Review of Amakusa Tenku no Fune

The dinner was not meet our expectation. Most of the ingredients were overcooked.

The dinner was not meet our expectation. Most of the ingredients were overcooked.

We are impressed by the staff’s excellent service! They are friendly, welcoming and helpful especially Mr. Fujimoto. W... Read more We are impressed by the staff’s excellent service! They are friendly, welcoming and helpful especially Mr. Fujimoto. We enjoyed our stay very much!

We are impressed by the staff’s excellent service! They are friendly, welcoming and helpful especially Mr. Fujimoto. We enjoyed our stay very much!

A gorgeous hotel that provides excellent service, food and accommodation. Appreciation to their attentive service to my ... Read more A gorgeous hotel that provides excellent service, food and accommodation. Appreciation to their attentive service to my pregnant wife and the tailor-made dishes for vegetarian.

A gorgeous hotel that provides excellent service, food and accommodation. Appreciation to their attentive service to my pregnant wife and the tailor-made dishes for vegetarian.

Excellent

Excellent

とてもよかったです。 特に、温泉をボタンで満タンにする発想は初めてで、テラスの塀の高さや隙間、風呂からのスリットなど、島々の景観を眺める位置、角度も計算されていて素晴らしかったです。部屋の温泉で海を見ながらの一杯は至福の時間でした。 そ... Read more とてもよかったです。 特に、温泉をボタンで満タンにする発想は初めてで、テラスの塀の高さや隙間、風呂からのスリットなど、島々の景観を眺める位置、角度も計算されていて素晴らしかったです。部屋の温泉で海を見ながらの一杯は至福の時間でした。 その他の部屋の設備や備えもよいです。スーツケースを乗せる折りたたみの台があってもいいかな。 従業員の皆様のフレッシュな対応もよかったです。 お料理は言えばきりがないけれど、朝食のオムレツは、普通のオムレツにするか、スクランブルエッグとベーコンの方が、フレッシュで嬉しかったかな。

It was very good. In particular, it was the first idea to fill a hot spring with a button, and the position and angle for viewing the landscape of the islands, such as the height of the ridges on the terrace, the gaps, and the slits from the bath, were calculated. While looking at the sea in the hot spring of the room, it was a blissful time. Other room facilities and facilities are also good. I wonder if there is a folding stand to carry the suitcase. The fresh response of the employees was also good. I couldn't say the food, but the breakfast omelet was a normal omelet, or scrambled eggs and bacon were more fresh and happy.

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素晴らしい景色と居心地の良いお部屋でした。ずっと眺めていたくなるような絶景パノラマビューでした。少し早く着いてしまいましたが、親切に対応して頂きありがとうございました。 夕食の鮑のステーキがとても美味しかったです。

It was a cozy room with a great view. It was a superb panoramic view that you would want to see for a long time. Thank you for your kindness. The strawberry steak for dinner was very delicious.

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とても暑い中、お出迎え、お見送りをありがとうございました。２泊させていただきましたが、天候もよく、素晴らしい景色の中、休養することができました。食事もとても美味しく、レストランから見える夕日もきれいでした。お部屋の説明がiPadに入っている... Read more とても暑い中、お出迎え、お見送りをありがとうございました。２泊させていただきましたが、天候もよく、素晴らしい景色の中、休養することができました。食事もとても美味しく、レストランから見える夕日もきれいでした。お部屋の説明がiPadに入っていることに気づいたのが２日目、またお部屋のWi-Fiが繋がらなかったことが、残念でした。機会があればまた宿泊させていただきます。

Thank you for being greeted and seeing off while it was very hot. We stayed for two nights, but the weather was good and we were able to rest in the wonderful scenery. The food was very good and the sunset from the restaurant was beautiful. It was a pity that I noticed that the description of the room was on the iPad on the second day and that the Wi-Fi in the room was not connected. I will stay again if there is an opportunity.

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宿泊の1週間前くらいに お電話頂き予約の確認と苦手な ものが多いので食事に ついて要望を聞いて頂きました。 天草の素晴らしい景色と気持ちの良い 温泉となんといっても新鮮な食材を 使った夕食に朝食！要望通り内容を 変更していただ... Read more 宿泊の1週間前くらいに お電話頂き予約の確認と苦手な ものが多いので食事に ついて要望を聞いて頂きました。 天草の素晴らしい景色と気持ちの良い 温泉となんといっても新鮮な食材を 使った夕食に朝食！要望通り内容を 変更していただいていてとても 美味しく食べることができました！ 綺麗に掃除の行き届いているプールも とても気持ちが良かったです！ そしてずっとここにいたい！ と思えるステキな時間を過ごすことが できました。ルームサービスも充実していて 買い出しがいらなかったくらいです。 珈琲メーカーも嬉しかったです！ 自然溢れる場所なので虫が出るのは 仕方ないですがしっかり殺虫剤も 用意してあり助かりました。 ホテルの方も明るく丁寧で 気さくに声までかけて 頂き安心して宿泊することができました。 天草に来た時には次回も宿泊したいです ステキな2日間をありがとうございました！

About a week before the stay I'm not good at making phone reservations There are so many things to eat We heard about the request. A wonderful view of Amakusa and pleasant It ’s hot springs and fresh ingredients. Breakfast for dinner! Content as requested It ’s changed very much I was able to eat deliciously! A clean and clean pool I felt very good! And I want to stay here all the time! Have a wonderful time I did it. Room service is also substantial I didn't need to buy it. The maker was also happy! The place where insects appear because it is a place full of nature I ca n’t help it, but I ’ve got some insecticides We were prepared and were saved. The hotel is bright and polite Speak up We were able to stay with peace of mind. I want to stay next time when I come to Amakusa Thank you for the wonderful 2 days!

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あいにくの雨でしたが、笑顔で出迎えて下さり ほっとしました！ 部屋からのロケーションが良い

Unfortunately it was raining, but I met with a smile. I was relieved! Good location from room

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好天にも恵まれ、素晴らしい景観、贅沢な露天風呂、美味しい食事、スタッフの優しさ溢れる対応、全てに至福の時間でした。大満足で人生で初めて来年の予約まで決めてしまいました。また伺います。よろしくお願いします。

Blessed with good weather, wonderful scenery, luxurious open-air baths, good food, kindness response of staff, it was a time of bliss for all. I was very happy for the first time in my life and I made a reservation for next year. See you again. Thank you.

