）も、しっかり出来て、助かりました。職員さんにサポートしていただいて。ありがとうございました。 皆様の心配りに温かな気持ちになりました。人に癒された、宿泊となりました。 是非、またうかがいたいてす。 ありがとうございました

とても良かったです！お高かったけど払った分の価値はあります。 改善してほしい点は貸切温泉や食事の時間がチェックイン時にもらう紙と部屋の中にある冊子や張り紙と違うところ、ドッグランの小型犬エリアを広げて欲しいところです。 朝ごはんの干物は... 続きをよむ とても良かったです！お高かったけど払った分の価値はあります。 改善してほしい点は貸切温泉や食事の時間がチェックイン時にもらう紙と部屋の中にある冊子や張り紙と違うところ、ドッグランの小型犬エリアを広げて欲しいところです。 朝ごはんの干物は選べなくなったんですか？

とても良かったです！お高かったけど払った分の価値はあります。 改善してほしい点は貸切温泉や食事の時間がチェックイン時にもらう紙と部屋の中にある冊子や張り紙と違うところ、ドッグランの小型犬エリアを広げて欲しいところです。 朝ごはんの干物は選べなくなったんですか？

今回、息子の就職祝いと年に1度の家族旅行を兼ねて、利用させていただきました。 ホテルの接客いただいたスタッフの方々お世話になりありがとうございました。家族みんな良かったと喜んでいました。 良かった点は、総合的にベットの宿だけあって宿内... 続きをよむ 今回、息子の就職祝いと年に1度の家族旅行を兼ねて、利用させていただきました。 ホテルの接客いただいたスタッフの方々お世話になりありがとうございました。家族みんな良かったと喜んでいました。 良かった点は、総合的にベットの宿だけあって宿内で一緒に行動できるエリアが多く良かったです。(清潔で綺麗と感じた) また、対応いただいたスタッフの方々の接客応対が良かったです。 残念な点は、従業員の目が行き届いていないと感じました。→業務分担されていない？ または従業員人数が少ない？ 詳細:別館の1階トイレの手拭きペーパー切れで当日翌日もメンテナンスさせていないこと。 もう一つは別館ドックランへ建物から出る扉の建て付けが悪く思いっきり閉めないといけない事とドックランの木枠の別扉の施錠が壊れている事。 またチャンスがあれば、利用したいと思います。

今回、息子の就職祝いと年に1度の家族旅行を兼ねて、利用させていただきました。 ホテルの接客いただいたスタッフの方々お世話になりありがとうございました。家族みんな良かったと喜んでいました。 良かった点は、総合的にベットの宿だけあって宿内で一緒に行動できるエリアが多く良かったです。(清潔で綺麗と感じた) また、対応いただいたスタッフの方々の接客応対が良かったです。 残念な点は、従業員の目が行き届いていないと感じました。→業務分担されていない？ または従業員人数が少ない？ 詳細:別館の1階トイレの手拭きペーパー切れで当日翌日もメンテナンスさせていないこと。 もう一つは別館ドックランへ建物から出る扉の建て付けが悪く思いっきり閉めないといけない事とドックランの木枠の別扉の施錠が壊れている事。 またチャンスがあれば、利用したいと思います。

この度は大変お世話になりました。２度目の訪問でしたが、以前よりスタッフの方の対応がとても心地よく快適に過ごさせていただきました。前回は１泊で好評のラーメンを食べ損ねてしまい、今回は２泊なので食べられるかと思いましたが、お夜食で満たされて叶い... 続きをよむ この度は大変お世話になりました。２度目の訪問でしたが、以前よりスタッフの方の対応がとても心地よく快適に過ごさせていただきました。前回は１泊で好評のラーメンを食べ損ねてしまい、今回は２泊なので食べられるかと思いましたが、お夜食で満たされて叶いませんでした。我が家の愛犬たちも他のお宿では夜寝られず、次の日は目が充血してしまいますが、イビキをかいて熟睡してくれたのも皆様の心遣いに安心できたからかと思います。また、良い季節に伺います。ありがとうございます。

