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ねすたりぞーとこうべ ネスタリゾート神戸

リゾート
  • 兵庫県 > 三木・西脇・宍粟・佐用・兵庫中部

ネスタリゾート神戸の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (8件)

4.0/5

5点

50%

4点

25%

3点

-%

2点

25%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.4/5

風呂4.3/5

朝食3.5/5

夕食4.4/5

接客・サービス3.5/5

その他の設備3.9/5

M.Mさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-10

クラブガーデン和洋室 温泉付【ワンちゃんOK・禁煙】66㎡

コロナ渦の中、感染対策等しっかりやられているという印象を受けました。 チェックイン時間よりも早い到着にもご対応いただき愛犬との旅ですのでとても助かりました。 朝食はサーブしてもらうのか自分で取っていいのか少しとまどいましたので セル... 続きをよむ コロナ渦の中、感染対策等しっかりやられているという印象を受けました。 チェックイン時間よりも早い到着にもご対応いただき愛犬との旅ですのでとても助かりました。 朝食はサーブしてもらうのか自分で取っていいのか少しとまどいましたので セルフとサーブのエリアを明確にしていただいたほうがわかりやすかったかなと思います。 現状をふまえると致し方ないのかなという印象ですが、朝食会場はラグジュアリー感がなかったのが残念です。 ホテルのスタッフの方も、アトラクションのキャストの方も親切にしていただきました。

コロナ渦の中、感染対策等しっかりやられているという印象を受けました。 チェックイン時間よりも早い到着にもご対応いただき愛犬との旅ですのでとても助かりました。 朝食はサーブしてもらうのか自分で取っていいのか少しとまどいましたので セルフとサーブのエリアを明確にしていただいたほうがわかりやすかったかなと思います。 現状をふまえると致し方ないのかなという印象ですが、朝食会場はラグジュアリー感がなかったのが残念です。 ホテルのスタッフの方も、アトラクションのキャストの方も親切にしていただきました。

M.Mさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-21

クラブガーデン和洋室 温泉付【ワンちゃんOK・禁煙】66㎡

初めて利用しました。コロナの影響で制約はありましたが、全体的には満足しています。敷地が広いので車での移動が必要ですが、どの施設も楽しめました。イルミネーションの入場時間のラストが21:00なので、もう少し遅くまで入場できれば良かったと思いま... 続きをよむ 初めて利用しました。コロナの影響で制約はありましたが、全体的には満足しています。敷地が広いので車での移動が必要ですが、どの施設も楽しめました。イルミネーションの入場時間のラストが21:00なので、もう少し遅くまで入場できれば良かったと思います。食事はボリュームもあり美味しかったです。また、機会があれば遊びに行きたいと考えています。

初めて利用しました。コロナの影響で制約はありましたが、全体的には満足しています。敷地が広いので車での移動が必要ですが、どの施設も楽しめました。イルミネーションの入場時間のラストが21:00なので、もう少し遅くまで入場できれば良かったと思います。食事はボリュームもあり美味しかったです。また、機会があれば遊びに行きたいと考えています。

M.Yさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-26

クラブガーデン 温泉付【禁煙】66㎡

総合的には大変良い旅行になりましたが、残念な点が バルコニーの椅子が良さげなお洒落な感じでしたが、少し濡れているように見えたので座れませんでした。 お世話になりありがとうございました。

総合的には大変良い旅行になりましたが、残念な点が バルコニーの椅子が良さげなお洒落な感じでしたが、少し濡れているように見えたので座れませんでした。 お世話になりありがとうございました。

K.Iさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-22

クラブスーペリア 露天温泉付【ワンちゃんOK・禁煙】47㎡

ハードはそこそこであるがソフトが全くダメ。 接遇面やルール、運用システムなどハリボテ感が拭えない。 多くの厳しいメッセージを真摯に受け止め改善しなければ必ず潰れる。 アイデアは良いが運用面がついてきていない。 残念である。

ハードはそこそこであるがソフトが全くダメ。 接遇面やルール、運用システムなどハリボテ感が拭えない。 多くの厳しいメッセージを真摯に受け止め改善しなければ必ず潰れる。 アイデアは良いが運用面がついてきていない。 残念である。