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お土産屋さんの方を見ると少し残念な気分になりましたが、それ以外は大変満足でした。

Looking at the souvenir shop, I felt a little disappointed, but other than that I was very satisfied.

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部屋のセンス、室内からの景観及び食事に関しては大変満足いたしました。多少残念なところは、別棟大浴場が有り天草の景色が見れると良いでが？贅沢ですかね。スタッフの対応も良く全体的には大変満足致しました。

We were very satisfied with the sense of the room, the view from the room and the food. A little disappointing place would be a separate public bath where you could see the view of Amakusa? Is it a luxury? The staff's response was good and overall very satisfied.

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非常好，除了睡覺時有兩個缺點：1.翻身會看到門口下方有一條外面透進來的光。2.音樂都關掉後會有一個非常明顯的低頻噪音，整晚都沒辦法睡。

Very good, except for sleeping, there are two disadvantages: 1. Turning over will see a light coming in from the outside of the door. 2. After the music is turned off, there will be a very obvious low frequency noise, and there is no way to sleep all night.

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この度はとても気持ちよく滞在できました。以前も出来られて間もない頃によせていただきました ①若干壁掛紙に傷みや継ぎはぎが現実に引き戻されます。 ②シャワー室がカビ臭く露天風呂開けて臭いを逃がしました。夜中無用心ですが連泊の為１日は香... Read more この度はとても気持ちよく滞在できました。以前も出来られて間もない頃によせていただきました ①若干壁掛紙に傷みや継ぎはぎが現実に引き戻されます。 ②シャワー室がカビ臭く露天風呂開けて臭いを逃がしました。夜中無用心ですが連泊の為１日は香りが爽やかがよいと想う所でした。 おかげさまで臭いは飛んで居りました。 ③高齢者の母へのカートの手配のタイミングは最高で有り難く感謝申し上げます。 ④ダブル１日宿泊の母達の携帯忘れ物には何度もお電話ありがとうございました。 ⑤お食事は前回よりも量が丁度良く残すことが無いので地球に優しい量で心地よかったです。更に１日目の夕食はとてもサプライズで楽しめました。１日目の朝食のカボチャスープはおかわりしたいほど後をひきました。 ⑥宅急便の受け取り宅急便の送り快く受けてとてもすむーずでストレスのないご対応感謝の極みです。 本当にほんとうにスタッフ皆さまステキな建物にしあわせな旅でした。

This time I was able to stay very comfortably. I was able to do it before it was made soon (1) A slight damage to the wall paper is brought back to reality. 2 The shower room opened the open-air bath with a moldy odor and the smell was released. Although it was unreliable at night, it was a place that I thought that the scent was refreshing for one day for a long stay. Thanks to you, the smell was flying. 3 Thank you very much for the timing of the arrangement of the cart for the elderly mother. Thank you for calling over and over again to the leftovers of the mothers of the 4 double 1 day accommodation. 5 The amount of food was better than last time, so I was comfortable with the amount friendly to the earth. Furthermore, the dinner on the first day was enjoyed by surprise very much. The pumpkin soup for breakfast on the first day was so late that I wanted to change. 6 Receive Takkyubin Delivery of the Takkyubin service You are welcome to receive a very thankful response without any complaints. It was really a really pleasant trip to the wonderful staff.

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お風呂の形状が箱形で ゆったりできなかった。

The shape of the bath was boxy and I could not relax.

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ブリッジビューのお部屋でしたがテラスに出れば夕日も見え、夜は星がとっても綺麗でした。お風呂は木の香りがしてとても気持ちよかったです。夕食も朝食もとっても美味しくて、ゆったり過ごす事ができました。お部屋の飲み物も充実していて、私的に薬を飲むの... Read more ブリッジビューのお部屋でしたがテラスに出れば夕日も見え、夜は星がとっても綺麗でした。お風呂は木の香りがしてとても気持ちよかったです。夕食も朝食もとっても美味しくて、ゆったり過ごす事ができました。お部屋の飲み物も充実していて、私的に薬を飲むので、水が2㍑ペットボトルで置いてあるのが嬉しかったです。 次は母を連れて行きたいと思います(*^^*)ありがとうございました。

It was a room with a bridge view, but if you go out on the terrace you can see the sunset and the stars are very beautiful at night. The bath smelled of wood and was very pleasant. Both dinner and breakfast were very delicious and I was able to spend leisurely. The drinks in the room were also plentiful, and I was happy to have water in a 2-liter plastic bottle because I took my medicine privately. Next I would like to take my mother (* ^^ *) Thank you very much.

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記念日の利用でサンセットビュージュニアスイートに宿泊させていただきました。部屋の広さ、清潔さ、設備などは大満足でしたが、景色がとても綺麗だったので景色を見るためにテラスの前方に出ると2軒隣の方まで同じ位置にいたら顔を合わせてしまうような造り... Read more 記念日の利用でサンセットビュージュニアスイートに宿泊させていただきました。部屋の広さ、清潔さ、設備などは大満足でしたが、景色がとても綺麗だったので景色を見るためにテラスの前方に出ると2軒隣の方まで同じ位置にいたら顔を合わせてしまうような造りでびっくりしました。また、レストランやお出迎えのスタッフも見え、目が合うのが気まずかったです。料理は大変美味しくお腹いっぱいになりました。 問題が起きたのは夜で彼がシャワーを浴びてる時に私が御手洗のお水を流したら水圧が弱くなり、その後水圧は戻ったのでそのまま浴びているといきなり熱湯が出てきたそうでバスケットボールぐらいの大きさで背中が真っ赤になっていました。彼の誕生日での利用だったのですが皮が剥けたりしないかなど心配になるぐらいの酷さでした。彼は大丈夫と言ってくれていたのですが申し訳ない気持ちになりました。お伝えするか迷いましたが、もしあの時に顔を洗っていたら…お子さんが利用されていたら…と思うと怖くなったのでお部屋にあったアンケートに記入しチェックアウトの際にお渡しして文面では伝わりにくいかと思い少し説明させていただきました。火傷したこともお伝えしたのですが返ってきたお言葉が「一気にお水をお使いになられますと…」というようなお言葉で「大丈夫でしたか？」などこちらを気遣って頂けるお言葉どころか、そのくらい考えたらわかるだろというような鼻で笑ったような返答で正直ショックでした。御手洗などに注意書があれば事前にふせげることだと思ったので今後利用される方の為にお伝えしたのですが対応がとても残念でした。 またチェックアウトが11時だったのですが上の階の方が早めにチェックアウトされたのか10時ぐらいからドタバタと走りまわるような音が響き、のんびり仮眠をとっていたのですが目覚めました。そしてチェックアウトの時間まで止むことはなく部屋を出るとやはり清掃の方が動きまわっておられました。せめてチェックアウトの時間までは静かに清掃していただきたかったです。 HPにご意見を送らせていただきましたら支配人からご連絡があり、全室確認したら私達が宿泊した棟だけそのような現象が起こったので業者に頼んだ、スタッフの対応が悪くて申し訳なかった、よろしければまたご宿泊くださいと言われましたがこのようなことが起こってまた自ら宿泊しようとは思えません。