この度は大変お世話になりました。２度目の訪問でしたが、以前よりスタッフの方の対応がとても心地よく快適に過ごさせていただきました。前回は１泊で好評のラーメンを食べ損ねてしまい、今回は２泊なので食べられるかと思いましたが、お夜食で満たされて叶いませんでした。我が家の愛犬たちも他のお宿では夜寝られず、次の日は目が充血してしまいますが、イビキをかいて熟睡してくれたのも皆様の心遣いに安心できたからかと思います。また、良い季節に伺います。ありがとうございます。

館内でいろいろ楽しめるので、チェックインも早めにしました。わんこ連れでは、なかなか行けない温泉やカラオケ、ラウンジなどを一気に楽しむことができました。お食事も一品一品、手が込んでいて目にも舌にもたいへん満足いくものでした。また、接客を担... 続きをよむ 館内でいろいろ楽しめるので、チェックインも早めにしました。わんこ連れでは、なかなか行けない温泉やカラオケ、ラウンジなどを一気に楽しむことができました。お食事も一品一品、手が込んでいて目にも舌にもたいへん満足いくものでした。また、接客を担当してくださったスタッフの方々も、いろいろ気遣ってくださり、たいへんのんびりと過ごすことができました。 ただ、大型犬なので、本館の方の施設が、利用できないところが多く、他のわんちゃんとの交流が少なくちょっと残念でした。 しかし、お食事も、お風呂も、接客もとても満足です。わんこ連れの旅行に何度も行っていますが、ランキング１位です。是非是非、またおじゃましたいお宿です。

館内でいろいろ楽しめるので、チェックインも早めにしました。わんこ連れでは、なかなか行けない温泉やカラオケ、ラウンジなどを一気に楽しむことができました。お食事も一品一品、手が込んでいて目にも舌にもたいへん満足いくものでした。また、接客を担当してくださったスタッフの方々も、いろいろ気遣ってくださり、たいへんのんびりと過ごすことができました。 ただ、大型犬なので、本館の方の施設が、利用できないところが多く、他のわんちゃんとの交流が少なくちょっと残念でした。 しかし、お食事も、お風呂も、接客もとても満足です。わんこ連れの旅行に何度も行っていますが、ランキング１位です。是非是非、またおじゃましたいお宿です。

1点のみお願いが！！ 中浴場のお湯の温度が、かなり熱かったです。調整出来ると更に良いのと安全かと思います。

1点のみお願いが！！ 中浴場のお湯の温度が、かなり熱かったです。調整出来ると更に良いのと安全かと思います。

お部屋も素敵でしたが何よりもスタッフさん全員が優しくて犬好きなのが伝わってきました。我が家のわんこもお姉さん達に甘えっぱなしでしたが嫌がる事なく可愛がってくれて有難うございました！ 到着がチェックインより30分も早く着き過ぎたにも関わらず... 続きをよむ お部屋も素敵でしたが何よりもスタッフさん全員が優しくて犬好きなのが伝わってきました。我が家のわんこもお姉さん達に甘えっぱなしでしたが嫌がる事なく可愛がってくれて有難うございました！ 到着がチェックインより30分も早く着き過ぎたにも関わらずドッグランを使わせていただけて、テラス席でスパークリングワインも頂いてしまい大満足。さらに夕食のバーニャカウダーが何と言っても絶品過ぎて、特にミニキャロットが甘くて美味しかった~！普段人参を生で食べる事はありませんがこちらは本当に全部のお野菜が美味しく食べられました。 帰りも皆様笑顔でお見送りしてくださって、ゼッタイまた来よう！なホテルになりました。関西から遠方足を運んだ甲斐あり。伊豆方面へ来る時には一押しのホテルです！

お部屋も素敵でしたが何よりもスタッフさん全員が優しくて犬好きなのが伝わってきました。我が家のわんこもお姉さん達に甘えっぱなしでしたが嫌がる事なく可愛がってくれて有難うございました！ 到着がチェックインより30分も早く着き過ぎたにも関わらずドッグランを使わせていただけて、テラス席でスパークリングワインも頂いてしまい大満足。さらに夕食のバーニャカウダーが何と言っても絶品過ぎて、特にミニキャロットが甘くて美味しかった~！普段人参を生で食べる事はありませんがこちらは本当に全部のお野菜が美味しく食べられました。 帰りも皆様笑顔でお見送りしてくださって、ゼッタイまた来よう！なホテルになりました。関西から遠方足を運んだ甲斐あり。伊豆方面へ来る時には一押しのホテルです！

