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ろーずほてるよこはま ローズホテル横浜

casual シティ Go To トラベル対象
  • 神奈川県 > 横浜・ベイエリア
ローズホテル横浜 / 神奈川県 横浜 1

新型コロナウイルス感染症対策

  • 消毒液の設置
    消毒液の設置
  • 除菌清掃
    除菌清掃
  • 換気対応
    換気対応
  • 社会的距離の確保
    社会的距離の確保
  • スタッフ対策
    スタッフ対策
  • お客様へのお願い
    お客様へのお願い

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施設の紹介

横浜は、異国情緒と明治のロマン、
そして最先端の施設を誇る未来都市が同居している街です。

食の達人達が集まる刺激的なチャイナタウン、
明治時代から散歩道として親しまれてきた海岸通り、
21世紀の街を想定して造られたMM21地区、
エキゾチックな建物が並ぶ外人墓地周辺…。

ローズホテル横浜は、この街の見所全てを堪能できる中華街朝陽門にあり、
一流のおもてなしで皆様をお迎えいたしております。


~朝食バイキング(感染症感染・拡大防止に関するお願い) ~
■ご朝食
□会場:ブラスリー ミリーラフォーレ
□時間:7:00~10:00
□内容:和洋中バイキング

■感染症感染・拡大防止に関するお願い
「当面の間、新型コロナウイルス感染症の感染・拡大防止のため、ブッフェ台のお料理を取られる方は、マスク及び手袋の着用を必須とさせていただきます(手袋は使い捨てのものを朝食会場でお渡しさせていただきます)。 」


【ラウンジサービス】
□.ご利用対象者:インターネットよりご予約のお客様で、対象の客室(デラックスキング・デラックスツイン・エグゼクティブスイート・ダイナステイスイート・プレムアムローズスイート)をご予約のお客様
※無料アップグレードのご予約は対象外となります。

□.会場:ブラスリーミリーラ・フォーレ(1F)
□.サービス提供時間:15:30~18:00
□.内容:ビール・ワイン他アルーコール類・ソフトドリンク各種フリードリンク(セルフサービス)
□アミューズプレート:お一人さま1プレート(プレートはお酒に合うオードブルプレートか、スイーツを織り交ぜたプレートのいずれかをお選びいただけます)

※ご利用回数は1泊につき1回のみ、時間制限は最大90分とさせていただきます。      
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部屋・プラン

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レビュー

Reluxグレード

casual

その地区では満足度がとても高く、カジュアルにも楽しめる宿泊施設。

レビューの総合点 (4件)

3.3/5

5点

-%

4点

25%

3点

75%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋3.3/5

風呂2.7/5

朝食3.0/5

夕食4.0/5

接客・サービス3.5/5

その他の設備2.8/5

T.S.さん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-19

スタンダードツイン/禁煙

個々のスタッフの皆さんが困難な状況の中で頑張っている点は感じられました。 今後の期待を込めて、敢えて厳しめにコメントします。 特に気になった点 ①チェックアウト時の混雑。 ②エレベーターの不足。 ③駐車場の使いづらさ。 上記... 続きをよむ 個々のスタッフの皆さんが困難な状況の中で頑張っている点は感じられました。 今後の期待を込めて、敢えて厳しめにコメントします。 特に気になった点 ①チェックアウト時の混雑。 ②エレベーターの不足。 ③駐車場の使いづらさ。 上記の3つの不満は、顧客体験の最後に出くわす不満なので、あと味が悪くリピーターを減らすと思うので改善した方が良いと思います。 全体的に設備が古く、オペレーションの生産性が低いと感じました。 また、ホテルとしての立ち位置がハッキリしていないので、顧客側からすると価値を感じにくいです。 コロナで大変だと思いますが、コロナ後も事業を継続するのであれば、設備投資を検討した方が良いと思います。 正直、スーパーホテルやリッチモンドの方が満足度が高いです。 ポジティブに感じた点 ①朝食のパン、コーヒーが美味しかった ②部屋が広く感じた

個々のスタッフの皆さんが困難な状況の中で頑張っている点は感じられました。 今後の期待を込めて、敢えて厳しめにコメントします。 特に気になった点 ①チェックアウト時の混雑。 ②エレベーターの不足。 ③駐車場の使いづらさ。 上記の3つの不満は、顧客体験の最後に出くわす不満なので、あと味が悪くリピーターを減らすと思うので改善した方が良いと思います。 全体的に設備が古く、オペレーションの生産性が低いと感じました。 また、ホテルとしての立ち位置がハッキリしていないので、顧客側からすると価値を感じにくいです。 コロナで大変だと思いますが、コロナ後も事業を継続するのであれば、設備投資を検討した方が良いと思います。 正直、スーパーホテルやリッチモンドの方が満足度が高いです。 ポジティブに感じた点 ①朝食のパン、コーヒーが美味しかった ②部屋が広く感じた