We stayed in Sunset View Junior Suite by using the anniversary. The size of the room, cleanliness, facilities and so on were very satisfying but the scenery was very beautiful, so when we go to the front of the terrace to see the scenery, if we are in the same position to the 2 neighbors the face will be fitted I was surprised at the construction. Also, I saw restaurants and greetings from the staff and it was awkward to see their eyes meet. The dish was very delicious and filled with stomachs. The problem occurred in the night when he was showering, when I drained Mitarai water, the water pressure weakened, then the water pressure returned, so hot water suddenly came out suddenly it was about basketball The back was red in size. Although it was the use for his birthday, it was severity to worry about whether the skin will peel off or not. I told him he was OK but I feel sorry. I was at a loss which way to tell but if I were washing my face at that time ... If my child was in use ... I felt scared, so fill out the questionnaire that was in my room and hand it over at checkout and in the text I thought that it was hard to communicate and explained a little. I also told you that I was burned, but the words that came back to me say "If you use water at a stretch ..." Words such as "Are you OK?" Worrying about this , It was an honest shock with a reply like a smile with a nose like that you know that much. I thought that if there was a note on Mitarai etc. beforehand, I told it for the people who will be used in the future, but the correspondence was very disappointing. The check-out was at 11 o'clock, but the upper floor was checked out earlier. Around 10 o'clock, it sounded like running around with slap and it took a sleepy nap, but I woke up . And as I left the room without stopping until the checkout time, the cleaning was still moving around. At least I wanted you to clean up quietly until the checkout time. If you send an opinion to HP, you will be informed by the manager if you contact us, confirmed all rooms, we just asked the vendor because such a phenomenon happened, so we are sorry that the staff's response was bad If you do not mind, I was told that I would stay again, but I do not think that this kind of thing happens and I will stay by myself again.

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車寄せからのお出迎えにまず感激いたしました。また担当ホストの方もとても感じの良いお人で、静かなお宿でとても心地よく過ごせました。お食事はもう少しいろんな天草の特産品が盛り込まれていると尚良かったです。ボリュームはお腹いっぱいになりました。ま... Read more 車寄せからのお出迎えにまず感激いたしました。また担当ホストの方もとても感じの良いお人で、静かなお宿でとても心地よく過ごせました。お食事はもう少しいろんな天草の特産品が盛り込まれていると尚良かったです。ボリュームはお腹いっぱいになりました。また再訪したいお宿になりました。ありがとうございます。

I was deeply moved to welcome you to pick me up. Also the person in charge was a very nice person, I was able to spend very comfortably in a quiet residence. It was still good if the meal was included a little more various Amakusa special products. The volume became full of stomach. I also wanted to visit again. Thank you very much.

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彼のお誕生日だったので利用させていただきましたがとても良かったです！ 空間も落ち着いていてとてもリラックスできました！ またきかいがあれば利用させていただきたいです。 ありがとうございました！

It was his birthday so I used it, but it was very good! Space was calm and it was very relaxing! I would also like to use it if there is a problem. Thank you very much!

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服務非常好，設備很新淨，房間好像自成一國 房間非常舒適 還有音響設備 一流。

The service is very good, the equipment is very clean, the room seems to be very comfortable in a country room and the sound equipment is first class.

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部屋のお風呂が開放的過ぎて、女性には入りずらい。 シャワーブースが広すぎて寒い。

The bath in the room is too open-sized, and it is difficult for women to enter. The shower booth is too wide and cold.

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久し振りの兄弟姉妹の旅行、楽しく過ごさせて頂き有り難う御座いました、 夕食もとても美味しく頂き、皆満足しておりました。 又、機会が有れば是非行かして頂きます。

Thank you very much for having a wonderful time spent enjoying my brothers and sisters' s travels, the dinner was very delicious, everyone was satisfied. Also, if you have the opportunity, I will come and go.

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ゆっくりと過ごさせていただきました。 次回は、息子も一緒に離れを利用してみたいと思います。 ありがとうございました。

I spent it slowly. Next time, my son wants to try to use away as well. Thank you very much.

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各室のお風呂について、真夏・真冬では利用しにくいだろうと感じました。 食事・ロケーションともにとても良かったです。

I felt that it would be difficult to use the bath in each room in summer / midwinter. Both meal and location were very good.

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スタッフの皆様、笑顔での応対で心地よく過ごすことができました。ちょっとした記念日での天草の旅でしたが、さりげないお心遣いで祝って頂き思い出に残る記念日となりました。部屋からの景色も素晴らしく、食事も美味しく満足しています。機会があればまた訪... Read more スタッフの皆様、笑顔での応対で心地よく過ごすことができました。ちょっとした記念日での天草の旅でしたが、さりげないお心遣いで祝って頂き思い出に残る記念日となりました。部屋からの景色も素晴らしく、食事も美味しく満足しています。機会があればまた訪れたいと思っています。

Everyone of the staff, I was able to spend comfortably with a smile reception. It was a tiny grass trip with a little anniversary, but it celebrated with casual worry and it was an unforgettable anniversary. The view from the room is wonderful, and the meal is delicious and satisfied. I would like to visit again if I have the opportunity.