全員犬好きで、対応が優しかった。 写真サービスはウレシカッタ。

全員犬好きで、対応が優しかった。 写真サービスはウレシカッタ。

アメニティが豊富なこと、サービスのコンテンツが多いこと、これに関しては大満足でした。 スタッフも感じの良い方が多く感じました。 ですが、気になった点も多くありました。 ・出迎えがない。 こちらから、声かけするまで誰もいらっしゃい... 続きをよむ アメニティが豊富なこと、サービスのコンテンツが多いこと、これに関しては大満足でした。 スタッフも感じの良い方が多く感じました。 ですが、気になった点も多くありました。 ・出迎えがない。 こちらから、声かけするまで誰もいらっしゃいませんでした。 ・チェックインの説明が長い もっと簡潔にお願いしたいです。20分ほどかかっていました。 ・玄関の靴を揃えない 部屋の中でチェックインでしたが、玄関の靴を揃えず、そのままおかえりになられました。 ・ブレーカーがあがる。 エスプレッソマシーンと湯沸かし器を同時に使用するとブレーカーが上がりました。 ・セキュリティが不安。 ドッグランの入り口は基本二重扉です。 お風呂の目隠しがこれだけでは女性は不安かと思います。 ・シャワーがでない シャワーが出ない時間帯がありました。朝方が特に突然シャワーが出なくなり、シャンプーを流すのに湯船のお湯を使いました。 ・夕食内容が統一じゃない イタリアン？海鮮？フレンチ？なにを食べてるのか、味がよくわからなくなってしまいました。 ・夕食時の写真 食事中の写真ではなく、食事後に入り口で写真などはいかがでしょうか。 おもちゃの音や声に、反応してしまって暴れてしまいます。 ・朝食の干物の置き方が逆。 頭は左、皮が下、身が上が常識かと思います。 見本が冷凍なのも… 冷凍であれば見せない方が良いかと思います。 ペットまで考えるとなるとスタッフの配慮も大変かと思いますし、気が行き届かないのは仕方ないのかなと… でも、ペットが一緒でなくても泊まりたいと思えるホテルにしてほしいと言う気持ちから書かせていただきました。

アメニティが豊富なこと、サービスのコンテンツが多いこと、これに関しては大満足でした。 スタッフも感じの良い方が多く感じました。 ですが、気になった点も多くありました。 ・出迎えがない。 こちらから、声かけするまで誰もいらっしゃいませんでした。 ・チェックインの説明が長い もっと簡潔にお願いしたいです。20分ほどかかっていました。 ・玄関の靴を揃えない 部屋の中でチェックインでしたが、玄関の靴を揃えず、そのままおかえりになられました。 ・ブレーカーがあがる。 エスプレッソマシーンと湯沸かし器を同時に使用するとブレーカーが上がりました。 ・セキュリティが不安。 ドッグランの入り口は基本二重扉です。 お風呂の目隠しがこれだけでは女性は不安かと思います。 ・シャワーがでない シャワーが出ない時間帯がありました。朝方が特に突然シャワーが出なくなり、シャンプーを流すのに湯船のお湯を使いました。 ・夕食内容が統一じゃない イタリアン？海鮮？フレンチ？なにを食べてるのか、味がよくわからなくなってしまいました。 ・夕食時の写真 食事中の写真ではなく、食事後に入り口で写真などはいかがでしょうか。 おもちゃの音や声に、反応してしまって暴れてしまいます。 ・朝食の干物の置き方が逆。 頭は左、皮が下、身が上が常識かと思います。 見本が冷凍なのも… 冷凍であれば見せない方が良いかと思います。 ペットまで考えるとなるとスタッフの配慮も大変かと思いますし、気が行き届かないのは仕方ないのかなと… でも、ペットが一緒でなくても泊まりたいと思えるホテルにしてほしいと言う気持ちから書かせていただきました。

