GoToを利用して平日に1泊してきました。
■部屋<別府湾・山も両方見えてとても良かったです。■アメニティ<化粧水・乳液がなくフロントへ電話をしたら持ってきて下さいましたが初めから置いておいて欲しいです。それ以外もアメニティは今ひとつと感...
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GoToを利用して平日に1泊してきました。
■部屋<別府湾・山も両方見えてとても良かったです。■アメニティ<化粧水・乳液がなくフロントへ電話をしたら持ってきて下さいましたが初めから置いておいて欲しいです。それ以外もアメニティは今ひとつと感じました。このクラスのホテルでこれはないかな〜。■食事<夜:アトリエでフレンチのコース。ボリュームも丁度良く盛り付けも素敵でしたが
コースの中にスープがなくて、スープ好きな夫はしょんぼりしてました(笑)パンが美味しかった〜!冷めないよう熱々のBOXに入っており提供方法も工夫されてます。■クラブラウンジ <カクテルタイム:私たちはすぐ座れましたが、後で来られた方はラウンジ外の廊下で待たれていたので気になりました。夜も19時クローズと随分早いですね。
<朝食:オムレツを頼みましたがフワフワじゃなくてちょっとテンション下がりました。持ってくる間に卵が固まっちゃったのかな、、求むフワフワ!<接客:笑顔が素敵な女性スタッフの方がいらっしゃいました。「納豆」の質問をした際にチェックアウトまでに調べてご回答いただいたスタッフさんありがとうございました^^素敵な接客でした。■施設<温泉・クラブラウンジとも思ってたより狭く、週末や繁忙時期はさらに混み合いそうですね。
お土産のブティックがありますが品数も少なくワクワクしませんでした。雰囲気を壊したくないのは分かるのですが、例えばセンスの良いパッケージを厳選して「別府」ならではのお菓子などもう少し置かれてはどうでしょうか?
ホテルでお土産を買ったりして皆さん楽しめると思うのですが、、少々辛口なレビューとなりましたが、昨年開業したばかりでまだまだこれからだと思いますのでさらに素敵なホテルになるよう応援しております。皆さんフレンドリーで楽しい滞在となりました。ありがとうございました!
GoToを利用して平日に1泊してきました。
■部屋<別府湾・山も両方見えてとても良かったです。■アメニティ<化粧水・乳液がなくフロントへ電話をしたら持ってきて下さいましたが初めから置いておいて欲しいです。それ以外もアメニティは今ひとつと感じました。このクラスのホテルでこれはないかな〜。■食事<夜:アトリエでフレンチのコース。ボリュームも丁度良く盛り付けも素敵でしたが
コースの中にスープがなくて、スープ好きな夫はしょんぼりしてました(笑)パンが美味しかった〜!冷めないよう熱々のBOXに入っており提供方法も工夫されてます。■クラブラウンジ <カクテルタイム:私たちはすぐ座れましたが、後で来られた方はラウンジ外の廊下で待たれていたので気になりました。夜も19時クローズと随分早いですね。
<朝食:オムレツを頼みましたがフワフワじゃなくてちょっとテンション下がりました。持ってくる間に卵が固まっちゃったのかな、、求むフワフワ!<接客:笑顔が素敵な女性スタッフの方がいらっしゃいました。「納豆」の質問をした際にチェックアウトまでに調べてご回答いただいたスタッフさんありがとうございました^^素敵な接客でした。■施設<温泉・クラブラウンジとも思ってたより狭く、週末や繁忙時期はさらに混み合いそうですね。
お土産のブティックがありますが品数も少なくワクワクしませんでした。雰囲気を壊したくないのは分かるのですが、例えばセンスの良いパッケージを厳選して「別府」ならではのお菓子などもう少し置かれてはどうでしょうか?
ホテルでお土産を買ったりして皆さん楽しめると思うのですが、、少々辛口なレビューとなりましたが、昨年開業したばかりでまだまだこれからだと思いますのでさらに素敵なホテルになるよう応援しております。皆さんフレンドリーで楽しい滞在となりました。ありがとうございました!