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部屋から眺める天草の海と対岸の普賢岳は壮大で、その眺めを見ながらの温泉露天風呂は、とてもリラックスすることができました。 ２泊しましたが、２回のDinnerのイタリアンは、毎回、天草の素材を使って、とても美味しいお料理で、ワインと一緒に、... Read more 部屋から眺める天草の海と対岸の普賢岳は壮大で、その眺めを見ながらの温泉露天風呂は、とてもリラックスすることができました。 ２泊しましたが、２回のDinnerのイタリアンは、毎回、天草の素材を使って、とても美味しいお料理で、ワインと一緒に、とても満足いくものでした。 お部屋のファシリティやアメニティも充実しており、清潔にされている部屋、そして、スタッフの皆様のホスピタリティが加わって、とても快適に過ごせました。 最高のリフレッシュできる時間を過ごすことができたことに、 スタッフの皆様に感謝申し上げます。 ありがとうございました。 また、リピートしたい素晴らしいリゾートホテルです。

The sea of ​​Amakusa and the Mt. Fugendake on the opposite bank to look at from the room are magnificent, and the hot spring open-air bath while looking at the view was very relaxing. We stayed for 2 nights, but the 2 times Dinner's Italian was very delicious cuisine with Amakusa's ingredients every time, and with the wine, it was very satisfying. The facilities and amenities of the room were fulfilling, and the rooms cleaned up and the hospitality of everyone's staff added, and I was able to spend very comfortably. I am grateful to all the staff that I could spend the best refreshing time. Thank you very much. It is also a wonderful resort hotel I would like to repeat.

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全体的に満足でした。 施設的な要望としてはお風呂上りのドレッシングルームが暑く、出来ればここにも冷房がほしいと思ったこと位です。 食事はあと一息選択肢があるか、名物と呼べるような郷土料理がある、などの工夫があるとより良いかと思います。特... Read more 全体的に満足でした。 施設的な要望としてはお風呂上りのドレッシングルームが暑く、出来ればここにも冷房がほしいと思ったこと位です。 食事はあと一息選択肢があるか、名物と呼べるような郷土料理がある、などの工夫があるとより良いかと思います。特段不満ではありませんが、前日に宿泊した宿などに比べると普通に感じました。 サービスはさっぱりしており、自由にしたい人にはちょうど良い位だと思います。 一泊でしたが、もっとゆっくり泊まってもいいかと思えるロケーションでした。

Overall I was satisfied. As a facility-like requirement, the bathing dressing room is hot, and if possible, I think that we wanted air conditioning here. I think that it will be better if there is ingenuity such as whether there is alternative choice for meal more, local cuisine that can be called a specialty, etc. Although not particularly dissatisfied, I felt normal compared to the accommodations I stayed on the previous day. The service is refreshing and I think that it is just right for those who want to be free. It was a night, but it was a location I could think that I could stay more slowly.

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以前からぜひ泊まってみたいと思っていました。 道中、土砂降りの雨で残念に思っていたところ到着時には雨も上がり、夕食時にとてもキレイな景色を楽しみながら食事となりました。カメラが趣味で食事中に撮影は失礼かも…と躊躇しておりましたら、「食事は... Read more 以前からぜひ泊まってみたいと思っていました。 道中、土砂降りの雨で残念に思っていたところ到着時には雨も上がり、夕食時にとてもキレイな景色を楽しみながら食事となりました。カメラが趣味で食事中に撮影は失礼かも…と躊躇しておりましたら、「食事は待てますが、シャッターチャンスは待ってくれないので、遠慮なくどうぞ」と仰っていただきレストランのテラスで写真を撮ることが出来て嬉しかったです。 天草の地図や窯元巡りのパンフなどで説明していただきながら、楽しく食事しました。 スタッフの皆さんが大変親切でお客を楽しませたいという気持ちが感じられました。また違うお部屋に泊まりたいと思いました。（出来ればヴィラに）

I thought that I would definitely stay overnight. While I was sorry for the downpour rain in the road, the rain also rose when I arrived, and enjoyed a very beautiful view at dinner and became a meal. If you are hesitant that the camera is a hobby while taking a meal ... If you are hesitating, "I can wait for the meal, but do not wait for the shutter opportunity, so please do not hesitate please do not hesitate" and take a picture on the restaurant terrace I was glad that I was able to do it. While explaining in Amakusa's map and pamphlets around the pottery, I enjoyed eating. I felt a feeling that everyone of the staff was very kind and I am entertaining the customers. I also wanted to stay in a different room. (To the villa if possible)

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ディナーの時藤本さんのお話やアドバイスなど本当に楽しかったです

Fun Fujimoto's story and advice at dinner was really fun

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ラグジュアリーではないけど、ロケーションを際立たせるカジュアルリッチなお部屋は清潔で居心地よく、とてもリラックスできました！そして何より、美味しいお食事。鮮魚貝類の素材を活かしたお料理が素晴らしく、メインのお肉もおいしかったのですが、選択制... Read more ラグジュアリーではないけど、ロケーションを際立たせるカジュアルリッチなお部屋は清潔で居心地よく、とてもリラックスできました！そして何より、美味しいお食事。鮮魚貝類の素材を活かしたお料理が素晴らしく、メインのお肉もおいしかったのですが、選択制ならば、普段は肉派の私ですが、迷わず魚介類にします。あさごはんもテーブルのお料理(金目の塩焼き最高

Although not luxury, casual rich rooms that make the location stand out are clean and comfortable and very relaxing! And above all, delicious meal. Cooking that made use of fish shellfish ingredients was wonderful, the main meat was also delicious, but if it is selective, it is usually my meat, but I will do without hesitating to seafood. The breakfast as well as table dishes (grilled salt of gold

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大勢のスタッフに出迎えて頂き、ウェルカムドリンクも妊婦の友達にはハーブティーを用意して頂きました。全体を通して、きめ細やかな心配り(特に妊婦さんに対する)にとても心が温まりました。 お料理も朝食、夕食ともに噂通りのとても美味しいもので、大... Read more 大勢のスタッフに出迎えて頂き、ウェルカムドリンクも妊婦の友達にはハーブティーを用意して頂きました。全体を通して、きめ細やかな心配り(特に妊婦さんに対する)にとても心が温まりました。 お料理も朝食、夕食ともに噂通りのとても美味しいもので、大満足でした。 次は母を連れて是非また行きたいです。

We welcomed a lot of staff, welcome drink and pregnant women friend prepared herbal tea. Throughout the whole thing, my heart warmed very carefully (especially for pregnant women). The cuisine was very delicious as well as rumor both for breakfast and dinner, and I was satisfied very much. Next time I would like to take my mother again.