結婚記念日のお祝いと愛犬との旅行でしたが、最悪の旅行になりました！ 元々、このプランは希望があればお祝いして頂けるプランでしたが、ホテルの方から、お祝いさせて欲しいと言われ、お祝いの言葉まだ伝えたのに忘れられていました！ 他のお客様は、... 続きをよむ 結婚記念日のお祝いと愛犬との旅行でしたが、最悪の旅行になりました！ 元々、このプランは希望があればお祝いして頂けるプランでしたが、ホテルの方から、お祝いさせて欲しいと言われ、お祝いの言葉まだ伝えたのに忘れられていました！ 他のお客様は、皆んなお祝いされ本当に屈辱で一生忘れられない旅行です！ 妻にはサプライズでしたが！ その後の対応も最悪で、ただ謝るだけで、本当呆れはてました！

結婚記念日のお祝いと愛犬との旅行でしたが、最悪の旅行になりました！ 元々、このプランは希望があればお祝いして頂けるプランでしたが、ホテルの方から、お祝いさせて欲しいと言われ、お祝いの言葉まだ伝えたのに忘れられていました！ 他のお客様は、皆んなお祝いされ本当に屈辱で一生忘れられない旅行です！ 妻にはサプライズでしたが！ その後の対応も最悪で、ただ謝るだけで、本当呆れはてました！

お世話になりました。 とても素敵な休日となりました。 お部屋もグレードアップして頂きありがとうございました。 浴室にタオルがあるので、ドックランを利用した帰りに、急に貸切露天風呂を利用することもできました。 時間が合わずに大浴場の利... 続きをよむ お世話になりました。 とても素敵な休日となりました。 お部屋もグレードアップして頂きありがとうございました。 浴室にタオルがあるので、ドックランを利用した帰りに、急に貸切露天風呂を利用することもできました。 時間が合わずに大浴場の利用が出来なかったのが心残りですが。 また次回の楽しみにしたいと思います。 またぜひお伺いしたいです。

お世話になりました。 とても素敵な休日となりました。 お部屋もグレードアップして頂きありがとうございました。 浴室にタオルがあるので、ドックランを利用した帰りに、急に貸切露天風呂を利用することもできました。 時間が合わずに大浴場の利用が出来なかったのが心残りですが。 また次回の楽しみにしたいと思います。 またぜひお伺いしたいです。

従業員の皆様が、犬の名前をきちんと覚え、犬が過ごすにあたり、100パーセント満足な場やサービスを提供くださり満足しました。落ち葉舞い散る季節でありましたが、何度も掃いては綺麗に保とうとされている姿に感激しました。また、帰りたくなるお宿になり... 続きをよむ 従業員の皆様が、犬の名前をきちんと覚え、犬が過ごすにあたり、100パーセント満足な場やサービスを提供くださり満足しました。落ち葉舞い散る季節でありましたが、何度も掃いては綺麗に保とうとされている姿に感激しました。また、帰りたくなるお宿になりました。夕食の時間帯が、18時〜と19時半〜とかでさばけるといいなと思いました。17時20分からはあまりに早過ぎるなと。あと、朝食は、洋食と和食が選べたらより良いかと思いました。

従業員の皆様が、犬の名前をきちんと覚え、犬が過ごすにあたり、100パーセント満足な場やサービスを提供くださり満足しました。落ち葉舞い散る季節でありましたが、何度も掃いては綺麗に保とうとされている姿に感激しました。また、帰りたくなるお宿になりました。夕食の時間帯が、18時〜と19時半〜とかでさばけるといいなと思いました。17時20分からはあまりに早過ぎるなと。あと、朝食は、洋食と和食が選べたらより良いかと思いました。

とても素敵な空間と時間を過ごせました。是非また行きたいなと思います。

とても素敵な空間と時間を過ごせました。是非また行きたいなと思います。

スタッフの接客がとても明るく丁寧で気持ちが良かったです。

スタッフの接客がとても明るく丁寧で気持ちが良かったです。

2日間ありがとうございます！ わんちゃんも喜んでいました！ いろんなサービスありがとうございます( ･ᴗ･ ) また、行きたいです(´∇｀)

2日間ありがとうございます！ わんちゃんも喜んでいました！ いろんなサービスありがとうございます( ･ᴗ･ ) また、行きたいです(´∇｀)