M.Fさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-20

クラブガーデン和洋室 温泉付【ワンちゃんOK・禁煙】66㎡

予約から宿泊までの期間がかなりあり、コロナ禍の緊急事態宣言等で本当に旅行に行けるのかわからない状況の中、本当に丁寧で親切な対応をしてくださいました。 夕食の予約も何度もご連絡を頂き安心して、出発日を楽しみにする事が出来ました。 夕食の囲... 続きをよむ 予約から宿泊までの期間がかなりあり、コロナ禍の緊急事態宣言等で本当に旅行に行けるのかわからない状況の中、本当に丁寧で親切な対応をしてくださいました。 夕食の予約も何度もご連絡を頂き安心して、出発日を楽しみにする事が出来ました。 夕食の囲炉裏では、担当してくださった男性スタッフの方の細やかな心遣いにとても感激しました。 お部屋はとても広くリラックスして宿泊出来ました。 ただ、和室との仕切りの所に蜘蛛の巣のようなホコリの塊が数か所あった事と玄関を上がってすぐの所にワンちゃんの何かこすりつけたような汚れがあったのが少し気になりました。(フロントに言うほどのことでもなかったので、自身で除菌シートで拭きました) フロントをはじめ、アトラクションや関わってくださったスタッフの皆様は本当にとても丁寧で気持ちよい対応をしてくださり娘達も大満足でした。 また是非お伺いしたいと思います。

予約から宿泊までの期間がかなりあり、コロナ禍の緊急事態宣言等で本当に旅行に行けるのかわからない状況の中、本当に丁寧で親切な対応をしてくださいました。 夕食の予約も何度もご連絡を頂き安心して、出発日を楽しみにする事が出来ました。 夕食の囲炉裏では、担当してくださった男性スタッフの方の細やかな心遣いにとても感激しました。 お部屋はとても広くリラックスして宿泊出来ました。 ただ、和室との仕切りの所に蜘蛛の巣のようなホコリの塊が数か所あった事と玄関を上がってすぐの所にワンちゃんの何かこすりつけたような汚れがあったのが少し気になりました。(フロントに言うほどのことでもなかったので、自身で除菌シートで拭きました) フロントをはじめ、アトラクションや関わってくださったスタッフの皆様は本当にとても丁寧で気持ちよい対応をしてくださり娘達も大満足でした。 また是非お伺いしたいと思います。

H.Kさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-01

クラブスーペリア 露天温泉付【ワンちゃんOK・禁煙】47㎡

このご時世に、スタッフ皆さま本当に 気配りを忘れずに、笑顔で朝から対応され、 朝食、夕食ともに素晴らしいひと時を 過ごさせていただきました。 有難うございました! 設備もステキで素晴らしく清潔感もあり とても癒されました。 ... 続きをよむ このご時世に、スタッフ皆さま本当に 気配りを忘れずに、笑顔で朝から対応され、 朝食、夕食ともに素晴らしいひと時を 過ごさせていただきました。 有難うございました! 設備もステキで素晴らしく清潔感もあり とても癒されました。 まだまだ厳しいご時世ではありますが、 withコロナで上手くやっていきましょう また宿泊させて頂きますね! スタッフ皆様体調にくれぐれもお気をつけて!

このご時世に、スタッフ皆さま本当に 気配りを忘れずに、笑顔で朝から対応され、 朝食、夕食ともに素晴らしいひと時を 過ごさせていただきました。 有難うございました! 設備もステキで素晴らしく清潔感もあり とても癒されました。 まだまだ厳しいご時世ではありますが、 withコロナで上手くやっていきましょう また宿泊させて頂きますね! スタッフ皆様体調にくれぐれもお気をつけて!

K.Oさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-07

クラブガーデン 温泉付【禁煙】66㎡

感想の記入がありません。

S.Yさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-12

クラブガーデン和洋室 温泉付【ワンちゃんOK・禁煙】66㎡

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

ネスタリゾート神戸

住所

兵庫県三木市細川町垂穂894-60

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/JCB/DINERS/NICOS/UFJ/UC/DC

総部屋数

16室

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