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It was a great trip to choose Amakusa tenkunofune. Thank you for your kindness and hospitallity. I want to stay pa... Read more It was a great trip to choose Amakusa tenkunofune. Thank you for your kindness and hospitallity. I want to stay panorama view room next time.

It was a great trip to choose Amakusa tenkunofune. Thank you for your kindness and hospitallity. I want to stay at the panorama view room next time.

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We stay 2 nights here. the first night is in the room of main building. The view is obstructed and the ceiling is ... Read more We stay 2 nights here. the first night is in the room of main building. The view is obstructed and the ceiling is so thin. We can hear the sounds of foot steps in second floor. Terrible experience. However, we changed to panoroma room on the second day and everything is perfect. We stay in the room whole day and have hot spring outside with beautiful sunset. The dining experience is amazing. The food is delicate and yummy.

We can hear the sounds of foot steps in second floor. Werbie experience. The dining experience is amazing. The dining is delicate and yummy.

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お部屋、お料理、景色、それからスタッフさんのおもてなしが素晴らしい宿でした。新婚旅行で利用させて頂きましたが、ディナーの際にメッセージプレートと、手書きの可愛いメッセージカードを用意して下さり本当に感激致しました。また是非お邪魔させていただ... Read more お部屋、お料理、景色、それからスタッフさんのおもてなしが素晴らしい宿でした。新婚旅行で利用させて頂きましたが、ディナーの際にメッセージプレートと、手書きの可愛いメッセージカードを用意して下さり本当に感激致しました。また是非お邪魔させていただきたいです。

The room, the cuisine, the view, and the hospitality of the staff was a wonderful accommodation. Although I was allowed to use it on my honeymoon, I got really impressed with preparing message plates and handwritten pretty message cards for dinner. I also want to disturb you.

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一定要去。包你滿意

must go. Satisfaction with your bag

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主人と二人で利用させて頂きました。お部屋が素敵で、想い出に残る良い旅になりました。特に、旅先ではベッドが合わないことが多いのですが、当ホテルでは心地よく眠れました。 お料理も全体的に美味しかったのですが、赤牛のステーキはもろみ味噌のソース... Read more 主人と二人で利用させて頂きました。お部屋が素敵で、想い出に残る良い旅になりました。特に、旅先ではベッドが合わないことが多いのですが、当ホテルでは心地よく眠れました。 お料理も全体的に美味しかったのですが、赤牛のステーキはもろみ味噌のソースだったので少々塩辛かったのが残念でした。 また機会があれば、女子会などで利用したいと思います。お世話になりました！

I was allowed to use it with my husband. The room was nice and it became a good trip to remember. Especially, beds do not match well on traveling destination, but we slept comfortably in our hotel. The cuisine was delicious as a whole, but the steak of red beef was a bit salty because it was saury miso sauce. If there are opportunities, I would like to use it at girls' association etc. thank you for helping me!

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スタッフ・部屋・食事とすべてのサービスに満足でした。また、妻の誕生日をこの宿で過ごせたことは、忘れられない思い出になります。ありがとうございました。

I was satisfied with the staff / room / meal and all the services. Also, being able to spend my wife's birthday at this inn is an unforgettable memory. Thank you very much.

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我们在1月11日至13日入住天空之船的Villa B.整體滿意，唯獨房间可能面積大，室內廳堂的温度只靠一部空調不足以在冬天的時侯使室內空氣暖和。加上木地板並不似一般的加上暖管，尤記得當天约4.30pm入住，逗留至7pm外出晚餐仍很冷。最後跟... Read more 我们在1月11日至13日入住天空之船的Villa B.整體滿意，唯獨房间可能面積大，室內廳堂的温度只靠一部空調不足以在冬天的時侯使室內空氣暖和。加上木地板並不似一般的加上暖管，尤記得當天约4.30pm入住，逗留至7pm外出晚餐仍很冷。最後跟前台反映，給了一部暖爐才勉強應付。以一間高級收費的酒店来說，個人認為此點必須有改正方案，否则冬天难以入住。 另外，遇到的工作人員均很善意及熱心，他们全為年青活躍，可再加多在職訓練，日後定必更專業。

We were satisfied with the Villa of Skyboat from Jan. 11 to Jan. 13, except that the room might be large in size and the temperature of the indoor hall alone was not sufficient to warm the indoor air in winter. Plus the wood floor is not like with the general warm pipe, especially remember the day about 4.30pm stay, stay until 7pm go out to dinner is still cold. Finally, reflected with the front desk, gave a warm stove barely cope. To a senior hotel charges, personally think that this point must have a correction program, or difficult to stay in winter. In addition, all staff members who meet are very kind and enthusiastic. They are all young and active and can take up more on-the-job training and will be more professional in the future.

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ずっと行きたかった天空の船に泊まることができて、満足した旅になりました。 部屋の洗面台の鏡の照明が切れてたみたいでつかなかったです…。 でも、お部屋からの景色やもお風呂もお食事もゆっくりたのしめました。 ありがとうございました！

I was able to stay on a ship in the sky that I wanted to stay forever and it was a satisfying trip. It seemed that the lighting of the mirror on the washstand in the room had run out ... It was not .... But, I enjoyed the view from the room, bath and meal slowly. Thank you very much!