お世話になりました。 あいにくの天気でしたが、ワンコには大満足。人間はお風呂と価格で満足でした。リピートは？という感想。機能的なホテルでしたが、 マニュアル優先な感じが！その分スタッフは皆さん、きちんとされていました。 特に到着してフロ... 続きをよむ お世話になりました。 あいにくの天気でしたが、ワンコには大満足。人間はお風呂と価格で満足でした。リピートは？という感想。機能的なホテルでしたが、 マニュアル優先な感じが！その分スタッフは皆さん、きちんとされていました。 特に到着してフロントでの説明、部屋での説明が長く(15分くらい) 疲れているのでげんなりでした。 夕食は品数が多く良く考えられていましたが、前菜も水分を引きすぎたアクアパッツァにもびっくり。 朝食の和食の方が、ずっとおいしかったです。 新宿とかのラブホと同じカエルの置物で、あれっと思いましたが、同じチェーンらしく、途端にリゾートホテルとはイメージが違ってしまいました。

お世話になりました。 あいにくの天気でしたが、ワンコには大満足。人間はお風呂と価格で満足でした。リピートは？という感想。機能的なホテルでしたが、 マニュアル優先な感じが！その分スタッフは皆さん、きちんとされていました。 特に到着してフロントでの説明、部屋での説明が長く(15分くらい) 疲れているのでげんなりでした。 夕食は品数が多く良く考えられていましたが、前菜も水分を引きすぎたアクアパッツァにもびっくり。 朝食の和食の方が、ずっとおいしかったです。 新宿とかのラブホと同じカエルの置物で、あれっと思いましたが、同じチェーンらしく、途端にリゾートホテルとはイメージが違ってしまいました。

スタッフのみなさんの接客態度が素晴らしく、ワンちゃん共々とても幸せな休暇を過ごすコツができました。設備も最高でした。

スタッフのみなさんの接客態度が素晴らしく、ワンちゃん共々とても幸せな休暇を過ごすコツができました。設備も最高でした。

娘の家族とワンちゃんと利用しました。私がお肉が食べられない点や孫が一緒なので配膳等に配慮いただきましてありがとうございました！ スタッフの方々の笑顔が感じ良く、素敵な旅になりました。又 是非 伺いたいと思います☺

娘の家族とワンちゃんと利用しました。私がお肉が食べられない点や孫が一緒なので配膳等に配慮いただきましてありがとうございました！ スタッフの方々の笑顔が感じ良く、素敵な旅になりました。又 是非 伺いたいと思います☺

ワンちゃんにやさしいホテルでよかったと思います。ただ改善してもらいたいところが何点かありました。例えば脱衣場に脱衣かごがない。露天風呂にもガウンやタオルを置く場所なりフックかほしかった。

ワンちゃんにやさしいホテルでよかったと思います。ただ改善してもらいたいところが何点かありました。例えば脱衣場に脱衣かごがない。露天風呂にもガウンやタオルを置く場所なりフックかほしかった。

すごく親切でおもてなしも最高に良かったです❤️ 是非また来たいなって思いました❤️ うちのワンちゃんも気に入ったみたいでめっちゃ喜んでたのが何より( ´͈ ᗨ `͈ )◞♡⃛ 来年ハガキが届いたらまた予約します笑

すごく親切でおもてなしも最高に良かったです❤️ 是非また来たいなって思いました❤️ うちのワンちゃんも気に入ったみたいでめっちゃ喜んでたのが何より( ´͈ ᗨ `͈ )◞♡⃛ 来年ハガキが届いたらまた予約します笑

色々とお願いをしましたが対応して頂きありがとうございました。 また是非お伺いしたいです。

色々とお願いをしましたが対応して頂きありがとうございました。 また是非お伺いしたいです。

今まで宿泊したペット可のホテルで最高レベルでした。また利用したいと思います。

今まで宿泊したペット可のホテルで最高レベルでした。また利用したいと思います。

この度は家族4人、犬2匹がお世話になり、有難うございました。 スタッフの方々の対応も皆さんが優しく丁寧に接して頂き、又食事も夕食、朝食共に大変美味しく、家族一同感動致しました。 ペットを飼っていますと、中々家族で旅行する事が難し... 続きをよむ この度は家族4人、犬2匹がお世話になり、有難うございました。 スタッフの方々の対応も皆さんが優しく丁寧に接して頂き、又食事も夕食、朝食共に大変美味しく、家族一同感動致しました。 ペットを飼っていますと、中々家族で旅行する事が難しく、今回は父母の誕生日祝いも兼ねて此方を利用させて頂きましたが、人間だけではなく、ワンコ2匹もきっと満足してくれたと思います。 また是非行きたいです。 良い旅の思い出が出来ました。 スタッフの皆さん、色々と有難うございました。