T.Kさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-15

ダイナステイスイート・禁煙

建物の老朽化には、初めて行って驚きました。部屋も少し嫌な臭いを感じました。 GOTOキャンペーンでお客さんは、沢山宿泊されていたのでフロントの待ちもありました。 屋上でのプールは、大変良かったと思います。

建物の老朽化には、初めて行って驚きました。部屋も少し嫌な臭いを感じました。 GOTOキャンペーンでお客さんは、沢山宿泊されていたのでフロントの待ちもありました。 屋上でのプールは、大変良かったと思います。

E.Sさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-06-27

デラックスツイン・禁煙

今回もお世話になり、ありがとうございました。スタッフの皆さんの気遣いが、すごく幸せに感じています。いつも仕事が終わってから利用するので、遅くにしかたどり着けないのですが、満足な旅行ができるのもホテルの皆さんの対応のおかげだと思います。ありが... 続きをよむ 今回もお世話になり、ありがとうございました。スタッフの皆さんの気遣いが、すごく幸せに感じています。いつも仕事が終わってから利用するので、遅くにしかたどり着けないのですが、満足な旅行ができるのもホテルの皆さんの対応のおかげだと思います。ありがとうございました。また、利用させていただきます。

今回もお世話になり、ありがとうございました。スタッフの皆さんの気遣いが、すごく幸せに感じています。いつも仕事が終わってから利用するので、遅くにしかたどり着けないのですが、満足な旅行ができるのもホテルの皆さんの対応のおかげだと思います。ありがとうございました。また、利用させていただきます。

施設・サービス

施設名

ローズホテル横浜

住所

神奈川県横浜市中区山下町77 [地図をみる]

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/CEDYNA/DEBIT/UFJ/UC/DC/DISCOVER

総部屋数

184室

レストラン

■重慶飯店新館(中華四川料理)
□ホテル1F
□11:30~23:00(LO22:00)
中華四川料理の本格コースから麺類、月替わりのおすすめメニューなど、様々な中華を堪能できる。ワインも豊富に揃っているので、中華四川料理とのマリアージュも愉しみたい。

 ■ブラスリー ミリーラフォーレ(洋食)
□7:00~22:00(LO21:30)
□ホテル1F
焼きたてのパンや重慶飯店の点心、和洋メニューを取り揃えた朝食バイキング、2月毎にテーマに合わせてメニューが変わるランチバイキングが人気。夜は、本格コース料理からアラカルトまで幅広いメニューと、ティーブレイクやお酒のみのご利用も可

■鉄板焼レストラン 濱(ハマ)
□17:00~22:00
□ホテル1F
ご家族での語らいやお仕事でのご会食に最適な個室で旬の素材を贅沢に使った味覚の数々をご堪能下さい。
※完全予約制
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お風呂

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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その他の施設情報

【パティスリー ミリー ラ・フォーレ】
□10:00~21:30
□ホテル1F
ホテルのメイドのケーキ・スイーツ、焼き立てパンの販売 

【重慶飯店新館売店】
□7:00~22:00
□ホテル1F
重慶飯店オリジナルの中華菓子・デザート、肉まん・焼売等の点心の販売


【屋外プール】 
■ご利用可能期間: 7・8月
■営業時間: 09:00~18:00
■ご利用料金(宿泊者): 無料
■ご利用料金(ビジター): 利用不可
■子供用プール: なし
■年齢制限: おむつの外れていないお子様はご遠慮いただいております。
■プール形状: 変形
■プールサイズ:・形状:長さ: 8m / 幅: 13m / 水深:1.2m / シェル型の変形プール。
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ご案内

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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注意事項

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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特徴

  • 入湯税
  • お子様の宿泊
  • ルームサービス
  • 送迎サービス
  • パーキング
  • 温泉
  • 源泉掛け流し
  • 露天風呂付き客室
  • 大浴場
  • 貸切風呂
  • プールあり(屋内)
  • プールあり(屋外)
  • エステ・スパ施設
  • フィットネス施設
  • バリアフリー対応
  • 駅から徒歩5分以内
  • ペットもOK
  • お部屋で朝食
  • お部屋で夕食
  • 大浴場に露天風呂
  • 夜景自慢の客室
  • 海がみえる客室
  • 離れ/コテージ
  • 割引が使える

施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。

アクセス

公共交通機関でのアクセス

□みなとみらい線・元町中華街駅:2番出口より徒歩約2分
□JR及び市営地下鉄関内駅・石川町駅:徒歩約10分

お車でのアクセス

首都高速湾岸線新山下ランプより車で5分。

■駐車場
□場所;ホテル地下1F
□料金: 宿泊者一泊あたり 2,200円
□駐車時間: ご入庫から24時間まで(以降30分毎に550円)※連泊の際は24時間×泊数
□駐車場スペース: 車長 6.0 m 車幅 2.3 m 車高 2.3 m
□駐車場台数: 80 台 屋内
□バレーサービス: なし 
□事前予約不要
※満車の際はホテル並びの提携パーキングを同一条件でのご利用となります。

神奈川県横浜市中区山下町77

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