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お風呂は湯船から少し立ち上がれば絶景でした。お食事は夕食の赤牛のフィレが本当においしかったです。朝食はどれもおいしかったですがベーグルのパンがおいしかったです。スタッフのかたは清掃のかたも含め、いつも笑顔なのがすごく良かったです。旦那さんの... Read more お風呂は湯船から少し立ち上がれば絶景でした。お食事は夕食の赤牛のフィレが本当においしかったです。朝食はどれもおいしかったですがベーグルのパンがおいしかったです。スタッフのかたは清掃のかたも含め、いつも笑顔なのがすごく良かったです。旦那さんの誕生日祝いもかねての宿泊でしたが、とても素敵なおもてなしをしていただき、よろこんでもらえました。ありがとうございました。

The bath was a magnificent view if it got up from the bathtub a little. The meal was really tasty of the red fillet of dinner. Every breakfast was tasty but the bagels of bagels were delicious. Staff had a great smile all the time, including how to clean it. Husband's birthday celebration was a long time staying, but I was glad you gave me such a wonderful hospitality. Thank you very much.

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可以入住天草天空之船,是非常幸福的一次旅行,我希望很快會再次入住天空之船的 天空之船的 無敵景觀/食物質素 /服務態度都是一流

I can stay in the Amakusa Sky Boat. It is a very happy trip. I hope that the Sky Boat of the Sky Boat will soon be in the invincible landscape/food quality/service attitude.

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1.房內風呂溫泉池，放水會從牆壁隙縫漏水，尚未使用就使浴室地板潮濕，亦無防滑措施，老人小孩容易跌倒受傷。盼改善。 2.戶外風呂浴池，原意為露天風呂使用。但無淋浴設備、浴池也不夠大，視線因隱私顧慮全被遮蔽，等於是無用設施。 3.部分高爾夫... Read more 1.房內風呂溫泉池，放水會從牆壁隙縫漏水，尚未使用就使浴室地板潮濕，亦無防滑措施，老人小孩容易跌倒受傷。盼改善。 2.戶外風呂浴池，原意為露天風呂使用。但無淋浴設備、浴池也不夠大，視線因隱私顧慮全被遮蔽，等於是無用設施。 3.部分高爾夫球車狀況不佳，面對長下坡路況時有煞車不靈現象。 4.通往villa處的長下坡，路窄且沒有護欄，令人感覺不安。 最後，最重要！ 5.旅館對外國旅客的服務可以更為溫暖一些！

1. Room wind Lu hot spring pool, the water will leak from the wall gap, not yet used to make the bathroom floor wet, no anti-slip measures, the elderly children easily fall injury. Hope to improve. 2. outdoor wind Lu bath, intended for the use of open air. But no shower equipment, the bath is not big enough, the line of sight due to privacy concerns are all covered, is tantamount to useless facilities. 3. Some golf carts in poor condition, in the face of long downhill road conditions when the brake is not the phenomenon. 4. The long downhill, narrow road and no guardrail leading to the villa are disturbing. Finally, the most important! 5. Hotel services to foreign travelers can be more warm!

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ずっと訪れたいと思っていて、やっと行くことができました！そして、今までの旅で最高レベルのホテルでした。それも、リーズナブルな料金で!! また、是非お邪魔します。 ありがとうございました。

I thought that I want to visit you forever and I finally got to go! And it was the highest level hotel in my trip. Also at reasonable rates !! Also, I will definitely bother you. Thank you very much.

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親切貼心的服務，餐點也比預期的優秀，非常放鬆滿足

Friendly and intimate service, the meal is also better than expected, very relaxed to meet

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酒店的食物和服務都非常好

The hotel's food and services are very good

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美味しい食事に最高の景色、癒しの時間を過ごすことができました。また宿泊したいと思います。

I was able to spend the healing time with the best view of the delicious meal. I would like to stay again.

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接客、サービス共に素晴らしかったです！ お部屋もお風呂も満足です！ お料理は大満足とはいかなかったので、もう1度違う季節にリベンジしたいなと思います。 ただあか牛はとても美味しかったです。 家族全員美味しいと笑顔になりました！ 朝... Read more 接客、サービス共に素晴らしかったです！ お部屋もお風呂も満足です！ お料理は大満足とはいかなかったので、もう1度違う季節にリベンジしたいなと思います。 ただあか牛はとても美味しかったです。 家族全員美味しいと笑顔になりました！ 朝食はハーフビュッフェがすごくよかったです！ ありがとうございました。

Both service and service were great! Both the rooms and the bath are satisfied! The dish was not very satisfied, so I think that I would like to revenge in another season. Just a red beef was delicious. Everyone in the family was delicious and smiled! The breakfast was awesome half buffet! Thank you very much.

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天草の海の美しさをパノラマで楽しむことができました。 朝、目覚めていきなり、ベッドの上からキラキラした海が見えたとき、本当に感動しました。 また、きっと泊まりに行きたいです。 ありがとうございました！

We were able to enjoy the beauty of Amakusa 's sea with panorama. I was really moved when I woke up in the morning and suddenly saw the glittering ocean from the top of the bed. Also, I definitely want to go staying. Thank you very much!

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宿泊1週間ほど前に、予約内容の変更にも快く対応してくださりありがとうございました。小さい子ども連れだった為、食事は個室をご用意してくださり、子どもが寝てしまった際には椅子を並べ簡易ベッドを作ってくださったりと、きめ細かなご配慮に感謝しており... Read more 宿泊1週間ほど前に、予約内容の変更にも快く対応してくださりありがとうございました。小さい子ども連れだった為、食事は個室をご用意してくださり、子どもが寝てしまった際には椅子を並べ簡易ベッドを作ってくださったりと、きめ細かなご配慮に感謝しております。お食事がとても美味しく、温かい物は温かいうちに！また温かいお料理はお皿も温めてあり感激しました。また行きたいホテルです。そして沢山の方に紹介したいホテルでした。家族皆大満足です。

Thank you very much for responding to changes in reservation contents pleasantly about a week before our stay. Because I was with a small child, meals prepare a private room, and when my child goes to bed I appreciate your fine attention to arrange the chairs and make a cot. The meal is very tasty, while the warm one is warm! Also the warm dishes were impressed with the warming of the dishes. I want to go again. And it was a hotel I wanted to introduce to many people. All my families are satisfied.