この度は家族4人、犬2匹がお世話になり、有難うございました。 スタッフの方々の対応も皆さんが優しく丁寧に接して頂き、又食事も夕食、朝食共に大変美味しく、家族一同感動致しました。 ペットを飼っていますと、中々家族で旅行する事が難しく、今回は父母の誕生日祝いも兼ねて此方を利用させて頂きましたが、人間だけではなく、ワンコ2匹もきっと満足してくれたと思います。 また是非行きたいです。 良い旅の思い出が出来ました。 スタッフの皆さん、色々と有難うございました。

全てにおいて大満足の宿です！今回二度目でした！また来ます！

全てにおいて大満足の宿です！今回二度目でした！また来ます！

愛犬との2回目の旅行でしたが、吠えぐせが有り迷惑をお掛けしてしまいましたが、快い対応をして下さいまして、楽しく過ごすことが出来ました。 また、利用させて頂きたいと思っています。

愛犬との2回目の旅行でしたが、吠えぐせが有り迷惑をお掛けしてしまいましたが、快い対応をして下さいまして、楽しく過ごすことが出来ました。 また、利用させて頂きたいと思っています。

皆さんが犬にとても、親切でしたし設備が整っています。愛犬との初めての旅行に安心です。

皆さんが犬にとても、親切でしたし設備が整っています。愛犬との初めての旅行に安心です。

お部屋のソファー、、、、、座るたびにギシギシ音が鳴ってうるさいのとビニール張りの座り心地が酷すぎる。玄関重すぎ、トイレへの出入りが履き物が、邪魔して使いづらい

お部屋のソファー、、、、、座るたびにギシギシ音が鳴ってうるさいのとビニール張りの座り心地が酷すぎる。玄関重すぎ、トイレへの出入りが履き物が、邪魔して使いづらい

一泊の限られた時間でしたが、日常を忘れたひと時を満喫させていただきました。 ありがとうございます。 あえて申し上げますと 1.夕食のボリュームが多過ぎました。 離れで特別メニューではありましたが。 2.予約時サザエの壺焼き2個を一... 続きをよむ 一泊の限られた時間でしたが、日常を忘れたひと時を満喫させていただきました。 ありがとうございます。 あえて申し上げますと 1.夕食のボリュームが多過ぎました。 離れで特別メニューではありましたが。 2.予約時サザエの壺焼き2個を一つ別注しましたが 二つ出てきました。 予約時に間違えたと思い食べましたが・・・。 3.玄関にある避難経路図がもう一つの離れの響月のものが貼ってありました。 →フロントには伝えました

一泊の限られた時間でしたが、日常を忘れたひと時を満喫させていただきました。 ありがとうございます。 あえて申し上げますと 1.夕食のボリュームが多過ぎました。 離れで特別メニューではありましたが。 2.予約時サザエの壺焼き2個を一つ別注しましたが 二つ出てきました。 予約時に間違えたと思い食べましたが・・・。 3.玄関にある避難経路図がもう一つの離れの響月のものが貼ってありました。 →フロントには伝えました

お世話になりました。ノーフオークテリアのモネも美味しい料理とドッグランで満足そうでした。 みなさん、とても親切かつフレンドリーで快適に過ごせました。 ちょっと気になったのは、お部屋の匂い（芳香剤？）。微かなものでしたが、無臭がよかったで... 続きをよむ お世話になりました。ノーフオークテリアのモネも美味しい料理とドッグランで満足そうでした。 みなさん、とても親切かつフレンドリーで快適に過ごせました。 ちょっと気になったのは、お部屋の匂い（芳香剤？）。微かなものでしたが、無臭がよかったです。 とはいえ、温泉とマッサージでリラックスさせていただきました。 ありがとうございました。

お世話になりました。ノーフオークテリアのモネも美味しい料理とドッグランで満足そうでした。 みなさん、とても親切かつフレンドリーで快適に過ごせました。 ちょっと気になったのは、お部屋の匂い（芳香剤？）。微かなものでしたが、無臭がよかったです。 とはいえ、温泉とマッサージでリラックスさせていただきました。 ありがとうございました。

初めての愛犬との旅行は楽しかったです．また親孝行もできました．ありがとうございました．今度は娘と犬と行きます．

初めての愛犬との旅行は楽しかったです．また親孝行もできました．ありがとうございました．今度は娘と犬と行きます．

先日は大変お世話になりました。 お部屋もお食事も温泉も、そしてスタッフの方達のサービスにも大満足の家族旅行でした。昔の日本家屋さながらの離れは本当に居心地がよく、1泊ではもったいない、と思いました。依頼したケーキに花火の演出までして頂き、... 続きをよむ 先日は大変お世話になりました。 お部屋もお食事も温泉も、そしてスタッフの方達のサービスにも大満足の家族旅行でした。昔の日本家屋さながらの離れは本当に居心地がよく、1泊ではもったいない、と思いました。依頼したケーキに花火の演出までして頂き、本当に有難うございました。また、ワンコのアメニティーグッズも色々揃っていたり、ゲーム大会にマッサージ教室も楽しかったです。「施設・設備」が-1なのは、ドッグランに平らな部分が少なくて、走りにくかったこととドッグランが2か所に分かれていれば、良かったかなあ？と言うことです。ちょっと残念でした。 でも、是非また離れに宿泊したいと思います。有難うございました。

先日は大変お世話になりました。 お部屋もお食事も温泉も、そしてスタッフの方達のサービスにも大満足の家族旅行でした。昔の日本家屋さながらの離れは本当に居心地がよく、1泊ではもったいない、と思いました。依頼したケーキに花火の演出までして頂き、本当に有難うございました。また、ワンコのアメニティーグッズも色々揃っていたり、ゲーム大会にマッサージ教室も楽しかったです。「施設・設備」が-1なのは、ドッグランに平らな部分が少なくて、走りにくかったこととドッグランが2か所に分かれていれば、良かったかなあ？と言うことです。ちょっと残念でした。 でも、是非また離れに宿泊したいと思います。有難うございました。

お世話になりましたSです。夕食の時はKを可愛がっていただき本当にありがとうございました。 サービスも心地よい感じでしたし、綺麗にお掃除され、二間に分かれている事も落ち着けるお部屋でした。 たまたまKの誕生日に近いためそのむねお伝えすると誕生... 続きをよむ お世話になりましたSです。夕食の時はKを可愛がっていただき本当にありがとうございました。 サービスも心地よい感じでしたし、綺麗にお掃除され、二間に分かれている事も落ち着けるお部屋でした。 たまたまKの誕生日に近いためそのむねお伝えすると誕生日ケーキ、花火のパホーマンスには驚きましたが素敵な演出でした。 また行きたいお宿でした。

お世話になりましたSです。夕食の時はKを可愛がっていただき本当にありがとうございました。 サービスも心地よい感じでしたし、綺麗にお掃除され、二間に分かれている事も落ち着けるお部屋でした。 たまたまKの誕生日に近いためそのむねお伝えすると誕生日ケーキ、花火のパホーマンスには驚きましたが素敵な演出でした。 また行きたいお宿でした。

スタッフの方が皆様親切で気持ちがよく、美味しいお料理とお酒を堪能し、清掃の行き届いたお部屋で、心地よく素敵な時間を過ごすことがでしました。ありがとうございました。 またお世話になりたいと思うお宿でした。その時は宜しくお願いします。 ... 続きをよむ スタッフの方が皆様親切で気持ちがよく、美味しいお料理とお酒を堪能し、清掃の行き届いたお部屋で、心地よく素敵な時間を過ごすことがでしました。ありがとうございました。 またお世話になりたいと思うお宿でした。その時は宜しくお願いします。 リクエストとして、使用済みのトイレシートや食べ残したフードなど用にワンコ用の蓋つきゴミ箱がお部屋にあると嬉しいです。また、ワンコ用の器を拭くタオルもあったら助かります。