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この度は結婚２０周年をホテルスタッフの方皆様にお祝いして頂き、本当にありがとうございました。 心に残る思い出づくりができ、主人と笑顔沢山の旅をすることができました。 次回、熊本旅行をする際には家族で再来させていただきたいと思います。

Thank you very much for celebrating our hotel staff for this marriage 20th anniversary. I was able to make memories that remained in my heart, and I was able to travel a lot with my husband with a smile. Next time, when I travel in Kumamoto I think that I will reunite with my family.

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出産を控えた娘とのふたり旅、皆さんに親切にしていただき感謝いたします。今度は家族で行きたいと喜んでくれました。

Two trips with my daughter who decided not to give birth, I thank you for your kindness. I was delighted that I wanted to go with my family this time.

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やっぱり静かで景色も良く、なにより食事が美味しい。人気があるのも当然だと思いました。

After all it is quiet and the view is good, the food is delicious above all. I thought that it was natural to be popular.

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今回は晴天に恵まれて、素晴らしい景観を楽しむことができました。 また、天草の食材を活かした料理も美味しく堪能させていただきました。 それから、スタッフの皆さんのなにげない気配りにも心地良さを感じました。 ただ、残念だったのはトイレット... Read more 今回は晴天に恵まれて、素晴らしい景観を楽しむことができました。 また、天草の食材を活かした料理も美味しく堪能させていただきました。 それから、スタッフの皆さんのなにげない気配りにも心地良さを感じました。 ただ、残念だったのはトイレットペーパーの上蓋に埃が溜まっていたことと、地震の影響だと思いますが、洗面所のドアが開けづらいことでした。

I was blessed with fine weather this time and enjoyed a wonderful landscape. Also, we enjoyed delicious cuisine making use of Amakusa's ingredients. Also, I felt comfortable to everyone's stupid attentions. However, it was regrettable that dust was accumulated on the top lid of the toilet paper and I think that it is the influence of the earthquake, but it was difficult to open the door of the washroom.

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施設も良かったですが、スタッフの方の気配りが良かったです。また景観はとても素敵でした。 二泊させて頂いて、のんびり過ごせました。

Facilities were also good, but the attentiveness of the staff was good. Also the scenery was very nice. I was able to spend the leisure with me for two nights.

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景色が最高でした。また同じ部屋で泊まりたいです。

The scenery was the best. I also want to stay in the same room.

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　今回は結婚記念日のお祝いに初めて利用させて頂きましたが、大満足でした。 駐車場に入りチェックインからチェックアウトし駐車場から出るまでその印象は一度も変わることはありませんでした。スタッフの皆さん全員が明るく笑顔で応対して頂きとても良い... Read more 　今回は結婚記念日のお祝いに初めて利用させて頂きましたが、大満足でした。 駐車場に入りチェックインからチェックアウトし駐車場から出るまでその印象は一度も変わることはありませんでした。スタッフの皆さん全員が明るく笑顔で応対して頂きとても良い時間が過ごせました。「写真をお撮りしましょうか？」と声を掛けて頂き二人の写真が増えたことも幸せでした。 　部屋はとても清潔で落ち着きのある雰囲気で良かったです。また、バルコニーからの松島を眺められ時間を忘れるほどの絶景でした。部屋の温泉も最高でここからも絶景が楽しめました。 　夕食も夕日の絶景を見ながらで、内容も量も大満足で美味しく頂きました。朝食も素晴らしく妻も思わず朝から食べ過ぎたと言っていました。 　この旅行で天草と天草　天空の船を大満喫する事が出来ました。スタッフの皆さん大変お世話になりました。 　是非また訪れたい宿ですので、その時はよろしくお願いします。

This time for the first time in wedding anniversary celebration we used, but I was satisfied very much. Their impressions never changed until they entered the parking lot and checked in from check-in and left the parking lot. Everyone of the staff responded with a bright smile and we had a very good time. I was happy that the photographs of the two people were raised by saying, "Shall I take a picture?" The room was nice and clean in a calm atmosphere. In addition, it was such a magnificent scenery as to forget Matsushima from the balcony and to forget the time. The hot spring in the room was also the best and I enjoyed the spectacular view from here as well. Dinner and watching the spectacular view of the setting sun, the contents and the amount were very satisfying and delicious. Breakfast was wonderful and my wife said that he ate too much from the morning. On this trip I was able to fully enjoy the Amakusa and Amakusa Sky boat. Thank you very much for all the staff. Because it is an inn which we would like to visit again, thank you at that time.

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　大変お世話に成り誠に有難う御座います。 早速ですが、スタッフの方々にはとても良くして頂き満足してますが、 朝食、夕食共に量が多いです。（年齢にもよるとは思いますが） アイランドビューヴィラＡに宿泊させて頂きましたが、部屋からの景色は... Read more 　大変お世話に成り誠に有難う御座います。 早速ですが、スタッフの方々にはとても良くして頂き満足してますが、 朝食、夕食共に量が多いです。（年齢にもよるとは思いますが） アイランドビューヴィラＡに宿泊させて頂きましたが、部屋からの景色は 期待外れでした。 又、駐車場の端に有る廃墟じみたレストラン何とかなりませんか？ 樹木等でカバーされる事をお勧めします。 言いたい放題で申し訳ありません。

Thank you very much for all your help. Although it is quickly, I am satisfied with the staffs very well, but the breakfast and the dinner are large in quantity. (I think that it depends on age) I stayed at Island View Villa A, but the view from the room was disappointing. Also, why do not you take a ruined restaurant at the end of the parking lot? It is recommended to be covered with trees etc. Sorry for all you want to say.

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環境好, 服務好, 為客人提供酒店去碼頭接送, 員工有禮, 非常親切, 早晚餐非常好食, 質數高, 房間好乾淨

Good environment, good service, to provide guests with the hotel to the terminal shuttle, staff courteous, very cordial, breakfast and dinner is very good food, high number of prime, good room

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サービスが非常に丁寧で満足しました。今度は夏に訪れたいです。要望を強いて要望を挙げるとすると、子供向けのアメニティがもう少しあれば最高でした。総合的にすごくよかったです。ありがとうございます。

The service was extremely polite and satisfied. Next time I want to visit in the summer. If you wanted to demand desperately, it was awesome if there was little more amenity for children. It was comprehensively very good. Thank you very much.

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職員服務親切有禮，食物比預想中好，環境優美，房間寧靜舒適，清潔整理，方向景觀極佳，將來我一定會再次選擇入住，謝謝酒店各位職員親切款待~

Staff service cordial and courteous, better than expected in the food, beautiful environment, the room quiet and comfortable, clean and tidy, the direction of excellent landscape, the future I will once again choose to stay, thank you hotel staff cordial hospitality ~

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地理位置和環境非常好，意大利晚餐也非常美味;泡著溫泉看日落感覺非常棒，缺點是浴池小了一點。

The location and the environment is very good, the Italian dinner is also very delicious; bubble hot springs to see the sunset feel great, the disadvantage is a little bath.

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色々な場面で、待たされることが無く、スタッフが行き届いると感じました。 結婚記念日のお祝いのメッセージとワインをいただき、ありがとうございました。

In various situations, I felt that the staff did not wait and the staff was perfect. Thank you for your wedding anniversary celebration message and wine.

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スタッフの方はとても良い距離感で接していただき、また行き届いたサービス精神を持たれており満足しました。 ただ食事はあまり口に合いませんでした。 別に天草でイタリアンにこだわる必要はないと思います。 コースを選べるようなシステムであれば... Read more スタッフの方はとても良い距離感で接していただき、また行き届いたサービス精神を持たれており満足しました。 ただ食事はあまり口に合いませんでした。 別に天草でイタリアンにこだわる必要はないと思います。 コースを選べるようなシステムであればよいと思いました。

The staff touched me with a very good distance feeling, I was satisfied with the service spirit that was also well-kept. However, meals did not match much. Separately I think that there is no need to stick to Italian in Amakusa. I thought that it would be good if the system could choose courses.

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久しぶりに会う親友とゆっくり 過ごすことができました。 お部屋、お風呂、お料理、景色 おもてなし、大大大満足です！ 本当にありがとうございましたm(__)m

I was able to spend it slowly with my best friend I met for the first time in a long time. Rooms, baths, cuisine, scenery hospitality, great great satisfaction! Thank you very much m (__) m

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とてもリラックスして過ごしました。また泊まれたらいいなと思います。ありがとうございました。

I was very relaxed. I hope to stay again. Thank you very much.

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接客して下さった方々ありがとうございました。 妻も子供も大喜びでした。 また、ぜひ宿泊したいです。

Thank you very much for those who served the customer. My wife and children were delighted. In addition, we definitely want to stay.

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御蔭様でとても快適な宿泊ができました。設備もサービスも満点でした。特に家内の食事制限にご配慮いただき、大変感謝しております。機会があればまた泊まりたいと思います。ありがとうございました。

We were able to stay very pleasantly with the help. Equipment and service were also full marks. Especially thank you for considering the dietary restriction in the house, I am very grateful. If I have the opportunity I would like to stay again. Thank you very much.

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先日は本当にお世話になりました 駐車場に入る時から去る時まで夢のような時間でした。スタッフ皆様の笑顔と優しさに触れ、素敵な料理を愉しみ、最高の部屋で過ごせた事は一生の思いでになりました。妊婦の妻へのご配慮にも感謝いたします。いつになるか分か... Read more 先日は本当にお世話になりました 駐車場に入る時から去る時まで夢のような時間でした。スタッフ皆様の笑顔と優しさに触れ、素敵な料理を愉しみ、最高の部屋で過ごせた事は一生の思いでになりました。妊婦の妻へのご配慮にも感謝いたします。いつになるか分かりませんが必ず再訪します。今度は多人数でヴィラですかね（笑）もちろん連泊して「おこもりリゾート」をと考えております。最後に勝手を言わせて下さい。もし連泊の場合、正直毎日のイタリアンフルコースは色々としんどいです グループの施設での和膳などを盛り込んだプランもあればおこもりがより楽しくなるような。。。 と、今回のお部屋、デザインや設備その他諸々とても素晴らしかったですが 今後更なる貴宿の発展のため３点程。。。 ①洗面のボウル廻り（下部）の壁をクロス貼りではなくタイルかパネルにされた方が良いでしょう。水回りの汚れは特に宿の印象を左右します。 ②クローゼットの内壁仕上げをされた方が良いかと。。。無垢を生かすにしても鉋仕上げとオイルフィニッシュは必須かと。③かなり無茶苦茶な要望ですが、景観に廻りの余計な施設等が目に入らない、植木等のハードウェア構築が進めば良いでしょうね。すいません勝手ばかりお許し下さいませ 。 　

It was such a dream lasting from the time I entered the parking lot until I left. Staff I touched everyone's smile and kindness, pleasant nice cuisine, I was able to spend the best in my life for a lifetime. I also thank you for consideration to the wife of a pregnant woman. I do not know when it will be, but I will definitely visit again. This time it is a villa with a lot of people (laugh) Of course, I think that it considers "Okamori resort" as a consecutive night. Finally please leave me selfish. If it is consecutive nights, honestly Italian full course of every day is variously tough. If there are plans that include wagashi at group facilities, there will be more pleasant surroundings. . . And this room, design, facilities and various others were very wonderful, but about three points for further development of your hotel. . . ① It would be better not to cross the wall around the bowl of the washbasin (lower), but to be a tile or a panel. The dirt around the water affects the impression of the inn, in particular. ② Would it be better to finish the inner wall of the closet. . . Even if you make use of innocence, it is necessary to have a plane finish and an oil finish. ③ Although it is quite a messy request, it would be better if you build hardware such as planting trees that does not include extra facilities around the landscape. Sorry Please excuse me for selfishness.

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とても良い旅になりました。とても、安らぐ場所を提供していただき、美味しいご飯を食べさせて頂きありがとうございました。

It was a very good trip. Thank you very much for giving me a relaxing place and eating delicious rice.

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すでにアンケートは記入していますが、料理は大満足でした。雰囲気やおもてなしも、大満足です。ただ、部屋の清掃が少し減点です。それ以外は全て良し。また、行きたいです。

I already filled out the questionnaire, but the food was very satisfying. The atmosphere and hospitality are also very satisfying. However, cleaning of the room is a bit deductible. All other things are ok. I want to go again.

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