スタッフの方が皆様親切で気持ちがよく、美味しいお料理とお酒を堪能し、清掃の行き届いたお部屋で、心地よく素敵な時間を過ごすことがでしました。ありがとうございました。 またお世話になりたいと思うお宿でした。その時は宜しくお願いします。 リクエストとして、使用済みのトイレシートや食べ残したフードなど用にワンコ用の蓋つきゴミ箱がお部屋にあると嬉しいです。また、ワンコ用の器を拭くタオルもあったら助かります。

お部屋、温泉、食事とも大満足でした。ワンちゃんを安心して連れて行ける様々な気遣いがあり、またスタッフの方々の明るい笑顔に快適な休日を過ごすことができました。ありがとうございました。

お部屋、温泉、食事とも大満足でした。ワンちゃんを安心して連れて行ける様々な気遣いがあり、またスタッフの方々の明るい笑顔に快適な休日を過ごすことができました。ありがとうございました。

価格的に仕方ないと思いますが、もう少しプライベート感があるともっと良いかと思います。次回は別棟に宿泊出来ると素晴らしいのかもしれませんね。貸切風呂は良かったのですが、洗い場が外なので寒くてとても使用出来ませんでした。また薄い板一枚隔ててお隣... 続きをよむ 価格的に仕方ないと思いますが、もう少しプライベート感があるともっと良いかと思います。次回は別棟に宿泊出来ると素晴らしいのかもしれませんね。貸切風呂は良かったのですが、洗い場が外なので寒くてとても使用出来ませんでした。また薄い板一枚隔ててお隣様なので、ちょっとゆっくり出来なかった気が・・・インクルーシブ的な現地で追加料金の掛からないサービスが色々とあって嬉しかったです。口コミではスタッフ様の対応が素晴らしいとお聞きしてましたが、正直そこまで素晴らしいとは思いませんでした。逆に案内の際の説明不足やレストランでの対応や気遣いでは何度か悪いと感じました。もう少し臨機応変な態度が出来れば（お客の気持ちを読めれば）良いのではないでしょうか。（新人さんが一番よかったです）料理は美味しく頂かせて頂いたのですが、スープだけは冷めていたのが気になりましたが、これも配膳の問題だったのでしょうか。ですが夜食のラーメンは美味しく頂かせていただきました。ペットの食事も予想よりは食べたのですが、それほど食べられないのでうちの犬にはちょっと高額かも（次回からは必要ないかも）。とはいえ、総合的にはゆっくりと過ごし疲れを癒して頂きました。ありがとうございました。

価格的に仕方ないと思いますが、もう少しプライベート感があるともっと良いかと思います。次回は別棟に宿泊出来ると素晴らしいのかもしれませんね。貸切風呂は良かったのですが、洗い場が外なので寒くてとても使用出来ませんでした。また薄い板一枚隔ててお隣様なので、ちょっとゆっくり出来なかった気が・・・インクルーシブ的な現地で追加料金の掛からないサービスが色々とあって嬉しかったです。口コミではスタッフ様の対応が素晴らしいとお聞きしてましたが、正直そこまで素晴らしいとは思いませんでした。逆に案内の際の説明不足やレストランでの対応や気遣いでは何度か悪いと感じました。もう少し臨機応変な態度が出来れば（お客の気持ちを読めれば）良いのではないでしょうか。（新人さんが一番よかったです）料理は美味しく頂かせて頂いたのですが、スープだけは冷めていたのが気になりましたが、これも配膳の問題だったのでしょうか。ですが夜食のラーメンは美味しく頂かせていただきました。ペットの食事も予想よりは食べたのですが、それほど食べられないのでうちの犬にはちょっと高額かも（次回からは必要ないかも）。とはいえ、総合的にはゆっくりと過ごし疲れを癒して頂きました。ありがとうございました。

スタッフの皆さんの笑顔と心使い、アメニティグッズの充実、お部屋のマッサージ機等本当に家族皆、満足しました。87才の母の誕生日も楽しく祝っていただき、母も大感激‼︎ドッグランでのベルの走りも最高でした*\(^o^)/*ありがとうございました

スタッフの皆さんの笑顔と心使い、アメニティグッズの充実、お部屋のマッサージ機等本当に家族皆、満足しました。87才の母の誕生日も楽しく祝っていただき、母も大感激‼︎ドッグランでのベルの走りも最高でした*\(^o^)/*ありがとうございました

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